Taller sobre Innovación Sistémica Global Innovation Day 2014
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¿Es mi organización un sistema innovador?
El significado sistémico de la innovación y condiciones para favorecerla
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PROGRAMA DEL TALLER
0. Bienvenida. Encuadre. Presentación 1. Explorando la innovación 2. La innovación sistémica 3. Organizaciones innovadoras. Caso práctico 4. Conclusiones
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La mirada sistémica nos permite ver más allá de la realidad cotidiana (causalidad cercana en el tiempo y el espacio, linealidad, fragmentación, lógica,
visión personalista); Nos permite ver dinámicas, patrones, conexiones, lo emergente, el “entre”, el conjunto del sistema en movimiento
Para …. Comprender… Aceptar y …. Actuar : • Integrar (reconocer, visibilizar, dar un lugar) • Ordenar (cada uno en su lugar) • Equilibrar
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Conjunto de elementos que interactúan entre ellos, en el que la acción de uno de ellos afecta a todo el conjunto y viceversa, y en constante adaptación a su entorno (complejidad dinámica); el conjunto tiene unas cualidades propias más allá de sus partes, y emergen de la interacción de éstas.
Qué es una organización
Todo sistema busca su supervivencia y su crecimiento/reproducción Fijamos nuestra atención en cómo se relacionan/conectan los elementos (estructura) más que en cómo son los elementos por sí mismos Buscamos conectar los elementos de la mejor manera posible para el conjunto, que debe estar orientado a su Tarea. Es la tarea la que da sentido a la organización.
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1. Explorando la innovación
¿Qué es innovación? ¿Qué elementos son necesarios / la propician?
Dinámica exploratoria en base a algunos elementos clave que definimos colectivamente:
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1ª tanda • Creatividad * • Necesidad • Ilusión • Curiosidad • Comunicación • Actitud • Confianza • Liderazgo equipo * • Valor • Flexibilidad • Malestar • Valentía *
2ª tanda ¿Falta algo? • Energía • Constancia • Conocimiento * • Recursos * • Gestión * • Error • Romper (barreras) • Exploración • Estrategia
* Elementos elegidos junto con Innovación para explorar las relaciones entre ellos a través de una constelación
1. Explorando la innovación
Observaciones principales de la dinámica: • No ha surgido la PERSONA. Interesante!!
• Ni enfoque al RESULTADO • Cuando hay una intencionalidad muy fuerte, un direccionamiento (sobre todo por parte de Liderazgo equipo) la innovación se escapa, la valentía se desactiva y los recursos no saben dónde ubicarse. • La gestión quiere controlar todo, y no puede
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1. Explorando la innovación
Observaciones de dinámicas realizadas anteriormente: • Faltaba un elemento que resultó fundamental porque equilibraba al resto: Algo
alrededor del SENTIDO de la VIDA del SISTEMA MAYOR • Era importante que existiera un espacio vacío /disponible (para que la innovación ocurra) • Las condiciones de contexto o la cooperación no son el centro. Ahí estorban. • La Innovación mira (principalmente) al Resultado • Las personas y las organizaciones miran (principalmente) a los desencadenantes (a sus pies /pilares)
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2. La innovación sistémica
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¿Qué es la innovación desde una perspectiva sistémica?
Encontrar nuevas maneras de interacción entre los elementos del sistema, al servicio de las fuerzas básicas de los sistemas: • sobrevivir • crecer
• aumentar de tamaño o elementos (prioridad los elementos anteriores) • reproducirse (prioridad los sistemas posteriores)
Se trata, por tanto, de un proceso natural de los sistemas; basta con no frenarlo.
