Trabajo Práctico N°5 -...

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Bertolosso Marco

Ruetter Melanie

Trabajo Práctico N°5 Estrategia de Medios Online

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10/10/14

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Martín Stortoni

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Sexto

Prone Victoria

Mazzeo Anabella

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Bertolosso - Mazzeo - Prone - Ruetter Página 1

TRABAJO PRÁCTICO Nº5: ESTRATEGIA DE MEDIOS ONLINE Consignas: A. Objetivos online - importancia de pertenencia y la identificación.

B. Análisis de audiencia, de acuerdo a cada perfil y las variables (duras)

demográficas de Facebook.

C. De esas variables, determinar los rasgos de personalidad en función de un

recorrido (observación) de los perfiles.

D. Determinar la audiencia online.

E. Análisis de medios online. Justificar.

F. Estrategia de medios online.

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A. Objetivos online: Los objetivos online de la compañía de baile, The Hozz Crew, utilizando

internet como una herramienta se basa en:

• Acercarse al cliente, estableciendo diálogos, aprendiendo sobre ellos,

preguntándoles sobre sus necesidades e inquietudes, etc

• Impactar para construir y extender la presencia de la marca en el mundo

digital

Los objetivos están pensados a partir de la base que son los conceptos que la

marca quiere transmitir. En consecuencia, trata la interacción de las personas

entre sí, la sociabilización dentro de un grupo, siendo los valores de la

compañía y los que se quieren transmitir.

Puesto los objetivos, los clientes de la marca y seguidores tienen un sentido de

identificación y pertenencia a la marca porque comparten los valores que la

misma transmite.

B. Variables demográficas y datos duros Variables Demográficas: hombres y mujeres de entre 12 y 24 años. Urbanos,

habitantes de CABA Y GBA. NSE ABC.

A su vez, a pesar del publico objetivo la llegada a través de los medios

continua expandiéndose a otros territorios, inclusive con diferentes idiomas al

Español, cómo son: Ingles, Hebreo, Francés.

Desglose del target por ubicación geográfica: Argentina: 399

-CABA: 354

-GBA: 25

-San Martin de los Andes, Neuquén: 3

-Ciudad de Córdoba: 2

-San Martín, Pcia. de Buenos Aires: 1

-Chascomús, Pcia de Buenos Aires: 1

-Manuel B. Gonnet, Provincia de

Buenos Aires: 1

-Remedios de Escalada, Buenos

Aires: 1

-Alejandro Petión, Buenos Aires: 1

-Don Torcuato, Pcia de Bs.As: 1

-San Miguel de Tucumán, Tucumán: 1

-Campo Grande, Misiones: 1

-Merlo, Provincia de Buenos Aires: 1

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Estados Unidos de América: 4

Francia: 1

Reino Unido: 1

Israel: 1

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C. Definición de perfiles a partir de la base de datos: “The Hozz Crew - Facebook” Perfiles de Facebook: Extrovertidas, carismáticas, sociables, amantes de la

música y del baile, enérgicas, les gusta divertirse, realizar actividades en grupo,

tienen capacidad de disfrute.

Se realizó un análisis de la audiencia objetiva, en este caso, bajo la plataforma

de la red social Facebook, mediante la descripción de los perfiles dentro de la

sección “me gusta de la página” y bajo una selección aleatoria de perfiles,

tomados como muestra para llevar a cabo la investigación y definición del

target.

D. Determinación de Audiencia Hombres y mujeres de 12 a 24 años. Interesados en realizar de eventos

sociales, como cumpleaños, fiestas, casamientos, presentaciones en boliches,

grabaciones, etc. Ubicados en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires y Gran

Buenos Aires. NSE: ABC1.

E. Análisis de Medios Facebook: En Argentina cuenta con 20 millones de usuarios que lo que la utilizan

diariamente, es decir, uno de cada dos argentinos. Vale destacar que a nivel mundial, Facebook cuenta con más de mil millones de usuarios mientras que

unos 600 millones se conectan Mobile.

Por otro lado, Argentina corona el ranking en cuanto a tiempo de utilización de

Facebook: mientras que en el mundo el promedio es de seis horas, en el país

llega al récord de nueve horas. Si bien respecto a otros mercados fuertes de

América Latina, como Brasil y México, la Argentina se encuentra en un nivel

inferior (en términos de usuarios) lo supera en términos de penetración.

The Hozz Crew utilizará su página de Facebook para dar a conocer al grupo de

la compañía y mostrar sus ensayos, así como fotos y videos de los eventos en

los que participen. También se informará acerca de las presentaciones que se

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aproximen para promocionarlas. Por otro lado, es la red que permite tener más

Feedback con los usuarios, que se comunican con nosotros tanto públicamente

como por mensajes privados.

