Tema 8 Introduccion a La Gestion de Proyectos Técnicos(f)

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INTRODUCCION A LA GESTION DE PROYECTOS TÉCNICOS: ELEMENTOS DE PLANIFICACIÓN Y CONTROL Manuel Joaquín Suárez Navas

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Tema que abarca la gestion de proyectos desde el modulo de GMMIE del ciclo de SEA

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  • INTRODUCCION A LA GESTION DE PROYECTOS

    TCNICOS: ELEMENTOS DE PLANIFICACIN Y

    CONTROL

    Manuel Joaqun Surez Navas

  • Gestin de proyectos tcnicos

    INDICE

    1. Introduccin .......................................................................................................................... 5

    1.1. Objetivos de la Gestin de Proyectos ........................................................................... 6

    1.2. Fundamentos de la Gestin de Proyectos .................................................................... 7

    2. La planificacin ...................................................................................................................... 9

    2.1. Clasificacin de Procesos ............................................................................................ 10

    3. Etapas de un proyecto......................................................................................................... 11

    4. La oferta y descripcin ........................................................................................................ 14

    4.1. Finalidad comercial ..................................................................................................... 14

    4.2. Origen tecnico ............................................................................................................. 15

    4.3. Los proyectos internos ................................................................................................ 15

    5. Los objetivos del proyecto .................................................................................................. 16

    5.1. Objetivo triple: resultado, coste, plazo. ...................................................................... 16

    5.2. El cuarto objetivo ........................................................................................................ 17

    5.3. Contexto y estrategia .................................................................................................. 17

    6. El ciclo de vida ..................................................................................................................... 17

    6.1. Elementos del ciclo de vida ......................................................................................... 18

    6.2. Tipos de modelo de ciclo de vida ................................................................................ 20

    6.2.1. Ciclo de vida lineal ............................................................................................... 20

    6.2.2. Ciclo de vida con prototipado ............................................................................. 21

    6.2.3. Ciclo de vida en espiral ........................................................................................ 22

    6.3. OBJETIVOS DE CADA FASE ........................................................................................... 22

    6.4. LOS PROYECTOS DE I+D ............................................................................................... 23

    7. Programacion de proyectos ................................................................................................ 25

    7.1. Identificacin de actividades ....................................................................................... 25

    7.2. Relaciones ................................................................................................................... 26

    7.3. Los recursos ................................................................................................................. 27

    7.4. Los plazos y los costes ................................................................................................. 27

    7.5. Tcnicas de programacin .......................................................................................... 28

    7.5.1. Diagrama de Gantt .............................................................................................. 28

    7.5.1.1. Principales Caractersticas ........................................................................... 30

    7.5.1.2. Planteamiento y Desarrollo ......................................................................... 30

    7.5.2. PERT (Program Evaluation and Review Technique) ............................................ 31

    7.5.2.1. Planteamiento y Desarrollo ......................................................................... 32

    Manuel Surez 2 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    7.5.2.2. Clculos........................................................................................................ 33

    7.5.3. ADM (Arrow Diagramming Method) ................................................................... 33

    7.5.4. Mtodo del camino crtico cpm .......................................................................... 34

    7.5.5. Holguras .............................................................................................................. 35

    7.5.6. Actividades crticas .............................................................................................. 35

    Manuel Surez 3 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    ORGANIGRAMA

    El proyecto tcnico

    Oferta y descripcin

    Programacin de proyectos

    Finalidad comercial,

    origen tcnico y

    proyectos internos

    Objetivos

    Identificar actividades

    Relaciones

    Plazos y costes

    Recursos

    Tcnicas de programacin

    Introduccin

    Fundamentos

    Etapas del proyecto

    Planificacin

    Objetos del proyecto

    Ciclos de vida

    Manuel Surez 4 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    1. INTRODUCCIN La gestin de proyectos ha existido desde tiempos muy antiguos,

    histricamente relacionada con proyectos de ingeniera de construccin de

    obras civiles. Pero es a partir de la Segunda Guerra Mundial cuando el avance de

    estas tcnicas desde el punto de vista profesional han transformado la

    administracin de proyectos en una disciplina de investigacin.

    Se puede definir el proyecto como un conjunto de actividades

    interdependientes orientadas a un fin especfico, con una duracin

    predeterminada. Completar con xito el proyecto significa cumplir con los

    objetivos dentro de las especificaciones tcnicas, de costo y de plazo de

    terminacin. A un conjunto de proyectos orientados a un objetivo superior se le

    denomina programa y un conjunto de programas constituye un plan, como es el

    caso de los planes nacionales.

    La gestin de proyectos es una disciplina relativamente joven,

    aunque de importancia creciente en distintos entornos, e incluso

    trascendental en algunos mbitos. As, se est convirtiendo en pieza

    esencial en muchos sectores como materia destinada al manejo de

    actividades singulares de carcter temporal, que maximiza la

    probabilidad de consecucin de resultados a tiempo, dentro del

    presupuesto y con la calidad esperada.

    La gestin de proyectos es la rama de la ingeniera de

    administracin y direccin que se encarga de la planificacin y el

    control de proyectos. Por planificacin entenderemos todas aquellas

    tareas orientadas a planear la ejecucin de un proyecto antes de su

    inicio, mientras que las actividades de control se encargan de la

    monitorizacin y seguimiento del progreso del proyecto.

    Todo proyecto tiene tres facetas o aspectos diferentes que es necesario

    armonizar para la consecucin del resultado pretendido:

    Dimensin tcnica: es necesario aplicar los conocimientos tcnicos de cada rea de trabajo, cumpliendo con una forma de

    trabajar y unos requisitos(el know how) que cada profesin

    impone. Se ha de disponer de los conocimientos adecuados para

    resolver el problema en cuestin o realizar la obra. La

    Manuel Surez 5 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    importancia de esta faceta tcnica no debe eclipsar el resto de

    aspectos que intervienen en la consecucin de un proyecto, y que

    otorgan a esta actividad de una transcendencia y complejidad

    mayores.

    Dimensin humana: un proyecto es un complejo entramado de relaciones personales, donde se dan cita a un gran nmero de

    intereses que en ocasiones son contrapuestos. Hay que tener en

    cuenta las inevitables diferencias que surgen por la organizacin

    y reparto de recursos, ya que en ocasiones sern varios los

    proyectos que se lleven en paralelo

    Variable gestin: Este trmino, adoptado por Octave Gelinier, hace referencia a algo que a veces se menosprecia porque no es

    tan espectacular o visible como otros elementos pero que es el

    catalizador que permite que el resto de los elementos se

    comporten adecuadamente.

    De gestionar bien o mal depende en gran medida el xito o no de la

    operacin.

    Se trataran a continuacin una serie de elementos fundamentales de la

    gestin de proyectos:

    Etapas de un proyecto

    La oferta

    Los objetivos

    Ciclo de vida

    Identificacin y descripcin de actividades

    Los recursos

    Plazos y costes

    Tecnicas de programacin de actividades

    1.1. OBJETIVOS DE LA GESTIN DE PROYECTOS

    Los objetivos principales de la gestin de proyectos son los

    siguientes:

    Manuel Surez 6 GMMIE

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    1. Definir el Proyecto y establecer la estructura organizativa de los equipos.

