República Bolivariana de Venezuela

Universidad Fermín Toro

Facultad de Ciencias Sociales y Económicas

Barquisimeto Estado Lara

Integrante:

Mayra Duran

C. I. 22.307.076

Barquisimeto, Julio 2015

“Unidades I, II, III”

Unidad I

Inteligencia Emocional

La Inteligencia Emocional podría definirse como la capacidad que tiene una

persona de manejar, entender, seleccionar y trabajar sus emociones y las de

los demás con eficiencia y generando resultados positivos.

Es decir, es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las nuestras

como las de los demás. Una persona que se enfada con facilidad, que se pone

triste con frecuencia o que no es capaz de controlar sus impulsos... es alguien

con mala inteligencia emocional. Por el contrario, una persona que se conoce

bien a sí mismo, que es capaz de pensar antes de actuar, que entiende sus

impulsos, que los expresa con educación siendo sincero pero, a la vez,

consiguiendo no afectar negativamente a la gente que le rodea...o que es

capaz de relativizar y sentir las cosas de una forma sana...sería una persona

con MUY buena inteligencia emocional.

Así mismo, la Inteligencia Emocional nos debe servir para entender las

emociones de los demás y saber cómo tratar a la gente que nos rodea de

forma que:

Estén a gusto a nuestro lado.

No provocar emociones desagradables en ellos (ira, tristeza, frustración,

etc.). Es decir tener mano izquierda a la hora de plantear las cosas.

Alguien con una buena inteligencia emocional debería ser capaz de aplicar

las siguientes cosas:

Pensar antes de actuar...y no ir a la deriva y a lo "loco" antes de hacer

las cosas. Esto no quiere decir que no se viva el momento o que no se

disfrute. Esto quiere decir que las emociones y la razón vayan de la

mano.

Hay que disfrutar, pero también hay que ser capaz de utilizar la

inteligencia y analizar las emociones, especialmente cuando hablamos

de ira, tristeza o frustración.

Ser empático para poder entender, respetar y manejar las emociones de

los demás, haciendo que la gente que nos rodee esté a gusto.

Saber elegir bien las emociones en cada momento, para que nuestro

comportamiento sea óptimo. Si, ante una crítica, nos ofendemos y nos

enfadamos, estamos eligiendo muy mal las emociones.

Si, por el contrario, nos paramos a pensar, analizamos el comportamiento

de la otra persona, escuchamos, entendemos su punto de vista, leemos entre

líneas y nos damos cuenta de que, el problema ha sido que en nuestro

argumento anterior le hemos ofendido nosotros a él/ella, entonces será mucho

mejor pedir disculpas y sugerir que la próxima vez nos diga las cosas de otra

forma.

No es cuestión de ceder, es cuestión de manejar la situación eficientemente.

Es decir, causando el mínimo daño. Y el enfado, normalmente es la emoción

que más daño genera. Manejar, conocer y controlar bien las emociones

negativas, especialmente en lo que respecta a: ira, tristeza, frustración y

ansiedad/estrés.

Vivir una vida con alto grado de motivación y optimismo, creciéndonos ante la

adversidad, en vez de viniéndonos abajo.

Ser feliz. La inteligencia emocional, al final debe perseguir la paz interior y la

felicidad. Porque lo único que determina nuestra felicidad son las emociones. Si

nuestras emociones están genial, nuestra vida irá genial. Si nuestras

emociones van fatal, nuestra percepción de la vida será depresiva, y de

fracaso.

Una buena Inteligencia Emocional es imprescindible para poder ser útil y

atractivo para una mujer. La reactividad no deja de ser un resultado de una

pésima inteligencia emocional y ya sabemos que eso es algo nefasto para

nuestro Juego Interno y Externo.

De esta manera opino que, los estragos que la ineptitud emocional causa en

el mundo son más que evidentes. Basta con abrir un diario para encontrar

consignadas las formas de violencia y de degradación más aberrantes, que no

parecen responder a ninguna lógica. Hoy por hoy no nos genera mayor estupor

escuchar que un corredor de bolsa se haya arrojado de un rascacielos tras una

repentina caída de la bolsa, que un marido haya golpeado a su esposa o que,

tras haber sido despedido, un empleado haya entrado en su compañía armado

hasta los dientes y haya asesinado a varias personas indiscriminadamente.

