Unidad 4. PARTE DOS.pdf

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Metodología para la creación einnovación de estructuras

organizacionales.

Unidad 4. PARTE DOS.


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4.5. PLANEACIÓN DEL ESTUDIO

• Todo estudio organizacional se encuentra basado en un proceso quela percepción y determinación de la problemática, definición de losde estudio, objetivos, lineamientos y campos de trabajo para su realizcaptación y el análisis de los datos necesarios para formular, impleevaluar las recomendaciones hasta presentar por escrito el inforautoridades, implementar las recomendaciones, evaluar, dar seguiretroalimentar el proceso.

• Consiste en precisar la naturaleza y alcance del estudio y estabtérminos de referencia para orientar su ejecución.


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a) DETERMINAR EL FACTOR DE ESTUDIO:

Identificar el elemento o variables que deben ser estudiados para dete

objetivo del estudio.

b) FUENTES DE ESTUDIO:

FUENTES INTERNAS: Nivel directivo, Nivel medio, Área afectada.

FUENTES EXTERNAS: Normativas (Organismos internaInstituciones oficiales), Competidores, Proveedores, Clientes y UOrganizaciones líderes en el campo de trabajo.


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c) DEFINICIÓN DEL OBJETIVO DE ESTUDIO:

Debe ser muy específico en cuanto a las condiciones que la organizació

como resultado de sus acciones.

d) INVESTIGACIÓN PRELIMINAR:

Reconocimiento para determinar la situación administrativa de la organesto implica revisar la literatura técnica, legal, además de establecer el pcontacto con la realidad que se va a estudiar.


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e) PREPARACIÓN DEL PROYECTO DE ESTUDIO.Después de recabar los elementos preliminares para llevar a cabo el estudio, se debedocumento de partida a fin de ponerlo en práctica.

f) PROPUESTA TECNICA 1. Naturaleza (tipo de estudio que se pretende realizar)2. Alcance (Área de aplicación que cubre el estudio)3. Justificación.4.Antecedentes (Todos los estudios y esfuerzo análogo preparados con anterioridad).

5. Objetivos (Logros que se pretende alcanzar)6. Estrategia (Ruta fundamental para orientar el curso de acción y asignación de recur7. Recursos.8. Inversión.9. Resultados.10. Información complementaria.

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4.6. AUTORIZACIÓN DEL ESTUD

Se debe presentar el proyecto al titular de la organización o deadministrativa responsable de su ejecución, para su aprobación.autorizado, deben girarse comunicaciones y/o convocar reuniones padel conocimiento de todos los niveles jerárquicos la intención de re

estudio, resaltando los beneficios que se obtendrán de este esfuerzo a ftodos brinden su apoyo.


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4.7. RECOPILACIÓN DE LA INFORMA

Debe dirigirse hacia los hechos que permitan conocer y analizar los que realmente suorganización.

Requisitos básicos que deben reunir los datos.

1. Específicos.2. Completos.

3. Correctos.4. Pertinentes.5. Congruentes.6. Susceptibles de validarse.


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Técnicas de recopilación de datos.

1. Investigación documental.

2. Observación directa.

3. Consulta a sistemas de información.

4. Entrevista.

5. Cuestionario.

6. Cédulas.


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4.8. Análisis e interpretación de dat

Consiste en separar sus componentes hasta conocer la naturaleza, lascaracterísticas y el origen de su comportamiento, sin perder de vista la rinterdependencia e interacción de las partes entre sí y con el todo, y de su entorno.

El propósito de este análisis es establecer los fundamentos para desarroopciones de solución al factor que se estudia, a fin de introducir las medmejoramiento administrativo en las mejores condiciones posibles.


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Procedimiento.

a. Conocer el hecho o situación que se analiza.

b. Describir ese hecho o situación.

c. Descomponerlo para percibir todos sus detalles y componentes.

d. Examinarlo críticamente para comprender mejor cada elemento.

e. Ordenar cada elemento de acuerdo con el criterio de clasificación selehaciendo comparaciones y buscando analogías o discrepancias.

f. Definir las relaciones que operan entre los elementos, consid

individualmente y en conjunto, sin olvidar que los fenómenos administse comportan en forma aislada, sino producto también del ambiente que

g. Identificar y explicar su comportamiento, con el fin de entender sus ccamino para su atención.


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4.9. Elaboración y planteamiento de la propue

Tipos de recomendaciones:1. De mantenimiento.2. De eliminación.3. De adición.

4. De combinación.5. De fusión.6. De modificación.7. De simplificación.8. De intercambio.


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Elaboración del informe.Para entregar los resultados del estudio es necesario redactar un informe, queexponer las razones que lo fundamentan, facilite la toma de decisiones de las autáreas que participaran en su puesta en practica.

Secciones:1. Introducción.2. Análisis de la estructura organizacional.3. Análisis de competitividad.4. Diagnóstico de la situación actual.5. Propuesta para el mejoramiento de la organización.6. Estrategia de implantación.7. Seguimiento, control y evaluación.8. Apéndices o anexos.


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4.10. Implementación.

Fases:

1. Preparación del programa.

2. Integración de recursos.

3. Ejecución del programa.


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Modelo de red de actividades para la implementación de un estudio organizacio

1. Inicio.

Definir las actividadesdel programa deimplementación.

2. Determinar lanecesidad de

recursos.

3. Elaboración dedocumentación

técnica de apoyo.

4. Atracción yselección del

personal.

5. Formulación delprograma decapacitación.

6. Capacitación delpersonal.

7. Ajustes a ladocumentación

técnica de apoyo.

8. Implementaciónpreliminar y

adecuaciones.

9. Campaña dedifusión y

sensibilización.

10. Funcionamientonormal.

11. Evaluación ymedidas

correctivas.


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4.11. Evaluación periódica.

Una vez implantado el estudio, es indispensable comprobar el efectcambios o innovaciones mediante la identificación, calificación y cuande las realizaciones, así como de los ajustes operativos que se despreéstas.


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Las acciones de implementación pueden seguir dos vertientes:

a. Llevarse a cabo sin contratiempos y de conformidad con las proyecesperadas.

b. Realizarse en forma desfasada.

En ambos casos, las opciones de respuesta que podrían contemplarse patención son distintas.


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a. Acciones programadas.

Resultados obtenidos en cuanto a:

1. Responsables.

2. Productos.3. Aspectos organizacionales.

4. Periodo de realización.

5. Porcentaje de realización.

6. Inversión.

7. Poyo y soporte utilizados.8. Porcentaje de eficiencia.

9. Porcentaje de eficacia.

10. Interacción con el entorno.


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b. Acciones no programadas.

1. Desviaciones.2. Causas.3. Consecuencias.

4. Opciones de solución planteadas.5. Opciones de solución aplicadas.6. Acciones correctivas.7. Calendario de aplicación.


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Referencias.

PORTER, M. (1990): The Competitive Advantage of Nations. Mexico

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