    2. Definir claramente los objetivos y establecer una planificacin del Proyecto.

    3. Realizar estimaciones concretas y reales de tiempos, costes y recursos.

    4. Controlar y supervisar los trabajos, inversiones, consumo de recursos, costes y tiempos de ejecucin del proyecto.

    5. Establecer unos criterios de calidad sobre los resultados esperados, y comprobar su cumplimiento.

    6. Prever los posibles riesgos que puedan surgir.

    7. Permitir la resolucin inmediata de los problemas surgidos durante la ejecucin del Proyecto.

    8. Coordinar y supervisar las distintas tareas y actividades de las que consta el Proyecto.

    1.2. FUNDAMENTOS DE LA GESTIN DE PROYECTOS

    Se identifican los 9 pilares o reas de conocimiento de la

    gestin de proyectos, consideradas fundamentales para alcanzar el

    xito en la labor de gestores, y del propio proyecto. Estas reas han

    sido definidas por el Project Management Institute, dentro de su

    libro A guide to the Project Management Body of Knowledge, y se

    enumeran a continuacin:

    Gestin de Procesos de Integracin: Contiene los procesos necesarios para que los distintos elementos del proyecto

    estn correctamente coordinados, tales como procesos de

    definicin de planes de desarrollo, planes de ejecucin, y la

    gestin del control de cambios.

    Gestin del Alcance y Objetivos: Contiene los procesos necesarios para asegurar que el proyecto desarrolla todas, y

    solo aquellas, tareas necesarias para cumplir los objetivos

    inicialmente planteados dentro de la misin del proyecto,

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  • Gestin de proyectos tcnicos

    tales como procesos de iniciacin, planificacin de los

    objetivos y supervisin de los resultados de las diferentes

    tareas.

    Gestin de Tiempos: Contiene todos aquellos procesos necesarios para asegurar los plazos temporales del proyecto,

    tales como procesos de definicin de actividades,

    secuenciacin de tareas, estimacin temporal, desarrollo de

    calendarios, y control de ejecuciones.

    Gestin de Costes: Contiene todos aquellos procesos necesarios para asegurar que el proyecto se completa dentro

    de los presupuestos aprobados, tales como procesos de

    gestin de recursos, estimacin de costes, elaboracin de

    presupuestos y control de costes.

    Gestin de la Calidad: Contiene todos aquellos procesos necesarios para asegurar que el proyecto satisface todas las

    necesidades para las cuales se estableci, y lo hace tal y como

    se esperaba inicialmente, tales como procesos de

    planificacin de la calidad, de seguimiento de los

    procedimientos, y de control de calidad.

    Gestin de Recursos Humanos: Contiene todos aquellos procesos necesarios para asegurar que el uso ms eficiente y

    eficaz de los equipos y personas involucrados en el proyecto,

    tales como procesos de planificacin de la organizacin,

    seleccin de personal, y desarrollo de equipos.

    Gestin de la Informacin y Comunicacin: Contiene todos aquellos procesos necesarios para asegurar la correcta y

    sincronizada generacin, recoleccin, diseminacin,

    almacenamiento y ordenacin de toda la informacin que se

    maneja dentro del proyecto, tales como procesos de

    planificacin de las comunicaciones, distribucin de la

    informacin, preparacin de informes de evaluacin, y

    cierres administrativos.

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  • Gestin de proyectos tcnicos

    Gestin de Riesgos: Contiene todos aquellos procesos relacionados con la identificacin, anlisis, y planes de

    contingencia ante los posibles riesgos que ataen al proyecto,

    tales como procesos de planificacin de la gestin de riesgos,

    identificacin y anlisis de riesgos, planes de contingencia, y

    supervisin y control de riesgos.

    Gestin de Compras y Subcontratas: Contiene todos aquellos procesos necesarios para la compra de bienes y servicios

    externos a nuestra propia organizacin, tales como

    planificacin de compras, gestin de ofertas y compras,

    seleccin de productos, evaluacin de servicios, gestiones

    administrativas, y firma de contratos.

    Se aprecia as, que a pesar de tratarse de aspectos diferentes de

    la gestin todos estn interrelacionados, y es imposible entenderlos

    por separados como entes independientes.

    2. LA PLANIFICACIN La planificacin de un proyecto debe afrontarse de manera adecuada

    para que al final de ste se pueda hablar de xito. No se trata de una etapa

    independiente abordable en un momento concreto del ciclo del proyecto. Es

    decir, no se puede hablar de un antes y un despus del proceso de planificacin

    puesto que segn el proyecto ser necesario procesos como modificar tareas o

    reasignar recursos, etc. Se debe tener claro que si bien si podemos hablar de una

    etapa de planificacin, llamada asi porque aglutina la mayor parte de los

    esfuerzos para planificar todas las variables que se darn cita, cada vez que se

    intenta prever un comportamiento futuro y se toman las medidas necesarias se

    est planificando.

    Encontraremos dos grandes fases en las que la planificacin cobra el

    mximo protagonismo.

    La primera es necesaria para estudiar y establecer la viabilidad de un

    proyecto, ya sea interno o externo a la organizacin. Hay que realizar los

    correspondientes estudios tcnicos, de mercado, financieros, de

    rentabilidadas como una estimacin de los recursos necesarios y los costes.

    Manuel Surez 9 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Todo ello constituye el elemento fundamental en el que se apoya el cliente para

    decidir sobre la realizacin o no del proyecto.

    La segunda fase importante de planificacin tiene lugar una vez que se ha

    decidido ejecutar el proyecto. Ahora es el momento de realizar una planificacin

    detallada punto por punto. Uno de los errores mas importantes y graves en la

    gestin de proyectos es querer arrancar con excesiva premura la obra sin relizar

    la atencin debida a una serie de tareas previas de preparacin, organizacin y

    planificacin que son imprescindibles para garantizar la calidad de la gestin y

    el xito posterior.

    Planificar es armonizar dos tipos de elementos muy diferentes entre si:

    los objetivos y los recursos.

    En referencia a lo sealado al principio la planificacin de los proyectos

    debe estar afectada de un notable grado de agilidad y dinamismo: no es

    razonable planificar un proyecto y pensar que esa planificacin es ya definitiva e

    inmutable.

    En casi todos los casos, es necesario ir haciendo ajustes peridicos. La

    planificacin es una herramienta para la gestin y la toma de decisiones.

    Existen tcnicas de planificacin muy avanzadas y elaboradas, pero la

    adecuada planificacin se basa principalmente en una actitud de anticipacin,

    manifestando el sentido comn.

    2.1. CLASIFICACIN DE PROCESOS Los procesos de gestin de proyectos se pueden agrupar

    inicialmente en 5 categoras diferentes:

    1. 1Procesos de Iniciacin: Autorizando el comienzo de todo el proyecto o una de sus fases

    2. Procesos de Planificacin: Definiendo o redefiniendo los objetivos y seleccionando las mejores de todas las

    alternativas posibles o acciones a acometer, a fin de

    cumplir con los objetivos definidos en el proyecto.

    3. Procesos de Ejecucin: Coordinando los equipos y recursos para ejecutar los planes.

    Manuel Surez 10 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    4. Procesos de Control: Supervisando y vigilando las acciones realizadas, a fin de asegurar que los desarrollos cumplen

    con las especificaciones y objetivos planificados, y, en caso

    necesario, proponiendo acciones correctoras.

    5. 5. Procesos de Finalizacin: Formalizando la aceptacin final de todo el proyecto,o de una de sus fases.

    3. ETAPAS DE UN PROYECTO Se puede considerar que todo proyecto tiene tres grandes etapas:

    Planificacin: Se establece cmo el equipo de trabajo deber satisfacer las restricciones de prestaciones, planificacin

    temporal y coste. Una planificacin detallada da consistencia al

    proyecto.

