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UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CARRERA INGENIERÍA INDUSTRIAL
TRABAJO DE TITULACIÓN
PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE
INGENIERO INDUSTRIAL
ÁREA
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN
TEMA
“PLAN DE MITIGACIÓN DE RIESGO ERGONÓMICO DEL
AREA DE BODEGA DE LA EMPRESA ANESTALVA S.A.”
AUTOR
ORAMAS SALCEDO CARLOS ALBERTO
DIRECTOR DEL TRABAJO
ING. IND. UGALDE VICUÑA JOSÉ WILLIAM, MSc.
GUAYAQUIL, SEPTIEMBRE 2018
ii
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
CERTIFICADO PORCENTAJE DE SIMILITUD
Habiendo sido nombrado Ing. Ind. Ugalde Vicuña José William, MSc., tutor del trabajo
de titulación certifico que el presente trabajo ha sido elaborado por Oramas Salcedo Carlos
Alberto, C.C.: 0916616956, con mi respectiva supervisión como requerimiento parcial para
la obtención del título de Ingeniero Industrial.
Se informa que el trabajo de titulación: “Plan de mitigación de riesgo ergonómico del
área de bodega de la empresa Anestalva S.A.” ha sido orientado durante todo el periodo
de ejecución en el programa antiplagio (Urkund) quedando el 10% de coincidencia.
https://secure.urkund.com/view/40006482-481096-940364#
Ing. Ind. Ugalde Vicuña José William, MSc.
Director del Trabajo
iii
DECLARACION DE AUTORIA
“La responsabilidad del contenido de este Trabajo de Titulación, me corresponde
exclusivamente; y el patrimonio intelectual del mismo a la Facultad de Ingeniería
Industrial de la Universidad de Guayaquil”
Oramas Salcedo Carlos Alberto
C.C. 0916616956
iv
Dedicatoria
Dedico este proyecto de tesis a mis padres por haberme forjado como la persona que
soy en la actualidad; muchos de mis logros se los debo a ustedes entre los que se incluye
este, siempre me motivaron constantemente para alcanzar mis anhelos. Quiero también
dedicarles este logro a mi querida esposa e hijos por su amor, permanente cariño y
comprensión, contribuyendo de manera incondicional para alcanzar el objetivo propuesto
v
Agradecimiento
Dios, agradezco tu amor y bondad, este trabajo de tesis ha sido una bendición. Gracias
por estar presente no solo en esta etapa tan importante de mi vida, sino en todo momento
ofreciéndome lo mejor para mi persona. Todo momento vivido durante estos años, son
simplemente únicos, no termino de agradecerte por esta nueva meta cumplida.
vi
Índice de Contenido
N° Descripción Pág.
Introducción 1
Capítulo I
Diseño de la Investigación
N° Descripción Pag.
1.1 Antecedentes de la investigación 2
1.2 Problema de la investigación 2
1.2.1 Planteamiento del problema 2
1.2.2 Formulación del problema de investigación 4
1.2.3 Sistematización del problema de investigación 4
1.3 Objetivos de la investigación 4
1.3.1 Objetivo General 4
1.3.2 Objetivos Específicos 4
1.4 Justificación de la investigación 4
1.5 Marco de referencia de investigación 5
1.5.1 Marco Teórico 5
1.5.1.1 Plan 5
1.5.1.2 Mitigación 5
1.5.1.3 Plan de mitigación de riesgo 5
1.5.1.4 Riesgo ergonómico 6
1.5.1.5 Plan de mitigación de riesgo ergonómico 6
1.5.1.6 Seguridad Industrial 6
1.5.1.7 Higiene Industrial 6
1.5.1.8 Evaluación de Riesgos: Matriz de Riesgo INSHT 7
1.5.1.9 Clasificación de las actividades de trabajo 7
1.5.1.10 Análisis del riesgo: identificación de peligros 7
1.5.1.11 Análisis del riesgo: Estimación del riesgo: Seriedad del daño 8
1.5.1.12 Análisis del riesgo: Estimación del riesgo: Probabilidad de que ocurra el
daño 8
1.5.1.13 Método REBA 10
vii
N° Descripción Pag.
1.5.2 Marco Histórico 10
1.5.3 Marco Conceptual 11
1.5.4 Marco Referencial 13
1.5.5 Marco Legal 27
1.5.5.1 Orden jerárquico de Normas Legales en el Ecuador 27
1.6 Formulación de la hipótesis y variables 30
1.6.1 Hipótesis general 30
1.6.2 Variables (Independientes y Dependientes) 30
1.7 Aspectos metodológicos de la investigación 30
1.7.1 Tipo de estudio 30
1.7.1.1 Estudio descriptivo 30
1.7.2 Método de investigación 30
1.7.2.1 Método de observación 30
1.7.2.2 Método empírico deductivo 31
1.7.3 Fuentes y técnicas para la recolección de información 31
Capítulo II
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnóstico
N° Descripción Pág.
2.1 La empresa 32
2.1.1 Aspectos Generales 32
2.1.1.1 Localización 32
2.1.1.2 Identificación según Código Internacional Industrial Uniforme (CIIU) 32
2.1.2 Organización 33
2.1.2.1 Organigrama 33
2.1.2.2 Misión 33
2.1.2.3 Visión 33
2.1.2.4 Valores 33
2.1.3 Productos 34
2.1.4 Recursos 35
2.1.5 Recursos Humanos 35
2.1.6 Recursos Materiales 36
viii
N° Descripción Pag.
2.1.7 Procesos Operativos 37
2.1.7.1 Mapa de procesos 37
2.2 Análisis de la Situación Actual de la empresa 38
2.2.1 Políticas de Seguridad Industrial 39
2.2.2 Evaluación de riesgos ergonómicos por puestos de trabajo 39
2.2.2.1 Análisis de puestos de trabajo 39
2.2.2.2 Análisis de los riesgos que se encuentran en el área de bodega 40
2.2.2.3 Matriz de riesgo por puestos de trabajo método simplificado INSHT 41
2.2.3 Evaluación de riesgos mediante el método REBA 41
2.2.4 Indicadores de gestión de Seguridad Industrial 48
2.2.4.1 Indicadores reactivos en bodega de la empresa Anestalva S.A. 48
2.3 Identificación de problema, causa y efecto 51
2.3.1 Diagrama Caus/Efecto 51
2.4 Impacto Económico de problemas 53
2.5 Diagnóstico 54
Capítulo III
Propuesta, Conclusiones y Recomendaciones
N° Descripción Pag.
