Tesis Pagina WEB

126
“Año de la Consolidación Económica y Social del Perú” Instituto Superior Tecnológico Privado “Alas Peruanas” PROYECTO DE INVESTIGACIÓN: Creación de sitio web oficial del I.S.T.P Alas Peruanas Filial – ICA y su influencia en la presencia virtual de la institución vía Internet” PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL DE TÈCNICO EN COMPUTACIÒN E INFORMÁTICA Autores: Luis Eduardo Escobar Rios Gustavo Adolfo Mercado Geronimo 1

Transcript of Tesis Pagina WEB

Page 1: Tesis Pagina WEB

“Año de la Consolidación Económica y Social del Perú”

Instituto Superior TecnológicoPrivado “Alas Peruanas”

PROYECTO DE INVESTIGACIÓN:

“Creación de sitio web oficial del I.S.T.P Alas Peruanas

Filial – ICA y su influencia en la presencia virtual de la

institución vía Internet”

PARA OPTAR EL TITULO PROFESIONAL

DE TÈCNICO EN COMPUTACIÒN E

INFORMÁTICA

Autores:

Luis Eduardo Escobar Rios

Gustavo Adolfo Mercado Geronimo

1

Page 2: Tesis Pagina WEB

RECONOCIMIENTO

, Al Instituto Superior Tecnológico Privado “Alas Peruanas” filial ICA A

.la especialidad de Computación e Informática

, En especial a los docentes de la especialidad quienes nos formaron

con sensibilidad en la carrera de Computación e Informática y de

. quienes nos sentimos muy orgullosos de la labor que cumplen

2

Page 3: Tesis Pagina WEB

:DEDICATORIA

En primer lugar doy gracias a Dios NET por

brindar todos los servicios e información que

, necesitaba para realizar este trabajo además

dedico este trabajo / a GNU Linux donde siempre

, me apoyo a tener un mundo sin fronteras quien

3

Page 4: Tesis Pagina WEB

?.necesita puertas y ventanas

PRESENTACIÓN

Señor presidente de la comisión de grados de la especialidad de

.Computación e Informática

De conformidad con los dispositivos legales con el reglamento interno

; que especifica la carrera de Computación e Informática pongo a

vuestra consideración el presente trabajo de investigación que lleva

: como titulo “ . . . CREACIÓN DE SITIO WEB OFICIAL DEL I S T P ALAS

PERUANAS FILIAL – ICA Y SU INFLUENCIA EN LA PRESENCIA VIRTUAL

2010 . DE LA INSTITUCIÓN VÍA INTERNET _ ICA ” Elaborado con el fin de

cumplir con uno de los requisitos para optar el Título de Técnico en

.Computación e Informática

Con el presente trabajo me propongo hacer de conocimiento la

. . . Creación de sitio Web oficial del I S T P Alas Peruanas y de la difusión

, del las distintas especialidades que tiene el instituto de su debida

4

Page 5: Tesis Pagina WEB

propagación en la información de los cibernautas permitiendo así la

2.0, acogida del usuario de fomentar la competitividad en

. Internet

Estas son las razones que me motivan asumir esta tarea con fines de

.Titulación

.El Tesita

5

Page 6: Tesis Pagina WEB

AGRADECIMIENTO

A mi entorno que me dio las facultades para pensar en mi futuro y

, , sobre todo a mi madre fiel amiga acompañante y consejera que si no

fuera por su sacrificio no estaría en estos momentos culminando mi

.carrera profesional

G , racias a la vida que tengo y a mis amigos que más quiero si no

.fuera por ellos mi sueño no lo habría cumplido

No tengo letras para seguir diciendo el gran regocijo que me da

poder terminar esta carrera en donde profesores y compañeros dejan

6

Page 7: Tesis Pagina WEB

, parte de su vida para dar vida a las ilusiones de niño y que hoy en día

.se hacen realidad

Solo se que este camino es solo el comienzo de una gran historia de

.virtudes y gracias a mi esfuerzo y mi familia

FUNDAMENTACIÓN

. . .El presente proyecto tiene como finalidad hacer que el I S T P “Alas

Peruanas” Filial – ICA este a la vanguardia de los cambios que se

, están dando en la actualidad con la creación de su sitio Web oficial ya

que hoy en día Internet es un canal de comunicación muy cómodo e

indispensable que avanza y evoluciona a velocidades cada vez más

rápidas donde se puede acceder a información y servicios las

.veinticuatro horas de día

Como sabemos en la actualidad la forma de hacer correr la

,información ha sufrido una transformación realmente dramática

7

Page 8: Tesis Pagina WEB

además donde se hace una exhibición virtual de servicios que en

nuestro caso se ofrecerían para los internautas de toda la net y

brindar información a los interesados en ingresar al instituto de una

forma rápida en cualquier lugar en la que se pueda acceder a

.Internet

Capítulo I

IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

8

Page 9: Tesis Pagina WEB

1.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

, Al realizar un estudio general en Internet eh podido

constatar que la institución no cuenta con un servicio de

información virtual relevante de interés para los

, navegantes como también para su alumnado y el

, personal docente que elabora en la Institución que son

.factores que retrasan la información

9

Page 10: Tesis Pagina WEB

Estas son las razones que me han llevado a plantear el

:siguiente problema de investigación

1.1.1. :Problema General

¿De qué manera la creación de sitio Web oficial del

. . .I S T P “Alas Peruanas” Filial – ICA influye en la

?presencia virtual de la institución vía Internet

1.1.2. :Problemas Específicos

P.E.1 ¿De qué manera la creación de sitio Web oficial

. . .del I S T P “Alas Peruanas” Filial – ICA influye en el

?marketing y publicidad de la institución vía Internet

P.E.2 ¿De qué forma la creación de sitio Web oficial

. . .del I S T P “Alas Peruanas” Filial – ICA influye en la

10

Page 11: Tesis Pagina WEB

comunicación e información de la institución vía

?Internet

P.E.3 ¿Cómo . . .la creación de sitio Web oficial del I S T P

“Alas Peruanas” Filial – ICA influye en el ofrecimiento

?de servicios virtuales de la institución vía Internet

P.E.4 ¿De qué manera la creación de sitio Web oficial

. . .del I S T P “Alas Peruanas” Filial – ICA influye en la

captación de nuevos alumnos de la institución vía

?Internet

P.E.5 ¿Cuándo reconocemos que la creación de sitio

. . .web oficial del I S T P “Alas Peruanas” Filial – ICA

influye en el mejoramiento de la relación con los

?alumnos de la institución vía Internet

1.2. :JUSTIFICACIÓN Y ANTECEDENTES

1.2.1. JUSTIFICACIÓN

11

Page 12: Tesis Pagina WEB

El trabajo de investigación se justifica en los

:siguientes aspectos

a) Justificación Legal

▪ .Constitución Política del Perú

▪ 28044.Ley General de Educación Nº

▪ .Ley de Institutos y de Educación Superior

▪ .Reglamento interno del Instituto

b) Justificación Técnico-Pedagógica

La investigación realizada se justifica por la

importancia de la creación de sitio Web oficial del

. . . .I S T P Alas Peruanas

En lo Pedagógico constituye una oportunidad para

.consolidar mi formación profesional

1.2.2. :ANTECEDENTES

12

Page 13: Tesis Pagina WEB

Se ha recurrido a distintos archivos de secretaría de

, asuntos académicos y Biblioteca General en

. búsqueda de trabajos similares Al no haber

, encontrado ningún trabajo similar por consiguiente

.doy fé de que mi trabajo es original y único

1.3. IMPORTANCIA DEL ESTUDIO

La importancia del presente trabajo radica en el aporte

:teórico y en el aporte práctico

. :a Aporte Teórico

, En lo teórico los contenidos se constituirán en

, fuente de consulta para docentes alumnos y

quienes quieran documentarse sobre la

información contenida en el presente trabajo

.de investigación

13

Page 14: Tesis Pagina WEB

. :b Aporte Práctico -

, En cuanto al aporte práctico las conclusiones y

sugerencias finales puestas en marcha y en práctica

redundarán en beneficio de nuestra prestigiosa

.Institución

14

Page 15: Tesis Pagina WEB

Capítulo II

OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.1. :OBJETIVO GENERAL

15

Page 16: Tesis Pagina WEB

. . .Explicar como la creación de sitio Web oficial del I S T P

“Alas Peruanas” Filial – ICA influye en la presencia

.virtual de la institución vía Internet

2.2. :OBJETIVOS ESPECÍFICOS

O.E.1. Explicar de que manera la creación de sitio Web

. . .oficial del I S T P , “Alas Peruanas” Filial – ICA influye en el

.marketing y publicidad de la institución vía Internet

O.E.2. Determinar de que forma la creación de sitio Web

