UF_2 GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA
-
Upload
tareixa-trigo -
Category
Education
-
view
1.298 -
download
6
description
Transcript of UF_2 GESTIÓN AUXILIAR DE LA CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA EN LA EMPRESA
PCPI ADMINISTRACIÓN
UF_2 : GESTIÓN UF_2 : GESTIÓN AUXILIAR DE LA AUXILIAR DE LA
CORRESPONDENCIA Y CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA DE LA PAQUETERÍA DE LA
EMPRESAEMPRESA
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
MENSAJE: CLARO CONCRETO DIRECTO SENCILLO COMPRENSIBLE
EVITAR COMENTARIOS PERSONALES
ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN ESCRITA
CONCEPTOLa comunicación escrita es la
que utiliza el LENGUAJE ESCRITO para trasmitir información tanto dentro de la empresa como con
su entorno
TIPOSINTERNAEXTERN
A
COMERCIAL
OFICIAL
LA COMUNICACIÓN ESCRITA
MEMBRETE (DATOS DEL EMISOR)
DATOS DESTINTARIO
CIUDAD Y FECHA
ASUNTO:
SALUDO
INRODUCCIÓN
CONTENIDO
DESPEDIDA
FIRMA
NOMBRE APELLIDOS
CARGO QUE OPCUPA EN LA EMPRESA
ANEXO:
ENCABEZADO
CUERPO
PIE
ELEMENTOS DE UNA CARTAELEMENTOS DE UNA CARTA
FRASES CORTAS
ORDEN Y LIMPIEZA
SIN FALTAS DE ORTOGRAFIA
NO REPETIR PALABR
AS
CONCORDANC
IA
TRATAMIENTO DE USTED
CONSEJOS PARA LA REDACCIÓN
CARTAS COMERCIALES Y DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
CARTAS RELACIONADAS CON EL PROCESO DE COMPRACARTAS RELACIONADAS CON EL PROCESO DE COMPRA
CARTAS DE RESPUESTA A UNA SOLICITUDCARTAS DE RESPUESTA A UNA SOLICITUD
CARTAS DE RECLAMACIÓN O RELACIONADAS CON DEVOLUCIONESCARTAS DE RECLAMACIÓN O RELACIONADAS CON DEVOLUCIONES
CARTAS DE RESPUESTA A RECLAMACIONESCARTAS DE RESPUESTA A RECLAMACIONES
CARTAS RELACIONADAS CON EL COBROCARTAS RELACIONADAS CON EL COBRO
CARTA CIRCULARCARTA CIRCULAR
CARTAS DE OFERTA Y VENTA POR CORREOCARTAS DE OFERTA Y VENTA POR CORREO
OTROS DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
LA INSTANCIA
EL RECURSO
LA DECLARACIÓN
EL OFICIO
EL CERTIFICADO
EL AVISO
EL INFORME EN LA EMPRESA
LA MEMORIA
LA CONVOCATORIA
EL ACTA
ENTRADA DEL BLOGhttp://ifestabo.blogspot.com.es/2014/09/comunicacion-escrita-cartas.html
LA CORRECTA EXPRESIÓN EN TEXTOS ESCRITOS
CONOCER PALABRAS QUECAMBIAN DE SIGNIFICADO
AL ESCRIBIRLAS JUNTAS O SEPARADAS
DEPENDIENDO DE SU ORTOGRAFÍA
USAR CORRECTAMENTE LOS PRONOMBRES LA, LE, LO
MAYÚSCULAS Y MINÚSCULAS
NO COMETER ERRORES DE CONCORDANCIA ENTRE VERBO Y PERSONA
ADJETIVO Y NOMBRE
LA CORRECTA EXPRESIÓN EN TEXTOS ESCRITOS (2)
SIGNOS DE PUNTUACIÓN: COMA = PAUSAS BREVES PUNTO Y COMA PUNTO = PAUSA ACENTUADA PUNTOS SUSPENSIVOS 2 PUNTOS PARÉNTESIS SIGNOS DE INTERROGACIÓN Y
ADMIRACIÓN
LA CORRECTA EXPRESIÓN EN TEXTOS ESCRITOS (3)
ABREVIATURAS ADMÓN APDO D. DPTO EXCMO P.D. Sra. Fra.