Estas evidencias se suman a la ola de violencia que asola al planeta, al

alarmante incremento de la depresión en todo el mundo, a los niveles de estrés

que van en franco aumento y a una interminable lista de síntomas: todos ellos

dan cuenta de una irrupción descontrolada de los impulsos en nuestras vidas y

de una ineptitud generalizada, y acaso creciente, para controlar las pasiones y

los arrebatos emocionales.

Tradicionalmente hemos sobrevalorado la importancia de los aspectos

puramente racionales de nuestra psiquis, en un afán por medir y comparar los

coeficientes de la inteligencia humana. Sin embargo, en aquellos momentos en

que nos vemos arrastrados por las emociones, cuando un chico golpea a otro

por burlarse de él o un conductor le dispara a aquel que le ha cerrado la vía, la

inteligencia se ve desbordada y los esfuerzos por entender la capacidad de

análisis racional de cada sujeto no parecen tener mayor utilidad.

La abundante base experimental existente permite concluir que, si bien todas

las personas venimos al mundo con un temperamento determinado, los

primeros años de vida tienen un efecto determinante en nuestra configuración

cerebral y, en gran medida, definen el alcance de nuestro repertorio emocional.

Pero ni la naturaleza innata ni la influencia de la temprana infancia

constituyen determinantes irreversibles de nuestro destino emocional. La

puerta para la alfabetización emocional siempre está abierta y, así como a las

escuelas les corresponde suplir las deficiencias de la educación doméstica, las

empresas y los profesionales que quieran lograr el éxito en el entorno de

especialización y diversidad que caracteriza al mundo moderno deben tener

consciencia de sus emociones y dotarlas de inteligencia.

Unidad II

Eres alguien muy importante quiérete…

Aprendiendo a quererse así mismo

El libro es obra del escritor Walter Riso, especialista en psicología clínica.

Está estructurado en 5 segmentos, donde la trama central se basa en análisis,

ejemplos, cuestionarios y consejos principalmente psicológicos (sin caer en

aspectos muy técnicos), sobre la manera de pensar de nosotros mismos y que

hacemos para cuidarnos y sentirnos a gusto, en búsqueda de una mejor

calidad de vida.

Como bien lo dice el título, el libro pretende hacer una reflexión en las

personas, para que aprendan a quererse así mismo, y con esto, dejar de lado

malas costumbres, muchas veces impuestas por la sociedad y en algunos

casos por complejos personales imaginarios. Se profundiza mucho en el

aspecto de la autoestima, refiriéndose precisamente a esa autovaloración,

donde en numerosos casos, algunos individuos se exceden y por el contrario,

otras, como se dice popularmente, la tienen por el suelo. Se detalla los 5

segmentos principales del libro:

Aprendiendo a quererse así mismo.

Hacia un buen autoconcepto.

Hacia una buena auto imagen.

Hacia una buena autoestima.

Hacia una buena autoeficacia.

Aprendiendo a quererse así mismo.

Quizás para algunas personas pareciera raro pensar ¿Cómo me voy a

querer a mi mismo?, por lo general se considera que eso se alcanza a través

de otra persona, y que es la única forma. Sin embargo como se sabe,

actualmente se vive en un mundo de muchos cambios, presiones, rapidez

entre otros, y esto hace que el diario vivir sea complejo y difícil. En este

segmento se plantea, que la única manera de garantizar nuestra supervivencia,

es justamente queriéndose así mismo. Lográndolo con aspectos como el

autorespeto, autoamor, la autoconfianza, la auto comunicación; y por lo general

son términos que no se tienen en cuenta, incluso para muchos puede ser una

novedad.

