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Anaacutelisis comparativo de las estrategias deinternacionalizacioacuten de las empresas Belcorp y YanbalInternational en Colombia Meacutexico y Estados Unidos enlos uacuteltimos 5 antildeos y su influencia en el sector femenino

Item Type infoeu-reposemanticsbachelorThesis

Authors Jamanca Orellana Josefina Paola Rospigliosi Mendoza MarcelaStephany

Citation Jamanca Orellana J P amp Rospigliosi Mendoza M S (nd)Anaacutelisis comparativo de las estrategias de internacionalizacioacutende las empresas Belcorp y Yanbal International en ColombiaMeacutexico y Estados Unidos en los uacuteltimos 5 antildeos y su influencia enel sector femenino Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas(UPC) Retrieved from httphdlhandlenet10757621419

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TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL 1

PORTADA

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Facultad de Negocios Aacuterea Acadeacutemica de Administracioacuten

ANAacuteLISIS COMPARATIVO DE LAS ESTRATEGIAS DE

INTERNACIONALIZACIOacuteN DE LAS EMPRESAS BELCORP Y YANBAL

INTERNATIONAL EN COLOMBIA MEacuteXICO Y ESTADOS UNIDOSEN LOS

UacuteLTIMOS 5 ANtildeOS

Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR FEMENINO

TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL

para optar al Tiacutetulo de Licenciado en Negocios Internacionales

Presentado por los Bachilleres

Jamanca Orellana Josefina Paola

Rospigliosi Mendoza Marcela Stephany

Asesor (a)

Prof Alberto del Couz MSc

Lima Diciembre de 2016


DEDICATORIA

Dedicamos este Trabajo de Suficiencia Profesional a Dios y

a nuestras familias A Dios porque ha estado con nosotras en

todo momento cuidaacutendonos y daacutendonos fortaleza para

continuar a nuestras familias quienes a lo largo de nuestras

vidas han velado por nuestro bienestar y educacioacuten

siendo nuestro apoyo en cada logro que hemos obtenido

Depositando su entera confianza en cada reto que se nos

presenta sin dudar ni un solo momento en nuestras habilidades

y virtudes A ellos este trabajo que sin ellos no hubiera

podido ser




AGRADECIMIENTOS

En primer lugar agradecemos a Dios por guiarnos durante el desarrollo de nuestra carrera

profesional y brindarnos una vida llena de experiencias y aprendizaje que contribuyeron en

nuestra formacioacuten acadeacutemica

En segundo lugar agradecemos a nuestra familia que fueron nuestro soporte y fortaleza

durante nuestros antildeos de estudio ademaacutes por ser las personas maacutes importantes de nuestras vidas

y brindarnos su incondicional apoyo amor y llenarnos de alegriacutea

En tercer lugar agradecemos a todos los profesores y compantildeeros que nos acompantildearon

a lo largo de nuestra vida acadeacutemica Por compartir y brindarnos la oportunidad de aprender diacutea

a diacutea y crecer profesionalmente junto con ellos

Por uacuteltimo nos gustariacutea agradecer a nuestro asesor Prof Alberto del Couz MSc por su

esfuerzo y dedicacioacuten Su orientacioacuten paciencia y motivacioacuten han sido importantes para nuestra

formacioacuten como investigadoras durante el desarrollo del presente trabajo


RESUMEN EJECUTIVO

El presente Trabajo de Suficiencia Profesional (TSP) consiste en analizar comparativamente las

estrategias de internacionalizacioacuten de las empresas multinacionales Belcorp y Yanbal

International en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en los uacuteltimos cinco antildeos A su vez

pretende demostrar la influencia positiva de estas dos empresas peruanas en la poblacioacuten

femenina al brindarles una serie de beneficios y oportunidades que las ayudan a mejorar su

calidad y estatus de vida

En el capiacutetulo I se detallaraacute la presencia de Belcorp y Yanbal International en los paiacuteses antes

mencionados y se describiraacute la influencia y beneficios que otorgan al sector femenino En el

capiacutetulo II se plantearaacute el tema que pretendemos analizar y se mencionaraacuten los objetivos En el

capiacutetulo III se presentaraacute la metodologiacutea En el capiacutetulo IV se detallaraacuten las estrategias de

internacionalizacioacuten y se mostraraacuten cuadros estadiacutesticos sobre las ventas y participacioacuten de

mercado de ambas empresas en los uacuteltimos cinco antildeos Ademaacutes se describiraacute la influencia

positiva al sector femenino

En el capiacutetulo V se realizaraacute el anaacutelisis y comparacioacuten de las estrategias de internacionalizacioacuten

Por uacuteltimo se realizaraacuten las conclusiones y recomendaciones de los resultados del presente

trabajo

Palabras claves Estrategias de Internacionalizacioacuten empresas multinacionales sector

cosmeacutetico posicionamiento de marcas participacioacuten de mercado sector femenino indicadores


ABSTRACT

This Professional sufficiency assignment (TSP) is about a comparative analysis of

internationalization strategies of multinational companies Belcorp amp Yanbal International in

Colombia Mexico and the United States in the last five years Also it aims to demonstrate the

positive influence in the female sector of these companies Both give different kinds of

advantage to this sector such us a security job and the opportunity to have a better quality and

status for their lives

In Chapter I will be detailed the presence of Belcorp amp Yanbal International and the influence

and the benefits granted to female sector in the aforementioned countries In Chapter II will be

raised the topic and objectives In Chapter III the methodology will be presented In Chapter IV

will be detailed the internationalization strategies and will be displayed the statistical tables on

market share and sales of both companies in the last five years Also will be described the

positive influence in the female sector

In Chapter V the analysis and comparison of internationalization strategies will be carried out

Finally the conclusions and recommendations of the results of the present study will be made

Keywords Internationalization Strategies multinational companies cosmetics brand

positioning market share female sector indicators


INDICE GENERAL

PORTADA 1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTOS 3

RESUMEN EJECUTIVO 4

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 10

CAPIacuteTULO I MARCO TEOacuteRICO 12

11 El sector cosmeacutetico en el mundo 12

12 Presencia de Belcorp y Yanbal International en el mercado Latinoamericano 15

13 Belcorp y Yanbal International en el mercado colombiano mexicano y norteamericano

21

131 Presencia en Colombia 22

132 Presencia en Meacutexico 23

133 Presencia en Estados Unidos 24

14 Influencia en el sector femenino 25

CAPITULO II PLAN DE INVESTIGACIOacuteN 26

21 El problema 26

22 Objetivos 28

221 Objetivo General 28


222 Objetivos Especiacuteficos 28

CAPIacuteTULO III METODOLOGIacuteA 28

31 Disentildeo de la Investigacioacuten 29

311 Investigacioacuten Transeccional o Transversal 29

312 Investigacioacuten longitudinal 29

32 Meacutetodo de Investigacioacuten Meacutetodo Cuantitativo 29

CAPITULO IV DESARROLLO 30

41 Aplicacioacuten Estrategias de Internacionalizacioacuten 30

42 Estrategias de Internacionalizacioacuten de Belcorpy Yanbal International 31

421 Belcorp Estrategias para la entrada al mercado colombiano 31

422 Belcorp Estrategias para la entrada al mercado mexicano 34

423 Belcorp Estrategias para la entrada al mercado americano 36

424 Yanbal International Estrategias para la entrada al mercado colombiano 36

425 Yanbal International Estrategias para la entrada al mercado mexicano 38

426 Yanbal International Estrategias para la entrada al mercado americano 39

43 Belcorp y Yanbal International Datos estadiacutesticos 40

44 Aplicacioacuten Influencia en el sector femenino 43

441 Belcorp Empoderando a la mujer 44

442 Yanbal International Impacto positivo en la mujer 47

CAPIacuteTULO V ANAacuteLISIS COMPARATIVO 51


CAPIacuteTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 56

61 Conclusiones 56

62 Recomendaciones 57

BIBLIOGRAFIacuteA 59

IacuteNDICE DE TABLAS

Tabla 1 Principales importadores de productos cosmeacuteticos entre los antildeos 2011 ndash 2015)helliphellip 12

Tabla 2 Valor total exportado a Colombia Meacutexico y Estados Unidos por Yanbal International y

Belcorp entre los antildeos 2011-2015helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip20

Tabla 3 Valor exportado de Belcorp y Yanbal International en los uacuteltimos cinco antildeoshelliphelliphellip40

Tabla 4 Nuacutemero de colaboradores de Belcorp en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el

2011helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip44

Tabla 5 Nuacutemero de consultoras de Belcorp en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el 2015

helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip46

Tabla 6 Nuacutemero de consultoras de Yanbal International en Colombia Meacutexico y Estados Unidos

en el 2015helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip48

Tabla 7 Nuacutemero de colaboradores de Yanbal Internacional en Colombia Meacutexico y Estados

Unidos en el 2011helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip49

Tabla 8 Estrategias de Internacionalizacioacuten de Yanbal International y Belcorp hacia Colombia

Meacutexico y Estados Unidoshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip51

IacuteNDICE DE FIGURAS


Figura 1 Facturacioacuten de las principales empresas del sector cosmeacuteticos durante el antildeo 201513

Figura 2 Valor exportado de Belcorp por paiacutes destino en los uacuteltimos cinco antildeos (en millones de

doacutelares americanos)helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16

Figura 3 Valor exportado de Belcorp por paiacutes destino en los uacuteltimos cinco antildeos (porcentaje del

total exportado)helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip16

Figura 4 Valor exportado de Yanbal International por paiacutes destino en los uacuteltimos cinco antildeos (en

millones doacutelares americanos)helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip17

Figura 5 Valor exportado de Yanbal International por paiacutes destino representado (porcentaje en

los uacuteltimos cinco antildeos)helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip18

Figura 6 Participacioacuten de las exportaciones de Yanbal International en Colombia Meacutexico y

Estados Unidos en los uacuteltimos cinco antildeoshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip41

Figura 7 Participacioacuten de las exportaciones de Belcorp en Colombia Meacutexico y Estados Unidos

en los uacuteltimos cinco antildeoshelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip42

Figura 8 Nuacutemero de colaboradores de Belcorp en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el

2011helliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphelliphellip45

Figura 9 Nuacutemero de colaboradores de Yanbal en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el



INTRODUCCION

La globalizacioacuten no soacutelo ha traiacutedo dinamismo en todos los mercados peruanos y a nivel

mundial sino que ha permitido conocer empresas de diversos rubros que pueden ser capaces de

cruzar fronteras Es asiacute que muchas de ellas han incursionado en los mercados internacionales de

diferentes modos a traveacutes de diversos procesos de internacionalizacioacuten

Los procesos de internacionalizar una empresa no se basa soacutelo en el acceso privilegiado

de una materia prima o en menores costos laborales sino en saber diferenciar la oferta crear

valor a nivel del consumidor final y contar con capital humano de calidad que gestione estos

procesos los cuales ameritan grandes inversiones de capital y tienen un periodo largo de

recuperacioacuten de la inversioacuten

Para ello es muy importante estudiar bien el mercado conocer la coyuntura y la situacioacuten

macro y microeconoacutemica de los paiacuteses a doacutende se pretende ingresar Luego de contar con toda

esa informacioacuten se debe armar un plan estrateacutegico que oriente a la empresa a cumplir el objetivo

de tener presencia mundial Para lo cual se deben establecer estrategias de internacionalizacioacuten

que abarca desde empezar exportando productos o servicios invertir directamente al exterior

establecer alianzas hasta obtener licencias franquicias y contratos de administracioacuten o

produccioacuten

En ese sentido la mejor demostracioacuten de que las empresas peruanas pueden salir sin

complejos a competir en el mundo la estaacuten dando algunas pioneras como Alicorp Gloria Grupo


Inca Ajegroup Intradevco Belcorp y Yanbal International Cada una de ellas tienen visioacuten y

conviccioacuten de liacutederes las cuales ha hecho posible su exitosa internacionalizacioacuten