LA CORRECTA EXPRESIÓN EN TEXTOS ESCRITOS (4)
SIGLAS UNICEF ONU CAMPSA
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
PROCESOPROCESO
RECEPCIÓN Y CLASIFICACIÓN
REGISTRO
DISTRIBUCIÓN
PROCESO
SELECCIÓN Y SELECCIÓN Y CLASIFICACIÓNCLASIFICACIÓN
APERTURA Y APERTURA Y COMPROBACIÓNCOMPROBACIÓN
REGISTROREGISTRO DISTRIBUCIÓNDISTRIBUCIÓN
SELECCIÓN Y CLASIFICACIÓN
IP: Las cartas certificadas
solo pueden ser abiertas
por su destinatario
Nº DE REGISTRO
FECHA EMISOR CLASE DE
ENVIOANEXO ASUNTO DEPARTA
MENTO
NOMBRE LOCALIDAD
REGISTRO DE ENTRADA DE CORRESPONDENCIA
REGISTRO DE ENTRADA DE CORRESPONDENCIA(Ejemplo práctico)
Nº DE REGISTRO FECHA
EMISOR
CLASE DE ENVIO ANEXO ASUNTO DEPARTAME
NTO
NOMBRE LOCALIDAD
1/12 9/01/12 Zapatones Madrid CartaCertificada Cheque Pago Fra 5 Admón.
Contabilidad
2/12 9/01/12 IKEA Madrid Carta Catálogo De invierno Compras
3/12 10/01/12 Mis Pies Barcelona Paquete Zapatos Muestrario Compras
4/12 10/01/12 Juan Pérez Madrid Carta CV Entrevistas RRHH
5/12 10/01/12 Calcetín SL Valladolid Carta Pedido Compras
6/12 10/01/12 BBVA Madrid Carta Información c/c
Admon Contabilidad
EXCEL o CALC PARA DISEÑAR UN REGISTRO DE
ENTRADA DE CORRESPONDENCIA: http://ifestabo.blogspot.com.es/2014/09/excel.html
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
ELABORACIÓNELABORACIÓN
COPIASCOPIAS
FIRMASFIRMAS
Personas que elaboran la correspondencia:
Copias
Firma de la correspondencia
Correspondencia combinada
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
Medios de embalaje y empaquetado
Sobres de cartón Sobres acolchados
Medios de embalaje y empaquetado-2
Embalaje de libros Tubos de envío
Medios de embalaje y empaquetado-3
Bolsas portadocumentos Papel engomado
Materiales de embalaje
Cestos de materiales naturales
Materiales de embalaje - 2
cartón
Materiales de embalaje - 2
Madera Mallas de polietileno o fibras naturales
Materiales de embalaje - 3
Plásticos
Otros en la web :
http://www.mbe.es/particulares/envios-embalaje/materiales-de-embalaje/
Procedimientos de envasado + complejos
Envasado unitario
Envasado de transporte
Envasado de unidades de carga ----> para palés
Embalajes de Correos
Buscamos más en internet
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
Tareas anteriores al envío
1.-Plegado y ensobrado
DATOS DESTINATARIONOMBRE EMPRESAATENCIÓN DE (At.)CALLE – NUMERO - PISOCODIGO POSTAL - CIUDAD
DATOS EMISORNOMBREDIRECCIÓN CODIGO POSTAL - CIUDAD
sello
Cuando se imprimen los datos de emisor y destinatario directamente en el sobre
DATOS EMISORNOMBREDIRECCIÓN CODIGO POSTAL - CIUDAD
DATOS EMISORNOMBREDIRECCIÓN CODIGO POSTAL - CIUDAD
Cuando no se imprimen la información directamente en el sobre, el remitente o emisor se colocaría en el reverso del sobre
Tareas anteriores al envío
2.-Franqueo y expedición
REGISTRO DE SALIDA DE CORRESPONDENCIA
Nº DE REGISTRO FECHA
DESTINATARIO
CLASE DE ENVIO ANEXO ASUNTO OBSERVACIONES
NOMBRE LOCALIDAD
REGISTRO DE SALIDA DE CORRESPONDENCIA(Ejemplo práctico)
Nº DE REGISTRO FECHA
DESTINATARIO
CLASE DE ENVIO ANEXO ASUNTO OBSERVACIONES
NOMBRE LOCALIDAD
1/12 9/01/12 Zapatones Madrid CartaCertificada Cheque Pago Fra. 5
2/12 9/01/12 IKEA Madrid Carta Catálogo De invierno
3/12 10/01/12 Mis Pies Barcelona Paquete Zapatos Muestrario
4/12 10/01/12 Juan Pérez Madrid Carta CV Entrevistas
5/12 10/01/12 Calcetín SL Valladolid Carta Pedido
6/12 10/01/12 BBVA Madrid Carta Información c/c
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y DE ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y DE
LA CORRESPONDENCIALA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE CORRESPONDENCIA Y PAQUETERÍA
SERVICIO DE CORREOS
* LOS CÓDIGOS POSTALES
ACTIVIDAD: BUSCAR
CÓDIGO POSTALDE...