. . .oficial del I S T P , “Alas Peruanas” Filial – ICA influye

en la comunicación e información de la institución

.vía Internet

O.E.3. Explicar como la creación de sitio Web oficial del

. . .I S T P “Alas , Peruanas” influye en el ofrecimiento

de .servicios virtuales de la institución vía Internet

16

Page 17: Tesis Pagina WEB

O.E.4. Explicar de que manera la creación de sitio web

. . .oficial del I S T P , “Alas Peruanas” influye en la

captación de nuevos alumnos de la institución vía

.internet

O.E.5. Explicar de que forma la creación de sitio web

. . .oficial del I S T P , “Alas Peruanas” influye en la

mejora de la relación con los alumnos de la institución

.vía internet

17

Page 18: Tesis Pagina WEB

Capítulo III

, HIPÓTESIS VARIABLES E INDICADORES

18

Page 19: Tesis Pagina WEB

3.1. HIPÓTESIS DE LA INVESTIGACIÓN

3.1.1. :Hipótesis General

. . .El sitio web oficial del I S T P , “Alas Peruanas” se

crea influyendo en la presencia de la

institución vía .internet

3.1.2. :Hipótesis Específicas

H.E.1. . . .Creando el sitio web oficial del I S T P “Alas

, Peruanas” Filial – ICA influye en el marketing y

.publicidad de la institución vía internet

H.E.2. . . .Diseñando el sitio web oficial del I S T P “Alas

, Peruanas” Filial – ICA influye en la comunicación e

.información de la institución vía internet

19

Page 20: Tesis Pagina WEB

H.E.3. . . .Creando el sitio web oficial del I S T P “Alas

, Peruanas” Filial – ICA influye en el ofrecimiento de

.servicios virtuales de la institución vía internet

H.E.4. . . .Creando el sitio Web oficial del I S T P “Alas

, Peruanas” Filial – ICA influye en la captación de

.nuevos alumnos de la institución vía Internet

H.E.5. . . .Creando el sitio Web oficial del I S T P “Alas

Peruanas” Filial – ICA influye en el mejoramiento de

la relación con los alumnos de la institución vía

.Internet

3.2. VARIABLES

3.2.1. Variable Independiente

. . . .Sitio Web oficial del I S T P Alas Peruanas Filial – ICA

3.2.2. Variable Dependiente

.Presencia virtual de la institución vía Internet

20

Page 21: Tesis Pagina WEB

3.2.3. Variables Intervinientes

.Marketing y publicidad

.Comunicación e información

.Ofrecimiento de servicios virtuales

.Captación de nuevos alumnos

.Mejoramiento de la relación con los alumnos

3.3. INDICADORES

3.3.1. De La Variable Dependiente

.Sitio Web oficial

.Presencia vía Internet

3.3.2. De La Variable Independiente

.Mala publicidad

.Poca información

.Falta de servicios virtuales

21

Page 22: Tesis Pagina WEB

.Remota acogida del alumnado

.Escasa relación con los alumnos

Capítulo IV

MARCO TEÓRICO _ CONCEPTUAL

22

Page 23: Tesis Pagina WEB

4.1. MARCO TEÓRICO

CAPÍTULO I

SITIO WEB _ GENERALIDADES

1.1. CONCEPTO DE UN SITIO WEB

Un sitio Web ,es un conjunto de páginas Web

típicamente comunes a un dominio de Internet o

.subdominio en la World Wide Web en Internet

/ Una página Web es un documento HTML XHTML accesible

.generalmente mediante el protocolo HTTP de Internet

23

Page 24: Tesis Pagina WEB

Todos los sitios Web públicamente accesibles constituyen

" " (una gigantesca World Wide Web de información un

).gigantesco entramado de recursos de alcance mundial

A las páginas de un sitio Web se accede frecuentemente a

, través de un URL raíz común llamado portada que

. normalmente reside en el mismo servidor físico Los URL

, organizan las páginas en una jerarquía aunque los

hiperenlaces entre ellas controlan más particularmente

cómo el lector percibe la estructura general y cómo el

.tráfico Web fluye entre las diferentes partes de los sitios

Algunos sitios Web requieren una suscripción para

. acceder a algunos o todos sus contenidos Ejemplos de

sitios con suscripción incluyen muchos portales de

, , pornografía en Internet algunos sitios de noticias sitios

, , de juegos foros servicios de correo electrónico basados

24

Page 25: Tesis Pagina WEB

, en Web sitios que proporcionan datos de bolsa e

, .información económica en tiempo real etc

1.2. REGLAS BÁSICAS PARA UN DESARROLLADOR WEB

Estas son algunas reglas básicas a la hora de desarrollar

, un buen “producto Web” probablemente si desarrollas

aplicaciones con asiduidad tienes en cuenta algunas de

:ellas

Desconfía de los usuarios

, Suena duro pero es la verdad no quiero decir con esta

afirmación

que todos los usuarios sean maliciosos pero lo que si es

cierto es que mientras más desconfíes más preparado

, estarás cuando algo no deseado suceda intenta

comprometer lo menos posible tu aplicación evitando

todos aquellos agujeros de seguridad que estén en tu

25

Page 26: Tesis Pagina WEB

, mano también es importante que no te centres

únicamente en la seguridad… ten en cuenta que muchos

usuarios por desconocimiento de la aplicación harán un

, uso incorrecto de la misma un buen ejemplo de ello lo

, tenemos a la hora de rellenar los formularios hay que

asegurarse y validar todos los datos introducidos por los

.usuarios

, Haz un diseño para usuarios no para

programadores

En concordancia con el punto anterior una buena manera

de prevenir posibles errores de uso por parte de los

,usuarios es dotar a tu aplicación de una interfaz amigable

,intuitiva y a ser posible con ayudas para los usuarios

todos estos puntos no son fáciles de aplicar pero si

.necesarios

26

Page 27: Tesis Pagina WEB

Para poder hacer una aplicación intuitiva para el usuario

deberás de apartarte de tu “parte de desarrollador” y

tener en cuenta que al fin y al cabo el usuario no poseerá

.ni tus conocimientos ni tu manera de pensar

Utiliza Javascript únicamente para mejorar la

interfaz

La prueba de fuego para la acertividad de tu aplicación

debe ser que esta mantenga todas sus características en

, un navegador con Javascript Deshabilitado son realmente

fascinantes las mejoras en diseño que se han conseguido

2.0 con la llamada “Web ” y probablemente en un futuro

,muy cercano no se conciba otra manera de ver Internet

pero ahora mismo debemos pensar que Internet no

, evoluciona tan rápido cómo nosotros queremos la gran

mayoría de los usuarios convencionales no saben que es

27

Page 28: Tesis Pagina WEB

2.0 la Web y probablemente no sepan cómo habilitar

.Javascript para su navegador

Si no estas deacuerdo con este punto trata de navegar un

único día con Javascript deshabilitado y verás cuántas

5 .barreras te encuentras sólo en los primeros minutos

Documenta el código

/ Escribe una buena documentación de tu script librería o

. ,efecto Una buena documentación da calidad al código

sino pregúntate porque existe la clásica documentación

en cualquier API con todas las posibles propiedades y

, parámetros pero sin duda lo mejor de todo es explicar

.con ejemplos que contienen una lista de posibilidades

La documentación del código a mi modo de ver implica la

( documentación de todo el código Hojas de estilo y

).funciones Javascript incluidas

Documenta tus hojas de estilo

28

Page 29: Tesis Pagina WEB

Si aún así te parece algo no prioritario imagínate que

pasaría si tu proyecto crece y tienes que incorporar a otro

, desarrollador que te ayude sinceramente si no esta

documentado vais a perder ambos una gran cantidad de

.tiempo

10 : Ya si lo que quieres es tener una “aplicación “ conserva

,la sintaxis y estructura del código limpia y ordenada

utiliza inteligentemente los nombres de variables y

, , funciones comenta el código diferencia las variables

dependiendo de su importancia y separa el texto del

( código Poner en un documento aparte el texto para su

).posterior traducción a otro idioma

Se coherente con el código HTML

Con esto quiero decir que utilices el código HTML de

( ):manera apropiada Algunos Ejemplos

29

Page 30: Tesis Pagina WEB

* = > No uses <div class ”TextoGrandeNegro” cuando

1>puedes usar <h

* 1> No uses <h cuando lo que realmente quieres hacer es

><b

* > >No uses <b cuando querías <strong

* > > No uses <i para enfatizar algo y <em para conseguir el

efecto de letra itálica

* , No uses tablas y divs para hacer un menú cuando en

realidad puede ser una lista

* = >No crees div cómo este <div id ”ColumnaIzquierda”

= >cuando podemos generalizarlo en <div id ”columnas”