En los uacuteltimos antildeos muchos sectores han incrementado su nivel de participacioacuten en el

mercado global Uno de ellos es el sector cosmeacutetico el cual ha presentado un crecimiento

considerable en el mercado latino y norteamericano llegando a facturar entre 50000 a 80000

millones de doacutelares al antildeo seguacuten datos del Consejo de Asociaciones de la Industria Cosmeacutetica

Latinoamericana (CASIC) lo que ha llevado a posicionar este rubro en el tercer lugar a nivel

internacional1

Dentro de este sector se encuentran las empresas peruanas Belcorp y Yanbal

International las cuales han hecho uso de diversas estrategias de internacionalizacioacuten que las han

llevado a ganar participacioacuten de mercado y posicionamiento de sus marcas en sus diferentes

liacuteneas de productos Ambas empresas han ingresado al mercado internacional con la apertura de

plantas y alianzas estrateacutegicas con laboratorios y disentildeadores en varios paiacuteses como Colombia

Ecuador Bolivia Espantildea Guatemala Venezuela Brasil Meacutexico y Estados Unidos

Ademaacutes estaacuten proyectando su desembarco en algunos paiacuteses europeos como Italia y

Francia a largo plazo Asimismo es preciso resaltar que el desarrollo de esta industria se mueve

principalmente por el sector femenino el cual es el mercado objetivo de los productos

cosmeacuteticos y cuidado personal Es asiacute que la presencia de estas dos empresas en el mercado

internacional ha influenciado en la poblacioacuten femenina de forma positiva convirtiendo a la

1 Gestioacuten Wharthon University of Pennsylvania 2015


mujer en la protagonista del eacutexito de estas empresas ya que es el principal motor para su fuerza

de ventas

CAPIacuteTULO I MARCO TEOacuteRICO

11 El sector cosmeacutetico en el mundo

La industria cosmeacutetica es uno de los sectores que ha presentado mayor crecimiento en los

uacuteltimos antildeos Soacutelo en el mercado latinoamericano mueve USD 5000 millones de doacutelares

anuales2 Asimismo Latinoameacuterica es el tercer mercado mundial de la industria cosmeacutetica con

negocios anuales que suman unos USD 80000 millones con una participacioacuten del 17 sobre la

facturacioacuten total del sector a nivel global 3y la meta es convertirse en el segundo mercado maacutes

importante despueacutes del asiaacutetico

Este sector a su vez mueve la industria en varios paiacuteses a nivel mundial donde se puede

notar que Estados Unidos China y Reino Unido son los que presentan un mayor crecimiento en

la compra de este tipo de productos entre el 2011 y 2015 (Veacutease la tabla 1)

Tabla 1

Principales importadores de productos cosmeacuteticos entre los antildeos 2011 -2015

(En billones de doacutelares americanos)

Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31

Hong Kong China 19 23 24 26 29

Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14

Canadaacute 11 11 12 13 13

Japoacuten 11 12 11 11 11

2 Diario El Paiacutes 2015 3 Diario El Paiacutes 2015


Fuente Importaciones Trade Map 2016

Elaboracioacuten propia

Existen muchas marcas prestigiosas como LrsquoOreal Avon Mary Kay Natura

Cosmeacuteticos Belcorp Yanbal International Oriflame entre otras Todas estas tienen un

portafolio diverso de productos orientados a la belleza y cuidado personal a su vez algunas han

optado por diversificar su portafolio ingresando en otras categoriacuteas dentro de las cuales

encontramos a la joyeriacutea bisuteriacutea prendas de vestir lenceriacutea y accesorios A continuacioacuten se

mostraraacute las empresas liacutederes del sector (veacutease la figura 1)

Figura 1

Facturacioacuten de las principales empresas del sector cosmeacuteticos durante el antildeo 2015

(en millones de doacutelares americanos)

Fuente Direct Selling News (DSN)

Elaboracioacuten Propia

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os

Empresas sector cosmegraveticos


Como se aprecia en el cuadro las empresas LrsquoOreal Unilever y PampG lideran el mercado

seguida de otras firmas de origen americano europeo y asiaacutetico Sin embargo notamos que a

nivel Sudamericano se encuentran dos corporaciones peruanas y una brasilera

Dentro de ellas se puede mencionar la presencia Belcorp y Yanbal International las

cuales aprovecharon la oportunidad de ganar presencia internacional enfrentando los diversos

cambios que ha presentado su giro de negocio a lo largo de estos uacuteltimos antildeos Belcorp

actualmente estaacute presente en 15 paiacuteses y cuenta con maacutes de 8000 colaboradores entre ellos

Peruacute Chile Bolivia Brasil Ecuador Colombia Venezuela Panamaacute Puerto Rico Repuacuteblica

Dominicana Costa Rica Guatemala El Salvador Meacutexico Estados Unidos4

Por su lado Yanbal International estaacute presente en 11 paiacuteses y cuenta con maacutes de 5000

colaboradores distribuidos entre Peruacute Bolivia Colombia Ecuador Paraguay Venezuela

Guatemala Meacutexico Estados Unidos Espantildea e Italia5

Ambas empresas se caracterizan por implementar la inversioacuten extranjera directa asiacute como

la adaptacioacuten en el mercado local Ademaacutes se han especializado en la venta de productos de

belleza a traveacutes de la modalidad de venta directa Por otro lado es importante mencionar que este

rubro enfoca su segmento de mercado al sector femenino asimismo dicho sector hasido

impactado de manera positiva desde lo laboral adquiriendo trabajos y mejorando su estatus de

vida como en su imagen personal hasta lo emocional ayudando a fortalecer la autoestima

cuidando la imagen y desarrollo de capacidades de gestioacuten y liderazgo al ocupar diversos puestos

de trabajo dentro de estas empresas

4Belcorp Corporation 2014 5 Empresas Diario Gestioacuten 2016


12 Presencia de Belcorp y Yanbal International en el mercado Latinoamericano

Como se mencionoacute anteriormente la regioacuten Latinoamericana es uno de los mercados con

mayor crecimiento en las ventas de productos de belleza De las cuatro mayores empresas del

sector tres son latinoamericanas La brasilentildea Natura y las dos peruanas Belcorp y Yanbal

International

Las empresas peruanas han impulsado la venta multinivel comercializando sus productos

a traveacutes de la venta directa Es por ello que ambas han tenido que innovar con sus productos y

servicios para que sean maacutes accesibles frente a la ardua competencia existente Al mismo tiempo

estas empresas han provocado un empoderamiento en las mujeres daacutendoles facilidades en la

venta de sus productos de belleza y convirtieacutendose asiacute en una ejecutiva independiente Ello

representa una de las razones por la cual las ventas se han incrementado en los uacuteltimos antildeos

dando pase al liderazgo de ambas compantildeiacuteas en la regioacuten

Belcorp y Yanbal International comercializan sus productos en la gran de mayoriacutea de

paiacuteses latinos donde ambas compiten entre siacute escalando posiciones dentro de este mercado

Belcorp tuvo como principales destinos a Chile Bolivia y Venezuela exportando a dichos paiacuteses

la suma de 88 56 y 34 millones de doacutelares respectivamente A su vez estas ventas representaron

el 36 23 y 14 por ciento del total de sus exportaciones Mientras que los paiacuteses en estudio

(Colombia Meacutexico y Estados Unidos) representaron soacutelo la suma de 56 6 y 003 millones de

doacutelares asiacute como una participacioacuten de 14 2 y 1 respectivamente sobre el total de sus

exportaciones en los uacuteltimos cinco antildeos(veacutease las figuras 2 y 3)


Figura 2

Valor exportado de Belcorp por paiacutes destino en los uacuteltimos cinco antildeos

(En millones de doacutelares americanos)

Fuente SUNAT 2016


Figura 3


(Porcentaje del total exportado)

3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016


Por su lado Yanbal International tuvo como principales paiacuteses de destino a Colombia

Ecuador y Bolivia exportando la suma de 149 91 y 44 millones de doacutelares respectivamente De

la misma manera estas ventas representaron el 50 31 y 15 del total exportado durante los

uacuteltimos cinco antildeos Por otro lado se encuentran Meacutexico y Estados Unidos que presentaron soacutelo

la suma de 9 y 022 millones de doacutelares asiacute como una participacioacuten de 3 y 1 sobre el total de

sus exportaciones en el mismo periodo de tiempo(veacutease las figuras 4 y 5)

Figura 4

Valor exportado de Yanbal International por paiacutes destino en los uacuteltimos cinco antildeos

(en millones doacutelares americanos)

142

1

3623

14

3

7

COLOMBIA MEgraveXICO ESTADOS UNIDOS

CHILE BOLIVIA VENEZUELA

OTROS PAISES SUDAMERICA CENTROAMERICA


Fuente SUNAT 2016


Figura 5

Valor exportado de Yanbal International por paiacutes destino representado en porcentaje en

los uacuteltimos cinco antildeos


14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150

COLOMBIA MEgraveXICO ESTADOSUNIDOS

BOLIVIA ECUADOR MUNDO

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PRINCIPALES PAISES DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016


Se puede mencionar que Yanbal International ha exportado un mayor monto en los

uacuteltimos cinco antildeos en comparacioacuten con la empresa Belcorp Mientras que la primera exportoacute 297

millones de doacutelares a los diferentes destinos del mercado latino el cual represento el 557 del

total exportado entre ambas empresas Belcorp llegoacute a 236 millones de doacutelares con un 443

Para conocer maacutes sobre estas dos empresas es preciso mencionar sus oriacutegenes Belcorp

inicioacute sus operaciones hace 49 antildeos en el Peruacute cuando la familia Belmont fundoacute el negocio

familiar Yanbal Dieciocho antildeos maacutes tarde Eduardo Belmont uno de los fundadores decidioacute

independizarse de la empresa familiar y continuar en el negocio con su propia compantildeiacutea Fue asiacute

como nacioacute Belcorp en 1988

Belcorp tiene una planta de produccioacuten y un departamento de investigacioacuten de mercados

ubicados en la ciudad de Lima Esta aacuterea de investigacioacuten es vital para el abastecimiento de

estudio de mercado disentildeo de metodologiacutea implementacioacuten y procesamiento de datos Desde

alliacute dan soporte a otros paiacuteses Asimismo poseen un aacuterea de direccioacuten corporativa de

investigacioacuten de mercado la cual es responsable de los estudios estrateacutegicos y taacutecticos que

atienden a las aacutereas de posicionamiento planeamiento innovacioacuten ventas y operaciones Estos

50

31

15

30

1

COLOMBIA MEgraveXICO ESTADOS UNIDOS BOLIVIA ECUADOR MUNDO


estudios permiten a las marcas conectarse con sus consumidores finales Ello es considerado

como una de las estrategias de marketing clave para el desarrollo de la empresa

La empresa con sus tres marcas LrsquoBel Eacutesika y Cyzone ha llegado a diferentes ciudades

gracias a su plan agresivo de expansioacuten y variado portafolio de productos que incluye siete

categoriacuteas fragancias maquillaje accesorios para el hogar joyeriacutea tratamiento y cuidado facial

y corporal prenda y calzado para mujeres hombres nintildeas y nintildeos Los productos de la marca

LBel va dirigido al segmento socioeconoacutemico alto Eacutesika para la clase media y Cyzone es la

marca de cosmeacuteticos y accesorios para adolescentes a un menor precio aunque seguacuten una

investigacioacuten de la antropoacuteloga peruana Andrea Goacutemez las adultas en Lima que no pueden

comprar Eacutesika o LBel usan Cyzone

Por su lado Yanbal International es una empresa con casi 50 antildeos de experiencia exitosa

en la belleza y de la moda Se fundoacute en 1967 por la familia Belmont Actualmente Juan

Fernando Belmont es el que dirige la compantildeiacutea

La empresa cuenta con tres modernas plantas de produccioacuten ubicadas en Luriacuten

Chorrillos y Puente Piedra en el departamento de Lima Estas fabrican los productos de

maquillaje y joyeriacutea Su principal planta es la ubicada en Luriacuten que cuenta con certificacioacuten BPM

(Buenas Praacutecticas de Manufactura) desde alliacute abastecen a los mercados de Meacutexico Espantildea

