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Un caso de Articulación de la comunicacióninterpersonal y la comunicación masiva

Estudio de Caso. Investigación cualitativa conenfoque psicoanalítico

A case of articulation between interpersonal communication and massivecommunication. A case study. Cualitative research with psychoanalytic

focus.Rossana Zapata Arriarán

Boliviana. Licenciada Comunicación Social Universidad Católica Boliviana San Pablo Cochabamba. Licenciada en Ciencias Jurídicas y PolíticasUMSS. Diplomada en Educación Superior UCB. Magíster en Género y Desarrollo CESU UMSS. Maestrante en Derechos Humanos UMSS.

Doctorante en Derecho Universidad de Nueva León Monterrey. En realización de tesis para optar la Licenciatura en Psicología UMSS. Docente de laUniversidad Católica San Pablo Cochabamba y la Universidad Mayor de San Simón.

[email protected]

ResumenLa comunicación humana es compleja. Es imposible construir un entendimiento absoluto de la misma. Unaaproximación socio-cultural no es suficiente para dar cuenta de fenómenos íntimos o intrapersonales y defenómenos interpersonales. Estos últimos están ligados a la puesta en relación de los registros: imaginario,simbólico y pulsional (lo real en la terminología psicoanalítica lacaniana). En este sentido, no todo se puede llevara la palabra, y aquello que está excluido del lenguaje es pulsión.Por lo expuesto, este trabajo tiene la pretensión de mostrar algo de la verdad de un sujeto –en la dimensión desu comunicación interpersonal- para entender su articulación con la comunicación masiva. Para esto se desarrollael método autobiográfico o la provocación de la palabra del entrevistado para que construya un relato de vida.Hecho que tiene por efecto, desde el enfoque psicoanalítico, la producción de un sujeto por aquel que habla desí mismo. Palabras clave: comunicación interpersonal, comunicación masiva, provocación de la palabra, asociación deideas, efecto sujeto, constelación familiar, imaginario, simbólico, pulsional, enfoque psicoanalítico.

Resumo Comunicação humana é complexa. É absolutamente impossível construir uma compreensão da mesma. Umaabordagem sócio-cultural não é suficiente para dar conta de fenómenos íntimos ou intrapessoais e de fenómenosinterpessoais. Estes últimos estão ligados à colocação em relacao dos registros: imaginário, simbólico e pulsional(o real em terminologia psicanalítica lacaniana). Neste sentido, nem tudo pode ser posto em palavras, e o queestá excluido da línguagem é pulsão. Portanto, este trabalho pretende mostrar um pouco da verdade de um sujeito -na dimensão da sua comunicaçãointerpessoal- para compreender a sua relação com a comunicação de massas. Para isto se desenvolve o metodoautobiográfico ou a provocação da palavra do entrevistado para construir uma história de vida. Fato que tem oefeito, a partir da abordagem psicanalítica, a produção de um sujeito por um que fala de si proprio. Palavras chave: comunicação interpessoal, comunicação massa, provocação da palavra de associação deidéias, sob efeito, constelação familiar, imaginária, simbólica, drives abordagem psicanalítica.

AbstractHuman communication is complex. It´s impossible to build an absolute understanding about it. A social-culturalapproach it is not sufficient to take into account intimate or intrapersonals phenomenons and interpersonalphenomenons. These last ones are tied to set in motion the relation of the records: imaginary, symbolic andpulsional (the real in the lacanian psychoanalitic terminology). In this sense, not all can be brought to the word andwhich is excluded from the language is pulsion.For what was exposed, this work pretends to show, some of the individual´s truth – in the interpersonalcommunication dimension- in order to understand, the articulation with massive communication. For this, anautobiographic method or the word provocation, for the interviewed, is developed to build a life story. Event thathas as an effect, from the psychoanalitic point of view, the individual´s production of that of what speaks abouthimself.Keywords: interpersonal communication, massive communication, word provocation, ideas association, individualeffect, family constellation, imaginary, symbolic, pulsional, psychoanalitic point of view.

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Debido a la complejidad del ser humano, esimportante observar los fenómenos de comunicacióndesde una perspectiva cualitativa, misma que tienepor objetivo central estudiar cada fenómeno en suscaracterísticas propias. La comunicacióninterpersonal y la comunicación masiva no son dosdimensiones de la comunicación humana separadas,sus encuentros o desencuentros están explicados porcuestiones que tienen que ver con la historicidad delas personas, sin menoscabo de la importancia defactores de orden sociocultural o macro-estructural.Entonces, se hace prudente impulsar pesquisas deorden cualitativo, en las que la interdisciplinariedad esun importante enfoque para visibilizar lo que la teoríade la comunicación no ha podido entender. Elpsicoanálisis puede ser uno de esos recursos paraenriquecer la teoría de la comunicación.

El siguiente trabajo de reflexión pretende mostrar larelación entre la comunicación humana interpersonaly la comunicación masiva, dimensiones de lacomunicación que todavía se considera que son dosmundos distanciados por razones de ordenconstitutivo o de naturaleza, el primero conformadopor variables psíquicas y el otro por variables deorden socio-cultural.

1. Justificación

El estudio de la comunicación humana, en cualquierade sus dimensiones, es siempre el estudio de unhecho dialéctico, cuyos bordes epistemológicos sonindefinibles. Por otra parte, es evidente que la cienciaavanza a través del diálogo entre los camposdisciplinarios, y por ende, el entendimiento de larealidad está sujeto al estudio interdisciplinario. Eneste sentido, la comunicación masiva como fenómenocontemporáneo tiene un importante impacto culturalsobre la población, claramente identificada en gruposculturales diferenciados, como también, claramentediferenciada -dicha población- en constelacionesfamiliares e individuos con diferentes identidades.Estas identidades particulares de las personasconstituyen una variable muy importante en larecepción de los mensajes de comunicación masiva.Es decir, el destinatario de un mensaje decomunicación le atribuye un sentido a un determinadomensaje de comunicación masiva, condiciendo poco,mucho o nada con el significado predeterminado porel emisor. Sostener lo contrario, sería lo mismo queplantear: la comunicación humana es unilineal.

Por lo dicho, el presente trabajo pretende hablarsobre la articulación entre la comunicacióninterpersonal y la comunicación masiva, partiendo del

convencimiento de que ambasdimensiones de comunicación se co-explican.

1.1. Pregunta y objetivos deinvestigaciónLa pregunta de investigación es lasiguiente:

¿Cómo articula un niño de 12 añossu dimensión de comunicacióninterpersonal familiar condeterminados mensajes de lacomunicación masiva?

1.1.1. Objetivos GeneralConocer el modo en que un niño de12 años articula el ámbito de sucomunicación interpersonal -familiary de colegio- con la comunicaciónmasiva – de orden sociocultural-.

1.1.2. Objetivos específicos Caracterización socio-cultural y delos rasgos psicológicos del niño de12 años.

• Descripción de suconstelación familiar.

• Determinación del lugar queocupa el medio de comunicaciónmasiva en la vida del niño.

• Establecimiento de algunosconflictos -planteados por el niño-que se articulan con lacomunicación masiva.

1.2. MetodologíaEl trabajo de reflexión se basa en unapequeña investigación de índolecualitativa, no se pretende establecerla estandarización de los hallazgos,su única pretensión es desarrollar unentendimiento interdisciplinario de laarticulación entre la comunicacióninterpersonal y la comunicaciónmasiva a través del estudio de uncaso.

Por lo expuesto se consideraprudente señalar que los dos camposteóricos que se articulan son la

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comunicación social y el psicoa -nálisis. Este último como unimportante recurso ético, teórico ymetodológico para realizar unapesquisa.

La metodología que se utilizó para laaproximación al caso fue la entrevistaen profundidad llevada a cabo bajo elenfoque del psicoanálisis –o relatoautobiográfico–. En palabras de Guyde Villers Grand-Champs se trata delmétodo de relato de vida en elenfoque clínico que produce el“efecto sujeto, es decir, un efecto deproducción del sujeto mismo quehabla” (DE VILLERS GRAND-CHAMPS 1998: 88). La “asociaciónlibre de ideas”, propia delpsicoanálisis, a través dela invitación a hablar sesugiere -al entrevistado-asociar espontáneamentetodas las ideas que se leocurrieren con respecto altema, tópico quedesarrolla espontánea -mente en la entrevista.En este método, esimportante que el decir deuna persona tenga unadirección, “es Otro entanto que lugar dedirección del mensaje, esdecir, en tanto queposición de escucha” (DEVILLERS GRAND-CHAMPS 1998: 88). Elque escucha es el quereconoce y sostiene la palabra delentrevistado.

La razón por la que se eligió la“asociación libre de ideas” es porquese considera que la mejor vía paradar lugar a que la persona expongasu problemática es a través deldespliegue de su palabra. Estatécnica, considerada por elpsicoanálisis una metodología clí -nica, plantea la importancia de “darlugar al sujeto” a través de laemergencia de su palabra. Por esto,el investigador tiene una actitud deescucha de todo lo que dice lapersona, considerando que la acciónde decir las cosas que le molestan a

la persona es fundamental para el método clínico,debido a que los actos rutinarios y cotidianos, casiimperceptibles, se visibilizan para la propia personacuando ésta sustituye el acto por la palabra.

