UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN LIC. COMUNICACIÓN E...
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALA FACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN LIC. COMUNICACIÓN E INNOVACIÓN EDUCATIVA Pecha Kucha El enfoque de sistemas y la administración para la calidad Por: Carlos Manuel Candia Suárez José de Jesús Zapata Domínguez Jenry Osorno Meneses Roberto Maldonado Meléndez
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UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE TLAXCALAFACULTAD DE CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN
LIC. COMUNICACIÓN E INNOVACIÓN EDUCATIVA
Pecha Kucha
El enfoque de sistemas y la administración para la calidad
Por:
Carlos Manuel Candia Suárez
José de Jesús Zapata Domínguez
Jenry Osorno Meneses
Roberto Maldonado Meléndez
Un finEL ENFOQUE DE SISTEMAS
Sistema normativo – metodología analitica
Metodología
POSTULADOS DE LA TEORÍA GENERAL DE SISTEMAS
Orden y regularidad, nada al azar.
El desorden en el mundo empírico lo hace atractivo.
Existe orden el desorden
La cuantificación y el modelaje son herramientas valiosas.La búsqueda del
orden
Busca una ley que explique el orden del universo
Interrelación e interdependencia.
Holismo, sistema invisible.
Proceso de transformación
Regulación
Jerarquía
3
Sistemas y subsistemas.Partes y objetosParticularidades que van a un objetivo.Subsistema Sistema Supersistema
Cada uno con sus propias característicasRelacionados Unidas por una fuerza de finidad
CARACTERÍSTICAS DE LOS SISTEMAS
CHURCHMAN
Organizaciones sociales
Sistemas mecánicos
12
3
45
CLASIFICACIÓN DE LOS SISTEMAS
DEFINICIÓN Y ESTUDIO DEL SISTEMAEl sistema
mismo y sus partes
La actuación de sistemas en relación con sus objetivos y metas
El ambiente de sistemas: el medio en que se inserta y
que opera.
El proceso basico
La retroalimentación
La restricción
Interrelación e interdependiente
holismo
Busqueda de metas
Entradas y salidas
Proceso de transformación.
Entropía( desorden con el exterior)
Regulación
Jerarquía
Diferenciación (características particulares)
Equifinalidad (intercambio con el exterior)
LA ORGANIZACIÓN COMO UN SISTEMA ORIENTADO A LA
CALIDAD
s
Búsqueda de un solución.
Solución-objetivos- evaluación
Subsistemas clave o sustantivos
Buscar las actividades claves en los subsitemas
Búsqueda de un solución.
Solución-objetivos- evaluación
Subsistemas clave o sustantivos
Buscar las actividades claves en los subsitemas
SINERGIA Y RECURSIVIDAD
CONJUNTO DE PARTE INTER RELACIONADAS ORIENTADAS CON UN FIN COMÚN
