TRABAJO DE ECONOMÍA

Sergio Morcillo Gil 2º HCS A

22/11/2010

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ÍndiceIntroducción…2

Historia...... 2

Dimensión y ventas…..3

Marketing….4

Competencia……4

Responsabilidad social…..6

Bibliografía

http://www.buenastareas.com/ensayos/Plan-De-Marketing-De-Coca-Cola/

682456.html

http://www.buenastareas.com/ensayos/Plan-De-Marketing-De-Coca-Cola/

682456.html

http://www.monografias.com/trabajos61/coca-cola-publicidad/coca-cola-

publicidad2.shtml

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COCA-COLAIntroducción

A lo largo de este trabajo, analizaremos de distintos puntos acerca de esta gran

empresa que es coca-cola Company, hablaremos un poco de la historia, como

surgió el producto y como llegaron a posicionarse en la mente del consumidor.

También hablaremos de dimensión y comercialización del producto.

También analizaremos como en toda empresa debe de existir un compromiso

social y responsabilidad.

En el marketing encontraremos la gran magnitud de estrategias que dicha

empresa utiliza para hacer llegar sus productos a nivel global.

Coca-cola es una empresa que hace llegar su producto a todo tipo de público

desde los más pequeños del mercado hasta los más grandes.

Pero como toda empresa, también cuenta con su competencia y problemas con

el medio ambiente.

Historia

En 1886 Coca Cola es creada por John Pemberton en Atlanta, Georgia.

Pemberton trabajaba con una formula medicinal secreta a base de jarabe y

agua natural, hasta que accidentalmente lo mezclo con agua carbonatada y el

experimento resulto todo un éxito. Después del afortunado descubrimiento

Frank Robinson lo bautiza como Coca Cola y crea el logo de la misma.

En 1891 Asa Grigs Candler compra Coca Cola por 2,300 dólares. En 1892

Candler y asociados fundan The Coca Cola Company. En 1893 La marca

Coca Cola se registra por primera vez. En 1899 Se abre la primera planta

embotelladora. En 1915 Se crea la silueta y peculiar botella para evitar así

imitaciones. En 1930 Se crea un Departamento Internacional que se

encargaría de llevar Coca Cola a todos los rincones del mundo: The Coca Cola

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Export Corporation. En 1953 Coca cola llega a España En 1960 Se ponen a la

venta por primera vez las latas de Coca Cola. En 1982 Se lanza Coca Cola

Light y en 2 años se convierte en la bebida baja en calorías más popular del

mundo. En 1988 Coca Cola se convierte en la marca registrada más conocida

y admirada del mundo de acuerdo a tres estudios independientes. Actualmente

Coca Cola opera en más de 200 países y produce casi 190 marcas.

Dimensión y distribución

The Coca Cola Company es la empresa líder en la industria mundial de

bebidas no alcohólicas. La compañía tiene sus oficinas principales en Atlanta

(Georgia), y junto a sus subsidiarias emplean a casi 30.000 personas alrededor

del mundo, según fuentes de la propia empresa.

Se dedica a la fabricación de jarabes, concentrados y la bebida Coca Cola, la

marca estrella de la compañía, además de

Otras 160 marcas que son fabricadas y vendidas por The Coca Cola Company

y sus subsidiarias en casi 200 países alrededor del mundo. De hecho, el 70%

del volumen de ventas y el 80% de los beneficios de la compañía vienen de

fuera de EE.UU.

• Coca Cola, que es la marca más conocida en el mundo, y otras valiosas

marcas.

• El sistema de distribución más efectivo y penetrante del mundo.

• Los empleados de la empresa, que son responsables finales de la

construcción de la empresa.

• Una dirección global poderosa en el sector de la bebida, en particular, y en el

comercio mundial, en general.

Los productos son distribuidos por los embotelladores o, como ocurre en gran

parte de Europa, se utilizan distribuidores.

Hay que decir que no todos los productos de The Coca-Cola Company están

en todos los países, ya que los embotelladores determinan la disponibilidad

basándose en la demanda del consumidor y de otros factores del mercado,

como la cultura.

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Marketing

Coca-cola no escatima en darse a conocer y permanecer en la mente de los

consumidores. Desde sus orígenes registró su marca, patentó su fórmula y su

envase con silueta de mujer. Invierte aproximadamente 5% de sus ventas en

marketing. Hace publicidad en radio, televisión, patrocina eventos y equipos

deportivos, utiliza enormemente la Web, organiza desfiles, concursos, publica

recetarios de cocina, se anuncia en espectáculos, tiendas, etc. Utiliza y registra

slogans. Innova siempre en lograr que su marca permanezca y sus ventas se

incrementen.

