tesis sobre diseño de pagina web

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CAPITULO I DATOS GENERALES

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CAPITULO I

DATOS GENERALES

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1 morais reyna Giovanni

Odiaga chacon antony

Veliz quichca jose

Salazar chacon eduardo

Elaboración y diseño de un portal web para la

empresa “Solregsa Maturrano s.a.c”

I. DATOS GENERALES

1.1 Título Tentativo:

Elaboración y diseño de un portal web para la empresa “Solregsa Maturrano S.A.C”

1.2 Autor:

- Morais reyna Giovanni - Odiaga chacón Antony - Veliz quichca Jose - Salazar chacón Eduardo

1.3 Asesor:

-Ing. Belleza Porras Alex

1.4 Tipo de Investigación:

Tipo de Investigación: Experimental Diseño de Investigación: Pre - Experimental.

1.5 Línea de Investigación:

Sistemas de Información.

1.6 Lugar de Investigación:

Colina 241 bellavista-callao 1.7 Institución que investiga

ISTP Argentina Carrera de Computación e informática

1.8 Duración del Proyecto:

Fecha de Inicio: abril 2016

Fecha de Término: julio 2016

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CAPITULO II

DIAGNOSTICO

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II. DIAGNOSTICO

2.1 Contexto de la Empresa

La empresa SOLREGSA MATURRANO S.A.C labora en el área de mecánica

industrial donde se realiza trabajo de mecánica como reparación, mantenimiento,

normalización, etc. De partes de motores. Esta empresa está laborando desde hace 4

años en mercado empresarial.

Esta institución cuenta con 10 trabajadores (8 en el área de producción y 2 en el área

administrativo).

Los horarios de atención de la empresa de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 6:00 pm

y los sábados de 8:00 am hasta la 1:00 pm.

2.1.1 Ubicación

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2.2 Definición del Problema

En la actualidad las industrias del metal deben estar a la vanguardia de la tecnología, es por ello que los sistemas web surgen como necesidad, se ha visto en muchos casos que el uso de la publicidad en internet aumentado exponencialmente las ventas de productos y/o servicios de la empresa. La empresa Solregsa Maturrano S.A.C que tiene formalizado el nombre de la empresa en el año 2012, después de 4 años de arduo trabajo la empresa ya está tomando fama en el mercado empresarial. La empresa actualmente no cuenta con un sistema web, el cual no los da a conocer mejor como es empresa y a facilitar los pedidos y/o consultas del cliente (ANEXO1).

Este problema existente, es en cuanto a mejorar las comunicaciones entre empresa

y cliente, buscar estrategias para que los clientes a través de este portal Web

puedan observar todo proyecto realizado por la empresa (ANEXO1). Ya que, toda

información es transmitida por correo o a través de llamadas telefónicas, lo que

resulta una explicación muy escasa y confusa al no obtener un apoyo visual

(ANEXO1) .A través de este sitio Web se colocarían todos los eventos del momento

y se levantarían los informes en tiempo real, para que los clientes puedan observar

progreso y noticias que salen acerca del evento, permitiendo a su vez una mayor

conexión y satisfacción por parte del cliente.

De los problemas mencionados anteriormente el implementar un sistema web es

muy necesario para la empresa; mediante este sistema web la empresa podrá

recibir consultas las 24hr y a su vez generando más ventas y ganancias dándose a

conocer y ah crecer como empresa en el mercado empresarial.

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2.3.1 Problema Principal

PA: planificación y elaboración de un portal web para la empresa Solregsa Maturrano S.A.C

2.3.2 Problema Secundario

P1: ¿el tiempo de las consultas entre el vendedor y el comprador?

P2: ¿los clientes no pueden ver qué servicios brinda el vendedor?

2.4 Organigrama

GERENTE

ADMINISTRACION PRODUCCION Y

MANTENIMIENTO

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2.5 Factibilidad

Operacional

En la actualidad la empresa está en crecimiento y el problema que hemos detectado es la falta de un sistema web. Por este motivo, la creación de un sistema web que automatice dicho problema será una de las mejores soluciones, además se ha obtenido la información necesaria mediante la investigación realizada, con lo que se creara un sistema que llene todas las expectativas y necesidades.

Técnica

Algunos de los ordenadores asumen con todos los requisitos técnicos y de usabilidad que permita ser considerado como herramienta de mejora en los tiempos muertos. La empresa no cuenta con un personal que permita realizar el mantenimiento de dicho sistema web, es por ello que se propone buscar practicantes de computación que permitan solucionar los requerimientos técnicos que puedan surgir. En dicha área no cuentan con el los requerimientos necesarios para la nueva implementación de un sistema web. Sus ordenadores son muy antiguos, necesitamos nuevos equipo.

Económico

El sistema informático cumple con todos los requisitos técnicos y de uso que

permita ser considerado como herramienta de mejora cumpliendo con los

estándares permitidos en la elaboración de software y cumpliendo con las

buenas practicas.

Costo Proyecto=0 Beneficio= aumento de ventas y reconocimiento de la empresa

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ANEXOS

ANEXO N 01 ENTREVISTA PARA DETERMINAR LA PROBLEMÁTICA

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ACTUAL EN LA EMPRESA “SOLREGSA MATURRANO S.A.C.“

1.- ¿Ustedes cuentan con algún tipo de publicidad?

Sí, Solamente contamos con tarjetas de presentación

2.- ¿Los clientes obtiene la información necesaria al entregar las tarjetas de presentación?

No, Porque solamente tiene el número de contacto de la empresa y algunas imágenes

llamativas.

3.- ¿Ha pensado en tener un portal o página web que permita ver que trabajos que realiza

su empresa a sus clientes?

Sí. Pero no cuenta con nadie que pueda ocuparse de ese trabajo y tampoco quien lo

administre

4.- ¿Cuánto es el tiempo de demora de las consultas por teléfono?

Alrededor de 30 min

5.- ¿Hubo quejas sobre la demora del tiempo de las consultas?

Sí, Porque hay veces que las consultas son grandes y se demoran alrededor de 1 hora.

NRO DE ENTREVISTA 1

NOMBRE DEL ENTREVISTADO PABLO AUGUSTO MATORRANO

CARGO GERENTE

FECHA 11/05/2016