TIPOS DE PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN

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TIPOS DE PREGUNTAS DE INVESTIGACIÓN. A. DICOTÓMICAS: Evalúan dos opciones únicas, estas pueden ser: DE AFIRMACIÓN ¿Conoce alguna marca de vino tinto? SI NO ¿Suele adquirir vino tinto con frecuencia? SI NO B. ESCALA MÚLTIPLE: Evalúan más de dos opciones. RESPUESTA ÚNICA ¿Con que frecuencia consume bebidas alcohólicas? En promedio ¿Cuánto dinero suele destinar en el consumo de una botella de cualquier bebida alcohólica? RESPUESTA MÚLTIPLE ¿En qué medios recuerda haber visto, leído o escuchado alguna publicidad de RON KRAKEN? ¿Qué factores considera esenciales al elegir una botella de cualquier bebida alcohólica? Cada semana 1 Cada 15 días 2 Una vez al Mes 3 Cada 2 Meses 4 Otra (Mencionar): 5 Entre $150 y $200 1 Entre $250 y $300 2 Entre $350 y $500 3 Entre $550 y $700 4 Entre $750 y $900 5 Más de $900 6 Televisión o Cine 1 Revistas o Periódicos 2 Exteriores (Metro, Espectaculares, Vallas en Vía pública, Autobuses) 3 Radio 4 Otro (Mencionar): 5 Diseño de la Botella 1 Sabor 2 Recomendación de Conocidos (Familia o amigos) 3 Publicidad 6 Otro (Mencionar): 7

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Descripción detallada de los tipos de preguntas en investigación de mercados.

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TIPOS  DE  PREGUNTAS  DE  INVESTIGACIÓN.  

A. DICOTÓMICAS:  Evalúan  dos  opciones  únicas,  estas  pueden  ser:    

ü DE  AFIRMACIÓN    ¿Conoce  alguna  marca  de  vino  tinto?      SI          NO  ¿Suele  adquirir  vino  tinto  con  frecuencia?    SI        NO    

B. ESCALA  MÚLTIPLE:  Evalúan  más  de  dos  opciones.      

ü RESPUESTA  ÚNICA  ¿Con  que  frecuencia  consume    bebidas  alcohólicas?    

         

 En  promedio  ¿Cuánto  dinero  suele  destinar  en  el  consumo  de  una  botella  de  cualquier  bebida  alcohólica?                      

ü RESPUESTA  MÚLTIPLE  ¿En  qué  medios  recuerda  haber  visto,  leído  o  escuchado  alguna  publicidad  de  RON  KRAKEN?                  ¿Qué  factores  considera  esenciales  al  elegir  una  botella  de  cualquier  bebida  alcohólica?                

Cada  semana   1  Cada  15  días   2  Una  vez  al  Mes   3  Cada  2  Meses   4  Otra  (Mencionar):   5  

Entre  $150  y  $200   1  Entre  $250  y  $300   2  Entre  $350  y  $500   3  Entre  $550  y  $700   4  Entre  $750  y  $900   5  Más  de  $900   6  

Televisión  o  Cine   1  Revistas  o  Periódicos   2  Exteriores  (Metro,  Espectaculares,  Vallas  en  Vía  pública,  Autobuses)   3  

Radio   4  Otro  (Mencionar):   5  

Diseño  de  la  Botella   1  Sabor   2  Recomendación   de   Conocidos   (Familia   o  amigos)   3  

Publicidad   6  Otro  (Mencionar):   7  

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 C. ESCALA  CALIFICATIVA:  Evalúa  cualitativamente  una  característica  específica  del  

producto  en  caso.    

ü ESCALA  DE  LICKERT  Acorde  con  la  siguiente  escala,  mencione  que  tan  de  acuerdo  o  en  desacuerdo  esta  con  la  siguiente  oración.    "La  política  exterior  de  Francia  afecta  a  la  política  de  Sudamérica."    1. Totalmente  en  desacuerdo  2. En  desacuerdo  3. Ni  de  acuerdo  ni  en  desacuerdo  4. De  acuerdo  5. Totalmente  de  acuerdo    

ü ESCALA  DE  GUTTMAN  Califique  del  1  al  5  las  siguientes  afirmaciones,  dónde  1  es  “Totalmente  de  acuerdo”  y  5  es  “Totalmente  en  desacuerdo”    1. El  producto  es  bueno  para  mi  salud  ___  2. El  producto  es  amigable  con  el  medio  ambiente  ___  3. El  producto  satisface  mis  necesidades  ____  4. El  precio  del  producto  es  accesible  para  todos  los  bolsillos  ___  