3.1 Propuesta 55
3.2 Planteamiento de la propuesta 55
3.3 Cronograma de la Propuesta 57
3.4 Costo de la propuesta 57
3.4.1 Inversión fija 59
3.4.2 Capital de operaciones 59
3.4.3 Inversión total 59
3.5 Evaluación económica y financiera 59
3.5.1 Financiamiento 60
3.5.1.1 Amortización de crédito 60
3.5.2 Evaluación económica 61
3.5.2.1 Flujo de caja 61
3.5.2.2 Valor Actual Neto 61
ix
N° Descripción Pag.
3.5.2.3 Tasa Interna de Retorno 62
3.5.2.4 Periodo de recuperación de la inversión 63
3.5.2.5 Coeficiente beneficio costo 63
3.6 Conclusiones y recomendaciones 64
3.6.1 Conclusiones 64
3.6.2 Recomendaciones 64
Anexos 65
Bibliografía 76
x
Índice de Figuras
N° Descripción Pag.
1 Posturas forzadas 3
2 Sistema musculo 6
3 Método REBA 10
4 Medición del ángulo del tronco 13
5 Modificación de la puntuación del tronco 14
6 Medición del ángulo del cuello 14
7 Modificación de puntuación del cuello 15
8 Puntuación de las piernas 16
9 Incremento de la puntuación de las piernas 16
10 Medición del ángulo del brazo 17
11 Modificación de la puntuación del brazo 18
12 Medición del ángulo del antebrazo 18
13 Modificación de la puntuación del brazo 19
14 Modificación de la puntuación de la muñeca 19
15 Pirámide Kaizen 28
16 Organigrama 33
17 Mapa de procesos 38
18 Registro de accidentes 2017 49
19 Índice de frecuencia 2017 50
20 Índice de gravedad 2017 50
21 Tasa de riesgo 2017 51
22 Diagrama Cauda y efecto 52
xi
Índice de Tablas
N° Descripción Pag.
1 Niveles de riesgo 9
2 Valoración de riesgos 9
3 Puntuación del tronco 14
4 Puntuación del tronco 1 14
5 Puntuación del tronco 2 15
7 Puntuación de las piernas 16
8 Incremento de la puntuación de las piernas 17
9 Puntuación del brazo 17
10 Modificación de la puntuación del brazo 18
11 Puntuación del antebrazo 19
12 Puntuación de la muñeca 19
13 Modificación de la puntuación de la muñeca 19
14 Puntuación del grupo A 20
15 Puntuación del grupo B 20
16 Incremento carga ejercida grupo A 21
17 Incremento carga brusca grupo A 21
18 Incremento agarre grupo B 21
19 Puntuación C 22
20 Incremento de puntuación C 22
21 Niveles de actuación 23
22 Productos Eléctricos Domésticos 34
23 Productos Eléctricos Industriales 35
24 Recurso Humano 36
25 Recursos Materiales 36
26 Procesos Operativos 37
27 Registros médicos bodega Anestalva S.A. 2017 39
28 Puestos de trabajo en bodega 40
29 Riesgo Ergonómico 40
30 Resultados de análisis de matriz general de riesgo INSHT 41
31 Análisis REBA Grupo A – Jefe de logística 41
32 Análisis REBA Tabla A – Jefe de logística 42
xii
N° Descripción Pag.
33 Análisis REBA Grupo B – Jefe de logística 42
34 Análisis REBA Tabla B – Jefe de logística 43
35 Análisis REBA Puntuación C – Jefe de logística 43
36 Evaluación final REBA – Jefe de logística 44
37 Evaluación final REBA – Supervisor de logística 45
38 Evaluación final REBA – Asistente logístico 45
39 Evaluación final REBA – Jefe de bodega 46
40 Evaluación final REBA – Supervisor de bodega 46
41 Evaluación final REBA – Jefe de calidad 47
42 Evaluación final REBA – Bodegueros 47
43 Registro de accidentes y ausentismo 2017 48
44 Índices reactivos 2017 49
45 Identificación de problema, causas y efecto 51
46 Cálculo de costo de hora de trabajador 53
47 Costo de ausentismo año 2017 53
48 Planteamiento de la propuesta 56
49 Costo por capacidad al personal 57
50 Costo por equipos para transportaciones de cargas 58
51 Costo por contratación del personal 58
52 Costo por equipos de protección personal 58
53 Costo por muebles de oficina ergonómicos 58
54 Inversión fija 59
55 Capital de operaciones 59
56 Inversión total 59
57 Costo por interés anual 60
58 Flujo de caja proyectado 61
59 Valor Actual Neto 62
60 Tasa Interna de Retorno 62
61 Periodo de recuperación de la inversión 63
xiii
Índice de Anexos
N° Descripción Pag.
1 Matriz de riesgo INSHT 66
2 Matriz INSHT por puesto de trabajo 73
3 Cronograma de implementación de la propuesta 74
4 Tabla de amortización 75
xiv
FACULTAD DE INGENIERÍA INDUSTRIAL CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
UNIDAD DE TITULACIÓN
“Plan de mitigación de riesgo ergonómico del área de bodega de la empresa
Anestalva S.A.”
Autor: Oramas Salcedo Carlos Alberto
Tutor: Ing. Ind. Ugalde Vicuña José William, Mgs.
Resumen
En la empresa, se ha evidenciado la ausencia de los trabajadores del área de bodega debido a molestias en su salud, el departamento médico determinó que su personal presenta diferentes síntomas de dolencia musculo esqueléticas. Para establecer los factores de riesgo se ha empleado una Matriz de Riego INSHT, y mediante la metodología de REBA se evaluó las actividades con posturas forzadas, obteniendo como resultado una mayor incidencia tanto en Riesgos Ergonómicos con un 26%, así como en Riesgos Intolerables con un 28%. Según la muestra planteada de 24 ausentismos por accidentes laborales, se obtuvo como impacto económico del 2017, $589.44 sin contabilizar gastos médicos. Por tanto, se ha concluido que, es necesario realizar un análisis de las posturas forzadas en los trabajadores, a fin de prevenir altos niveles de riesgos ergonómicos. Se recomienda la aceptación del presente proyecto en beneficio de la seguridad y salud de sus colaboradores.
