TOMA DE DECISIONES

1. DEFINICIN DE TOMA DE DECISIONES.Es el proceso mediante el cual se realiza una eleccin entre las opciones o formas para resolver diferentes situaciones de la vida en diferentes contextos: a nivel laboral, familiar, personal, sentimental o empresarial (utilizando metodologas cuantitativas que brinda la administracin). La toma de decisiones consiste, bsicamente, en elegir una opcin entre las disponibles, a los efectos de resolver un problema actual o potencial (aun cuando no se evidencie unconflictolatente).En la toma de decisiones importa la eleccin de un camino a seguir, por lo que en un estado anterior deben evaluarse alternativas de accin. Si estas ltimas no estn presentes, no existir decisin. Para tomar una decisin, cualquiera que sea su naturaleza, es necesario conocer, comprender, analizar un problema, para as poder darle solucin. En algunos casos, por ser tan simples y cotidianos, este proceso se realiza de forma implcita y se soluciona muy rpidamente, pero existen otros casos en los cuales las consecuencias de una mala o buena eleccin pueden tener repercusiones en la vida y si es en un contexto laboral en el xito o fracaso de la organizacin, para los cuales es necesario realizar un proceso ms estructurado que puede dar ms seguridad e informacin para resolver el problema.2. PASOS EN LA TOMA DE DECISIONES. DESCRIBIR Y EXPLICAR BREVEMENTE.

1) Considera tus metas: Considera la o las metas que desees alcanzar. Las metas que escoges estn influenciadas porlos valoresque tienes lo que es importante para ti. Tenerconcienciade tusvaloresy de las prioridades que stos mueven te ayudar a ver ms claramente lo que realmente deseas. Con frecuencia, las decisiones que se toman sin incorporar este aspecto no son puestas enaccinpues aunque son las que convienen, no son las que se desean.

2) Busca alternativas: Piensa y busca tantas alternativas prcticas como sea posible. En la mayora de los casos no es factible explorar todas las posibilidades debido al factortiempoycosto. Sin embargo, busca ms alternativas o posibilidades que las obvias o las habituales. Si la decisin es muy importante en trminos humanos o financieros ser de mucho msvalorinvertir ms tiempo y esfuerzo en buscar una solucin o en hacer una escogencia.

3) Selecciona la mejor alternativa: Despus de ver cuidadosamente cada alternativa, selecciona la mejor. Ten en mente los valores que son importantes para ti, las metas para las cuales estas trabajando y los recursos con los que tienes que trabajar. Es posible que ninguna de las opciones aparentemente disponibles sea aceptable. Si no hay una alternativa satisfactoria ninguna que pueda ser la mejor entonces quiz puedas crear una nueva alternativa por compromiso o por combinacin de algunas de las ideas que tengas. Ocasionalmente se debe tomar la decisin de posponer la accin con la finalidad de buscar msinformacin, pero no deseches una opcin porque sta no sea la respuesta perfecta.

4) Pon tu decisin en accin: La toma de decisiones no termina con la seleccin de la mejor alternativa. Debes poner tu decisin en accin. Usualmente las personas llevan a cabo lasaccionesnecesarias para ejecutar su decisin. Otras veces, sin embargo, hay que generar la accin de ungrupo. Si todos los involucrados en la ejecucin estuvieron involucrados en la toma de la decisin, estarn ms dispuestos a ayudar a su implementacin.

5) Muchas de las decisiones, quiz la mayora, no resuelven directamente un problema sino que te ponen en la posicin de tener que tomar decisiones adicionales que te acercan a tu meta. Una decisin central implica una serie de decisiones adicionales. Esto es lo que se llama decisiones en cadena. Es lo que comnmente se conoce como "una cosa lleva a la otra". Cada decisin es directamente dependiente de una escogencia anterior.

6) Acepta laresponsabilidad: Despus que tomas una decisin, necesitas aceptar la responsabilidad y las consecuencias de haberla tomado. Debes estar dispuesto a vivir con ella o tomar otra decisin para cambiar ladireccintomada. La mayora de las decisiones se toman sin tener toda la informacin que quisieras tener, o sin los recursos que realmente necesitas. No temas tomar decisiones por el solo hecho de tener que revisarlas despus, pues la revisin es parte del proceso. Todas las decisiones tienen que ser revisadas.

