Técnicas estadísticas para el control de existencias en almacén

Carlos López Pampín

Handem, S.A. (SAN LUIS)

Presentación empresa

Empresa de capital coruñés dedicada a la venta al por menor de electrónica de consumo.

Presente en Galicia, Asturias, Madrid, Sevilla, Pamplona y Portugal (Braga, Porto, Aveiro, Coimbra, Leiria, Lisboa[3])

Única multinacional española del sector

Situación Mercado Informática (2/2)Portugal

Pamplona

A Coruña

Pontevedra

Gijón

Lugo

Ourense

(3) (1

)

(1)

(1)Vigo(3)

(1)

Santiago(1)

(1)

Ferrol(1)

Puentes(1)Betanzo

s (1)

Madrid(1)

Sevilla(1)

Lisboa(2)

Sintra(1)

Braga(1)

Leiria(1)

Gondomar(1)

Coimbra(1)

Aveiro(1)

Cifras de evolución  2004 2003 2002 2001 2000 1999 1998 1997 1996

Ventas (sin IVE) 73.041 55.026 48.338 42.157 31.157 27.126 20.987 18.098 14.901

Crecemento anual 133% 114% 115% 135% 115% 129% 116% 121%

Crecemento med. 124%

Ventas Portugal 29.301 17.674 14.903 8.138 1.983

% Venta Portugal 40% 32% 31% 19% 6%        

Persoal 327 271 265 306 206 193 98 90 70

Nº de tendas 23 20 21 20 17 17 12 10 7

m2 tendas 22.369 16.631 15.380 14.107 8.877

Investimentos 2.480 1.416 897 6.791 867

Factores clave Margen escaso Diferencia entre margen teórico y

margen real Obsolescencia alta -> Tecnología Logística compleja Exigencia de control de existencias

exhaustivo

Control de existencias

Control y seguimiento del stock en el almacén central y los puntos de venta, para favorecer un análisis más eficiente de los errores, disponer de información fiable que permita el control del crecimiento empresarial, mejorar la información disponible para la venta y ofrecer una mejor atención al cliente.

Conteo de existencias

Diario y en todos los almacenes de la empresa. Una tienda es entendida como un almacén a efectos de inventario.

Todos los productos de la empresa. Necesidad de análisis ABC.

Objetivo del trabajo

Minimizar el coste del conteo manteniendo un nivel de fiabilidad aceptable.

Método y adaptación

Método: Control por atributos en la recepción. Adaptación: Aplicación del método al “conteo” de

almacenes, sobre todo aplicando un sistema de control por “atributos” en lugar de por “variables”. Se trata de extrapolar una metodología ya conocida en los sistemas productivos a un entorno de distribución. En esta “adaptabilidad” radica el proyecto de la persona que aborde este tema. Ser capaz de implantar un método con resultados ya probados a un entorno carente de los mismos, garantizando de esta forma su éxito una vez implantado.