 ü ESCALA  DE  SUMA  CONSTANTE  

Evalúe  las  siguientes  afirmaciones  del  1  al  5,  distribuyendo  sus  alternativas  acorde  con  el  orden  de  importancia  que  tenga  para  usted,  donde  1  es  “Muy  Importante”  y  5  es  “Nada  Importante”.    1. El  producto  tiene  un  precio  accesible  ____  2. El  producto  tiene  buenos  anuncios  ___  3. El  producto  cuenta  con  las  acreditaciones  pertinentes  ___  4. El  producto  es  amigable  con  el  medio  ambiente  ___  5. El  producto  satisface  mis  necesidades  ___  

 D. BATERIAS:  Evalúan  varias  opciones.  De  acuerdo  al  nivel  de  mención  se  pueden  

clasificar  en:    ü TOP  OF  MIND  

• Mencione  la  primera  marca    de  refrescos  que  le  venga  a  la  mente      ______________________  

• ¿Cuál  es  la  principal  característica,  que  a  su  consideración  tiene  que  tener  un  automóvil  tipo  sedan?  _________________________________________  

• Al  adquirir  un  smartphone  ¿Qué  es  en  lo  primero  que  se  fija  para  completar  su  adquisición?  __________________________________________  

   

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ü BATERIA  COMPLEMENTARIA  P3.  Qué  marca  de  bebidas  alcohólicas  es  la  que  consume  con  más  frecuencia  o  la  más  habitual?  LEER  (ANOTAR  RESPUESTA  EN  TABLA  DE  P3  (COLUMNA  3)  RESPUESTA  ÚNICA    P4.     ¿Qué   marca,   aunque   no   sea   frecuente   su   consumo,   ha   adquirido   o   consumido   en   los  últimos  meses?  LEER  (ANOTAR  RESPUESTA  EN  TABLA  DE  P4  (COLUMNA  4)  RESPUESTA  MÚLTPILE    P5.    ¿Qué  marca  NO  conoce  o  NUNCA  ha  consumido?  LEER  (ANOTAR  RESPUESTA  EN  TABLA  DE  P5  (COLUMNA  5)  RESPUESTA  MÚLTIPLE         P3   P4   P5  Bacardí  Añejo   1   1   1  Vodka  Smirnoff   2   2   2  Absolut  Vodka   3   3   3  Tequila  Centenario   4   4   4  Ron  Matusalen   5   5   5  Ron  Especiado  Kraken  **   6   6   6  Captain  Morgan  Ron  Especiado   7   7   7  Torres  10   8   8   8  Torres  5   9   9   9  Tequila  Cazadores   10   10   10  Tequila  José  Cuervo   11   11   11  Johnny  Walker   12   12   12  Jack  Daniels   13   13   13  Tequila  Don  Ramón   14   14   14  Tequila  Corralejo   15   15   15  Buchanan’s     16   16   16  Whiskey  J&B   17   17   17  OTRO  (Mencionar):   100   100   100  

   

E. FILTROS:  Cómo  su  nombre  lo  dice,  ayudan  a  “filtrar”  aquellas  personas  que  no  les  afecten  determinadas  preguntas,  es  decir  que  marcan  la  realización  o  no  de  preguntas  posteriores.  

 ü DE  CONSUMO  

Mencione  ¿Qué  productos  ha  consumido  en  los  últimos  meses?        

       

Alimentos  Enlatados  (Frijoles,  legumbres,  etc.)   1  Agua  Embotellada   2  Bebidas  Alcohólicas  **   3  Cereales  en  Caja   4  Alimentos  Lácteos  (Queso,  Leche,  etc.)   5  Carne  Cualquiera   6  

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ü FILTRO  PANEL  ¿Cuántos  años  tiene?  Si  el  entrevistado  tiene  menos  de  18  años,  concluir  la  entrevista.  

           

Sexo  Si  el  entrevistado  es  femenino,  concluir  entrevista.    

       F. PREGUNTAS  ABIERTAS  

 ü DE  PROFUNDIZACIÓN  

¿Qué  le  gusto  más  de  ese  producto?      

Entre  18  y  25   1  Entre  26  y  30   2  Entre  31  y  35   3  Más  de  35  años   4  

MASCULINO   1  FEMENINO   2  

1  –  Respuesta  Innata  2  -­‐  ¿Por  qué?  3  –  ¿Alguna  otra  cosa?