Metodología para la implementación de TIC para SCM esbelta - Zapata - U Nacional
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Ulatina
Facultad de Ciencias Sociales
Escuela de Publicidad y Relaciones Públicas
Curso Seminario I
LAN 29
Es determinar de que manera es la investigación, cómo se medirán los resultados y por medio de qué se recogerá la información.
3.1 Tipo de Investigación
◦ 3.1.1. Definición
◦ 3.1.2 Justificación
3.2 Sujetos o Fuentes de información
◦ 3.2.1 Sujetos
◦ 3.2.2 Fuentes Primarias
◦ 3.2.3 Fuentes Secundarias
◦ 3.2.4 Fuentes Terciarias
3.3 Variables
3.4 Población
◦ 3.4.1 Muestra
◦ 3.4.2 Tipo de muestreo(s)
3.4.2.1. Selección de elementos muestrales
3.5 Instrumentación
◦ 3.5.1 Encuestas
◦ 3.5.2. Entrevistas
3.5.2.1. Procedimiento para su realización
◦ 3.5.3. Observación
3.5.3.1. Método(s) de observación
3.6. Tratamiento de la información
Según Alcance: en el desarrollo se hace búsqueda sistematizada de autores marco referencial amplio◦ Transversal : sujetos en trance momentáneo
◦ Simbólico: Diferentes etapas, instantes, niveles o edades
Según Conocimiento o profundidad: Exploratoria, Descriptiva, Causal, Monitoreo, Predictiva, Experimental, Histórico
Permite
formular
hipótesis
Bajo
presupuesto,
poco tiempo
Muestra
generalidades
Métodos
flexibles, sin
estructura y
cualitativos.
Sin ideas
preconcebidas
de lo que se
encontrará.
Cantidad y
calidad de la
muestra-baja
confiabilidad
en los
resultados y
alcances.
Marco de
realización de
futuros
proyectos
•Tamayo(1996) citado por
Rojas 2005 indica: “El
estudio descriptivo
retrata los fenómenos y
los presenta sin más. No
ahonda en causas,
detalles o consecuencias,
simplemente los expone.
Realidades del
mercado en un
momento específico
FOTO
Permite mayor uso
de técnicas:
entrevistas, análisis
financieros
• Profundiza en la
causa de un
fenómeno, requiere
investigaciones
preliminares
• Mucho tiempo
• Mucho presupuesto
• Toma de decisiones a
partir de resultados
• Test especializados,
guías complejas de
observación , diseños
experimentales.
• Mucho presupuesto
• Toma de decisiones a
partir de resultados
Aspectos a
cuantificar,
numéricamente
concluyente.
•Utiliza instrumentos
de medición
cuantificables.
3.2.1 Sujetos◦ Quienes van a ser
encuestados o entrevistados.
◦ Nombres y puestos de los entrevistados.
◦ En el caso de que se haga una investigación cualitativa.
3.2.2 Fuentes Primarias◦ Las encuestas y/o
entrevistas.
3.2.3 Fuentes Secundarias◦ Bibliografía: qué tipo de
libros revisó. (áreas)
3.2.3 Fuentes Terciarias◦ Páginas web◦ Tesis◦ Especificar el área.
“Es una propiedad que puedevariar y cuya variación essusceptible de medirse”.(Hernández Sampieri, 2000, pág.75)
Salen de los objetivosespecíficos.
Se debe medir el efecto que lavariable independiente tiene enla variable dependiente.
No existe un número fijo decuántas variables independientesy dependientes deben incluirse,todo dependerá de cómo hayasido planteado el problema deinvestigación y de laslimitaciones que existan(Hernández, 2010)
Manipulación de variable Ind
XA Blanco y Negro
XB A Color
Variaciones, efectos de la misma variable.
Medición del efecto sobre la variable Dep (Y)
Programas de Televisión
La variable dependiente no se manipula, sino que se mide para ver el efecto que la manipulación de la variable independiente tiene en ella.
Variable #1: Medios de comunicación.◦ Definición
Conceptual
◦ Definición Instrumental
◦ Definición Operacional
Variable #2: Efectividad de los medios de comunicación◦ Definición
Conceptual
◦ Definición Instrumental
◦ Definición Operacional
Definición Conceptual◦ Es su definición
personal sobre la variable.
◦ Debe ser entendibles para todos.
◦ No necesita buscarla en libros, usted la crea.
◦ De aquí salen las preguntas del instrumento
Definición Instrumental◦ Es la última que se
hace.
◦ Se define por medio de qué va a recoger la información.
Variable: Conocimiento de la Comunicación Corporativa
Definición Instrumental: Se evaluará en las preguntas 2, 3 y 4 de la encuesta.
Definición Operacional◦ Se describen los
criterios de evaluación.
◦ Se presentan las categorías de respuesta.
◦ Hay que emitir un juicio sobre la variable
Variable: Conocimiento de la Comunicación Corporativa
Se mide por medio de sí o no.
Si el 70% o más de los encuestados responde “sí”, se considerará que existe un alto conocimiento de la comunicación corporativa, pero si el 30% o más responde “no”, se considerará que no hay conocimiento de la comunicación corporativa.
Se pueden utilizar:◦ 80% - 20%
◦ 90% - 10%
◦ 60% - 40%
◦ 70% - 30 %
◦ 75% - 25%
◦ 65% - 35%
◦ 85% - 15%
◦ Nunca 50% - 50%
Objetivo: Determinar el conocimiento de la comunicación corporativa que tienen los colaboradores de Belca Food Service.
Variable: Conocimiento de la Comunicación Corporativa que tienen los colaboradores de Belca Food Service.
Definición Conceptual: Se define como el conocimiento que tienen sobre la misión, visión y objetivos de la compañía.
Conjunto de sujetos u objetos referidos en el documento.
Recuerde que no todas las personas son iguales.
El público meta no es, necesariamente, el consumidor de un producto.
Censo: todos los integrantes
Tamaño de la Población
Tipo de muestreo: probabilístico ( cuotas, conglomerados, simple, al azar, etc.), no probabilístico (por conveniencia).
Unidad muestral
Fórmula
Se realiza cita en la Escuela de Matemática de la Universidad. Tercer Piso del Edificio A.
Profesora Marianela Salazar Ramos.
Correo:
A juicio: Especialistas en la materia, criterio d expertos .
Años de experiencia, conocimiento, criterio.
Sacrifica cantidad por calidad
Unidad informante: Espacios físicos, provincias, o combinado de ellos.◦ Oficinas privadas, empresas privadas◦ Ebais , Consultorios médicos, hospitales◦ Alajuela, Cartago, etc.◦ Unidades sanitarias y clínicas del cantón de Montes
de Oca.
Unidad muestral: Piense qué tiene que hacer? A dónde debe ir? Cómo va a escoger a las personas? que va a encuestar/entrevistar.
Es un listado de los lugares donde ubicará al encuestado.
Se hace una referencia bibliográfica de los instrumentos que se utilizarán.
Indicar cuántas preguntas son y de que clase.
Descripción detallada que cada partes del instrumento de medición: partes, tipos de ítems.