>, >, >, > >?¿Conoces los tags <code <samp <tt <kbd y <var

Hay un buen número de tags en HTML que posiblemente

no conozcas y puedan en algún momento realizar la

función que estabas buscando como por ejemplo sería los

30

Page 31: Tesis Pagina WEB

tags en lugar de colocar un span o un div con un estilo

, .personalizado pero este es el ejemplo más simple

.Tags HTML que posiblemente no conoces

1.3. LA IMPORTANCIA DE LA ESCALABILIDAD DE UN

PROYECTO

La escalabilidad es la habilidad de un sitio web de poder

, hacerse mas grande sin perder llegar a perder calidad en

la gran mayoría de casos la pérdida de calidad viene dada

por la ralentización de los tiempos de acceso y la perdida

.de funcionalidades

Uno de los grandes errores que se puede cometer a la

hora de afrontar un proyecto en Internet es dejar de lado

31

Page 32: Tesis Pagina WEB

, , la escalabilidad es muy sencillo un sitio puede llegar a

obtener un éxito abrumador si escala correctamente pero

, no dispone de un desarrollo excesivamente bueno por el

contrario es imposible alcanzar el éxito con un sitio que

tiene un desarrollo excepcional pero que a la hora de la

verdad no escala correctamente y no puede seguir

.creciendo

La escalabilidad de un sistema requiere un pensamiento

, cuidadoso desde el principio de su desarrollo ya que de

no ser así la evolución del desarrollo se vera afectada

arrastrando problemas que a menudo llegan a ser una

.carga demasiado pesada para el crecimiento del sitio web

Para conseguir mantener un sistema con un rendimiento

adecuado y que sea fácilmente escalable necesitamos

, estar siempre alerta no es cuestión de intentar mejorar el

rendimiento del sitio web en una fase determinada del

32

Page 33: Tesis Pagina WEB

proyecto sino más bien de mantener una regularidad en la

.optimización en todas las fases del proyecto

Probablemente nunca encontrarás la solución definitiva a

la escalabilidad de tu proyecto ya que encontrarás

diferentes escenarios a los que tendrás que aplicar

.soluciones distintas

Definir una estrategia de escalabilidad

Es realmente importante definir una estrategia de

arquitectura tecnológica que nos permita enfrentarnos a

la demanda de usuarios y al almacenamiento de

, contenido básicamente esto es la escalabilidad y

:deberemos tener en cuenta dos factores

1. Crecimiento del contenido

El crecimiento del contenido es todo aquello que tiene que

ver con la capacidad de almacenamiento que va a tener

nuestro sistema y si verdaderamente en un momento

33

Page 34: Tesis Pagina WEB

dado el sistema va a poder afrontar las necesidades que

.generaran los objetivos cifrados

2. Crecimiento de la audiencia

El crecimiento de la audiencia es fundamental ya que se

trata de si el sistema podrá dar un servicio de calidad a

todo los usuarios que tenemos previsto que accedan al

.contenido

Si desde un principio no calculamos los recursos

necesarios para afrontar ambos crecimientos es

técnicamente imposible que cumplamos los objetivos

.fijados

1.4. EL TÉRMINO 2.0WEB

34

Page 35: Tesis Pagina WEB

,Está comúnmente asociado con un fenómeno social

basado en la interacción que se logra a partir de

, diferentes aplicaciones Web que facilitan el compartir

, , información la interoperatividad el diseño centrado en el

. usuario y la colaboración en la World Wide Web Ejemplos

2.0 , de la Web son las comunidades Web los servicios

, , , Web las aplicaciones Web los servicios de red social los

, , ,servicios de alojamiento de videos las wikis blogs

. 2.0 mashups y folcsonomías Un sitio Web permite a sus

usuarios interactuar con otros usuarios o cambiar

, -contenido del sitio web en contraste a sitios web no

interactivos donde los usuarios se limitan a la

visualización pasiva de información que se les

.proporciona

' ,El término se asocia estrechamente con Tim O Reilly

2.0 ' debido a la conferencia sobre la Web de O Reilly Media

35

Page 36: Tesis Pagina WEB

2004. en Aunque el término sugiere una nueva versión de

, la World Wide Web no se refiere a una actualización de

, las especificaciones técnicas de la Web sino más bien a

cambios acumulativos en la forma en la que

desarrolladores de software y usuarios finales utilizan la

. 2.0 Web El hecho de que la Web es cualitativamente

diferente de las tecnologías Web anteriores ha sido

cuestionado por el creador de la World Wide Web Tim

- , " Berners Lee quien califico al termino como tan solo una

"- jerga precisamente porque tenía la intención de que la

.Web incorporase estos valores en el primer lugar

1.5. EL ALOJAMIENTO WEB

Es el servicio que provee a los usuarios de Internet un

, ,sistema para poder almacenar información imágenes

, . vídeo o cualquier contenido accesible vía Web Es una

36

Page 37: Tesis Pagina WEB

analogía de hospedaje o alojamiento en hoteles o

, habitaciones donde uno ocupa un lugar específico en este

caso la analogía alojamiento Web o alojamiento de

, páginas Web se refiere al lugar que ocupa una página

, , , , .Web sitio Web sistema correo electrónico archivos etc

en Internet o más específicamente en un servidor que por

.lo general hospeda varias aplicaciones o páginas web

Los Web Host son compañías que proporcionan espacio de

.un servidor a sus clientes

El hospedaje Web aunque no es necesariamente un

, servicio se ha convertido en un lucrativo negocio para las

compañías de IT alrededor del mundo

Se puede definir como un lugar para tu página Web o

, correos electrónicos aunque esta definición simplifica de

manera conceptual el hecho de que el alojamiento Web es

en realidad espacio en Internet para prácticamente

37

Page 38: Tesis Pagina WEB

, , ,cualquier tipo de información sea archivos sistemas

, .correos videos etc

1.6. FORMAS DE OBTENER UN ALOJAMIENTO WEB

, Por lo general se distingue entre servicios pagos y

.servicios gratuitos

) a Servicios pagos:

, Este tipo de obtención por lo general viene dado por el

, contrato de un proveedor de Internet el cual junto con dar

, conexión entre la posibilidad de almacenamiento

mediante disco virtual o espacio Web o combinación de

.ambos

38

Page 39: Tesis Pagina WEB

Otro medio de obtención es contratando algún servicio de

,una empresa no dependiente de la conexión a Internet

las cuales ofrecen según las capacidades de sus

. ,servidores o de su espacio Casi siempre a la par

, entregan servicios añadidos como la ejecución de tareas

.automáticas o cuentas de correo electrónico gratuitas

, Normalmente las transacciones son electrónicas por

.tarjeta de crédito o por sistemas de pagos como PayPal

) :b Servicios gratuitos

Este tipo de servicio viene dado por la base de ser

, . ,gratuito y sin costo alguno al suscriptor Sin embargo

, quienes usan este servicio por lo general son páginas de

bajos recursos de manutención o aquellas que los dueños

.no poseen suficiente dinero para ser mantenida

39

Page 40: Tesis Pagina WEB

, Como medio de financiamiento el servidor coloca avisos

, de publicidad de Adsense u otras empresas haciendo que

.la página se llene de publicidad en algún punto

Otra limitación de estas ofertas es que tiene un espacio

, limitado y no se puede usar como almacén de datos ni

pueden alojar páginas subversivas o de contenido adulto

.o no permitido

, De todas maneras existe una amplia oferta de

alojamientos gratuitos con características muy diferentes

y que pueden satisfacer las necesidades de

programadores que desean un lugar donde hacer pruebas

o que mantienen un sitio con un número no muy elevado

.de visitas

1.7. C PANEL

40

Page 41: Tesis Pagina WEB

( ) cPanel acrónimo de control Panel es una herramienta de

administración basado en tecnologías web para

, .administrar sitios de manera fácil con una interfaz limpia

Se trata de un software no libre disponible para un gran

,número de distribuciones de Linux que soporten RPM

, , , . como SuSE Fedora Mandriva etc El soporte preliminar

, es para Debian se debió solicitar que saliera del estado

, . beta por varios años y para el cual no posee soporte A

2082 2083 (cPanel se accede por los puertos y para

). versiones de SSL La autenticación es por HTTP o una

.página de ingreso

Se diseñó para el uso comercial de servicios de Web

, hosting es por esto que la compañía no lo ofrece con

. , licencia de uso personal Sin embargo los dueños de

, organizaciones sin fines de lucro como instituciones

41

Page 42: Tesis Pagina WEB

educacionales y caridad pueden solicitar una licencia sin

.costo

Está disponible sólo para sistemas operativos basados en

, , Linux pero las versiones para Solaris Microsoft Windows

.y Mac OS X está desarrollándose

Panel de control

cPanel entrega un gran nivel de control al usuario

, . individual mientras se mantiene la seguridad Aunque el

administrador de sistema puede desactivar cualquier

, característica para cada cliente en cualquier momento el

usuario puede usar cualquier elemento que se encuentre

.disponible

* - SSH Access cPanel tiene integrado un applet Java que

. permite una conexión directa con el servidor vía SSH Se

encuentra desactivado en la mayoría de los sitios debido a

.que es un riesgo a la seguridad del servidor

42

Page 43: Tesis Pagina WEB

* - Crontab cPanel provee una interfaz para el manejo de

.las listas de tareas

* OpenPGP Support

* - CGI Scripts Autoinstala varios scripts para cualquier

-sitio web

* Permite Bloquear el acceso a direcciones IP específicas

* , Aunque hay otros Control Panel cPanel se distingue por

su facilidad para realizar respaldos completos o parciales

( algunos proveedores de host no dan derechos para

)restaurar respaldos

1.8. CLIENTE FTP FILEZILLA

, , ( ) FileZilla es un cliente FTP gratuito libre GNU y de

. , .código abierto Sustenta FTP SFTP y FTP sobre SSL

,Inicialmente sólo diseñado para funcionar bajo Windows

43

Page 44: Tesis Pagina WEB

3.0.0, , desde la versión gracias al uso de wxWidgets es

, multiplataforma estando disponible además para otros

, , sistemas operativos entre ellos Linux FreeBSD y MacOS

.X

Las principales características son el Site Manager

( ), ( Administrador de sitios Message Log Registro de

), ( ).mensajes y Transfer Queue Cola de transferencia

El administrador de sitios permite a un usuario crear una

, lista de sitios FTP con sus datos de conexión como el

, número de puerto a usar o si se utiliza inicio de sesión

. , normal o anónima Para el inicio normal se guarda el

.usuario y opcionalmente la contraseña

El registro de mensajes se muestra en la parte de arriba

. de la ventana Muestra en forma de consola los comandos

.enviados por FileZilla y las respuestas del servidor remoto

44

Page 45: Tesis Pagina WEB

, La vista de archivo y carpeta situada debajo del registro

, .de mensajes proporciona una interfaz gráfica para FTP

Los usuarios pueden navegar por las carpetas y ver y

alterar sus contenidos tanto en la máquina local como en

, la remota utilizando una interfaz de tipo árbol de

. exploración Los usuarios pueden arrastrar y soltar

.archivos entre los ordenadores local y remoto

, La cola de transferencia situada en la parte de abajo de la

, ventana muestra en tiempo real el estado de cada

.transferencia activa o en cola

. FileZilla Server es un programa aparte Es un servidor FTP

, desarrollado como parte del mismo proyecto que

, 2000 .funciona bajo Windows NT y XP

El código fuente de FileZilla y las descargas están

. hospedados en SourceForge SourceForge presentó a

2003.FileZilla como el Proyecto del Mes en noviembre de

45

Page 46: Tesis Pagina WEB

, De acuerdo con la documentación de ayuda FileZilla

comenzó siendo un proyecto de clase de informática en

2001 .enero de de Tim Kosse y dos compañeros de clase

2001, La versión alfa fue lanzada finales de febrero de y

todas las características requeridas se incorporaron en la

2.1.beta

7.9. CMS WORDPRESS

WordPress es un sistema de gestión de contenido

( enfocado a la creación de blogs sitios Web

). periódicamente actualizados Desarrollado en PHP y

, , MySQL bajo licencia GPL tiene como fundador a Matt

. Mullenweg WordPress fue creado a partir del

2/ desaparecido b cafelog y se ha convertido junto a

. Movable Type en el CMS más popular de la blogosfera Las

, , causas de su enorme crecimiento son entre otras su

46

Page 47: Tesis Pagina WEB

, licencia su facilidad de uso y sus características como

.gestor de contenidos

, Otro motivo a considerar sobre su éxito y extensión es la

, enorme comunidad de desarrolladores y diseñadores que

se encargan de desarrollarlo en general o crear plugins y

, temas para la comunidad siendo usado en septiembre de

2009 202 .por millones de usuarios

Nombre y versiones

El desarrollador principal Matt Mullenweg eligío el nombre

.WordPress por sugerencia de su amiga Christine Selleck

Las versiones lanzadas de WordPress tienen como

nombre en clave músicos de jazz como por ejemplo la

1.0, . 1.5, versión Mingus La versión que fue lanzada a

2005 mediados de febrero de tiene como nombre en clave

47

Page 48: Tesis Pagina WEB

" " ( ) Strayhorn Billy Strayhorn y ofreció una gama amplia de

nuevas características como por ejemplo el uso de

.páginas estáticas

La empresa

, , Automattic la empresa detrás de WordPress tiene

asimismo un servicio de alojamiento de blogs gratuito

. .basado en su software llamado WordPress com

Facilita la administración de páginas fuera del orden

" " cronológico normal del weblog y ha sido el primer paso

para transformarse de un software básico de

administración de blogs a un completo sistema de

.administración de contenidos

Otra funcionalidad es la del sistema de creación de

(" "), plantillas Themes las cuales permiten al usuario

activar o desactivar una u otra según deseen para sus

. " " sitios WordPress también ha sido equipado de serie con

48

Page 49: Tesis Pagina WEB

( una nueva plantilla por defecto con nombre en clave

" ") Kubrick denominada como Default además de la

" ", tradicional e inicial Classic sencilla y válida con los

3 .estándares del W C

INSTALACIÓN

5 La famosa Instalación en minutos

1. Descarga el paquete de la última versión WordPress y

.descomprímelo en una carpeta vacía de tu ordenador

2. - - . Abre el archivo wp config sample php con un editor

de texto plano y rellena los datos de la conexión a tu base

.de datos

49

Page 50: Tesis Pagina WEB

3. - . .Guarda el archivo como wp config php

4. .Sube todo a tu servidor

5. :// . / - / . Abre http tudominio com wp admin install php en tu

. navegador Con esto deberán crearse las tablas

. , necesarias para tu blog Si hay algún error haz el favor de

- . .comprobar tu archivo wp config php y probar de nuevo

, ( )Si vuelve a fallar visita los foros de soporte en inglés

.con todos los datos que puedas aportar

6. .Anota la contraseña que se te proporcionará

50

Page 51: Tesis Pagina WEB

7. El programa de instalación te enviará entonces a la

. página de entrada Entra con el nombre de usuario admin

. y la contraseña generada durante la instalación Ahora

.podrás hacer clic en ‘Perfil’ y cambiar la contraseña

51

Page 52: Tesis Pagina WEB

52

Page 53: Tesis Pagina WEB

INSTALAR SOLO EL IDIOMA

Si ya tienes una instalación funcionando en inglés o

, cualquier otro idioma y deseas instalar solamente el

, archivo para el idioma español sigue estos sencillos

:pasos

1. Descarga el paquete de WordPress que se corresponda

.con tu versión instalada

2. .Descomprime el paquete en una carpeta vacía

3. . Copia el archivo es_ES mo que encontrarás en la

/ - / carpeta wp content languages a la misma carpeta de tu

.instalación

4. - . . Edita el archivo wp config php de tu WordPress Busca

la linea donde se define WPLANG y asegúrate que es

(' ', ' ');exactamente igual a define WPLANG es_ES

5. !¡Disfruta de tu WordPress en español

53

Page 54: Tesis Pagina WEB

1.10. POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

El posicionamiento en buscadores o posicionamiento web

es el resultado de la recuperación de información en la

base de datos de los grandes motores de búsqueda de

Internet por el uso de algoritmos de búsqueda en el

.software

La tarea de ajustar la información de las páginas que se

pretenden hacer aparecer en primeras posiciones de los

, resultados es conocida como SEO sigla en inglés de

, , ' Search Engine Optimización o sea Optimización para

'. motores de búsqueda Consiste en aplicar diversas

técnicas tendientes a lograr que los buscadores de

Internet sitúen determinada página Web en una posición y

( ) categoría alta primeras posiciones dentro de su página

54

Page 55: Tesis Pagina WEB

de resultados para determinados términos y frases clave

. de búsqueda También es entendido como las técnicas de

desarrollo Web que tengan como objetivo mejorar la

posición de un determinado sitio Web por sus páginas en

la lista de resultados de los motores de búsqueda que en

inglés se identifican como SERPs y forma parte de la jerga

.de los webmasters hispanohablantes

La aplicación de técnicas SEO es intensa en sitios web que

,ofertan productos o servicios con mucha competencia

buscando el posicionar determinadas páginas sobre las de

( ).sus competidoras en la lista de resultados SERPs

, .Estrictamente hablando se posicionan URLs de páginas

Los sitios logran buen posicionamiento como una

.consecuencia

Las técnicas SEO pueden ser desmedidas y afectar los

resultados naturales de los grandes buscadores por lo que

55

Page 56: Tesis Pagina WEB

si incumplen las cláusulas y condiciones de uso de los

, , mismos pueden ser consideradas en algunos casos como

, .una forma de SPAM el spamdexing

, El trabajo es amplio ya que el posicionamiento involucra

, .al código de programación al diseño y a los contenidos

También nos referimos a SEO para definir las personas

.que realizan este tipo de trabajo

1.11. ACTIVIDADES PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO

EN BUSCADORES

* Conseguir que otras webs de temática relacionada

:enlacen con tu Web

Para ello es interesante realizar una búsqueda para

aquellos términos que consideras deberían llevar tráfico a

tu Web y estudiar cuales de ellos tienen un contenido

. complementario Si por ejemplo quieres posicionarte por

56

Page 57: Tesis Pagina WEB

" " el término peluquería Madrid puede ser interesante

intentar conseguir enlaces de peluquerías de otras

. ciudades La temática será similar y no corres el riesgo de

.«canibalización»

* Darse de alta en directorios importantes como Dmoz y

!. Yahoo Los directorios han perdido mucho interés en los

buscadores pero siguen siendo un buen punto de partida

para conseguir enlaces o un primer rastreo de tu Web por

. los buscadores Ambas requieren de un filtro humano para

su inclusión lo que asegura la calidad de las Web

, .añadidas pero también ralentiza y dificulta su inclusión

* , Registrarse y participar en foros de preferencia en foros

.temáticos relacionados a la actividad de su página Web

La frecuente participación tiene que ir acompañado de

aporte real y valioso como para ser tomado en cuenta

57

Page 58: Tesis Pagina WEB

, como un usuario calificado el detalle del éxito para

conseguir visitas y aumentar el posicionamiento es el

.enlace hacia su página Web presentado en su firma

* , Ahora mismo hay cientos de redes sociales por ejemplo

5, , , Hi Facebook y Orkut en las cuales poder participar y

.obtener visitas de nuestros nuevos «amigos»

