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Universidad Autnoma de TFacultad de Ciencias de la

Licenciatura en Comunicacin e Innovacin

Jos Luis Ramrez Gu

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!U" E# #$CIAL %E&IA'

#ocial %edia es un instrumento social de comunicacin( donde lain)ormacin *( en +eneral( el contenido son creados ,or los ,ro,usuarios-

.e/ 0-1- El trmino .e/ 0-1 )ue acu2ado ,or Tim $3Reill* en 0114

,ara re)erirse a una se+unda +eneracin en la 5istoria de la.e/ /asada en comunidades de usuarios * una +ama es,ecial dservicios

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EC$6$%7A &IGITAL

Estamos en una )ase de trans)ormaciones( es,ecialmente ,or elim,acto de la +lo/alizacin * de las nuevas tecnolo+as-

la .e/ 8-1 era una ,lata)orma 9ue 5a/ilita/a ,ara leer( la .

0-1 ,uede entenderse como una extensin 9ue ,ermite a losusuarios leer * escri/ir de )orma activa-

La .e/ :-1 ,odra incrementar las )uncionalidades ,ermitiendo9ue los usuarios( adem;s de leer * escri/ir( ,uedan e

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C>%$ ?A CA%@IA&$ LA F$R%A &E ?ACER6EG$CI$#

Los modelos de ne+ocio cam/ian verti+inosamente * lanecesidad de ver m;s all; de los lmites de una or+anizacio de todo un ,as son 5o* m;s necesarios 9ue nunca-

?ACER#E LA# REGU6TA# A&ECUA&A# EL C$6#U%I&$R E6 RE&

EL CLIE6TE E6 EL CE6TR$ &EL R$CE#$

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CREA6&$ U6A C$%U6I&A&

#e 5a de)inido una comunidad como un +ru,o de individuos 9ue inteBde )orma activa o ,asiva( se comunican * se asocian con un o/