Ecuador Colombia Bolivia Venezuela Guatemala y Peruacute ademaacutes tiene el respaldo y la

experiencia de un Staff de ejecutivos de primer nivel que tienen amplia experiencia en el rubro y

ayudan que la empresa aumente su capacidad de produccioacuten y desarrollo

ldquoUniquerdquo es la marca con la que opera en el mercado peruano la cual incluye tres

categoriacuteas de producto fragancias maquillaje y joyeriacutea dirigida a mujeres hombres nintildeas y

nintildeos La marca Yanbal es usada para el mercado internacional En cuanto a la segmentacioacuten de

mercado Yanbal estaacute enfocado al segmento socioeconoacutemico alto y medio de la poblacioacuten


Tanto Belcorp como Yanbal International son empresas multinivel debido a que sus

productos se comercializan por venta directa y mediante cataacutelogos que fijan precios mensuales y

se distribuyen a traveacutes de un sistema de consultoras independientes que son el nexo entre la

empresa y consumidor final

El anaacutelisis de este trabajo se centraraacute en las operaciones de ambas empresas en los

mercados de Colombia Meacutexico y EEUU

13 Belcorp y Yanbal International en el mercado colombiano mexicano y

norteamericano

Con el pasar de los antildeos ambas empresas han obtenido gran importancia y participacioacuten

en el mercado nacional y paiacuteses como Colombia Meacutexico y Estados Unidos La tabla 2 muestra

el valor exportado de ambas empresas en los uacuteltimos cinco antildeos a estos paiacuteses

Tabla 2

Valor total exportado a Colombia Meacutexico y Estados Unidos por Yanbal International y

Belcorp entre los antildeos 2011-2015


PAIS DE DESTINO

YANBAL INTERNATIONAL BELCORP

COLOMBIA MEacuteXICO EEUU COLOMBIA MEacuteXICO EEUU TOTAL

14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016


Como se puede apreciar Yanbal International tiene mayor valor de exportaciones a

Colombia Meacutexico y Estados Unidos con la suma de 15864 millones de doacutelares mientras que

Belcorp soacutelo tiene la suma de 3971 millones de doacutelaresAsimismo se puede notar que ambas

empresas registraron una venta mayor a Colombia con 14902 y 3351 millones de doacutelares

respectivamente en comparacioacuten con los otros dos paiacuteses de destino


131 Presencia en Colombia

Al igual que en el Peruacute ambas empresas han llegado a ser reconocidas e importantes en el

mercado colombianoBelcorp comercializa con sus tres marcas mientras que Yanbal

International lo hace bajo la marca Yanbal en sus tres categoriacuteas de productos anteriormente

mencionada llegando a diversos puntos del paiacutes bajo su estrategia de ventas puerta a puerta y

venta por cataacutelogo

La importancia de la presencia de estas empresas en Colombia radica en la apertura de

plantas de produccioacuten oficinas y centros de distribucioacutenYanbal inauguroacute una planta de

cosmeacuteticos en 1979 y en 1989 inaugura otra planta de fabricacioacuten de joyeriacutea en la ciudad de

Bogotaacute para reforzar el abastecimiento de sus joyas en otros mercados

Desde ambas plantas exportan su produccioacuten hacia todos los paiacuteses donde se encuentra

presente Ademaacutes cuenta con oficinas administrativas de servicios y entrenamiento Para esta

empresa el rubro de la joyeriacutea es el maacutes rentable debido a la alta calidad y disentildeos modernos y

exclusivos basados en las uacuteltimas tendencias de moda provenientes de Europa y New York

Por su lado Belcorp establecioacute a mediados de los antildeos 90acutes una planta de produccioacuten en

la provincia de Tocancipaacute la cual es la principal planta de la corporacioacuten Desde alliacute distribuyen

su produccioacuten a todas las sedes en los paiacuteses donde estaacute presente Ademaacutes cuenta con oficinas

administrativas almacenes para materias primas y productos terminados y centros de

investigacioacuten y desarrollo

En el 2007 el presidente de Belcorp Colombia Juan Carlos Saldarriaga anuncioacute la

apertura de un centro de investigacioacuten y desarrollo con una inversioacuten de USD 83

millones en reemplazo del que operaba en el Peruacute y sentildealoacute que se ubicaraacute al lado de la

planta que tienen en Tocancipaacute Adicionalmente comentoacute que la planta estaacute en pleno

proceso de ampliacioacuten de capacidad en 30(Cengage Learning Inc 2007)


Por otro lado en 1985 nace la marca EBEL con la cual empezaron a comercializar sus

productos sin embargo antildeos maacutes tarde la corporacioacuten decidioacute operar bajo sus tres marcas LrsquoBel

Eacutesika y Cyzone con el fin de posicionarlas a nivel mundialActualmente Belcorp mantiene una

participacioacuten de mercado de 30 en Colombia donde Eacutesika es la marca principal y representa

alrededor de 65 de sus ingresos

132 Presencia en Meacutexico

Belcorp lleva trabajando en Meacutexico por muchos antildeos y considera este mercado muy

importante a nivel latinoamericano ya que es el segundo de mayor importancia en cosmeacuteticos en

la regioacuten ldquoEn tan soacutelo nueve antildeos ha llegado a facturar US$ 80 millones de doacutelaresrdquo(Infante

2011)

Es por ello que decidieron tener mayor presencia inversioacuten e infraestructura adecuada

para poder abastecer a los diferentes mercados Actualmente esta empresa ocupa el cuarto lugar

con respecto a participacioacuten en venta directa en Meacutexico tiene 18 antildeos de presencia y posee

grandes voluacutemenes de venta que lo han llevado a liderar el mercado mexicano Dentro de sus

marcas presentes en el paiacutes estaacuten LBel Eacutesika y Cyzone Ademaacutes posee una planta de

produccioacuten en la ciudad de Quereacutetaro como se menciona en la siguiente cita

En el 2013 se anuncioacute la construccioacuten de una planta en Quereacutetaro para ello

adquirieron un terreno de 150 mil metros cuadrados en el Parque Industrial Aerotech La

construccioacuten de esta planta comenzoacute en el 2015 e inicioacute sus operaciones en ese mismo

antildeo Esta planta genera mil empleos directos el 70 de eacutestos con personal femenino y

para el 2022 se proyecta que la planta ostente una produccioacuten de 140 millones de

unidades 6

6 Negocios Diario El Semanario 2013


Por otro lado la falta de oportunidad real para las mujeres en el mercado laboral

mexicano y el intereacutes de ganar posicionamiento tecnologiacutea y facilitar la distribucioacuten de sus

productos incentivaron a Yanbal International a relanzar sus operaciones y posicionarse en

Meacutexico luego de permanecer por maacutes de dos deacutecadas en perfil bajo

La recieacuten nombrada Directora General en Meacutexico Marisol Suaacuterez mencionoacute que la

reestructuracioacuten del negocio tiene como objetivo expandir y consolidar los productos en

territorio mexicano donde soacutelo tienen una fuerza laboral de 2000 personas Asimismo se

plantea que la participacioacuten en dicho mercado crezca en un 20 en los proacuteximos cinco antildeos

133 Presencia en Estados Unidos

El ingreso al mercado norteamericano es un paso natural en la visioacuten de toda corporacioacuten

Es asiacute que estas dos empresas decidieron incursionar con sus respectivas marcas con el fin de

competir con otras compantildeiacuteas del rubro como Avon Revlon Maybeline etc

Belcorp ingresoacute a Estados Unidos en el 2005 y apertura una subsidiaria en San

Francisco la cual es propiedad total de la empresa La marca con la cual comercializa sus

productos es LBel que representa una categoriacutea de lujo y posee una coleccioacuten de cuidado de la

piel con foacutermulas de origen franceacutes asiacute como maquillajes fragancias y productos de cuidado

personal

Para esta corporacioacuten existen dos objetivos claros en este mercado El primero

demostrar que estaacute calificado para desarrollar un negocio sostenible en el mercado maacutes

competitivo del mundo y segundo desarrollar capacidades que auacuten no se han dado en Ameacuterica

Latina Al mismo tiempo reconocen que este mercado es muy grande y debe pasar por diversas

etapas para alcanzar el eacutexito ldquoSeguacuten Luis Salcedo Vicepresidente de estrategia y Finanzas la

operacioacuten en Estados Unidos sirve como un laboratorio de aprendizaje para que despueacutes puedan

aplicarlo en otros mercadosrdquo(Infante 2011)


En cuanto a Yanbal International comenzoacute sus operaciones en Estados Unidos en el 2016

bajo la marca Yanbal-USA con la liacutenea de alta joyeriacutea y bisuteriacutea e incorporoacute dentro de su portal

Web una plataforma para ventas por internet con el fin de acoplarse a este mercado donde este

modo de compra es habitual Esta categoriacutea posee un valor agregado para el consumidor

norteamericano debido a que es producida por los disentildeadores de la empresa en Nueva York y es

hecha a mano con insumos de alta calidad como bantildeos de plata con 999 de pureza bantildeos de

oro de 24 kilates cristales austriacos y perlas7

14 Influencia en el sector femenino

El papel de la mujer es importante para el eacutexito de estas empresas ya que es el principal

motor para su fuerza de ventas y fuente de sostenibilidad En ese concepto se puede considerar

como su principal stakeholder ya que gracias a ellas estas empresas se benefician con su trabajo

obteniendo productividad y competitividad Al mismo tiempo ellas se benefician al encontrar

una fuente principal de trabajo para asumir con eacutexito los diversos desafiacuteos que se presentan en

sus vidas asiacute mismo las ayuda a desarrollar y fortalecer sus capacidades habilidades sociales

emocionales y liderazgo En ese sentido Belcorp y Yanbal International impulsan el desarrollo

de la mujer en cada paiacutes donde tienen presencia y ello representa un resultado importante en la

internacionalizacioacuten de estas empresas

Dentro de los beneficios que ofrece Yanbal International estaacute el plan de compensacioacuten

para que las consultoras y directoras independientes consigan lo que desean para ellas y sus

familias dinero autos y viajes A su vez otorgan creacuteditos a las consultoras para que inicien un

negocio propio ldquoAdemaacutes ofrecen el exclusivo plan de traspaso de negocio Prospeacuterity para

7 Yanbal USA 2016


que las directoras independientes puedan entregar su legado a sus familiaresrdquo(Consultoras

independientes Yanbal 2016)

Por su lado Belcorp fundoacute en el 2003 la Fundacioacuten Belcorp con el compromiso de

retribuir el esfuerzo de la gran red de consultoras en el Peruacute ldquoEsta fundacioacuten tiene como

principal objetivo transformar a la mujer latina a traveacutes del empoderamiento fortaleciendo sus

capacidades confianza visioacuten y protagonismo como grupo socialrdquo(Responsabilidad social

Belcorp 2014) A partir del 2006 esta fundacioacuten se expande hacia los demaacutes paiacuteses donde opera

la corporacioacuten Asimismo ofrece a las consultoras un programa de premios como viajes autos

productos de belleza y oportunidad de ascenso seguacuten su desempentildeo y voluacutemenes de venta