    Ejecucin: Es el conjunto de tareas y actividades que suponen la realizacin propiamente dicha del proyecto. Responde a las

    caractersticas tcnicas especficas de cada tipo de proyecto y

    supone gestionar los recursos en la forma adecuada para

    desarrollar la obra en cuestin.

    Entrega o puesta en marcha: En esta etapa se comprueba que el sistema funciona adecuadamente y responde a las

    especificaciones en su momento aprobadas.

    Es conveniente aadir a stas otras dos etapas, las cuales es conveniente

    nombrarlas de forma independiente:

    Fase de iniciacin: Definicin de los objetivos del proyecto y de los recursos necesarios para su ejecucin. Esta fase tiene gran

    trascendencia para la buena marcha del proyecto.

    Fase de control: Monitorizacin del trabajo realizado analizando cmo el progreso difiere de lo planificado e iniciando las acciones

    correctivas que sean necesarias. Influye el liderazgo,

    proporcionando directrices a los recursos humanos,

    subordinados, etc.

    Estas etapas presentan caractersticas diferentes segn se trate de

    proyectos internos o externos. Las diferencias aparecen en la etapa de

    Manuel Surez 11 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    planificacin. En el proyecto externo existen un conjunto de acciones que se

    relacionan con la necesidad de presentar una oferta al cliente y lograr la

    adjudicacin del contrato. Si finalmente el contrato no se consigue, el proyecto

    queda abortado. Es por esto que la exigencia comercial tiene un carcter

    prioritario para las empresas.

    Haciendo referencia a las tres grandes etapas nombradas, podemos ver la

    diferencia entre ambos tipos de proyectos.

    Cuando se abordan proyectos grandes y complejos, la consecucin del

    resultado final depende de la realizacin armnica del conjunto de las etapas

    con la ayuda de medios materiales y humanos. La concepcin de las fases que

    jan de ejecutarse, precisan de un conocimiento de las tecnologas que concurren

    en el proyecto y de experiencia que permita prever y superar las dificultades.

    A continuacin de presentan las distintas etapas en el desarrollo de una

    aplicacin informtica:

    Etapa 1. Nacimiento de la idea del proyecto.

    El cliente o promotor expone sus necesidades y el deseo de

    resolver el problema por medios informticos. Se crea un

    primer documento que recoge el anteproyecto y es aprobado

    por la direccin o el comit correspondiente.

    Etapa 2. Estudio de oportunidad

    El estudio de oportunidad concreta los objetivos y resultado a

    aportar por el proyecto, los plazos y costes previstos y los

    medios a emplear.

    Etapa 3. Estudio detallado

    El jefe define el contenido del proyecto, su anlisis funcional, las

    cargas previstas y metodologa a desarrollar.

    Etapa 4. Cuaderno de cargas para informtica

    A partir del anlisis funcional se determinan los volmenes,

    cargas de trabajo, calendario y medios a utilizar, dando lugar al

    contrato formal entre cliente, usuarios e informticos, conocido

    como pliego de especificaciones.

    Etapa 5. Anlisis orgnico

    Manuel Surez 12 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Los tcnicos realizan el anlisis orgnico y las especificaciones

    para programacin.

    Etapa 6. Programacin y pruebas

    Se realiza la programacin de la aplicacin y las pruebas para

    programacin.

    Etapa 7. Recepcin provisional

    Da lugar a los manuales de usuario y de explotacin.

    Etapa 8. Puesta en marcha

    Requiere una estricta vigilancia hasta comprobar su correcto

    funcionamiento. Despus se realiza un balance de los resultados

    del proyecto.

    Etapa 9. Balance de funcionamiento

    Se realiza despus de varios meses de funcionamiento de la

    aplicacin, un balance que presente los resultados realmente

    producidos.

    Etapa 10. Auditora

    Transcurridos uno o dos aos, debe efectuarse una auditora

    que nos compruebe si es adecuada o hay que modificarla.

    Pueden identificarse varias fases en la gestin de proyectos:

    Decisin de acometer el proyecto.

    Nombramiento del jefe de proyecto.

    Negociacin de objetivos.

    Preparacin.

    Ejecucin.

    Informacin.

    Control.

    Dentro de la preparacin, se integraran actividades como la descripcin

    de actividades, identificacin de recursos, valoracin de los mismos,

    planificacin y eventual reconsideracin de los objetivos.

    Manuel Surez 13 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    4. LA OFERTA Y DESCRIPCIN El primer objetivo es presentar una oferta con el fin de conseguir el

    contrato, convencer al cliente de que nuestra propuesta es mejor, tanto en lo

    tcnico, en el coste o plazo, imagen de la empresa, las referencias anteriores, la

    confianza en las personas, etc.

    Las empresas frecuentemente separan en rganos o personas diferentes

    la tarea de realizar y negociar la oferta de la labor de dirigir y ejecutar el

    proyecto. Esto es debido a las pocas habilidades de negociacin de los tcnicos.

    Los comerciales suelen ofrecer condiciones y seguridades que el tcnico

    considera imposible de respetar.

    Se produce un antagonismo entre lo tcnico y lo comercial, igual de

    perjudicial es realizar una oferta excepcional en lo tcnico y no conseguir el

    contrato, como ofrecer algo que despus no es respetado.

    4.1. FINALIDAD COMERCIAL Se deben respetar los siguientes principios:

    Captar el inters y la necesidad del cliente.

    Ofrecer lo que el cliente pide pero sin olvidar orientarle hacia lo que creemos que necesita o lo que sera conveniente ofrecerle.

    Hacer una oferta clara, atractiva, bien concebida y presentada, completa.

    Dedicar el tiempo y el cuidado precisos para garantizar la calidad de la oferta.

    Sintonizar con el inters, la terminologa y la mentalidad del cliente.

    Destacar las ventajas de nuestras propuestas y los aspectos positivos que puedan interesar al cliente.

    Aportar todos los elementos que puedan enriquecer la oferta y dar confianza al cliente: fotografas, esquemas, referencias,

    ejemplos, muestras, etc.

    Manuel Surez 14 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    4.2. ORIGEN TECNICO Toda oferta supone imaginar el resultado final de la obra, los recursos a

    emplear y la solucin tcnica que se va a desarrollar. El plazo de realizacin,

    presupuesto, calidades sern consecuencia de esa solucin tcnica.

    Desde el punto de vista tcnico hay que seguir una serie de normas o

    principios:

    Incluir una solucin tcnica correcta, viable y coherente con las necesidades del cliente.

    Concretar las especificaciones tcnicas que habrn de respetar la obra y permitan comprobar su calidad.

    Aadir los planos o documentos necesarios para identificar las caractersticas de la obra.

    Contemplar todos los datos importantes que los clientes precisa para poder tomar una decisin.

    Identificar con claridad los compromisos que se adquieren mutuamente.

    A menudo se afirma que una oferta muy clara puede ser perjudicial para

    faceta tcnica. Pero los clientes agradecen una oferta tcnicamente bien hecha.

    Una oferta lleva tiempo y dinero pero es una inversin muy rentable.

    Ahorrando en conflictos y prdidas.

    4.3. LOS PROYECTOS INTERNOS En estos proyectos no se presenta en la misma forma la necesidad de

    realizar una oferta previa y redactar un contrato formal. Si es conveniente

    analizarlo, con sus grados de necesidad, opciones tcnicas, recursos financieros

    y humanos.

