TRABAJAR EN CUALQUIER LUGAR DEL MUNDO -...

TRABAJAR EN CUALQUIER LUGAR DEL MUNDOUna guía para lograr un cambio cultural y tener una fuerza laboral más feliz y más saludable.

La mayoría de los empresarios estarán de acuerdo en que los avances en la tecnología han cambiado de manera fundamental, tanto en la forma de hacer negocios como en la forma de trabajar. Tanto, que el 'futuro del trabajo' ya no es un tema de conversación sólo para la industria de la tecnología de colaboración. De hecho, las innovaciones tecnológicas de los últimos diez años han impulsado una transformación digital a la que se están enfrentando ahora todas las industrias. 'Innovar o morir' nunca había sido tan cierto.

Nuestra última encuesta global de consumidores revela un mundo que está cambiando, de la transformación digital del trabajo, a la consolidación de la cultura digital del trabajo. Actualmente, el 62% de las 25,234 personas encuestadas en 12 países dijeron que aprovechan las prácticas de

trabajar en cualquier lugar. Ahora es completamente normal ver filas de gente que trabaja en una cafetería con sus auriculares y una taza humeante a su lado. Lo mismo sucede al escuchar a los compañeros, pasajeros en un tren, discutir su próxima gran presentación con sus colegas desde una llamada de video y ver los salones de los aeropuertos llenos de usuarios con tabletas aprovechando hasta el último minuto para trabajar antes de tener que pasar a modo vuelo.

No sería posible trabajar en cualquier lugar sin la adopción inmediata de las nuevas tecnologías que abren la puerta a mejores formas de colaborar. La tecnología ha hecho posible que equipos de dos, doce e incluso veinte personas, tengan intercambio de ideas alrededor de salas pequeñas dentro de un edificio de oficinas, o en un escenario virtual cara a cara. Lo que importa es que siempre

EL FUTURO LABORAL ES TRABAJAR EN CUALQUIER LUGAR

pueden hacerlo desde la comodidad de su lugar preferido en vez de un lugar de trabajo asignado. Los equipos internacionales se benefician significativamente de esta nueva era de trabajo a distancia – un enfoque flexible que permite a la gente hacer negocios cara a cara, mientras desafían la distancia (y hasta zonas horarias), de tal manera que los equipos sean más productivos y eficientes que nunca.

Si está aceptado que trabajar en cualquier lugar tiene beneficios muy significativos para las empresas y sus empleados, ¿cómo pueden las empresassuperar los obstáculos que bloquean supropio desarrollo de una cultura de trabajo en cualquier lugar? Hay una serie de desafíos que se perciben y que vienen con la definición de un ambiente de trabajo en cualquier lugar que sea justo y productivo;

la información de esta encuesta y guía electrónica puede de alguna manera ayudar a las empresas y a los gerentes a sacar el máximo partido de su equipo.

Cada vez son más las empresas que implementan nuevas tecnologías que les permiten fomentar una cultura de trabajo en cualquier lugar, y es fundamental que las sutilezas se aborden y se entiendan de manera eficaz. Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a crear y fomentar una cultura verdaderamente global de trabajo en cualquier lugar, sin importar dónde, cómo y con quién trabajan.

Trabajar en cualquier lugar, en cualquier momento.De acuerdo con “A Guide to Anywhere Working”, una reciente encuesta a más de 25,234 trabajadores realizada por Morar Consulting por encargo de Polycom, trabajar en cualquier lugar se está convirtiendo para las empresas en una necesidad más que en algo que sería agradable tener. La tecnología de colaboración y la videoconferencia, en particular, ha adquirido mucha importancia en el desarrollo de relaciones cara a cara con los compañeros de trabajo en todo el mundo y además permite que los equipos multiculturales se entiendan mejor entre sí y trabajen juntos.

La encuesta muestra que trabajar en cualquier lugar se está convirtiendo en la base para las empresas que verdaderamente se transformaron digitalmente – y aún más significativo, la base del éxito mundial. Las empresas que desean atraer y retener a los mejores talentos deben adaptarse a las necesidades en constante cambio de una fuerza laboral diversa. La tecnología que hace que esta nueva forma de trabajo sea eficiente, desempeña un papel clave en el aumento de la productividad y el trabajo en equipo. En particular, la videoconferencia surge como una herramienta esencial que permite comunicaciones efectivas cara a cara más allá de las fronteras y zonas horarias.

