Tarea de institucional llanos1
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EVALUACION INSTITUCIONAL
INTRODUCCION
La adopción de un Sistema de Gestión de Calidad es una decisión estratégica de las Instituciones con el propósito de mejorar su desempeño y la capacidad de proporcionar productos y servicios que respondan a las expectativas y necesidades de los clientes. Las instituciones educativas en el ánimo de convertirse en organizaciones de calidad deben diseñar y adoptar, para su administración y organización, un sistema de gestión basada en procesos que garantice la mejora continua, la satisfacción de padres de familia y estudiantes, y el cumplimientos de metas y requisitos.
La Institución Educativa “GRAN COLOMBIA” al convertirse en una institución de calidad que funcione de manera eficaz ha diseñado y adoptado un sistema de gestión basado en procesos, con esto pretende que su diseño e implementación promueva la mejora continua del sistema y aumente la satisfacción de sus clientes mediante el cumplimiento de los requisitos.
Para tal fin se ha diseñado el presente perfil de proyecto de evaluación institucional,
que será la guía para la implementación del Sistema de Gestión de Calidad de la
Institución Educativa “GRAN COLOMBIA”, en el que se identifican: Filosofía
Institucional (Visión, Misión, Valores) Red orgánica u organigrama de la institución,
Estrategias y objetivos más importantes de la institución, Sistema de relaciones
Macroproceso, Mapa de procesos.
MISIÓN La misión del Colegio Particular Gran Colombiano está en un ambiente de sana convivencia, ofrecemos a niños, niñas y adolescentes, una formación en el respeto, responsabilidad, honestidad y solidaridad, mediante una pedagogía fundamentada en el afecto, que les permita desarrollar las competencias académicas y personales necesarias para desempeñarse exitosamente en la sociedad.
VISIONLa nueva Institución Educativa será reconocida en el año 2012 por la calidad humana y académica de su proyecto educativo que permite la formación de ciudadanos comprometidos con su entorno social, y competentes para desempeñarse exitosamente en el medio laboral y/o profesional.
VALORES
Respeto Responsabilidad Honestidad Solidaridad
RED ORGANICA DE LA INSTITUCION
Comunicados
Recientes:
Nuestras Visitas
- . -
....
Estrategias y objetivos más importantes de la institución- Sistemas de Relaciones
Organismo Objetivos Estrategias Responsable de
comunicación
Rector Avalar y procurar el eficiente cumplimiento y la vivencia del horizonte institucional.
Después de cuatro días pasada la reunión, el rector debe elaborar un informe y colocarlo en cartelera.
Rector Secretaria del consejo directivo.
Rector Identificar las necesidades institucionales, demandas educativas y el cumplimiento de requerimientos legales.
-Cuando hay información que requiere ser comunicada a los alumnos se hace a través de reuniones.
Rector Secretaria del consejo directivo.
Rector Aprobar la ejecución del presupuesto y planes operativos
-La información sobre horizonte institucional, evaluación institucional se comunica en jornadas
Rector Secretaria del consejo directivo.
RECTOR
CONSEJO ACADÉMICO
DOCENTES DE SECUNDARIA
CONSEJO ESTUDIANTIL
CONSEJO DE PADRES
PERSONAL DE SERVICIO
pedagógicasConsejo Académico
-Organizar y ajusta el plan de estudios y orientar su ejecución. -Participar en la evaluación Institucional -Conformar para cada grado una comisión de evaluación y promoción.
-Pasados ocho días hábiles de la reunión, se expide un informe que será publicado en cartelera. -Los acuerdos se publican en cartelera o se informa de manera verbal cuando se requiera
Rector y secretaria del Consejo académico.
-Organizar y ajusta el plan de estudios y orientar su ejecución. -Participar en la evaluación Institucional -Conformar para cada grado una comisión de evaluación y promoción.
-Pasados ocho días hábiles de la reunión, se expide un informe que será publicado en cartelera. -Los acuerdos se publican en cartelera o se informa de manera verbal cuando se requiera.
