Unidad 7. BI Sistemas de Apoyo para la toma de decisiones
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Contenido de la Unidad7. BI Sistemas de Apoyo para la toma de decisiones
7.1. Objetivos de la unidad
7.2. Definición de BI
7.2.1. ¿Por qué tener BI?
7.2.2. ¿Cómo nos apoya el BI?
7.3. El proceso de análisis de la información
7.4. Impacto en el análisis de decisiones
7.5. Información táctica, estratégica y operacional
7.6. Arquitectura tecnológica
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7.1. ObjetivosDefinir que es la inteligencia del negocio por qué tenerla y como nos aporta
Identificar las técnicas de análisis de información para que aporten con inteligencia a la toma de decisiones
Identificar el proceso de análisis de información y como aporta a la BI
Comprender la Arquitectura del BI
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7.2. Definición de BIEn 1989 Howard Dresnerpopulariza el acrónico de BI
Busca definir un conjunto de conceptos y métodos para mejorar la toma de decisiones en los negocios
El elemento en el que coinciden muchos autores en la definición de BI es identificar a la Información como el elemento fundamental en las organizaciones
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7.2.1. ¿Por qué tener BI?Explotar los datos y la información
Utilizar la información para generar conocimiento
Produce mejoras en los procesos del negocio
Tener operaciones efectivas y en algunos casos optimizadas
El acceso e interpretación de la información es un elemento diferenciador
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Business Intelligence
Objetivo: Contribuir al logro de la estrategia empresarial
PROCESOS: INTEGRA– ANALIZA – PREDICE – MIDE - VISUALIZA
7.2.2. ¿Cómo nos apoya el BI? Disponer de información correcta en el momento adecuado
Disponer de información centralizada
Capacidad para evaluar distintos escenarios al mismo tiempo
Información de la empresa basada en indicadores que permitan medir el desempeño de la empresa
Agrupar información de distintas áreas
Capacidad de reacción a situaciones imprevistas con un menor riesgo
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7.3. El proceso de análisis de información
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Recolección de datos
Integración de Datos
Disposición de los Datos
Extracción / Verificación
7.3. El proceso de análisis de información
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Recolección de datos
Título
SO
LIC
ITA
NT
EJE
FE
DE
L S
OL
ICIT
AN
TE
RR
HH
Fase
Solicitudde vacaciones
Revisar solicitud
TP
Revisar solicitud
TP.27
Aprueba la solicitud?
DX.31
Notificar resultado al solicitante
TS
SI
SI
NO
Corregir solicitud
TP.43
CX
NO
FN
A las17H00
ET
Regla 1
FN.68
NO DEFINITIVO
DO
Notificar aprobación de
Jefe
TS.25
NOTIFICAR“SI”
FC
7.3. El proceso de análisis de información
Gestión y administración de servicios
Extracción de datos
Transformación de datos
Carga de datos
Gestión de datos12
Integración de Datos
“El volumen de la información
está creciendo mundialmente a
una tasa del 59%. Pero solo un
15% de esos datos son
estructurados, el resto esta
compuesto por nuevos tipos de
datos que contribuyen a lo que
denominamos Big Data”
La información útil de una empresa,
puede estar también fuera de ella.Movilidad
Nube
Redes sociales
- Donald Feinberg, Gartner IT Symposium, Octubre 2010
Vía Facebook se envían 10 billones de mensajes por
día, 4.5 billones de ‘likes’ y 350 millones de imágenes.
Las 5 v de big data .
Volumen
Imaginemos la velocidad con la cual una imagen o
mensaje se vuelve viral. Otro ejemplo es la velocidad
de las transacciones bancarias.Velocidad
Hash tags, abreviaciones y posts en Twitter, ¿son
confiables?. El lenguaje coloquial brinda poca integridady
calidad en la información.
Veracidad
Hash tags, abreviaciones y posts en Twitter, ¿son
confiables?. El lenguaje coloquial brinda poca
integridad y calidad en la información.
Variedad
El valor de explotar información con
volúmenes inimaginables, datos de
diversos tipos, como imágenes, videos,
likes, que viajan por internet a
velocidad inmesas, es PODER TOMAR
DECISIONES MAS ACERTADAS
PARA INCREMENTAR EL VALOR
DE NUESTROS NEGOCIO Y LA
RENTABILIDAD DEL MISMO.
Valor
7.6. Arquitectura Tecnológica
Fuentes de información que nutrirán de datos al sistema
Proceso ETL (Extract, Transfor and Load), que extrae, transforma y carga los datos de las fuentes de información al datawarehouse
Datawarehouse, reúne los datos de la organización, es una colección de datos integrada, contiene los datos de todos los sistemas operacionales, esta información no se modifica ni se elimina
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