Palabras Claves: Ergonomía, Metodología, Prevención, Riesgo, REBA.
xv
FACULTAD DE INDUSTRIAL ENGINEER CARRERA DE INDUSTRIAL ENGINEER
UNIDAD DE TITULACIÓN
"Ergonomic risk mitigation plan for the warehouse area of Anestalva Company S.A."
Author: Oramas Salcedo Carlos Alberto
Advisor: Ind. Eng. Ugalde Vicuña José William, MGs.
Abstract
In the company, the absence of workers in the warehouse area due to discomfort in their health
has been evidenced; the medical department determined that its staff presents different
musculoskeletal symptoms. To establish the risk factors, an INSHT Irrigation Matrix was used,
and through the REBA methodology, the activities with forced postures were evaluated,
obtaining as a result a greater incidence in both Ergonomic Risks by 26%, as well as in Intolerable
Risks with 28%. According to the sample of 24 absences due to work accidents, the economic
impact in 2017 was $ 589.44 without considering the medical expenses. Therefore, it has been
concluded that it is necessary to perform an analysis of forced postures in workers, in order to
prevent high levels of ergonomic risks. The acceptance of this project is recommended in benefit
of the safety and health of its collaborators.
Keywords: Ergonomics, Methodology, Prevention, Risk, REBA.
Introducción
El presente trabajo de Investigación está enfocado en un Plan de Mitigación de Riesgos
Ergonómico del Área de Bodega de la Empresa Importadora y Distribuidora
ANESTALVA S.A, con el fin de ayudar a la empresa en la resolución de los problemas de
salud que puedan presentarse diariamente en los trabajadores.
La Empresa ANESTALVA S.A fue constituida en la Ciudad de Guayaquil el 4 de
marzo del 2013, como una empresa Importadora y Distribuidora de Materiales eléctricos
para uso doméstico y uso industrial, en poco tiempo ha logrado consolidarse en el mercado
y actualmente cuenta con 45 trabajadores, pero no se siguen las Normas de Seguridad
Industrial por parte de los trabajadores ocasionándoles problemas de salud.
Es necesario implementar esta propuesta por la importancia de la Seguridad Industrial,
tratando de fomentar una cultura laboral en los trabajadores de la empresa Importadora y
Distribuidora ANESTALVA S.A.
La Empresa ANESTALVA S.A está comprometida en la seguridad de los trabajadores,
con el fin de brindar un servicio de calidad y por este motivo se plantea la Evaluación de
Riesgos Ergonómicos en los trabajadores del Área de Bodega.
Capítulo I
Diseño de la Investigación
1.1 Antecedentes de la Investigación
En Ecuador existen muchas empresas con bodegas donde se almacenan productos, pero
la Seguridad Industrial lleva poco tiempo como cultura en las empresas del país y esto
genera accidentes laborales por parte de los trabajadores.
Dentro del mundo de la prevención la Ergonomía es una técnica preventiva que intenta
adaptar las condiciones y organización del trabajo al individuo. Su finalidad es el estudio
de la persona en su trabajo y tiene como propósito último conseguir el mayor grado de
adaptación o ajuste, entre ambos. Su objetivo es hacer el trabajo lo más eficaz y cómodo posible.
El presente estudio se basa en un Plan de Mitigación de Riesgos Ergonómicos en el
Área de Bodega de la Empresa ANESTALVA S.A, por el motivo que no se ha evaluado
con anterioridad en la Empresa el Riesgo Ergonómico a los que están expuestos los
trabajadores ya que están expuestos a riesgos por posturas forzadas y movimientos
repetitivos provocando problemas de salud.
1.2 Problema de Investigación
La Empresa Distribuidora e Importadora ANESTALVA S.A cuenta con 45
trabajadores, contando con una Bodega de 1680mt2 (60mt de largo y 28mt de ancho),
donde se almacenan variedad de materiales eléctricos para uso doméstico e industrial,
donde los trabajadores realizan sus labores con sobreesfuerzo y movimientos repetitivos
con desconocimiento de las Normas de Seguridad Industrial generando problemas de salud.
1.2.1 Planteamiento del Problema.
En la empresa ANESTALVA S.A., se ha evidenciado la ausencia de los trabajadores en
el área de Bodega debido a molestias en su salud, el departamento médico determinó que
su personal presenta diferentes síntomas de dolencia musculo esqueléticas: dolor de
espalda, hombros, muñecas y manos.
Estos problemas son debidos a que los trabajadores manipulan cargas por encima de la
cintura, se efectúan posturas forzadas y movimientos repetitivos, se transportan materiales
eléctricos que exceden los pesos establecidos por las Normas de Seguridad Industrial.
A continuación, se mostrarán imágenes de los trabajadores de la bodega de la empresa
ANESTALVA S.A, donde se evidencia las posturas forzadas que tienen los trabajadores al
manipular los productos:
Diseño de la investigación 3
Figura 1. Posturas forzadas. Información tomada de Anestalva S.A.Elaborado por el autor
Si no se evalúan los Riesgos Ergonómicos lo más pronto en los trabajadores de la
empresa ANESTALVA S.A, no solo seguirá el cansancio, fatiga y trastornos musculo
esqueléticos por parte de los colaboradores, también podría provocar la incapacidad
permanente del trabajador.
Se debe plantear la Evaluación de los Riesgos Ergonómicos mediante la Matriz INSHT
para identificar el Nivel de Riesgo al que están expuesto los trabajadores y la aplicación
del Método REBA para analizar las interacciones entre las personas y las cargas, así
mismo dejar una cultura laboral sobre las normativas vigentes en relación a la Seguridad
Industrial.
Diseño de la investigación 4
1.2.2 Formulación del Problema de Investigación.
¿Con la Evaluación de Riesgos Ergonómicos en Trabajadores de la Bodega de la
Empresa Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A se pueden reducir los Accidentes
Laborales?
1.2.3 Sistematización del Problema de Investigación.
¿Se ha Diagnosticado la Situación Actual de la Bodega de la Empresa Importadora y
Distribuidora ANESTALVA S.A?