Rector y secretaria del Consejo académico.
Docentes Analizar los casos de estudiantes con bajo rendimiento académico y proponer las estrategias pedagógicas en busca de mejoramiento.
Dos días antes de la entrega de notas, se reúnen las comisiones de evaluación y promoción, elaboran un acta en la que contemplan los casos de estudiantes con bajo rendimiento académico y estrategias pedagógicas de mejoramiento, información que debe ser pasada por el director de grupo al cuaderno observador y dada
Maestros de todas las materias
Consejo estudiantil
-Liderar estrategias de participación de los estudiantes;
Pasados ocho días de la reunión, se fijarán en carteleras la información correspondiente a todas las propuestas y planes de los estudiantes.
Secretaria de consejo estudiantil
Consejo de Padres de familia
-Asesorar el proceso formativo y participativo de los estudiantes, padres de familia y demás entes involucrados en el proceso educativo.
-Pasados tres días de la reunión, se hará la divulgación de las acciones allí tomadas, a través de carteleras.
Secretaria del consejo de padres
Personal de servicio
Mantener el servicio adecuado de toda la institución.
Pasados los tres días de la reunión se hará la comunicación necesaria para apoyar las acciones tomadas.
Delegado del personal de servicio
MACROPROCESO: Gestión Estratégica
OBJETIVO: Asegurar el cumplimiento de las directrices institucionales y el logro de las metas establecidas.
ALCANCE: Desde la revisión y ajuste del P.E.I hasta la evaluación Institucional.
AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Consejo Académico EJECUTORES:, Consejo académico.
PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)
ENTRADAS (Información)
PHAV
ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)
PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)
Direccionamiento del PEI
Secretaria de Educación
Capacitación y documentación para elaboración el del PEI
Resolución de calendario
PP
Revisar y ajustar el P.E.I
Elaboración y ajuste del Plan de mejoramiento
Elaboración del Calendario Institucional
Elaboración del cronograma Institucional
Elaboración de proyectos.
Seguimiento a la Gestión Institucional
Evaluación General de la institución
Nuevo PEI.
Plan de mejoramiento Resolución de Calendario institucional
Agenda Institucional
Planeación de Proyectos Plan de seguimiento al pacto
Informe general de
Comunidad educativa.
Macroproceso: Gestion Financiera
OBJETIVO: Optimizar los recursos financieros disponibles para asegurar la adecuada prestación del servicio educativo.
ALCANCE: Desde la identificación de requerimientos de inversión hasta la evaluación del comportamiento financiero.
AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Rector
EJECUTORES:Coordinadores, Contadora, Consejo Directivo.
PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)
ENTRADAS (Información)
PHAV
ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)
PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)
Equipo Directivo, profesores, proceso de gestión académica.
Secretaría de Educación. Equipo directivo.
Proyectos de inversión.
Resolución sobre costos académicos, matrícula esperada.
Licitación tienda. Informe sobre alquiler de instalaciones. Inventarios existentes
P
H
P
HV VA
Requerimientos de inversión.
Realizar y aprobar el presupuesto.
Elaboración del Flujo de Caja y Plan de Compras
Realizar ejecución y seguimiento del presupuesto
Presupuesto.
Cronograma de ejecución del gasto.
. Comunidad.
Macroproceso: ADMISIONES Y MATRÍCULAS
OBJETIVO: Garantizar el cubrimiento de los cupos disponibles y el conocimiento del proyecto educativo por los estudiantes y padres que ingresan a la institución
ALCANCE: Desde la aplicación y análisis de encuestas para la proyección y ajuste de matrículas hasta la evaluación de la inducción de estudiantes y padres.
AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO: Docentes
EJECUTORES:Docentes, Secretarias
PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)
ENTRADAS (Información)
PHAV
ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)
PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)
Planeamientoeducativo.
Gestión académica y formativa.
Padres de familia.
Planta de cargos Listado de alumnos promovidos y no promovidos Documentación
PPhP
Proyección y ajuste de matrículas.