* Crear contenidos con textos que contienen frases con

que buscan los usuarios Web los servicios o productos de

.este sitio

* : Hacer nuestra Web lo más accesible posible limitar

, . contenido en Flash frames o JavaScript Este tipo de

contenido no permite el rastreo o seguimiento de la

información por parte del robot en las diferentes páginas

. o secciones Para ellos son un espacio plano por el cual no

.se puede navegar

58

Page 59: Tesis Pagina WEB

* Crear títulos únicos y descripciones pertinentes del

. contenido de cada página Cada página es una tarjeta de

. presentación para el buscador Los títulos y descripciones

son puntos de partida para la identificación de los

términos relevantes a lo largo de la Web por los

.buscadores

* Enlazar internamente las páginas de nuestro sitio de

. ( manera ordenada y clara Un «mapa del sitio» tanto el de

) Google como uno presente en el sitio permitirá dar paso

al buscador por las diferentes secciones del sitio en forma

, .ordenada mejorando su visibilidad

* .Actualizar la página con contenido original de calidad

* .Intercambiar contenido

* ( Generar tráfico a través de SEM Search Engine

) Marketing o anuncios en buscadores con las palabras

. ,consideradas clave para la página Web Así mismo

59

Page 60: Tesis Pagina WEB

generar tráfico a través de redes sociales y anuncios

.segmentados en las mismas y otras páginas de interés

1.12. ÚLTIMAS NOVEDADES EN EL POSICIONAMIENTO EN

BUSCADORES

, , Tradicionalmente los sitios Web cuando los motores de

búsqueda solamente mostraban resultados de los

, algoritmos de búsquedas orgánicas eran más fáciles de

. optimizar Las técnicas para posicionarse en los motores

de búsqueda eran las ya conocidas y enumeradas

. , anteriormente Sin embargo últimamente están

apareciendo en los buscadores diversas nuevas

tecnologías que han insertado muchas nuevas variables

que es necesario tomar en cuenta para la optimización de

. un sitio Web

60

Page 61: Tesis Pagina WEB

:Algunas de estas nuevas tecnologías son

BÚSQUEDAS UNIVERSALES

,Es uno de los cambios más radicales en los buscadores

donde en las páginas de resultados de búsquedas

muestran combinadamente los resultados de búsquedas

, , , ,orgánicas con imágenes videos blogs resultados locales

, . comunicados de prensa libros y productos Ya no

simplemente se tiene que crear contenido optimizado

, para las búsquedas orgánicas sino también es necesario

. optimizarlo para las búsquedas universales Esto es

especialmente importante para el contenido vertical de un

.sitio web en un tema específico

BÚSQUEDAS PERSONALIZADAS

Google en especial ha soltado varias características que

añaden a los buscadores la facilidad de enlazar contenido

con las acciones de usuario en el buscador que se

61

Page 62: Tesis Pagina WEB

, encuentran almacenadas en el Google Webhistory el

, , Google Bookmarks Google SiteWiki y últimamente recién

2010 soltado en Marzo del las estrellas que aparecen en el

buscador y que hacen posible marcar enlaces como

. favoritos Cada usuario con el tiempo irá mejorando su

, perfil de búsqueda personalizada donde los enlaces y

páginas favoritas irán adquiriendo más importancia que

.los no visitados

BÚSQUEDAS EN TIEMPO REAL

Esta característica provee la facilidad de enlazar los

resultados de una búsqueda con sitios web que proveen

, ,contenido en tiempo real por ejemplo con Twitter

, 2010. Myspace o Facebook hasta marzo del Es probable

que la lista que provea los contenidos de tiempo real

. crezca con el tiempo Se prevé que también entre en la

62

Page 63: Tesis Pagina WEB

, lista Google Buzz y próximamente Google Wave cuando

.sea lanzado oficialmente

BÚSQUEDAS SOCIALES

Fue soltado como un experimento de Google a finales del

2009 y provee en las páginas de resultados de búsqueda

contenido proveniente de las redes sociales que han sido

. suscritos en el perfil de usuario Estos contenidos sólo son

obtenidos de la red de contactos que un usuario posee en

la red social relevante con las palabras claves usadas en

.la búsqueda

BÚSQUEDAS LOCALES

Es una característica que provee Google y es una

,combinación de Google Maps con Google Local Business

donde provee contenido para búsquedas de demanda

, local donde los resultados tienen validez en una región

. geográfica específica Es posible optimizarlo enviando los

63

Page 64: Tesis Pagina WEB

datos de un negocio local en el Google Local Business

.Center

1.13. LA EVOLUCIÓN DE LA WEB Y LOS BUSCADORES

Un tema muy importante para los estudiosos del

, posicionamiento web y en general para todos los

, , profesionales que están de alguna manera relacionados

, .con Internet es intuir hacia dónde va

Ésa capacidad de intuición crea a los llamados

, “visionarios” que son capaces de prever hacia dónde van

, las tendencias de las tecnologías del mercado y

desarrollar negocios que exploten las demandas creadas

.por ésa constante evolución

, , Es así como nació Facebook Twitter el mismo Google en

, su momento cubriendo la brecha dejada por buscadores

.iniciales menos eficaces en sus algoritmos de indexación

64

Page 65: Tesis Pagina WEB

Comprender las motivaciones que llevan a la World Wide

( ) Web WWW a evolucionar y a sufrir etapas de

crecimiento claramente diferenciadas es importante para

tener una visión global de hacia dónde se dirigen los

, buscadores jugadores mayores en la organización de los

.datos presentados en la WWW

2.0Web

2.0 Web Nada parecido a la WWW ha existido antes en la

, historia humana siendo el más grande monumento al

. conocimiento y la información Los estudiosos de la

Ciencia Web opinan que el progreso de la web es

, evolutivo en vez de supervisado con sus propias reglas

. , 1.0 intrínsecas Por ejemplo la transición de la Web hacia

2.0 , . la Web no fue supervisado simplemente sucedió

3 ( ) La W C World Wide Web Consortium no había lanzado

2.0, un grupo especial para la Web término acuñado por

65

Page 66: Tesis Pagina WEB

. , 3 Tim O’Reilly Sin embargo la W C sí había lanzado un

, grupo especial para la Web Semántica que unió a cientos

. de investigadores web alrededor de éste tema El

, progreso de la web durante los pasados años sin

, embargo demostró que lo que no poseía supervisión

( 2.0) Web avanzó más rápido que aquel con supervisión

( ). la Web Semántica Este fenómeno sugiere la existencia

.de unas leyes de evolución web que son intrínsecas

, Si no hubiera reglas intrínsecas que guíen su progreso la

WWW debería de haber avanzado lentamente en vez de

, , rápidamente y sin ninguna dirección en lugar de

, . direccionalmente como lo está haciendo El gigantesco

caos producido por los miles de millones de

contribuciones a la Web debería ser difícil de controlar sin

una constante y poderosa fuerza motora con dirección

.propia

66

Page 67: Tesis Pagina WEB

, ,Dicen los estudiosos de la web que si ésta evoluciona

debería de obedecer la regla general de Transformación

, de Cantidad en Calidad como regla que rige cualquier

. , proceso evolutivo en el mundo En el caso de la web el

proceso que sigue es la acumulación de cantidades

grandes de recursos web y sucesivas transiciones a través

: de incrementos en etapas de mejor calidad Cuando la

cantidad de recursos web alcanzan cierto nivel que son

demasiados para ser operados eficientemente por el

, mecanismo de operación de la web la web demandará

(una actualización de ése mecanismo de operación una

) transición de calidad para asegurar la continuidad de la

. ,evolución web Luego de que se produce ésa transición

comienza nuevamente una nueva ronda de acumulación

. de cantidad de recursos web a un nivel más alto La

67

Page 68: Tesis Pagina WEB

1.0 2.0 transición de la Web a la Web es un ejemplo típico

.de esta teoría

En cierta forma el crecimiento y la importancia de los

2.0 portales Web y los medios sociales ha llevado a los

buscadores a idear formas de enlazar la gran cantidad de

contenidos creados por usuarios a dos tecnologías

creadas para organizar esos contenidos y volverlos

: ( ) accesibles las búsquedas sociales social search y las

( - ) búsquedas en tiempo real real time search y para

hacerlo más interesante ésas tecnologías son más

relevantes si son enlazadas con las búsquedas locales

( ), local search ya que normalmente las comunidades

sociales tienden a tener epicentros locales para cada

.usuario

,Conociendo los antecedentes de evolución de la WWW

estamos en la etapa en que el la cantidad de información

68

Page 69: Tesis Pagina WEB

2.0 o recursos web van a crecer hasta que la Web llegue al

tope de su capacidad y necesitará un salto cualitativo

para dar el siguiente incremento de calidad en su

. mecanismo de operación Muchos consideran a la “web

, semántica” el llamado a ser ése nuevo salto de calidad y

3.0.poder ser oficialmente considerada la Web

Es tal vez por ésa razón que los buscadores ya han

adoptado los micro formatos como parte de esa carrera

por no perderle el paso a la dirección que toma la world

.wide web de acuerdo a las leyes de su propia evolución

CAPÍTULO II

PRESENCIA VIRTUAL VIA INTERNET _ GENERALIDADES

2.1. CONCEPTO DE INTERNET

69

Page 70: Tesis Pagina WEB

Internet es un conjunto descentralizado de redes de

comunicación interconectadas que utilizan la familia de

/ , protocolos TCP IP garantizando que las redes físicas

heterogéneas que la componen funcionen como una red

, . lógica única de alcance mundial Sus orígenes se

1969, remontan a cuando se estableció la primera

, ,conexión de computadoras conocida como ARPANET

,entre tres universidades en California y una en Utah

.Estados Unidos

Uno de los servicios que más éxito ha tenido en Internet

( , " "), ha sido la World Wide Web WWW o la Web hasta tal

.punto que es habitual la confusión entre ambos términos

, La WWW es un conjunto de protocolos que permite de

, forma sencilla la consulta remota de archivos de

. (1990) hipertexto Ésta fue un desarrollo posterior y utiliza

.Internet como medio de transmisión

70

Page 71: Tesis Pagina WEB

1961 En el mes de julio de Leonard Kleinrock publicó

desde el MIT el primer documento sobre la teoría de

. conmutación de paquetes Kleinrock convenció a

Lawrence Roberts de la factibilidad teórica de las

, comunicaciones vía paquetes en lugar de circuitos lo cual

resultó ser un gran avance en el camino hacia el trabajo

. informático en red El otro paso fundamental fue hacer

. dialogar a los ordenadores entre sí Para explorar este

, 1965, 2terreno en Roberts conectó una computadora TX

-32 en Massachusetts con un Q en California a través de

,una línea telefónica conmutada de baja velocidad

( ) creando así la primera aunque reducida red de

.computadoras de área amplia jamás construida

71

Page 72: Tesis Pagina WEB

2.2. IMPACTO DEL INTERNET EN LA VIDA COTIDIANA

, Internet tiene un impacto profundo en el trabajo el ocio y

. ,el conocimiento a nivel mundial Gracias a la web

millones de personas tienen acceso fácil e inmediato a

.una cantidad extensa y diversa de información en línea

Un ejemplo de esto es el desarrollo y la distribución de

/ / -colaboración del software de Free Libre Open Source

( ) , , . .SEDA por ejemplo GNU Linux Mozilla y OpenOffice org

Comparado a las enciclopedias y a las bibliotecas

, tradicionales la web ha permitido una descentralización

.repentina y extrema de la información y de los datos

Algunas compañías e individuos han adoptado el uso de

, los weblogs que se utilizan en gran parte como diarios

. actualizables Algunas organizaciones comerciales animan

a su personal para incorporar sus áreas de especialización

72

Page 73: Tesis Pagina WEB

, en sus sitios con la esperanza de que impresionen a los

.visitantes con conocimiento experto e información libre

Internet ha llegado a gran parte de los hogares y de las

, empresas de los países ricos en este aspecto se ha

, abierto una brecha digital con los países pobres en los

cuales la penetración de Internet y las nuevas tecnologías

.es muy limitada para las personas

, No obstante en el transcurso del tiempo se ha venido

extendiendo el acceso a Internet en casi todas las

, regiones del mundo de modo que es relativamente

2 sencillo encontrar por lo menos computadoras

.conectadas en regiones remotas

, Desde una perspectiva cultural del conocimiento Internet

. ha sido una ventaja y una responsabilidad Para la gente

, que está interesada en otras culturas la red de redes

73

Page 74: Tesis Pagina WEB

proporciona una cantidad significativa de información y de

.una interactividad que sería inasequible de otra manera

,Internet entró como una herramienta de globalización

. poniendo fin al aislamiento de culturas Debido a su rápida

, masificación e incorporación en la vida del ser humano el

espacio virtual es actualizado constantemente de

, .información fidedigna o irrelevante

El hecho de que Internet haya aumentado tanto implica

una mayor cantidad de relaciones virtuales entre

. personas Conociendo este hecho y relacionándolo con la

, felicidad originada por las relaciones personales es

posible concluir que cuando una persona tenga una

necesidad de conocimiento popular o de conocimiento no

, escrito en libros puede recurrir a una fuente más acorde

. a su necesidad Como ahora esta fuente es posible en

, Internet dicha persona preferirá prescindir del obligado

74

Page 75: Tesis Pagina WEB

protocolo que hay que cumplir a la hora de acercarse a

,alguien personalmente para obtener dicha información y

, , , por ello no establecerá para ese fin una relación

. personal sino virtual Este hecho implica la existencia de

un medio capaz de albergar soluciones para diversa

.índole de problemas

2.3. UN DOMINIO DE INTERNET

Es una red de identificación asociada a un grupo de

.dispositivos o equipos conectados a la red Internet

El propósito principal de los nombres de dominio en

( ), Internet y del sistema de nombres de dominio DNS es

,traducir las direcciones IP de cada modo activo en la red

. a términos memorizables y fáciles de encontrar Esta

( )abstracción hace posible que cualquier servicio de red

pueda moverse de un lugar geográfico a otro en la red

75

Page 76: Tesis Pagina WEB

, Internet aun cuando el cambio implique que tendrá una

.dirección IP diferente

, Sin la ayuda del sistema de nombres de dominio los

usuarios de Internet tendrían que acceder a cada

( .servicio Web utilizando la dirección IP del nodo Ej

://216.34.94.183 Sería necesario utilizar http en vez

de :// .http dominio com).

