UDM 2010, Modulo I, Clase N°2, 15.05.2010
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Módulo I
Clase N 2
15|05|2010
Generación.net: Nativos Digitales
kwout.com/cutout/9/i8/97/gyj_bor_rou_sha.jpg
Generaciones
Generación X1965-1982
Generación Y1983-1992
Generación M, Nativos Digitales
Concepto Nativo Digital
• Los identifica como
los que han crecido
en la Red
• Llegaron después de
las TIC‟s
• Marc Prensky
www.adelat.org/media/users/anibal/mark.jpg
La vida es un click
felixmaocho.files.wordpress.com/2009/07/click.jpg
La nueva generación
• La generación de jóvenes de hoy en día
han nacido con la tecnología y ya es
innato en ellos el usar un teclado y un
Mouse.
• Son jóvenes que en su día a día se
encuentran frente a un monitor conectado
a Internet o simplemente jugando en el
living de su hogar con su consola favorito.
http://luissubiabre.wordpress.com
La internalización innata
• Estos jóvenes no han desperdiciado su
tiempo en aprender a usar las nuevas
herramientas tecnológicas ya que el uso
de estas son casi innatas,
http://luissubiabre.wordpress.com
Los códigos y los inmigrantes
• Esta generación posee su propio
comportamiento y la gente de una
generación antes, son inmigrantes que
pueden seguir la pista de estos nativos
digitales pero no podrán aprenderlo todo.
http://luissubiabre.wordpress.com
9
Los de los 80
• La generación de los 80 que hoy vive la
generación 2.0 de la Web fue la que en su
tiempo vivió con el atari, uso los diskettes
y que en sus tiempos uso el IRC como
medio de Chat en vez del MSN son los
llamados “inmigrares digitales”.
http://luissubiabre.wordpress.com
2.bp.blogspot.com/.../s320/digital+native.png
Domino mejor que nadie en mi casa todos los artefactos tecnológicos.
tecnocarreras.files.wordpress.com/2009/07/gen...
¿Quienes son los Nativos Digitales?
Como invierten su tiempo
• 10,000 horas video juegos
• 200,000 correos electrónicos
• 500,000 comerciales
• 20,000 horas TV
• 10,000 horas teléfonos celulares
• Menos de 5 horas leyendo
•
• < 5,000 hours reading
Rasgos DiferencialesInteligencia visual
• Capacidad para comprender, interactuar e intercambiar ideas por medio de imágenes.
Inmediatez
• Tienen una rápida capacidad de respuesta.
• Necesidad de recibir retroalimentación inmediata en sus tareas.
Descubrimiento inductivo
• Aprende por descubrimiento o por simple tanteo heurístico.
Multimedialidad
• Interactúa normalmente con todo tipo de entornos multimedia.
Interacción mediada por dispositivos
• Utilizan todo tipo de dispositivos electrónicos para comunicarse.
Atención distribuida
• Incapacidad para centrar su atención en una sola cosa durante mucho tiempo.
• Pueden localizar con rapidez varios objetos de interés.
Características culturales de
los nativos digitales
• Tienen dominio de los medios de producción digital
• El mundo como terreno de juego
• La Internet se presenta como elemento socializador
• Dan importancia a la identidad digital...
• Participan de la conversación...
• Aprenden en red y de la red
• Crecen diferente
Valores
• Auténticos
• Aprecian la familia y la amistad
• Reconocen la honestidad
• Lealtad
• Valoran los sentimientos
• Prácticos
• Críticos
escolmevirtual.com/.../De_nativos_Digitales.png
Percepción e implicaciones
• Libertad interpersonal
• Libertad de medios
• Libertad de
información
Gadgets
LOS CLIENTES COMO
COLABORADORES DE LA INNOVACIÓN
• La mayor parte de las empresas considera la innovación y la creatividad no profesional que surge en comunidades de usuarios y aficionados como un fenómeno marginal con poco interés o valor para sus mercados principales.
• Los fabricantes de automóviles tardaron mas de una década en inventar la camioneta, después de que los agricultores estadounidenses llevaran años arrancando los asientos traseros para introducir productos y herramientas.
• BMW, ofrece en su página web un programa de diseño digital para que clientes interesados se animaran a diseñarlos en lugar de sus profesionales, miles de personas contestaron, muchas de estas ideas se han convertidos en iniciativas valiosas.