• 62% de las 25,234 personas encuestadas en 12 países dijeron que aprovechan las prácticas de trabajar en cualquier lugar

• 61% de los encuestados creen que tener la tecnología adecuada podría resolver cualquier problema al que se enfrenten los trabajadores remotos, con ejemplos que incluyan las tecnologías de colaboración y tecnologías móviles

• La videoconferencia es la herramienta de colaboración preferente para conocer colegas de otras oficinas; 92% de los encuestados en todo el mundo creen que el video facilita el desarrollo de estas relaciones

• 89% de los empleados globales dicen que usan tecnologías de colaboración, y el 85% dicen que las utilizan al menos una vez a la semana

Esta guía electrónica está diseñada para orientar a atender mejor a los principales grupos de personas con referencia a sus estilos de vida, motivadores y necesidades, con base en los resultados globales de la encuesta.

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A medida que la generación más grande de la Tierra alcanza la mayoría de edad¹, es un hecho bien documentado que la generación del milenio, está sacudiendo la manera de trabajar ¿Qué impacto tiene este grupo de gran influencia sobre trabajar en cualquier lugar?

Nativos digitales.

La colaboración a distancia es una segunda naturaleza esta generación, sólo el 3% nunca ha usado herramientas de colaboración en el trabajo. Y no sólo aplicaciones de mensajería: 83% usa colaboración de video cada semana.

Cuestión de equilibrio.

72% trabaja en cualquier lugar para tener el control de su equilibrio entre vida y trabajo, y son además más propensos a elegir trabajar en cualquier lugar para poder ser creativos, ejercitarse o disfrutar de sus aficiones más que cualquier otro grupo.

Y... flexibilidad.

El deseo de la generación del milenio por mantener el equilibrio ha generado mayor demanda por trabajar en cualquier lugar - 70% de la generación del milenio trabaja en cualquier lugar con frecuencia, o de vez en cuando - y sólo el 15% afirma que nunca lo ha hecho.

GRUPO QUE TRABAJA EN CUALQUIER LUGAR

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Mantener la concentración.

Según las cifras, ésta generación no confían en sí mismos para realizar su trabajo cuando trabajan en cualquier lugar y piensan que podrían aplazar sus tareas. Sin embargo, una vez que empiezan, trabajar en cualquier lugar parece aumentar sus resultados, con un 67% que indica que el aumento de la productividad fue la razón principal por la que optó por trabajar en cualquier lugar.

Mantener el contacto con colegas.

66% están preocupados de que sus colegas piensen que no están trabajando lo suficientemente duro si trabajan de forma flexible. Esto puede llevar a una compensación excesiva de trabajo improductivo.

Retraso en el crecimiento.

51% de la generación del milenio se encuentra en la primeras etapas de su carrera; ya sea en puestos de recién titulados o como gerentes junior. Por lo tanto, son mucho más propensos a preocuparse que menos tiempo de contacto personal con sus jefes por trabajar en cualquier lugar; esto tendrá un impacto en sus posibilidades de promoción.

Crisis de certeza.

No conocer las políticas para trabajar en cualquier lugar es un problema para muchos de ellos, que son más propensos que sus colegas mayores a querer que Recursos Humanos les de las directrices para trabajar en cualquier lugar.

Comenzar a quererlo todo.

A pesar de que son la generación más joven en el lugar de trabajo, el 45% de ellos ya son padres, lo que significa que encontrar el equilibrio entre los niños y sus carreras está empezando a ser un tema para casi la mitad del grupo.G

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CONSEJOS PARA TRABAJAR EN CUALQUIER LUGAR

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Mantenga sus opciones abiertas.

Proporcionar espacios pequeños de trabajo, escenarios en salas pequeñas, tecnología portátil o incluso organizar retiros de trabajo en nuevos lugares, puede ayudar a esta generación a sentirse menos atada y más creativa.

La claridad es la clave.

Asegúrese que la política de trabajar en cualquier lugar de la empresa es transparente y está disponible para todos, con límites y expectativas claras para los que decidan aceptarla.