¿Han existido Accidentes Laborales por parte de los trabajadores en el Área de Bodega
de la Empresa Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A?
¿Existe una Matriz de Riesgo elaborada en la Empresa Importadora y Distribuidora
ANESTALVA S.A?
¿Se capacitan a los trabajadores sobre los efectos que pueden causar la presencia de
Riesgos Ergonómicos en la Empresa Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A?
1.3. Objetivos de la Investigación
1.3.1. Objetivo General.
Reducir el Riesgo Ergonómico del Área de Bodega de la Empresa ANESTALVA S.A.
1.3.2. Objetivos Específicos.
Definir la Situación Actual de las Bodega de la Empresa Importadora y Distribuidora
ANESTALVA S.A mediante un Análisis de los Indicadores de Seguridad Industrial.
Diseñar un diagnóstico de los accidentes laborales que se han presentado en los
trabajadores de la Bodega de la Empresa Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A.
Elaborar por puestos de trabajo Matriz de Riesgos Método Simplificado del INSHT
para la Empresa Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A.
Capacitar a los trabajadores de la Bodega de la Empresa Importadora y Distribuidora
ANESTALVA S. A sobre. los efectos que pueden causar la presencia de Riesgos
Ergonómicos.
1.4 Justificación de la Investigación.
En la Empresa ANESTALVA S.A no se han evaluado los Riesgos Ergonómicos a los
que están expuestos los trabajadores del área de Bodega, existiendo una falta de cultura
sobre las Normativas vigentes en relación a Seguridad Industrial por parte de los trabajadores.
Es importante Evaluar los Riesgos Ergonómicos en el Área de Bodega debido al
incremento de problemas de salud en los trabajadores.
Diseño de la investigación 5
Toda empresa, organización o institución pública debe de contar con un análisis de
riesgos laborales, para lo cual se tomará como base los requisitos técnico legales
establecidos por el Instituto Ecuatoriano de Seguridad Social Resolución No CD 333 del 7
de octubre del 2010. “Sistema de Auditoria de Riesgos del Trabajo”.
“La organización y ejecución de auditorías de riesgos del trabajo a las empresas en
cada jurisdicción es responsabilidad de las unidades provinciales de Riesgos del Trabajo,
siendo controlado su cumplimiento por la Dirección del Seguro General de Riesgos del
Trabajo” (IESS, 2010)
1.5 Marco de Referencia de la Investigación.
1.5.1 Marco teórico.
1.5.1.1 Plan.
“Un plan es un documento que describe cómo se va a implementar un proyecto,
listando todos los ejecutantes, sus responsabilidades y cometidos, y todas las tareas
necesarias ordenadas por las fechas de su ejecución” (Jiménez, 2007).
El plan es una herramienta metodológica de planeación estratégica de articulación de
los procesos, que permite construir una propuesta de intervención educativa donde:
Como otras herramientas de planificación, busca que se identifiquen y se
asuman los problemas educativos de la institución, permitiendo tomar decisiones,
establecer metas, objetivos y estrategias que se asuman como comunes de un
determinado grupo, desarrollar y mejorar los programas, proyectos y actividades
además de promover la evaluación permanente. (Santana L. , 2008)
1.5.1.2 Mitigación
“Son aquellas medidas necesarias que se requieren para compensar y contrarrestar el
deterioro y/o sustentación de algún elemento tangible o intangible del ambiente existente
antes o durante la ejecución de la construcción de la línea de transmisión” (Vargas M. , 2009).
“El Riesgo es la posibilidad de que un trabajador sufra un accidente laboral o
enfermedad profesional” (Vergara, 2014).
“El Riesgo viene dado por la existencia de acciones humanas que producen lesiones y cuya
probabilidad de ocurrencia depende del control de las acciones” (Unión General de Trabajadores,
2015).
1.5.1.3 Plan de Mitigación de Riesgo
El Plan de mitigación de riesgo es el proceso que utilizan los líderes estatales,
tribales y locales para entender los riesgos que plantean los peligros naturales y
Diseño de la investigación 6
desarrollar estrategias a largo plazo que reducirán los efectos de eventos futuros sobre
las personas, las propiedades y el ambiente (Gómez, 2000).
1.5.1.4 Riesgo Ergonómico
En los Riesgos Ergonómicos la adopción continuada o repetida de posturas penosas
durante el trabajo generaría fatiga en el sistema musculo-esquelético, esta sobrecarga
postural es uno de los factores a tener en cuenta en la evaluación de las condiciones de
trabajo y su reducción es una de las medidas fundamentales a adoptar en la mejora de
puestos (Sancan, 2014).
Figura 2. Sistema musculo – esquelético. Información tomada de (Sancan, 2014) Elaborado por el autor
1.5.1.5 Plan de Mitigación de Riesgo Ergonómico
“El Plan de Mitigación de Riesgo Ergonómico es una herramienta cuya propuesta
intenta reducir o eliminar las posibilidades de que un trabajador se accidente debido a
posturas forzadas, levantamiento de cargas, aplicación de fuerzas, entre otras” (INSHT,
2005).
1.5.1.6 Seguridad Industrial
La Seguridad Industrial es el conjunto de procedimientos, normas, acciones,
instrumentos técnicos y legislativos requeridos para proteger la vida humana de fenómenos
destructivos, es la aplicación de la administración profesional para evitar accidentes, así
como la actitud mental que permite realizar cualquier actividad sin tener accidentes (Diaz,
2007).
1.5.1.7 Higiene Industrial
La Higiene Industrial es el conjunto de normas y procedimientos tendientes a la
protección de la integridad física y mental del trabajador.
Diseño de la investigación 7
Preservándolo de los riesgos de salud inherentes a las tareas del cargo y el ambiente
físico donde se ejecutan, está relacionada con el diagnóstico y la prevención a partir del
estudio y control tanto del hombre y su ambiente de trabajo, se dirige a la salud y
comodidad del empleado, evitando que se ausente de manera provisional o definitiva del
trabajo. (Pincay, 2013)
1.5.1.8 Evaluación de Riesgos: Matriz de Riesgo INSHT
“La evaluación de riesgos se considera, además, un elemento básico para facilitar la
vigilancia de la salud y de las condiciones de trabajo, así como para el diseño de los
programas de formación” (Badenhorst, 2004).
El Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo (INSHT) es el organismo
científico-técnico especializado, cuerpo de la administración General del Estado
cuyo análisis de misión y estudio de las condiciones de seguridad y salud
en el trabajo, así como la promoción y soporte mejorado (Ordoñez, 2016).
Según (INSHT, 2005) el proceso de evaluación de riesgos se compone de las
siguientes etapas:
Clasificación de las Actividades de Trabajo
Análisis de Riesgos
Identificación del Peligro
Estimación del Riesgo
Severidad del Riesgo
Probabilidad de que ocurra el daño
Valoración del Riesgos
1.5.1.9 Clasificación de las Actividades de Trabajo
“Un paso preliminar a la evaluación de riesgos es preparar una lista de actividades de
trabajo, agrupándolas en forma racional y manejable. Una posible forma de clasificar las
actividades de trabajo es la siguiente. (Campoverde, 2005)”:
• Áreas externas a las instalaciones de la empresa.
• Etapas en el proceso de producción o en el suministro de un servicio.
• Trabajos planificados y de mantenimiento.
• Tareas definidas, por ejemplo: conductores de carretillas elevadoras.
1.5.1.10 Análisis del Riesgo: Identificación de Peligros
Según (Barzola, 2008) “Para llevar a cabo la identificación de peligros hay que
preguntarse tres cosas”:
Diseño de la investigación 8
• ¿Existe una fuente de daño?
• ¿Quién (o qué) puede ser dañado?
• ¿Cómo puede ocurrir el daño?
Con el fin de ayudar en el proceso de identificación de peligros, es útil categorizarlos
en distintas formas, por ejemplo, por temas: mecánicos, eléctricos, radiaciones,
sustancias, incendios, explosiones, etc.
1.5.1.11 Análisis del Riesgo: Estimación del Riesgo: Severidad del Daño
Según (Estrada, 2008) “Para determinar la potencial severidad del daño, debe
considerarse”:
• Partes del cuerpo que se verán afectadas.
• Naturaleza del daño, graduándolo desde ligeramente dañino a extremadamente
dañino. Ejemplos de ligeramente dañino:
• Daños superficiales: cortes y magulladuras pequeñas, irritación de los ojos por polvo.
• Molestias e irritación, por ejemplo: dolor de cabeza, disconfort. Ejemplos de dañino:
• Laceraciones, quemaduras, conmociones, torceduras importantes, fracturas menores.
• Sordera, dermatitis, asma, trastornos músculo-esqueléticos, enfermedad que conduce
a una incapacidad menor. Ejemplos de extremadamente dañino:
• Amputaciones, fracturas mayores, intoxicaciones, lesiones múltiples, lesiones fatales.
• Cáncer y otras enfermedades crónicas que acorten severamente la vida.
1.5.1.12 Análisis del Riesgo: Estimación del Riesgo: Probabilidad de que ocurra el
daño.
Según (Estrada, 2008) “La probabilidad de que ocurra el daño se puede graduar,
desde baja hasta alta, con el siguiente criterio”:
• Probabilidad alta: El daño ocurrirá siempre o casi siempre
• Probabilidad media: El daño ocurrirá en algunas ocasiones
• Probabilidad baja: El daño ocurrirá raras veces
En la siguiente tabla se muestra un método simple para estimar los niveles de riesgo
de acuerdo a su probabilidad estimada y a sus consecuencias esperadas.
Diseño de la investigación 9
Tabla 1. Niveles de riesgo
Consecuencias
Ligeramente
Dañino
LD
Dañino
D
Extremadamente
Dañino
ED
Probabilidad
Baja
B
Riesgo trivial
T
Riesgo tolerable
TO
Riesgo moderado
MO
Media
M
Riesgo tolerable
TO
Riesgo moderado
MO
Riesgo
importante
I
Alta
A
Riesgo moderado
MO
Riesgo
importante
I
Riesgo intolerable
I
Información adaptada de (Estrada, 2008). Elaborado por el autor
Tabla 2. Valoración de riesgos
Riesgo Acción y temporización
Trivial (T) No se requiere acción especifica
Tolerable (TO)
No se necesita mejorar la acción preventiva. Sin embargo se
deben considerar soluciones más rentables o mejoras que no
supongan una carga económica importante.
Se requieren comprobaciones periódicas para asegurar que se
mantiene la eficacia de las medidas de control.
Moderado (M)
Se deben hacer esfuerzos para reducir el riesgo
determinando las inversiones precisas. Las medidas para reducir
el riesgo deben implantarse en un período determinado.
Cuando el riesgo moderado está asociado con
consecuencias extremadamente dañinas, se precisará una acción
posterior para establecer, con más precisión, la probabilidad de
daño como base para determinar la necesidad de mejora de las
medidas de control.
Importante (I)
No debe comenzarse el trabajo hasta que se haya reducido el
riesgo. Puede que se precisen recursos considerables para
controlar el riesgo. Cuando el riesgo corresponda a un trabajo
que se está realizando. debe remediarse el problema en un
tiempo inferior al de los riesgos moderados
Intolerable (IN)
No debe comenzar ni continuar el trabajo hasta que se reduzca el
riesgo. Si no es posible reducir el riesgo, incluso con recursos
ilimitados debe prohibirse el trabajo.
Información adaptada de (Estrada, 2008). Elaborado por el autor
Diseño de la investigación 10
1.5.1.13 Método REBA
“El Método REBA es un método de análisis postural particularmente sensible con las
tareas que conllevan cambios inesperados de postura como resultado normalmente de
manipulación de cargas inestables o erráticas” (Miranda, 2015).
