AREA DE AUTOMATIZACION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOSAutomatizacin de Procesos Administrativos IITAREA 4 HERRAMIENTAS DE DIAGNOSTICO EN EL DESARROLLO DE LAS ORGANIZACIONES Valor: 5 pts.Comit rea de Automatizacin de Procesos Administrativos Pgina 1Nombre:_Jose Gabriel Montenegro Classon Carn: 1110726CEI: Central A Distancia Fecha:04/10/2014 Tutor:Hugo Renaldo Giron Rivera , Andrea Morales

TAREA 4.Planteamiento del caso.Mara Graciela es una profesional de xito que trabaja para la fbrica de muebles El SperMueble de Oficina, ella ha realizado un anlisis del ambiente externo de la empresa denotando que la competencia tiene elementos como maquinaria, equipo y tecnologa equivalente, mismos con los que cuenta la Fbrica de Muebles por lo cual la ventaja competitiva de la Fabrica no tiene que radicar en esos elementos, derivado de ello establece que su ventaja puede estar en el Diseo de Puestos, por lo cual decide aplicar las Herramientas de Diagnostico en el Desarrollo de las Organizaciones, y su propuesta tiene como base la Observacin de Puestos de Trabajo.De lo expuesto en el prrafo anterior se solicita realice lo siguiente:1. Asuma que su actual puesto de trabajo es parte de la estructura organizacional de la Fbrica de Muebles El Sper Mueble de Oficina, y realice la observacin de puesto de trabajo, tomando como base el formato de la pgina 145 de su libro de texto. (3 pts.)2. Narre una breve explicacin, del porque su puesto de trabajo, puede ser una elemento clavepara desarrollar una ventaja competitiva. (2 pts.).

Observaciones Del Puesto De Trabajo

Puesto Observado: Relaciones Publicas Fecha: 04/10/2014Hora: 10:00 pm Observador: Jose Gabriel Montenegro Firmas____________Objetivos:Se encontrara en observar el lugar de trabajo, las condiciones del equipo, la ubicacin fsica, la iluminacin, la carga de trabajo, los descansos. De ser posible elaborar un diagrama de ubicacin fsica del equipo y mobiliario dentro de la oficina para ilustrar los problemas que se presentan. Lugar de Trabajo Descripcin

EMBBRM

Espacio Adecuado

Iluminacin

Colocacin adecuada

Amplitud Necesaria

Equipo y Mobiliario Descripcin

EMBBRM

Colocacin Adecuada

Estado General

Desempeo Del Equipo

Trato

Carga de Trabajo OperadorDescripcin

EMBBRM

Tiempo de descanso

Distribucin Adecuada

Observan ciclos

E=Excelente, MB=Muy Bien, B=Bien, R=Regular, M= Malo

Explicacin

Es importante ya que la estructura organizacional de una empresa: Es la organizacin decargos y responsabilidades que deben cumplir los miembros de unaorganizacin. De esta manera podemos organizar las actividades de la empresa,especificando la divisin, la agrupacin y coordinacin de sus actividades,relacionando a los gerentes con el personal y de cada uno entre s, la estructura organizativa de laempresa est formada por:

El conjunto de elementos (cargos y responsabilidades) que laintegran.

Las funciones que tienen asignadas cada uno de loscargos.

Las relaciones jerrquicas y funcionales existentes entre losdistintos elementos (cargos).

Los principios que guan el diseo de la estructura de la organizacinson:

Principio de autoridad y jerarqua: se fundamenta en laexistencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados enjerarquas segn el grado de responsabilidad y control. Ejemplo: el director general ejerce la autoridad principal y de l se desprenden los jefes de rea (jefe de finanzas, mercadeo, produccin y recursoshumanos), que dependen de la jerarqua del director y a su vez ejercenmando y control en los empleados de sus respectivas reas.

Los principios que guan el diseo de la estructura de la organizacinson : Principio de autoridad y jerarqua: se fundamenta en laexistencia en la empresa diferentes niveles de autoridad, ordenados enjerarquas segn el grado de responsabilidad y control. Ejemplo: eldirector general ejerce la autoridad principal y de l se desprendenlos jefes de rea (jefe de finanzas, mercadeo, produccin y recursoshumanos), que dependen de la jerarqua del director y a su vez ejercenmando y control en los empleados de sus respectivas reas

Principio de departamentalizacin: consiste en la agrupacin de tareasy funciones en reas funcionales, departamentos o divisiones quecoordinen las diferentes relaciones de la empresa, ejemplo:departamento de finanzas, departamento de mercadeo y ventas,departamento de recursos humanos y departamento de produccin.Principio de comunicacin: debe existir un sistema de comunicacin envarios sentidos: descendente (de superior a subordinado), horizontal(de jefe a jefe o de empleado a empleado), y ascendente (de subordinadoa superior).

La partes fundamentales de una organizacin:

Ncleo de operaciones: conformado por los empleados operarios querealizan funciones bsicas de compra, produccin, ventas, entre otras;ejemplo: los operarios de una planta de produccin, los vendedores deun almacn.

El pice estratgico: son los altos directivos, ocupan los cargos demayor jerarqua y supervisan todo el sistema, son responsables de hacerrealidad la misin, visin y diseo del plan estratgico; ejemplo: losgerentes y empresarios.

Linea media: profesionales responsables de las reas funcionales, ydepartamentos, divisiones y procesos; ejemplo: los jefes dedepartamentos.

Tecno-estructura: son analistas responsables del estudio, planeaciny control en la organizacin, normalizan las actividades de la empresa;ejemplo: jefes de control de calidad, diseadores, creativos einvestigadores de rea.

Staff de apoyo: son unidades especializadas que se encargan deasesorar en temas especficos, asesor fiscal, de finanzas, o cualquierprofesional que asesora al gerente en procesos y toma de decisiones.Importancia de la estructura organizacional de la empresa

Permite darle organizacin y control a la empresa. Ayuda aestablecer estrategias y distribuir las responsabilidades para el logrode objetivos y metas. Define los deberes, responsabilidades yactividad de cada persona. Fija lneas de autoridad y subordinacinde cada persona, lo que cada uno debe hacer para alcanzar las metas.