El ser humano debe buscar todos aquellos factores que les provoquen

felicidad y  bienestar, que se sientan cómodos con lo que hacen, con lo que

son, tener convicciones ideales. Generalmente cuando alguno se autoelogia

provoca en los demás una sensación de rechazo y fastidio y para no continuar

o adquirir esas actitudes hay que aceptar que somos humanos el cual está

lleno de virtudes y defectos.

Pero el problema exactamente es que siempre se vive pensando en función

de los demás, con el objetivo de “caerle bien a todo el mundo”. Un ejemplo,

desde niños se nos enseña a tener autocuidados personales, como lo son,

bañarse, lavar los dientes y manos, vestirnos, andar limpios. Todo lo anterior

está muy bien, pero viene la pregunta de: ¿Qué hay de la higiene mental?

La respuesta es fácil, eso sencillamente no se enseña, no se inculca el

quererse, gustarse, contemplarse, o algo tan valioso como la autoconfianza. Lo

anterior conlleva a los típicos pensamientos de sentirse que es tonto, feo, malo

o bien lo contrario inteligente, lindo o buena. Es aquí donde se formula la teoría

de “uno mismo”. Si se trata de una persona positiva, siempre intentara ganar de

lo contrario constantemente saldrá derrotado.

En otras palabras, los individuos se resisten a pensar y buscar la manera de

ver las cosas. También continuamente caen en el error de no felicitarse y

elogiarse con frases como: “no era nada” o “era mi deber”.

Reflexión:

La negación del reconocimiento personal es una forma de autodestrucción.

Hacia Un Buen Autoconcepto.

Aquí se platica, de las metas que se programan los individuos, la capacidad

que tienen en sí mismos para asumirlas, cumplirlas y cómo manejar la situación

en el transcurso, hacia el logro de la misma. Es tradicional que cuando alguien

logra el éxito de algo, se manifiesta o se pone en duda la responsabilidad, las

capacidades o habilidades de ese sujeto. Y si no pudo concretar con éxito,

entonces se provoca el sentimiento de culpa y entra la frustración.

Si bien es cierto, una persona siempre debe tener seguridad en sí mismo,

ver cualquier situación como un reto, plantear metas y ser perseverante dentro

de lo posible. La autocrítica también es importante, porque así se valora lo

hecho y es capaz de reconocer lo bueno y malo para mejora por opinión propia

sus habilidades y talentos para futuro. Entre lo leído opino que se debe ser

flexible con las personas y con uno mismo, revisar las metas y las posibilidades

reales para alcanzarlas, no autoobservar todo lo malo y no exagerar en pensar

mal de uno mismo. Pues se trata de buscar equilibrio de manera honesta y

tranquila disfrutando lo vivido. También considero que se tienen que hacer con

amor, para satisfacción propia, y no como algo obligado donde uno es esclavo,

además de tomar en cuenta que existe la posibilidad de equivocarse. Hay que

ser valiente y creer en que uno puede asumir cualquier luya y finalizarla

victoriosamente.

Reflexión :

Ser flexible es, sin lugar a dudas una virtud de las personas inteligentes.

Hacia Una Buena Autoimagen.

Lo primero que se viene a la mente cuando hablamos de nuestra imagen, lo

asociamos con la belleza física, y quién tenga ese calificativo de bello, es un

ser especial. Los seres humanos son crueles con las que tienen

características feas. Se ejemplifica, con las famosas ofensas por

parte del grupo de la escuela, hacia el niño que es gordo, flaco, muy

alto o narizón, esos son unos, de los tantos ejemplos que se dan. Muchos han

sufrido por no tener una apariencia física agradable, de algún modo,

la sociedad les reprocha siempre sus errores. Y sin lugar a dudas no

hay algo peor que destruya la autoimagen, como lo es la burla.