Figura 3. Método REBA. Información adaptada de (Miranda, 2015). Elaborado por el autor
1.5.2 Marco Histórico
La Seguridad en el trabajado encierra múltiples valores sociales desde el Siglo XIX,
puesto que el trabajador elimina con la observación de las normas preventivas, la
consecuencia del riesgo que antes solo preveía un seguro, en el que desde luego, no
estaban compensadas las posibilidades laborales del obrero al que un accidente podría
cercenar todas las satisfacciones a que su esfuerzo en el trabajo le daba derecho. (Carpio, 2012)
Según la organización internacional de trabajo (OIT):
Es necesario mejorar las condiciones laborales de los empleados puesto
que en la mayoría de los casos se está expuesto a sufrir daños o lesiones a
la salud, por este motivo es importante mejorar, diseñar un ambiente
propicio para las actividades diarias, en décadas anteriores muchas empresas
del Ecuador y del mundo la amenaza de sufrir un accidente era latente, sin
leyes o decretos que se cumplan, sin personas especializadas para el estudio
y supervisión, acarrearon en muchos casos con fatalidades que se pudieron
prevenir, en la actualidad muchas organizaciones se han comprometido en
cumplir con las leyes y normas vigentes para brindar a su personal la
satisfacción laboral” (Organizacion Internacional de Trabajo, 2010)
La Ergonomía como ciencia o disciplina surgió hace algunos decenios, pero
empíricamente data de los tiempos de la sociedad primitiva, en el Siglo XIX, con el
descubrimiento de la máquina de vapor, la interacción maquina hombre estaba supeditada
a la experiencia.
Diseño de la investigación 11
“Durante la Primera Guerra Mundial, el trabajo en las fábricas de armamento y
municiones, cuyos turnos sobrepasaban las 14 horas de duración, trajo consigo
consecuencias de tensión y fatiga a los trabajadores lo que causo una gran cantidad de
accidentes” (Pérez, 2014).
En España, la Ergonomía tomó carta de naturaleza a raíz de la Ley de Prevención de
Riesgos Laborales (1995) y el Reglamento de los Servicios de Prevención (1997). Hoy día
está considerada como: “aquella disciplina preventiva no médica, que trata la adecuación
entre las distintas capacidades de las personas y las exigencias de las capacidades
demandadas por las tareas del trabajo realizadas.
Desde el inicio de la crisis económica en 2008, las condiciones laborales en nuestro país
han sufrido todavía más los importantes deterioros como consecuencia del aumento
progresivo del desempleo y la precariedad laboral. Esta coyuntura económica repercute
más en determinados colectivos de la población trabajadora y, por tanto, agudiza las
diferencias entre ellos en función de su edad y sexo.”(Cárdenas, 2015)
1.5.3 Marco Conceptual
Para describir el Marco Conceptual se detallarán conceptualizaciones relacionadas al
tema de estudio como se muestra a continuación:
Seguridad Industrial: Tiene como finalidad promover y mantener el más alto grado
de bienestar físico, mental y social de los trabajadores en todas las actividades evitar
el desmejoramiento de la salud causado por las condiciones de trabajo, protegerlos,
en sus ocupaciones de los riesgos resultantes de los agentes nocivos, ubicar y
mantener a los trabajadores de manera adecuada a sus aptitudes fisiológicas y
psicológicas (Mendieta, 2007).
Riesgo: “Posibilidad que un trabajador sufra un determinado daño derivado del
trabajo” (Díaz, 2007).
Riesgos Ergonómico: “Es aquel riesgo que ocurre por sobreesfuerzos que serán los
culpables de las deformaciones o desgastes de algunas partes del cuerpo humano, por
lo general en el ámbito laboral es de suma importancia tener sus protecciones
adecuadas” (Méndez, 2016).
Plan: “Es un conjunto de acciones que permiten lograr un objetivo determinado,
siendo una estimación para lograr algo” (Canive, 2015).
Plan de Mitigación: “Son el conjunto de acciones y estrategias definidas que tratan
de reducir o eliminar algún parámetro que cause problemas” (Benavides, 2010).
Diseño de la investigación 12
Plan de Mitigación de Riesgo: “Es el conjunto de actividades, acciones, tareas y
estrategias definidas por la organización para reducir la probabilidad de ocurrencia
del riesgo o reducir el impacto que pueda causar” (Gallegos, 2009).
Plan de Mitigación de Riesgo Ergonómico: Conjunto de acciones que permiten
reducir la ocurrencia de riesgo ergonómico del trabajador para controlar el esfuerzo
excesivo físico y postural en el trabajo, aspectos psicosociales relacionados con una
deficiente organización de las acciones a realizar, una formación ergonómica
inadecuada
Accidente Laboral: “Es toda Lesión Orgánica o perturbación funcional, inmediata o
superior, o la muerte producida repentinamente en el ejercicio o con motivo del
trabajo, cualquiera que sea en el lugar y el tiempo en que se presente” (Méndez,
2016).
Almacén: “Es una instalación que recibe productos de fuentes externas para su
resguardo, custodia, control y abastecimiento de materiales y productos a los
destinatarios apropiados” (Dpto. de Almacenamiento, 2018).
Apilar: “Colocar ordenadamente un objeto sobre otro” (Dpto. de Almacenamiento,
2018).
Higiene Laboral: “Conforma un conjunto de conocimientos y técnicas dedicados a
reconocer, evaluar, y controlar aquellos factores del ambiente, psicológicos o
tensionales, que provienen del trabajo y pueden causar enfermedades o deteriorar la
salud” (Pincay, 2013).
Matriz de Riesgo: “Constituye una herramienta de control y gestión normalmente
utilizada para identificar actividades, procesos y producto más importante de una
empresa, el tipo y nivel de riesgos inherentes a estas actividades y los factores
exógenos y endógenos relacionados con estos riesgos” (Vargas, 2014).
Método REBA: Se ha desarrollado para dar respuesta a la necesidad de disponer de
una herramienta que sea capaz de medir los aspectos referentes a la carga física de
los trabajadores; el análisis puede realizarse antes o después de una intervención para
demostrar que se ha rebajado el riesgo de padecer una lesión; da una valoración
rápida y sistemática del riesgo postural del cuerpo entero que puede tener el
trabajador debido a su trabajo. (Nogareda, 2001)
Movimientos Repetitivos: “Movimientos mantenidos en el tiempo y repetidos de
forma continuada por una zona corporal concreta” (García F., 2015).