7) Evala los resultados: El producto o resultado de tu decisin debe ser evaluado regularmente para determinar su efectividad.

8) Usa hbitos para reducir el tiempo en el proceso detoma de decisiones. Por ejemplo, no necesitas pasar mucho tiempo decidiendo que goma de mascar comprar. Muchas de las decisiones de compra y algunas de las decisiones gerenciales pueden ser hechas como rutina hasta que la situacin cambia.

3. TIPOS DE DECISIONES. DESCRIBIR BREVEMENTE Individuales:Se dan cuando el problema es bastante fcil de resolver y se realiza con absoluta independencia, se da a nivel personal y se soluciona con la experiencia. Gerenciales:Son las que se dan en niveles altos (niveles ejecutivos), para ello se ha de buscar orientacin, asesoras, etc. Programables:Son tomadas de acuerdo con algn hbito, regla, procedimiento es parte de un plan establecido, comnmente basado en datos estadsticos de carcter repetitivo. En condiciones de Certidumbre:Son aquellas que se tomaran con certeza de lo que suceder (se cuenta con informacin confiable, exacta, medible). La situacin es predecible, para la toma de decisin se utilizan tcnicas cuantitativas y cualitativas. En condiciones de Incertidumbre:Son aquellas que se tomaran cuando no exista certeza de lo que suceder (falta de informacin, datos, etc.). La situacin es impredecible, para la toma de decisin es comn utilizar las tcnicas cuantitativas. En condiciones de riesgo:Aqu se conocen las restricciones y existe informacin incompleta pero objetiva y confiable, se da cuando dos o ms factores que afectan el logro de los objetivos especificados son relevantes comnmente para la toma de decisin se aplican tcnicas cuantitativas. Rutinarias:Se toman a diario, son de carcter repetitivo, se dan en el nivel operativo y para elegirlas se comn usar tcnicas cualitativas. De emergencia:Se da ante situaciones sin precedentes, se toman decisiones en el momento, a medida que transcurren los eventos. Pueden tomar la mayor parte del tiempo de un gerente. Operativas:Se generan en niveles operativos, se encuentran establecidas en las polticas y los manuales, son procesos especficos de la organizacin y se aplican mediante tcnicas cualitativas y cuantitativas.4. CUAL ES LA IMPORTANCIAA DE TOMAR DECISIONES CORRECTAS. VENTAJAS Y DESVENTAJAS.Para muchas personas, tomar decisiones importantes en la vida les supone un cierto temor o al menos incertidumbre, por si se elige incorrectamente. Cuando se trata de decidir una ocupacin o unos estudios, ste proceso est cargado de inseguridad, porque sabemos que esta eleccin va a marcar nuestro estilo de vida y porque somosconscientes que estamos decidiendo nuestro futuro profesional y vital.Tomar una buena decisin consiste en trazar el objetivo que se quiere conseguir, reunir toda la informacin relevante y tener en cuenta las preferencias del que tiene que tomar dicha decisin. Si queremos hacerlo correctamente, debemos ser conscientes de que una buena decisin es un proceso que necesita tiempo y planificacin.

Por ello la nica manera de tomar una buena decisin es a travs de la aplicacin de un buen procedimiento, o modelo de toma de decisiones, el cual nos ahorrar tiempo, esfuerzo y energa. La mayora de autores coinciden en sealar seis criterios para tomar una decisin eficaz y que destacamos como: Concentrarse en lo realmente importante. Realizar el proceso de forma lgica y coherente. Considerar tanto los elementos objetivos como los subjetivos y utilizar una estructura de pensamiento analtica e intuitiva. Recoger la informacin necesaria para optar o elegir. Recopilar las informaciones, opiniones, etc..., que se han formado en torno a la eleccin. Ser directos y flexibles antes, durante y despus del proceso.