Finalmente ambas empresas ofrecen oportunidades laborales a la mujer dentro de sus

plantas centros de distribucioacuten y oficinas Al mismo tiempo ellas tienen la opcioacuten de ser

consultoras y beneficiarse de las oportunidades de crecimiento empresarial que ofrecen las

empresas Ademaacutes reciben capacitaciones y charlas de emprendimiento y liderazgo lo cual

fomenta al fortalecimiento de sus habilidades y capacidades productivas

CAPITULO II PLAN DE INVESTIGACIOacuteN

21 El problema

La industria cosmeacutetica se caracteriza por ser altamente competitiva donde diversas

empresas buscan ampliar su portafolio e ingresar otras categoriacuteas de productos para obtener


mayores ganancias y diferenciacioacuten en el mercado Por ello es importante resaltar que dos

empresas peruanas se encuentren dentro de las compantildeiacuteas maacutes importantes que mueven esta

industria a nivel mundial

Tanto Belcorp como Yanbal International tienen fidelizados a sus consumidores y sus

marcas bien posicionadas gracias a las estrategias de internacionalizacioacuten empleadas las cuales

son el respaldo de su eacutexito

Con el pasar de los antildeos cada una de ellas ha ido ganando diferentes mercados

obteniendo eacutexitos y reconocimientos de diversas entidades que premian el esfuerzo y trayectoria

de estas trasnacionales peruanas Ademaacutes son reconocidas por el valor que otorgan a la mujer y

la ayuda que les brindan lo cual fortalece su responsabilidad social

En ese sentido se cuestiona coacutemo es posible que teniendo el mismo origen una es maacutes

exitosa que la otra Es decir coacutemo una pudo capturar una mayor participacioacuten internacional en

comparacioacuten de la otra iquestSeraacute que implementoacute una estrategia diferente o iquestQuizaacutes realizoacute

diferentes estudios de mercado o utilizoacute otras variables que impulsaron un mayor eacutexito a lo largo

de los antildeos ademaacutes se cuestiona sobre la influencia positiva en la mujer iquestSeraacute parte de su

estrategia la ayuda y oportunidades que brindan a la mujer en los paiacuteses donde operan

Para responder a estas interrogantes se decidioacute la eleccioacuten del tema ya que es interesante

conocer y analizar las estrategias que emplean estas dos empresas peruanas las cuales han hecho

posible su operatividad en paiacuteses como Colombia Meacutexico y Estados Unidos donde el mercado

de los cosmeacuteticos es muy competitivo debido a la presencia de otras marcas extranjeras

Asimismo es importante saber si su responsabilidad social orientada a la mujer forma parte de su

estrategia de negocio Finalmente esta investigacioacuten podriacutea ser usada como base para analizar a

otras empresas similares del sector


22 Objetivos

221 Objetivo General

Analizar comparativamente las estrategias de internacionalizacioacuten de las empresas del

sector cosmeacuteticos Belcorp y Yanbal International en Colombia Estados Unidos y Meacutexico en los

uacuteltimo cinco antildeos y demostrar su influencia en la mujer

222 Objetivos Especiacuteficos

Describir la importancia de Belcorp y Yanbal International a nivel americano y

latinoamericano

Identificar las estrategias de internacionalizacioacuten usadas por ambas empresas para

incursionar al mercado colombiano mexicano y estadounidense

Analizar datos estadiacutesticos de ventas participacioacuten de mercado y otros indicadores que

sirvan de base para la comparacioacuten

Determinar el nivel de eacutexito de una empresa sobre otra

Explicar el impacto que estas compantildeiacuteas han aportado al sector femenino

Mencionar la importancia del desarrollo de la mujer en base a los beneficios que ambas

empresas otorgan en los paiacuteses donde operan

CAPIacuteTULO III METODOLOGIacuteA

A continuacioacuten se describiraacute el plan metodoloacutegico del trabajo de investigacioacuten el cual se

constituye de una serie de procedimientos y estrategias que haraacuten posible la obtencioacuten y

procesamiento de datos con la finalidad de realizar el anaacutelisis de nuestro de tema de

investigacioacuten


31 Disentildeo de la Investigacioacuten

El disentildeo hace referencia al plan para obtener la informacioacuten necesaria que se requiere para

alcanzar los objetivos y analizar el tema de la investigacioacuten De este modo se llegaraacute a la

conclusioacuten del trabajo El disentildeo que se utilizaraacute es de tipo no experimental

311 Investigacioacuten Transeccional o Transversal

Centraremos la investigacioacuten en la recoleccioacuten de datos en un tiempo uacutenico con el

propoacutesito de describir variables y analizar su incidencia e interrelacioacuten teniendo como resultado

un alcance exploratorio que permita conocer la situacioacuten de ambas empresas en los paiacuteses antes

mencionados las estrategias empleadas para su entrada a estos mercados y los beneficios que

brindan a la mujer descriptivo que ayude a analizar y comparar las estrategias de

internacionalizacioacuten de cada empresa y correlativo-causal que permita relacionar la importancia

e influencia en el sector femenino en la internacionalizacioacuten de ambas empresas

312 Investigacioacuten longitudinal

Para la comparacioacuten y anaacutelisis del trabajo se tomaraacute con horizonte de tiempo 5 antildeos

siendo estos desde 2011 hasta 2015 Es asiacute que nuestra investigacioacuten seraacute de tipo longitudinal

ya que analizaremos los cambios y evolucioacuten de las dos empresas a traveacutes del tiempo

32 Meacutetodo de Investigacioacuten Meacutetodo Cuantitativo

Las fuentes para obtener informacioacuten cuantitativa provendraacuten de las diversas bases de

datos de sistemas integrados de informacioacuten sobre comercio exterior e inteligencia de mercado

que muestren reportes de las exportaciones de ambas empresas y participacioacuten de mercado Entre

ellas se encuentran SUNAT SIICEX y TradeMap


CAPITULO IV DESARROLLO

41 Aplicacioacuten Estrategias de Internacionalizacioacuten

En un entorno globalizado y cambiante muchas empresas tienen predisposiciones

estrateacutegicas al momento de realizar alguna accioacuten determinada lo que contribuye a plantear las

decisiones que tomaraacute para internacionalizarse En ese sentido Belcorp tiene una predisposicioacuten

Etnoceacutentrica debido que aplica la misma estructura de Peruacute su casa matriz en los paiacuteses donde

se dirige La empresa agrupa los 16 paiacuteses en dos clusters cada cluacutester lo dirige un

Vicepresidente que reporta a la casa matriz lo que facilita la coordinacioacuten de las operaciones


Por su lado Yanbal International tiene una predisposicioacuten Policeacutentrica debido que adapta

su plan estrateacutegico a las necesidades locales es decir cada subsidiaria decide la estrategia que

seguiraacute de acuerdo a estas necesidades Ademaacutes a cada subsidiaria se le asigna un habitante del

paiacutes anfitrioacuten para que ocupe un puesto de gran importancia jeraacuterquica

En ese sentido ambas empresas manejan diversos planes para su internacionalizacioacuten lo

cual empieza con la formulacioacuten que consiste en evaluar su entorno externo e interno seguido de

ello implementaraacute la estrategia adecuada con el fin de lograr sus objetivos

En las siguientes liacuteneas se identificaraacuten las estrategias usadas por cada empresa para su

entrada al mercado colombiano mexicano y estadounidense

42 Estrategias de Internacionalizacioacuten de Belcorpy Yanbal International

Ambas empresas han realizado un fuerte proceso de internacionalizacioacuten que se vio

acelerado a partir de los antildeos 90acutes Las razones que llevaron a Belcorp a internacionalizarse maacutes

allaacute de obtener beneficios econoacutemicos fue conseguir eficiencia productiva y ventaja tecnoloacutegica

ademaacutes de mejorar su red de distribucioacuten y contacto con proveedores y clientes El mismo

objetivo lo comparte Yanbal International Por esta razoacuten ambas empresas realizaron sus

mayores inversiones en paiacuteses estrateacutegicos como Colombia y Meacutexico donde abrieron plantas y

centros de distribucioacuten para tener mayor acceso a otros mercados como el americano

421 Belcorp Estrategias para la entrada al mercado colombiano

4211 Estrategia de Localizacioacuten

En los antildeos 90acutes apertura su primera planta en Colombia en la provincia de Tocancipaacute

con el objetivo de buscar menores costos de produccioacuten distribucioacuten y producir maacutes voluacutemenes

La ubicacioacuten en esta provincia es importante para Belcorp debido a que se encuentra en

una zona industrial con grandes aacutereas para la instalacioacuten de faacutebricas y cerca de la ciudad de


Bogotaacute en donde se ubica su oficina principal de este modo la cercaniacutea entre la planta y oficina

facilita el control supervisioacuten y organizacioacuten de las operaciones productivas Al mismo tiempo

contribuye en la logiacutestica de la empresa

Esta planta cuenta con una capacidad de fabricacioacuten de 600 mil productos por diacutea y

abastece el 70 de todo el volumen que Belcorp comercializa en los 15 paiacuteses donde tiene

presencia8 Por esa razoacuten esta construccioacuten fue fundamental para el eacutexito del negocio a largo

plazo En el 2014 se produjo 150 millones de unidades y exportoacute el 65 por ciento a Estados

Unidos y Brasil9

Asimismo apertura un Centro de distribucioacuten desde donde se enviacutean los productos al

mercado brasilero americano y peruano aprovechando la cercaniacutea y el aumento de demanda con

estos paiacuteses

4212 Estrategia de Crecimiento

A partir del antildeo 2012 la empresa fue desarrollando proyectos de expansioacuten debido a la

gran demanda del mercado y las exportaciones Es asiacute que se dio inicio a la ampliacioacuten de la

planta de Tocancipaacute con la finalidad de incrementar su capacidad en un 72 por ciento lo que

permitiraacute producir maacutes de 400 millones de unidades anualmente

En el 2014 se inaugura un nuevo centro de distribucioacuten en la misma provincia con el fin

de incrementar su capacidad de despacho Esta estrategia representa un paso adelante en el

proyecto de Belcorp ya que con ello busca fortalecer sus operaciones en ese paiacutes y brindar

continuidad a los planes de crecimiento en Ameacuterica Latina Seguacuten Marcos Resca Vicepresidente

corporativo de operaciones ldquoColombia abastece el 70 por ciento de todo el volumen

8 Noticias Colombia 2016 9 BARJAI 2014


consumido en los 15 paiacuteses donde Belcorp tiene presencia motivo por el cual esta construccioacuten

es clave para agilizar sus operacionesrdquo (ANGGUZ 2014)

4213 Estrategia de Innovacioacuten

Con la finalidad de diversificar y desarrollar nuevos productos Belcorp instaloacute un Centro

de Innovacioacuten y Desarrollo el cual se ubica al lado de la planta que tienen en Tocancipaacute y busca

fortalecer la produccioacuten en este paiacutes10 Este centro reemplazoacute al que teniacutean en la ciudad de Lima

en Peruacute debido a que consideran que Colombia les ofrece mayor informacioacuten sobre el mercado

por la alta demanda de productos cosmeacuteticos a su vez les permite tener mayor conocimiento

sobre el comportamiento y gustos de los consumidores

Los directivos afirman que Colombia su primera fuente de ventas seguido de Venezuela

y Peruacute concentra toda la innovacioacuten que se realiza en la empresa por ello es fundamental la

apertura de este centro

4214 Estrategia de Marketing

Para lograr posicionamiento de marca Belcorp realiza campantildeas integrales como

consultores de belleza para captar la atencioacuten de nuevos clientes y reforzar la marca en todos los

nuacutecleos socioeconoacutemicos Al mismo tiempo se esfuerzan por aumentar la fidelidad y ventas de

las 200 mil consultoras Es asiacute que la empresa lanza cada mitad de antildeo una campantildea comercial

con ofertas y promociones en sus tres marcas

Es preciso sentildealar que la marca principal del mercado es Eacutesika la cual estaacute presente casi

una deacutecada en Colombia Por ello es importante renovar constantemente esta marca con el fin de

ganar participacioacuten de mercado Seguacuten la gerente de marca de Eacutesika Aacutengela Mariacutea Pineda

10 Resca 2014


Con este proceso de renovacioacuten de imagen [hellip] la compantildeiacutea entraraacute a una revisioacuten del

portafolio con el fin de que se acomode al nuevo concepto especialmente en el campo de

las fragancias que es una de sus fortalezas En Colombia Eacutesika tiene una participacioacuten

de mercado de 189 por ciento al cierre de junio en tanto que solamente en el campo de

las fragancias alcanzan el 24 por ciento (Guasca 2012)

4215 Estrategia de Recursos Humanos

Parte del eacutexito de Belcorp en este paiacutes es el constante desarrollo y entrenamiento de sus

colaboradores Es asiacute que disentildean y aplican estrategias de aprendizaje que auguren la

implementacioacuten de capacidades requeridas para el buen desempentildeo

En Colombia tienen una Direccioacuten de Gestioacuten Humana donde asesoran y acompantildean a

los liacutederes y sus equipos en la gestioacuten de procesos y retos de negocio La cultura que tiene la

empresa permite fortalecer la manera como trabajan y se relacionan ya que les permite crecer en

equipo y alcanzar metas al mismo tiempo genera un mejor negocio para las consultoras