    Tambin resulta aconsejable en estos casos que la formulacin del

    proyecto, una vez adoptado las decisiones previas, se refleje en un documento

    que , pudiendo ser simple breve, recoja con claridad los objetivos del mismo.

    Ahora la faceta comercial queda relegada a un segundo plano, y se busca un

    pseudocontrato que sirva como marco de referencia a la relacin entre la

    organizacin y el jefe de proyecto dentro de este nuevo escenario.

    Manuel Surez 15 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    5. LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO Un principio bsico en la gestin de proyectos, as como en toda

    actividad de gestin, es que los objetivos estn definidos a priori y con un grado

    de suficiente de claridad y precisin. Hay proyectos donde la definicin de

    objeticos se hace realmente difcil, pero esa dificultad no significa que no deba

    hacerse, puesto que cuanto ms inmaterial es oms arriesgado sea un proyecto

    ms necesario ser conrar con un marco de referencia, aunque sus contornos

    sean menos ntidos que en otras ocasiones.

    5.1. OBJETIVO TRIPLE: RESULTADO, COSTE, PLAZO.

    El objetivo del proyecto es siempre triple. No basta con conseguir uno o

    dos objetivos, ni hay que dar ms importancia a uno o a otro.

    El primer objetivo es el resultado final de proyecto, es decir, la obra que

    se quiere realizar y que supone el origen y justificacin del proyecto, por lo que

    puede considerarse el objetivo ms importante y significativo. Pero la

    consecucin del objetivo tcnico no es suficiente. Eso s: ha de considerarse ms

    bien como una condicin ineludible. En el caso de abordar la electrificacin de

    una aldea, la aldea se debe electrificar, pero a cualquier precio ni en cualquier

    plazo.

    En el caso de proyectos externos, el objetivo de coste suele estar definido

    y tiene una importancia grande. Normalmente existe un contrato, y el proveedor

    deber respetarlo o tendr dificultades para revisar al alza el presupuesto.En

    proyectos internos es frecuente que el objetivo de coste no figure en forma

    explcita , algo que se debe intentar reducir.

    El plazo es el objetivo que ms fcilmente se deteriora, convirtindose as

    en el que mejor mide el grado de calidad de gestin del proyecto no debe

    valorarse proyectos en los que este objetivo se convierte en el ms importante.

    Qu pasara si las obras del estadio olmpico no estuvieran terminadas para la

    inauguracin de los juegos olmpicos?.

    El aspecto triangular de los objetivos se refuerza por la necesidad de

    coherencia y proporcin entre los mismos. Los tres son inseparables y forman

    un sistema en el que cada modificacin de cada una de las partes afecta a las

    Manuel Surez 16 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    restantes . Dado que la maximizacin individual de los tres criterios bsicos no

    es posible, es necesario maximizar una cierta combinacin entre ellos.

    La combinacin no es nica y, de hecho, puede pensarse en una zona de

    validez de la aproximacin seguida. La figura representa esa zona en la que el

    proyecto puede moverse dentro de la disponibilidad de recursos existente. Con

    ello, se quiere indicar tambin que no existe una nica forma posible de

    gestionar un proyecto satisfaciendo los requisitos bsicos . Un ahorro en costes

    permitira abordar otras actividades que mejjoren como la satisfaccin del

    cliente. Las tcnicas de gestin de proyectos deben considerar adems las

    actuaciones relacionadas con las desviaciones de la zona objetivo durante el

    desarrollo del proyecto.

    5.2. EL CUARTO OBJETIVO Algunos autores introducen un cuarto elemento de inters: la satisfaccin

    del usuario. Con ello se quiere indicar la importancia de que el proyecto

    satisfaga las expectativas de ste. Un proyecto que cumpla las especificaciones,

    se realice en tiempo y dentro del presupuesto pero que no deje satisfecho al

    cliente no cumple su objetivo.

    5.3. CONTEXTO Y ESTRATEGIA Un proyecto no puede concebirse al margen del resto de las actividades

    que lleva a cabo la organizacin. Todas las actividades contribuyen a conseguir

    unos fines generales expresados en las estrategias de la organizacin.

    Como se ha dicho, la gestin del proyecto deber buscar el ptimo entre

    los objetivos. Para ello hay que conocer la importancia relativa de cada factor

    respecto a cmo se responde a la estrategia de la organizacin ejecutora del

    proyecto. Distintos enfoques estratgicos, como poner productos lo antes

    posible en el mercado, o poner productos de calidad contrastada aunque sean

    muy innovadores.

    6. EL CICLO DE VIDA Todo proyecto de ingeniera tiene unos fines ligados a la obtencin de un

    producto, proceso o servicio que es necesario generar a travs de diversas

    actividades. Algunas de estas actividades pueden agruparse en fases porque

    globalmente contribuyen a obtener un producto intermedio, necesario para

    Manuel Surez 17 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    continuar hacia el producto final y facilitar la gestin del proyecto. Al conjunto

    de las fases empleadas se le denomina ciclo de vida.

    Sin embargo, la forma de agrupar las actividades, los objetivos de cada

    fase, los tipos de productos intermedios que se generan, etc. pueden ser muy

    diferentes dependiendo del tipo de producto o proceso a generar y de las

    tecnologas empleadas.

    La complejidad de las relaciones entre las distintas actividades crece

    exponencialmente con el tamao, con lo que rpidamente se hara inabordable

    si no fuera por el reparto de tareas que se realiza. De esta forma la divisin de

    los proyectos en fases sucesivas es un primer paso para la reduccin de su

    complejidad, tratndose de agrupar las partes de manera que sus relaciones

    entre s sean lo ms simples posible.

    La definicin de un ciclo de vida facilita el control sobre los tiempos en

    que es necesario aplicar recursos de todo tipo (personal, equipos, suministros,

    etc.) al proyecto. Si el proyecto incluye subcontratacin de partes a otras

    organizaciones, el control del trabajo subcontratado se facilita en la medida en

    que esas partes encajen bien en la estructura de las fases. El control de calidad

    tambin se ve facilitado si la separacin entre fases se hace corresponder con

    puntos en los que sta deba verificarse (por medio de comprobaciones sobre los

    productos parciales obtenidos).

    La prctica acumulada en el diseo de modelos de ciclo de vida para

    situaciones muy diversas permite que nos beneficiemos de la experiencia

    adquirida utilizando el enfoque que mejor de adapte a nuestros requerimientos.

    6.1. ELEMENTOS DEL CICLO DE VIDA Un ciclo de vida para un proyecto se compone de fases sucesivas

    compuestas por tareas panificables. Segn el modelo de ciclo de vida, la

    sucesin de fases puede ampliarse con bucles de realimentacin, de manera que

    lo que conceptualmente se considera una misma fase se pueda ejecutar ms de

    una vez a lo largo de un proyecto, recibiendo en cada pasada de ejecucin

    aportaciones de los resultados intermedios que se van produciendo

    (realimentacin).

    Manuel Surez 18 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Para un adecuado control de la progresin de las fases de un proyecto se

    hace necesario especificar con suficiente precisin los resultados evaluables, o

    sea, productos intermedios que deben resultar de las tareas incluidas en cada

    fase. Normalmente estos productos marcan los hitos entre fases.

    A continuacin presentamos los distintos elementos que integran un ciclo

    de vida:

    Fases. Una fase es un conjunto de actividades relacionadas con un objetivo en el desarrollo del proyecto. Se construye agrupando

    tareas (actividades elementales) que pueden compartir un tramo

    determinado del tiempo de vida de un proyecto. La agrupacin

    temporal de tareas impone requisitos temporales

    correspondientes a la asignacin de recursos (humanos,

    financieros o materiales).

    Cuanto ms grande y complejo sea un proyecto, mayor detalle se necesitar en la definicin de las fases para que el contenido de

    cada una siga siendo manejable. De esta forma, cada fase de un

    proyecto puede considerarse un micro-proyecto en s mismo,

    compuesto por un conjunto de micro-fases.

    Cada fase viene definida por un conjunto de elementos observables

    externamente, como son las actividades con las que se relaciona, los datos de

    entrada (resultados de la fase anterior, documentos o productos requeridos para

    la fase, experiencias de proyectos anteriores), los datos de salida (resultados a

    utilizar por la fase posterior, experiencia acumulada, pruebas o resultados

    efectuados) y la estructura interna de la fase.

    Entregables. Son los productos intermedios que generan las fases. Pueden ser componentes, equipos, documentos, software,

    Manuel Surez 19 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    etc. Los entregables permiten evaluar la marcha del proyecto

    mediante comprobaciones de su adecuacin o no a los requisitos

    funcionales y de condiciones de realizacin previamente

    establecidos. Cada una de estas evaluaciones puede servir,

    adems, para la toma de decisiones a lo largo del desarrollo del

    proyecto.

    6.2. TIPOS DE MODELO DE CICLO DE VIDA Las principales caractersticas de los distintos modelos de ciclo de vida

    estn en:

    Las caractersticas (contenidos) de las fases en que dividen el ciclo. Esto puede depender del propio tema al que se refiere el

    proyecto (no son lo mismo las tareas que deben realizarse para

    proyectar un avin que un puente), o de la organizacin (inters

    de reflejar en la divisin en fases aspectos de la divisin interna o

    externa del trabajo).

    El alcance del ciclo dependiendo de hasta dnde llegue el proyecto correspondiente. Un proyecto puede comprender un

    simple estudio de viabilidad del desarrollo de un producto, o su

    desarrollo completo o, llevando la cosa al extremo, toda la

    historia del producto con su desarrollo, fabricacin, y

    modificaciones posteriores hasta su retirada del mercado.

    La estructura de la sucesin de las fases que puede ser lineal, con prototipado, o en espiral. Los tipos de ciclos son:

    6.2.1. Ciclo de vida lineal Es el ms utilizado, siempre que es posible, precisamente por ser el ms

    simple. Consiste en descomponer la actividad global del proyecto en fases que se

    suceden de manera lineal, es decir, cada una se realiza una sola vez, cada una se

    realiza tras la anterior y antes que la siguiente (fig 2.11). Con un ciclo lineal es

    fcil dividir las tareas entre equipos sucesivos, y prever los tiempos (sumando

    los de cada fase).

    Requiere que la actividad del proyecto pueda descomponerse de manera

    que una fase no necesite resultados de las siguientes (realimentacin), aunque

    pueden admitirse ciertos supuestos de realimentacin correctiva. Desde el

    Manuel Surez 20 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    punto de vista de la gestin (para decisiones de planificacin), requiere tambin

    que se sepa bien de antemano lo que va a ocurrir en cada fase antes de

    empezarla.

    6.2.2. Ciclo de vida con prototipado A menudo ocurre en desarrollos de productos con innovaciones

    importantes, o cuando se prev la utilizacin de tecnologas nuevas o poco

    probadas, que las incertidumbres sobre los resultados realmente alcanzables, o

    las ignorancias sobre el comportamiento de las tecnologas, impiden iniciar un

    proyecto lineal con especificaciones cerradas.

    Si no se conoce exactamente cmo desarrollar un determinado producto

    o cules son las especificaciones de forma precisa, suele recurrirse a definir

    especificaciones iniciales para hacer un prototipo, un producto parcial (no hace

    falta que contenga funciones que se consideren triviales o suficientemente

    probadas) y provisional (no se va a fabricar realmente para clientes, por lo que

    tiene menos restricciones de coste y/o prestaciones). Este tipo de procedimiento

    es muy utilizado en desarrollo avanzado (ver fig. 2.12.)

    La experiencia del desarrollo del prototipo y su evaluacin deben

    permitir la definicin de las especificaciones ms completas y

    seguras para el producto definitivo.

    A diferencia del modelo lineal, puede

    decirse que el ciclo de vida con prototipado

    repite las fases de definicin, diseo y

    construccin dos veces: para el prototipo y

    para el producto real.

    Manuel Surez 21 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    6.2.3. Ciclo de vida en espiral El ciclo de vida en espiral puede considerarse como una generalizacin

    del anterior para los casos en que no sea suficiente con una sola evaluacin de

    un prototipo para asegurar la desaparicin de incertidumbres. El propio

    producto a lo largo de su desarrollo puede as considerarse como una sucesin

    de prototipos que progresan hasta llegar a alcanzar el estado deseado. En cada

    ciclo las especificaciones del producto se van resolviendo paulatinamente.

    A menudo la fuente de incertidumbres es el propio cliente, que aunque

    sepa en trminos generales lo que quiere, no es capaz de definirlo en todos sus

    aspectos sin ver como unos influyen en otros. En estos casos la evaluacin de los

    resultados por el cliente no puede esperar a la entrega final y puede ser

    necesaria repetidas veces.

    El esquema del ciclo de vida para estos casos puede representarse por un

    bucle en espiral, donde los cuadrantes son, habitualmente, fases de

    especificacin, diseo, realizacin y evaluacin (o conceptos y trminos

    anlogos).

    En cada vuelta el producto gana en madurez (aproximacin al final

    deseado) hasta que en una vuelta la evaluacin lo apruebe y el bucle pueda

    abandonarse.

    6.3. OBJETIVOS DE CADA FASE Dentro de cada fase general de un modelo de ciclo de vida, se pueden

    establecer una serie de objetivos y tareas que lo caracterizan.

    Fase de definicin (qu hacer?)

    Estudio de viabilidad. o Conocer los requisitos que debe satisfacer el sistema (funciones y limitaciones de contexto).

    Asegurar que los requisitos son alcanzables.

    Manuel Surez 22 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Formalizar el acuerdo con los usuarios. o Realizar una planificacin detallada.

    Fase de diseo (cmo hacerlo? Soluciones en coste, tiempo y calidad)

    Identificar soluciones tecnolgicas para cada una de las funciones del sistema.

    Asignar recursos materiales para cada una de las funciones. o Proponer (identificar y seleccionar) subcontratas. o Establecer

    mtodos de validacin del diseo. o Ajustar las especificaciones

    del producto.

    Fase de construccin

    Generar el producto o servicio pretendido con el proyecto.

    Integrar los elementos subcontratados o adquiridos externamente. o Validar que el producto obtenido satisface los

    requisitos de diseo previamente definidos y realizar, si es

    necesario, los ajustes necesarios en dicho diseo para corregir

    posibles lagunas, errores o inconsistencias.

    Fase de mantenimiento y operacin

    Operacin: asegurar que el uso del proyecto es el pretendido.

    Mantenimiento (nos referimos a un mantenimiento no habitual, es decir, aquel que no se limita a reparar averas o desgastes

    habituales -este es el caso del mantenimiento en productos

    software, ya que en un programa no cabe hablar de averas o de

    desgaste).