Selección de estudiantes.
Registrar Matrículas.
Realizar Inducción a padres de familia y estudiantes nuevos.
Realizar inducción a Padres y estudiantes.
Realizar evaluación del proceso
Proyección de Matrícula. Listado de estudiantes admitidos. Listado de estudiantes matriculados. Estudiantes y padres de familia con inducción.
Secretaría de Educación.
Padres de familia.
Proceso académico.
PROCESO: GESTIÓN ACADÉMICA Y FORMATIVA
OBJETIVO: Garantizar el desarrollo integral de los estudiantes a través de la
implementación de estrategias académicas y formativas que posibiliten el logro de las metas institucionales.
ALCANCE: Desde la revisión y ajuste de planes y proyectos hasta la evaluación, promoción y graduación de estudiantes
AUTORIDAD O DUEÑO DEL PROCESO:
EJECUTORES:Equipo Directivo, educadores, maestras de apoyo,
PROCESO PROVEEDOR (Quien entrega los insumos o información)
ENTRADAS (Información)
PHAV
ACTIVIDADES SALIDAS (Productos Y /O Servicios)
PROCESO CLIENTE (a quien se entrega)
Consejo Directivo Consejo Académico
Planes integrales de área y unidades didácticas.
Propuestas de mejoramiento académico.
Diseñar o Ajustar planes y proyectos • Diseñar Unidades Didácticas • Ejecutar planes y proyectos • Realizar seguimiento a los planes de área y proyectos. • Evaluar y validar los planes y proyectos • Identificar y Diseñar plan de acompañamiento • Asignación Académica • Distribuir estudiantes por grupo • Definir horarios académicos • Asignación de proyectos y
Estructura del plan de áreas y proyectos pedagógicos.
Agenda Institucional. Informe sobre el proceso formativo y propuestas de mejoramiento
Consejo académico
actividades • Entrega de aulas y material • Elaboración y entrega de cronograma de actividades • Realizar valoración al desempeño del estudiante • Consolidar Informes académicos • Analizar resultados académicos e informar a
p Mapa de procesos
MACROPROCESO DIRECTIVO
REQUISITOS DEL
CL I E
N
T
Proceso de Gestión Estratégica
Proceso de Gestiona Financiera
Macro proceso DIRECTIVO
Macro proceso MISIONAL
Proceso de admisiones y matrículas
Proceso de Gestión Académica Y FORMATIVA
SATISFACCION
DEL
CL I E
8.- MODELO DE CALIDAD
El Modelo de Excelencia Empresarial de la European Foundation Quality (Modelo EFQM) se fundamenta en que los resultados excelentes respecto a los clientes y a los diferentes grupos de interés, se consiguen mediante: el liderazgo, la política y estrategia, las personas de la organización, las alianzas y recursos y los procesos. Se basa en la orientación hacia la obtención de resultados y promueve la adopción de un enfoque basado en procesos como principio básico.
Según éste Modelo, la gestión por procesos permite a las organizaciones "actuar de manera más efectiva cuando todas sus actividades interrelacionadas se comprenden y se gestionan de manera sistemática, y las decisiones relativas a las operaciones en vigor y las mejoras planificadas se adoptan a partir de la información fiable que incluye las percepciones de todos los grupos de interés" (Beltrán, 2002).
REQUISITOS DEL
CL I E
N
T
SATISFACCION
DEL
CL I E
La implantación de estas herramientas de gestión de la calidad total en las organizaciones permite conseguir mayor eficacia y flexibilidad en los procesos, optimizando los resultados y aumentando la satisfacción de los clientes
Finalmente es un modelo en el que el peso de la dirección, llamado liderazgo es mayor lo cual permite buscar una responsabilidad directa y personal en una administración que sigue funcionando de forma piramidal y con pocas estructuras más flexibles y polivalentes, capaces de adaptarse al servicio y la atención al cliente.
9.- Bosquejo del proceso de Autoevaluación
a. La gestión general en todos sus componentes. b. La gestión académica: organización, procesos de trabajo en las aulas,
resultados educativos. c. La gestión institucional: desempeño, eficiencia, eficacia y compromiso con las
metas institucionales. d. El funcionamiento de las asignaturas y grados críticos, una reforma académica e. Las prácticas docentes, la contribución al desarrollo institucional, la mejora
profesional. f. Pruebas diagnóstico o estandarizadas para medir el rendimiento académico de
los alumnos.
Factores más influyentes Profesores• Relación con los alumnos. • Apoyo al alumno. • Tiempo efectivo de aprendizaje. • Autonomía en el qué y cómo enseñar. • Compromiso y la asistencia regular. • Tipo de tareas para el hogar.
Alumnos• Aprendizaje cooperativo y competitivo. • Interés por el lenguaje y las matemáticas.
• Disciplina. • Asistencia regular. • La motivación y dedicación. • Autocontrol del aprendizaje. • Memorización y procesamiento.
Factores menos influyentes• Infraestructura. • Equipamiento. • Tecnologías. • Los salarios, superado un mínimo. • Memorización
• Dejar más de una tarea y que no sea de un aprendizaje básico.
CriterioIndicador Calificación
Evoluciónreciente
Medidas de Mejora a/ Evidencias
5 4 3 2Indicadores clave
a. Evolución de la matrícula
b. Ingresos financieros - nivel
de morosidad-
c. Mejor desempeño
académico de alumnos
d. Nivel de satisfacción de los
docentes e. Nivel de
satisfacción de los padres de familiaf. Nivel de satisfacción de
otros actores de la comunidad
Proceso pedagógicoa. Planeamiento
curricular oportunob. Anticipada
programación semanal de clasesc. Secuencia
ordenada de contenidos por
ciclo, área formativa
d. Objetivos claros de aprendizaje por
ciclo, área formativa
e. Interrupción mínima de clases f. Ritmos de
aprendizaje ajustados a
necesidades de alumno
g. Ejercicios, pruebas, tareas
devueltos rápidamente
h. Confianza en capacidad de
aprendizaje de los alumnos
i. Alumnos comprometidos en
actividades de clase
j. Monitoreo continuo del
rendimiento de los alumnos
k. Aprovechamiento de resultados de
evaluaciónl. Auxilio para alumnos con más
dificultadesm. Profesores
aprovechan el material didáctico
disponible Dirección y liderazgo
a. Reuniones frecuentes de
equipos de profesores
b. Frecuente comunicación con
padres y comunidad
c. Acceso fácil a Director de profesores,
alumnos, padresd. Asesoría eficaz
en uso de buenas prácticas
e. Adecuado estándar de
relación alumnos por docente
f. Baja tasa de rotación de profesores
g. Profesores comprometidos con objetivos institucionales
h. Personal informado,
entrenado para ejecutar bien su
trabajo i. Comité de
coordinación funciona
eficazmentej. Claros objetivos
institucionales,
cada quien sabe su rol
k. Desempeño de la institución y el
profesor es evaluado
l. Información de apoyo para tomar
decisionesClima institucional y
de convivenciaa. Normas de
conducta pertinentes,
aplicadas pronto, por igual
b. Profesores tratan con respeto a los
alumnosc. Trato respetuoso
entre los alumnos d. Alumnos
confirman compromiso de los profesores
e. Claridad de roles de tutores y psicólogos Instalaciones y equipamiento
a. Escuela, aulas y servicios limpios y
organizadosb. Mobiliario
pertinente y en buen estado
c. Centro posee biblioteca con
material de lectura suficiente
d. Servicios higiénicos
suficientes y limpios
e. Iluminación y temperatura de las aulas adecuadas
Comisión de autoevaluación
El rector a quien éste designe
El vicerrector
Los jefes de cada área
Docentes
Estudiantes
I. Cronograma CRONOGRAMA DE ACCIONES – ESTRATEGIAS - RESPONSABLES
FASE ACCIONES –ESTRATEGIAS FECHAS RESPONSABLES
1. SENSIBILIZACIÓN Y CAPACITACIÓN INSTITUCIONAL
- Presentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Personal Administrativo
Viernes 4 abril
Directivos
- Presentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Personal Docente
Lunes 7 abril
Directivos
- Presentación del Plan de Trabajo de Evaluación Interna a Estudiantes por grupos:
Lunes 14 abril
Martes 15 abril
Miércoles 16 abril
Viernes 18 abril
Consejo Educativo
- Elaboración de afiches 14 abril Consejo Educativo
- Trípticos, boletines. 14 abril Consejo Educativo
- Difusión por radio y TV Abril mayo Consejo Educativo
2. PLANIFICACIÓN
Consolidación del Plan de Trabajo de equipos conformados
Jueves 03 abril
Dirección General Consejo
Educativo
3. ORGANIZACIÓN
Formación equipos de trabajo
1.Equipo calidad (Consejo Educativo)
