Tecnicas

10
La Comunicación y las relaciones humanas

Transcript of Tecnicas

Page 1: Tecnicas

La Comunicación

y las relaciones humanas

Page 2: Tecnicas

La comunicación nace desde el mismo surgimiento de la vida. El deseo de supervivenciade la especie humana ante la agresividad del medio trajo, consigo la necesidad de agruparse para conseguir objetivos que individualmente eran imposibles de alcanzar, tal es el caso de la alimentación y la lucha por la vida.

Page 3: Tecnicas

En aras de mejorar el proceso comunicativo se inventó el idioma, sin dejar de usar las señas y los gestos, complementos que ayudaron y ayudan a la mejor comprensión de los mensajes que se quieren transmitir y que en ocasiones son la única vía de comunicación. Sin embargo estos mismos gestos y señas que ayudaron a mejorar el entendimiento entre los hombres son los que en ocasiones entorpecen el resultado deseado de una conversación.

Page 4: Tecnicas

Obstáculos en las relaciones humanas

Dificultades por parte del emisor:

Intención de engañar y mentirExcesiva identificación con los papeles

socialesRepresiones e inhibicionesMecanismos de defensa

Page 5: Tecnicas

Dificultades por parte del receptor:Subjetividad SentimientosActitud evaluativaActitud superficialActitud moralizanteGeneralizaciones y prejuiciosEgocentrismoMiedo al cambio

Page 6: Tecnicas

¿Qué permiten las Relaciones

Humanas?Permiten aumentar el nivel de entendimiento, a través de una comunicación eficaz y considerando las diferencias individuales. Disminuyen los conflictos usando el entendimiento y respeto.

Crean un ambiente armonioso con la comunicación, generando relaciones satisfactorias que permiten a cada individuo lograr la satisfacción de sus necesidades y alcanzar la realización y la felicidad.

Page 7: Tecnicas

Factores Negativos Que Impiden Las Relaciones

HumanasNo controlar las Emociones

DesagradablesAgresiónFijaciónTerquedad RepresiónAislamiento FantasíasSentimiento de Superioridad o

Inferioridad

Page 8: Tecnicas

Condiciones de las Relaciones Humanas

Condiciones de las Relaciones Humanas

AperturaSensibilidad SociabilidadRespeto a AutoridadAdaptaciónObjetividad

Page 9: Tecnicas

Características de la comunicación y de las relaciones humanas:

Afectividad.Escuchar atentamente.Exigir, confrontar y retroalimentar

compasivamente.Ofrecer reconocimiento.

Page 10: Tecnicas

Mandamientos de las relaciones humanas