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1 | Guion de la situación | Capacitación para empleados Guion de la situación Capacitación para empleados RICHARD: Hola, Juan. ¿Sabes algo sobre esa conferencia de la industria a la que Mauro asistirá la próxima semana? JUAN: Sí, algo sé, ¿por qué? RICHARD: Algunos estamos tratando de saber el motivo por el que Leonard eligió a Mauro para asistir. No parece justo. JUAN: ¿Por qué lo dices? RICHARD: Bueno, para empezar, Leonard no se lo contó a nadie del grupo. Personalmente, me hubiera encantado tener la oportunidad de aprender más sobre los nuevos sistemas electrónicos. Y puedo afirmar que algunas personas no están contentas con el hecho de que asista el novato en lugar de uno de nosotros, que tenemos más experiencia. JUAN: Puedo entender que algunos de ustedes sientan que la decisión de Leonard no es justa, pero, si haces memoria, muchos de nosotros empezamos en la empresa como novatos. La empresa nos brindó capacitación cuyos conocimientos hemos podido conservar a medida que ascendimos a las distintas funciones. RICHARD: Entonces, ¿crees que Leonard solo le está dando a Mauro una oportunidad de capacitación? JUAN: Es bastante probable. Sin embargo, solo se trata de mi punto de vista, y no puedo hablar por las decisiones de Leonard. ¿Por qué no hablas tú mismo con Leonard? Sé que siempre ha sido muy sensato a la hora de hablar de este tipo de asuntos. Desde la perspectiva de su personaje: u ¿Cuáles son los factores que llevaron a esta decisión? u ¿Qué hace que la decisión sea justa? ¿Qué hace que la decisión sea injusta? u ¿Qué efecto puede tener esta decisión en otros empleados? u ¿Cuáles son los obstáculos para hacer lo correcto? Situación 4 Parte 1: El novato Richard está disconforme porque enviaron a un novato a un congreso del sector en lugar de mandar a alguien con más experiencia. Richard, empleado Juan, empleado Tema u Conducta inclusiva en el lugar de trabajo Personajes Personajes secundarios: u Mauro, empleado (no aparece en la imagen) u Leonard, líder del equipo de Richard y Juan (no aparece en la imagen)

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1 | Guion de la situación | Capacitación para empleados

Guion de la situación Capacitación para empleados

RICHARD: Hola, Juan. ¿Sabes algo sobre esa conferencia de la industria a la que Mauro asistirá la próxima semana?

JUAN: Sí, algo sé, ¿por qué?

RICHARD: Algunos estamos tratando de saber el motivo por el que Leonard eligió a Mauro para asistir. No parece justo.

JUAN: ¿Por qué lo dices?

RICHARD: Bueno, para empezar, Leonard no se lo contó a nadie del grupo. Personalmente, me hubiera encantado tener la oportunidad de aprender más sobre los nuevos sistemas electrónicos. Y puedo afirmar que algunas personas no están contentas con el hecho de que asista el novato en lugar de uno de nosotros, que tenemos más experiencia.

JUAN: Puedo entender que algunos de ustedes sientan que la decisión de Leonard no es justa, pero, si haces memoria, muchos de nosotros empezamos en la empresa como novatos. La empresa nos brindó capacitación cuyos conocimientos hemos podido conservar a medida que ascendimos a las distintas funciones.

RICHARD: Entonces, ¿crees que Leonard solo le está dando a Mauro una oportunidad de capacitación?

JUAN: Es bastante probable. Sin embargo, solo se trata de mi punto de vista, y no puedo hablar por las decisiones de Leonard. ¿Por qué no hablas tú mismo con Leonard? Sé que siempre ha sido muy sensato a la hora de hablar de este tipo de asuntos.

Desde la perspectiva de su personaje:

u ¿Cuáles son los factores que llevaron a esta decisión?

u ¿Qué hace que la decisión sea justa? ¿Qué hace que la decisión sea injusta?

u ¿Qué efecto puede tener esta decisión en otros empleados?

u ¿Cuáles son los obstáculos para hacer lo correcto?Situación 4

Parte 1: El novatoRichard está disconforme porque enviaron a un novato a un congreso del sector en lugar de mandar a alguien con más experiencia.

Richard, empleado

Juan, empleado

Tema

u Conducta inclusiva en el lugar de trabajo

Personajes

Personajes secundarios:

u Mauro, empleado (no aparece en la imagen)

u Leonard, líder del equipo de Richard y Juan (no aparece en la imagen)

Page 2: u ¿Qué hace que la decisión sea justa? RICHARD: Parte 1 ... · Mauro para asistir. No parece justo. JUAN: ¿Por qué lo dices? RICHARD: Bueno, para empezar, Leonard no se lo contó

2 | Guion de la situación | Capacitación para empleados

Guion de la situación Capacitación para empleados

NICK: ¡Estoy tan enojado que podría darle un puñetazo a la pared!

MIKE: ¿Qué sucede? Nunca te vi tan molesto.

NICK: ¿Sabías del congreso de programadores que se aprobó para nuestro departamento?

MIKE: Sí. Aquel sobre todas las últimas estrategias de migración a la nube. Estoy ansioso por ir contigo. Es una gran oportunidad de capacitación.

NICK: No voy a asistir a ese congreso.

MIKE: ¿Por qué no? Trabajas aquí hace años y tienes más experiencia que cualquiera de nosotros.

NICK: Aparentemente, soy demasiado mayor y no vale la pena el gasto en capacitación. Alison me dijo que enviará a otra persona. Alguien más joven que, aparentemente, tiene una perspectiva más fresca.

MIKE: Eso es ridículo. De todas las personas que trabajan aquí, tú fuiste quien me enseñó todo lo que sé.

NICK: Alison dijo que no estaba segura de que el hecho de invertir los fondos de capacitación en alguien como yo sería hacer un buen uso de ellos.

MIKE: ¿Qué quieres decir con “alguien como tú”?

NICK: Parece que, de todos modos, las “personas como yo” nos jubilaremos pronto, y la empresa debe enviar a alguien más joven que permanezca más tiempo en ella para lograr una mejor inversión a largo plazo.

Desde la perspectiva de su personaje:

u ¿Cuáles son los temas en cuestión?

u ¿Qué factores podrían dificultar que se planteen inquietudes?

u ¿Qué efecto puede tener esta situación en otros empleados?

u ¿Cuáles son los obstáculos para hacer lo correcto?Situación 4

Parte 2: ¿Demasiado viejo?A Nick le molesta que su jefa se niegue a enviarlo a un congreso de programadores por ser demasiado viejo.

Nick, empleado

Mike, empleado

Temas

u Respeto en el lugar de trabajo

u Discriminación

Personajes

Personaje secundario:

u Alison, jefa de Nick (no aparece en la imagen)