2.Equipo investigación: aplicación e ingreso de datos
3.Equipo logístico 4.Equipo vigilancia
Lunes 7 abril
Dirección General
Consejo Educativo
4. EJECUCIÓN Revisión y preparación de los instrumentos.
08/04 al 18/04
Equipo de calidad e investigación
Presentación de documentos de docentes:
Planes Anuales
Portafolio
- Planes anuales (aprobados)
- Reflexión docente- Ficha de autoevaluación- Hoja de Vida
31-03
21 abril
Aplicación de instrumentos de evaluación (fichas observación encuestas y fichas autoevaluación….)
21 al 23 abril
Equipo de calidad e investigación
5. DIFUSIÓN Y SOCIALIZACIÓN DE RESULTADOS
. Análisis e interpretación. Resultados.
- Consejo Educativo -
Equipo Investigación
- Sistematización de los resultados de la autoevaluación docente.
- Monitoreo a docentes en aula 21 abril / 9 mayo
- Sistematización de fichas de desempeño en aula
12-13 mayo
- Tipificar debilidades. 05 – 14 mayo
6. ELABORACIÓN DEL INFORME
Elaboración 26 al 28 mayo
II. PRESUPUESTO Y FINANCIAMIENTO
BIENES COSTO FINANCIAMIENTO
ISP DINFOCAD
Material de escritorio
- Papel bond A4- Papel bond oficio- Lapiceros- Lápices
Fotocopias
Refrigerios
Capacitación
10.- Uno de los Instrumentos de Evaluación grupal desarrollado (el cual ha sido
asignado previamente por su facilitadora).
11. Plan de Mejoras (para este punto debe tomar aquellas falencias que
superficialmente usted haya detectado en su institución y aplíquelo a la matriz
de Plan de mejoras entregado).
12.- Conclusiones
La concepción del proceso docente educativo como un espacio de construcción de significados, la asunción de la naturaleza holística, dialéctica y consciente del mismo, así como el reconocimiento de las categorías: configuraciones, dimensiones y eslabones, constituyeron presupuestos teóricos adecuados desde donde sustentar nuestra propuesta.
Revelar las configuraciones: efectividad, eficiencia, eficacia y expectabilidad, e identificar las dimensiones: pertinencia, optimización e impacto, como expresiones del movimiento en el proceso y como cualidades del mismo, permite valorar el resultado como expresión del proceso y como conclusión de la evaluación.
El carácter participativo y no directivo del proceso, asumido como idea básica del mismo, implica que el sistema de evaluación tenga que desarrollarse sobre la base de la contradicción entre la evaluación interna y externa que desarrollan los sujetos en el proceso y ello se expresa a través de la heteroevaluación, coevaluación y autoevaluación.
Recomendaciones
Promover y divulgar el conocimiento y reconocimiento de la Misión
institucional.
Analizar la posibilidad de una estructura administrativa para la
Institución donde las funciones de Docencia, Investigación y
Extensión tengan sus coordinadoras, con una dirección integradora y
un Consejo Asesor, que garantice el desarrollo del programa.