FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACION

Teorías Científica, Clásica y Relaciones Humanas en la Administración

TEORIA CIENTIFICA DE ADMINISTRACIÓN

• Aplica el método científico a los problemas de la administración.

• Busca eliminar la improvisación.

• Se realizaron estudios de tiempos y movimientos.

• Estudio de la fatiga humana.

• Énfasis en las tareas.

TEORIA CIENTIFICA Frederick Taylor

• El MAXIMO Representante de la teoría Científica es elingeniero norteamericano Frederick Taylor (1856 – 1915).

Desarrollo cuatro (4) principios:

• Planeamiento

• Preparación

• Control

• Ejecución.

TEORÍA CIENTÍFICA:

Otros aportes:

• Organización racional del trabajo (ORT).

• Concepto del Homo Economicus.

• División del trabajo y especialización.

• Otros autores: Henry Ford, Henry Gantt y Emerson entre otros.

TEORÍA CLÁSICA:

• Máximo representante: HENRI FAYOL

• Énfasis en la estructura de la empresa.

• Se fundamento en el proceso administrativo.

FUNCIONES BÁSICAS DE LA TEORÍA CLÁSICA

• Fayol identifico en su teoría seis funciones básicas en las empresas.

• - Seguridad

• - Técnicas: producción de bienes.

• - Comerciales: compra y venta.

• - Contables: registro de hechos económicos.

• - Financieras: manejo del capital.

• - Administrativas: Inmersas en las 5 anteriores.

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

1. DIVISION DEL TRABAJO:

Especialización de tareas y depersonas en pro de laeficiencia.

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

2. AUTORIDAD Y RESPONSABILIDAD:

Autoridad es el derecho a dar ordenes ya esperar obediencia, responsabilidad esuna consecuencia natural de laautoridad e implica rendir cuentas.

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

• Obediencia

• Dedicación

• Energía

• Comportamiento

• Respeto de las normas

3. DISCIPLINA:

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

4. UNIDAD DE MANDO:

• Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior.

• Es el principio de la autoridad única

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

5. UNIDAD DE DIRECCIÓN:

Establecimiento de un jefe yun plan para el mismoobjetivo.

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

6. SUBORDINACIÓN DE INTERESES 7. REMUNERACIÓN DEL PERSONAL

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

8. CENTRALIZACIÓN: 9. JERARQUÍA:

Línea de autoridad de escalas del mas alto al mas bajo

Autoridad en la cabeza de la organización.

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

10. ORDEN:

Un lugar para cada cosa y cada cosa en su lugar.

11. EQUIDAD:

Amabilidad y justicia para

conseguir la lealtad del personal.

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

12. ESTABILIDAD :

Cuanto mas permanezca una persona en un cargo mejor.

13. INICIATIVA:

Capacidad de asegurar un plan y asegurar su éxito.

PRINCIPIOS DE FAYOLTEORÍA CLÁSICA

14. ESPÍRITU DE EQUIPO :

Armonía y unión entre empleados la mayor fortaleza.

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

GENERALIDADES

Elton Mayo junto a suscolaboradores desarrollan enEstados Unidos la teoría de lasRelaciones Humanas (tambiénconocida como la Escuelahumanística de laAdministración).

Fue un teórico social. Sociólogo, y psicólogo industrial especializadoen teorías de las organizaciones, de las relaciones humanas.

ELTHON MAYO

RELACIONES HUMANAS

• Necesidad de humanizar y democratizar la administración.

• El desarrollo de las llamadas ciencias humanas.

• Las ideas de la filosofía pragmática de John Dewey y de la psicología dinámica de Kurt Lewin.

• Las conclusiones del experimento de Howthorne.

EXPERIMENTO DE HOWTHORNE

En 1924 la Academia Nacional deCiencias de los Estados Unidos iniciaalgunos estudios para ver querelación que existe entreproductividad e iluminación deáreas de trabajo.