Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y...

14
Tendencias y desafíos de la Banca El camino hacia el 2020 Septiembre 2011 www.pwc.com/ar Santiago Mignone, Líder de Financial Services

Transcript of Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y...

Page 1: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Tendencias y desafíosde la Banca

El camino hacia el 2020

Septiembre 2011

www.pwc.com/ar

Santiago Mignone, Líder de Financial Services

Page 2: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

El cambioacelerado de laseconomíasemergentes estátransformandodrásticamente la

Tendencias y desafíos de la Banca

drásticamente laindustria bancariaalrededor delmundo.

Page 3: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Emergentes clave

Mayor presenciade los paísesemergentes comocorolario de la

Países del E7 representarán mayorvolumen de activos domésticos bancarios

respecto del G7 por alrededor del 50%

Chinaalcanzará a

US para 2023

India tiene el mayorpotencial de crecimiento

de largo plazo, se

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

corolario de lacrisis

US para 2023 de largo plazo, seubicará por debajo de

China y US.

Brasil superaráal Reino Unido

Turquíasuperará a

Canadá

Argentina crecerá7 veces su tamaño

Page 4: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Emergentes clave

Mayor presiónregulatoria

Alta complejidad del entorno conriesgo de arbitrajes regulatorios.

Discusión del modelo

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

de negocios

Foco en mayorregulación del crimen

organizado y elfraude económico

No es sólo liquidez y solvencia, son:normas contables, impuestos,

reporting, compensaciones, defensadel consumidor, etc.

Page 5: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Emergentes clave

People –Cambios en elparadigma

Cambios en la forma delahorro, endeudamiento,

gastos e inversión.

Tasa de ahorro post crisisen USA:10 %

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

en USA:10 %

El banco entu tabletParadoja: Generación Y

con regulaciones deBaby Boomers

Page 6: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Emergentes clave

El Back Office AntesTecnología – Procesos – Cliente

Ahora

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

AhoraCliente – Procesos – Tecnología

El back officeorientado a la

estrategiacomercial

Simplificacióne integración:

eficiencia

La tecnologíacomo facilitador

del proceso

Procesoscontemplanrequisitos

regulatorios ytransparencia de la

información

Page 7: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Emergentes ClaveEl desafío: la bancarización

42,71

25

35

Peru

Colombia

Mexico

LAC

Nivel de Bancarización - (% de adultos con cuenta bancaria)

PwC Argentina

95

91

60

43

28

24,6

0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100

España

US

Chile

Brasil

Argentina

Peru

Fuente: IDB 2008

Tendencias y desafíos de la BancaTendencias y desafíos de la Banca

Page 8: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Emergentes ClaveEl desafío: la bancarizaciónIndicadores de profundización financiera (2005-2007)

100%

120%

140%

160%

180%

119%

165%

PwC Argentina

Center for Global Development – Bancos Centrales y FMI - Banco Ineramericano de Desarrollo

0%

20%

40%

60%

80%

100%

España EstadosUnidos

Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina AmericaLatina

73%

25%

52%

32%22% 21%

23%30%

60%

37%

65%

28%15% 19%

13% 30%

Depositos sobre PBI Créditos sobre PBI

Tendencias y desafíos de la Banca

Page 9: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario

El peso de los emergentes

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus

compañías.

Page 10: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario

El peso de los emergentes

Impacto regulatorio

80%

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus

compañías.

80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus

perspectivas de crecimiento

Page 11: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario

El peso de los emergentes

Impacto regulatorio

80%Confianza del público

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus

compañías.

80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus

perspectivas de crecimiento

… de los CEOs piensa que sus negocios necesitan del fortalecimiento de laconfianza del público en el sistema bancario

Page 12: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario

El peso de los emergentes

Impacto regulatorio

80%Confianza del público

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus

compañías.

80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus

perspectivas de crecimiento

… de los CEOs piensa que sus negocios necesitan del fortalecimiento de laconfianza del público en el sistema bancario

Recursos humanos

87%… de los CEOs cree que la innovación liderará las eficiencias operacionales y

las ventajas competitivas

Page 13: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

Encuesta CEOs 2011 – Sector Bancario

El peso de los emergentes

Impacto regulatorio

80%Confianza del público

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

…de los CEOs de los bancos encuestados cree que los mercados emergentesserán más importantes que los desarrollados para los próximos años, en sus

compañías.

80%… de los CEOs ve al exceso de regulación como la principal amenaza a sus

perspectivas de crecimiento

… de los CEOs piensa que sus negocios necesitan del fortalecimiento de laconfianza del público en el sistema bancario

Recursos humanos

87%… de los CEOs cree que la innovación liderará las eficiencias operacionales y

las ventajas competitivas

Efectividad operativa

… de los CEOs considera que las inversiones en IT ayudarán a entrar ennuevas oportunidades comerciales y transaccionales, como tecnología móvil y

redes sociales

Page 14: Tendencias y desafíos de la Banca · de la Banca El camino hacia el 2020 ... Tendencias y desafíos de la Banca El banco en Paradoja: ... Brasil Chile Colombia Mexico Peru Argentina

La Banca hacia 2050Cómo vemos a la Banca hacia adelante

La Banca hacia el 2020 Enfoquecolaborativo

Mayorespecialización Ambiente

regulatorio conmenor

Bancarización comorespuesta regulatoria

El futuro de los bancos enArgentina debe

PwC ArgentinaTendencias y desafíos de la Banca

menorapalancamientoy mayor liquidez

Prevención delcrimen

organizado y elfraude financiero

Fuertesimplificaciónen los procesos

Relación banco – cliente,con fuerte innovación en los

canales tecnológicos yredes sociales. CRM on line

El futuro de los bancos enArgentina es alentador, será

una consecuencia de labancarización.

Argentina debedefinir su “modelo

2020”