Dirección orientada a resultados.

Comunique objetivos claros, de tal manera que usted y su empleado trabajen en ellos, de esta manera no debería importar dónde se encuentren o las horas que dediquen.

Cuando no puede darse el lujo de aplazar sus tareas:

Fije la hora para cada una de las tareas en su lista. Algo tan sencillo como poner un temporizador puede marcar la diferencia.

Cuando tenga que ser creativo:

Intente trabajar en un lugar completamente nuevo, por ejemplo, un jardín, un café o incluso un museo, para obtener una nueva perspectiva sobre el problema en cuestión.

Cuando quiera progresar:

Esté presente a través de un enlace de video para asegurarse que los gerentes y colegas saben cuáles son sus objetivos y ambiciones.

¿SABÍA QUE...?

71% de la generación del milenio quiere ser asignada al extranjero en algún momento durante su carrera. ²

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¿Cree que los baby boomers están desfasados? Piense otra vez – los datos muestran que esta generación está recibiendo a la tecnología con los brazos abiertos. Vamos a ver:

Subirse al tren de la colaboración.

95% de los baby boomers creen que las herramientas de colaboración son importantes de alguna manera para mejorar la productividad entre equipos de trabajo remotos.

Usarlo, no perderlo.

Más de tres cuartas partes (77%) de los baby boomers usan alguna forma de colaboración, al menos una vez por semana. Casi una tercera parte (31%) de todos los baby boomers, se podrían incluso considerar 'super-adoptantes, ya que usan la colaboración varias veces al día.

La flexibilidad es importante.

Cuando trabajar en cualquier lugar es una opción, los baby boomers la aprovechan al máximo.78% de aquellos cuyas empresas les permiten trabajar en cualquier lugar, optan por hacerlo tan a menudo como lo necesiten – o quieran.

Ningún cambio o cambio lento.

Los baby boomers son más propensos a trabajar en industrias que no les permiten trabajar en cualquier lugar, como es la manufactura (17% vs 8% de milenials) o industrias donde la adopción de nuevas tecnologías es menor y más lenta, como es el gobierno (9% vs 5% de milenials).

A más poder, mayor responsabilidad.

Muchos baby boomers están más arriba en la cadena de mando que sus colegas más jóvenes, con 88% en puestos gerenciales de cierto nivel, además de la carga de trabajo que viene con el puesto. No es de sorprenderse entonces que el 59% elija trabajar en cualquier lugar basado en donde puedan concentrarse mejor, trabajar más eficientemente o estar alejado de distracciones.

Mantenerse conectado.

La mitad de los baby boomers (50%) se preocupan de que trabajar en cualquier lugar pueda significar que no establecen relaciones con sus colegas. Sin embargo, tener acceso a las herramientas de colaboración adecuadas podría aliviar estos temores; 85% dice que la tecnología de video les ha ayudado a conocer a sus colegas de manera más personal.

Mantener el equilibrio entre vida y trabajo.

Tomando el control de su balance entre vida personal y trabajo es para los baby boomers la ventaja más popular de trabajar en cualquier lugar, con 74% que está de acuerdo. Sin embargo, los baby boomers también son más propensos que sus colegas más jóvenes a preocuparse de trabajar más tiempo si trabajan de forma flexible.B

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Quedémonos juntos.

Asegúrese que los equipos de trabajo remotos tengan reuniones por video y de forma periódica, con un poco de tiempo no programado para permitir el intercambio de ideas, ponerse al día y llegar a conocerse mejor.

Zonas tranquilas.

Asignar áreas para hablar o para hacer trabajo en silencio, puede ayudar a los baby boomers a aprovechar al máximo la opción de trabajar en cualquier lugar cuando tengan que venir a la oficina.

Cuando tiene que permanecer en el edificio:

Separarse del bullicio de las oficinas abiertas y trabajar lejos de su escritorio o en espacios de reuniones más pequeños para conseguir un cambio de perspectiva.

Cuando desea evitar el trayecto:

Comience su día de una manera tranquila y participe desde casa en reuniones cara a cara a través de video.