MENSAJERÍA
ACTIVIDAD: ENCONTRAR ?? NOMBRES DE EMPRESAS DE MENSAJERÍA DE ESPAÑA
CORREO EXPRESS
902 11 10 21 O CANTEIRO, POL INDUSTRIAL O CEAO
NACEX 982 20 93 01 RÚA DA INDUSTRIA, 41 POL. O CEAO
ACTIVIDAD:
Confeccionamos una tabla con al menos cuatro empresas de transporten que operan en la ciudad de Lugo
TELEFAX
Actividad:
INVESTIGUEMOS Y CONTEMOS QUÉ ES Y CÓMO FUNCIONA
¿Se usa o no?
EL CORREO ELECTRÓNICO:
FUNCIÓN
ELEMENTOS
VENTAJAS E
INCONVENIENTES
Sistema de intercambio de mensajes entre dos personas con acceso a internet.
Se identifican a partir de una dirección electrónica de correo que contratan y configuran.
FUNCIÓNFUNCIÓN
ELEMENTOS DEL CORREO ELEMENTOS DEL CORREO ELECTRÓNICOELECTRÓNICO
BANDEJAS: ENTRADA SALIDA ELEMENTOS
ENVIADOS BORRADORES PAPELERA
OPCIÓN BUSCAR
*CREAR CARPETAS
ELEMENTOS DEL MENSAJE DE ELEMENTOS DEL MENSAJE DE CORREO ELECTRÓNICOCORREO ELECTRÓNICO
ENCABEZADODE:
PARA:
CC:
CCO:
ASUNTO:
CUERPO DEL MENSAJE
ADJUNTAR
VENTAJAS Y DESVENTAJAS
INMEDIATEZ SIN LÍMITES ECOLÓGICO ECONÓMICO
PIRATERÍA
SPAM
NECESITAMOS RED
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
SERVICIO DE CORREOS (Empresa pública)
www.correos.es
EMPRESAS DE MENSAJERÍA (Empresas Privadas)
MRW – OCHOA – NACEX – SEUR
Horario más flexible
La recogida normalmente es en el domicilio del emisor
Correos : DOCUMENTOS
BurofaxCorreo digital: Cartas
Correo digital: Tarjeta postal
Correos : PAQUETERÍA
CORREOS: SERVICIOS FINANCIEROS
BANCORREOS
GIROS
WESTERN UNION
Correos : FILATELIA
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
CONSTITUCIÓNCONSTITUCIÓN
ART 18.4ART 18.4
LEY ORGÁNICA15/1999 DE PROTECCIÓN LEY ORGÁNICA15/1999 DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL (LOPD)(LOPD)
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
ALGUNAS DEFINICIONES DE ARCHIVO
EL LOCAL O MUEBLE
CONJUNTO DE DOCUMENTOS
PROCESO PROCESO DEDE
ARCHIVOARCHIVO
EFICACIAEFICACIA
CELERIDADCELERIDAD
HAY QUE ARCHIVAR...
DOCUMENTOS QUE
SON PRUEBA DE HECHOS Y ACTOS
ENTRE PERSONAS FÍSICAS O JURÍDICAS
DOCUMENTOS....
En formato papel o informático
De diferentes medidas y capacidades
DOCUMENTOS....
En formato papel o informático
De diferentes medidas y capacidades
Los documentos NO se archivan definitivamente, sino que ...
Se archivan el tiempo correspondiente
Según su VALOR
VALOR ADMINISTRATIVO:
El documento debe estar en el archivo porque administrativamente puede ser usado aún
ARCHIVO ACTIVO, ADMINISTRATIVO O DE GESTIÓN :
necesario para la gestión diraria
VALOR LEGAL O FISCAL:
El documento tiene valor como medio para demostrar derechos u obligaciones entre partes
ARCHIVO SEMI-ACTIVO, DE CONSULTA Y USO MENOR
Facturas y documentación relativa a un negocio a efectos fiscales han de guardarse durante el período de prescripción de los tributos = 4 años
VALOR HISTÓRICO, TESTIMONIAL, INFORMATIVO
DOCUMENTO INACTIVO
Documento que ha dejado de emplearse al concluir sus valores primarios
EN EL CASO DE LAS EMPRESAS...
DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN DE UTILIDAD PARA LA GESTIÓN EMPRESARIAL archivo activo
Catálogos actualizados
Leyes y reglamentos que le afecten
DOCUMENTACIÓN A CONSERVAR POR IMPERATIVO LEGAL archivo semiactivo
DOCUMENTACIÓN E INFORMACIÓN DE CARÁCTER HISTÓRICO PARA LA EMPRESA --
>VALOR SIMBÓLICO archivo inactivo
FUNCIÓN DEL ARCHIVO
ALMACENAR INFORMACIÓN
RECUPERAR INFORMACIÓN
PROCESO DE ARCHIVO
Se recogerá en el MANUAL DE ARCHIVO (pg119), que describirá varias fases:
EJEMPLO: http://www.slideshare.net/marcomarmol/modulo-tcnicas-de-documentacin-y-archivo
INSPECCIÓN DE LOS DOCUMENTOS
CLASIFICACIÓN SEGÚN
EL SISTEMA DE ARCHIVO ELEGIDO
CODIFICACIÓN PRE-ARCHIVO ARCHIVO
1.-INSPECCIÓN DE LOS DOCUMENTOS
2.-CLASIFICACIÓN SEGÚN EL SISTEMA DE ARCHIVO ELEGIDO
LÓGICO SENCILLO OBJETIVO ESTRICTO EXPLÍCITO
Sistema de clasificación:
ALFABÉTICO NUMÉRICO GEOGRÁFICO CRONOLÓGICO TEMÁTICO
http://www.axosvisual.com/manualerp/la-codificacion-de-colores-en-el-software-de-gestion-m-gestion/
3.-CODIFICACIÓN
Tipos de codificación (pg 121)
4.-PRE-ARCHIVO
5.-ARCHIVO
1.-1.- LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS LA COMUNICACIÓN ESCRITA EN EMPRESAS
PÚBLICAS Y PRIVADASPÚBLICAS Y PRIVADAS2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA 2.- GESTIÓN DE LA RECEPCIÓN DE LA
CORRESPONDENCIACORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA3.-PREPARACIÓN DE LA CORRESPONDENCIA4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA 4.-EMBALAJE Y EMPAQUETADO DE LA
DOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOSDOCUMENTACIÓN Y DE LOS PRODUCTOS5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA5.-GESTIÓN DE LA SALIDA DE LA CORRESPONDENCIA6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA 6.-MEDIOS UTILIZADOS EN EL ENVÍO DE LA
CORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍACORRESPONDENCIA Y DE LA PAQUETERÍA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA7.- EL ENVÍO DE LA CORRESPONDENCIA8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y 8.- NORMATIVA LEGAL DE SEGURIDAD Y
CONFIDENCIALIDADCONFIDENCIALIDAD9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y 9.- EL ARCHIVO DE LAS COMUNICACIONES ESCRITAS Y
DE LA CORRESPONDENCIADE LA CORRESPONDENCIA10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN10.- INTERNET COMO MEDIO DE COMUNICACIÓN
Buscamos en Wikipedia la definición de INTERNET
LA PÁGINA WEB
Para ver el código HTML de una página : clic-dcho y elegimos Ver código fuente
Visitamos un sitio web de moda : http://www.wrangler-europe.com/
Hipertexto en dos vídeos :https://www.youtube.com/watch?v=vh9ip4r-XpM
https://www.youtube.com/watch?v=ZNYRGjLOkjE
Mandamos un hiperenlace desde nuestra cuenta de correo
DIGITALIZACIÓN DE ARCHIVOS Y DOCUMENTOS
http://ifestabo.blogspot.com.es/2014/09/docuware-printer-archivado-automatico.html
EL FUTURO
VÍDEO SOBRE EL INTERNET DE LAS COSAS:
https://www.youtube.com/watch?v=542oTWpKPlE
VÍDEO SOBRE LA VIDA EN 2019 SEGÚN MICROSOFT:https://www.youtube.com/watch?v=rHrJWlLUE2A