2.4. DOMINIOS DE NIVEL SUPERIOR

Cuando se creó el Sistema de Nombres de Dominio en los

80, años el espacio de nombres se dividió en dos grandes

. , grupos El primero incluye los dominios basados en los

dos caracteres de identificación de cada territorio de

-3166. ( . *. , *. )acuerdo a las abreviaciones del ISO Ej do mx

( y se denomina ccTLD Dominio de nivel superior de código

), ,de país ó Country Code Top level Domain los segundos

incluyen un grupo de siete dominios de primer nivel

76

Page 77: Tesis Pagina WEB

, ( ), genéricos gTLD que representan una serie de nombres

- : , , , , , y multi organizaciones GOV EDU COM MIL ORG NET e

.INT

Los dominios basados en ccTLD son administrados por

, organizaciones sin fines de lucro en cada país delegada

por la IANA y o ICANN para la administración de los

.dominios territoriales

El crecimiento de Internet ha implicado la creación de

. 2009, 20 nuevos dominios gTLD A junio de existen gTLD y

248 .ccTLD

.Acerca de Punto pe

, . Desde sus inicios el pe ha sido administrado por la Red

, Científica Peruana institución que ha desempeñado por

17 más de años la función de Network Information Center

. , . en el Perú A través de su gestión el pe ha logrado

preservar la estabilidad de los dominios peruanos y la

77

Page 78: Tesis Pagina WEB

, operatividad de Internet así como obtener una mayor

representación digital de las comunidades peruanas en el

.escenario global

. El pe es responsable de garantizar el normal

, funcionamiento de los elementos técnicos del DNS de

manera que los usuarios de Internet puedan validar

. correctamente las direcciones de sus dominios Para ello

se encarga de delegar los nombres de dominios de

segundo y tercer nivel y supervisar la distribución de

identificadores técnicos usados en las operaciones de

.Internet

.Historia del NIC PE

25 1991, El de Noviembre de la Red Científica Peruana –

, RCP instala ante el Internet Assigned Numbers Authority

78

Page 79: Tesis Pagina WEB

( ) IANA y el Internet Corporation for Assigned Names and

( ) Numbers ICANN la administración de nombres de

. dominio de primer nivel para el Perú El nombre con el que

se conoce a esta administración es el Network Information

( ).Center Perú NIC PE

1999, 16 En marzo de el Perú junto a otros países participó

de una reunión clave en la historia del Internet mundial en

la que se define que es la propia comunidad Internet la

. que tiene que gobernar el Internet De esta manera se

reforzó el rol del ICANN y de los administradores de

nombres de dominio Geográficos en el gobierno

.autónomo y supranacional del Internet

2005, En agosto del se crea la Comisión Multisectorial de

Políticas del Sistema Peruano de Nombres de Dominio

79

Page 80: Tesis Pagina WEB

como un instrumento de asociación entre el sector

, público la sociedad civil y el sector privado que nació con

el objetivo de reformular las políticas de registro del

(. )sistema de nombres de dominio del Perú pe

8 2007 El de diciembre del el Perú inició una nueva era en

Internet con el lanzamiento al mercado de los nuevos

. . dominios “ pe” A partir de esta fecha entraron en vigor

. .Las Nuevas Políticas para el Registro de Dominios “ pe”

Dichas políticas llevan al Perú al estándar mundial

mejorando la competitividad de los nombres de dominio

, peruanos ofreciendo mejores opciones y mayores

.facilidades a los usuarios

80

Page 81: Tesis Pagina WEB

Procedimientos de Registro de Nombres de Dominio . :bajo el NIC PE

Delegación de un nuevo nombre de dominio

.El Registro de nombres de dominio bajo el NIC PE

:considera dos tipos de registro

1. :No Restringidos . , . . , . . , . . ,pe org pe net pe com pe

. .nom pe

2. :Restringidos . . , . , .edu pe gob pe mil pe

1. Registro de nombres de dominio no restringidos

1.1. Los solicitantes de nombres de dominio podrán

registrar cualquier nombre de dominio no restringido por

. .medio de cualquier registrador acreditado por NIC PE

81

Page 82: Tesis Pagina WEB

1.2. El registro se realizará en línea o cualquier otro medio

, dispuesto por el registrador bajo el principio de “first

, .come first served”

2. Registro de nombres de dominio restringidos

2.1. Los solicitantes que cumplan los requisitos solicitados

,para el registro de nombres de dominio restringidos

. .realizarán la solicitud ante NIC PE directamente

2.2. . NIC PE establecerá el procedimiento para el trámite de

.dichos nombres de dominio

2.3. Si la solicitud cumple con los criterios de sintaxis

establecidos y no incurre en ninguna de las restricciones

, establecidas y se comprueba fehacientemente el pago

, por el requerimiento del nombre de dominio se procederá

, al registro de dicho nombre delegándose por el período

.requerido

82

Page 83: Tesis Pagina WEB

2.4. Al finalizar dicho período se podrá renovar el nombre

, de dominio siendo que esta renovación se adecuará a las

modificaciones de políticas que se hubieran podido hacer

durante el período inmediatamente anterior a la

.renovación

2.5. .El solicitante de un nombre de dominio bajo el NIC PE

autoriza la publicación de los datos proporcionados en su

solicitud de registro de nombres de dominio en el Sistema

. . Whois del NIC PE El solicitante reconoce que dicho

Sistema es con finalidades de contacto en caso de

, cualquier conflicto y reconoce también que cualquier otro

, , uso que no sea el mencionado por parte de terceros es

.responsabilidad de dichos terceros

.Modificación de datos de nombres de dominio bajo NIC PE

: Los datos referidos a dirección de la persona registrante

, ,del nombre de dominio cambios en el contacto técnico

83

Page 84: Tesis Pagina WEB

, , administrativo o de pago servidores DNS o cualquier otro

.pertinente se realizarán de acuerdo a la presente norma

1. Modificación de datos de nombres de dominio no

: restringidos Se solicitará a través del registrador

.pertinente

2. Modificación de datos de nombres de dominio

: restringidos Las modificaciones se realizarán

. directamente ante NIC PE o la entidad que haya sido

.delegada para tal efecto

Tarifas & formas de pago

Tarifas

Periodo Precio Ahorro

1 año S/.110 S/.0

2 años S/.200 S/.20

84

Page 85: Tesis Pagina WEB

3 años S/.295 S/.35

4 años S/.385 S/.55

5 años S/.465 S/.85

Banco de Crédito del Perú | Banco Continental | Western

. Union | Punto pe | Visa | Mastercard

85

Page 86: Tesis Pagina WEB

: Comprobante de pago por la compra del dominio . . .www iapica edu pe

“Instituto Alas Peruanas Filial ICA” para la sustentación de tesis del

para optar el titulo profesional de técnico en computación e

.informática

2.5. LA MERCADOTECNIA

.En el mundo es un componente del comercio electrónico

, Puede incluir la gestión de contenidos las relaciones

, ... públicas el servicio al cliente y las ventas El comercio

electrónico y la mercadotecnia en Internet se han vuelto

más populares en la medida en que los proveedores de

. Internet se están volviendo más accesibles Más de un

tercio de los consumidores que tienen acceso a Internet

en sus hogares afirman haber utilizado Internet como

.medio para realizar sus compras

86

Page 87: Tesis Pagina WEB

, Es uno de los cuatro paradigmas de marketing según

, Phillip Kotler que una empresa debe elegir como base

.para la aplicación de una estrategia

Resultado de la aplicación de tecnologías de la

.información para el mercadeo tradicional

2.6. HISTORIA DE LA MERCADOTECNIA

La Mercadotecnia en Internet tuvo su origen a inicios de

90 , los años en forma de páginas web sencillas que sólo

.contenían texto y que ofrecían información de productos

Luego evolucionó en avisos publicitarios completos con

. gráficos El paso más reciente en esta evolución fue la

creación de negocios completos que operan desde

Internet para promover y vender sus productos y

.servicios

87

Page 88: Tesis Pagina WEB

2.7. CONCEPTUALIZACIÓN GENERAL DE

MERCADOTECNIA

La Mercadotecnia en Internet ha tenido un amplio impacto

, en diversas industrias incluyendo la música la banca y los

. mercados de segunda mano En la industria de la música

muchos consumidores han comenzado a comprar y

3 descargar archivos MP en Internet en lugar de comprar

. música en soporte CD El debate sobre la legalidad de

3 descargar archivos MP se ha convertido en una

preocupación mayúscula para aquellos en la industria de

.la música

La Mercadotecnia en Internet también ha afectado a la

. industria bancaria Más y más bancos están ofreciendo la

. posibilidad de realizar operaciones bancarias en línea Se

cree que la banca en línea ha sido atractiva a los

88

Page 89: Tesis Pagina WEB

consumidores debido a que resulta más conveniente que

. 50visitar una agencia bancaria Actualmente más de

millones de adultos en los EEUU utilizan la banca por

. Internet La banca en línea es la actividad en Internet de

. más rápido crecimiento El incremento en las velocidades

de conexión a Internet es la razón principal de este

. crecimiento De aquellos individuos que utilizan Internet

, 44% .en EEUU un realizan operaciones bancarias en la red

LIMITACIONES DE LA MERCADOTECNIA

Las limitaciones de la Mercadotecnia en Internet pueden

crear problemas tanto para compañías como para

. consumidores Las conexiones lentas a Internet pueden

. provocar dificultades Si las empresas colocan demasiada

, información en sus páginas web los usuarios finales

89

Page 90: Tesis Pagina WEB

.pueden tener dificultades para descargar la página

, Además la Mercadotecnia en Internet no permite a los

compradores tocar ni probar los productos antes de

.comprarlos

4 ' Las F s del Marketing Online

Como comenta Paul Fleming en “Hablemos de la

, 4 ' Mercadotecnia Interactiva” las F s de la mercadotecnia

:en Internet serían

* :Flujo , Según Fleming flujo es “el estado mental en que

entra un usuario de Internet al sumergirse en una web

que le ofrece una experiencia llena de interactividad y

valor añadido”

