Guía para obtener autorización de CENCOEX (Cadivi) para realizar Compras por Internet

desde Venezuela

En conformidad con la Providencia No125 del 23 de Enero de 2014.

Toda la información contenida en esta guía t iene como fuente:

www.cencoex.gob.ve

Entra a www.cencoex.gob.ve

Verás la siguiente pantalla:

Lo primero que debes hacer para realizar una solicitud de divisas es registrarte en este sistema.

Comienza pulsando el vínculo “Registrarse” y suministra los datos solicitados. Una vez que tu registro se haya hecho efectivo, el sistema de CENCOEX te asigna automáticamente una clave que llegará a tu cuenta de correo electrónico.

Con esta clave y tu correo electrónico podrás ingresar como usuario registrado. Si no te l lega la clave por email, revisa la bandeja de “correo no deseado” o “spam”.

Ahora con la clave suministrada y tu dirección de correo electrónico en mano, pulsa este

vínculo de “Usuarios registrados”

Selecciona la “Opción 1” e ingresa a tu nueva cuenta con la clave suministrada y tu correo electrónico. Haz clic en la opción “Datos Personales” y completa la información solicitada.

Para comenzar el proceso de autorización de tarjetas de crédito para util izar en Internet, ingresa en la “Opción 2”. Aparecerá la imagen que continua.

Ingresa en la casil la los caracteres de la imagen. Si no ves bien los caracteres, haz clic sobre la imagen y esta cambiará.

Suministra tu cédula de identidad (comienza con la “V” o con la “E” seguido de tu número), correo electrónico y tu nueva contraseña (aparece un teclado virtual).

Selecciona “Viajes y Operaciones Electrónicas”.

Selecciona “GESTIÓN DE SOLICITUDES”.

Selecciona “Generar Solicitud”.

Selecciona “Operaciones de Comercio Electrónico”.

Selecciona el banco que suministró tu tarjeta de crédito.

Después de haber seleccionado el banco, selecciona la opción “Generar”

Aquí aparecerá el nombre de tu banco

Selecciona “Confirmar”.

Presiona el botón "Ver planilla" y se generará la planilla "Solicitud de autorización”.

Aparecerá la siguiente planilla en formato PDF con todos tus datos incluidos. Imprime una copia para el banco y otra para tus archivos. Firma las planillas.

También aparecerá la siguiente ACTA DE CONSIGNACION en formato PDF que debes imprimir e incluir en los documentos que entregarás al banco.

También t ienes la opción de presionar “MI CARPETA” y obtener un archivo PDF con todos los folios y planillas incluidos. Solo debes imprimir y completar con los documentos faltantes.

Esta es la pantalla que aparece con la opc ión “Mi Carpeta”. Presiona “Confirmar” para generar las planillas. Imprime. Este paso facil ita mucho la eleboración de la carpeta que deberás entregar al banco.

Arma tu carpeta y l lévala al banco• Necesitas la Planilla de Solicitud de Adquisición de Divisas original firmada,

fotocopia de tu cédula de identidad (y original para comprobación), y la Planilla de Consignación. Debes llevar estos documentos en una carpeta foliada marrón tamaño oficio al banco emisor de tu tarjeta de crédito. La carpeta debe ser organizada siguiendo los lineamientos que se encuentran en el Manual CENCOEX para consignación de documentos. Piden una sola carpeta para las solicitudes de la Providencia 125.

• Recuerda que lo anterior lo puedes recopilar de manera sencilla utilizando la opción "MI CARPETA“ que verás durante la última parte de tu solicitud, permite generar un archivo que contiene el acta de consignación, la solicitud de divisas, las etiquetas personalizadas y separadores exigidos para armar las carpetas que se entregarán al banco, así como también las hojas y los separadores que se deben anexar a la solicitud de acuerdo al trámite incluyendo su respectivo foliado (o sea, el numero de cada papel).

• Se debe llenar e incluir el formato llamado "Acta de Consignación“ en la carpeta y una copia adicional suelta de esta acta que será sellada en el banco como comprobante de entrega de los documentos para tu control.

• En pocos días CENCOEX enviará a tu cuenta de correo electrónico la confirmación de tu autorización y podrás comenzar a comprar por Internet.