Taller sobre Informaci ón de Salud en la Internet …Taller sobre Informaci ón de Salud en la...
Transcript of Taller sobre Informaci ón de Salud en la Internet …Taller sobre Informaci ón de Salud en la...
OPS/OMS
Organización Pan Americana de la Salud Organización Mundial de la Salud
Taller sobre Información de Salud en la Internet Congreso CRICS VI - BIREME
Puebla - México
Mayo 8, 2003
Organizado por Área de Información y Gestión del Conocimiento, IKM, PAHO/WHO
Organización Pan Americana de la Salud 525 Twenty-third Street, NW
Washington, D.C., 20037
de páginas de Internet
de Violencia en
Colombia
Sondeo y análisis
Herramientas de análisis
Esa es la determinante de este estudio
Dos propósitos:
Análisis de criterios de calidad de la información que ofrece Internet en un tema prioritario de salud pública
en un país de la región.
Plantear alternativas de investigación de la información.
1. ¿Cómo se localiza la información?
1. Forma
¿Qué debe analizarse cuando se piensa en criterios de calidad?2.
2. Contenido
3. Navegabilidad
Texto
Imágenes
Imágenes/Texto
Multimedia
1. Forma
2. Contenido
Seguridad
Recursos e Interacción
Lenguaje
Actualización
Presentación
Citas
Entrecomillado
Remisión a fuentes originales
Bibliografía
Gráficos, fotos, cuadros
Remisión a otras web
Bases de datos
Boletines especializados
Preguntas...
Correos electrónicos
Foros
Ofertas de servicios
Oferta: Facilidad o dificultad del lenguaje utilizado
Demanda: Grado mínimo de educación para entender
Sí es actual
No es actual
No se sabe o no hay dato
Índice
Resumen
Texto completo
4. Impacto
3. Navegabilidad
Fácil (hasta 3 clicks)
Difícil (entre 4 y 5 clics)
Muy difícil (más de 5 clicks)
Conduce al lugar solicitado
Conduce a un lugar remoto
No se encuentra la información
Acceso a la información
Motor de búsqueda
Investigación
Enseñanza y desarrollo de Recursos Humanos
Formulación de Políticas en Salud
Carece de impacto
Muestra: 41 páginas de Internet de Violencia en Colombia
S1 S2 S3 S4 S5 S6 F1 F2 F3 F4 A1 A2 A3 A4 A5 A6 A7 P1 P2 P3 L1 L2 L3 L4 N1 N2 N3 N4 SI NS NO1 CONASE 1 1 1 1 1 1 1 1 1 12 Consejería Presidencial para la Política Social 1 1 1 1 1 1 1 1 13 Defensoría del Pueblo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 14 DNP - Departamento Nacional de Planeación 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 15 Haz Paz 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 16 ICBF 1 1 1 1 1 1 1 1 17 INS - Instituto Nacional de Salud 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 18 Instituto Nacional de Medicina Legal y Ciencias Forences 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 19 Ministerio de Defensa Nacional 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
10 Ministerio del Interior 1 1 1 1 1 1 1 1 1 111 Ministerio de Justicia 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 112 Ministerio de la Protección Social (Salud y Trabajo) 1 1 1 1 1 113 PLANTE 1 1 1 1 114 Presidencia de la República de Colombia 1 1 1 1 1 1 115 Red de Solidaridad Social 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 116 Universidad Javeriana. Facultad Medicina 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 117 Universidad Nacional. Facultad de Medicina 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 118 CES 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 119 CID 1 1 1 1 1 1 1 1 120 CIDSE 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 121 CISALVA 1 1 1 1 1 1 1 122 IEPRI 1 1 1 1 1 1 1 1 123 Centro de Investigaciones en Psicología, Cognición y Cultura. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 124 CIJUS 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 125 CINEP 1 1 1 1 1 1 1 1 1 126 CODHES 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 127 GAD 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 128 CONPAZ 1 1 1 1 1 129 SNPS 1 1 1 1 1 1 130 Ideas para la paz 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 131 Paz Colombia 1 1 1 1 1 1 1 1 1 132 El Nuevo Herald. Español. 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 133 AUPEC 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 134 Salud Colombia Website 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 135 Revista Cambio 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 136 Diario El Heraldo 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 137 Banco Mundial 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 138 Red Andina de Prevención de la Violencia 1 1 1 1 1 139 CIAPV 1 1 1 1 1 140 PNUD 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
41 BID. Prevención de la Violencia 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1TOTALES 34 25 26 27 34 9 20 0 29 2 14 14 15 9 17 17 2 18 26 22 29 14 0 0 18 14 7 0 20 18 1
SEGURIDAD DE LA INFORMACION
PRESENTACION DE CONTENIDOS
ACCESIBILIDAD LENGUAJE
ACTUALIZACIONAUDIENCIA FORMATO WEBNOMBRE DE LA INSTITUCION
NIVEL DE EDUCACION
ITEM
