Tips para mejorar el clima laboral.

Mejora el ambiente de tu organización con estos consejos y haz que tu personal sea más productivo.

Marzo 2011

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Sabias que el impacto del climaemocional sobre el rendimientoes de un 20% a un 30%. Es porello que el psicólogoestadounidense, DanielGoleman, plantea que lasempresas de clase mundial,deben buscar constantementeidentificar oportunidades demejoras y puntos fuertes paracerrar las brechas de satisfacciónentre la organización y su gente.Es decir, deben custodiar tenerun buen clima laboral en suorganización.

Se entiende como clima laboralal sentimiento o estado de ánimoque prevalece en la organizaciónen un momento determinado.Aunque hay que enfatizar que elClima Laboral es producto delas percepciones las cualesestán matizadas por lasactividades, interacciones yexperiencias de cada uno de losmiembros de la organización.

El clima laboral y la dinámicainterna de los colaboradores sonmuy importantes en lasempresas ya que estos aspectosreflejan la personalidadempresarial ante los clientes.

Aspectos que influyen en elClima Laboral.

Algunos de los factores que tienenun alto impacto en el deterioro delclima organizacional son:• Incertidumbre• Cambios en el entorno o al

interior de la empresa• Acciones de la competencia• Cambio de líderes• Reestructuras• Reducción de costos• Disminución de ventas• Falta de capacitación

Otros factores que son esencialespara el clima de una organizaciónson su historia y cultura.

Julio 2011

El clima laboral de una organización influye directamente en la rentabilidad de la empresa.

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La cultura de una organización estaconformada por: rituales, símbolos,lenguaje, valores, misión y visión,los cuales, influyen en loscomportamientos adoptados por losindividuos.

Es importante saber que antes derealizar algún plan de acción paracorregir ó mejorar el clima laboralen una organización, es necesariohacer un diagnóstico medianteuna encuesta que nos permitaconocer el estado de ánimo realde la empresa mostrando losfactores que afectan a los diversostipos de empleados para asíestablecer acciones concretas y deimpacto para el mejoramiento delclima.

Una buena encuesta para evaluarel clima laboral debe considerarlos siguientes aspectos:

1. Liderazgo. Considera laforma en que se utiliza elliderazgo para influir en losempleados.

2. Gestión Humana. Mide losprocesos orientados a motivaral personal y responder a susnecesidades.

Julio 2011

3.Gestión del negocio. Considera la naturaleza de los procesos y sus interconexiones para un mismo objetivo.

4.Comunicación. Identifica la interacción superior/subordinado para establecer los objetivos en la organización.

5.Planeación. Evalúa el proceso de definición y fijación de objetivos.

6.Control. Mide los mecanismos de acción para mantener en rumbo a la organización.

7.Desarrollo. Evalúa la planeación, formación, estrategias de perfeccionamiento y objetivos de rendimiento.

Antes de generar un plan de acción se debe hacer un diagnóstico del clima laboral, por medio de

una encuesta

8. Estructura. Percepción de las reglas obligaciones, políticas de la empresa.

9. Remuneración. Percepción de equidad en la remuneración cuando el trabajo está bien.

10. Responsabilidad individual Sentimiento de autonomía, sentirse su propio patrón.

11. Colaboración. Percepción que existe respecto del apoyo brindado en las diversas áreas.

12. Toma de decisiones Percepción de la libertad / responsabilidad respecto de las decisiones.

13. Nivel de satisfacción general Grado de satisfacción de los empleados en la organización y su repercusión en la productividad

Una vez realizada la encuesta delclima laboral y antes de ejecutar unplan de acción, las empresas debensaber que los líderes son clave en eléxito, ya que ellos marcan el rumboy fomentan las condiciones para unbuen clima, lo que influye en larentabilidad de la empresa.

Tips para mejorar el Clima Laboral.

Algunas de las acciones querecomiendan nuestrosespecialistas para que tener unmejor el ambiente en suorganización son:

Elegir a las personasadecuadas para generar lealtad,pasión, satisfacción yproductividad.

Permitir Autonomía y confiaren la responsabilidad con quelos empleados trabajan.

Procurar condiciones físicasapropiadas para influir en elclima laboral y en laproductividad.

Analizar la capacidad de loslíderes para relacionarse consus colaboradores.

Julio 2011

Mantener en óptimas condiciones al personal favorece a la empresa.

Cuidar la calidad en las relacioneshumanas para generar la entrega delos empleados hacia su trabajo yque esta sea percibida por losclientes.

Realizar el reconocimiento deltrabajo bien hecho propiciandobuen impacto en el ambientelaboral.

Generar políticas salariales sobrela base de parámetros de eficacia yde resultados medibles para motivarun ambiente hacia el logro yfomenta el esfuerzo.

Procurar tener igualdad es unvalor que mide si todos losmiembros de la empresa sontratados con criterios justos.

Estos son algunos de los tips másimportantes que pudieran aplicarseen una organización para mejorar ócorregir el clima laboral.

Por lo tanto, considerar laencuesta del clima laboral es vitalpara implementar las estrategiasadecuadas a las necesidades decada empresa.

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