Cuando tiene que terminar algo:

Trabaje en algún lugar tranquilo y silencioso, como la oficina en casa o en un espacio reducido para evitar distracciones y poder eliminar pendientes de su lista de tareas.

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r¿SABÍA QUE...?

56% de los mejores amigos de trabajo de los baby boomers no están en la misma oficina que ellos.

Todo el mundo tiene prioridades en conflicto, pero las exigencias de los padres que trabajan son particularmente intensas. Los beneficios de trabajar en cualquier lugar para este grupo podrían ser enormes - pero ¿las están aprovechando al máximo?

Problema doble.

Casi 7 de cada 10 personas en la fuerza laboral son padres y, en la mayoría de las familias, ambos padres trabajan. Eso significa dos ingresos, pero también significa coordinar dos horarios de trabajo.

Clamando por opciones flexibles.

En el 2014, el 36% de las mujeres empleadas con hijos menores de 6 años, solicitó horarios más flexibles, y los padres han comenzado a trabajar menos horas para poder hacerse cargo de los niños.³

Cambio a la generación del milenio.

60% de los padres ya trabajan de manera flexible, aunque la generación del milenio es más propensa a hacerlo (65%) que sus compañeros de más edad (55%).⁴ A medida que más y más milenials se convierten en padres, parece que este cambio continuará.

Ejercicio de equilibrio.

A medida que la gente avanza en sus carreras antes de tener hijos, más padres primerizos se encuentran haciendo malabares con sus hijos y con mayor nivel de responsabilidad en el trabajo. 44% de los padres estaría dispuesto a retroceder a un trabajo menos estresante; de hecho, 37% de los padres se sienten resentidos con sus empleadores debido a su mal equilibrio entre vida y trabajo.⁵

Entre la espada y la pared.

En el Reino Unido, el costo promedio semanal de cuidado de niños tiempo completo por un niño menor de 2 años es de £217.57 – que fácilmente puede llegar a más de £10,000 al año. Y, mientras más horas pasen los padres en la oficina, más será lo que tengan que gastar en el cuidado de los niños.

Falta de límites.

Los límites claros son importantes para que trabajar en cualquier lugar sea exitoso, pues, aunque trabajar en cualquier lugar es una necesidad, sin la adecuada disciplina, el trabajo puede salirse de control rápidamente. 56% de los padres dicen que es una lucha equilibrar el trabajo y las demandas de la familia⁷, y el 48% de los padres dicen que el trabajo por lo general afecta la cantidad de tiempo que pasan con sus hijos.⁸

Problemas de compromiso.

Si bien se necesitan límites para establecer un buen arreglo para trabajar en cualquier lugar, un poco menos de la mitad de los padres (49%) no se sentiría cómodo pidiendo a su empleador una reducción de horas o la imposición de límites en torno a su trabajo, por temor a parecer que no está comprometido.⁹


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¿SABÍA QUE...?

INo son sólo las madres - 7 de cada 10 padres piensan en el cuidado de los hijos cuando aceptan un trabajo nuevo.¹²

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Cuando se sienta abrumado:

Apague su teléfono o desactive las notificaciones del correo electrónico del trabajo por un rato, para que pueda relajarse antes de volver con energía renovada.

Cuando tenga que estar en dos lugares a la vez:

Si usted necesita cuidar de su hijo durante un largo periodo de tiempo, tener acceso a las herramientas que le permiten trabajar en cualquier lugar, puede de alguna manera aliviar la presión de una de una bandeja de entrada desbordada.

Cuando necesita mayor flexibilidad:

Tenga una conversación abierta con su empleador sobre trabajar en cualquier lugar; no pueden ayudarle si no saben lo que usted quiere.


La confianza es la respuesta.Con una política para trabajar en cualquier lugar, los empleadores podrían mejorar enormemente el rendimiento y compromiso de los empleados, así como con la generación del milenio, dirigir a los empleados con tareas orientadas a resultados, es un ganar-ganar. Los padres piensan que tener un empleador flexible los haría más felices (60%), más leales (57%), más productivos (55%) y más propensos a hacer un esfuerzo adicional en el trabajo (50%).¹⁰

Reduzca pérdidas de tiempo.