R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R8 D1 D2 D3 M1 M2 M3 I1 I2 I3 I41 1 1 11 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 11 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 11 1 1 1 1
11 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 11 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1
1 1 1 1 1 11 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 11 1 1 1
1 1 1 11 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 11 1 1 1 1
1 1 11 1
1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1 11 1 1 1 1 11 1 1 1 11 1 1 1 1 1 11 1 1 1 1 11 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 11 1 1 1
1 1 1 11 1 1 1 1 1 1 1
1 1 1 1 1 1 1 1 18 8 16 31 4 11 8 7 35 5 0 38 2 8 21 8 29 4
EFECVTIVIDAD EN BUSQUEDA IMPACTO
RECURSOS, SERVICIOS E INTERACCION DE LA PAGINA
FACILIDAD DE ACCESO
Carácter de la fuente
37%
24%
17%12,5% 12,5%
10%7%
0
5
10
15
Nú
mer
o d
e in
stit
uci
on
es
Gubernamental AcademiaCentros de Investigación PrensaInternacional Grupos de InterésONG
Tipo de Institución
Audiencia de la fuente
83% 83%
66% 63% 61%
22%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Po
rcen
taje
Sector Público - Tomadores de DecisiónPúblico en generalOtros profesionales Profesionales de la SaludSector PrivadoOtro
Tipo de audiencia
61%56%
42%37% 34%
24%19%
0%
20%
40%
60%
80%
Po
rcen
taje
Conflicto Armado, Violencia PolíticaOtroViolencia DomésticaDelincuencia Común, CrimenDerechos Humanos y DIHDesplazadosTerrorismo
Temas
Temas que involucra la violencia en Colombia Narcotráfico
Corrupción
Violencia Juvenil
Violencia rural y urbana
Cárceles
Recursos, servicios e interacción
76%
39%
27%20% 20% 20% 17%
10%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%
Correos electrónicos Preguntas, comentarios
Fotocopias, publicaciones Bases de datos
Boletines Sección por suscripción
Otro Foros de discusión
Recursos y Servicios
Argumentación o Seriedad de la información
41% 41%37% 34% 34%
22%
5%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
Po
rcen
taje
Ayudas gráficas, fotosRemisión a webMención de fuentes originalesCitasEntrecomilladoBibliografíaOtro
Tipo de argumentación
Impacto de las páginas
71%
51%
20%10%
0%10%20%30%40%50%60%70%80%
Por
cent
aje
Formulación de Políticas Investigación
Recursos Humanos Sin impacto
Impacto
CONCLUSIONES:1. En cuanto a la información de violencia en Colombia:
•Prevalece el formato de imágenes y texto sobre los demás. •El tema preponderante es el del Conflicto Armado.•Las páginas son muy cuidadosas en la argumentación de sus contenidos, no así en la interacción con los usuarios.•Es alta la desinformación sobre la actualización.
•El flujo de información de violencia en Colombia es muy alto.
•La presentación de contenidos (resúmenes, texto completo e índice) es óptima.
•Hay facilidad de acceso y efectividad en la búsqueda. Sin embargo, los motores de búsqueda externos son escasos.• Se evidencia que los contenidos sí impactan a la audiencia en investigación y toma de decisones.
•El lenguaje utilizado (de fácil comprensión) y el nivel mínimo de educación requerido son igualmente óptimos.
•Prevalece el formato de imágenes y texto sobre los demás. •El tema preponderante es el del Conflicto Armado.•Las páginas son muy cuidadosas en la argumentación de sus contenidos, no así en la interacción con los usuarios.•Es alta la desinformación sobre la actualización.
•El flujo de información de violencia en Colombia es muy alto.
•La presentación de contenidos (resúmenes, texto completo e índice) es óptima.
•Hay facilidad de acceso y efectividad en la búsqueda. Sin embargo, los motores de búsqueda externos son escasos.• Se evidencia que los contenidos sí impactan a la audiencia en investigación y toma de decisones.
•El lenguaje utilizado (de fácil comprensión) y el nivel mínimo de educación requerido son igualmente óptimos.
•La metodología utilizada evidencia que es posible contar con herramientas de análisis sobre la calidad de la información en Internet en una temática concreta.
•Se deben tener presentes los elementos de análisis expuestos para diseñar una estrategia de comunicación de calidad vía Internet.
•Los criterios de análisis son aplicables a otros temas de salud pública en los diversos países de América Latina y El Caribe, e incluso permiten hacer comparaciones entre varios de ellos, de manera que sirven para mejorar la calidad de la información ofrecida por Internet.
2. En cuanto a la herramienta de análisis:
•El análisis pone al descubierto que son más los pros que los contras de la utilización de la Internet como medio para que los tomadores de decisiones acudan a sus contenidos y con base en ellos formulen políticas en las áreas determinadas.
Las imágenes usadas en esta presentación pertenecen a las páginas visitadas en el estudio de que se trata.
Bireme OPS – OMS
Presentación preparada por: Carolina Prieto Molano
Puebla, mayo 8 de 2003
CRICS VI – Conocer para decidir