Como señala Rolando Ewel, “desde el momento enque el sujeto habla se dirige al Otro” (EWEL. Prólogodel libro Reapropiándose del Futuro 1998: 8-9) y estole permite separarse del mensaje que ha producidopara representarse a sí mismo. Esta experiencia sepuede dar sólo en tanto sujeto de la palabra, porqueuna realidad es lo que él es y lo que él dice ser. Guyde Villers Grand-Champs señala que los relatos devida desarrollados con fundamento clínico(psicoanalítico) permiten dar lugar al sujeto de lapalabra. “Este círculo tan simple de la comunicacióntiene un efecto de subjetivación…toda toma de lapalabra es constitutiva del advenimiento del sujeto a

sí mismo” (DE VILLERS GRAND-CHAMPS 1998: 88).

1.3. Marco TeóricoLa comunicación humana es un fenómenosocial que tiene muchas dimensiones.Una de ellas es la comunicacióninterpersonal, es decir, aquella que selleva a cabo con el establecimiento de unlazo social con otra persona, articulacióncon el otro supeditado a los registrosimaginario, simbólico y pulsional (registroreal en términos del psicoanálisislacaniano) instituidos por efecto de larelación establecida entre la persona y suprimer entorno social, es decir, suconstelación familiar.

Por otra parte, la comunicación masiva, esdecir, aquella que se lleva a cabo con la intervenciónde la tecnología y que promueve el establecimientode una comunidad de comunidades o una –aparente-totalidad de comunidades, donde el mensaje seconvierte en patrimonio colectivo debido a que lasapropiaciones cobran dimensiones estandarizadas–esto desde el punto de vista de una reflexión socio-cultural-. Hecho que mueve a muchos estudiosos aplantear los simbólicos colectivos, los imaginariossociales y lo pulsional social.

1.3.1 Algunas consideraciones del mundo anímico enel entendimiento de los procesos comunicacionalesRenato Ortiz señala que el individuo es el producto delas fuerzas socializadoras, entonces “es posibleentenderlo al conjunto de la propia organizaciónsocial” (ORTIZ 1997: 97).

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La “asociación libre deideas”, propia del

psicoanálisis, a travésde la invitación a hablar

se sugiere -alentrevistado- asociar

espontáneamente todaslas ideas que se le

ocurrieren con respectoal tema, tópico que

desarrolla espontánea -mente en la entrevista.

De igual manera, la escuela culturalista acabapsicologizando el dominio de lo social: lo que esindividual se torna identidad colectiva. El carácterétnico de un grupo pasa entonces a ser concebidocomo una cultura fraccionada, compartida por susmiembros. En tanto este raciocinio, a primera vistasimple, presupone algunos pasos que merecen serexplicados (ORTIZ 1997: 99).

Por otra parte, Alex Mucchielli, en su libro Psicologíade la Comunicación, señala que la comunicaciónhumana debe analizarse tomando en cuenta a:

la situación y a las condiciones de la relación. Losfenómenos de influencia derivan más bien de lapsicología social, interesada más por la situación enla que se encuentra el individuo que por lasubjetividad del propio individuo (MUCCHIELLI1998: 128).

Este autor plantea que hay que hacer hincapié en elentorno y en los elementos inductores de losprocesos de comunicación.

Por su parte, Pichon Riviere en su libro El ProcesoGrupal, dice:

Como se ve, a mi entender, el instinto de vida o demuerte son ya una experiencia en forma decomportamiento donde lo social está incluido através de momentos gratificante o frustradores,produciéndose la inserción del niño en el mundosocial (RIVIERE 1977: 20).

Como podemos advertir, en las posturas de losestudiosos, el ámbito de la individualidad no expulsael ámbito de lo social y viceversa, por el contrario, unoayuda a entender al otro, aunque algunos ponen suacento en lo sociocultural.

1.3.2 El psicoanálisis para abordar el estudio de losprocesos comunicativosPara la realización del trabajo se partió del marcoteórico psicoanalítico, porque se considera que es elbagaje científico más apropiado para abordar elestudio de cómo una persona articula sucomunicación interpersonal con la comunicaciónmasiva, debido que la comunicación masiva no tienesentido por sí sola y, porque además, los sentidosatribuidos a los mensajes de esta comunicación, nonecesariamente alcanzan niveles de estandarizaciónque justifiquen interpretaciones o resignificacionesmasivas de sus mensajes.

El psicoanálisis, por su parte planteaque debe abordarse la realidadhumana caso por caso, sin obviaraquello que cobra dimensiones devida colectiva. Esta ciencia consideraque no hay persona que no tengauna aflicción, todos sufrimos por algo,y esta es una constante humana, queadquiere su particularidad, tambiénpor razones culturales.

Cuando la persona habla, habla nosólo de lo que le rodea sino de símisma. En su decir,permanentemente está expresada, aesto se le llama proyectar su símismo. Entonces, como lacomunicación humana es el productode la permanente confrontación delhombre con su entorno, mismo quemás frecuentemente demanda de lapersona resolver conflictos, salvarobstáculos, el habla de ésta lepermite construirse como sujeto o serhumano articulado con el entorno.Freud, considerado el fundador delpsicoanálisis, planteó la importanciade diferenciar el trabajo clínicobasado en la asociación de ideasrealizada por el propio paciente, elmismo que al hablar reconstruía enpalabras lo que le estaba pasando.

1.3.3 El psicoanálisis provoca lapalabra Lacan, por su parte, plantea que esimportante que el clínico provoqueque la persona hable de sí mismapara ubicar las coordenadas de loque le está sucediendo. Dice hacerque fluya la red de significantes, quees lo mismo que decir, provocar quehable de lo que quiera, que en lo quedice están los sentidos de susufrimiento. Sentidos inicialmenteocultos, pero que luego poco a pocose van decantando, sólo gracias aque el paciente hace uso de lapalabra, pone en palabras susufrimiento:

• Dígame lo que le estápasando

• No sé, no sé […] pero estoymal […] no puedo dormir

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• ¿Qué piensa que está pasandocon Ud.?

• No sé..tal vez ya no soporto estarmás aquí. Todos los días lomismo: formar, tejer […] matar eltiempo. Tal vez ya me quiero ir,quiero saber cómo está mi familia,no sé cómo andan mis hijos, siestán bien o mal […] (escucha deuna reclusa)

En el libro titulado El Estatuto delGoce, se plantea que el psicoanálisisconsidera que la persona no sabetodo de sí misma, no sabe cosas queexplican su comportamiento, elmismo que para sus ojos se da comomuy natural. Esto que parece muynormal y que algunasveces las personasplantean como “se tratade un capricho”, es elgoce, es decir, sentirsatisfacción en elsufrimiento. Sin embargo,a través de la intervenciónclínica estas cosas queno sabe pueden hacersevisibles para el paciente,entonces va enterándosede sus propias “macanas”y de sus decisiones:

• No sé qué me provocaesa mujer, me mira,me molesta con sumirada, pero si mesigue molestando yo levoy hacer saber que conmigo nose juega, ¿qué quiere de mí?

• ¿Por qué Ud. está pendiente de lamirada de esa reclusa?

• Es que me mira como si quisierapelearse conmigo, ya una vez noshemos agarrado a puñetazos […]no le tengo miedo […] sé quebusca bronca conmigo.

• Entonces, Ud. quiere engancharsecon esa bronca […].

• No, no es así. Yo no quiero queme castiguen, me vaperjudicar…hacen informe, no […]no quiero.

• Y ¿ qué va hacer para evitar la bronca?• No sé, tendré que no darle pelota. (escucha de una

mujer de 35 años)Sin embargo, este trabajo de provocar el habla no esun trabajo cualquiera. Está sujeto a la ética y sólo lopuede realizar un profesional específico. No es lo quehace una “mejor amiga”: escuchando la queja de otra,compartiendo el goce de la interlocutora. Se trata dela aplicación de una técnica con ética para provocar elhabla del paciente y para intervenir con la finalidad deque elabore algo de lo que él mismo plantea:

• He estado pensando en matarme […]• ¿Por qué ha estado pensando en eso?(escucha de

un hombre de 40 años)El psicoanálisis plantea que cuando la persona no

quiere elaborar su problemática es porqueestá en el circuito de su goce, es decir,siente mayor comodidad no tocando esetema, siendo víctima repetitiva de supropia lógica de huida de los problemas.No enfrentarlos no le ayuda, más bien leprovoca mayor malestar emocional. Estees el caso de una muchacha de 25 añosque recibió la noticia de su condena: 30años de cárcel sin derecho a indulto. Estapersona dejó de trabajar, se puso a vertelevisión todo el día, no hablaba connadie, apenas recibía visitas. Cuando fuellamada a la consulta de apoyopsicológico, se presentó con una actitudagresiva cuestionando a la psicólogasobre por qué se pensaba que ellanecesitaba psicóloga. “Yo estoy bien.¿Por qué piensan que estoy mal? ¿Qué lehan dicho sobre mí? ¿Por qué me

llaman?”-

1.3.4 Importancia de la constelación familiar para elenfoque psicoanalíticoAsimismo, tiene gran importancia la constelaciónfamiliar de la persona, ya que ésta permite considerarcuestiones de relacionamiento familiar de la infanciaque ayudan a entender muchos aspectos de laconducta adulta de una persona. El lugar que lapaciente ocupaba para el papá, la mamá y loshermanos. Cómo, recuerda ésta, que ellos sereferían a ella, qué demandaban de ella, cuáles eranlos deseos que guardaban en relación a ella, con quépalabras la atravesaban, cómo la dibujaban.

La técnica psicoanalítica promueve la reconstrucciónde la infancia con la finalidad de establecer las



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escenas familiares que tuvieron trascendentalimportancia en la constitución del sujeto, aquéllas queprovocaron una fijación pulsional.

Por otra parte, plantea que el sujeto consiente en laalienación, consiente identificarse con el dibujo quelos papás realizan de la persona en su decir. Por estarazón, el psicoanálisis impulsa al paciente arememorar hechos de su infancia para saber el lugarque ocupaba en la vida de sus padres, hermanos ydemás familiares, lugar que permite entender por quéla persona asume una posición de goce o satisfacciónen el sufrimiento.

1.5 Caso AlvaroAlvaro es un niño de 12 años de edad, es alto yfornido, de vestimenta formal y movimientoscalculados. Es hijo único y viven en la casa de susabuelos maternos junto con su mamá. Los abuelosya no tienen actividad productiva, la mamá es la quetrabaja vendiendo abarrotes. En la casa tienen todoslos servicios básicos. Alvaro estudia en un colegioparticular. La familia pasa algunas restriccioneseconómicas, pero pueden costear su vida.

La familia de Alvaro es su mamá, su abuelo y suabuela. Su padre desapareció cuando su mamáestaba embarazada. Se fue al oriente del país,probablemente Riberalta, en realidad no se sabe muybien. Alvaro dice que nunca conoció a su padre y queno quiere conocerlo porque abandonó a su mamá. Entodo su decir, su mamá ocupa un lugar muyimportante.

Alvaro se queja porque no puede dormir, tieneinsomnio. Cuando llega a la primera entrevista senota angustiado porque “piensa todo el tiempo en quedebe dormir”, piensa y piensa, en lo que puede hacerpara dormir en la noche.

1.5.1 El pegoteo madre-hijo: el hijo en el mundo de lamadreSu constelación familiar responde a una figura centralmaterna, la ausencia del padre plantea la ausencia deuna figura paterna que realice la interdicción de lamadre respecto del hijo. Entonces, se hace evidenteun pegoteo madre-hijo que es consentido por losabuelos maternos.

Alvaro duerme en su propio cuarto, cuya puerta estácasi al frente de la habitación de su madre. En sudecir, Alvaro expresa una gran preocupación por eltrabajo hasta altas horas de la noche de su madre en

la tienda que se encuentra en laplanta baja de la casa. Alvarofrecuentemente espera que su madresuba a su dormitorio para empezar adormir, entonces, él tambiéncomienza a dormir. Sin embargo,Alvaro señala que desde hace 9meses que no duerme bien. Tieneinsomnio y esto comienza a las docede la noche, justo cuando su mamáestá subiendo a su dormitorio.

“Siento que mi mamá está, no sé sies de verdad” (refiriéndose almomento en que empieza elinsomnio). El dice que experimentaalgunas sensaciones cuandodespierta:

“Primero me siento feliz porque nome gusta que esté solita (vendiendoen la tienda). Luego, siento miedo[…] no sé por qué […] es ilógico,tengo miedo a que mi mamá entre yme vea despierto. Por eso cierromis ojos hasta que mi mamá secambie y luego abro los ojos cuandose entra a la cama […] no sé […] escomo una emoción. Me obliga aabrir los ojos […]. Cuando llega mimamá a cambiarse cierro mis ojos.Cuando abro por primera vez nosiento lo mismo, siento fantasía, noes real. La segunda vez que abrosiento más realista, como siestuviera en casa”

Alvaro lleva al registro simbólico, alregistro de la palabra –de la metáforao representación- lo que le aconteceen el ámbito del registro pulsional oregistro real. Este último registro,correspondiente a lo imposible dedecir, de hablar con palabras debidoa que es el reino de la pulsión demuerte, es el reino de las vivenciaspulsionales en exceso que permitenla experiencia del goce.

Alvaro está angustiado porque nopuede dormir en la noche y lo hacedurante clases (en el colegio), surendimiento escolar ha bajado,siendo uno de los mejores alumnosde su clase. Además ha comenzado

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a dormir cada vez más tarde tratandode evitar el insomnio, pero no logracontrolarlo. “Empiezo a pensar encosas malas, feas como el fin delmundo, esto ha comenzado con latelevisión catequista”. El registroimaginario de

Alvaro ha le ha permitido ligarse conlos estímulos de su entornocomunicacional –la televisión– paraconstruir una invención mental que lepermite explicar –aunque fueraopacamente– lo que le estáocurriendo. El dice que estáangustiado porque empezó a ver unprograma de televisión evangelistaque le anunciaba el fin del mundo y lallegada de la bestia(satanás). En realidadAlvaro está angustiadopor algo que surge desdesu registro real, es unalgo relacionado con sudespertar sexual. Esamolestia de no poderdormir justo “cuando llegasu mamá a cambiarse”(para dormir), hecho quesupone desnudar elcuerpo (el cuerpofemenino de su mamá),se puede entender comola vivencia de culpa queAlvaro experimenta pordesear sexualmente a sumadre. Entonces,empieza a pensar encosas feas – relacionadas con el“diablo” y la muerte- que trata decontrolar, ordenándose poner sumente en blanco.

Alvaro explica que cuando sedespierta en la noche empieza apensar en cosas malas, trata dedarse la orden de no pensar en nada,de dejar su mente en blanco “merepito como una grabadora, perocuando no me digo: No pienses ennada, deja tu mente en blanco, mecontrola la mente”, esto lo dicerefiriéndose a que empieza a pensaren la muerte. Esta articulación de suregistro real –pulsional–, que siempre

busca su satisfacción de manera repetitiva eirracional, y su registro imaginario, mismo queproduce pensamientos de castigo y pérdida pordesear sexualmente a la madre, nos ayudan aentender cómo Alvaro se alimenta de las imágenestelevisivas para procurarse insumos que le permitanexplicarse a sí mismo la razón por la que no puededormir, una explicación que le permite velar loinsoportable, lo intolerable de saber, su deseo sexualpor la madre.

1.5.2 La tecnología: un recurso materno para no soltaral hijoAlvaro dice que hace sus tareas de colegio en elescritorio que es también el cuarto de su mamá,cuando termina sus deberes escolares prende la teley empieza a ver programas de televisión. “Mis amigos

me llaman para preguntarme alguna tareano para jugar. Nunca puedo salir con misamigos. Soy así porque siempre estoysolo”.

Es decir, Alvaro se encuentra colmandotodos los espacios de vida de su mamá ysu mamá está muy presente para él. Esuna mamá que no ha tenido pareja alguna-desde la separación con el padre deAlvaro- y que se ha entregado a su hijo yal trabajo. Este pegoteo de la madre alhijo, pone a éste bajo la ley caprichosa dela madre. Y bajo esta ley, el hijo no se vesino como el objeto preferido de su madre,siempre colmándola, siemprecompletándola. Este es un hijo que no salede los espacios familiares, ni para haceramigos. Y la tecnología –la televisión, lacomputadora– constituyen un recurso

materno para contenerlo en el perímetro de sudominio. Como dice Lacan, esta madre se hadevorado a su hijo.

Cuando Alvaro no está viendo la televisón, está en lacomputadora, que se encuentra en el escritorio (quees también el dormitorio de su mamá). Al influjo de sumamá, el fin de semana, sábado (de 14:30 a 16:30) ydomingo (de 10 a 12 de la mañana) va a la iglesia SanMartín de Porres. En una entrevista dice que pierdemucho tiempo haciendo esto, luego plantea que esdivertido, que no es pérdida de tiempo y finalmente–en otra entrevista– señala que cuando tiene tiemporealmente hace lo que quiere como oír música rock. Yen una de las últimas entrevistas plantea condecisión: “Quiero jugar con alguien”. Desde el puntode vista de la comunicación esto es una



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Este pegoteo de lamadre al hijo, pone a

éste bajo la leycaprichosa de la

madre. Y bajo esta ley,el hijo no se ve sino

como el objetopreferido de su madre,siempre colmándola,

siemprecompletándola.

refuncionalización del mensaje emitido por Alvarorespecto del sentido producido respecto de suposición con relación a las actividades impuestas porsu madre y las que él desea realizar. Desde elpsicoanálisis, esto es un atisbo del deseo del sujeto,es decir, un efecto de subjetivación. Alvaro plantea sudeseo a través de la palabra y esto tiene un efecto deconstitución subjetiva, existe como sujeto de lapalabra. Empieza a hablar de su propio deseodesligado del deseo de la madre.

El psicoanálisis hace de la persona entrevistada, elprotagonista gracias a la puesta en escena de unentrevistador que provoca la palabra, el entrevistadores el Otro al que se dirigen los mensajes producidospor Alvaro. Este Otro, que provoca la articulación delos decires de la persona, provoca el surgimiento deldeseo de la persona.

1.5.3 El consumo de productos masivos: una elecciónpersonalAlvaro muestra un pensamiento obsesivo con relacióna la pérdida, con relación a la muerte. Alvaro dice quele gusta oir rock pesado como los Kiss, ve películascomo El Vengador Fantasma, Chuky, el Hijo delDiablo y los programas del canal televisivo evangélicoque anuncian la llegada del fin del mundo, la llegadadel diablo. Alvaro teme que el diablo lo tiente. “Eldiablo sí existe pero no se ve, no puede tener unhijo… Satanás tentó a Dios 3 veces y no puede logrartodos sus objetivos, sólo si la gente es débil” Su granpreocupación tiene que ver con lo que el diablo puedetentar al hombre, relaciona esto con las tentacionesdel diablo a Jesús. “La Biblia dice: Sólo adorarás alúnico dios que está en los cielos” (esto lo decían enese canal evangélico que veía).

Alvaro pregunta al entrevistador si es malo oír músicarock y el entrevistador lo remite al decir de estudiososde la música, quiénes plantean que es una expresiónmusical promovida por la generación de los 80. Sibien la pregunta de Alvaro tiene por fuente suimaginario –donde yace Satán malo–, el entrevistadorlo remite al registro simbólico, a los estudiosproducidos por científicos sociales, que racionalizanel fenómeno de la música rock procurando establecerun entendimiento siguiendo el principio de realidad yno el de fantasía. Esto tiene un efecto deapaciguamiento en Alvaro y en la siguiente entrevistatrae un CD de un grupo de rock de los años 80llamado “Metálica” y lo muestra al entrevistadordiciendo “me gusta”. Su palabra empieza a desasirsede los predicamentos prohibitivos e injuriosos de sumamá, quien le había advertido que esa no era

música buena para oír y que a ella nole gustaba que oyera eso.

1.5.4 La fantasía sostenida en elimaginario personalEsta manera de articular sucomunicación con las personassupeditada a la relación con lamadre, relación que ya se veenvuelta en una fantasía de ordensexual que le causa excesivomalestar, debido a que, comopersona, despierta sexualmente y laprimera mujer que ve delante suyo essu madre, quien –desde su fantasía–lo tienta, como el diablo tentó aJesús, cada cuando “en la nochesube a su dormitorio paracambiarse”. La idea deldesnudamiento del cuerpo de lamadre puede entenderse como el“cambiarse” –de ropa– del ropajemadre al ropaje mujer, en la idea decuerpo femenino desnudo, novestido, no cubierto, entonces hayque cerrar los ojos, no abrirlos,porque la tentación es grande. YAlvaro está despierto, porque lapulsión sexual lo ha despertado,aproximadamente a media noche,para vivir la fantasía del cuerpodesnudo de la madre, aunque viveesta fantasía con los ojos cerrados.

Alvaro dice: “El diablo sí existe perono se ve, no puede tener un hijo”,probablemente, esto tiene relacióncon el hecho de que cierra los ojospara no ver a su madre cambiarse,debido a que desde su propiahabitación puede ver lo que ocurre enla habitación de ella, las puertas deambas habitaciones no estáncerradas, están ligadas. Estedesnudamiento de la madre leprovoca un gran deseo sexualcargado de un gran sentimiento deculpa. Él dice que satanás “no puedetener un hijo”, satanás es su madreporque lo tienta a lo malo, al incesto,sólo lo puede hacer en la condiciónde una mujer (la que no tiene hijo, laque no es madre) y no en lacondición de una madre, entonces,

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en su imaginario, devalúa a sumadre, la convierte en mujer y quetoma el semblante de satanástentador, sólo entonces, su madre esaccesible a su apetito sexual. Poresto se entiende que le preocupe “loque el diablo puede tentar alhombre”, como analogía de lacapacidad de seducción de la mujer,misma que tienta al hombre, se hacedesear por él. ¿Quién es el hombre?Es Alvaro mismo, quien pese a esteconflicto edípico, se ha ubicado en ladiferenciación sexual, él es hombre.

Entre los programas de televisiónpreferidos de Alvaro están LosTransformes, dibujos animados cuyacaracterística estransformarse en algodiferente a lo que son enun momento dado. Algoasí como adquiriendopotencia, ya que cuandose transforman tienenmás poder que cuando noestán transformados. Eneste sentido, es posibleque Alvaro estéplanteando un momentode transformación de niñoa hombre deseante deuna mujer, algo de lapotencia sexual seexpresa en esto dedesear a una mujer (queen este caso es la madre,en razón de los modos dearticulación familiar establecidos porla madre y los abuelos, mismos queno cuestionan el pegoteo de la madreal hijo).

1.5.5 La elección de mensajes decomunicación: de lo personal a lomasivoComo se evidencia, de los decires deAlvaro que, todas las elecciones demensajes de la comunicación masivapasan por sus vivencias familiares.Su constelación familiar y susinteracciones fundamentalmente conla madre explican el por qué de laforma en que él se articula con la

comunicación masiva. En estos episodios de la vidade un niño de 14 años no se puede establecer elefecto ruinoso de la sugestión de un medio decomunicación masivo, sino más bien la articulación“por asociación de ideas” entre unas vivenciasfamiliares y los mensajes de comunicación que asociacon dichas vivencias. Sin que con esto se quieraafirmar el carácter neutral de los contenidostransmitidos por los mass media, mismos que puedeninfluir o potenciar determinadas problemáticasinviduales y cuándo no desencadenarlas, justamentepor el contenido de sus mensajes.

El lugar que ocupa el medio de comunicación masivaen la vida del niño es complementario a laproblemática establecida en relación a la madre. Elniño recurre, en su elección de productoscomunicacionales, a los mensajes de comunicación

que le permiten hacer una especie demetonimia de sus conflictos personales.Esto se ha corroborado en el desarrollo delas entrevistas.

El establecimiento de algunos conflictoscon el Otro Primordial materno (su madre)se articulan con algunos mensajes de lacomunicación masiva elegidos por elpropio niño como proyección de susconflictos.

Sin minimizar la importancia del impactosocial de los mensajes de comunicacióntransmitidos por los mass media, con estecaso podemos señalar que para realizaruna lectura del impacto de los mass mediaen la población o la recepción de losmensajes de los mass media, se hacenecesario considerar la importancia de la

dimensión personal, relacionada con la constelaciónfamiliar y la posición que asumen los interlocutoresunos para otros.

1.5.6 Efectos terapéuticos provocados por eldespliegue de la palabra La provocación de la palabra de Alvaro produjo unefecto sujeto. El entrevistador, en calidad deescucha, reconoce y sostiene el decir de Alvaro y esto–nos atrevemos a aseverar– tuvo un efectoterapéutico en este caso, debido a que Alvaro señalóen la segunda entrevista, llevada a cabo una semanadespués de realizada la primera, que habíacomenzado a dormir. Cuando se le preguntó desdecuándo dormía, él respondió que empezó a dormirdesde la noche del día en que se llevó a cabo la



ISSN 1815-0276

El establecimiento dealgunos conflictos

con el Otro Primordialmaterno (su madre) searticulan con algunos

mensajes de lacomunicación masivaelegidos por el propioniño como proyección

de sus conflictos.

primera entrevista. Al cabo de 6 entrevistasdesarrolladas una por semana, Alvaro llamó parajustificar su ausencia, dijo: “Llamo para decirle que yaestoy bien, ya no tengo problemas para dormir… yo lavoy a llamar cuando tenga necesidad de hablar conusted”. Se le dijo que me alegraba que estuviera bieny que se lo esperaba cuando él quisiera para hablar.

¿Qué pasó con Alvaro? ¿Por qué empezó a dormir,luego de la primera entrevista? Lo más probable esque, realizadas las entrevistas con enfoquepsicoanalítico, éstas permitieran que Alvaro historiasealgo de su problemática dando lugar a un relato devida. En otras palabras, su angustia fue canalizadahacia el habla, entonces, esto produjo quedisminuyera la tensión psíquica que provocabamalestar en Alvaro.

Conclusiones

La dimensión de vida afectiva se proyecta en laelección de mensajes de comunicación consumidos.

La vida anímica se explica por la articulación de losregistros real, imaginario y simbólico, mismos quepromueven –con sus contenidos– la conducta de una

persona en su entorno social.

La comunicación interpersonal se co-explica con la comunicación masiva.

Sin minimizar el impacto de losmedios de comunicación masiva, esnecesario considerar unacercamiento del estudio de losfenómenos de comunicación demanera más cualitativa, caso porcaso, debido a que la vida anímica deuna persona es el fundamento de suconducta comunicativa.

El método autobiográfico, confundamento clínico psicoanalítico, esun camino apropiado para realizarinvestigación cualitativa.

Provocar la palabra del entrevistado,impulsando la división entre lo que éles y lo que él dice de su ser, tieneefectos de institución subjetiva, comolo afirma Guy de Villers Grand-Champs (psicoanalista).

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Recibido: 19/01/2009Aceptado: 25/05/2009

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