    6.4. LOS PROYECTOS DE I+D En el caso de la investigacin bsica el resultado esperado son

    conocimientos cientficos. No existe ninguna fase de construccin y s fases que

    recojan las tareas de experimentacin.

    En la investigacin aplicada el resultado esperado suele ser alguna

    tecnologa aplicable para procesos o para productos. Dependiendo del grado de

    cercana a la aplicacin que llegue a alcanzarse el modelo puede ser bsicamente

    como el anterior o incluir una fase de aplicacin piloto.

    Manuel Surez 23 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    En el desarrollo de productos o procesos nuevos o significativamente

    modificados s aparece ya una fase de construccin, aunque normalmente se

    tratar de la realizacin de un prototipo. Normalmente el cliente no ser el

    usuario final, sino los departamentos de ingeniera de produccin de la propia

    empresa o de otra que contrata el desarrollo.

    Manuel Surez 24 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    7. PROGRAMACION DE PROYECTOS 7.1. IDENTIFICACIN DE ACTIVIDADES

    Una de las primeras y ms importantes misiones del jefe de proyecto es la

    identificacin y descripcin de las actividades que es necesario acometer y

    desarrollar para llegar al resultado adecuado. Antes de iniciar la andadura hay

    que elegir el camino ms conveniente, el rumbo que se debe seguir y el ritmo a

    imprimir a cada etapa. Esta tarea implica elegir entre mltiples opciones y

    resolver un sinfn de incgnitas. Y todo ello hay que hacerlo "a priori",

    desconociendo lo que ocurrir en la realidad y asumiendo los niveles de

    complejidad e inhabitualidad que son propios de los proyectos.

    Se trata pues de un trabajo de naturaleza tcnica que slo podr ser

    realizado por un profesional en la materia, que rena la formacin tcnica

    necesaria y una suficiente dosis de experiencia. Por ello es necesario que el Jefe

    de Proyecto posea una elevada competencia profesional en la tecnologa

    dominante del proyecto, aparte de otras cualidades gerenciales y personales. No

    obstante, si la dificultad del proyecto lo requiere, el Jefe de Proyecto podr ser

    en este punto asesorado y aconsejado por otros expertos.

    En proyectos de gran envergadura puede ser necesario establecer un

    segundo escaln de jefatura dentro del proyecto, nombrando responsables de

    subproyectos o de paquetes de actividades o de actividades y tareas. La

    metodologa siempre es la misma: subdividir el proyecto en partes con entidad

    propia pero ms dominables que el proyecto global. Si el caso lo justifica, la

    descripcin de actividades podr hacerse de forma piramidal en varios niveles:

    subproyectos, paquetes, actividades, tareas.

    Para la definicin de actividades es necesario contar con los siguientes

    datos:

    La Estructura de Desagregacin de Proyecto.

    Especificaciones y objetivos del proyecto.

    Informacin histrica.

    Limitaciones.

    Manuel Surez 25 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Hiptesis: se ha de elaborar una lista de actividades que complete la EDP incluyendo todas las actividades requeridas para realizar

    el proyecto.

    En la tarea de descomposicin de actividades, se trata de subdividir los

    elementos del proyecto en componentes lo suficientemente pequeos para

    facilitar las tareas de programacin, ejecucin y control. Para ello, ser

    necesario:

    Identificar los elementos principales del proyecto, fases y microfases.

    Identificar los componentes de dichos elementos

    Dnde acaba la descomposicin? Cuando se disponga de: entradas y salidas definidas y obtencin de estimaciones

    adecuadas de duracin y costo

    Comprobar la correccin de la descomposicin son los componentes inferiores necesarios y suficientes?se puede

    programar y presupuestar cada componente?

    Pero la enumeracin de actividades no es suficiente, y ha de ir

    acompaada de una descripcin concreta que permita comprender su razn de

    ser, su contenido, el resultado esperable, su responsable y las condiciones de

    ejecucin. Por ello, es recomendable disponer de alguna ficha o documento que

    sistematice dichas descripciones y sirva de qua a cuantos deban efectuarlas.

    7.2. RELACIONES Es lgico que las distintas actividades de un proyecto no se realicen ni de

    forma sucesiva ni de forma simultnea. Se trata de enlazarlas en el orden ms

    conveniente posible para resolver adecuadamente los imperativos tcnicos del

    proyecto y para lograr la combinacin ptima de costos y plazos, obteniendo

    una lista de precedencias entre actividades. Sin embargo, no todas las

    actividades en un proyecto tienen que ser secuenciales.

    Las precedencias pueden ser de tres tipos:

    Tcnicas (p.ej. los cimientos antes que la estructura).

    Manuel Surez 26 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Procedimentales: determinadas por la poltica y procedimientos de la organizacin (p.ej. el plan de calidad antes que el diseo

    detallado)

    Impuestas:

    En la labor de secuenciamiento de actividades y establecimiento de sus

    relaciones suele contarse con el apoyo de tcnicas de planificacin especficas

    que son comentadas en el captulo de programacin.

    7.3. LOS RECURSOS La asignacin de los recursos suele ser, en la prctica, uno de los aspectos

    que ms complicaciones produce. La definicin y asignacin de recursos implica

    de hecho prever tres elementos:

    qu tipo de recursos se van a usar;

    en qu cantidad;

    durante cuanto tiempo.

    Y los tres elementos estn estrechamente ligados, puesto que el coste de

    su aplicacin es el producto naturaleza del recurso x cantidad x tiempo, y, por

    lo tanto, para mantener el resultado fijo, cualquier variacin de una de las

    variables implica modificar alguna de las otras dos.

    La calidad de las estimaciones depende directamente de la capacidad y

    experiencia del jefe de proyecto y de la mayor o menor familiaridad en realizar

    ese tipo de proyectos.

    7.4. LOS PLAZOS Y LOS COSTES Una vez que las tareas a realizar han sido identificadas y ordenadas de

    forma lgica y que se ha determinado qu recursos van a emplearse en cada una

    de ellas, aparecen con relativa facilidad los costes y los plazos previsibles para el

    conjunto del proyecto.

    Los costes derivan inmediatamente de los recursos a emplear y en

    funcin de su cantidad y tiempo de dedicacin. El coste de la unidad de recurso,

    es en general fcil de conocer.

    El coste total de una actividad resultar de multiplicar la cantidad de

    horas consumidas por el coste unitario de cada recurso. El coste total del

    proyecto ser la suma del coste de todas las actividades.

    Manuel Surez 27 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Algo similar ocurre con los plazos: si habamos calculado el plazo de

    realizacin de cada actividad en funcin de los recursos empleados y establecido

    el encadenamiento lgico de las actividades, el plazo total del proyecto resultar

    del camino ms largo que definan las actividades y las prelaciones establecidas

    (el camino crtico en la tcnica de PERT)

    7.5. TCNICAS DE PROGRAMACIN Las tcnicas de planificacin se ocupan de estructurar las tareas a realizar

    dentro del proyecto, definiendo la duracin y el orden de ejecucin de las

    mismas, mientras que las tcnicas de programacin tratan de ordenar las

    actividades de forma que se puedan identificar las relaciones temporales lgicas

    entre ellas, determinando el calendario o los instantes de tiempo en que debe

    realizarse cada una. La programacin debe ser coherente con los objetivos

    perseguidos y respetar las restricciones existentes.

    La programacin consiste por lo tanto en fijar, de modo aproximado, los

    instantes de inicio y terminacin de cada actividad. Algunas actividades pueden

    tener holgura y otras son las actividades crticas (fijas en el tiempo).

