Integrante:

Anyerlys Rodríguez

CI: 18608334

Docente:

José Marrufo

UNIVERSIDAD FERMIN TOROVICERRECTORADO ACADEMICO

FACULTAD DE CIENCIAS ECONICAS Y SOCIALES

ESCUELA DE ADMINISTRACION

Cabudare, Noviembre de 2013

Tutorial de Comercio

Electrónico

Guía paso a paso, para una suscripción exitosa en Amazon:

1)    Inicio: Deberá ingresar al sitio  www.amazon.com  y marcar la opción START HERE  para dar comenzar la suscripción.

2)    Correo: Coloque su correo electrónico y marque la opción NO, I AM NEW CUSTOMER, para poder crear su clave de seguridad.

3)   Registro: en esta opción deberá colocar la información en el siguiente orden: 

• a)    Nombre: Coloque su Nombre y Apellido

• b)    Correo: Ingrese su correo electrónico. Sugerimos utilizar un correo que use con

frecuencia, pues Amazon lo utilizara para enviarle notificaciones e información sobre sus

compras.

• c)    Confirmar correo: Coloque el mismo correo que coloco en la opción anterior.

• d)    Numero de teléfono: Es opcional. Si decide suministrarlo puede colocar su número en

Venezuela o el número que le ofrece Ciudad Postal en USA.

• e)    Clave: coloque una clave suficientemente segura, es decir que no sea obvia, pero que no

sea tan difícil de recordar. La va a necesitar cada vez que utilice Amazon.

• f)     Confirmar clave: coloque la misma clave que coloco en la opción anterior.

4)    Continuar: Marque la opción continuar para que su registro se haga efectivo. 

¡Listo! Ya posee una cuenta con Amazon... puede comenzar a Comprar  

Pasos para comprar en WWW.AMAZON.COM

• Pasos:

• 1.      INICIAR SESIÓN: Permite ingresar a su cuenta privada con Amazon marcando la opción SIGN IN, a su ves tener acceso a las opciones de compras o modificar información personal.

• Como iniciar sección:

2.      SELECCIÓN DEL PRODUCTO: Amazon divide sus productos por categoría, en la opción SHOP ALL DEPARTMENTS O ALL 

DEPARTMENTS  selecciona la categoría del producto que desea comprar

Como seleccionar el producto

3. AÑADIR AL CARRITO DE COMPRA: Luego de seleccionar su producto, deberá colocarlo en el carrito de compra, el cual

le permite recopilar todos los artículos de su preferencia.

Como colocarlo en el carrito de compra:

4.      PASAR POR CAJA: Este paso le permite pasar a la facturación de sus pedidos. 

5. DIRECCIÓN: Debe colocar la dirección a donde se va a enviar su mercancía. En caso de tener un casillero con ciudad postal, nosotros le brindamos la dirección exacta a

continuación: 2300 SW 16th St Miami, FL 33145-2010, USA Amazon cambio las reglas recientemente: La direccion de ENVIO (shipping) es la

direccion en Miami, pero la direccion de FACTURACION (billing address) es la que aparece en el Estado de Cuenta de su tarjeta de crédito.

6.      SELECCIONE LA DIRECCIÓN Y TIEMPO DE ENVÍO: Si usted posee más de dos direcciones de registro deberá seleccionar la dirección destino, si no solo aparecerá la dirección registrada y deberá marcar la opción SHIP TO ADDRESS. El tiempo de envío 

tendrá costo según la elección. 

7.      FORMA DE PAGO: Amazon le brinda distintas formas de pago, seleccione su mejor opción.

A continuación pago con tarjeta de crédito (cupos cadivi):

TOTAL DEL PEDIDO: En este paso observara el total a debitar de su tarjeta donde deberá marcar PLACE YOUR ORDER para que su compra 

sea efectiva.A continuación imagen referencial:

¡LISTO, SU COMPRA HA SIDO EXITOSA!