Tarea diapositiva trabajo final nelly
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Nelly Esperanza GarcíaAdministradora de Empresas
ORIGEN Y DESARROLLO DE LA ADMINISTRACIÓN
ANTIGÜEDAD FEUDALISMO RENACIMIENTO MERCANTILISMO REVOLUCIÓN INDUSTRIAL
PERIODO
NÓMADA
ESCLAVISMO
SERVIDUMBRE
ARTESANO PATRÓN
CENTROS MANUFACTUREROS
Y CIALES
BURGUESIA Y
PROLETARIA
DOS
PERIODO
AGRÍCOLA
SIERVOS Y EL SR. FEUDAL
SISTEMA
DE
OFICIOS
SISTEMA
DE
TALLER
SISTEMA
DE
FÁBRICA
ORGANIZACIÓN
EN TRIBUS
-DIVISIÓN NATURAL DE
TRAB.
EXTRICTA SUPERVISIÓN
Y
CONTROL-ORG EN GREMIOS
TELLERES ARTESANALES-MAESTRO,OFICI
OS Y APRENDICES
DIVISIÓN
DE
TRABAJO
INCIPIENTE-MERCADERES
DIVISIÓN
TOTAL
DEL
TRABAJO
SURGIMIENTO DE LA ADMINISTRACIÓN
trabajo hombre
Relaciones complejas
Supervivencia, solidario, responsable
Trabajo organizado
ADMINISTRACIÓNFuente: Méndez Morales José Silvestre. Fundamentos de economía. México 1996. Editorial McGraw Hill. PP. 35 – 36.
ORIGEN DE LA ADMINISTRACIÓN
...
Teorías Administrativas
Taylor y la Administración Científica
Fayol y el Proceso Administrativo
Weber y la Administración Burocrática
Experimento de Hawthorne y el Comportamiento Humano
Maslow y la Jerarquía de Necesidades
Teoría General de Sistemas.
Escuela de la Administración Científica
Representantes
Frederick Taylor
esposos Frank y Lilian Gilbreth
Y Henry Gantt.
Frederick W. Taylor
Reconocido como “padre de la administración científica”. Su principalinterés fue la elevación de la productividad mediante una mayoreficiencia en la producción y salarios más altos a los trabajadores, através de la aplicación del método científico. Sus principios insisten en eluso de la ciencia, la generación de armonía y cooperación grupales, laobtención de la máxima producción y el desarrollo de los trabajadores.
Trataron de mejorar el bienestar del trabajador individual.
Estudiaron la fatiga y el movimiento.
Para ambos el fin último era ayudar a los trabajadores a desarrollartodo su potencial humano.
Frank & Lilian Gilbreth (1868-1924, 1878-1932)
Henry Gantt (1861-1919)
Gantt abandono el sistema de pagos de tasas diferenciados (según él, erafuente de muy poca motivación).
Presenta la idea siguiente:
Una vez definida la porción diaria de trabajo, el trabajador obtendría unabonificación de 50 centavos.
Avance de los trabajadores sería calificado públicamente y registrado en undiagrama.
Aplicaron los principios de ingeniería industrial a la solución de problemas en las áreas de producción.
énfasis en la medición e incremento de la productividad mediante el estudio de la relación entre trabajadores, máquinas y herramientas.
Aplicación de tiempos y movimientos, desarrolló sistema de pago por pieza para reducir tiempos de respuesta a clientes y mejorar los puestos de trabajo.
Intentó aplicar métodos de la ciencia a los problemas de administraciónpara alcanzar la elevada eficiencia industrial (observación y medición).
La administración debía de aplicar métodos científicos de investigación y experimentación a sus problemasglobales a fin de formular principios, procesos estandarizados que permitan el control de las operaciones de producción.
LimitacionesNo considera las necesidades sociales y condiciones de trabajo que motivan a los trabajadores
Representantes Henry Fayol
Max Weber
Proceso Administrativo-Escuela clásica
Su representante es el francés Henry Fayol, quien estableció 14principios administrativos y las áreas funcionales en una empresa.En esta escuela se da énfasis en la estructura que debe tener laorganización para lograr la eficiencia. Expuso su teoría de laadministración en su libro Administration Industrielle el GéneraleDe acuerdo con él, los principios generales de laadministración son:
Principios de la Administración Gerencial
1. División del trabajo2. Autoridad3. Disciplina4. Unidad de mando5. Unidad de dirección6. Subordinación de los intereses individuales a los generales7. Centralización8. Cadena de mando9. Orden10. Equidad11. Remuneración12. Estabilidad del personal13. Iniciativa14. Espíritu de grupo
- Técnicas: producción de bienes y servicios.- Comerciales: compra – venta, intercambio.- Financieras: búsqueda y ganancia de capitales.- Seguridad: protección y preservación de bienes y personas.- Contables: inventarios, registros, balances, costos y estadísticas.-Administrativas: integración de las funciones anteriores-Fayol define el acto de administrar como: planear, organizar, dirigir,coordinary controlar.