Twitter: Según el informe, diariamente se suman 135 mil nuevos usuarios a esta

plataforma y se disparan 58 millones de tweets. Este año, en Latinoamérica,

Twitter alcanzó los 28 millones de usuarios y ya se estima un crecimiento del

54,6% para los próximos 4 años.

En Argentina, es la cuarta plataforma online con mayor presencia en el

mercado, alcanzando un 40% de los internautas. Los usuarios son en su

mayoría jóvenes de nivel económico medio-alto y sus intereses en relación a

esta red social son de índole social: chatear con amigos y participar en grupos

o foros, mirar foto y videos. En lo que respecta al consumo de medios, los

usuarios de Twitter consumen, además de Internet, TV Abierta y de cable.

La inversión publicitaria en Twitter creció 2.400% en los últimos 5 años y

seguirá creciendo.

Twitter, al ser un microblog, se utilizará para comentar las actividades que se

realizan día a día así como informar de las presentaciones y eventos o

acontecimientos próximos (castings, nuevos integrantes del equipo, nuevos

proyectos, etc.)

Instagram: Instagram fue la red social que mostró un crecimiento más consolidado en

2013 según un informe publicado por GlobalWebIndex . Logró un 23% de

usuarios activos a lo largo de todo el año pasado. El porcentaje está bien

distanciado de lo logrado por otras redes como Twitter o Pinterest.

Es decir que, durante 2013, Instagram superó nada menos que a Twitter en

cantidad promedio de usuarios por mes que utilizaron la app desde

sus smartphones. Si se mide el crecimiento de ese mismo parámetro

entre 2012 y 2013, el incremento fue nada menos que del 66%.

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Además, Instagram ya tenía el récord de crecimiento de una red social, al

conseguir 100 millones de usuarios en menos de dos años de vida, cuando

Facebook tardó 4, Twitter 5 y Linkedin 8.

The Hozz Crew, utilizará Instagram como una red para subir videos cortos de

ensayos o partes de coreografías, así como las fotos más significativas de los

shows que se vayan realizando.

YouTube: Es un sitio de almacenaje gratuito en la red, donde es posible subir para

compartir, ver, comentar, buscar y descargar videos.

Su nacimiento fue hace tan solo ocho años, YouTube inició su período público,

de modo que permitió que usuarios de todo el mundo publicaran videos en la

web, algo que hasta ese entonces resultaba muy lento. Hoy, el portal es uno de

los más populares del mundo.

En su blog oficial, Google (empresa que compró YouTube en 2006) reveló

nuevas estadísticas sobre el servicio.

Según la compañía, cada minuto se suben 100 horas de contenido nuevo al

sitio, superando ampliamente la cifra de hace un año (72 horas por minuto).

En cuanto a visitas, YouTube reportó que recibe a más de mil millones de

visitantes cada mes, lo que representa casi la mitad de los usuarios de la red

en todo el mundo.

Por otro lado, se comparten 700 videos de YouTube en Twitter cada minuto,

hoy en día: cada minuto se suben a YouTube el equivalente a 100 horas de

video. El 99% de los minoristas online utilizan YouTube, frente al 93% en el

2012.

The Hozz Crew utilizará la plataforma para subir contenido audiovisual,

consignas de ensayos, coreografías, eventos realizados, publicidad de la

marca, videos promocionales con el objetivo de promover la marca. A su vez a

plataforma esta conectada con Google +, Gmail, dónde la base de datos es

una misma, los contactos que se tienen son de diferentes públicos, ya que no

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todos utilizan todas las redes, por lo tanto se puede lograr un conglomerado

importante de públicos dentro de una misma base de datos, como lo es

Google.

Pinterest: Tiene menos de dos años de vida y en la Argentina todavía no ha logrado

penetrar como en otros ecosistemas, pero Pinterest creció en el mundo de 7,5

millones de usuarios únicos a 11,7 millones entre enero y febrero pasados.

Según sitios especializados, como ComScore, es ya la quinta web que más

tráfico redirecciona al comercio digital por encima de Google+, YouTube y

LinkedIn. La revista norteamericana Time calificó a Pinterest como uno de los

50 sitios más importantes del año pasado.

Son las mujeres, por lo general, las que se incorporan mucho más rápido al

uso rutinario de esta red y suelen tener un número superior de tablones en uso.

Se pueden observar cada vez más evidencias de interés comercial: su modelo

de negocio, las formas en las que las marcas pueden sacarle partido, cómo se

convierte en uno de los principales orígenes de tráfico para sitios comerciales.