Desgraciadamente la sociedad busca a toda costa, lograr y

mantener una estética de juventud y belleza, no aceptan el paso de

los años y no se admiten tal y como son. La autoafirmación personal

gira alrededor de la belleza física y esto no sólo indica una  pobre vida

interior, sino una muerte prematura. Se debe tener en cuenta que la belleza

es algo automático e inconsciente, como lo señala el libro. Todos los seres

humanos tienen algo de belleza y también defectos, son únicos en el

mundo, no hay nadie igual, deben de adquirir lo positivo de cada uno y

comprender que el aspecto físico es algo significativo, pero no lo es todo, la

parte interna también cuenta. En cuestión de gustos no hay errores. Yo

considero que para mejorar la autoimagen debería tratar de definir los propios

criterios de lo que es bello o estético, descartar la perfección física, descubrir y

destacar tus atributos.

No importa como seas. Si realmente te agradas y te gusta transmitirás la

mejor belleza que es la seguridad la confianza en ti mismo, no te fijes en las

cualidades de otros en su personalidad, físico cosas materiales cuando tienes a

alguien dentro de ti con mucho por dar y recibir.

Reflexión:

Lo importante, no es ser bello, sino gustarse a ti mismo. Y para lograrlo no es

conveniente utilizar criterios rígidos ni estrictos.

Hacia Una Buena Autoestima.

Indiscutiblemente para querer así mismo, lo vital es la autoestima, que hace

referencia a la valoración positiva de ti, por la cual se debe expresar amor con

comportamientos tangibles. .Viene la pregunta de ¿Cuántas veces nos

autoelogiamos? La repuesta `por lo general es. “no mucho” “no tengo

tiempo para mí”, n i pa ra  pasear, descansar, salir algún lugar, fiestas, entre

otros, porque equívocamente se asume el paradigma de que el tiempo se

aprovecha mejor, si trabajas para conquistar cosas materiales que si

son buenas pero no justas y necesarias, porque pasan el tiempo

consumidos so lo en sus deberes , v i ven pensando en cumpl i r le

a los demás, pero ¿Cuándo se dedican tiempo a ti mismos?, en un sin

número de ocasiones la gente se priva de ciertos gustos, y la realidad es

que no están siendo justos consigo mismos, no se están valorando.

Sobresale el aspecto de la Filosofía Hedonista, asociada al placer, satisfacción,

regocijo, goce y bienestar. ¿Se aplica eso en la vida diaria?, y ¿cuánto

tiempo se dedican? Se recomienda indagar, buscar cosas nuevas,

identificar todo aquello que deleite, divierta, atraiga. Bien claro es, que la

felicidad no llega sola, hay que buscarla y pelear por ella.

El hecho es no vivir enfrascados, pero tampoco es optar por un descuido y

un descontrol por eso hay que vivir y sentir la vida, es bueno no colocar

restricciones a los placeres y emociones. Por eso expreso que se debe sacar

tiempo para disfrutar, hay que decidir vivir en plenitud, hay que abrirse a la

exploración, indagación y búsqueda.

No racionalice tanto las emociones agradables. Resaltar el autoelogio de

todas las virtudes y éxitos que se obtengan, expresar el sentimiento positivo. La

autorecompensa comprando algo, paseando, un regalo, es bueno ahorrar pero

con prudencia. Decirle no a la rutina si no entonces ni se innova, no se

descubre, no se avanza.

Reflexión:

Para poder amarte a ti mismo debes darte permisos de vez en cuando.

Hacia Una Buena Autoeficacia.

Entra en juego aspectos como la convicción, confianza, fe, aptitudes,

seguridad propia y habilidades que se tengan para lograr lo deseado.

Naturalmente si se desconfía de uno mismo, no podrá amarse. La

autoeficacia está muy de la mano con el autoconcepto, debido a que

ambos se centran en la opinión personal.

Se necesita desechar esencialmente, el pesimismo o negativismo. En el

momento en que se perciban las cosas con positivismo, se asumen

retos y desafíos, porque se pierde el miedo al enfrentar las situaciones Un

ejemplo habitual es el de un examen, por más que se estudie, si se especula

que va a ser difícil, las posibilidades de perderlo aumentan, ya que se va

mentalizado de forma negativa. Al reverso, la confianza en sí mismo,

hará enfrentarlo con valentía para ganarlo.

