UNIVERSIDAD ANTROPOLOGICA DE...

PROPUESTA DE MEJORA QUE ELEVE LA CALIDAD EDUCATIVA A TRAVÉS DE LA CREACIÓN DE UNA ESCUELA ARTÍSTICA

QUE EDUQUE LOS SENTIDOS

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UNIVERSIDAD ANTROPOLOGICA DE GUADALAJARA

“PROPUESTA DE MEJORA QUE ELEVE LA CALIDAD EDUCATIVA

A TRAVÉS DE LA CREACIÓN DE UNA ESCUELA ARTÍSTICA

QUE EDUQUE LOS SENTIDOS”

MAESTRA EN GESTIÓN DIRECTIVA

LAURA LUZ GARCIA GARCIA

GUADALAJARA JALISCO 15 FEBRERO 2015



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Esta investigación tiene como objetivo el diseñar un Plan de Negocios para la

creación de una Escuela que Eduque los sentidos de los niños entre 6 y 12 años a

través de las artísticas, argumentando mediante diversas fuentes bibliográficas la

importancia en desarrollar sus sentidos, creatividad e inventiva, y así lograr mayor

facilidad en la solución de los problemas de su vida diaria.

En función del método de investigación usado: cuantitativo-descriptivo. Se

toman los datos recabados en el estudio de mercado realizado a los padres,

maestros y alumnos en edad escolar entre 6 y 12 años, de las escuelas de la colonia

el Mirador, en Guadalajara Jalisco. Dichos resultados se estudian, tabulan y analizan

para determinar la viabilidad del servicio y lograr diseñar dicha escuela mediante un

Plan de Negocios, el cual es evaluado a través de una matriz FODA (Fortalezas,

Oportunidades, Debilidades y Amenazas), enfocándose en las Fortalezas y

Debilidades.

Dicho Plan de Negocios es realizado mediante el Modelo de Negocios

Canvas el cual consta de nueve pasos: Segmentos de Mercado, Propuesta de valor,

Relación con el cliente, Canales de distribución y comunicaciones, Flujos de ingreso,

Recursos claves, Actividades clave, Red de aliados y Estructura de costos

(Aguilera, 2011).

Palabras clave:

Propuesta, planeación, creatividad.



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A través de la experiencia profesional se observa una falta de seguimiento del

docente en la impartición de las artísticas, de educación preescolar a primaria,

aunado a un vacío curricular en los planes y programas sobre la impartición de éstas

en las escuelas primarias, impartiendo 40 horas anuales de Educación Artística de

800, es decir un 5% (SEP, 2009).

Ante esta escasa carga horaria en terrenos de la impartición artística, los

profesores en las aulas intentan dejar un espacio para dicha educación, dentro de la

apretada carga curricular. Este vacío que existe en los planes y programas sobre la

impartición de las artísticas en las escuelas primarias, tiene en consecuencia un

pobre o nulo desarrollo de los sentidos del niño, bajo índice creativo para resolver

situaciones problemáticas en su vida escolar y cotidiana, así como baja autoestima y

dificultad en su desempeño social y escolar.

Con respecto del problema encontrado se plantean las siguientes preguntas

de investigación:

¿Por qué es importante educar los sentidos del niño?

¿Qué hacer para que el niño eduque sus sentidos?

¿Cómo realizar un Plan de Negocios para la creación de una escuela artística que

eduque los sentidos de los niños entre 6 y 12 años?

Como objetivo general se considera el Diseñar un Plan de Negocios para la

creación de una escuela que eduque los sentidos de los niños entre 6 y 12 años, a

través de las artísticas.

Como objetivos específicos se considera en primer lugar dar soporte teórico

mediante diversas fuentes bibliográficas a la importancia de educar los sentidos del

niño, para hacer frente de manera más creativa a los problemas de su vida diaria;

así como el realizar y evaluar un plan de negocios mediante el modelo de negocios

Canvas, para la creación de una escuela encargada de educar los sentidos del niño

entre 6 y 12 años. Enfocándose en las Fortalezas y Debilidades.



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Para este estudio se utiliza la investigación de Campo. Puesto que este tipo

de investigación aborda una población de niños en edad escolar para la obtención

de los datos que se buscan obtener, dado que se requiere un perfil de niños de entre

6 y 12 años (Bunge, 1980).

El método de investigación usado es cuantitativo descriptivo. Con respecto del

método cuantitativo, este nos permite una vez recabados los datos, convertirlos en

porcentajes para comparar la amplitud de una determinada población respecto a una

variable. Dichos datos fueron estudiados y analizados para comprobar la viabilidad

de crear una escuela artística que eduque los sentidos de los niños. Teniendo mayor

valor al lograr con estos datos afirmar o negar la hipótesis inicial. A través de la

aplicación del método descriptivo, permite mostrar los sucesos, hechos o creencias

de manera fiel a lo obtenido mediante la recolección de datos (Bunge, 1980).

Además se hace una recolección de información usando diversas fuentes

bibliográficas, que buscan comprobar la importancia de educar los sentidos del niño

a través de las artísticas. Dando soporte a la importancia de educar los sentidos del

niño a lo largo de su desarrollo infantil, donde mediante una variedad de clases

(dibujo, pintura, música, modelado en plastilina, papiroflexia, tangram y cocina), se

desarrolla el hemisferio derecho del cerebro del niño, estimulando sus sentidos, para

lograr mayor nivel de seguridad y sociabilidad, mejor disciplina y responsabilidad

sobre su propio actuar, así como mayor apertura de creación, ingenio, agilidad y

rapidez para la resolución de problemas que se presenten en su quehacer escolar y

en su vida diaria.

La población a estudiar es considerada usando como criterio de inclusión:

alumnos, padres y maestros de la colonia El Mirador y sus alrededores, en

Guadalajara Jalisco. Así también, niños en edad escolar entre 6 y 12 años. Como

criterio de exclusión: niños, jóvenes y adultos con (NEE) Necesidades, Educativas,

Especiales como: sordomudos, invidentes, autistas, síndrome Down. Así también a

jóvenes y adultos sin (NEE).



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El universo de trabajo a estudiar es de 224 personas: 50 maestros, 124

padres y 50 alumnos, de escuelas primarias en los alrededores de la colonia El

Mirador.

Se estudia como fundamento teórico autores que argumentan la importancia

de educar los sentidos del niño a través de las artísticas, algunos por mencionar son:

Hannaford, Sambrano, Edwards y Berrocal. Así también, se argumenta la

importancia del Modelo de Negocio Canvas. Tomando en cuenta su origen,

características y aplicación como herramienta innovadora y práctica para la creación

de modelos de negocios.