Fayol establece que toda empresa puede ser dividida en seis gruposde funciones:
ADMINISTRACIÓN:
Es el logro de fines
a través de:
Planificación
Organización
Dirección
Control
Qué se quiere hacer? Qué se hará?
Cómo se hará?
Hacer que se cumplan los objetivos
Cómo se han
realizado?
Desarrolló la teoría de la administración de burocracias.
La agrupación ideal es una burocracia, es decir:
Jerarquía definida.
Reglamentos establecidos.
Línea de autoridad clara.
División del trabajo detallada.
Evaluación de resultados basado en méritos.
Max Weber (1864-1920)
Escuelas de la Administración Tradicional:
•Burocrática,
•Científica
• Gerencial
MAX WEBER
Desarrolló una teoría de la administración de burocracias que subrayaba la necesidad de una jerarquía definida en términos muy estrictos y regida por reglamentos y líneas de autoridad definidos con toda claridad.
Escuela de la Administración Tradicional
Max WeberWeber no consideró a la burocracia como un sistema social, sino comoun tipo de poder. Para comprender mejor la burocracia, estudió los tiposde sociedad y los tipos de autoridad.
Evaluación Administración Burocrática
Ventajas Desventajas
•Eficiencia
•Consistencia
•Calidad elevada
•Rigidez y lentitud
•No incorpora inquietudes de los trabajadores
Tipos de sociedad: Tradicional. En la que predominan las características patriarcales yhereditarias. Carismática. En la cual predominan las características místicas,arbitrarias y personalistas. Legal, racional o burocrática. Normas impersonales y laracionalidad en la selección de los medios y los fines (grandesempresas, estados modernos, ejércitos, etc.)
Administración Burocrática
Jerarquía establecida, con división del trabajo y procedimientos detallados (Max Weber). Tiene 7 características:
1. Sistema formal de reglas: uniforma procedimientos y mantiene la estabilidad organizacional. Promueve la disciplina y logro metas.
2. Impersonalidad: imparcialidad frente a los empleados. No hay lugar a consideraciones personales y emotivas en la evaluación
3. División del trabajo: separa las obligaciones en tareas más simples y especializadas
4. Estructura jerárquica: grado de autoridad de cada nivel; facilita el control de los empleados quienes conocen su ubicación en la organización
5. Estructura de autoridad : Derecho a tomar decisiones según el nivel
6. Compromiso a largo plazo: Asegura empleo y promoción si cumple
7. Racionalidad: Decisiones apuntan al logro de los objetivos en cada nivel de la organización
ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA
La especialización fuente de productividad. El dinero como motivador único.
Administración Gerencial
Postula que el éxito radica en conocer las funciones básicas
(planear, organizar, dirigir y controlar) y su aplicación por parte de los gerentes. (Fayol). Se proponen 14 principios básicos:
Escuela del Estudio de las Conductas Humanas
El experimento de Hawthorne, de Elton Mayo
Cambios en la productividad se asociaban a factores sociales, afiliación o pertenencia, moral, o la administración orientada a las personas, utilizando motivación, comunicación y dirección. No se asociaban a factores de higiene o ambientales (salario, horario, condiciones de trabajo ambientales).
La Teoría Motivacional, de Abraham Maslow
Propone una jerarquía de necesidades: sicológicas, seguridad, afiliación, estima y autorealización. Las personas buscan cubrir sus necesidades de subsistencia y luego ascender en la búsqueda de satisfacer necesidades
de realización.
ENFOQUE DE SISTEMAS
La empresa como sistema: Está compuesta por un conjunto de elementos o subsistemas interrelacionados entre sí, que tratan de coordinarse para alcanzar el objetivo global.
Teoría X y Teoría Y de McGregor
Teoría XVisión de la administración tradicional, supone que por lo general, los
trabajadores están a disgusto con el trabajo y deben ser obligados a realizar sus tareas.
Teoría YVisión administrativa humanística, supone que las personas trabajan
con gusto y, bajo condiciones adecuadas, los empleados buscarán la responsabilidad para satisfacer sus necesidades sociales, de estima y de autorrealización.
Administración de empresas
Teoría Z
Filosofía de la administración que destaca la participación de los empleados en todos los aspectos de la toma de decisiones en la compañía.