• Este ejemplo ilustra como compañías inteligentes están llegando más lejos para implicar a clientes y usuarios punteros directamente en los procesos de desarrollo de producto.
LA COLABORACIÓN DE LOS CLIENTES EN LA
INNOVACIÓN SE CONVIERTE EN AUTOSERVICIO
• La empresa Lego, con Mindstorms los usuarios construyen robots reales con bloques programables.
• En 1998 a las 3 semanas del lanzamiento de Mindstorm, habían surgidos grupos de usuarios inquietos que habían sometido a ingeniaría reversa y habían programados los sensores, los motores y los dispositivos de control en el núcleo del sistema robótico de Mindstorm.
JUEGUETE MINDSTORMS
• La empresa se beneficia enormemente del trabajo realizado por su red de negocio voluntaria. Cada vez que un cliente publica una nueva aplicación para Mindstorms, el juguete adquiere más valor.
EL DILEMA DEL PROSUMO: CONTROL VERSUS
MODIFICACIONES DEL CLIENTE.
• Tomemos como ejemplo el iPod de Apple, este era antes un reproductor de música, los usuarios punteros siempre dieron por supuesto que el iPod podría ser más que un simple reproductor de música.
•
• Estos se reunían en foros de Internet para
intercambiar ideas y coordinar acciones, el
programa mas potente que se instaló es uno
denominado Podzilla (Linux), con este
transforman el iPod, permite que el usuario
visualice imágenes, juegue y grabe audio.
• A los ejecutivos de Apple debe preocuparles que, si los usuarios pueden modificar la ingeniería del producto para incorporar lo que parece una variedad ilimitada de características y capacidades nuevas, los clientes no se sientan motivados para gastar más dinero en la tienda Apple y actualizar sus versiones del iPod.
MODIFICACIONES DE LOS CLIENTES Y
APLICACIONES CASERAS
• El Play Station Portable (PSP), a los
pocos días de ponerse a la venta, los
fanáticos del PSP ya estaban añadiendo
sin autorización nuevas capacidades y
características.
• Los usuarios acuden a Internet para intercambiar aplicaciones caseras y juegos.
• La modificación mas ingeniosa convirtió al PSP en un potente reproductor de música, un dispositivo WIFI y un navegador web.
Las tres C‟s
• Comparten
• Comunican
• Colaboran
Dominio de las TIC‟s
nativosinteractivos.files.wordpress.com/2009/...
Tics
Herramientas modernas
• Están al alcance
• Ambiente personalizado
• Memoria extendida
• No tienen distancia
• Todo a todas partes
• Si no estás, no existes
• Diarios virtuales
1
Competencias básicas
• Resolución de problemas
• Colaboración en redes y liderazgo
• Agilidad y adaptabilidad
• Iniciativa y espíritu emprendedor
• Acceso a la información y análisis de la
misma
• Curiosidad e imaginación
Realidades de los Nativos Digitales
• Identidad
• Creatividad
• Calidad
• Seguridad
• Oportunidades
• Compartir
• Privacidad
• Educación
“Diversas clases de
experiencias conducen a
diversas estructuras
cerebrales”
Dr. Bruce D. Berry
Baylor College of Medicine
El Cerebro de los
Nativos Digitales
newzion.files.wordpress.com/2008/10/cerebro.p... www.portafolioblog.com/wp-content/uploads/200...
Nativo Digital
• Gracias a MySpace y Facebook, la
autobiografía ocurre en tiempo real
• Aprendieron acerca de JFK por Oliver
Stone y Malcolm X por Spike Lee.
• La información es efímera y no autorizada
Nativo Digital
• "Google" ha sido siempre un verbo
• La realidad virtual ha estado siempre
disponible
• 'Ctrl + Alt + Delete' es tan básico como
'ABC'
• Nunca han sido capaces de encontrar la
tecla 'return„
• Las computadoras siempre junto a ellos.
¿Cómo aprenden?
• Explorando
• Tanteo y error
• Constructivismo
– Wikipedia- consultar y comparar otras fuentes
de información y crear nuevas entradas
1
¿Cómo aprenden?
– Blogs- reflexionar sobre cualquier materia,
pasatiempos, deportes, geografía, historia,
entre otros
– Lectura critica- identificar, localizar, evaluar,
usar y comunicar efectivamente, utilizar
materiales sobre temas de actualidad para
conocer los puntos de vista e idea principal
– WebQuest
De la WEB a la WEB 2.0
Integración de hardware
almacenamiento y procesos
masivos + software editable +
comunicaciones banda ancha
+ cambio cultural participativo
Web 1.0 versus web 2.0
http://phobos.xtec.cat/crp-tarragones/zonatic-n/wp-content/uploads/2006/12/fetch.jpg
http://www.focusnetworks.com.br/blog/imgs/focusnetworks_web1e2.png
En 14 años …
K e v i n K e l l y
600 000 000 000 de páginas, es decir, casi cien páginas por ciudadano, más que todo lo que se había escrito en la historia de la humanidad
mil millones de personas, las han visto, es decir un sexto de la población
La barrera del 1 000 000 de autos vendidos en Internet fue superada el 2006 por eBay Motors
medio millón de personas se ganan la vida en los remates en línea de eBay
Era más fácil antes !
De observadores …
… a productores
Web 2.0
Web 2.0: conjunto de aplicaciones que utilizan la Internet como plataforma y que se caracterizan por estar permanentemente en evolución, a través de la entrega de nuevas versiones que van atendiendo a los requerimientos que hacen los usuarios que los utilizan.
En la Web 2.0…
• La gente se organiza
• La web les ayuda a hacerlo
• … la participación es clave.
En la Web 2.0…
• Se ofrecen herramientas para realizar acciones, como comentar, comparar…
• … se suma el conocimiento de los que participan
En la Web 2.0…
• Se ofrece software abierto para que otros lo usen.
• Las aplicaciones web se transforman en plataformas
de desarrollo.
• El apoyo de los usuarios hace que mis productos
sean mejores.
Web 2.0
Nuevas posibilidades de Internet
http://www.garciarodriguez.cl/blog/images/FTN_CommunicationCity_06t.png
http://www.ricplan.net/images/Richard/1106/mapa.jpg
http://blog.icicom.up.pt/archives/web2.JPG
http://www.luigisalas.com/wp-content/uploads/2006/12/web2_ciudad2.png
La red social
participativa
• Sentimientos de
pertenencia a una
comunidad
http://fresno.cnice.mecd.es/avaler3/files/chicos_escritores.jpg
http://www.udc.es/dep/bave/jfreire/Images/wiki_universo.jpg
http://blogs.uww.edu/stuorg/wels/archive/facebook.jpg
Epicentros del terremoto
de las redes sociales
http://business2.blogs.com/business2blog/images/web20map1.jpg
Simplicidad del diseño
complejidad de
progrmación
• Diseño basado en
experiencia de uso
http://www.eduteka.org/imgbd/21/21-13/Fig1.jpg
http://www.dynamick.it/mat/Image/piramide-web-2.jpg
Dinero para bloggers o
explotación de las
marcas
http://cache.valleywag.com/assets/resources/2006/08/meh-60-thou.jpg
Muchos soportes y
canales de contenidos
http://www.vidadigital.net/blog/wp-content/will.jpg
Mapas mentales y web
• Nuevos términos
http://nww.nerdwideweb.com/web20/es.png
http://www.e-global.es/b2b-blog/wp-images/graficos/internet_2_0_nueva_piramide_maslow.jpg
http://www.domodesk.com/images/mapaweb20.jpg
http://internality.com/web20/files/mapa-web-20-mini.jpg
Comunicación entre
personas y tecnologías
http://www.joiningdots.net/blog/uploaded_images/web20a-762479.gif
http://observatorio.cnice.mec.es/images/upload/jmaa0052/web20/web_service.jpg
http://200.76.166.4/~cristobal/recursos/architecture.jpg
La inteligencia crea
energía
http://sacha.officeisp.net/public/Shared%20Documents/web2content.jpeg
Linus Torvalds
Blake Ross
threadless
Mark Zuckerberg
www.facebook.com
http://static.flickr.com/33/101348941_6b2e1172f9.jpg
Tengo el sueño del Web [en el que los computadores] sean capaces de analizar los datos de la Web – el contenido, enlaces y transacciones entre las personas y los computadores. Una ‘Web Semántica’, que debería hacerlo posible, aun está por emerger, pero cuando lo haga, el día a día de los mecanismos de los negocios, la burocracia y nuestras vidas diarias, serán manejados por máquinas que hablen con máquinas. Los ‘agentes inteligentes’ que hemos perseguido por años, finalmente se materializarán.