Del mismo modo es trascendental el cómo se va a desenvolver en

la actividad, como poder controlarse para salir adelante, puesto que

en algún momento se experimentara una parte complicada, pero hay que

tener la inteligencia para no desfallecer fácilmente. Un ejemplo puede ser un

terremoto, no se puede pronosticar cuando va a ocurrir, no obstante, si

se puede controlar las emociones y tener la astucia de cómo proceder.

Perennemente se sugiere y pocas veces se pone en práctica, es enfrentar los

miedos, de otra forma no se podrán vencer. Hay que ponerse a prueba, salir de

ese rincón de lo fácil y descubrir otros escenarios, para saber cómo afrontarlos

con éxito. Por eso acoto que se debe eliminar el “yo no soy capaz”, quitarse el

pesimismo, tratar de ser realista, no recordar lo malo lo que paso ya paso,

revisar y mantener el foco en las metas.

Hay que ponerse a prueba y arriesgarse, siempre y cuando se tenga un

pensamiento positivo, será suficiente para realizar todo con muchas ganas y

responsabilidad, ya que se contara con la confianza de triunfar.

Reflexión:

Si no enfrentas los problemas y no peleas para alcanzar tus metas, tu

ego morirá o se atrofiará.

En lo que se refiere el libro es excelente, motiva y a la vez nos hace

reflexionar, trata de temas que son muy interesantes e importantes. En algún

momento hemos experimentado temores, burlas, éxitos, fracasos o bien

opinamos que no somos lo suficientemente buenos para las adversidades o

oportunidades a presentarse.

Vivimos pensando en el que dirán los demás, y nos despojamos de gustos,

teniendo más en cuenta la crítica destructiva o envidia de algunos, que el

placer o felicidad personal. En ocasiones somos débiles, dejándonos influenciar

por otros, perdiendo así nuestros ideales como persona. Hay que asumir una

conducta de autenticidad. No se tratar tampoco, de sonreír a todo el mundo

para quedar bien y no ser el blanco de las críticas, sino como en todo momento

anota el libro, es quererse, preocuparse, cuidarse a uno mismo, porque

francamente, si no lo hacemos, nadie lo hará por nosotros.

Hoy por hoy la vida, se basa en presiones, tareas, actividades,

preocupaciones y todo lo pretendemos para ya, pensamos siempre en

el futuro de manera exagerada, y no nos concentramos en vivir el

presente, tampoco nos cuestionamos si el mañana va a existir. Nos

hallamos muy forzados en nuestros trabajos, y siempre lo justificamos

diciendo: “es que así es esto”, lo preocupante es que nos exponemos

a enfermedades, porque solo nos concentramos en el trabajo, no

descansamos, no nos distraemos, no nos damos ciertos gustos, o simplemente

no disfrutamos lo que hacemos y últimamente se comenta mucho sobre la

enfermedad diaria llamada “stress”.

Desafortunadamente pasamos por esos aspectos y lo peor es que nos

estamos autodestruyendo progresivamente. Sería muy importante leer este

libro y que se ponga en práctica muchos de los consejos y comentarios que

aquí se plantean. Es típico, que siempre lo sabemos todo o nos lo dicen, pero

nunca ejecutamos. Recapacitemos muy bien, es nuestra vida, y solo tenemos

una, sepamos vivirla, pensemos en nosotros, reconozcamos y

aprovechemos nuestras virtudes, cuidemos nuestra calidad de vida,

nuestra autoestima, pensemos en todo momento que somos capaces

cualquier cosa, siempre y cuando tengamos convicción para salir adelante.

Insisto, no nos alarmemos de lo que digan los demás, es nuestra

vida, somos libres de elegir lo que ambicionemos, renunciemos a la envidia

y todos esos males que se encuentran diariamente en la sociedad.

No nos limitemos, rompamos paradigmas, arriesguemos,

cambiemos, dejemos todos esos rituales del pasado, residimos en una

nueva era. Desde luego no es incentivar una actitud anarquista, sino más bien,

ir en busca de nuestras metas. Finalizo con una de las frases más

trascendentales del libro:

“La negación del reconocimiento personal es una forma

de autodestrucción”. - Walter Riso.