Se diseña la encuesta como instrumento para la obtención de datos

específicos para la realización de un estudio de mercado, a maestros, padres y

alumnos de escuelas primarias en los alrededores de la colonia El Mirador. Donde

las encuestas de maestros se hicieron para saber el grado de conocimiento del

docente sobre la aplicación de las artísticas en beneficio del alumno. Las encuestas

a padres de familia buscan saber el grado de conocimiento por parte de los padres

de familia sobre la aplicación de las artísticas en beneficio de su hijo, así como el

grado de aceptación del servicio y de solvencia económica. Por último, las

encuestas aplicadas a alumnos de entre 6 y 12 años, se hicieron para saber sus

preferencias artísticas.

A continuación se hace referencia sobre la importancia de educar los sentidos

de los niños mediante la educación artística.

Cuanto más les facilitemos a los niños el contacto con el arte, con la plástica,

con la música, con las letras, más cerca estarán de apreciarlo y disfrutarlo en el

futuro. A través del estudio de la música el niño adiestra su oído, con el ejercicio y

práctica del dibujo y la pintura, el niño educa y adiestra la vista y por medio de

trabajos manuales se permite educar y adiestrar el tacto (Berrocal, 2007).



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El entorno de la adquisición de nuevos aprendizajes, debe ser diseñado o

mejorado con la finalidad de estimular un aprendizaje que incluya a todo el cerebro,

ofreciendo a los estudiantes un espectro amplio de oportunidades multisensoriales.

Contar con presentaciones visuales, explicaciones auditivas, tocar y desarmar

modelos manipulables (Hannaford, 2012).

De su libro Cerebro manual de uso, Sambrano refiere que uno de los temas

más controversiales sobre el funcionamiento del cerebro, es el de la intuición,

“habilidad aparentemente mejor desarrollada por el hemisferio derecho del cerebro

que cuando se une a la capacidad racional, puede formar una llave maestra que

abre las puertas del genio y del rendimiento máximo en todas las actividades que las

personas se propongan realizar” (Sambrano, 2000).

Uno de los centros de poder más importantes lo constituyen los ojos; ellos son

la parte visible del cerebro, así pues entrenando los ojos para que adquieran la

fuerza y el poder que necesitan, las habilidades se multiplican. Esto significa que la

mirada trae y lleva energía desde y hacia el cerebro. La mirada conecta el mundo

interno con el externo. Donde la mente es realmente poderosa y las obras de la

mente son las imágenes (Sambrano, 2000).

(Edwards, 1988) en su libro Aprender a dibujar, hace mención sobre la

importante conexión cruzada en el sistema nervioso humano, donde el hemisferio

derecho controla el lado izquierdo del cuerpo, y el hemisferio izquierdo controla el

lado derecho, como se observa en la siguiente ilustración (Figura1). Además refiere

que una persona creativa es considerada aquélla qua puede procesar de maneras

nuevas la información de que dispone, los datos sensoriales que todos recibimos.

Por lo cual conocer ambos lados del cerebro es importante para liberar el potencial

creativo. Demostrando que el modo del hemisferio izquierdo es verbal y analítico,

mientras que el derecho es no verbal y global.



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Fig. 1. Hemisferios cerebrales cruzados. Desarrollado por (Edwards, 1988)

Jerre Levy, citado en el libro de Aprender a dibujar de (Edwards, 1988) es un

especialista en el campo de estudio del cerebro, quien descubrió que el

procesamiento en el hemisferio derecho es rápido, complejo, totalizador, espacial y

perceptivo, además de esto, dicho autor descubrió indicios de que los dos tipos de

procesamiento se interponen uno con otro, impidiendo una definida actuación.

Explicando con esto, el desarrollo evolutivo de la asimetría en el cerebro humano.

En la última década a través de los primeros informes de Levy y Sperry que

datan de 1968, se extendió el pensamiento de que estos hemisferios utilizan modos

de cognición de alto nivel, tomando en cuenta las actividades de pensar, razonar y

un complicado funcionamiento mental. Estos descubrimientos dan como resultado

un nuevo aprendizaje, ya que a pesar de conformarnos como un solo ser, nuestros

cerebros son dobles, y cada mitad tiene su propia forma de conocimiento, su propia

manera de percibir la realidad externa. Se podría decir que, cada persona tiene dos

mentes, dos conciencias, conectadas e integradas por el cable de fibras nerviosas

que une ambos hemisferios.

A continuación se presenta un cuadro comparativo de las dos formas de

conocimiento en el ser humano, relacionando al intelecto con el hemisferio izquierdo

y la intuición y creatividad con el hemisferio derecho (Tabla 1).



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Tabla 1. Formas paralelas de conocimiento, elaborado por (Edwards, 1988)

(HEMISFERIO IZQUIERDO)

INTELECTO

(HEMISFERIO DERECHO)

INTUICIÓN

Convergente Divergente

Digital Analógico

Secundario Primario

Abstracto Concreto

Dirigido Libre

Orientado Imaginativo

Analítico Relacionador

Lineal No lineal

Racional Intuitivo

Secuencial Múltiple

Analítico Holístico

Objetivo Subjetivo

Sucesivo Simultáneo

Como se observa el cerebro funge una doble función y en la parte derecha del

cerebro encontramos solución a determinados problemas a través de lo que se

denomina intuición, la cual en la actualidad muchas veces no escuchamos o ni

siquiera comprendemos como funciona, simplemente tenemos olvidada esa parte de

nuestro ser.

Hannaford (2012) argumenta en su libro cómo aprende el cerebro, a Grayson

Wheatley, quien considera que el hemisferio derecho sobresale en tareas no

verbales, captando el todo y resolviendo los problemas de manera inmediata. Donde

el hemisferio izquierdo procesa la información, sirviendo de estímulo, el cual se

pueda decir con palabras. Existe un gran apoyo del aprendizaje lineal, matemático,

orientado a las reglas, esperando que el alumno aprenda principalmente de



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memoria, desde sus primeros años escolares hasta la universidad. Como resultado

se encuentra una falta de práctica de pensamientos de alto nivel. Se debe avanzar a

lograr una educación la cual integre todo el cerebro, impulsando las funciones del

hemisferio derecho y a la par se tendrá el desarrollo de las cualidades del hemisferio

izquierdo.

Una vez respondidas la preguntas de investigación sobre ¿por qué es

importante educar los sentidos de los niños? y ¿qué hacer para educar sus

sentidos? Se presenta a continuación la propuesta de aplicación del Modelo de

Negocios de Canvas para la Creación de una Escuela que Eduque los Sentidos en

los niños de 6 a 12 años, con lo cual se busca dar respuesta a la pregunta de

investigación: ¿cómo realizar un Plan de Negocios para la creación de una escuela

artística que eduque los sentidos de los niños entre 6 y 12 años?

Descripción del servicio

El servicio se busca ubicar en la colonia el Mirador en Guadalajara, aplicando

diversas actividades artísticas que educan los sentidos, donde el dibujo, la pintura y

la acuarela buscan estimular y educar el sentido de la vista; a través del modelado

en plastilina-barro, la papiroflexia y el tangram, se quiere educar el sentido del tacto;

mediante la práctica de la cocina y repostería, educar el sentido del gusto y olfato; y

a través de la práctica de la música desarrollar el sentido del oído.

Misión

La misión de esta escuela es ser una organización educativa que ofrezca un servicio

de calidad a través de herramientas que estimulen los cinco sentidos del niño,

logrando un desarrollo armónico e integral, capaz de afrontar y resolver los

problemas y retos que presenta la vida.



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Visión

Su visión es consolidarse como una institución creativa, reflexiva y comprometida en

educar los sentidos en el ser humano enfocado en su edad infantil, logrando

desarrollar en él ciertas habilidades, aptitudes y actitudes que posibiliten en su edad

adulta un desenvolvimiento pleno para una vida armónica y competente.

Bloque I. Segmentos de Mercado

El perfil del cliente que se pretende alcanzar y servir son niños en edad escolar entre

6 y 12 años, con iniciativa, activos y ganas de aprender, así también a los niños

interesados en tomar clases artísticas, las cuales les ayudan a educar sus sentidos.

Se considera que el tamaño de mercado es muy amplio pues está enfocado a

todos los niños en edad escolar de 6 a 12 años, a razón de que (INEGI, 2009)

maneja en Guadalajara la población infantil en educación primaria de 199,978 niños

existentes.

Servicio

Los servicios más demandados de acuerdo a una muestra obtenida en el estudio de

mercado realizado son: dibujo, pintura, guitarra, papiroflexia, tangram, modelado en

barro, plastilina, acuarela y repostería, con dichos servicios se proyecta iniciar la

escuela, para después continuar con otras áreas de la música como son: teclado,

batería, violín y piano.

A continuación se presenta la evaluación realizada al segmento de mercado

(Tabla 2).



11

Tabla 2. Evaluación del segmento de mercado. Elaborado por (García, 2013).

Bloque II. Propuesta de valor

Lo que se ofrece al cliente a través de esta escuela son clases artísticas y

recreativas que busquen estimular y educar los cinco sentidos en el niño de 6 a 12

años, así también permite que el niño aprenda a resolver con mayor facilidad los

EVALUAR SEGMENTOS DE MERCADO

ELEMENTOS QUE

ORIENTA A LA

REFLEXION

VALORACIÓN ANÁLISIS

Debilidades Fortalezas

A

alta

M

Media

B

baja

B

baja

M

media

A

alta

Nivel de identificación de

los clientes y sus

necesidades

X

Se considera fortaleza alta

debido a que la empresa

mantiene un contacto

permanente con los clientes

con el objetivo de atender sus

principales requerimientos e

identificar sus necesidades.

Donde el tamaño de mercado

es muy amplio pues está

enfocado a todos los niños en

edad escolar de 6 a 12 años,

a razón de que (INEGI, 2009)

maneja en Guadalajara la

población infantil en educación

primaria de 199,978 niños

existentes.

Grado de diversificación

en cuanto a clientes

X Se considera una fortaleza

debido a la diversificación por

la variedad de clases a

impartir, pero baja, debido a

que el servicio todavía no está

ampliando a otras edades.

Grado de identificación

de clientes potenciales

del servicio.

X

Es una fortaleza alta porque

se tiene identificado los

clientes a quienes se va a

impartir el servicio (niños de 6

a 12 años)



12

problemas de su vida cotidiana, mediante la práctica de la música, el dibujo, la

pintura, la papiroflexia, el tangram, el modelado en plastilina y repostería.

La diferencia que se encuentra entre esta oferta y la de los competidores,

parte de tomar en cuenta tanto las ventajas competitivas como los puntos débiles,

los cuales deben ser valorados por los clientes. Para lo que se investigaron las

escuelas próximas a la colonia el Mirador donde imparten clases artísticas, donde se

encontró que el instituto DIF ubicado en la colonia Sta. María, siendo una

organización social imparte cursos anuales y de verano sobre cocina, corte de pelo y

peinado, inglés, guitarra y manualidades. Por otra parte el Colegio Gómez de

Mendiola se ubica en la colonia San Juan Bosco, en la modalidad de primaria

imparte clases de flauta y en la educación secundaria dibujo y arte.

Siendo su principal ventaja competitiva de esta escuela, la de ser la única

institución educativa cercana a la colonia el Mirador que ofrece mayor variedad de

clases artísticas, enfocadas a educar los sentidos del niño con asesoramiento

personalizado al cliente. A continuación se presenta el análisis sobre la evaluación

del servicio y la propuesta de valor (Tabla 3).

Tabla 3. Evaluación del servicio propuesta de valor. Elaborado por (García, 2013)

EVALUACIÓN DEL SERVICIO PROPUESTA DE VALOR

ELEMENTOS QUE ORIENTAN A LA

REFLEXIÓN



A

Alta

M

media

B

baja

B

baja

M

media

A

alta

Nivel de diferenciación del servicio.

X Se considera una fortaleza

baja, debido a queel servicio

se diferencia de los demás por

el concepto de valor de educar

a través de las artístias los

sentidos del niño, para hacer

frente a los problemas de su

vida diaria. Sin embargo existe



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competencia.

Calidad con la que cuentan el servicio.

X Se considera una fortaleza alta porque la impartición de los servicios se hace resaltando la calidad de estos.

Desarrollo o mejoramiento permanente del servicio.

X Este facto se considera como una fortaleza alta ya que a través de la impartición del servicio, se trabaja el aspecto psicomotor, psicoafectivo y sensorial del niño, para un mejor desarrollo de su ser.