Tengo el sueño del Web [en el que los computadores] sean capaces de analizar los datos de la Web – el contenido, enlaces y transacciones entre las personas y los computadores. Una ‘Web Semántica’, que debería hacerlo posible, aun está por emerger, pero cuando lo haga, el día a día de los mecanismos de los negocios, la burocracia y nuestras vidas diarias, serán manejados por máquinas que hablen con máquinas. Los ‘agentes inteligentes’ que hemos perseguido por años, finalmente se materializarán.
Web Semántica = Web 3.0
Web Semántica: Es una extensión de la World Wide Web en la que los contenidos de la Web pueden ser expresados mucho mas que en un lenguaje natural, y también en un formato que pueda ser entendido, interpretado y usado por diferentes software, permitiéndoles buscar, compartir e integrar información más fácil.
RDF
OWL
XML
XML Schema
RDF Schema
¿Y ahora qué?
• De vuelta al laboratorio
• Las máquinas conversan
– ...buena idea, partir por RSS, webservices, separar contenido de
presentación, usar Ajax
• Los contenidos tienen metadatos
– ... el <head> está cada vez más detallado
– ... el xml se vuelve vital
• ... ¿han oído de xbrl?
¿singularidad?
ELLOS
NOSOTROS
YO
Desarrollador Usuario
EVOLUCIÓN DE LA WEB
Web 1.0: “ellos” centralizado.
Web 2.0: “nosotros” distribuido.
Web 3.0:“yo” descentralizado.
(e inteligente)
http://blog.scifi.com/tech/pics/shotglasses.jpg
Web 3.0
Hacia dónde va la web?
BUZZ, MEME, VIRAL, SPAM
¿YA ha llegado?
La Web 3.0 y el Futuro de
Internet
El Futuro de Internet según Google
• Nikesh Arora, vicepresidente de Google
para Europa hizo seis predicciones sobre
tendencias de futuro en las que estaba
trabajando el buscador.
El Futuro de Internet según Google
• La línea de trabajo que tiene abierta en traducción simultánea en tiempo real sobre comunicaciones vía móvil, un francés hablando por un móvil en francés y un español escuchándolo en castellano con traducción directa y en tiempo real, algo que ya se puede hacer en GMail con GoogleTalk.
• Desarrollo intenso que están llevando a cabo los ingenieros de Google en sistemas de Visualización de Información para extraer y generar conocimiento de las bases de datos.
La Web 3.0 según la Unión Europea
• “Web 3.0 significa negocios, entretenimiento y redes sociales en cualquier momento y lugar sobre redes seguras y fiables. Supone el fin de la división entre líneas fijas y móviles y todo parece indicar que se producirá un salto enorme en la escala del universo digital en torno al año 2015”, ha declarado la Comisaria Europea de Telecomunicaciones.
La Web 3.0 según la Unión Europea
• Las tendencias que mayor papel jugarán
en Internet 3.0 incluyen el boom de las
redes sociales, el despegue de los
servicios de negocios on-line, servicios
nómadas basados en GPS y televisión
móvil, así como el crecimiento de
etiquetas inteligentes utilizando RFID.
La Web 3.0 es la web de las personas
• “Las operaciones complejas deben estar
ocultas. Son gestos simples del usuario
los que permiten interactuar con la
complejidad de las bases de datos de la
Web 3.0, sin necesidad de conocer los
complejos lenguajes de programación de
base.”
La Web 3.0 es la web de las personas
• La inteligencia artificial generada por
ordenadores y redes cada vez más
potentes, puede representar importantes
avances en usabilidad, en mejora de la
experiencia del usuario.
Modelo de Atención al Cliente en la Web 3.0
• La Web 3.0, o web semántica, lo
sabrá todo sobre Internet y
comprenderá lo que el cliente
necesita de forma inteligente (como
sistemas de búsqueda basados en
lenguaje natural).
Modelo de Atención al Cliente en la Web 3.0
• El call center del futuro será un
agente inteligente: Poder incluir
contenido semántico en las páginas
web, junto con el uso de inteligencia
artificial será clave para sacarles
mayor partido y, con ello, mejorar los
resultados empresariales.
Modelo de Atención al Cliente en la Web 3.0
• Las compañías y las
administraciones públicas ofrecerán a
través de Internet servicios de
atención al cliente que entenderán
nuestras consultas en nuestro propio
idioma y actuarán
correspondientemente de forma
inteligente.