Unidad III

Comunicación Efectiva

Los seres humanos estamos inmersos en la comunicación como peces en el

agua, generalmente nos movemos entre palabras y significados sin ser

conscientes de la dinámica subyacente. A través de la palabra pensamos, nos

comunicamos, reflexionamos, nos expresamos, opinamos, nos peleamos e

incluso nos distanciamos de lo que verdaderamente nos interesa.

Resulta que la comunicación humana es el mejor y más importante de los

elementos que hacen posible y dinamizan la interrelación entre los seres que

conformamos la especie humana, al punto de que no es posible una salud

mental si no existe una verdadera y fluida comunicación con las personas con

las cuales convivimos.

Adicionalmente, la comunicación es un elemento trascendental en el

funcionamiento y en la formación de la personalidad, íntimamente ligada al

lugar que ocupamos dentro del sistema de las relaciones sociales. La función

afectiva de la comunicación hace referencia a toda la gama de emociones,

sentimientos y vivencias que se generan y se desarrollan a través de la

comunicación y que permiten la satisfacción de la imperiosa necesidad que

todos tenemos de compartir nuestras impresiones y nuestros sentimientos y de

sentirnos comprendidos, aceptados y amados por las personas que nos son

afectivamente significativas

Por otra parte la comunicación efectiva es aquella que a través de buenas

destrezas y formas de comunicación, logra el propósito de lo que se quiere

transmitir o recibir. Dentro de la comunicación efectiva el trasmisor y el receptor

codifican de manera exitosa el mensaje que se intercambia. O sea que ambos

entienden el mensaje transmitido. También podemos decir que la comunicación

efectiva es "Explorar las condiciones que hacen posible que la comunicación

sea provechosa y eficaz “, el arte de la comunicación afectiva satisfactoria y

eficiente es un aprendizaje que se adquiere fundamentalmente en el seno del

hogar y en las instituciones educativas a las cuales nos hallamos vinculados y

que posteriormente se desarrolla y se fortifica a través de nuestros vínculos

laborales y afectivos a lo largo de nuestra vida adulta.

En este proceso de desarrollo de nuestra comunicación, tiene significativa

importancia la afectividad, la autoestima, la empatía, el diálogo y el desarrollo

de nuestra dimensión espiritual, conceptos estos que se desarrollan

principalmente desde el seno del hogar, en la relación con nuestros

progenitores y hermanos y en la etapa escolar en las relaciones con nuestros

profesores, nuestros compañeros y nuestros amigos. Lástima grande que en el

espacio de un artículo como éste,  no pueda profundizarse suficientemente

para que los padres y los profesores tomen clara conciencia de la importancia

de su papel para desarrollar en sus hijos esta capacidad de comunicación

afectiva que tanto condicionará el éxito, la prosperidad y la felicidad a lo largo

de sus vidas.

Según sea la calidad de comunicación que mantengamos con una persona,

dentro de un grupo o en una empresa así será calidad de la relación que

obtendremos. De hecho, si nos detenemos a pensarlo un instante- todas las

personas que consiguen un éxito sólido y un respeto duradero (ya sea en el

campo laboral, empresarial o familiar) saben comunicar de manera efectiva -

aún intuitivamente- sus ideas, propósitos y emociones.

Sólo conociendo –y practicando- los principios de una comunicación efectiva

podemos coordinar, enseñar, aceptar, dirigir... pero sobre todo lograr un clima

propicio que nuestras acciones nos conduzcan a lo que realmente buscamos. 

Atravesados por la comunicación es que nos relacionamos con el otro,

construimos equipos, nos organizamos en sociedades o proyectos

empresariales, educacionales, barriales, familiares y de pareja.

Para facilitar y potenciar el proceso de comunicación personal, empresarial,

grupal, utilizamos el marco contextual y las distinciones, centrándonos

fundamentalmente en el proceso particular de la Comunicación, y en las

particularidades de cada uno de los participantes.