    PASOS:

    Construir un diagrama de tiempos (instantes de comienzo y holgura de las actividades).

    Establecer los tiempos de cada actividad.

    Analizar los costes del proyecto y ajustar las holguras (proyecto de coste mnimo).

    RESULTADOS:

    Disponer de un diagrama de tiempos.

    Conocer actividades crticas y determinar la necesidad de recursos.

    7.5.1. Diagrama de Gantt El diagrama de Gantt es un diagrama de barras desarrollado durante la I

    Guerra Mundial. En l se muestran las fechas de comienzo y finalizacin de las

    actividades y las duraciones estimadas, como se dijo anteriormente, pero no

    aparecen dependencias.

    Manuel Surez 28 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    El diagrama de Gantt consiste en una representacin grfica

    sobre dos ejes; en el vertical se disponen las tareas del proyecto y en

    el horizontal se representa el tiempo.

    Los cronogramas de barras o grficos de Gantt fueron

    concebidos por el ingeniero norteamericano Henry L. Gantt, uno de

    los precursores de la ingeniera industrial contempornea de Taylor.

    Gantt procuro resolver el problema de la programacin de

    actividades, es decir, su distribucin conforme a un calendario, de

    manera tal que se pudiese visualizar el periodo de duracin de cada

    actividad, sus fechas de iniciacin y terminacin e igualmente el

    tiempo total requerido para la ejecucin de un trabajo.

    El instrumento que desarroll permite tambin que se siga el

    curso de cada actividad, al proporcionar informacin del porcentaje

    ejecutado de cada una de ellas, as como el grado de adelanto o

    atraso con respecto al plazo previsto.

    Este grfico consiste simplemente en un sistema de

    coordenadas en que se indica:

    En el eje Horizontal: un calendario, o escala de tiempo definido en trminos de la unidad ms adecuada al

    trabajo que se va a ejecutar: hora, da, semana, mes, etc.

    En el eje Vertical: Las actividades que constituyen el trabajo a ejecutar. A cada actividad se hace

    corresponder una lnea horizontal cuya longitud es

    proporcional a su duracin en la cual la medicin

    efecta con relacin a la escala definida en el eje

    horizontal conforme se ilustra.

    El grfico de Gantt es la forma habitual de presentar el plan de ejecucin

    de un proyecto, recogiendo en las filas la relacin de actividades a realizar y en

    las columnas la escala de tiempos que estamos manejando, mientras la duracin

    y situacin en el tiempo de cada actividad se representa mediante una lnea

    dibujada en el lugar correspondiente.

    La utilidad de un grfico de este tipo es mayor cuando se aaden los

    recursos y su grado de disponibilidad en los momentos oportunos. Como

    Manuel Surez 29 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    ventajas tendramos la facilidad de construccin y comprensin, y el

    mantenimiento de la informacin global del proyecto. Y como desventajas, que

    no muestra relaciones entre tareas ni la dependencia que existe entre ellas, y

    que el concepto de % de realizacin es un concepto subjetivo.

    7.5.1.1. Principales Caractersticas Cada actividad se representa mediante un bloque rectangular

    cuya longitud indica su duracin; la altura carece de significado, y la

    posicin de cada bloque en el diagrama indica los instantes de inicio

    y finalizacin de las tareas a que corresponden. Los bloques

    correspondientes a tareas del camino crtico acostumbran a

    rellenarse en otro color.

    7.5.1.2. Planteamiento y Desarrollo Para construir un diagrama de Gantt se han de seguir los

    siguientes pasos

    1. Dibujar los ejes horizontal y vertical.

    2. Escribir los nombres de las tareas sobre el eje vertical.

    3. En primer lugar se dibujan los bloques correspondientes a las tareas que no tienen predecesoras. Se sitan de manera

    que el lado izquierdo de los bloques coincida con el

    instante cero del proyecto (su inicio).

    4. A continuacin, se dibujan los bloques correspondientes a las tareas que slo dependen de las tareas ya introducidas

    en el diagrama. Se repite este punto hasta haber dibujado

    todas las tareas. En este proceso se han de tener en cuenta

    las consideraciones siguientes:

    5. 5. Las dependencias fin-inicio (FI) se representan alineando el final del bloque de la tarea predecesora con el

    inicio del bloque de la tarea dependiente.

    6. Las dependencias final-final (FF) se representan alineando los finales de los bloques de las tareas predecesora y

    dependiente.

    Manuel Surez 30 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    7. Las dependencias inicio-inicio (II) se representan alineando los inicios de los bloques de las tareas

    predecesora y dependiente.

    8. Los retardos se representan desplazando la tarea dependiente hacia la derecha en el caso de retardos

    positivos y hacia la izquierda en el caso de retardos

    negativos.

    7.5.2. PERT (Program Evaluation and Review Technique)

    Desarrollado por la Special Projects Office de la Armada de EE.UU. a

    finales de los 50s para el programa de I+D que condujo a la construccin de los

    misiles balsticos Polaris. Est orientada a los sucesos o eventos, y se ha

    utilizado tpicamente en proyectos de I+D en los que el tiempo de duracin de

    las actividades es una incertidumbre. Dado que las estimaciones de duracin

    comportan incertidumbre se estudian las distribuciones de probabilidad de las

    duraciones. Con un diagrama PERT se obtiene un conocimiento preciso de la

    secuencia necesaria, o planificada para la ejecucin de cada actividad y

    utilizacin de diagramas de red.

    Se trata de un mtodo muy orientado al plazo de ejecucin, con poca

    consideracin hacia al coste. Se suponen tres duraciones para cada suceso, la

    optimista a, la pesimista b y la normal m; suponiendo una distribucin beta, la

    duracin ms probable: t = (a + 4m + b) / 6.

    Generalmente se denominan tcnicas PERT al conjunto de modelos

    abstractos para la programacin y anlisis de proyectos de ingeniera. Estas

    Manuel Surez 31 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    tcnicas nos ayudan a programar un proyecto con el coste mnimo y la duracin

    ms adecuada. Estn especialmente difundidas el PERT y el CPM.

    Aplicacin de las tcnicas PERT:

    Determinar las actividades necesarias y cuando lo son.

    Buscar el plazo mnimo de ejecucin del proyecto.

    Buscar las ligaduras temporales entre actividades del proyecto.

    Identificar las actividades crticas, es decir, aquellas cuyo retraso en la ejecucin supone un retraso del proyecto completo.

    Identificar el camino crtico, que es aquel formado por la secuencia de actividades crticas del proyecto.

    Detectar y cuantificar las holguras de las actividades no crticas, es decir, el tiempo que pueden retrasarse (en su comienzo o

    finalizacin) sin que el proyecto se vea retrasado por ello.

    Si se est fuera de tiempo durante la ejecucin del proyecto, seala las actividades que hay que forzar.

    Nos da un proyecto de coste mnimo.

    Ejemplo de grafico PERT

    7.5.2.1. Planteamiento y Desarrollo A la hora de desarrollar y presentar un diagrama PERT se han

    de tener en cuenta las siguientes normas bsicas:

    1. Los nodos representan instantes del proyecto en los que tienen lugar inicios o finales de tareas. Cada nodo se

    Manuel Surez 32 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    representa mediante un crculo que contiene el nmero de

    nodo (arbitrario), el inicio mnimo (Im) de las tareas que

    se inician en ese instante y el final mximo (FM) de las

    tareas que finalizan en ese instante.