2. La innovación sistémica
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¿Cómo ocurre la innovación? Fijémonos en cómo ocurre en los sistemas biológicos EMERGENTE
IMPREDECIBLE
Intencionalidad NO PLANIFICABLE
Voluntad vs Por ERROR
Planificable (reproducible) CONTAMINACIÓN
MEZCLA / HIBRIDACIÓN
Acumulación de adaptaciones
En la PERIFERIA
CONTROL VS. FLEXIBILIDAD
2. La innovación sistémica ¿Qué condiciones pueden favorecer la innovación?
• Poco control, mucha flexibilidad: por eso algunas organizaciones que no quieren soltar el control crean espacios de flexibilidad (personas, departamentos, start ups) • Límites porosos, poco intensos. Una fuerte pertenencia (límites claros dentro –fuera) favorece la continuidad y dificulta la innovación. Aflojar la pertenencia. • Capacidad de Transgresión, de traición, de desapego (de los existente) “En innovación más vale pedir perdón que permiso” • Es un proceso natural, se trata de quitar los frenos • Sólo se puede innovar si existe continuidad la continuidad de lo esencial es lo que permite aventurarse en lo nuevo • La paradoja del control: el control (de lo importante) te permite soltar el control (de lo demás) • La diversidad, la mezcla, la hibridación, el error, la contaminación
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2. La innovación sistémica ¿Qué condiciones pueden favorecer la innovación?
• Dejar espacio/tiempo en blanco. Disponible. • Crear, visibilizar, amplificar los desencadenantes: Inquietud, malestar, ambición, proactividad • Garantizar las condiciones de contexto: humildad, confianza, arriesgarse • Enfocarse en el Resultado (supervivencia, crecimiento) • A través de la PERSONAS • Conectarse con el SENTIDO, con la VIDA, con un SISTEMA MAYOR
No podemos buscar voluntariamente, proactivamente, sistematizadamente la innovación; Sí en cambio crear las condiciones para que ocurra y desarrollar las capacidades para percibirla cuando emerge: “El artista no elige cuando le viene la inspiración pero le tiene que pillar trabajando”
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3. Organizaciones innovadoras ¿Es mi organización innovadora?
Trabajamos con 1 caso real. Elementos utilizados: • La innovación • El control • La flexibilidad • La pertenencia • Organización • Transgresión que realmente representaba los fundadores, el principio rector o algo que tenía mucha fuerza y necesitaba a la organización
La información relevante se hace paso para señalarnos algo. En este caso algo en la relación entre la organización y su principio rector (lo que le conecta con la vida). También el rechazo de la organización al control. Y seguramente más, que sólo el cliente que presenta el caso entiende… Observación: • Estar conectada con su fuente permite a la organización mirar a la innovación
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4. Experiencia de innovación
Innovando a través de las constelaciones El proceso de una constelación simula muy bien el proceso de innovación ya que contiene en sí misma algunas de las condiciones necesarias: • Consiste en que los elementos del sistema encuentren de manera exploratoria y experimental un nuevo orden • Permite la emergencia • No partimos de juicio o ideas preconcebidas: ocurre aquí y ahora, y los representantes no tienen prejuicios (muchas veces no saben lo que representan) • Es impredecible qué va a aparecer y cómo va a terminar • Se integran los errores, casualidades, sincronicidades … • Podemos “contaminar” introduciendo un elemento nuevo • Podemos mezclar varios sistemas (empresas, productos, …)
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FACILITA
Co-director de Norgara desarrollo personal y organizacional sistémico y del Instituto para el desarrollo sistémico formación e investigación aplicada de disciplinas sistémicas. Ingeniero Industrial. Consultor y coach sistémico. Experto en Liderazgo y desarrollo de personas. Constelador organizacional certificado por Infosyon (International Forum for System Constellations in Organisations). Formado en Coaching Transformacional, coaching de equipos, PNL, proceso U, Spiral Dynamics y Participación Genuina. Con una experiencia de 14 años en puestos directivos de pymes industriales, acompaña a personas, equipos y organizaciones en sus procesos de cambio o desarrollo.
Parte del equipo de Diseño y Facilitación del Programa de Liderazgo Sistémico y del Programa de Formación de Profesionales del Acompañamiento y la Intervención Sistémica El arte de Ser en Acción
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Paseo de la Cruz Roja, 5 01015 Vitoria-Gasteiz 945.35.86.17 [email protected] www.norgara.com www.institutods.org
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El proyecto de investigación Innovación Sistémica continúa…
Cualquier información que queráis compartir en torno a la innovación sistémica: [email protected] Los resultados los iremos compartiendo en institutods.org
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Mila esker! ¡Gracias!