Cuando se necesita cuidado infantil de emergencia, por ejemplo, si un niño está enfermo, uno de los padres tendrá que dejar el trabajo el 70% de las veces.¹¹ Si empodera a sus empleados y les permite trabajar en cualquier lugar, puede mantener todo funcionando sin problemas, sin importar lo que la vida les ponga en el camino.

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El trabajo puede ser muchas cosas, incluyendo satisfactorio, gratificante e incluso parte de nuestra identidad. Sin embargo, cuando la presión sube, también puede generar problemas con el bienestar general - vamos a profundizar.

Agotarse.

Los empleados están llegando a un punto en que no pueden hacer frente a las presiones; en el Reino Unido, se perdieron 11.7 millones de días debido al estrés sólo en 2015/16.

Trabajo, trabajo, trabajo.

Por lo general el estrés se manifiesta fuera del trabajo, pero para el 55% de las personas¹³, los problemas en el trabajo fueron más estresantes que los relacionados con salud, finanzas, deudas o relaciones. Como una parte integral del día a día de muchas personas, pareciera que, si el trabajo es estresante, puede eclipsar otros aspectos de la vida.

Anhelar más.

Si hubiera una hora extra en el día, el 24%de las personas se ejercitaría, el 27% dormiría y el 36% se relajaría.¹⁴ Parece que muchos simplemente no tienen el tiempo para cuidarse a sí mismos.

Encontrar el tiempo.

El estrés relacionado con el trabajo a menudo se deriva de tener demasiado que hacer; sin embargo, esto se puede resolver aumentando la productividad. Tener la libertad de trabajar en cualquier lugar que le guste, puede incrementar su productividad; incluso ser capaz de tomar una larga siesta puede aumentar la productividad en un 40%.¹⁵

No está en el menú.

Para el 29% de las personas, trabajar en cualquier lugar no es una opción, debido a que su empleador o la naturaleza de su trabajo lo impide. Esto significa que el estrés puede aumentar fácilmente, dañando su salud.

Superposición.

Para aquellos que ya están estresados, la idea de que el trabajo invada su precioso tiempo libre, no es muy atractiva. Sin embargo, el 70% de la gente piensa que un beneficio importante de trabajar en cualquier lugar es ser capaz de controlar su equilibrio entre vida y trabajo, lo que sugiere que las ventajas superan a los temores.

Exceso de compensación.

56% de las personas se preocupan de que trabajar en cualquier lugar podría significar que terminan trabajando más tiempo, ya que compensan en exceso el estar fuera de la oficina. Sin embargo, si se establecen límites apropiados, este problema puede ser eludido con facilidad.

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No pierda tiempo.

El estrés representa 5 de las 6 principales causas de muerte en los Estados Unidos – enfermedades del corazón, cáncer, derrame cerebral, enfermedades respiratorias inferiores y accidentes.¹⁶ Con la introducción de la opción de trabajar en cualquier lugar, los empleadores pueden aliviar el estrés y recuperar casi la mitad de todas las ausencias por enfermedad - nada despreciable.

Active la base.

Mejore la productividad fijando horas de trabajo básicas (p. ej. de 10 am a 3 pm) y permitiendo que su fuerza laboral cumpla con las horas adicionales de la manera que mejor les convenga. Ser capaz de auto-programar horas conduce a una mejor salud mental y felicidad¹⁷, lo que significa empleados más productivos.

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¿SABÍA QUE...?

47% de la gente cree que trabajar en cualquier lugar reduciría el estrés de oficina.¹⁸

Cuando necesita dormir más:

Decida trabajar desde casa y la cantidad de tiempo que normalmente necesita para ir al trabajo dedíquelo a un poco más de descanso.

Cuando tiene que permanecer en el sitio:

Si su empleador lo obliga a cumplir un horario rígido, trate de encontrar algún elemento de flexibilidad dentro de ese marco. Por ejemplo, trate de tomar sus llamadas telefónicas en una parte diferente del edificio o mientras da un paseo.

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¿SABÍA QUE...?

Las naciones BRIC (Brasil, Rusia, India y China) son las más propensas a tener colegas que trabajan en diferentes oficinas que ellos.