Bloque III. Canales de Distribución

Los principales canales para ofrecer la propuesta de valor son vía telefónica al

siguiente número 36387243, vía email escuelasentidos©gmail.com, mediante un

sitio web y redes sociales, así como de forma directa en calle Puerto Melaque 1574,

Col. El Mirador, Guadalajara Jalisco.

La forma más efectiva para llegar y conquistar a nuestros clientes será a

través de la comunicación permanente, que consisten en las asesorías

personalizadas para los niños y sus padres en el momento de la adquisición del

servicio. A partir de este mecanismo podemos identificar las necesidades reales del

cliente.

A continuación se presenta el análisis realizado sobre la evaluación del

servicio y su distribución (Tabla 4).



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Tabla 4. Evaluación de los canales de distribución. Elaborado por (García, 2013).

EVALUACIÓN DELOS CANALES DE SERVICIO

ELEMENTOS QUE ORIENTA A LA

REFLEXION



A

alta

M

media

B

baja

B

baja

M

media

A

Alta

Evaluación y mejoramiento permanente del comportamiento de los canales de distribución

X

Se califica como fortaleza baja

porque no se realiza control

sobre los mismos para

determinar su efectividad y no

se realiza seguimiento sobre

los canales.

. Calidad del servicio de post-venta utilizado

X

Se define como fortaleza media, dado que los clientes

tienen acceso auna asesoría permanente antes y después de la adquisición del servicio y

se necesita dar un seguimiento sobre su nivel de satisfacción.

Nivel de costos asociados a los canales de distribución utilizados

X

Es una fortaleza media debido a que en un principio los

canales de distribución utilizados serán directos, acudiendo a centros

educativos. Posteriormente será mediante los medios sociales y buscadores de

internet, lo cual tienen un menor costo de operación y gran efectividad. Así también

se distribuirá el servicio desde el centro de trabajo a todo aquel interesado en recibir

información.

Bloque IV. Relaciones con los clientes

La relación que se piensa llevar con el cliente para que funcione la organización de

forma armoniosa es la siguiente: en primer lugar el alumno junto con el padre/madre

de familia es recibido cálidamente, invitándolos a sentarse y escuchar una breve

explicación sobre las características principales del servicio. Posteriormente se



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atienden sus intereses sobre qué clase desean tomar, explicándoles el objetivo de

ésta, su horario y costo. Para después invitar al cliente a conocer las instalaciones

de la escuela y por último se confirma la inscripción del cliente y se le da

indicaciones para su primera sesión. Todo esto es realizado de manera personal por

la coordinación, lo cual permite integrar las relaciones con el cliente de manera que

funcionen de forma directa.

Ventaja competitiva

Al diferenciar la oferta del servicio de los competidores, se encuentra que la principal

ventaja competitiva se refiere al concepto de valor con que cuenta el servicio, donde

a través de las artísticas el niño educa sus sentidos y puede resolver con mayor

creatividad y facilidad los problemas de su vida cotidiana. Donde de acuerdo el

(INEGI, 2009) hay en Guadalajara 723 escuelas primarias, 89 Centros de Desarrollo

Infantil (DIF) y 20 Centros Culturales,en donde se imparten clases de dibujo, pintura,

escultura, baile folklórico para niños y adultos; así como la realización de diversas

exposiciones artísticas y culturales.


servicio y su competencia (Tabla 5).

Tabla 5. Evaluación del servicio. Elaborado por (García, 2013).

EVALUAR SERVICIO CON LA COMPETENCIA

ELEMENTOS QUE

ORIENTA A LA

REFLEXION



A

alta

M

media

B

baja

B

baja

M

media

A

Alta



16

Nivel de

diferenciación del

servicio.

X

Este factor se considera una

fortaleza media debido a que

el servicio cuenta con

diferentes disciplinas, se

maneja el horario que mejor

se le acomode al cliente, con

el beneficio de que el niño

tenga la oportunidad de

resolver con mayor creatividad

los problemas de su vida

diaria. En Guadalajara existen

de acuerdo al (INEGI, 2009)

89 Centros de Desarrollo

Infantil y 723 escuelas

primarias. Así

también(Centros Culturales,

2013) 20 centros culturales en

Guadalajara, donde se

imparten clases de dibujo,

pintura, escultura, baile

folklórico para niños y adultos;

así como exposiciones

diversas.

Calidad con la que

cuenta el servicio.

X Este factor se considera una

fortaleza alta debido a que el

servicio es considerado ser

impartido por maestros

competitivos en el área a

impartir, de igual forma el

proceso debe ser continuo y

de mejoramiento permanente.

Desarrollo o

mejoramiento

permanente del

servicio.

X Este factor se considera una

fortaleza alta debido a que con

el tiempo se quiere impartir

otro tipo de actividades donde

a través del la yoga, taichi y

danza el niño ejercite su lado

derecho del cerebro y

desarrolle su creatividad. Así

también la impartición de otras

actividades artísticas como

practica de batería y teclado.

Bloque V. Flujo de Ingresos

Debido a que la estructura de los ingresos se conforma del flujo de dinero directo

recibido por los padres de familia, donde el valor que está el cliente dispuesto a

pagar será con respecto al valor agregado, el cual consiste en dar asesoría familiar



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sobre la importancia de educar los sentidos en los hijos, auxiliándose de carteles,

folletos, así como pláticas directas con los padres y los alumnos. La forma de pago

será en efectivo, en mensualidades y con la maduración del proyecto se planea

hacer vía tarjeta de débito o crédito.


servicio y su flujo de ingresos (Tabla 6).

Tabla 6. Evaluación el flujo de ingresos. Elaborado por (García, 2013).

EVALUAR EL SERVICIO-FLUJO DE INGRESOS

ELEMENTOS QUE

ORIENTA A LA

REFLEXION

VALORACIÓN ¿PORQUE SE EVALÚA

ASÍ?


A

alta

M

media

B

baja

B

baja

M

media

A

Alta

Identificación del

servicio más

estratégico en

términos de

rentabilidad y

generación de flujo de

caja

X

Debido a que todavía no se

puede identificar que tipo de

servicio es más rentable, se

considera una debilidad baja

Nivel de rotación y

recuperación de

cartera del servicio

X


tiene identificado el nivel de

rotación del servicio, se

considera una debilidad

baja.

Nivel de diversificación

de clientes y por lo

tanto de nuestro flujo

de ingresos

X


tiene identificado el nivel de

diversificación de clientes, se


baja.



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Bloque VI. Recursos Clave

Este segmento describe como recursos clave al personal encargado de impartir el

servicio, el cual es necesario tenga las habilidades y herramientas necesarias, para

el logro óptimo de los aprendizajes esperados en el niño.


servicio y sus recursos clave (Tabla 7).

Tabla 7. Evaluación de los recursos clave. Elaborado por (García, 2013).

EVALUAR LOS RECURSOS CLAVE

ELEMENTOS QUE

ORIENTA A LA

REFLEXION


ASÍ?


A

alta

M

media

B

Baja

B

baja

M

Media

A

alta

Nivel de formación,

efectividad y

coordinación del talento

humano del servicio

X

Se considera como

fortaleza media, ya que el

personal se encuentra

capacitado para la

impartición del servicio,

pero con poca experiencia.

Estado tecnológico del

equipo que hace la

función clave requerida

para el ofrecimiento del

servicio

X

Para el tipo de servicio que

se quiere no es necesario

identificar, ni invertir en el

estado tecnológico, por lo

cual se considera una

fortaleza alta.

Grado de utilización de

la capacidad instalada

con la que se cuenta

para el ofrecimiento

deservicio

X

Si se cuenta con suficiente

capacidad instalada,

diseñada para grupos de

10 alumnos, con suficiente

espacio para desplazarse,

por lo cual se considera

una fortaleza alta.



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Bloque VII. Actividades clave

A continuación se mencionan las actividades clave a realizar para llevar a cabo el

servicio: El servicio cuenta con cuatro horas a la semana de lunes a jueves, con un

horario de 4 a 6 de la tarde. Ofreciendo clases de guitarra, dibujo, acuarela, pintura

al óleo, modelado en plastilina, papiroflexia, tangram, cocina y repostería. Cada

clase requiere el material adecuado como guitarras; equipo de dibujo y pintura; para

modelado es necesario la plastilina, tablas de madera y cortadores especiales; en la

clase de papiroflexia, se requieren hojas de colores; en clase de tangram, figuras

geométricas; por último en clase de cocina y repostería, son necesario diversos

ingredientes culinarios. La calidad con la que va a ofrecer el servicio debe ser alta

para adquirir mayor clientela; así también se debe de considerar la tendencia, gustos

y preferencia del cliente.

Estructura Organizacional de la escuela

A continuación se presenta el organigrama organizacional de la escuela, dividido en

cuatro áreas las cuales son la dirección general, la coordinación, los docentes y los

colaboradores externos como es la contadora pública (Figura 2).

El objetivo de la organización es que ésta busca establecer una distribución

equitativa de las responsabilidades correspondientes a cada área, colaborando en

equipo para el logro de las metas propuestas.

Fig. 2 Organigrama de la escuela. Elaborado por (García, 2013).




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servicio y sus actividades clave (Tabla 8).

Tabla 8. Evaluación de las actividades clave. Elaborado por (García, 2013).

Bloque VIII. Sociedades clave

Se constituirá una Sociedad Civil de Capital Variable, donde el Capital Social

aportado por los socios: Luz María García Ramírez 50% y Laura Luz García García

50% será de $150,000.00 en efectivo. Mismo que será depositado en el banco para

EVALUAR LAS ACTIVIDADES CLAVE

ELEMENTOS QUE

ORIENTA A LA

REFLEXION


ASÍ?


A

Alta

M

media

B

baja

B

baja

M

Media

A

Alta

Identificación de las

actividades

principales de la

empresa y el nivel de

eficiencia que se

tiene en cada una de

ellas

X

Se define como fortaleza

media debido a al nivel de

identifcación de las

actividades y su eficiencia.

Relación existente

entre el estado

actual de los

principales procesos

de la empresa con

los estándares

formales existentes a

nivel nacional o

internacional

X

Si se va a ofrecer un servicio

con calidad, pero no está

estandarizado, por lo cual se


media.

Existencia de

controles y sistemas

de seguimiento para

cada una de las

actividades claves de

la empresa

X


cuenta con los determinados

controles y seguimientos para

cada actividad, es considerado

como una debilidad media.



21

su posterior utilización. Dicha sociedad se constituirá legalmente en diciembre del

2015, con un inicio de operaciones para el 1 de Enero del 2016. El nombre legal y

fiscal de la sociedad será “Educando tus sentidos”.

A continuación se presenta el análisis realizado sobre la evaluación del servicio

y sus actividades clave (Tabla 9).

Tabla 9. Evaluación del servicio y sus alianzas. Elaborado por (García, 2013).

EVALUAR PRODUCTO/SERVICIO – ALIANZAS

ELEMENTOS QUE

ORIENTA A LA

REFLEXION


ASÍ?


A M B B M A

Identificación y relación

proactiva con proveedores

de materias primas,

insumos o servicios

X

Se considera que exste un

grado medio en la

identificaciónd de los

proveedores, por cual es una

fortaleza media.

Relación proactiva con

instituciones a nivel público

o privado que puedan

brindar apoyo para el

desarrollo del servicio

X

Así también se considera

como una fortaleza media el

apoyo que puedan brindar las

instituciones públicas o

privadas, para el desarrollo del

servicio.

Bloque IX. Estructura de Costos

A continuación se presentan los Estados Financieros, partiendo de los

Antecedentes, Funcionamiento, Inversión inicial, el Balance General al 31 de

diciembre del 2015 y Estado de Resultados al 31 de diciembre del 2015 realizados

por una persona experta en la materia, la Contadora Pública (Velasco, 2013)

(Tabla 10).

Tabla 10. Evaluación de los costos. Elaborado por (García, 2013).



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Los Estados Financieros

Para el cálculo de las proyecciones de los estados financieros se partirá de un

resultado conservador, mismo que puede ser alterado por la situación política, social

y económica de nuestro país.

Se creará un fondo fijo de caja de $2,000.00 mismo que será utilizado para el

pago de gastos menores de operación de la sociedad (agua, garrafón, papel

higiénico, bolsas de basura, etc.).

El Notario cobrará por la constitución legal de la Sociedad $7,000.00 más IVA

por $1,200.00 menos las retenciones correspondientes 10% del ISR por honorarios y

el 10.66% de IVA, (neto a pagar $6,673.80).

Se rentará una casa para el desarrollo de las actividades, dejando como

garantía un mes de renta, entregando un cheque por $5,000.00 Se paga el mes

adelantado de renta por lo que se entrega cheque de la renta mensual $5,000.00

EVALUAR SERVICIO – COSTOS

ELEMENTOS QUE

ORIENTA A LA

REFLEXION


ASÍ?