Actualmente Belcorp tiene la quinta posicioacuten entre las mejores empresas para trabajar en el paiacutes

lo cual demuestra el carintildeo y orgullo de sus colaboradores

422 Belcorp Estrategias para la entrada al mercado mexicano

4221 Estrategia de localizacioacuten

Con la finalidad de satisfacer al mercado mexicano de Centroameacuterica y estadounidense

la empresa apertura su primera planta en Meacutexico ubicada en la ciudad de Quereacutetaro a finales del

2015 La ubicacioacuten es estrateacutegica debido a que se encuentra en el medio del paiacutesmuy cerca de la

capital y al puerto maacutes comercial de Meacutexico Veracruz Es asiacute que les permite facilitar la

distribucioacuten y exportacioacuten de su produccioacuten a todas las ciudades mexicanas y paiacuteses de

Centroameacuterica


La decisioacuten de abrir esta planta en Meacutexico se debe a que este paiacutes es el segundo mercado

maacutes grande de cosmeacuteticos en Latinoameacuterica y proyecta ser uno de los que maacutes crecimiento

presente a nivel mundial en los proacuteximos antildeos Ademaacutes buscan producir alrededor de 140

millones de unidades anuales y colocarse como liacutederes del sector 11

4222 Estrategia de cercaniacutea cultural

Como en la mayoriacutea de paiacuteses latinoamericanos la cercaniacutea cultural que comparten

ambos paiacuteses ayudoacute a Belcorp en su entrada exitosa al mercado mexicano lo cual ha facilitado el

adecuarse a las costumbres y formas que poseen los empresarios mexicanos para llegar a su

puacuteblico objetivo asiacute tambieacuten la empresa ha podido lidiar con la ardua competencia existente en

el mercado estadounidense abrieacutendose un paso seguro con el transcurso de los antildeos de esta

manera es que hoy en diacutea ha cosechado un puesto importante dentro de las principales marcas

existentes en dicho mercado

4223 Estrategia de punto geograacutefico

El mercado mexicano es un campo que ofrece muchos beneficios en la incursioacuten de las

operaciones de la empresa Belcorp puesto que colinda con el principal mercado del mundo

Estados Unidos Gracias al crecimiento de la participacioacuten de sus marcas ha captado

consumidores y clientes en dicho mercado ademaacutes abrioacute paso para la entrada al mercado

estadounidense debido a la cercaniacutea geograacutefica

Por otro lado Meacutexico y Estados Unidos comparten acuerdos comerciales lo cual beneficia a

Belcorp en la apertura de su negocio con EEUU en la medida que aumenta la venta sus

productos y publicidad de sus marcas Asiacute esta se hace maacutes conocida tanto en el mercado

mexicano como en el estadounidense

11 Invertiraacute Belcorp 110 mdd para construir planta en Meacutexico 2013


423 Belcorp Estrategias para la entrada al mercado americano


Para lograr competir con otras marcas ya existentes y fidelizadas en Norteameacuterica

Belcorp ingresa con su marca de lujo LrsquoBel en el 2005 y apertura una oficina en California para

realizar el seguimiento de sus operaciones y ganar presencia en el paiacutes LrsquoBel es la uacutenica marca

que impulsan en el mercado debido que es considerada la marca liacuteder en calidad para Belcorp

Dentro de ella se encuentran la categoriacutea de fragancias cosmeacuteticos productos de cuidado facial

y corporal Asimismo realizan constantes promociones y ofertas para captar clientes las cuales

se pueden visualizar por cataacutelogo y sitio web donde tambieacuten cuentan con un cataacutelogo virtual

4231 Estrategia de Adaptacioacuten

Las compras online es una modalidad muy empleada en Norteameacuterica a medida que ya

forma parte de la vida cotidiana de los estadounidenses Es asiacute que la empresa tuvo que adaptar el

servicio de venta por internet mediante la creacioacuten de un portal dentro de su sitio Web para que

se pueda realizar la compra de los diversos productos que ofrece la marca LrsquoBel

424 Yanbal International Estrategias para la entrada al mercado colombiano


El mercado colombiano es muy importante para la fabricacioacuten y distribucioacuten de los

productos de Yanbal Internacional es asiacute que establecioacute dos plantas en Colombia la primera

ubicada en Facatativaacute la cual estaacute destinada para la fabricacioacuten de bisuteriacutea y la segunda ubicada

en Tenjo destinada a la produccioacuten de fragancias La decisioacuten de implementar estas dos plantas

en Colombia es estrateacutegico debido a que ambos se encuentran cerca de la capital de Colombia


Bogotaacute y a la vez proacuteximo al puerto de Buenaventura el cual es el maacutes importante de dicho

paiacutes12

Es tan importante el mercado colombiano para Yanbal que hoy en diacutea sus productos se

distribuyen desde este mercado hacia los paiacuteses de Guatemala Meacutexico Venezuela Ecuador

Peruacute y Bolivia13


Yanbal Internacional siempre ha optado por captar a maacutes consumidores mediante el

incremento de sus ventas y posicionamiento de su marca en la mente de ellos

Dentro de las estrategias de crecimiento a parte de las aperturas de las plantas aledantildeas a

la ciudad de Bogotaacute se encuentra la apertura de centros de atencioacuten al cliente y la ampliacioacuten de

las ventas por internet De esta manera Yanbal podraacute reafirmar su presencia en este mercado

aumentar las exportaciones y generar mayor empleo14


La incursioacuten de Yanbal al mercado colombiano asiacute como el crecimiento de su

participacioacuten ha generado una fuente muy importante de empleo directo e indirecto en el paiacutes

esto se debe al desarrollo de sus actividades la venta directa de productos cosmeacuteticos y de

cuidado personal y la oportunidad de desarrollo empresarial conocido como ldquoOportuacutenityrdquo de

Yanbal Esto se refiere a que estaacute constituido por el mejor plan de beneficios incentivos negocio

propio carrera Yanbal y entrenamiento que existe en el mercado

12Empresas Dinero 2013 13 Empresas La Republica 2012 14 Fontecha 2005



Debido a la inversioacuten publicitaria e investigacioacuten y desarrollo de sus productos la

empresa es reconocida por el posicionamiento de sus marcas lo cual representa una ventaja

frente a sus competidores

Una de las herramientas maacutes importantes de publicidad que emplea Yanbal es la paacutegina

Web en la cual los consumidores y clientes pueden conocer maacutes de la compantildeiacutea el cataacutelogo de

cada campantildea promociones y sus uacuteltimas novedades La consultora de Belleza Yanbal

(Empresaria Independiente) tiene acceso a la extranet de la compantildeiacutea para realizar el pedido y

obtener informacioacuten actualizada de su gestioacuten comercialrdquo15

4245 Estrategia de Posicionamiento

Debido a los estaacutendares de calidad con los que ha venido trabajando Yanbal en Colombia

a lo largo de su trayectoria ha sido galardonado con el XXXI Trofeo Internacional a la Calidad

en Pariacutes Francia en el antildeo 2003Este reconocimiento consolida la marca en el mercado y ayuda a

reconocer a Yanbal International como una compantildeiacutea de prestigio en la mente del consumidor

425 Yanbal International Estrategias para la entrada al mercado mexicano

4251 Estrategia de Cercaniacutea Cultural y Crecimiento

La cercaniacutea cultural que comparte con el mercado peruano beneficioacute a Yanbal en su

entrada exitosa a Meacutexico Ademaacutes la alta tendencia de consumo en este paiacutes cuyos gustos y

preferencias son semejantes al mercado peruano contribuye en el eacutexito de la empresa

aumentando sus niveles de venta con el pasar de los antildeos Es asiacute que Yanbal planea abrir una

planta en Meacutexico a mediano plazo y producir a maacutes volumen para abastecer y llegar a otros

mercados con el americano aprovechando su cercaniacutea geograacutefica

15Pardo amp Martinez 2007



Yanbal International apuesta por la calidad en sus productos por ello la estrategia de

mercado que tienen planificado para los siguientes antildeos es consolidar la marca para que crezca el

negocio y sea maacutes competitivo Para ello realizaron una fuerte inversioacuten destinada a la

publicidad en los medios de comunicacioacuten

La directora general en Meacutexico Marisol Suarez afirma lo siguiente En Meacutexico tenemos un

reto muy fuerte ya que hay mucha competencia tanto en cosmeacuteticos como en los productos de

venta directa pero tenemos esquemas atractivos para penetrar en un nicho de mercado distinto16

Las estrategias planteadas para seguir en el mercado y penetrar a otros nichos como el

segmento masculino son mantener la calidad que los caracteriza y mejorar los precios De este

modo podraacuten competir con sus rivales maacutes poderosos Avon Mary Kay y Fuller

426 Yanbal International Estrategias para la entrada al mercado americano

4261 Estrategia de Diferenciacioacuten

A diferencia de sus competidores Yanbal International ingresoacute al mercado americano

soacutelo con la liacutenea de joyeriacutea y alta bisuteriacutea a inicios de este antildeo Esta estrategia se planteoacute bajo el

concepto del valor agregado para el consumidor norteamericano al ser disentildeadas en la empresa

ubicada en New York por un staff de disentildeadoras de joyas que trabajan a la vanguardia en moda

estilos y tendencias17 De este modo buscan que los clientes se sientan identificados con el

producto lo que hace diferente a la marca Yanbal USA de las demaacutes

16 Castro 2006 17 Our History Yanbal USA 2016



Yanbal ingresa al mercado con dos modalidades de venta por cataacutelogo y online Esta

uacuteltima fue adaptada debido a la arraigada cultura de compra por internet que posee el

consumidor americano el cual utiliza esta herramienta de comercio de forma habitual Para ello

la empresa cuenta con una plataforma en su sitio Web donde soacutelo basta con inscribirse para

adquirir los productos que ofrece

4263 Estrategia de Adquisicioacuten

En marzo de este antildeo la empresa Charles amp Colvard Ltd formalizoacute la venta de los

principales activos de una de sus divisiones de negocios Lulu Avenue a Yanbal International en

Estados Unidos Parte de esta adquisicioacuten comprende un creacutedito para comprar $ 250000 en

inventario actual de joyeriacutea garantiacutea de mercadeo existente y propiedad intelectual relacionada

con operaciones comerciales desarrolladas para facilitar un modelo de joyeriacutea 18

Con esta operacioacuten Yanbal adquirioacute a uno de sus principales competidores en la

categoriacutea joyeriacutea de fiesta el cual cuenta con una variada gama de joyas y bisuteriacutea con estilos

modernos que repotencia y diversifica los productos Yanbal

43 Belcorp y Yanbal International Datos estadiacutesticos

Ambas empresas han ganado presencia dentro del mercado latinoamericano y

americano Esto se puede apreciar en las cifras que presentan las exportaciones de sus productos

asiacute como en la participacioacuten que obtuvieron los uacuteltimos cinco antildeos en Colombia Meacutexico y

Estados Unidos(veacutease la tabla 3)

Tabla 3

Valor exportado de Belcorp y Yanbal International en los uacuteltimos cinco antildeos

(en millones de doacutelares)

ANtildeOS

18 Charles amp Colvard 2016


2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022

BELCORP COLOMBIA 937 916 744 450 304 3351

MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016


En el caso de Yanbal International la participacioacuten total sobre las exportaciones hacia

el mercado colombiano ha presentado un incremento progresivo de 5 aproximadamente entre

los antildeos 2011 al 2015 Esto se debe en gran medida a que existe una alta tendencia por el

consumo de cosmeacuteticos y otros productos de belleza y cuidado personal en este paiacutes De la

misma manera la participacioacuten sobre las ventas hacia Meacutexico se han venido incrementando en

este mismo periodo de tiempo repuntando en el 2015 con el 99 sobre el total de sus

exportaciones En cambio la participacioacuten total sobre las ventas de productos hacia el mercado

estadounidense son inferiores comparado con Colombia y Meacutexico esto se debe a que Yanbal