Según nuestra encuesta, el 90% de los brasileños tiene un colega preferido que no trabaja en la misma oficina que ellos. Los siguen de cerca China y la India, donde el 87% y el 86% de los trabajadores tienen un mejor amigo en un lugar diferente.

Por suerte, también son los más propensos a utilizar las tecnologías de colaboración con más frecuencia: ¡95% de los brasileños creen que es un salvavidas!

UN POCOMÁS...

Mitos sobre trabajar en cualquier lugarMito: Trabajar fuera de la oficina me hará solitario.

Verdad: Saltar a las llamadas de video asegura que desarrollará y mantendrá buenas relaciones con todos los colegas y partes interesadas.

Mito: Trabajar en cualquier lugar podría poner en peligro mis posibilidades de avanzar en mi carrera.

Verdad: Asegúrese de producir resultados muy positivos y mantenerse en contacto con su gerente a través de reuniones de video periódicas. ¡Estará en la cima en muy poco tiempo!

Mito: Trabajar en cualquier lugar sólo significa trabajar desde casa.

Verdad: Trabajar en cualquier lugar realmente quiere decir en cualquier lugar. Escoja su lugar favorito y trabaje desde allí. Aeropuertos, salones de hoteles, cafeterías, el vestíbulo del gimnasio - ¡si tiene la tecnología, podrá trabajar desde el parque si quiere!

Hay muchas maneras de adoptar una cultura de trabajar en cualquier lugar, ya que hay muchos tipos de empresas en el mercado. Si está buscando unirse y aprovechar los beneficios de trabajar en cualquier lugar, no se quede atrapado en los detalles. Encuentre una solución que sea justa, funcione para todos y refleje la ética de su empresa. A veces eso significa implementar una solución para cada quien, a veces significa revisar las políticas caso por caso.

Sea cual sea su enfoque, hay una cosa que segura: trabajar en cualquier lugar es bueno para todos y puede hacerse con éxito si cuenta con la tecnología adecuada para ayudarle.

¿Nunca había experimentado la conferencia por video? ¡Inténtelo! - se sorprenderá de lo fácil que es. Después de todo, el 35% de todos los encuestados dijeron que toman decisiones mucho más rápido por video que a través de correo electrónico, mensajería instantánea o teléfono.

CONCLUSIÓN

El flujo de trabajo, el lugar de trabajo y la experiencia de trabajo están cambiando. Pero si entiende y analiza los datos que tienen sobre el estado actual de las cosas, podrá tomar mejores decisiones para mejorar, perfeccionar o ampliar sus implementaciones de TI.

Para obtener más información, visite la página RealAccess en nuestra página web.

¿Tiene alguna pregunta?

Utilice la herramienta de chat instantáneo en nuestro sitio web o escriba a la cuenta de Twitter @Polycom

1. http://www.datamentors.com/blog/insurance-

generations-marketing-boomers-and-millennials

2. https://www.pwc.com/m1/en/services/

consulting/documents/millennials-at-work.pdf

3. https://www.workingfamilies.org.uk/

wp-content/uploads/2017/01/Modern-

Families-Index_Full-Report.pdf

4. ibid

5. ibid

6. https://www.moneyadviceservice.

org.uk/en/articles/childcare-costs

7. http://www.pewsocialtrends.org/2015/11/04/

raising-kids-and-running-a-household-

how-working-parents-share-the-load/










11. ibid

12. ibid

13. https://www.theguardian.com/careers/

careers-blog/how-to-deal-stress-at-work

14. http://www.huffingtonpost.com/2013/08/02/

extra-hour-a-day_n_3697387.html

15. http://www.health.harvard.edu/blog/sleep-

helps-learning-memory-201202154265

16. http://www.huffingtonpost.com/joe-robinson/

stress-and-health_b_3313606.html

17. https://www.dur.ac.uk/wolfson.

institute/wrinews/?itemno=9586

18. https://www.employeebenefits.co.uk/issues/

november-online-2016/47-believe-flexible-

working-hours-can-reduce-workplace-stress/

http://www.polycom.co.uk/products-services/realpresence-platform/universal-access-security/realpresence-access-director.html

https://twitter.com/Polycom?ref_src=twsrc%5Egoogle%7Ctwcamp%5Eserp%7Ctwgr%5Eauthor

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