Aprenda las técnicas clave para lograr el éxito e incremente sus ganancias.

TÉCNICAS DE COBRANZAS EFECTIVAS

2 de noviembre de 2020 Online en vivo en su Computador

(de 10pm a 1pm) Horario de Chicago/Dallas/CDMX

OBJETIVO: Diseñado para enseñarle las técnicas que todo profesional de la cobranza debe saber. Presentando una secuencia que ha sido probada y que se enfoca en el desarrollo de cobradores que lograrán seguridad y confianza en sus habilidades y capacidades. QUIÉN DEBE ASISTIR: Cobradores, Representantes de Cuentas, Representantes de Servicio al Cliente, Gerentes y Supervisores de Cobranza. BENEFICIOS DEL PARTICIPANTE: • Aprenda a resolver las cuentas por cobrar con estrategias efectivas y habilidades de

comunicación. • Controle todos sus contactos estableciendo una relación con sus clientes. • Maximice el flujo de dinero de su compañía. • Desarrolle una actitud profesional y no acosadora al hablar por teléfono. • Conviértase en un cobrador seguro y más organizado. • Tome control del cliente para maximizar resultados. • Dele la vuelta a las excusas y a las quejas de sus clientes. • Negocie formas de pago dentro de un marco realista. • Aprenda a hacer buenas preguntas y a responder con confianza. • Desarrolle un plan de acción personal para darle seguimiento a cada actividad y a

cada resultado.

TEMARIO: • Estandarización de los conocimientos y procesos de cobranza. • Etapas del proceso de cobranza. • La negociación como parte del proceso de cobranza. • Herramientas y técnicas para la gestión de cobro. • Estrategias y políticas para la recuperación de la cartera. DIRECTOR DEL PROGRAMA: JUAN CARLOS BLANCO Licenciado en Economía con Maestría en Administración de Negocios (MBA) por la Universidad de Palermo. Ha sido Director de la Universidad Iberoamericana y Presidente de la Asociación Internacional de Speakers. Actualmente es Coach, Instructor y Consultor en empresas para el Desarrollo de Habilidades y Competencias Directivas, en Liderazgo, Comunicación y Ventas avanzadas. Tiene experiencia en USA, Canadá, Japón, Centro y Sudamérica, donde ha ayudado a más de 500 empresas directamente para elevar su Desempeño, Rentabilidad y Productividad.

LUGAR: Online en vivo desde donde desee conectarse. FECHA: 2 de noviembre de 2020 HORARIOS: de 10am a 1pm. (horario de Dallas/ Chicago/ CDMX) VENTAJAS DEL ONLINE TRAINING Precio único sin límite de participantes. Sin necesidad de traslados ni viáticos. Interacción constante con el expositor y colegas de otros países. Doble Certificado (para usted y su empresa). Usted capacita a todo su personal clave por el mismo precio. Certificado emitido y validado en los Estados Unidos. Material audiovisual extra (antes y durante el curso). Sistema de puntos para obtener becas y descuentos. Transmisión en formato “RESPONSIVE” (Todo dispositivo). Totalmente en vivo y directo (No grabación). Profesores expertos del mundo ejecutivo en vivo con usted. Reconocimientos, evaluaciones y apuntes descargables. 3 horas online en vivo y en directo con el experto. PASOS PARA INSCRIBIRSE:

1. Llenar el formato de inscripción que se le hará llegar por correo electrónico. 2. Pagar el costo del seminario antes de su fecha límite. Consultar diferentes

métodos de pago* 3. Enviar por correo electrónico su comprobante de pago al ejecutivo que le

atendió. 4. Recibirá la confirmación de su INSCRIPCIÓN con todos los datos de su

Seminario. LO MÁS IMPORTANTE Usted podrá cursar este Seminario ONLINE en Vivo desde la comodidad de su casa u oficina, con todas las ventajas que le ofrece un curso presencial de manera remota, ¡y en tiempo real! Y toda la programación de Seminarios online de Uaden21 es gratis si usted se asocia a CELDEU (Cámara Española Latina en los Estados Unidos). Cuota anual de $348 (dólares estadounidenses). COSTO DE INSCRIPCION Le ofrecemos descuentos extraordinarios por pronto pago (Early Bird), descuentos por cantidad de conexiones y aceptación de todas las tarjetas. Descuento por pronto pago. Usted decide cuánto ahorrar al aprovechar las fechas de descuentos especiales por pagos anticipados que puede consultar con su asesor UADEN.

DESCUENTO POR CONEXIONES Si su empresa desea cursar desde varios puntos de conexión, le ofrecemos descuentos de hasta el 30% en cada una. FACILIDAD DE PAGO Para su inscripción personal o grupal aceptamos todas las tarjetas de crédito, además de los tradicionales sistemas de depósito, transferencia o PayPal. LA INSCRIPCIÓN INCLUYE: Garantía de Retransmisión. Ponencia del Experto Internacional. Apuntes Descargables. Material didáctico digital. Certificado Oficial emitido en USA. Diploma corporativo para la empresa. INVERSIÓN: USD$ 118 en Pronto Pago Extremo. /Early Bird. USD$ 138 su Valor Real. USD$ 6 Diplomas adicionales. FORMA DE PAGO: Aceptamos PayPal y todas las Tarjetas. Estados Unidos y otras partes del mundo: Banco Chase / No. Cuenta 235051221 Número de ruta 111000614 Para transferencias internacionales Código Swift: CHASUS33 PAGO CON TARJETA: Aceptamos todas las tarjetas. SOLICITE ESTE CURSO IN COMPANY: Lo Dictamos en su empresa y a la medida de sus necesidades. INSCRIPCIONES: Contacto: Lic. Laura Wilson Email: info@uaden21.com Celular: 01 713 384 3980 y whatsapp: +01 713 384 3980 Visite: www.uaden21.com y descargue temario y ficha de inscripción de otros eventos.

QUÉ HACER EL DÍA DEL CURSO: Revisar los medios de conexión como la Internet de banda ancha, ver que su internet no tenga restricciones, disponer de parlantes o auriculares y conectarse 30 minutos antes del inicio del seminario con el link y claves que usted recibió al realizar su pago. No olvidar de ver el video instruccional, imprimir sus materiales y luego solamente disfrutar el curso de acuerdo a las indicaciones al inicio del mismo.