International recieacuten ha incursionado con fuerza al mercado americano en este antildeo (Veacutease la

figura 6)

Figura 6

Participacioacuten de las exportaciones de Yanbal International en Colombia Meacutexico y Estados

Unidos en los uacuteltimos cinco antildeos


(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016


En el caso de Belcorp se puede observar que la participacioacuten de sus ventas en el

mercado colombiano ha venido disminuyendo en el periodo 2011 - 2015 debido a que en

Colombia se encuentran ubicados centros de fabricacioacuten y distribucioacuten de sus productos lo cual

genera que se convierta en un punto estrateacutegico para la empresa Belcorp es por eso que

actualmente desde Colombia Belcorp distribuye en mayor porcentaje sus productos hacia el

mercado latino Asimismo la participacioacuten sobre las exportaciones a Meacutexico se ha mantenido en

los uacuteltimos cinco antildeos en un 2 aproximadamente mientras que en Estados Unidos presenta un

margen inferior comparado con los dos mercados anteriores (Veacutease la figura 7)

Figura 7

Participacioacuten de las exportaciones de Belcorp en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en los

uacuteltimos cinco antildeos

(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS

COLOMBIA MEacuteXICO EEUU


Fuente SUNAT 2016


44 Aplicacioacuten Influencia en el sector femenino

A partir de los antildeos 90rsquos el mercado laboral ha sufrido una serie de transformaciones muy

importantes en varios aspectos Dentro de ellos se encuentra la tendencia global de insertar a la

mujer al campo laboral en diversos sectores del comercio Es asiacute que se puede apreciar que cada

antildeo maacutes mujeres ocupan diversos puestos de trabajo tanto en las industrias como en oficinas

comerciales Asimismo muchas de ellas buscan convertirse en trabajadoras independientes

creando negocios propios que las ayude a incrementar su economiacutea

Por ello estas empresas aplican la misma tendencia laboral colocando como principal

protagonista para su fuerza de ventas a la mujer Al mismo tiempo que les ofrece una

oportunidad de negocio con la venta multinivel otorgan una serie de beneficios y posibilidad de

desarrollo dentro de su aacuterea de ventas oficinas corporativas y plantas

Tanto Belcorp como Yanbal International tienen una orientacioacuten Etnocentrista debido que

basan su aporte y beneficios a la mujer en todos los paiacuteses donde tienen presencia aplicando la

estrategia proveniente al modelo que aplican en el Peruacute

255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



En las subsiguientes liacuteneas se detallaraacuten estos beneficios y oportunidades que

representan un impacto positivo hacia la mujer

441 Belcorp Empoderando a la mujer

Uno de los lemas centrales de Belcorp es ldquoDar resultados disfrutando de lo que se hacerdquo

una consigna que cada miembro de la organizacioacuten vive diariamentePara esta compantildeiacutea el

entorno laboral es unos de los aspectos de gran importancia debido al impulso de la

productividad por parte de la fuerza de capital humano

Se ha podido constatar que gracias al compromiso dedicacioacuten y responsabilidad los

colaboradores de Belcorp se han incrementado en Peruacute Colombia Meacutexico Estados Unidos y

otros paiacuteses en los uacuteltimos antildeos Asimismo el esfuerzo y compromiso de Belcorp para con ellos

ha transcendido maacutesallaacute de una actividad laboral lo cual orgullece a su gente alcanzando cada

vez maacutes la visioacuten de esta compantildeiacutea que se orienta en acercar a la mujer a su ideal de belleza y

realizacioacuten personal

Desde siempre Belcorp ha estado al servicio de la mujer por ello sus actividades estaacuten

enfocadas a su empoderamiento liderazgo familia y entorno que las rodea Es decir enfatiza su

responsabilidad social hacia ellas participando en iniciativas de diversidad e inclusioacuten que

promueve su crecimiento

Dentro de los beneficios que otorga Belcorp hacia la mujer se puede mencionar la

oportunidad de ser una mujer independiente y vender sus productos en base a una calidad

establecida asiacute como el otorgarle ofertas y promociones esto en cuanto a las consultoras Por

otro lado con respecto a sus colaboradores se encuentran los incentivos laborales con el fin de

brindar un oacuteptimo ambiente en sus puestos y mejorar su productividad Ademaacutes realizan

actividades de integracioacuten como las competencias y torneos para ganar la denominada ldquocopa


Belcorprdquo tambieacuten tienen un ldquoafter officerdquo en las aacutereas administrativas en el cual realizan una

retroalimentacioacuten para estar maacutes comprometidos con los objetivos de la empresa

Entre otros beneficios a sus colaboradores estaacute el de la responsabilidad social donde

existe voluntariado para el programa ldquotocando vidasrdquo que se realiza todo el antildeo Ademaacutes

mantienen un horario laboral flexible debido a que Belcorp se preocupa por la vida personal y

laboral de cada integrante de su compantildeiacutea Asimismo los hijos de los colaboradores son

bienvenidos en las oficinas y celebran un diacutea especial para ellos esto evidencia que tambieacuten se

involucran con la familia19

Otro tema esencial es mencionar que la empresa ve reflejado su intereacutes hacia la mujer

tambieacuten en el reclutamiento que realiza Seguacuten datos de la propia compantildeiacutea se observa que tanto

en Colombia Meacutexico y Estados Unidos las colaboradoras mujeres representan un mayor

porcentaje con respecto a los hombres presentando un 60 80 y 79 por ciento en estos paiacuteses

respectivamente (Veacutease la tabla 4)

Tabla 4

Nuacutemero de colaboradores de Belcorp en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el 2011

PAIS MUJERES HOMBRES TOTAL

COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011


A continuacioacuten se presenta la captacioacuten del personal masculino y femenino que existe en

Belcorp (Veacutease la Figura 8)

Figura 8

19BELCORP Corporation 2016



Fuente BELCORP 2011


Se puede notar que en Colombia existe un mayor nuacutemero de colaboradores debido

que posee una planta centros de distribucioacuten y oficinas administrativas por ello demanda de

mayor capital humano Seguido de Meacutexico donde recieacuten a finales del antildeos pasado inauguraron

una planta y Estados Unidos donde soacutelo tienen 19 colaboradores en la oficia comercial ubicada

en San Francisco

Asiacute como sus colaboradores son una pieza clave para el eacutexito de esta compantildeiacutea sus

consultoras tambieacuten lo son ya que representan su maacuteximo motor de ventas y mejor fuente para

llegar a la mente de maacutes consumidores Es asiacute que dentro de los beneficios que se les ofrece a

ellas se encuentran Ofertas del 25 en ganancia sobre los productos cosmeacuteticos perfumes

cuidado e higiene y bisuteriacutea y 20 de ganancia en los demaacutes productos Por su parte tambieacuten

obtienen hasta un 70 de descuento sobre los productos y adquieren atractivos incentivos por

sus logros A su vez tienen a su disposicioacuten una paacutegina web exclusivamente para ellas donde

pueden revisar los cataacutelogos de cada campantildea asiacute como el progreso de sus ventas20

20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200

COLOMBIA MEXICO ESTADOS UNIDOS

NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES


La tabla 5 muestra el nuacutemero de consultoras que tiene Belcorp en los paiacuteses antes

mencionados al antildeo 2015(Veacutease tabla 5)

Tabla 5

Nuacutemero de consultoras de Belcorp en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el 2015

CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8

ESTADOS UNIDOS 1300 014

TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016


Como se aprecia en la tabla Colombia presenta el mayor nuacutemero de consultoras lo

cual lo ubica como su mercado maacutes importante ya que gracias a ellas los productos se venden en

todas las ciudades del paiacutes A su vez Meacutexico tambieacuten registra un nuacutemero importante por ello la

razoacuten de su incremento de ventas Finalmente se ubica Estados Unidos que presenta un nuacutemero

menor de consultoras donde en su mayoriacutea son mujeres latinas

442 Yanbal International Impacto positivo en la mujer

El papel de la mujer es muy importante para la empresa debido que las consideran su

mayor fuerza de ventas y las denominan ldquoempresariasrdquo Dividen al sector en una piraacutemide que

contiene dos partes La primera donde se encuentran las directoras que son las duentildeas de su

propia empresa y lideran un grupo de entre 25 y 30 consultoras Y en la segunda se ubican las

consultoras independientes que son las encargadas de la venta directa con el cliente final21

Este sistema se aplica en todos los paiacuteses donde opera Yanbal International En cuanto

a la ganancia de las Directoras y consultoras se fundamenta en un sistema de emprendimiento

21Orjeda 2004


enfocado a la venta directa o domicilio el cual se basa en la comercializacioacuten de los productos

fuera de un establecimiento comercial Estos productos llegan al cliente final con la

responsabilidad e independencia de las vendedoras A este grupo la empresa las denomina

Fuerza de Compras

Ello representa uno de los beneficios maacutes importantes que brinda la empresa a las

mujeres ya que a traveacutes de este sistema ellas forman su propio negocio con el soporte de

productos y conocimientos ofrecidos por Yanbal Asimismo se creoacute unas oficinas llamadas

Oportunity Centers las cuales se ubican estrateacutegicamente en las ciudades maacutes importantes de los

paiacuteses donde Yanbal opera y sirven para la organizacioacuten y comunicacioacuten constante de la empresa

con ellas22

Otros de los beneficios que otorgan a la mujer son

Oferta de productos de calidad mundial para el desarrollo integral del negocio con el

soporte de herramientas comerciales para la demostracioacuten a los clientes

Plan de ganancias para lograr el crecimiento del negocio personal con una gama de

descuentos exclusivos

Desarrollo de competencias y capacidades en los diferentes Oportunity Centers lo cual

ayuda en la formacioacuten de habilidades de liderazgo y desarrollo de la mujer con el

respaldo de una compantildeiacutea multinacional formando empresarias independientes

22 Tuacute Negocio Yanbal Yanbal Colombia 2016


En la siguiente tabla se muestra la cantidad de consultoras que presenta la empresa en

Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el 2015 (Veacutease la tabla 6)

Tabla 6

Nuacutemero de consultoras de Yanbal International en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en

el 2015 CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 145000 7327

MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100

Fuente GRUPOEXITO Yanbal 2016


Como se puede apreciar Colombia presenta el mayor nuacutemero de consultoras por

ello representa el mercado maacutes importante para Yanbal ya que tiene un profundo conocimiento

delos gustos y preferencias de los consumidores debido que comenzoacute a operar en este paiacutes desde

el antildeo 1979 con el sistema de venta directa En Meacutexico tambieacuten poseen una cantidad importante

de consultoras lo cual ha hecho posible que incremente su nivel de exportaciones a este paiacutes los

uacuteltimos 5 antildeos Por uacuteltimo en Estados Unidos auacuten no tienen una cantidad notable debido a que

en este antildeo han impulsado su presencia en dicho paiacutes con la instalacioacuten de una oficina comercial

en Miami y adquisicioacuten de una empresa americana con el objetivo de incrementar sus ventas los

proacuteximos antildeos en este mercado

Por otro lado en cuanto a los colaboradores la empresa tambieacuten pone gran eacutenfasis para el

bienestar de ellas Una vez al antildeo realizan el Diagnoacutestico de Necesidades de Capacitacioacuten de

todas las aacutereas de la empresa el cual se enfoca a desarrollar las competencias y conocer las

necesidades de sus colaboradores Asimismo ponen en marcha varios planes de gestioacuten en

beneficio del personal entre ellos se encuentran Cobertura alimenticia al 100 al aacuterea operativa

y 50 al administrativa diacutea libre por cumpleantildeos celebraciones y eventos de integracioacuten

deportiva y agasajos seguro de vida y meacutedico a todo el personal


La tabla 7 muestra la cantidad de los colaboradores en general (planta y aacutereas

administrativas) en Colombia Meacutexico y Estados Unidos seguacuten geacutenero (veacutease la tabla 7)

