TEORIA SISTÉMICA Y CONTINGENCIAL

TEORIA CONTEMPORÁNEAS

PROGRAMA ADMINISTRACION DE EMPRESAS

TEORÍAS CLÁSICAS-Concentración en motivación económica.

- No hay atención en las necesidades psicológicas ni fisiológicas del ser humano.

- Falta de análisis en las relaciones humanas.

- La problemática principal fue “pagar lo justo por el trabajo realizado”

ORGANIZACIÓN BUROCRÁTICAImportancia de la autoridad y la jerarquía, Y presta escasa atención a las relaciones sociales.

SISTEMAS ABIERTOS

Las organizaciones se adaptan al entorno.

SISTEMAS DE APROXIMACIÓN

La organización como organismo, esta “abierto” a un entorno donde deben relacionarse con éste, en un constante intercambio para el desarrollo de ambos.

SISTEMAS SOCIO-TECNICOSEncontrar un medio para reconvertir las necesidades humanas y la eficiencia técnica.

TEORÍA SISTÉMICA

La organización se concibe como un conjunto de subsistemas relacionados, tomando en cuenta los requerimientos teóricos, sociales, directivos, estratégicos y los del entorno.

Principios usados para el análisis de las organizaciones como sistemas:

-Sistema abierto-Homeostasis-Entropía y entropía negativa-Variedad obligada-Equifinalidad-Sinergia

HOMEOSTASISSon los procesos que regulan el ambiente interno para mantener una condición estable y constante.

ENTROPIA Los sistemas tienden a gastarse y deteriorarse. (sistemas cerrados)

ENTROPIA NEGATIVA - NEGENTROPIALos sistemas intentan sostenerse a si mismos importando energía para eliminar la tendencia entrópica. (sistemas abiertos)

ADAPTABILIDAD: Capacidad para resolver los problemas y reaccionar con flexibilidad ante las exigencias variables del medio.

VARIEDAD OBLIGADA -DIFERENCIACIONLos mecanismos internos reguladores de un sistema deben ser tan diversos como el entorno.

EQUIFINALIDADIdénticos resultados pueden tener orígenes distintos, porque lo decisivo es la naturaleza de la organización. Así mismo, diferentes resultados pueden ser producidos por las mismas "causas".

SINERGIALas organizaciones son más que la mera suma de sus componentes.

La organización tiene relaciones de interdependencia, entre sus elementos.

Las organizaciones se relacionan con su entorno.

Una organización esta construida por subsistemas.

Trata de identificar los límites entre las partes.

La organización se integra de manera holística.

Entrada Salida

Feed Back

Entorno: Económico, Político, Tecnológico, Cultural, Medioambiental

ClientesProveedores

Entes Reguladores

Entes Apoyo

Subsistema Técnico y

Tecnológico

Subsistema Estructural

SubsistemaHumano Cultural

Subsistema Estratégico

Sub Direcció

n

Algo INCIERTO o EVENTUAL, que puede suceder o no, dependiendo de las circunstancias.

CONTINGENCIA

ES ………….

las teorías sobre las organizaciones, estas eran concebidas por los expertos como sistemas cerrados cuya eficacia dependía de su organización interna

A partir de la teoría estructuralista se empieza a observar a la organización como un sistema abierto en relación con su medio ambiente. Sin embargo, las limitaciones prácticas de la teoría de sistemas conducen a la aparición de modelos más aplicables a la realidad laboral como la teoría situacional o contingencia.

La estructura de la organización y su funcionamiento son dependientes de su interacción con el ambiente externo.

Admon CientificaAdmon Cientifica

T. ClásicaT. Clásica

T. Rel. Hum.T. Rel. Hum.

T. BurocraciaT. Burocracia

T. Estructural.T. Estructural.

T. NeoclásicaT. Neoclásica

T. Comportam.T. Comportam.

T. MatemáticaT. Matemática

T. SistemasT. Sistemas

Teoría

De

Sistemas

Teoría

De

Sistemas

Teoría

De

Contingencia

Teoría

De

Contingencia

Tarea ytecnología

Estruc. FormalEstruc. Informal

Sistema Social

Exigencias amb.

Obj. Organizacionales

Fzas. Compotam.

Proceso decisorio

Eq. Organiz.-ambiente

Burns Y StalkerInvestigan las prácticas administrativas y

el ambiente externo de las empresas.Lawrence y Lorsch

Las organizaciones necesitan ser adecuadas sistemáticamente a las condiciones ambientales.

Fred E. FiedlerSostiene que los individuos se convierten

en líderes no solo por sus atributos de personalidad.

ChandlerEn 1962 - Investiga sobre cambios

estructurales de las grandes organizaciones, y lo relaciona con la estrategia de negocios.

Robert HoussPrincipal función del líder es aclarar y

establecer metas con sus subordinados, ayudarles a encontrar la mejor ruta para el cumplimiento de esas metas y eliminar obstáculos.

AmbienteEs todo aquello que envuelve externamente a una organización o a un sistema.

LO EXTERNO INFLUYE LO INTERNO

Como el Ambiente es vasto y complejo, ya que incluye todo lo que rodea a la organizacion, este puede analizarse en dos segmentos:

• ambiente general

• ambiente de tarea

Ambiente general o macro ambiente, esta constituido por un conjunto de condiciones semejantes para todas las organizaciones.

Ambiente General

ORGANIZACION

CONDIDIONES TECNOLOGICAS

CONDICIONES NATURALES

CONDICIONES ECOLOGICAS

CONDICIONES DEMOGRAFICAS

CONDICIONES LEGALES

CONDICIONES POLITICAS

CONDICIONES ECONOMICAS

Ambiente de Tarea

Es el ambiente particular de cada organización y esta constituido por:

• Proveedores de insumos• Clientes o usuarios• Competidores• Entidades reguladoras

Estado de integración interna de las diversas partes de la organización como totalidad: Coordinación, de manera que las partes no se destruyan entre sí.Capacidad para examinar la realidad: capacidad para investigar, percibir con exactitud e interpretar de modo correcto las propiedades reales del medio.Sentido de identidad: conocimiento o intuición de los cuales son los objetivos de las diversas partes de la empresa y de lo que debe realizar.

Por lo tanto la mirada Sistémica y Contigencial permite: