LAS PERSONAS Y LAS BASES DEL COMPORTAMIENTO INDIVIDUAL

Fundamentos del Comportamiento IndividualCARACTERSTICAS BIOGRFICAS:Se refiere a caractersticas personales que son objetivas y cuya obtencin es fcil a travs de los registros de personal.EdadExisten tres razones por las que se torna importante el tema de edad y rendimiento, stas son:La creencia de que el rendimiento en el trabajo disminuye con el incremento de la edad, sin importar que esto sea verdad o no, muchas personas actan de acuerdo a este criterio.La realidad es que la fuerza laboral madura es menos productiva que la joven.La legislacin reciente que existe en algunos pases como Estados Unidos que prohbe el retiro obligatorio.

Fundamentos del Comportamiento IndividualEdadLos dueos de las organizaciones hoy, por una parte observan en sus empleados mayores ciertas cualidades positivas tales como experiencia, el juicio, la marcada tica, y un claro compromiso con la calidad, pero tambin se encuentran con que ellos estn carentes de flexibilidad y se resisten a la nueva tecnologa, esto en las organizaciones actuales que buscan individuos adaptables y abiertos al cambio, se convierte en un aspecto negativo que evita su contratacin, o en todo caso aumenta sus niveles de despido.En la relacin edadrotacin, mientras ms viejo seas, menor es laprobabilidad que renuncies a tu trabajo.

Fundamentos del Comportamiento IndividualEdadEn referencia a edad-ausentismo, la mayora de estudios muestran una relacin inversa. Existen 2 tipos de ausentismo: El que se refiere a empleados mayores, tienen tasas ms bajas de ste que los jvenes, por el hecho que saben que es difcil encontrar trabajo si lo pierden.Inevitable, en el que se presenta que los empleados mayores tienen tasas ms altas de ste, generalmente por problemas de salud.Fundamentos del Comportamiento IndividualEdadEn cuanto a la relacin edad-satisfaccin, la mayora de estudios indica asociacin entre ambos cuando menos hasta los 60 aos. Otros han encontrado que la satisfaccin tiende a incrementarse en forma continua entre los profesionales conforme envejecen, mientras que cae entre los que no lo son en la edad media y luego se incrementa nuevamente en los ltimos aos.

Fundamentos del Comportamiento IndividualEdadPor ltimo en la relacin edad-productividad, se piensa que la persona mayor posee menor rendimiento, esto es relativo porque pueden poseer mayor productividad en determinadas reas que la que posee una persona joven.

Fundamentos del Comportamiento IndividualGNEROEntre hombres y mujeres existen pocas, si es que hay, diferencias que afecten su rendimiento en el trabajo, en todos los dems aspectos como habilidades en solucionar problemas, motivacin, sociabilidad, direccin competitiva, entre otras, no se observan diferencias.De igual forma no existe ningn tipo de evidencia que indique que el gnero de un trabajador afecte la satisfaccin en el trabajo.Fundamentos del Comportamiento IndividualGNEROEn lo que se puede encontrar diferencias, pero muy pequeas, es en que las mujeres se encuentran ms dispuestas a estar de acuerdo con la autoridad y que los hombres son ms audaces y poseen ms expectativas de xito.

Fundamentos del Comportamiento IndividualGNEROEn cuanto al gnero-ausentismo, las mujeres poseen una tasa de ausentismo mayor que la de los hombres, esto sucede muchas veces porque al poseer ella generalmente, la responsabilidad de la casa y la familia, al presentarse problemas con sus hijos o al tener otra emergencia en ella, ha sido ella la que tradicionalmente falta al trabajo.Aunque actualmente una gran proporcin de hombres est interesado por el cuidado y educacin de sus hijos como las mujeresFundamentos del Comportamiento IndividualGNEROEn referencia al gnero-rotacin, mientras que algunos han encontrado que las mujeres tienen mayores tasas de rotacin, otros en cambio no, por lo que no se puede llegar a una conclusin.Estado CivilLos empleados casados poseen poco nivel de ausencia al trabajo de igual manera poca rotacin y se encuentran ms satisfechos con el mismo en comparacin con empleados solteros.Fundamentos del Comportamiento IndividualAntigedadSe refiere al tiempo que se haya trabajado en un empleo en especfico.En cuanto a la relacin antigedad-productividad, se puede decir que existe una relacin positiva entre ambos; puede considerarse como un buen pronosticador la experiencia laboral.En relacin antigedad-rotacin, en el que se puede considerar a la antigedad como una variable explicativa de la rotacin. Se encuentran negativamente asociadas. Los estudios demuestran que la antigedad que un trabajador tuvo en un empleo anterior pronostica la rotacin futura del mismo.Fundamentos del Comportamiento IndividualAntigedadEntre antigedad-satisfaccin, se encuentran positivamente asociadas, la antigedad puede considerase un pronosticador slido y estable de la satisfaccin en el trabajo que la edad cronolgica.

Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDADEs la capacidad que posee un individuo para llevar a cabo un trabajo, es un activo real de lo que uno puede realizar. No todos fuimos creados igual. No todos poseemos habilidades desarrolladas, el hecho de no ser iguales en habilidades, no implica que algunos individuos sean en consecuencia inferior a otros, lo que expresa es que poseemos fortalezas y debilidades en trminos de la habilidad que nos hace ser relativamente superiores o inferiores a los otros, al realizar determinadas tareas o actividades.

Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDADDesde el punto de vista de la administracin lo que importa es saber cmo la gente difiere en cuanto a las habilidades que tienen y aplicar este concepto para aumentar la posibilidad de que un empleado se desempee bien en su trabajo.Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDADHabilidades intelectualesSon aquellas que se necesitan en la realizacin de actividades mentales. Los tests de Coeficiente intelectual (CI), los tests de admisin, los tests de admisin para el postgrado en negocios, estn diseados para asegurarse de la habilidad intelectual de los individuos. Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDAD (Habilidades intelectuales)La aptitud numrica: Habilidad para la velocidad y la precisin numrica.La comprensin verbal: Habilidad para comprender lo que se lee o se oye y la relacin entre las palabras.La velocidad perceptual: Habilidad para identificar las similitudes y las diferencias que se pueden ver rpidamente y con precisin.El razonamiento inductivo: Habilidad de identificar la secuencia lgica de un problema en un problema y luego resolverlo.El razonamiento deductivo: Habilidad para usar la lgica y evaluar las implicancias de un argumento.Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDAD (Habilidades intelectuales)La visualizacin espacial: Habilidad de imaginar la manera en que vera un objeto al cambiarle de posicin en el espacio.La memoria: Habilidad de retener y recordar experiencias pasadas.

Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDAD (Habilidades Fsicas)Son aquellas que se necesitan para realizar tareas que demandan vigor, destreza manual, fortaleza y caractersticas parecidas.

Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDAD (Habilidades Fsicas)Factores de FortalezaFortaleza dinmica: Habilidad para ejercer fuerza muscular en forma repetida o continua durante un tiempo.Fortaleza del tronco: Habilidad de ejercer fuerza muscular haciendo uso del msculo del tronco.Fortaleza esttica: Habilidad de ejercer fuerza contra objetos externos.Fortaleza explosiva: Habilidad de gastar un mximo de energa en una o en una serie de actos explosivos.Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDAD (Habilidades Fsicas)Factores de FlexibilidadFlexibilidad de extensin: Habilidad de mover los msculos del tronco y de la espalda tan lejos como sea posible.Flexibilidad dinmica: Habilidad de realizar movimientos rpidos y de flexin repetida.Fundamentos del Comportamiento IndividualHABILIDAD (Habilidades Fsicas)Otros factores:Coordinacin del cuerpo: Habilidad de coordinar acciones simultneas de partes diversas del cuerpo.Equilibrio: Habilidad de mantener el equilibrioVigor: Habilidad para un esfuerzo mximo continuo por un largo tiempo.Fundamentos del Comportamiento IndividualPero este enfoque no considera el hecho que el desempeo del empleado requiere de la interaccin de dos.Cuando una persona no posee las habilidades bsicas para desempear un puesto, va a demostrar un rendimiento pobre, sin importar el hecho que se pueda encontrar motivado o no, o que presente una actitud positiva o no.Cuando sucede el caso que las habilidades excedan los requerimientos del puesto, es probable que el rendimiento del trabajo sea el correcto, pero llevaran a ineficiencias organizacionales, adems se puede presentar un declive en la satisfaccin del empleado, cuando el deseo que posee de aprovechar sus habilidades es fuerte y se ve frustrado por las limitaciones deltrabajo.Fundamentos del Comportamiento IndividualPERSONALIDADSe refiere con esto a un grupo estable de caractersticas y tendencias que determinan los puntos comunes y las diferencias en el comportamiento psicolgico, refirindose con esto a pensamientos, sentimientos y acciones; de personas que coinciden en el tiempo, y no tan solo en el resultado de presiones sociales y biolgicas del momento.Fundamentos del Comportamiento IndividualPERSONALIDADSe refiere con esto a un grupo estable de caractersticas y tendencias que determinan los puntos comunes y las diferencias en el comportamiento psicolgico, refirindose con esto a pensamientos, sentimientos y acciones; de personas que coinciden en el tiempo, y no tan solo en el resultado de presiones sociales y biolgicas del momento.

Qu es la personalidad?La personalidad es la suma de todas la formas en las cuales un individuo reacciona e interacta con otros, las caractersticas de la personalidad ms notables son las que describen el comportamiento del individuoDeterminantes de la personalidad: herencia, ambiente y situacin.Fundamentos del Comportamiento IndividualFactores que se consideran determinantes de la personalidadHerencia: La creencia en una base biolgica de la personalidad se encuentra basado en las ideas de muchas personas.La oposicin, que persiste en el tiempo, naturalezacrianza en la teora de la personalidad ha sido un gran desacuerdo sobre el grado hasta el que influyen los factores genticos en la personalidad.Fundamentos del Comportamiento IndividualFactores que se consideran determinantes de la personalidadAmbiente: Los componentes ambientales que incluyen son:Cultura: Es la manera caracterstica en que poblaciones distintas organizan sus vidas. Las personas que nacen en una cultura especfica estn expuestas a los valores de la familia, de la sociedad y a las normas de comportamiento aceptables. Fundamentos del Comportamiento IndividualFactores que se consideran determinantes de la personalidadFamilia: Conduce al individuo a participar socialmente en una cultura determinada; los padres y hermanos desempean un gran papel en la formacin de la personalidad del individuo, as como tambin los dems miembros como tos, primos, abuelos, entre otros.Pertenencia a un grupo: El primer grupo al que la mayor parte de personas pertenece es la familia, luego participa en muchos ms a lo largo de su vida. Los cuantiosos papeles y experiencias por las que pasan los individuos en estos grupos son una fuente de diferencias en la personalidad.

Fundamentos del Comportamiento IndividualFactores que se consideran determinantes de la personalidadExperiencias Vitales (Situacin): Las experiencias de cada una de las personas a lo largo de su vida, actan como determinantes de la personalidad, un ejemplo claro sera el desarrollo de la autoestima que depende de diferentes experiencias, como la oportunidad de lograr las metas y cumplir con las expectativas, las pruebas de la capacidad de influir sobre las dems personas, entre otros.Fundamentos del Comportamiento IndividualTeora de la compatibilidad entre la personalidad y el trabajo de John Holland, Identifica seis tipos de personalidad y adems expone que el ajuste entre el tipo de personalidad y el ambiente ocupacional determina la satisfaccin en el trabajo y la personalidad.La Teora sostiene que la satisfaccin es ms alta y la rotacin ms baja cuando la personalidad y la ocupacin se encuentran de acuerdo.Fundamentos del Comportamiento IndividualTeora de la compatibilidad entre la personalidad y el trabajo de John Holland,La Teora sostiene que la satisfaccin es ms alta y la rotacin ms baja cuando la personalidad y la ocupacin se encuentran de acuerdo. Los individuos sociales deben estar en trabajos sociales, la gente creativa en trabajos creativos y as sucesivamente. Un sujeto realista en un trabajo social es la situacin ms incongruente posible.Fundamentos del Comportamiento IndividualCondicionamiento Clsico: Se refiere al proceso a travs del cual las personas aprenden a unir el valor de la informacin proveniente de un estmulo neutral, con un estmulo que no causara una respuesta de manera natural; es probable que esta respuesta no est bajo el control consciente de la persona misma.Fundamentos del Comportamiento IndividualCondicionamiento operante: Las personas aprenden a comportarse para lograr algo que quieren o impedir algo que no quieren. El comportamiento operante es voluntario o aprendido en comparacin con el reflejo. La propensin a repetir tal comportamiento se encuentra influenciado por el refuerzo o la carencia de refuerzo; trados por los efectos del comportamiento.El refuerzo robustece un comportamiento y aumenta la posibilidad de que lo repita.