PROYECTO DE CAPACITACIÓNTaller Salud Mental

Un Proceso de Aprendizaje FormalUnidad de Capacitación

Hospital LajaPs. Jessica Sepúlveda

AntecedentesAntecedentes

Hospital de Laja: 140 funcionarios aproximadamente.

Los funcionarios luego del terremoto (estrés emocional) y de la alta demanda de atenciones de la población, ha generado en ellos un alto grado de estrés laboral y un alto índice de licencias médica con motivos de Salud Mental.

CONTEXTOTERREMOTO 27 DE FEBRERO

Detección de las NecesidadesDetección de las NecesidadesSe pesquisarán las necesidades en base a un

instrumento que manifestará las expectativas para mejorar el desarrollo de los funcionarios.

Cómo hacerlo: Los representantes de cada estamento del comité bipartito reunirán a sus bases y se aplicará el instrumento.

Datos duros con motivos de ausentismo consultado a encargado Personal y de la Unidad de calidad de vida del hospital, quienes indican que el 62 % de las licencias médicas tienen que ver con patologías de salud mental.

Análisis del InstrumentoAnálisis del Instrumento

En base al instrumento IDNLAJA, las necesidades que más reflejan los funcionarios del hospital de Laja están en base al lineamiento 4 y 8:INSTRUMENTO DE DETECCIÓN DE NECESIDADES.doc

4.- Mejorar la calidad de atención y trato al usuario.

8.- Mejorar la Gestión y desarrollo de las personas.

Siendo el Taller de porcentaje más alto el de salud Mental.

Hipótesis de trabajoHipótesis de trabajo

En base al instrumento y a la entrevista realizada a la encargada de Personal y de la Unidad calidad de vida del hospital se decide junto al comité Bipartito, realizar el Taller Salud Mental para funcionarios del hospital de Laja, en base a la hipótesis que los funcionarios están muy sobrecargados emocionalmente por motivos del terremoto y así entregar un mejor servicio al usuario externo

Objetivo de ImpactoObjetivo de Impacto

Dar a conocer técnicas de desarrollo personal y autocuidado para disminuir los niveles de estrés de los funcionarios .

Bajar las cifras de ausentismo laboral.Fortalecer los canales de comunicación entre

colegas de trabajo y con las jefaturas para mejorar el clima laboral.

DirigidoA todos los funcionarios del Hospital de Laja.

Tiempo El taller debe tener continuidad durante todo el año para que tenga un impacto en los aprendizajes y en lo actitudinal.

Objetivos especificosObjetivos especificos1.- Que los funcionarios desarrollen

competencias para cumplir los objetivos de impacto están son:

Técnicas: lo que se hacer?Actitudinales : Lo que me gusta hacer?Metodológicas: Cómo lo hago?

LogísticaLogísticaTaller de Salud MentalTaller de Salud Mental

1. Número de funcionarios : 502. Horas : 120

hrs.3. Lugar :

Auditorio4. Tipo de Capacitación :

Continuidad

Planificación del TallerPlanificación del Taller

Unidad / sesiones Objetivos DinámicaY contenidos

Aprendiendo a conocernos3 meses: 6 sesiones

Que los funcionarios logren conectarse con el taller.

Dinámica de presentación y de dispersión.Conceptos de Salud Mental, Mesas redondas, espacios de catarsis.Pausas activas.Ronda de sentimientos

Fortaleciendo nuestro autoestima5 meses: 10 sesiones

Que los funcionarios logren reconocerse y valorarse.

Dinámicas.Presentación de conceptos de autoestima, autoimagen y autoconcepto. PA y RS.

Conectándome con el otro4 meses: 8 sesiones

Que los funcionarios logren reconocer y desarrollar habilidades sociales.

Dinámicas.Presentación de contenidos de HS.Ejercicios de relajación. PA y RS.

Duración taller 5 hrs cada 15 dias.

Lugar y Hora Auditorio de 8:30 a 13:30

Modelo de evaluación de KirkpatrickModelo de evaluación de KirkpatrickPlan de los instrumentos de mediciónPlan de los instrumentos de medición

Nivel

Tipo de Evaluación

Indicador Medición Resultadosesperados

1 Reacción satisfacción

Asistencia En un instrumento SAT se medirá a través de items Verdadero o FalsoInstrumentos de Medición de SAT 1.doc

90% asistencia

2 Aprendizaje Conocimiento Los contenidos se evaluarán en el mismo instrumento SAT con la aplicación de sus aprendizajes mediante un Cuento con nota.Instrumentos de Medición de SAT 1.doc

Aprobación

3 Transferencia Aplicación•Antes del curso se hará un pre test coherente con los contenidos que irán en el post test.Instrumentos de Pre test.doc•Se medirá a través del instrumento SAT post curso mediante una Escala Lickert. •Se aplicará luego de dos meses a los jefes de servicios una escala lickert que iría como ítem anexo en calificaciones como estrategia de aplicación de instrumentos como seguimiento.POST TEST DE APLICABILIDAD DEL TALLER A JEFES DE SERVICIOS.doc

Mejor desempeño y disminuir los índices de estrés.

4 Impacto Licencia Médica Se medirá a través de evaluar la disminución de las licencia médicas por motivos de salud mental.

Disminuir el número de LM

ResultadosResultados

Que los funcionarios tengan mejor salud mental y herramientas de trabajo para disminuir los niveles de estrés y fortalecer la relación con el usuario externo .

Que mediante el aprendizaje visual, auditivo y kinestesico logren incorporar los contenidos de un modo significativo para generar el impacto esperado.

CONCLUSIONESCONCLUSIONES Con el procesamiento y análisis de la información

recolectada podemos darnos cuenta que se pueden realizar planes de capacitación ad- hoc a las necesidades que tienen los funcionarios y así generar aprendizajes significativos que trasciendan a ámbito laboral.

Generar Competencias en el ámbito de las relaciones sociales que permitan a los funcionarios disminuir los niveles de estrés: dinámica.

Que se pueden a partir de los resultados obtenidos en la evaluación construir planes que reflejen las necesidades detectadas en los mismos talleres y buscar los mejores oferentes para seguir especializando la entrega de los contenidos y las herramientas de trabajo.

MUCHAS GRACIAS…MUCHAS GRACIAS…