Modelo de Atención al Cliente en la Web 3.0
• Podremos acceder a todos estos
servicios desde cualquier sitio, de
forma cómoda y rápida, desde
dispositivos parecidos a los móviles.
Modelo de Atención al Cliente en la Web 3.0
• En un futuro no muy lejano
dispondremos de sistemas capaces
de comprender lo que buscamos,
realizar un diagnóstico y ofrecernos la
respuesta más adecuada con sus
propias palabras.
CIUDADANOS
DIGITALES
Internet es un espacio
dinámico cuyos
usuarios cada día son
más intensivos en uso y
conocedores del
medio.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• La dispersión/fragmentación de
las audiencias será cada vez
mayor en los “Medios
Convencionales”.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• Internet siempre ha estado
fragmentado, pero la
tecnología permite múltiples
fórmulas de Segmentación.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• El anunciante buscará a su
publico objetivo esté donde
esté.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• Encontrar las conexiones entre
los diferentes entornos será la
clave.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• Los medios están
cambiando a una velocidad
que nunca antes habíamos
visto.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• Todo está bajo la influencia de la digitalización, Internet, y el hecho de que hay nuevas herramientas que permiten a las personas acceder a la información, comunicarse e intercambiar conocimiento alrededor del mundo
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• La convergencia digital ha
llegado. Online está
tomando fuerza.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• Lo digital está liderando el
crecimiento en casi todos los
mercados y transformando el
panorama del Mix de medios en
el proceso.
Medios tradicionales adaptándose a la
nueva realidad
• Los consumidores cada vez
dedican más tiempo al
mundo online, Y dejan de
consumir otros Medios
Mix de Medios: otros medios consumidos a la vez que Internet
A la caza de los
“prescriptores de
marca”
Prescriptores de marca
Prescriptores de marca
• Los consumidores utilizan las
redes sociales, las búsquedas y
las herramientas de comunicación
como el correo electrónico y la
mensajería instantánea para
investigar y hablar sobre las
marcas, productos o categorías
que más les apasionan.
Prescriptores de marca
• Internet ha tenido un profundo
impacto en cómo los
consumidores hablan de marcas y
las recomiendan o prescriben,
Prescriptores de marca
• y la comunicación “bocaoreja’,
tradicionalmente una fuente que
inspira confianza, aumenta a
través de internet y permite
alcanzar audiencias más grandes.
Prescriptores de marca
• Además, los “prescriptores de marca”
(brand advocates) han surgido en el
mundo online como uno de los
grupos más capaces de influir, con
ratio de conversión de por lo menos
de dos a uno, convenciendo a
familiares y amigos para comprar un
determinado producto o marca.
Prescriptores de marca
• Estos “prescriptores de marca”
tienen un gran valor para los
profesionales de marketing gracias
a su amplia red de contactos.
Prescriptores = Connectors
La comunicación “Boca Oreja”, tradicionalmente es una fuente que inspira confianza, aumenta a través de Internet y permite alcanzar audiencias más grandes
Internet a tenido un profundo impacto en como las personas hablan de sus marcas
Dame un viral:
• Frase de moda los últimos años, por aquellos que quiere hacer un viral porque ahora
• Internet es lo que la gente consume. Ni hablar cuando la “mágica” idea surge de una
• reunión de marketing donde no participó nadie que conozca algo de estos nuevos
• medios y se destina un 5% del presupuesto total para hacer algo de lo que tanta gente
• habla: ¡Un viral!
Dame un viral:
• Los medios tradicionales, como la televisión,
la radio o la gráfica, proponen un camino de
ida: “tiran” un mensaje y dejan que el
usuario haga con él lo que quiera. Puede
prestarle atención o puede aprovechar ese
momento para ir a la cocina a buscar algo de
comer.
Dame un viral:
• En los medios digitales (Internet, celulares,
televisión digital) existe “el ida y vuelta”, es
decir uno puede tener un spot de tv y
plantear una pauta de 300 GRPS semanales
pero ¿cuánta gente realmente vió ese spot?,
aún cuando pautemos con rating de tanda,
como sabemos cuanta gente durante la
tanda no fue al baño?