Diseño de la investigación 13
Posturas Forzadas: “Característica que adopta un trabajador cuando realiza las tareas
de puesto, donde uno o varios lugares atómicos ya no se encuentran en una posición
característica” (Loor, 2013)
Salud: “Estado de bienestar completo, físico, mental y social, y no solamente la
ausencia de enfermedad o invalidez” (Organización Mundial de la Salud, 1948)
Trastornos Musculo esqueléticos: Se trata de un conjunto de alteraciones sobre cuya
denominación ni siquiera los científicos se ponen de acuerdo. Abarcan un amplio
abanico de signos y síntomas que pueden afectar distintas partes del cuerpo: manos,
muñecas, codos, nuca, espalda, así como distintas estructuras anatómicas: huesos,
músculos, tendones, nervios, articulaciones. (Hernández, 2011).
1.5.4 Marco Referencial
Para el marco referencial se describirá las fuentes de libros relacionados al tema de
estudio en su metodología de aplicación, así mismo se describirá Trabajos de Titulación
que sirven como apoyo para la elaboración del presente proyecto.
Método REBA
Según (Taborda, 2017) la aplicación del método puede resumirse en estos pasos:
Se divide el cuerpo en dos grupos: A (tronco, cuello y piernas) y B (miembros
superiores).
Puntuación del Grupo A: a partir de las puntuaciones individuales del tronco,
cuello y piernas.
Puntuación del Tronco: dependerá del Angulo de flexión del tronco, medido por
el Angulo entre el eje del tronco y la vertical
Figura 4. Medición del ángulo del tronco. Información adaptada de (Taborda, 2017)Elaborado por el autor
Diseño de la investigación 14
Tabla 3. Puntuación del tronco
POSICION PUNTUACION
Tronco Erguido 1
Flexión o extensión entre 0° y 20° 2
Flexión>20° y <=60° o extensión >20° 3
Flexión > 60° 4
Información adaptada de (Taborda, 2017). Elaborado por el autor
Modificación de la Puntuación del Tronco: Con el resultado obtenido se valora
la flexión del tronco. Este resultado aumentara en un punto, si es que existe
alguna rotación o inclinación de forma lateral en el tronco. De no existir
circunstancia alguna el resultado del tronco no se modificará.
Figura 5. Modificación de la puntuación del tronco. Información adaptada de (Taborda, 2017) Elaborado
por el autor
Tabla 4. Puntuación del tronco 1
POSICIÓN PUNTUACIÓN
Tronco con inclinación Lateral o Rotación + 1
Información adaptada de (Taborda, 2017). Elaborado por el autor
Puntuación del Cuello: La valoración del cuello la obtendremos a partir de la
extensión/flexión medida por el ángulo que se forma por el eje del tronco y el eje
de la cabeza. En estos casos consideraremos tres posibilidades: La extensión,
flexión de cuello mayor de 20º, flexión menor de 20º y extensión.
Figura 6. Medición del ángulo del cuello. Información adaptada de (Taborda, 2017) Elaborado por el autor
Diseño de la investigación 15
Tabla 5. Puntuación del cuello 1
POSICION PUNTUACION
Flexión entre 0° y 20° 1
Flexión > a 20° o extensión 2
Información adaptada de (Taborda, 2017). Elaborado por el autor
Modificación de la Puntuación del Tronco: Con el resultado obtenido se
valora la flexión del tronco. Este resultado aumentara en un punto, si es que
existe alguna rotación o inclinación de forma lateral en el tronco. De no
existir circunstancia alguna el resultado del tronco no se modificará.
Figura 7. Modificación de la puntuación del cuello. Información adaptada de (Taborda, 2017). Elaborada
por el autor
Tabla 6. Modificación de la puntuación del cuello
POSICIÓN PUNTUACIÓN
Cabeza Rotada o con inclinación
Lateral + 1
Información adaptada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Puntuación de las Piernas: El resultado de las piernas dependerá de cómo se distribuya
el peso entre las ellas y los posibles apoyos existentes.
Diseño de la investigación 16
Figura 8. Puntuación de las piernas. Información adaptada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Tabla 7. Puntuación de las piernas
POSICION PUNTUACION
Sentado, andando o de pie con soporte
bilateral simétrico 1
De pie con soporte unilateral, soporte
ligero o postura inestable 2
Información adaptada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Incremento de la Puntuación de las Piernas: El resultado de las piernas
aumentara si existe flexión de una o ambas Rodillas. Su incremento será de hasta
2 unidades si existe flexión de más de 60°. Si el colaborador se encontrase
sentado no existe flexión y por tanto no se incrementará el resultado de las
piernas.
Figura 9. Incremento de la puntuación de las piernas. Información adaptada de (Taborda, 2017).
Elaborada por el autor
Diseño de la investigación 17
Tabla 8. Incremento de la puntuación de las piernas
POSICIÓN PUNTUACIÓN
Flexión de una o ambas rodillas entre 30° y
60°
+ 1
Flexión de una o ambas rodillas de más de
60° (salvo postura sedente)
+ 2
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Puntuación del Grupo B: El resultado del grupo B lo obtenemos a partir de las
puntuaciones que obtengan cada uno de los miembros (brazo, antebrazo y muñeca).
Así pues, como paso previo a la obtención de la puntuación del grupo hay que
obtener las puntuaciones de cada miembro. Dado que el método evalúa sólo una
parte del cuerpo (izquierda o derecha), los datos del Grupo B deben recogerse sólo
de uno de los dos lados.
Puntuación del Brazo: La calificación del brazo la obtenemos partiendo de su
extensión/flexión, tomando cálculo del ángulo formado por el eje del tronco y el eje
del brazo.
Figura 10. Medición del ángulo del brazo. Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el
autor
Tabla 9. Puntuación del brazo
POSICION PUNTUACION
Desde 20° de extensión a 20° de flexión 1
Extensión >20° o flexión >20° y <45° 2
Flexión >45° y 90° 3
Flexión >90° 4
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Diseño de la investigación 18
FIGURA 1
MODIFICACION DE LA PUNTUACION DEL BRAZO
Modificación de la Puntuación del Brazo: El resultado obtenido de esta manera
valora la flexión del brazo. Este valor aumentara en un punto de existe alguna
elevación en el hombro, si el brazo está abducido (separado del tronco en el plano
sagital) o si existe giro/rotación del brazo. Si existe un punto donde se apoye y
descansa el brazo del trabajador mientras cumple una tarea el resultado del brazo
disminuye en un punto. De no presentar ninguna circunstancia la puntuación del
brazo no se modifica.