Lograr de esa manera que la comunicación sea efectiva por dos líneas

básicas, buscar los mayores logros en sus habilidades y por otra parte superar

los bloqueos que ella misma pueda acarrear.

Para lograr una comunicación efectiva se requieren una serie de elementos

o características entre las cuales podemos mencionar:

Escuchar bien y entender a los demás.

Entender que la comunicación no es solo verbal sino que incluye

aspectos relacionados con el movimiento o reacciones de nuestro

cuerpo.

Comunicarnos de una manera consistente.

Tener claridad en nuestro mensaje.

Tratar a todos por igual.

Entender y conocer las emociones de los demás.

Practicar y desarrollar nuestras buenas habilidades comunicacionales.

Con base en la situación descrita opino que dentro de los procesos de

comunicación efectiva los distintos elementos de la comunicación deben tener

en cuenta ciertas características como:

1. El transmisor debe establecer credibilidad, debe conocer el tema, conocer a

quién y cómo se debe emitir el mensaje para evitar malos entendidos.

2. El mensaje debe mostrar componentes intelectuales (lenguaje que nos

ayude entender y razonar) y componentes emocionales (las emociones y

sentimientos explican nuestro sentir sobre el mensaje).

3. El receptor debe escuchar y entender el mensaje para responder

efectivamente a la situación.

No todos somos excelentes comunicadores y tampoco seguimos los

procesos aquí establecidos. Pero con ciertos puntos claves y con el interés que

le pongamos a las situaciones de comunicación podemos realizar estos

procesos efectivamente.

La importancia sobre la escucha activa en nuestra vida diaria es fundamental

pues podemos escuchar miles de sonidos, conversaciones, anuncios,

mensajes, a los que no prestamos demasiada atención. Podemos oír 450

palabras por minuto, casi 5 veces más de las que podemos emitir. Esta

diferencia recae en el tiempo que transcurre entre el pensamiento y el habla,

que nos permite estructurar, analizar, buscar significados y reflexionar sobre lo

que vamos a decir.

  Escuchar de manera activa implica un máximo esfuerzo, tanto a nivel físico

como mental, para tratar de entender la totalidad del mensaje. Al realizar dicho

esfuerzo se obtienen una serie de beneficios, tanto para la persona que

escucha activamente como para aquella que habla. De este intercambio activo

resumo que se obtiene estos aspectos positivos:

1. Se crea un buen clima para la comunicación, ya que se ve como algo

positivo y se favorece la efectividad de los mensajes.

2. Es más difícil que se produzcan malos entendidos, ya que se está prestando

atención a la totalidad del mensaje.

3. Se consigue información relevante sobre la persona que habla, el emisor, ya

que al demostrarle que tenemos en cuenta sus opiniones y puntos de vista,

aumentamos su autoestima y favorecemos que continúe proporcionándonos

información importante.

Los porcentajes recolectados en la comunicación se basan en que

diariamente nos comunicamos: de manera ordenada, con intención, involuntariamente,

con gestos o palabras. Nos comunicamos en distintos ámbitos y de distintas maneras,

expresando sentimientos, deseos, opiniones, etc. 

La comunicación es uno de los procesos más importantes y complejos que lleva a

cabo el ser humano. Por ello es importante tomar conciencia y asumir el control de lo

que comunicamos para ser eficientes y obtener el máximo de las personas y las

situaciones.

Se estima que más de un 60% de nuestras actividades diarias involucran alguna

forma de comunicación:

6% lo dedicamos a escribir

11% a leer,

21% a hablar, y

30% a escuchar.

Estas unidades han sido parte del aprendizaje durante este corte, debido a

que trata diferentes aspectos de la vida en los que nos encontramos

sumergidos para llevar un equilibrio en las continuidades rutinarias que se

presentan. El control de las emociones, aprender a quererse a sí mismo y la

comunicación efectiva nos hace un llamado a la reflexión de mejorar o cambiar

aspectos, habilidades, costumbres y la manera de actuar y de pensar para los

demás y para nosotros mismos.