The Hozz Crew utilizará Pinterest tanto para subir fotos propias, como para

“pinear” imágenes relacionadas con el baile, fotos de artistas famosos, frases y

citas, dibujos, y otros tipos de contenidos que mantengan relación con la

danza. Esto servirá para que aquellas personas que tienen los mismos

intereses conozcan a The Hozz Crew y, de esta forma, alcanzarlos con las

comunicaciones.

Google +: La red social de Google sigue creciendo a nivel mundial. Cada día se suman

más usuarios, siendo un total de 402 millones de usuarios en el globo. La

utilización promedio de la red es de 7 horas diarias.

En el mundo, el 70% de las marcas tienen presencia en Google+. un 4% más

desde el 4º trimestre del 2012. El 41% de los comerciantes B2C online utiliza

Google+, comparado con el 39% de los comerciantes B2B. El 12% de los login

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en social media por minoristas online son en Google+. Los login en Facebook

bajaron de un 54% a un 49% durante el último trimestre del 2012, mientras que

los de Google+ han aumentado de un 25% a un 31%.

Google+ ha hecho posible y aún está en proceso de desarrollo, una

herramienta única en los sitios sociales de internet, que es llamada los

Hangouts (también conocida como quedadas), siendo un chat para hablar

entre usuarios de Google.

Consiste simplemente en compartir conversaciones en video con los miembros

de la red.

The Hozz Crew, utiliza la red para generar presencia y contenido dentro de la

red de Google, permitiendo tener conexión directa con los perfiles de los

usuarios que utilizan Gmail, cómo así también poder contactar con aquellos

que utilicen YouTube, ya sea compartiendo contenido, como analizando los

perfiles, en consecuencia, al igual que Twitter y Pinterest, se tendrá otra base

de datos de usuarios y clientes de la marca.

Wordpress:

A nivel mundial, el 19% de los sitios del mundo utilizan Wordpress, siendo que

el 59% de los sitios con CMS, también lo usan. De las descargas de CMS en el

mundo, el 68% de las descargas semanales son de Wordpress.

Ahora bien, el 19% de los sitios mundiales, representan una cantidad de 72.4

Millones de blogs en la red. Esta presentada en el ranking de redes en el

puesto 18.

El uso diario se determina por publicaciones, o también llamados post,

habiendo 500.000 nuevos artículos por día.

En Centro y Sud América, WordPress.com representa uno de los sitios más

visitados en cada país. En Argentina, WordPress.com tiene el nivel de popularidad más alto de Latinoamérica.

The Hozz Crew utilizará Wordpress como un sitio web corporativo, en donde

se encuentre toda la información de la compañía, incluyendo la misión, visión

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y valores; miembros del grupo; fotos de presentaciones y ensayos; y datos

sobre futuros eventos (fechas, locaciones, horarios, etc.)

*F. Estrategias de Medios

La estrategia de medios online se basara en crear una relación de amistad con

el cliente, hacerlo parte de la experiencia de The Hozz Crew mostrándole el día

a día a través de videos, ensayos, fotos, información diaria; dejándolos entrar

al mundo de las integrantes para que las conozcan y puedan compartir su

pasión por el baile.

Esto se mostrara a través de las publicaciones en las distintas redes que se

comparten, logrando que el público objetivo confíe en la compañía antes de

contratarla.

Los resultados que se esperan de la campaña a lo largo de los seis meses que

tendrá de duración serán: generar awareness, aumentar la cantidad de likes,

pines, seguidores, visitas y shares en las página y comenzar a promover

acciones a través de las mismas.

El tono comunicacional que se utilizará será informal.

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Bibliografía:

• Facebook. Disponible en: https://www.facebook.com/

• Dossier Net, estadísticas del uso de Twitter en Argentina. Disponible en:

http://www.dossiernet.com.ar/articulo/estadisticas-y-caracteristicas-del-

uso-de-twitter-en-argentina/2525

• Encender Comunicación. Estadísticas Redes Sociales. Disponible en:

http://www.encendercomunicacion.com/ver-noticia-estadisticas-de-las-

redes-sociales-mas-populares-423

• Google+. Disponible en: https://plus.google.com/

• Infobae Online. Las Estadísticas de los 8 años de YouTube. Disponible

en: http://www.infobae.com/2013/05/19/1071763-las-estadisticas-los-

ocho-anos-youtube

• Instagram. Disponible en: https://www.instagram.com/

• “Las redes sociales más populares y exitosas de internet” (2013)

(Comp.) Disponible en: http://norfipc.com/internet/redes-sociales-mas-

populares-exitosas-internet.html

• Pulso Social, análisis de redes sociales. Disponible en:

http://pulsosocial.com/2013/03/05/argentina-en-dos-anos-crece-al-70-el-

uso-de-redes-sociales-y-uno-de-cada-dos-habitantes-ya-tiene-facebook/

• Twitter. Disponible en: https://www.twitter.com/

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