A M B B M A

Identificación de los costos

reales en la elaboración y

venta de nuestros

productos y/o servicios.

X

Si se tiene bien

identificados los costos

reales, por lo cual se

considera una fortaleza

alta.

Existencia de controles en

cuanto a Ingresos y

egresos de nuestra

actividad productiva.

X

Debido a no existe un

control total de los ingresos

y egresos, se considera

una fortaleza media.



23

más IVA por $800.00 menos las retenciones correspondientes 10% del ISR por

arrendamiento y el 10.66% de IVA, dando un neto a pagar $4, 767.00 (cuatro mil

setecientos setenta y siete pesos 00/100 M.N.). Así también se busca contratar

seguro de Responsabilidad Civil.

Con respecto de las bases del funcionamiento, a continuación se explica el

funcionamiento: Se formarán 4 grupos de 10 alumnos cada uno. Contando con 2

profesores, 2 auxiliares administrativos y un contador externo. Los días de clase

serán los lunes, martes, miércoles y jueves, con la propuesta de dos horarios de

16:00 a 17:00 hrs. y de 17:30 a 18:30 hrs. como se muestra a continuación en la

siguiente información (Tabla 11).

Tabla 11. Horarios de clase como Propuesta. Elaborado por (Velasco, 2013).

Semana Maestro A Maestro B

Horario 4-5 pm 4-5 pm

Lunes Guitarra (grupo 1 y 2) Manualidades (grupo 3 y 4)

Martes Guitarra (grupo 3 y4) Manualidades (grupo 1 y 2)

Miércoles Dibujo/pintura (grupo 1 y 2) Repostería/cocina (grupo 3 y 4)

Jueves Dibujo/pintura (grupo 3 y 4) Repostería/cocina (grupo 1 y 2)

A continuación se describe la Inversión Inicial considerando costos al 31 de

diciembre del 2015 (Tabla 12).

Tabla 12. Inversión Inicial. Elaborado por (Velasco, 2013).

MOBILIARIO Y EQUIPO CANTIDAD

COSTO UNITARIO

SUB TOTAL IVA TOTAL

Anaquel 3.00 $ 800.00 $ 2,400.00 $ 384.00 $ 2,784.00

Banco de trabajo 15.00 $ 100.00 $ 1,500.00 $ 240.00 $ 1,740.00

Butaca 15.00 $ 250.00 $ 3,750.00 $ 600.00 $ 4,350.00

Cuadro 10.00 $ 250.00 $ 2,500.00 $ 400.00 $ 2,900.00

Dispensador de agua y

garrafón

2.00 $ 1,250.00 $ 2,500.00 $ 400.00 $ 2,900.00

Dispensador jabón de

manos

2.00 $ 1,200.00 $ 2,400.00 $ 384.00 $ 2,784.00

Dispensador papel para manos

2.00 $ 1,200.00 $ 2,400.00 $ 384.00 $ 2,784.00

Escritorio 3.00 $ 1,800.00 $ 5,400.00 $ 864.00 $ 6,264.00

Estufa 1.00 $ 4,500.00 $ 4,500.00 $ 720.00 $ 5,220.00

Extinguidor 1.00 $ 800.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00



24

Locker 3.00 $ 1,500.00 $ 4,500.00 $ 720.00 $ 5,220.00

Mesa de trabajo 6.00 $ 800.00 $ 4,800.00 $ 768.00 $ 5,568.00

Pintarrón grande 1.00 $ 1,200.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00

Pintarrón mediano 5.00 $ 800.00 $ 4,000.00 $ 640.00 $ 4,640.00

Pizarrón corcho 1.00 $ 800.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00

Refrigerador 1.00 $ 4,000.00 $ 4,000.00 $ 640.00 $ 4,640.00

Silla 25.00 $ 150.00 $ 3,750.00 $ 600.00 $ 4,350.00

Silla para escritorio 3.00 $ 400.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00

Teléfono-fax 1.00 $ 2,500.00 $ 2,500.00 $ 400.00 $ 2,900.00

$ 54,900.00 $ 8,784.00 $ 63,684.00

EQUIPO DE MÚSICA CANTIDAD

COSTO UNITARIO

SUB TOTAL IVA TOTAL

Guitarra acústica 15.00 $ 1,000.00 $ 15,000.00 $ 2,400.00 $ 17,400.00

Tempo 1.00 $ 700.00 $ 700.00 $ 112.00 $ 812.00

$ 15,700.00 $ 2,512.00 $ 18,212.00

ENSERES-HERRAMIENTAS

CANTIDAD

COSTO UNITARIO

SUB TOTAL IVA TOTAL

Botiquín 1.00 $ 200.00 $ 200.00 $ 32.00 $ 232.00

Caballete 15.00 $ 140.00 $ 2,100.00 $ 336.00 $ 2,436.00

Charola para horno 5.00 $ 150.00 $ 750.00 $ 120.00 $ 870.00

Cortadores para galletas

(juego)

10.00 $ 50.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00

Libro 20.00 $ 150.00 $ 3,000.00 $ 480.00 $ 3,480.00

Mandil 30.00 $ 70.00 $ 2,100.00 $ 336.00 $ 2,436.00

Medidores (taza-cuchara) 20.00 $ 50.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00

Molde para mezcla 20.00 $ 20.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00

Moldes para gelatina 10.00 $ 50.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00

Palangana 20.00 $ 20.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00

Palas-Cuchara mezcladora 40.00 $ 20.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00

Rodillo madera 20.00 $ 50.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00

$ 12,750.00 $ 2,040.00 $ 14,790.00

INSUMOS VARIOS PARA FUNCIONAMIENTO

CANTIDAD

COSTO UNITARIO

SUB TOTAL IVA TOTAL

Art. Limpieza (pinol, cloro, windex, etc.)