    2. Las flechas representan tareas. Las flechas parten del nodo que representa el instante de inicio de la tarea y llegan al

    nodo correspondiente al final de la tarea.

    3. Slo puede haber un nodo inicial y un nodo final. O sea, slo puede haber un nodo al que no llegue ninguna flecha,

    nada ms salgan (nodo inicial) y slo puede haber un nodo

    al que nada ms lleguen flechas, sin que salga ninguna

    (nodo final).

    4. Los recorridos posibles (siguiendo las flechas) sobre el grfico nos indican los caminos del proyecto, o sea, las

    secuencias de tareas.

    5. No est permitido nunca tener dos nodos unidos entre si por ms de una flecha.

    6. Se pueden introducir tareas ficticias, de duracin 0, para evitar construcciones ilegales o representar dependencias

    entre tareas.

    7.5.2.2. Clculos Como habamos visto anteriormente, el camino crtico es la

    sucesin de actividades que dan lugar al mximo tiempo

    acumulativo. Determina el tiempo ms corto que podemos tardar en

    hacer el proyecto si se dispone de todos los recursos necesarios, para

    lo cual es necesario conocer la duracin de las actividades.

    En el diagrama de PERT, para el clculo de los caminos, se

    utiliza el mtodo del tiempo esperado, que consiste en la

    determinacin probabilstica de los tiempos esperados (Te).

    7.5.3. ADM (Arrow Diagramming Method) Est orientada a las actividades, y se aplica en la industria de la

    construccin, en la que de forma habitual el tiempo de cada actividad es muy

    Manuel Surez 33 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    controlable. Las actividades se representan con flechas que se conectan con

    nodos para mostrar las dependencias.

    Diagrama de tiempos con interdependencias

    Diagrama de tiempos con interdependencias

    Se trata de un grfico de Gantt en el que aparecen las dependencias entre

    actividades y los recursos implicados en cada una de ellas. Permite de esta

    forma tener una idea ms real del proyecto que la que obtenamos con el

    diagrama de Gantt que mostrbamos anteriormente.

    7.5.4. MTODO DEL CAMINO CRTICO CPM El camino crtico en un proyecto es la sucesin de actividades que dan

    lugar al mximo tiempo acumulativo. Determina el tiempo ms corto que

    podemos tardar en hacer el proyecto si se dispone de todos los recursos

    necesarios. Es necesario conocer la duracin de las actividades.

    Este concepto es utilizado por dos mtodos:

    Mtodo del tiempo estimado (CPM) La duracin de una actividad es la ms probable de duracin. Tiempo que se empleara en

    condiciones normales (m). Situacin determinista.

    Mtodo del tiempo esperado (PERT) Determinacin probabilstica de los tiempos esperados (Te), en funcin de los

    siguientes tiempos:

    Duracin ms corta (a)

    Duracin ms larga (b)

    Duracin ms probable (m) (el mismo que en CPM)

    Duracin esperada: Te = (a + 4m + b) / 6.

    Manuel Surez 34 GMMIE

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    7.5.5. Holguras La holgura de una actividad es el margen suplementario de tiempo que

    tenemos para determinar esa actividad. Las actividades crticas no tiene

    holgura.

    7.5.6. Actividades crticas Una actividad es crtica cuando no se puede cambiar sus instantes de

    comienzo y finalizacin sin modificar la duracin total del proyecto. La

    concatenacin de actividades crticas es el camino crtico.

    En una actividad crtica la fecha early coincide con la ms tarda de

    comienzo, y la fecha ms temprana de finalizacin coincide con la fecha lastde

    la actividad. La holgura total es 0.

    Manuel Surez 35 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Criticas, valoraciones y comentarios.

    En el tema se desarrolla una materia que en un primer acercamiento

    puede parecer que excede el mbito de nuestra formacin y nuestro futuro

    desarrollo laboral.

    En referencia a la primera parte del tema, la gestin de proyectos es a

    menudo una de las asignaturas pendientes en los planes de estudio. Su

    presencia es casi testimonial, siendo a menudo solo unos pocos temas de alguna

    asignatura.

    En el desarrollo del tema he ampliado en referencia a la gestin sus

    objetivos, fundamentos y diferentes reas de la gestin de proyectos.

    En la actualidad se le est dando la importancia que a mi forma de ver

    merece, no basta solo con realizar un proyecto se debe buscar la optimizacin de

    recursos y del tiempo. Este hecho se pone an ms de manifiesto ante proyectos

    de gran envergadura o la realizacin en paralelo de varios proyectos.

    Aunque se debe ser ms abierto de mente y ver que los conceptos

    tratados en la gestin y programacin de proyectos es un mbito del

    conocimiento que se puede aplicar en todas las facetas de la vida, y sobre todo

    en nuestro mbito laboral, a la hora de realizar trabajos que posean cierta

    envergadura.

    Se pone de relevancia la importancia de cumplir el triple objetivo de un

    proyecto: resultado, coste y plazo; dejando evidencia el hecho de que si se

    pretende mejorar uno de estos tres aspectos influir sobre los otros.

    En referencia a la programacin de proyectos, no se ha podido tratar con

    demasiada profundidad por lo que he ampliado un poco los diagramas Gantt y

    PERT.

    Manuel Surez 36 GMMIE

  • Gestin de proyectos tcnicos

    Bibliografa:

    Temario de la asignatura de Oficina Tcnica de la Ingeniera Tcnica Industrial de la Universidad de Crdoba.

    Diccionario de la Real Academia Espaola de la Lengua.

    Apuntes de la asignatura de Proyectos de la Universidad de Cantabria.

    Manuel Surez 37 GMMIE

    1. Introduccin1.1. Objetivos de la Gestin de Proyectos1.2. Fundamentos de la Gestin de Proyectos

    2. LA PLANIFICACIN2.1. Clasificacin de Procesos

    3. etapas de un proyecto4. LA OFERTA Y DESCRIPCIN4.1. FINALIDAD COMERCIAL4.2. ORIGEN TECNICO4.3. LOS PROYECTOS INTERNOS

    5. LOS OBJETIVOS DEL PROYECTO5.1. OBJETIVO TRIPLE: Resultado, coste, plazo.5.2. EL CUARTO OBJETIVO5.3. CONTEXTO Y ESTRATEGIA

    6. EL CICLO DE VIDA6.1. ELEMENTOS DEL CICLO DE VIDA6.2. TIPOS DE MODELO DE CICLO DE VIDA6.2.1. Ciclo de vida lineal6.2.2. Ciclo de vida con prototipado6.2.3. Ciclo de vida en espiral

    6.3. OBJETIVOS DE CADA FASE6.4. LOS PROYECTOS DE I+D

    7. Programacion de proyectos7.1. IDENTIFICACIN DE ACTIVIDADES7.2. RELACIONES7.3. LOS RECURSOS7.4. LOS PLAZOS Y LOS COSTES7.5. TCNICAS DE PROGRAMACIN7.5.1. Diagrama de Gantt7.5.1.1. Principales Caractersticas7.5.1.2. Planteamiento y Desarrollo

    7.5.2. PERT (Program Evaluation and Review Technique)7.5.2.1. Planteamiento y Desarrollo7.5.2.2. Clculos

    7.5.3. ADM (Arrow Diagramming Method)7.5.4. MTODO DEL CAMINO CRTICO CPM7.5.5. Holguras7.5.6. Actividades crticas