* :Funcionalidad Si el cliente ha entrado en estado de

, , flujo está en camino de ser captado pero para que el

, flujo de la relación no se rompa queda dotar a la

90

Page 91: Tesis Pagina WEB

- , , presencia on line de funcionalidad es decir construir

páginas teniendo en cuenta las limitaciones de la

. , tecnología Se refiere a una homepage atractiva con

.navegación clara y útil para el usuario

* :Feedback . La relación se ha comenzado a construir El

usuario está en estado de flujo y además no se exaspera

. en su navegación Ha llegado el momento de seguir

dialogando y sacar partido de la información a través del

. conocimiento del usuario Internet da la oportunidad de

preguntar al cliente qué le gusta y qué le gustaría

. , mejorar En definitiva dialogar con el cliente para

conocerlo mejor y construir una relación basada en sus

necesidades para personalizar en función de esto la

.página después de cada contacto

• :Fidelización Internet ofrece la creación de

comunidades de usuarios que aporten contenidos de

91

Page 92: Tesis Pagina WEB

manera que se establezca un diálogo personalizado con

, .los clientes quienes podrán ser así más fieles

Modelos de Negocio

La Mercadotecnia en Internet está asociada con diversos

. modelos de negocio Los principales incluyen el modelo

( 2 ) Empresa a Empresa B B y el modelo Empresa a

( 2 ). 2 ( Consumidor B C El B B por sus siglas en inglés

) Business to Business consiste en compañías que hacen

, 2 negocio unas con otras mientras que el B C consiste en

. vender directamente al consumidor final Cuando se

2 originó La Mercadotecnia en Internet el B C fue el primero

. 2 en aparecer Las transacciones B B eran más complejas y

. llegaron después Un tercer y no tan común modelo de

( 2 ) negocio es el de usuario a usuario P P donde los

. individuos intercambian bienes entre ellos Un ejemplo de

2 , P P es Bittorrent que está construido sobre una

92

Page 93: Tesis Pagina WEB

plataforma de usuarios que comparten archivos o

.ficheros

2.8. APLICACIONES EDUCATIVAS DEL INTERNET

, Anteriormente Internet era propiamente unidireccional es

, decir la información era más bien de corte informativo y

.no permitía la interacción directa con y entre los usuarios

, Hoy en día se ha convertido en bidireccional y nos

, permite la interacción de todo tipo de contenido sean

, , estos videos imágenes textos e inclusive

almacenamiento y edición de archivos online y en tiempo

. real Estas herramientas permiten la integración de un

, , tejido social es decir una red de personas que pueden

interactuar a través de los espacios que se han generado

, , , ,en internet tales como blogs google groups twitter

, facebook wikipedia y un sinfín de útiles aplicaciones que

. ,permiten la interrelación de información En este sentido

93

Page 94: Tesis Pagina WEB

, la información necesita ser procesada asimilada en

,aprendizajes útiles para los propósitos de la educación

que verdaderamente incidan sobre los conocimientos que

. 2.0 imparten los docentes en sus aulas La web permite

nuevos roles para profesores y alumnos sobre todo en

, base al trabajo autónomo y colaborativo crítico y

, , creativo la expresión personal investigar y compartir

, ... recursos crear conocimiento y aprender Con sus

aplicaciones de edición profesores y estudiantes pueden

elaborar fácilmente materiales de manera individual o

, grupal compartirlos y someterlos a los comentarios de los

. lectores También proporciona entornos para el desarrollo

de redes de centros y profesores donde reflexionar sobre

, los temas educativos ayudarse y elaborar y compartir

. , ,recursos Así la web se basa en un componente social

, por lo que aplicada en el ámbito educativo constituye un

94

Page 95: Tesis Pagina WEB

potente medio para construir el conocimiento de forma

, ( )colaborativa a los que luego todos podrán acceder

mediante aportaciones individuales que enriquezcan el

. aprendizaje y la práctica docente Otra facilidad que

proporciona en éste ámbito és la realización de nuevas

actividades de aprendizaje y de evaluación y la creación

.de redes de aprendizaje

Este tipo de educación ha sido muy utilizada por

, estudiantes y profesores además su importancia está

incrementando más puesto que esta educación es una

herramienta para incorporarnos al mundo tecnológico que

será lo que muy próximamente predominará en muchos

. , centros educativos A través de ésta además de la

, evaluación del maestro o tutor también evaluamos

.conscientemente nuestro propio conocimiento

95

Page 96: Tesis Pagina WEB

, La educación virtual está más vigente que nunca porque

permite ser accesada desde cualquier lugar y a cualquier

, . hora es de bajo costo y posibilita su uso frecuente Estas

, , características de accesibilidad economía y frecuencia le

. dan eficacia y eficiencia al aprendizaje virtual Hoy más

,que nunca se requiere estar actualizado en tiempo real

,comunicado a nivel global para intercambiar experiencias

educación a la medida de las necesidades particulares a

, cada negocio y a cada persona con cubrimiento masivo y

, amplio para lograr el máximo alcance de bajo costo y

. fácil acceso Todo esto lo puede lograr con facilidad la

.educación virtual

Sin duda la educación virtual es posible gracias a la

, tecnología y en especial a Internet porque con ello se

rompieron las barreras y limitaciones físicas para darle

, paso a las aulas virtuales en donde fácilmente se pueden

96

Page 97: Tesis Pagina WEB

, integrar personas de todo el mundo desde el sur hasta el

, . note desde el oriente hasta e occidente Esta integración

,faculta y promueve la interactividad entre las personas

. las discusiones y la profundización del conocimiento Tan

, pronto una pregunta se realiza decenas de respuestas

, aparecen para atenderla lo cual apoya una de las

cualidades necesarias y fundamentales para sobrevivir e

, .impactar como lo es la “agilidad”