Tabla 7

Nuacutemero de colaboradores de Yanbal Internacional en Colombia Meacutexico y Estados Unidos

en el 2011

PAIS MUJERES HOMBRES TOTAL COLOMBIA 1050 70 450 30 1500

MEXICO 520 65 280 35 800

ESTADOS UNIDOS 6 85 4 15 10

Fuente Portafolio 2011


Se puede apreciar que Colombia y Meacutexico presentan una mayor cantidad de

colaboradores en comparacioacuten con Estados Unidos Esto se debe a que en los primeros paiacuteses

Yanbal fue operando desde hace varios antildeos atraacutes incluso tiene plantas y centros de distribucioacuten

en Colombia y Meacutexico En cambio a partir de este antildeo apertura su primera oficina comercial en

Miami y estaacuten en proceso de estructuracioacuten y captacioacuten de personal a medida que avanzan con

sus operaciones en dicho paiacutes a largo plazo

Asimismo en la siguiente Figura se puede notar que en los tres paiacuteses la cantidad de

trabajadoras es mayor con respecto a los colaboradores Donde la cantidad de mujeres que

laboran es de 1050 520 y 6 personas en Colombia Meacutexico y Estados Unidos respectivamente

(Veacutease la figura 9)

Figura 9


Nuacutemero de colaboradores de Yanbal en Colombia Meacutexico y Estados Unidos en el 2011



CAPIacuteTULO V ANAacuteLISIS COMPARATIVO

A continuacioacuten se realizaraacute el anaacutelisis comparativo de las estrategias de

internacionalizacioacuten de ambas empresas Para ello se tomaraacuten los resultados de las

exportaciones y participacioacuten al mercado de Colombia Meacutexico y Estados Unidos en los uacuteltimos

cinco antildeos

En la siguiente tabla se presentaraacute la informacioacuten cruzada de las estrategias empleadas

por cada empresa en estos paiacuteses (veacutease la tabla 8)

Tabla 8

Estrategias de Internacionalizacioacuten de Yanbal International y Belcorp hacia Colombia

Meacutexico y Estados Unidos

1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES


Empresa Colombia Meacutexico Estados Unidos

Bel

corp

Localizacioacuten

-Apertura su primera en la Provincia

de Tocancipaacute

Crecimiento

-Ampliacioacuten de la planta de Tocancipaacute

en un 72

-Establecimiento de un centro de

investigacioacuten en Tocancipaacute

Innovacioacuten

-Instalacioacuten de un Centro de

Innovacioacuten y Desarrollo

Marketing

-Ejecucioacuten de campantildeas integrales de

consultores de belleza

-Lanzamiento de campantildeas

comerciales con ofertas y promociones en

sus tres marcas

Recursos Humanos

-Disentildeo y aplicacioacuten de estrategias de

aprendizaje para los trabajadores

Localizacioacuten

-Apertura de una

planta ubicada en la

ciudad de Queretano a

finales del 2015

Cercaniacutea Cultural

-Comparte la cultura

del paiacutes de origen

Punto Geograacutefico

-Cercaniacutea con el

mercado principal del

mundo Estados Unidos

Marketing

-Otorgar ofertas y

promociones constantes

bajo la marca LrsquoBel

Adaptacioacuten

-Adaptar el servicio

de venta por internet

mediante la creacioacuten de

un portal dentro de su

sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten

-Apertura de dos plantas en Facattivaacute

y Tenjo

Crecimiento

-Apertura de centros de atencioacuten al

cliente

-Ampliacioacuten de ventas por internet

Recursos Humanos

-Creacioacuten del centro ldquoOportunityrdquo

destinado a su fuerza de compras y

ventas

Marketing

-Gran inversioacuten en publicidad e

investigacioacuten y desarrollo de productos

Posicionamiento

-Trabajo basado en estaacutendares de

calidad que respalden la marca

Cercaniacutea Cultural y

Crecimiento

-Comparte la misma

cultura que el paiacutes de

origen

-Apertura de una

Planta a mediano plazo

Marketing

-Consolidacioacuten de la

marca

-Gran inversioacuten en

publicidad

-Penetracioacuten a otros

nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la

percepcioacuten del uso de

disentildeos neoyorkinos

Adaptacioacuten

-Adaptar una

plataforma virtual para

realizar compras online

Adquisioacuten

-Compra de una

empresa de bisuteriacutea en

Carolina del Norte

LuluAvenue


Como se mencionoacute anteriormente ambas empresas registran su mayor nivel de ventas al

mercado colombiano durante los uacuteltimos cinco antildeos alcanzando un total de 18253 millones de

doacutelares Dentro del cual Yanbal International registra el 8164 de este total Esto se debe a la

gran inversioacuten en publicidad y a la constante investigacioacuten y desarrollo de productos que realiza

con un equipo especializado ubicado en sus dos plantas en Colombia dentro del cual trabajan

bajo estrictos estaacutendares de calidad para lograr el posicionamiento de sus marcas en la mente de

los consumidores

Por su lado Belcorp enfoca su estrategia de marketing solo en la ejecucioacuten de campantildeas y

promociones lo cual es una herramienta muy utilizada por muchas empresas Tambieacuten posee

una planta en comparacioacuten con las dos que tiene Yanbal Es asiacute que ambas empresas usaron la

estrategia de localizacioacuten para establecer plantas industriales centros de investigacioacuten y

almacenes A su vez ambas emplean estrategias de crecimiento para aumentar la capacidad

productiva debido a que la demanda de mercado lo amerita Ello se ve reflejado en la fuerte

inversioacuten que realizan para ampliar sus plantas y en la apertura de maacutes centros de distribucioacuten y

atencioacuten al cliente

En cuanto al mercado mexicano existen diferentes estrategias empleadas por cada

empresa lo cual ha hecho posible su notoria presencia en este paiacutes Yanbal International tiene la

mayor cuota de participacioacuten con un 6038 y sus niveles de ventas hacia este paiacutes aumentaron

alcanzando un total de 939 millones durante estos uacuteltimos cinco antildeos Ello es resultado de la

oacuteptima estrategia de marketing que implementaron y la visioacuten que tienen al buscar penetrar en

otros segmentos Al mismo tiempo tienen planes de crecimiento al tener planificada la apertura

de una planta a mediano plazo donde ya cuentan con el terreno comprado Actualmente la marca


tiene presencia en maacutes de diez ciudades del paiacutes entre ellos se encuentran la capital Meacutexico DF

Cuernavaca Aguascalientes Morelia Tuxtla Gutieacuterrez y Poza Rica

Por otro lado a comparacioacuten de esta empresa Belcorp ya cuenta con una planta de

produccioacuten lo que fortalece su presencia en el paiacutes y desde donde suministran al mercado de

Ameacuterica Central y del Norte Por esta razoacuten las exportaciones hacia Meacutexico han disminuido en

el 2015 debido a que abastecen directamente al mercado local con los productos fabricados en la

planta instalada Ademaacutes apoyados en la cercaniacutea cultural de la casa matriz y cercaniacutea

geograacutefica con Estados Unidos buscan tener crecimiento exportando directamente desde Meacutexico

hacia estos mercados apoyados de la produccioacuten que proviene de sus plantas en Peruacute y

Colombia

Con respecto al mercado estadounidense las exportaciones totales de Yanbal

International durante los uacuteltimos cinco antildeos representaron el 011 cifra superior a la de la

compantildeiacutea Belcorp esto se debe a la implementacioacuten y ejecucioacuten de la estrategia de

diferenciacioacuten que fue la clave para el eacutexito en dicho mercado puesto que a comparacioacuten con la

competencia Yanbal supo ganarse al consumidor mediante la entrega de valor agregado en los

disentildeos de sus productos es decir la liacutenea de negocio de bisuteriacutea y alta joyeriacutea las cuales son

disentildeadas en la empresa ubicada en New York por un staff de disentildeadoras que trabajan a la

vanguardia en moda estilos y tendencias Ademaacutes esto complementado con las estrategias de

adaptacioacuten y adquisicioacuten auguran un mayor eacutexito y crecimiento en el mercado estadounidense

Sobretodo con esta uacuteltima estrategia doacutende realizoacute la compra uno de sus principales rivales en la

liacutenea de bisuteriacutea

En el caso de Belcorp las ventas hacia Estados unidos soacutelo representaron el 002

sobre el total del valor exportado Es por ello que dentro de las estrategias implementadas por


Belcorp al mercado estadounidense se encuentra la estrategia de marketing en la cual se

ejecutaron campantildeas de promociones y ofertas para captar consumidores Dicha estrategia es

utilizada frecuentemente por esta corporacioacuten para el ingreso a sus nuevos nichos de mercado

por eso se puede mencionar que es una de las razones por las cuales ha presentado una menor

cifra en sus ventas y en la participacioacuten en Estados Unidos en los uacuteltimos cinco antildeos con

respecto a la cifra y participacioacuten de Yanbal International Sin embargo no todo es negativo para

Belcorp ya que tambieacuten ha implementado la adaptacioacuten como estrategia para amoldarse a la

forma de hacer negocios en el mercado americano


CAPIacuteTULO VI CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

61 Conclusiones

Luego de realizar el anaacutelisis comparativo e investigacioacuten de las estrategias de

internacionalizacioacuten de Yanbal International y Belcorp se puede concluir que la primera alcanzoacute

mayor eacutexito en los mercados de Colombia Meacutexico y Estados Unidos lo cual se ve reflejado en

su nivel de participacioacuten y cifras de exportacioacuten hacia estos paiacuteses en los uacuteltimos cinco antildeos

Este eacutexito parte de la postura Policeacutentrica que tiene Yanbal International para su entrada

al mercado internacional donde busca adaptarse a los cambios normas y poliacuteticas de cada paiacutes e

incorporar profesionales especializados de estos paiacuteses donde ya cuentan con la experiencia y

conocimiento de mercado lo cual representa una ventaja competitiva frente a Belcorp Ademaacutes

la gran inversioacuten y enfoque que brindan a la elaboracioacuten de sus productos para que posean la maacutes

alta calidad es muy relevante para el posicionamiento

En cambio Belcorp se ha caracterizado por poseer una postura etnocentrista donde todo

parte de una casa matriz y desde la cual se debe seguir como modelo para la implementacioacuten de

oficinas centros de investigaciones cultura organizacional entre otros en los mercados donde

ingresa Sin embargo se sabe que las marcas de Belcorp son maacutes conocidas que las de Yanbal

International en el exterior ya que ha sabido captar a sus clientes mediante la gran inversioacuten en

campantildeas publicitarias Dando como resultado el reconocimiento de su marca al ser recordada en

la mente de los consumidores

Por otro lado en cuanto a la influencia en el sector femenino que aporta cada empresa se

pude concluir que tanto Belcorp como Yanbal International influyen positivamente en la

poblacioacuten femenina Debido a que completan su modelo de negocio con la responsabilidad social

enfocada a la mujer y bienestar de sus colaboradores


Ambas firmas consideran a la mujer dentro de los pilares fundamentales que forman

parte de sus planes estrateacutegicos De este modo las operaciones internacionales integran un

impacto positivo en las sociedades que las recibe Muestra de ello es la valoracioacuten que brindan

al capital humano femenino dentro de sus plantas centros de distribucioacuten y oficinas

administrativas y la importancia de formar mujeres empresarias para que obtengan

independencia econoacutemica lo cual beneficia a su canasta familiar y enriquece sus habilidades de

liderazgo

62 Recomendaciones

Yanbal International y Belcorp a pesar de las similitudes en cuanto a su rubro y raiacutez del

negocio han optado por tomar diferentes caminos y estrategias para ganar su mercado objetivo a

los largo de los antildeos

Dentro de las recomendaciones para la corporacioacuten Belcorp es que no soacutelo le den

importancia a sus campantildeas de marketing yo publicitad sino tambieacuten que analicen una variedad

de posibilidades para incursionar y captar maacutes consumidores como dejar un poco la postura

etnocentrista para acomodarse a flexibilidad de los mercados donde se incorpora asiacute como a la

facilidad de seguir y adaptarse al modelo de negocio y a las poliacuteticas que presenta cada paiacutes De

este modo contribuiriacutea a su crecimiento y eacutexito en los paiacuteses donde opera