La compañía resume su misión en tres apartados:

- Refrescar al mundo en cuerpo, mente y espíritu.

- Inspirar momentos de optimismo, a través de sus marcas y sus acciones.

- Crear valor y hacer la diferencia, involucrándose en todo el mundo.

Competencia

El nacimiento de Pepsi en 1893 supuso el mayor problema de competencia

para la compañía más refrescante de los EE.UU., Coca Cola. Aunque los

inicios para Pepsi no fueron nada positivos, tras dos quiebras consecutivas la

empresa fue adquirida por un distribuidor de Coca Cola, que consiguió plantar

cara a su anterior empresa.

Sin embargo una subida de precios del azúcar le llevó a Coca Cola a vender la

empresa. Grave error que daría lugar a una guerra sin cuartel entre ambas

compañías.

Pepsi inició una actitud agresiva, aumentando las cantidades de producto y

reduciendo los precios respecto a Coca Cola, aumentando sus ventas. Pero

una nueva subida de los precios del azúcar complicó la existencia a Pepsi,

cuya imagen era la de "la cola de los pobres". Sin embargo su resurgir vino de

la propia Coca Cola, su vicepresidente se hizo cargo de la compañía con una

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actitud más agresiva que la que le permitían en su anterior empresa. Pepsi

consiguió recuperar cuotas cambiando su posicionamiento gracias a unificar su

sabor y a una agresiva estrategia publicitaria.

Sin embargo el poder de Coca Cola seguía imperando en EE.UU. Un spot con

un test ciego en un supermercado donde una ancianita se sorprendía de haber

elegido el sabor de Pepsi llevó a un importante incremento de las ventas, y a la

preocupación de Coca Cola, que tras muchas investigaciones lanzó la New

Coke, producto considerado el mayor error de Marketing de la historia. Pepsi

aprovechó el error para lanzar una campaña en la que ilustraba porqué había

cambiado Coca Cola su fórmula, la razón, algo alucinante, el sabor de Pepsi.

La sociedad norteamericana exigió la vuelta del sabor original, y se rectificó,

naciendo la Classic Coke.

Posteriormente se vieron diferentes enfrentamientos en las televisiones

norteamericanas, donde dos camioneros distribuidores de los productos

coincidían en un bar y probaban en producto de su colega transportista... el

distribuidor de Coca Cola se negaba a devolver su Pepsi, tras probarla.

En España la publicidad comparativa está muy restringida, y el uso de las

marcas y logos de un competidor se consideran competencia desleal y son

ilícitos, sin embargo hemos podido ver dos enfrentamientos. Unas navidades

Coca Cola fue todo paz y amor, tanto amor que el distribuidor de Coca Cola

abrazó al camionero de Pepsi, como bello reflejo del spot americano... pero lo

curioso es que el único bello era el conductor de Coca Cola... porque el señor

de Pepsi iba con unas pintas repugnantes...

Pepsi también trató de esquivar la legislación gracias a un Paraguay-España

del Mundial de Fútbol de 2002, Chilavert, el portero paraguayo, provocó

durante días a los jugadores, periodistas y aficionados españoles... finalmente

la Selección Nacional ganó 3-1 y Pepsi, patrocinador oficial de la Selección

Española decidió darle una lección a Coca Cola, patrocinador de Paraguay,

creando un anuncio gráfico para dar la enhorabuena a los aficionados

españoles y humillar al portero. El anuncio mostraba la tipografía de Coca Cola

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para escribir Paraguay y la de Pepsi para escribir España. El anuncio fue

retirado por ser considerado ilícito.

Responsabilidad social

Un compromiso decidido con la sustentabilidad ha sido una constante de Coca-

Cola desde su llegada a España.

Por eso, han manifestado su corresponsabilidad en el cuidado del ambiente, al

ofrecer devolver cada gota de agua que utilizan en sus bebidas y procesos

productivos. Para ello, están reduciendo la cantidad de agua que usan, así

como dar tratamiento en sus plantas a las aguas residuales para devolverla al

entorno en un nivel que permita la vida acuática y la agricultura. Igualmente,

con acciones como la protección de cuencas, la limpieza de cuerpos de agua y

los programas de reforestación, logran reintegrarla a la naturaleza.

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