1.00 $ 400.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00

Escoba-trapeador-cubeta-recogedor

1.00 $ 400.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00

Jabón para manos líquido 2.00 $ 50.00 $ 100.00 $ 16.00 $ 116.00

Magitela 10.00 $ 12.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20

Papel higiénico (paquete) 3.00 $ 60.00 $ 180.00 $ 28.80 $ 208.80

Servilletas (paquete) 2.00 $ 32.00 $ 64.00 $ 10.24 $ 74.24

Servitoalla 10.00 $ 12.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20

Vasos deshechables

(paquete)

3.00 $ 40.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20

$ 1,504.00 $ 240.64 $ 1,744.64



25

MATERIAL DE APOYO DIDÁCTICO

CANTIDAD

COSTO UNITARIO

SUB TOTAL IVA TOTAL

Acuarela colores varios (paquete)

20.00 $ 120.00 $ 2,400.00 $ 384.00 $ 2,784.00

Bastidor 25.00 $ 90.00 $ 2,250.00 $ 360.00 $ 2,610.00

Borrador migajón 25.00 $ 7.00 $ 175.00 $ 28.00 $ 203.00

Borrador pintarrón 8.00 $ 30.00 $ 240.00 $ 38.40 $ 278.40

Cartulina para dibujo (paquete)

2.00 $ 400.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00

Cinta maskintape 10.00 $ 20.00 $ 200.00 $ 32.00 $ 232.00

Cortador (paquete) 10.00 $ 100.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00

Cuchara plástico (paquete) 2.00 $ 30.00 $ 60.00 $ 9.60 $ 69.60

Cuerdas para guitarra 15.00 $ 50.00 $ 750.00 $ 120.00 $ 870.00

Hoja blanca-color (caja) 1.00 $ 500.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00

Ingredientes varios

repostería y cocina

1.00 $ 1,200.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00

Lápices para colorear (paquete)

20.00 $ 50.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00

Lápiz dibujo (caja) 10.00 $ 80.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00

Lienzo para óleo 40.00 $ 30.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00

Marcador pintarrón (paquete)

5.00 $ 200.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00

Papel guarro algodón (pliego)

40.00 $ 10.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00

Papel imprenta (paquete) 5.00 $ 120.00 $ 600.00 $ 96.00 $ 696.00

Papel metálico, papel film 5.00 $ 100.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00

Pinceles (paquete varias medidas)

20.00 $ 70.00 $ 1,400.00 $ 224.00 $ 1,624.00

Pintura óleo en tubo 40.00 $ 30.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00

Plastilina 60.00 $ 15.00 $ 900.00 $ 144.00 $ 1,044.00

Platos deshechables (paquete)

3.00 $ 40.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20

Regla madera 20.00 $ 20.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00

Tabla de madera (fibracel) 20.00 $ 40.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00

Tangram 20.00 $ 15.00 $ 300.00 $ 48.00 $ 348.00

$ 20,195.00 $ 3,231.20 $ 23,426.20

RESUMEN INVERSIÓN INICIAL

SUB TOTAL IVA TOTAL

MOBILIARIO Y EQUIPO $ 54,900.00 $ 8,784.00 $ 63,684.00

EQUIPO DE MÚSICA $ 15,700.00 $ 2,512.00 $ 18,212.00

ENSERES-HERRAMIENTAS

$ 12,750.00 $ 2,040.00 $ 14,790.00

INSUMOS VARIOS PARA

FUNCIONAMIENTO

$ 1,504.00 $ 240.64 $ 1,744.64

MATERIAL DE APOYO-SERVICIO

$ 20,195.00 $ 3,231.20 $ 23,426.20

$ 105,049.00 $ 16,807.84 $ 121,856.84



26

INSUMOS VARIOS PARA FUNCIONAMIENTO CANTIDAD COSTO UNITARIO SUB TOTAL IVA TOTAL

Art. Limpieza (pinol, cloro, windex, etc.) 1.00 400.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00 $

Escoba-trapeador-cubeta-recogedor 1.00 400.00 400.00 $ 64.00 $ 464.00 $

Jabónparamanoslíquido 2.00 50.00 $ 100.00 $ 16.00 $ 116.00 $

Magitela 10.00 12.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20 $

Papelhigiénico ( paquete ) 3.00 60.00 $ 180.00 $ 28.80 $ 208.80 $

Servilletas (paquete) 2.00 32.00 $ 64.00 $ 10.24 $ 74.24 $

Servitoalla 10.00 12.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20 $

Vasosdeshechables (paquete) 3.00 40.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20 $

1,504.00 $ 240.64 $ 1,744.64 $

ENSERES-HERRAMIENTAS CANTIDAD COSTO UNITARIO SUB TOTAL IVA TOTAL

Botiquín 1.00 200.00 $ 200.00 $ 32.00 $ 232.00 $

Caballete 15.00 140.00 2,100.00 $ 336.00 $ 2,436.00 $

Charolaparahorno 5.00 150.00 $ 750.00 $ 120.00 $ 870.00 $

Cortadoresparagalletas (juego) 10.00 50.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00 $

Libro 20.00 150.00 $ 3,000.00 $ 480.00 $ 3,480.00 $

Mandil 30.00 70.00 $ 2,100.00 $ 336.00 $ 2,436.00 $

Medidores (taza-cuchara) 20.00 50.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00 $

Moldeparamezcla 20.00 20.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00 $

Moldesparagelatina 10.00 50.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00 $

Palangana 20.00 20.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00 $

Palas-Cucharamezcladora 40.00 20.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00 $

Rodillomadera 20.00 50.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00 $

12,750.00 $ 2,040.00 $ 14,790.00 $

EQUIPO DE MÚSICA CANTIDAD COSTO UNITARIO SUB TOTAL IVA TOTAL

Guitarraacústica 15.00 1,000.00 $ 15,000.00 $ 2,400.00 $ 17,400.00 $

Tempo 1.00 700.00 $ 700.00 $ 112.00 $ 812.00 $

15,700.00 $ 2,512.00 $ 18,212.00 $



27

A continuación se presenta un esquema del Balance General al 31 de

diciembre del 2015 (Tabla 13).

RESUMEN INVERSIÓN INICIAL SUB TOTAL IVA TOTAL

MOBILIARIO Y EQUIPO 54,900.00 $ 8,784.00 $ 63,684.00 $

EQUIPO DE MÚSICA 15,700.00 $ 2,512.00 $ 18,212.00 $

ENSERES-HERRAMIENTAS 12,750.00 $ 2,040.00 $ 14,790.00 $

INSUMOS VARIOS PARA FUNCIONAMIENTO 1,504.00 $ 240.64 $ 1,744.64 $

MATERIAL DE APOYO-SERVICIO 20,195.00 $ 3,231.20 $ 23,426.20 $

105,049.00 $ 16,807.84 $ 121,856.84 $

MATERIAL DE APOYO DIDÁCTICO CANTIDAD COSTO UNITARIO SUB TOTAL IVA TOTAL

Acuarelacoloresvarios (paquete) 20.00 120.00 $ 2,400.00 $ 384.00 $ 2,784.00 $

Bastidor 25.00 90.00 2,250.00 $ 360.00 $ 2,610.00 $

Borradormigajón 25.00 7.00 $ 175.00 $ 28.00 $ 203.00 $

Borradorpintarrón 8.00 30.00 $ 240.00 $ 38.40 $ 278.40 $

Cartulinaparadibujo (paquete) 2.00 400.00 $ 800.00 $ 128.00 $ 928.00 $

Cintamaskintape 10.00 20.00 $ 200.00 $ 32.00 $ 232.00 $

Cortador (paquete) 10.00 100.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00 $