En el caso de Yanbal International se recomienda que siga con sus planes estrateacutegicos y

con su postura policentrista para moldearse al entorno donde implementa sus operaciones Pero

tambieacuten es fundamental que impulsen maacutes su estrategia de marketing yo publicidad para que no

soacutelo sea una excelente compantildeiacutea que presenta productos de calidad que se adapta a las poliacuteticas

de los paiacuteses o que siga modelos de negocios de otras empresas de su mismo rubro sino tambieacuten


que se enfoque a la importancia de extender su marca alrededor del mundo y asiacute ser reconocida

por los consumidores

Finalmente se recomienda que ambas empresas sigan impulsando el desarrollo de la

mujer y lo formen parte de su modelo de negocio De esta manera seraacuten reconocidas no soacutelo

como las empresas transnacionales del sector cosmeacutetico que representan al Peruacute en el Mundo

sino tambieacuten como las principales pioneras que fomentan el desarrollo de la mujer impulsando su

crecimiento laboral y educativo a traveacutes de su formacioacuten como empresarias Asiacute ello podriacutea ser

un referente importante para que otras firmas fomenten el desarrollo y valoracioacuten de la mujer en

el mundo y asiacute romper con los estereotipos de discriminacioacuten femenina Sobre todo en paiacuteses

sudamericanos donde esta idea es muy arraigada


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Pentildea L (2011) Factores de egravexito BELCORP Y YANBAL Obtenido de SCRIBD

httpsesscribdcomdoc155238632Analisi-de-La-Corporacion-Belcorp

Portafolio (junio de 2011) Yanbal sigue creciendo gracias a su innovacioacuten Obtenido de

Portafolio httpwwwportafoliocotendenciasyanbal-sigue-creciendo-gracias-

innovacion-119020

PR NEWSWIRE (13 de ABRIL de 2011) NEWS PR NEWSWIRE Obtenido de PR

NEWSWIRE httpwwwprnewswirecomnews-releaseswhen-it-comes-to-beauty-

products-women-would-rather-go-without-coffee-chocolate-and-yes-even-sex-than-their-

favorite-beauty-products-119759249html

PR WEB (17 de MAYO de 2013) NEWS CENTER PR WEB Obtenido de PR WEB

httpwwwprwebcomreleases20135prweb10744122htm


Resca A (14 de Mayo de 2014) Belcorp acelera ritmo de inversiones en Colombia Portafolio

Bogotaacute United States Global Network Content Services LLC DBA Noticias Financieras

LLC

Responsabilidad social Belcorp (2014) Obtenido de Belcorp

httpwwwbelcorpbizresponsabilidadsocialfundacionbelcorphtml)

SUNAT (1 de NOVIEMBRE de 2016) SUNAT Obtenido de SUNAT

httpwwwaduanetgobpecl-ad-itconsultadwhieITS01Alias

Trade Map (31 de octubre de 2016) Importaciones Trade Map Obtenido de Trade Map

httpwwwtrademaporgCountry_SelProduct_TSaspxnvpm=3|||||3304|||4|1||1|2|1|2|1|

Tuacute Negocio Yanbal Yanbal Colombia (26 de Noviembre de 2016) Obtenido de YANBAL

COLOMBIA httpwwwyanbalcomcolombia

Yanbal USA (2 de noviembre de 2016) YANBAL USA Obtenido de YANBAL USA

httpwwwyanbalcomusa


PORTADA

UNIVERSIDAD PERUANA DE CIENCIAS APLICADAS

Facultad de Negocios Aacuterea Acadeacutemica de Administracioacuten

ANAacuteLISIS COMPARATIVO DE LAS ESTRATEGIAS DE

INTERNACIONALIZACIOacuteN DE LAS EMPRESAS BELCORP Y YANBAL

INTERNATIONAL EN COLOMBIA MEacuteXICO Y ESTADOS UNIDOSEN LOS

UacuteLTIMOS 5 ANtildeOS

Y SU INFLUENCIA EN EL SECTOR FEMENINO

TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL

para optar al Tiacutetulo de Licenciado en Negocios Internacionales

Presentado por los Bachilleres



Asesor (a)

Prof Alberto del Couz MSc

Lima Diciembre de 2016


DEDICATORIA










podido ser




AGRADECIMIENTOS














RESUMEN EJECUTIVO
















trabajo




ABSTRACT


















INDICE GENERAL

PORTADA 1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTOS 3

RESUMEN EJECUTIVO 4

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 10





21






21 El problema 26

22 Objetivos 28

























61 Conclusiones 56






































INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


DEDICATORIA










podido ser




AGRADECIMIENTOS














RESUMEN EJECUTIVO
















trabajo




ABSTRACT


















INDICE GENERAL

PORTADA 1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTOS 3

RESUMEN EJECUTIVO 4

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 10





21






21 El problema 26

22 Objetivos 28

























61 Conclusiones 56






































INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

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2011 2012 2013 2014 2015

PA

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ICP

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IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

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400

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1000

1200


NU

ME

RO

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CO

LA

BO

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DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


AGRADECIMIENTOS














RESUMEN EJECUTIVO
















trabajo




ABSTRACT


















INDICE GENERAL

PORTADA 1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTOS 3

RESUMEN EJECUTIVO 4

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 10





21






21 El problema 26

22 Objetivos 28

























61 Conclusiones 56






































INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

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OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


RESUMEN EJECUTIVO
















trabajo




ABSTRACT


















INDICE GENERAL

PORTADA 1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTOS 3

RESUMEN EJECUTIVO 4

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 10





21






21 El problema 26

22 Objetivos 28

























61 Conclusiones 56






































INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

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OacuteLA

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AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


ABSTRACT


















INDICE GENERAL

PORTADA 1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTOS 3

RESUMEN EJECUTIVO 4

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 10





21






21 El problema 26

22 Objetivos 28

























61 Conclusiones 56






































INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


INDICE GENERAL

PORTADA 1

DEDICATORIA 2

AGRADECIMIENTOS 3

RESUMEN EJECUTIVO 4

ABSTRACT 5

INTRODUCCION 10





21






21 El problema 26

22 Objetivos 28

























61 Conclusiones 56






































INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa
























61 Conclusiones 56






































INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa




















INTRODUCCION
















produccioacuten











internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa









internacional1















de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

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CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa



de ventas












Tabla 1



Importadores 2011 2012 2013 2014 2015

Estados Unidos de

Ameacuterica

26 301 34 39 40

China 11 11 13 17 31


Reino Unido 20 20 22 23 23

Alemania 19 19 22 23 21

Singapur 12 12 14 14 14

Francia 12 12 12 14 14













Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

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2011 2012 2013 2014 2015

PA

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AC

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ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

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CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa










Figura 1





0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

Mill

on

es

de

dograve

lare

s am

eri

can

os





























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

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2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

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16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa




























International

















Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

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2011 2012 2013 2014 2015

PA

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ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

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6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

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400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


Figura 2



Fuente SUNAT 2016


Figura 3



3351

616 31

8869

5609

3446

7181625

0102030405060708090

MIL

LON

ES D

E D

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RES

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ERIC

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OS

PAIS DE DESTINO


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

50

70

90

110

130

150



MIL

LON

ES D

E D

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RES

AM

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AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

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2011 2012 2013 2014 2015

PA

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ICP

AC

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ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

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6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

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200

400

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1000

1200


NU

ME

RO

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CO

LA

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S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


Fuente SUNAT 2016








Figura 4



142

1

3623

14

3

7





Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

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MIL

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Fuente SUNAT 2016

















50

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15

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1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

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2011 2012 2013 2014 2015

PA

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ICP

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IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

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003 00 00 002 003

-4

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6

11

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26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

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1000

1200


NU

ME

RO

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S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

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Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


Fuente SUNAT 2016


Figura 5




14902

93921

4443

913

258

-10

10

30

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90

110

130

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MIL

LON

ES D

E D

OacuteLA

RES

AM

ERIC

AN

OS



Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

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2011 2012 2013 2014 2015

PA

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ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

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26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

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CO

LA

BO

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DO

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S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

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LA

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RA

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S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

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ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


Fuente SUNAT 2016

















50

31

15

30

1



































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















httpwwwyanbalcomusa








innovacion-119020










LLC










httpwwwyanbalcomusa


































norteamericano




Tabla 2




PAIS DE DESTINO



14902 939 022 3351 616 003 19834

TOTAL 15864 3971

Fuente SUNAT 2016










































2011)












unidades 6



















personal






























7 Yanbal USA 2016

















21 El problema




























22 Objetivos







latinoamericano













investigacioacuten
































































Unidos y Brasil9



estos paiacuteses


































10 Resca 2014
























Centroameacuterica

















































paiacutes12





















































































Tabla 3



ANtildeOS



2011 2012 2013 2014 2015 TOTAL

YANBAL

INTERNATIONAL

COLOMBIA 2527 3053 3148 3409 2765 14902

MEacuteXICO 053 065 196 279 346 939

EEUU 002 001 013 005 001 022


MEacuteXICO 152 119 121 134 092 616

EEUU 001 0 0 001 001 003

TOTAL 3671 4155 4222 4277 3508 19834

Fuente SUNAT 2016











figura 6)

Figura 6




(en porcentaje)

Fuente SUNAT 2016










Figura 7



(en porcentaje)

688735 746 797 788

14 1646 65

99

004 003 03 01 0020

10

20

30

40

50

60

70

80

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICP

AC

IOacuteN

ANtildeOS



Fuente SUNAT 2016
















255

221

176

10587

4129 29 31 26

003 00 00 002 003

-4

1

6

11

16

21

26

2011 2012 2013 2014 2015

PA

RT

ICIP

AC

IOacuteN

ANtildeOS








































Tabla 4



COLOMBIA 2163 60 1416 40 3579

MEXICO 479 80 123 20 602

ESTADOS

UNIDOS

15 79 4 21 19

Fuente BELCORP 2011




Figura 8




Fuente BELCORP 2011






en San Francisco









20 Belcorp 2016

2163

479

15

1416

123

4

-300

200

700

1200

1700

2200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

PAISES

MUJERES HOMBRES




Tabla 5


CONSULTORAS MUJERES

COLOMBIA 200000 21

MEXICO 75000 8


TOTAL 938000 100

Fuente Belcorp 2016















21Orjeda 2004





Fuerza de Compras






con ellas22













Tabla 6




MEXICO 52000 2628


TOTAL 197900 100






















Tabla 7


en el 2011


MEXICO 520 65 280 35 800














Figura 9









cinco antildeos



Tabla 8



1050

520

6

450

280

40

200

400

600

800

1000

1200


NU

ME

RO

DE

CO

LA

BO

RA

DO

RE

S

TIacuteTULO DEL EJE

MUJERES HOMBRES



Bel

corp

Localizacioacuten


de Tocancipaacute

Crecimiento


en un 72



Innovacioacuten



Marketing





sus tres marcas

Recursos Humanos



Localizacioacuten

-Apertura de una



finales del 2015








Marketing

-Otorgar ofertas y



Adaptacioacuten





sitio Web

Yan

bal

Inte

rnat

ion

al

Localizacioacuten


y Tenjo

Crecimiento


cliente


Recursos Humanos



ventas

Marketing



Posicionamiento




Crecimiento

-Comparte la misma


origen

-Apertura de una


Marketing


marca


publicidad


nichos de mercado

Diferenciacioacuten

-Valor agregado de

productos bajo la



Adaptacioacuten

-Adaptar una



Adquisioacuten

-Compra de una


Carolina del Norte

LuluAvenue








los consumidores


























Colombia

























61 Conclusiones





























liderazgo

62 Recomendaciones



























BIBLIOGRAFIacuteA













































produccion188842




2161468










McGraw-Hill
















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innovacion-119020










LLC










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TRABAJO DE SUFICIENCIA PROFESIONAL 1...internacional.1 Dentro de este sector, se encuentran las...

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