•
Dame un viral:
• Y en el mejor de los casos, suponiendo que
la naturaleza no quiso que nuestro
consumidor fuese al baño, ni hable por
teléfono, o comente algo con otra persona, ni
nada que no sea prestar atención a lo que le
estamos diciendo desde la TV, ¿cuánta gente
estuvo concentrada en ver ese spot?.
Dame un viral:
• La interactividad mata la no atención del
consumidor, prueben navegar una Web sin
estar atento a lo que uno esta haciendo. ¡Es
imposible!
Dame un viral:
• En la interactividad no hay tanda, no hay
baño, o, lo que es mejor, cuando hay no
interrumpe, porque la marca tampoco lo
hace: es el consumidor el que decide que ver
y cuando verlo. Los contenidos que tienen
éxito en Internet son los que el usuario elige
y ese es uno de los pilares del éxito de estos
nuevos medios.
Dame un viral:
• Por eso, cada vez mas consumidores
utilizan Internet, porque navega el
usuario, el medio no manda, manda el
usuario.
Dame un viral:
• Para empezar a analizar las diferencias entre
medios no interactivos con interactivos hay
que mencionar que implica el doble de
trabajo desarrollar piezas de comunicación
en medios interactivos, porque a la hora de
desarrollar un mensaje hay que pensar que
en lo que va a volver.
Dame un viral:
• Se genera una comunicación que hay que
alimentar Permanentemente, porque esa es
la principal ventaja de los nuevos canales de
Comunicación: “El Ida y vuelta”. Ni hablar de
la creatividad y la afinidad con el target. En
Internet estamos las 24hs expuestos a la
visibilidad del fracaso y del éxito también.
Dame un viral:
• Las agencias deben mostrar a los clientes
que el Marketing Viral no lo puede hacer
cualquiera. Programar, contar con servidores
confiables, tener un diseño acorde (y no uno
que sea una adaptación de algo que ya
funcionó) son partes claves de una campaña
exitosa. Caso contrario, los usuarios no
podrán entrar a nuestro sitio cuando vean el
anuncio en la tele porque el servidor
colapsó, por ejemplo.
Dame un viral:
• Si en una campaña de Marketing viral se
incluye un video que tarde más de cinco
minutos en cargar (en una conexión de
10MB) eso es la muerte de la viralidad.
Dame un viral:
• ¿Quién va a demorar más de 5 minutos (si
cuenta con una conexión de banda ancha)
para participar de una acción de una marca?
No podemos perder de vista que la
experiencia del usuario, en lo que refiere a
aspectos técnicos, es determinante para el
éxito de un acción. ¿Alguien imagina a un
consumidor esperando 10 minutos para ver
un Spot de TV? Nunca!!!, salvo que sea el
cliente.
Dame un viral:
• Por eso cuando uno este pensando en
realizar una acción viral, antes que nada es
importante repasar algunos puntos para
saber la importancia que tiene dicha acción y
destinar un presupuesto que sea acorde a la
importancia de dicha acción.
Dame un viral:
• Y bajo ningún concepto el subir el
comercial a Youtube es un Viral.
La industria publicitaria busca maneras más sofisticadas de vincular su comunicación con la audiencia.
¿Qué es Twitter?
ANEXO
¿Qué es Twitter?
Es un sistema de microblogginglimitado a 140 caracteres
¿Qué es Twitter?
Responde las preguntas¿qué estás haciendo?
¿qué es interesante? ¿qué es relevante?
¿Qué NO es Twitter?
NO es un Red SocialNO es un ChatNO es un blog
¿Para qué sirve?
Enterarte: Para saber qué hacen tusamigos, familiares y conocidos
¿Para qué sirve?
Compartir: Noticias, conocimiento y material que creas es interesante
y útil para otros
¿Para qué sirve?
Adquirir: conocimiento de noticias, tendencias y cosas que
sucenden en el mundo
Privacidad
Puedes tener un perfil público o privadoHay que ser sabios con lo que publicas
¿Cómo funciona?
Simplemente con registrarte y comenzar a ‘tuitiar’
Perfil: twitter.com/usuario
Follower: aquellos que leen lo que escribo
Listado de Followers
Following: aquellos de quienes leo
Listado de Following
HOME (para ver los tweets de otros)
Tuitiar (Escribir en 140 caracteres)
Reply
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Mensaje Directo
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Qik (videos)
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¿Desde dónde?
¡Desde todas partes!
Desde el HOME
Desde APLICACIONES DE ESCRITORIO
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Desde el CELULAR
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