La educación virtual pasa de ser un importante soporte de

, apoyo a la educación tradicional para ganar

. protagonismo propio Es así como ya existen colegios en

todo el mundo en donde se dictan las clases

, exclusivamente por Internet cursos de pregrado y

. postgrado y miles de diplomados Dentro de sus ventajas

, sobresalen la posibilidad de organizar el tiempo de

, , estudio de regular la intensidad horaria de accesar el

97

Page 98: Tesis Pagina WEB

, conocimiento desde casi cualquier lugar inimaginable de

, reforzar el aprendizaje gracias a la multimedia y la

.actualización de la información casi en tiempo real

Siempre se ha dicho que la educación presencial es

insuperable porque se comparte con otros alumnos y se

, tiene acceso al profesor en forma directa pero como

aspecto negativo se tiene que el alumno asume un rol

. pasivo dejando el protagonismo solo al profesor En la

, educación virtual el protagonismo y responsabilidad

, recae en el alumno ya que él decide cuando estudiar y en

, qué intensidad asumiendo un rol activo en su desarrollo y

. , capacitación Adicionalmente las investigaciones han

arrojado que en la educación virtual los estudiantes

, interactúan más entre sí favoreciendo y mejorando su

. desempeño de aprendizaje Se dice que el que practica lo

98

Page 99: Tesis Pagina WEB

, , que aprende lo recuerda para siempre y si le añades

, .emociones no lo olvidarás nunca

La educación virtual es una oportunidad de aprendizaje

. que se acomoda al tiempo y necesidad del estudiante La

educación virtual facilita el manejo de la información y de

los contenidos del tema que se quiere tratar y está

mediada por la tecnologías de la información y la

- - comunicación las TIC que proporcionan herramientas

de aprendizaje más estimulantes y motivadoras que las

.tradicionales

2.9. PRINCIPIOS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

, :La educación del siglo XXI tiene los siguientes principios

.La autoformación

.La desterritorrialización

99

Page 100: Tesis Pagina WEB

.La descentralización

.La virtualización

.La tecnologización

. La sociabilidad virtual

Sin duda es un sistema de autoformación en donde cada

estudiante es responsable de su propio aprendizaje y

. conocimiento Se rompen las barreras físicas territoriales

para ingresar a un mundo nuevo en donde no existe

. nacionalidad El espacio físico del aula se amplia a todo el

universo para que desde cualquier lugar se pueda accesar

. la información sin distinción ni restricción El medio virtual

nos atrae porque se elimina la diferencia entre la ficción y

, . lo real para fantasear y dejar volar la imaginación La

tecnología y sus avances se ponen a disposición y al

, alcance de todos permitiendo la interacción y la

. , personalización Por último el medio virtual promueve las

100

Page 101: Tesis Pagina WEB

, relaciones y la socialización elimina las distinciones de

, rango o de clase y pone a todos los participantes en un

.mismo nivel

, (2002), " Loaiza Alvarez Roger en su obra Facilitación y

" Capacitación Virtual en América Latina describe las

:características de educación virtual de la siguiente forma

, , , , •Es oportuno para datos textos gráficos sonido voz e

imágenes mediante la programación periódica de tele

.clases

, , , . •Es eficiente porque mensajes conferencias etc en

.forma simultánea para los centros de influencia

, •Es económico porque no es necesario desplazarse hasta

.la presencia del docente o hasta el centro educativo

, •Soluciona dificultad del experto a que viaje largos

.trayectos

101

Page 102: Tesis Pagina WEB

•Es compatible con la educación presencial en

.cumplimiento del programa académico

•Es innovador según la motivación interactivo de nuevos

escenarios de aprendizaje

, •Es motivador en el aprendizaje que estar inclaustrado

.en cuatro paredes del aula

, •Es actual porque permite conocer las últimas novedades

.a través de Internet y sistemas de información

,Podríamos adicionar que la educación virtual es práctica

. efectiva y eficiente Práctica porque es muy fácil accesarla

, y de amplio cubrimiento efectiva porque al poderese

accesar todos los días se logra el refuerzo e interiorización

, necesarios eficiente porque es un medio masivo e

.instantáneo de bajo costo

2.10. METODOLOGÍAS DE EDUCACIÓN VIRTUAL

102

Page 103: Tesis Pagina WEB

. La metodología responde al cómo enseñar y aprender Y

en cada modelo de educación virtual se destaca la

. metodología como base del proceso A continuación se

: desatacan tres métodos más sobresalientes el método

, .sincrónico asincrónico y aula virtual – presencial

) :a El Método sincrónico es aquel en el que el emisor y

el receptor del mensaje en el proceso de comunicación

, , operan en el mismo marco temporal es decir para que se

pueda transmitir dicho mensaje es necesario que las dos

. personas estén presentes en el mismo momento Estos

recursos sincrónicos se hacen verdaderamente necesarios

, como agente socializador imprescindible para que el

alumno que estudia en la modalidad a virtual no se sienta

. : , aislado Son Videoconferencias con pizarra audio o

, , imágenes como el Netmeeting de Internet Chat chat de

, .voz audio y asociación en grupos virtuales

103

Page 104: Tesis Pagina WEB

) b El Método asincrónico: transmite mensajes sin

necesidad de coincidir entre el emisor y receptor en la

. interacción instantánea Requiere necesariamente de un

( , ) lugar físico y lógico como un servidor por ejemplo en

donde se guardarán y tendrá también acceso a los datos

. que forman el mensaje Es más valioso para su utilización

, en la modalidad de educación a distancia ya que el

acceso en forma diferida en el tiempo de la información se

hace absolutamente necesario por las características

especiales que presentan los alumnos que estudian en

( , esta modalidad virtual limitación de tiempos cuestiones

, .). , ,familiares y laborales etc Son Email foros de discusión

., , , , ,www textos gráficos animados audio Cds interactivos

, .video casettes etc

104

Page 105: Tesis Pagina WEB

( El tercer Método es la unión de ambos asincrónico y

)sincrónico , donde la enseñanza y aprendizaje de la

. educación virtual se hace más efectiva Es el método de

, . enseñanza más flexible porque no impone horarios Es

mucho más efectivo que las estrategias autodidactas de

. educación a distancia Estimula la comunicación en todo

.el momento e instante

) :c La Asincronía es una de las facilidades y ventajas de

la educación virtual porque no obliga a que todos tengan

, que estar al mismo tiempo se acomoda a los horarios y

.disponibilidades de cada uno

A la larga esta Asincronía se puede convertir en

, Sincronía porque una diferencia de un día no es mucho

.para permanecer en contacto e intercambiar ideas

Cuando se contacta por teléfono se corre el riesgo de no

, encontrar a la otra persona cuando se busca el encuentro

105

Page 106: Tesis Pagina WEB

,físico se dificulta la organización para coordinar a todos

pero cuando el medio es virtual siempre existirá una

oportunidad durante el día para verificar y contestar el

, mensaje con lo cual se hace casi imposible el corto

.circuito

, Normalmente en las clases presénciales se dificulta

, personalizar el conocimiento y la información se

, distribuye a todos los alumnos por igual de tal forma que

, si se va al ritmo de los más pilos los demás se atrasarán e

, , su aprendizaje y si es lo contrario los primeros se

. , aburrirán en la clase Por el contrario los métodos de

educación virtual permiten que cada alumno estudie y

, profundice a su propio ritmo y capacidades lo cual es

.absolutamente fantástico

, En las empresas ocurre lo mismo un mismo

, , conocimiento como lo puede ser el servicio a cliente se

106

Page 107: Tesis Pagina WEB

requiere abordar en diferentes profundidades e

, intensidades no será lo mismo la necesidad de una

persona que atiende público a la de la persona que se

. , encarga de la contabilidad Por ello la educación virtual

nos soluciona estas diferencias de profundidad requeridas

, en el conocimiento si se diseñan de lo general a lo

, particular cada persona podrá ampliar o no su

conocimiento dependiendo de sus necesidades e

.intereses

107

Page 108: Tesis Pagina WEB

Capítulo V

METODOLOGÍA EMPLEADA

108

Page 109: Tesis Pagina WEB

5.1. TIPO Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN

5.1.1. Tipo De Investigación

, Teniendo en cuenta el estudio el presente trabajo

corresponde a una investigación básica _

.experimental de tipo y profundidad aplicativa

5.1.2. Diseño De La Investigación

El diseño seleccionado para la investigación es de

.grupo de control equivalente

5.2. POBLACIÓN Y MUESTRA

5.2.1. Población

La población considerada está constituida por los

.habitantes de la ciudad Iqueña

5.2.2. Muestras

109

Page 110: Tesis Pagina WEB

La muestra considerada está conformada por un

50% .total de de los habitantes de la Ciudad de Ica

5.3. INSTRUMENTACIÓN

5.3.1. Técnicas de Recolección de Datos

.Técnica de Observación

.Técnica de la Encuesta

.Técnica de Investigación

5.3.2. INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

.Estadísticas de visitas

.Mensajes y votos en el foro

.Mensajes dinámicos en la página Web

110

Page 111: Tesis Pagina WEB

CONCLUSIONES

SUGERENCIAS

111

Page 112: Tesis Pagina WEB

CONCLUSIÓN

La conclusión a la que he llegado, es que, la creación de un Sitio Web Oficial

del Instituto Superior Tecnológico Privado “Alas Peruanas” Filial – ICA,

definitivamente si tiene una gran influencia en la presencia virtual de la

Institución; puesto que, por medio de Internet la Institución se hace de un

conocimiento público abierto y destinado a satisfacer las expectativas esperadas

de todos los lectores virtuales que ponen de manifiesto su interés por medio de

las visitas, respondiendo a las encuestas activamente y manifestando un

entusiasmo participativo, acrecentando la acogida virtual y presencial de la

institución.

Por lo observado durante la presentación y seguimiento de la Página

Web Oficial, creada por su servidor; no me queda más que decir con todo

complacimiento que el proyecto ha sido de una acogida muy aceptable y supera

todas las expectativas propuestas en un inicio.

112

Page 113: Tesis Pagina WEB

SUGERENCIAS

• Que se tome en cuenta mi experiencia personal, y en adelante se tomen acciones

más dinámicas y efectivas para hacer de conocimiento centralizado una

determinada Institución.

• Que las páginas Oficiales contengan la mayor información posible, sin saturar

demasiado dicha información.

• Que se busque un diseño llamativo, que atraiga la atención del lector virtual

atrapando su interés.

• Que en adelante se busque un contacto más personal e íntimo tanto con el

alumnado como también con los docentes.

• Ponerse en lugar del lector virtual, y proponerse a satisfacer sus expectativas de

una página que alude a una prestigiosa Institución.

113

Page 114: Tesis Pagina WEB

ÍNDICE

DEDICATORIA

PRESENTACIÓN

AGRADECIMIENTO

FUNDAMENTACIÓN

I. IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA

1.1 Planteamiento del Problema

1.2 Justificación y Antecedentes

1.3 Importancia del Estudio

II. OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN

2.1 Objetivo General

2.2 Objetivo Específicos

III. HIPOTESIS, VARIABLES E INDICADORES

3.1 Hipótesis de la Investigación

3.2 Variables

114

Page 115: Tesis Pagina WEB

3.3 Indicadores

IV. MARCO TEÓRICO

4.1 Marco Teórico

CAPITULO I

“SITIO WEB _ GENERALIDADES”

1.1 CONCEPTO DE UN SITIO WEB

1.2 REGLAS BÁSICAS PARA UN DESARROLLADOR WEB

1.3 LA IMPORTANCIA DE LA ESCALABILIDAD DE UN PROYECTO

1.4 EL TÉRMINO 2.0WEB

1.5 EL ALOJAMIENTO WEB

1.6 FORMAS DE OBTENER .UN ALOJAMIENTO WEB

1.7 CPANEL

1.8 CLIENTE FTP FILEZILLA

1.9 CMS WORDPRESS

1.10 POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES

115

Page 116: Tesis Pagina WEB

1.11 ACTIVIDADES PARA MEJORAR EL POSICIONAMIENTO EN

BUSCADORES

1.12 ÚLTIMAS NOVEDADES EN EL POSICIONAMIENTO EN

BUSCADORES

1.13 LA EVOLUCIÓN DE LA WEB Y LOS BUSCADORES

CAPÍTULO II

“PRESENCIA VIRTUAL VIA INTERNET _ GENERALIDADES”

2.1 CONCEPTO DE INTERNET

2.2 IMPACTO DEL INTERNET EN LA VIDA COTIDIANA

2.3 UN DOMINIO DE INTERNET

2.4 DOMINIOS DE NIVEL SUPERIOR

2.5 LA MERCADOTECNIA

2.6 HISTORIA DE LA MERCADOTECNIA

2.7 CONCEPTUALIZACIÓN GENERAL DE MERCADOTECNIA

2.8 APLICACIONES EDUCATIVAS DEL INTERNET

116

Page 117: Tesis Pagina WEB

2.9 PRINCIPIOS DE LA EDUCACIÓN VIRTUAL

2.10 METODOLOGÍAS DE EDUCACIÓN VIRTUAL

V. METODOLOGÍA EMPLEADA

5.1 Tipo y Diseño de Investigación

5.2 Población y Muestra

5.3 Instrumentación

VI. CONCLUSIONES, SUGERENCIAS

- Conclusión

- Sugerencias

117

Page 118: Tesis Pagina WEB

BIBLIOGRAFÍA VIRTUAL

www.lamphowto.com

www.linux.org

www.cpanel.net

www.google.com

www.forosperu.info

www.wikipedia.org

www.wordpress.org

118

Page 119: Tesis Pagina WEB

www.filezilla-project.org

www.borrachito.net

VOCABULARIO

Sitio Web: es un conjunto de páginas Web, típicamente comunes a

un Dominio de Internet.

Página Web: es un documento HTML/XHTML accesible.

Código: el texto escrito en un lenguaje de programación que ha de

ser compilado o interpretado para ejecutarse en una computadora.

Proyecto: es una planificación que consiste en un conjunto de activi-

dades que se encuentran interrelacionadas y coordinadas; la razón

de un proyecto es alcanzar objetivos específicos.

Web 2.0: son las comunidades Web, los servicios Web, las aplicacio-

nes Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de

videos.

cPanel: es una herramienta de administración basada en tecnologías

web para administrar sitios de manera fácil.

Tecnología: es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados

científicamente, que permiten construir objetos y máquinas para

adaptar el medio y satisfacer las necesidades de las personas.

119

Page 120: Tesis Pagina WEB

Buscadores: Un motor de búsqueda es un sistema informático que

busca archivos almacenados en servidores web.

Programador: es aquel que escribe, depura y mantiene el código

fuente de un programa informático, es decir, el conjunto de instruc-

ciones que ejecuta el hardware de una computadora para realizar

una tarea determinada.

WordPress: es un sistema de gestión de contenido enfocado a la

creación de blogs.

Desarrollador: es un informático que programa aplicaciones en dis-

tintos lenguajes de programación informáticos.

Instalador: es el proceso por el cual nuevos programas son transfe-

ridos a un computador y, eventualmente, configurados, para ser usa-

dos con el fin para el cual fueron desarrollados.

Servidor: es una computadora que, formando parte de una red, pro-

vee servicios a otras computadoras denominadas clientes.

Internet: es un conjunto descentralizado de redes de comunicación

interconectadas que utilizan una familia de protocolos.

Dominio: es una red de identificación asociada a un grupo de

dispositivos o equipos conectados a la red Internet.

120

Page 121: Tesis Pagina WEB

Mercadotecnia: es un componente del comercio electrónico. Puede

incluir la gestión de contenidos, las relaciones públicas, el servicio al

cliente y las ventas.

Marketing: el proceso social y administrativo por el cual los grupos

e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bie-

nes y servicios.

Blogs: es un sitio web periódicamente actualizado que recopila

cronológicamente textos o artículos de uno o varios autores.

Educación virtual: es posible gracias a la tecnología y en especial a

Internet, porque con ello se rompieron las barreras y limitaciones físi-

cas para darle pasó a las aulas virtuales.

121

Page 122: Tesis Pagina WEB

ANEXOS

122

Page 123: Tesis Pagina WEB

Pagina de Inicio (Imagen 01)

123

Page 124: Tesis Pagina WEB

Comunidad IAP (Imagen 02)

Buscador Google “Instituto Alas Peruanas ICA” (Imagen 03)

124

Page 125: Tesis Pagina WEB

Tecnología Facebook (Imagen 04)

Tecnología Twitter (Imagen 05)

125

Page 126: Tesis Pagina WEB

Servidor alojado IAP ICA (Imagen 06)

Cpanel de Hosting IAP ICA (Imagen 07)

126