Cucharaplástico ( paquete ) 2.00 30.00 $ 60.00 $ 9.60 $ 69.60 $

Cuerdasparaguitarra 15.00 50.00 $ 750.00 $ 120.00 $ 870.00 $

Hojablanca-color (caja) 1.00 500.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00 $

Ingredientesvariosrepostería y cocina 1.00 1,200.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00 $

Lápicesparacolorear ( paquete ) 20.00 50.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00 $

Lápizdibujo ( caja ) 10.00 80.00 800.00 $ 128.00 $ 928.00 $

Lienzoparaóleo 40.00 30.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00 $

Marcadorpintarrón ( paquete ) 5.00 200.00 $ 1,000.00 $ 160.00 $ 1,160.00 $

Papelguarroalgodón ( pliego ) 40.00 10.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00 $

Papelimprenta (paquete) 5.00 120.00 $ 600.00 $ 96.00 $ 696.00 $

Papelmetálico , papel film 5.00 100.00 $ 500.00 $ 80.00 $ 580.00 $

Pinceles (paquetevariasmedidas) 20.00 70.00 $ 1,400.00 $ 224.00 $ 1,624.00 $

Pinturaóleo en tubo 40.00 30.00 $ 1,200.00 $ 192.00 $ 1,392.00 $

Plastilina 60.00 15.00 $ 900.00 $ 144.00 $ 1,044.00 $

Platosdeshechables (paquete) 3.00 40.00 $ 120.00 $ 19.20 $ 139.20 $

Reglamadera 20.00 20.00 $ 400.00 $ 64.00 $ 464.00 $

Tabla de madera (fibracel) 20.00 40.00 800.00 $ 128.00 $ 928.00 $

Tangram 20.00 15.00 $ 300.00 $ 48.00 $ 348.00 $

20,195.00 $ 3,231.20 $ 23,426.20 $



28

Tabla 13. Balance General. Elaborado por (Velasco, 2013).

Escuela para el Desarrollo de los Sentidos, SC de CV

Posición Financiera, Balance General al 31/Dic/2015

A C T I V O P A S I V O

CIRCULANTE CIRCULANTE

CAJA 2,000.00 IMPUESTOS POR PAGAR

2,479.20

BANCOS 9,702.36 CREDITOS BANCARIOS -

CLIENTES - PROVEEDORES -

DEUDORES DIVERSOS - I.V.A. POR PAGAR -

IVA PENDIENTE ACREDITAR 18,727.84

P.T.U. POR PAGAR -

Total CIRCULANTE 30,430.20

Total CIRCULANTE 2,479.20

ACTIVO FIJO

SUMA DEL PASIVO 2,479.20

MOBILIARIO Y EQUIPO 54,900.00

DEPR.ACUM. MOBILIARIO Y EQUIPO

-

EQUIPO DE MÚSICA 15,700.00

DEPR. ACUM. EQUIPO DE MÚSICA

- C A P I T A L

EQUIPO DE COMPUTO -

DEPR. ACUM. EQUIPO COMPUTO - CAPITAL SOCIAL 150,000.00

RESULTADO EJ. ANTERIORES

-

Total ACTIVO FIJO 70,600.00

Pérdida del Ejercicio (39,449.00)

DIFERIDO SUMA DEL CAPITAL 110,551.00

GASTOS DE ORGANIZACIÒN 7,000.00 AMORTIZACIÓN GTOS. ORGANIZACIÓN -

DEPOSITOS EN GARANTIA 5,000.00 Total DIFERIDO

12,000.00



29

A continuación se presenta el Estado de Resultados del 1 al 31 de diciembre del

2015 (Tabla 14).

Tabla 14. Estado de Resultados. Elaborado por Velasco (2013)

Escuela para el Desarrollo de los Sentidos, SC de CV

Estado de Resultados del 1/Dic/2015 al 31/Dic/2015

Acumulado %

I n g r e s o s

VENTAS NETAS -

100.00

Total Ingresos

- 100.00

E g r e s o s

GASTOS DE OPERACION 39,449.00

17.25%

GASTOS FINANCIEROS -

0.07%

Total Egresos

39,449.00 98.41%

I.S.R. DEL EJERCICIO -

0.44%

P.T.U. DEL EJERCICIO -

0.18%

Utilidad (o Pérdida)

(39,449.00) 0.97%

SUMA DEL ACTIVO

$113,030.20 SUMA DEL PASIVO Y

CAPITAL $

113,030.20



30

CONCLUSIONES

Se concluye que la presente investigación permite lograr una estructura que ayuda a

planear la escuela “Educando tus sentidos”, buscando que cada función

administrativa cuente con colaboradores creativos que velen por la calidad de los

procesos y/o procedimientos internos, logrando establecer permanentemente

mejoras en ellos.

Otro aspecto a considerar es el de conseguir desempeñarse como una

organización educativa altamente competitiva y para ello se debe trabajar en un

sistema de gestión administrativo que permita enfrentar el desafío de adaptarse al

cambio continuo y generar ideas innovadoras que produzcan progreso, dispuesto

asumir riesgos e identificando las oportunidades para ponerlas a trabajar. Siendo el

Modelo de Negocios Canvas una herramienta eficaz para la realización de un Plan

de Negocios que ayuda a la toma de decisiones. Donde se considera relevante el

priorizar todo aquello que agregue valor al cliente, como lo es el capacitarlo

constantemente sobre la importancia de educar sus sentidos a través de las

artísticas y potencializar así el desarrollo de su cerebro.

Por lo cual, cabe mencionar que este estudio es fuente de inspiración para

continuar investigando al respecto de la importancia del desarrollo y estimulación de

los sentidos del niño a través de la educación artística y conseguir así consumidores

más informados. También se debe trabajar en buscar diversas estrategias que

ayuden a visualizar una mayor calidad y competitividad del servicio.

Por último, como visión a futuro se busca abrir este proyecto a otros

mercados, dirigido a jóvenes, adultos y niños con (NEE), priorizando la satisfacción

personal del cliente.



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BIBLIOGRAFÍA

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