Figura 11. Modificación de la puntuación del brazo. Información tomada de (Taborda, 2017).
Elaborada por el autor
Tabla 10. Modificación de la puntuación del brazo
POSICIÓN PUNTUACIÓN
Brazo abducido, brazo rotado u hombro
elevado + 1
Existe un punto de apoyo o la postura a
favor de la gravedad - 1
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Puntuación del Antebrazo: El resultado del antebrazo se obtiene a partir de su
ángulo de flexión, medido como el ángulo que se forma por el eje del antebrazo y
el eje del brazo.
Figura 12. Medición del ángulo del antebrazo. Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por
el autor
Diseño de la investigación 19
Tabla 11. Puntuación del antebrazo
POSICION PUNTUACION
Flexión entre 60° y 100° 1
Flexión <60° o >100° 2
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Puntuación de la Muñeca: El resultado de la muñeca se obtiene a partir del ángulo
de extensión/ flexión medido desde la posición neutral.
Figura 13. Modificación de la puntuación de la muñeca. Información tomada de (Taborda, 2017).
Elaborada por el autor
Tabla 12. Puntuación de la muñeca
POSICION PUNTUACION
Posición neutra 1
Flexión o extensión > 0° y <15° 1
Flexión o extensión >15° 2 Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Modificación de la Puntuación de la Muñeca: El resultado obtenido de esta forma
valora la flexión de la muñeca. Este resultado aumentará en un punto de existir una
desviación radial o cubital de la muñeca o de presentar torsión.
Figura 14. Modificación de la puntuación de la muñeca. Información tomada de (Taborda, 2017).
Elaborada por el autor
Tabla 13. Modificación de la puntuación de la muñeca
POSICION PUNTUACION
Torsión o desviación radial o cubital + 1
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Diseño de la investigación 20
Puntuación de los Grupos A y B: Obtenidas las puntuaciones de cada uno de los
miembros que conforman los Grupos A y B se calculará las puntuaciones globales de
cada Grupo.
Tabla 14. Puntuación del grupo A
Cuello
1 2 3
Piernas Piernas Piernas
Tronco 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1
2
1 2 3 4 1 2 3 4 3 3 5 6
2 3 4 5 3 4 5 6 4 5 6 7
3
4
2 4 5 6 4 5 6 7 5 6 7 8
3 5 6 7 5 6 7 8 6 7 8 9
5 4 6 7 8 6 7 8 9 7 8 9 9
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Tabla 15. Puntuación del grupo B
ANTEBRAZO 1 2
Muñeca Muñeca
Brazo 1 2 3 1 2 3
1 1 2 2 1 2 3
2 1 2 3 2 3 4
3 3 4 5 4 5 5
4 4 5 5 5 6 7
5 6 7 8 7 8 8
6 7 8 8 8 9 9
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Puntuaciones Parciales: Los resultados globales de los Grupos A y B toman en
cuenta la postura de un trabajador. A continuación, se valorarán las fuerzas ejercidas
durante su adopción con lo cual se podrá modificar la puntuación del Grupo A, y el
tipo de agarre de cualquier objetos para cambiar el resultado del Grupo B. La carga
manejada o la fuerza empleada modifica la puntuación del Grupo A (tronco, cuello y
piernas), excepto las cargas que no superen la cantidad de 5 kilogramos de peso, caso
Diseño de la investigación 21
en el que no se incrementará la puntuación. Además, si la fuerza se aplica
bruscamente se deberá incrementar una unidad más a la puntuación anterior. En
adelante la puntuación del Grupo A, incrementada por la carga o fuerza, se
denominará Puntuación A.
Tabla 16. Incremento carga ejercida grupo A
CARGA O FUERZA PUNTUACION
Carga o fuerza menor de 5 kg. 0
Carga o fuerza entre 5 y 10 kg. + 1
Carga o fuerza mayor de 10 kg. + 2 Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Tabla 17. Incremento carga brusca grupo A
CARGA O FUERZA PUNTUACION
Existen fuerza o carga aplicadas bruscamente
+ 1
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Agarre: La calidad del agarre de objetos con la mano aumentará la puntuación del
Grupo B, excepto en el caso de que la calidad del agarre sea buena o no existan
agarres.
Tabla 18. Incremento agarre grupo B
CALIDAD DE
AGARRE DESCRIPCIÓN PUNTUACION
BUENO
El agarre es bueno y la
fuerza de agarre de rango
medio
0
IRREGULAR
El agarre es aceptable pero
no ideal o el agarre es
aceptable utilizando otras
partes del cuerpo
+ 1
MALO El agarre es posible pero no
aceptable + 2
INACEPTABLE
El agarre es, torpe e
inseguro, no es posible el
agarre manual o el agarre
es inaceptable utilizando
otras partes del cuerpo
+ 3
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Puntuación Final: Los resultados o calificaciones de los Grupos A y B se han
modificado dando lugar a la Puntuación A y a la Puntuación B respectivamente. A
partir de estos dos resultados, se obtendrá la Puntuación C.
Diseño de la investigación 22
Tabla 19. Puntuación C
Puntuación B
Puntuación A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 1 1 1 2 3 3 4 5 6 7 7 7
2 1 2 2 3 4 4 5 6 6 7 7 8
3 2 3 3 3 4 5 6 7 7 8 8 8
4 3 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9
5 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9 9
6 6 6 6 7 8 8 9 9 10 10 10 10
7 7 7 7 8 9 9 9 10 10 11 11 11
8 8 8 8 9 10 10 10 10 10 11 11 11
9 9 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 12
10 10 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 12
11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 12 12
12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Finalmente, para obtener la Puntuación Final, la Puntuación C recién obtenida se
incrementará según el tipo de actividad muscular desarrollada en la tarea. Los tres tipos
de actividad considerados por el método no son excluyentes y por tanto la Puntuación
Final podría ser superior a la Puntuación C hasta en 3 unidades
Tabla 20. Incremento de puntuación C
TIPO DE ACTIVIDAD MUSCULAR PUNTUACION
Una o más partes del cuerpo permanecen estáticas, por ejemplo soportadas durante más
de 1 minuto + 1
Se producen movimientos repetitivos, por ejemplo repetidos más de 4 veces por minuto
(excluyendo caminar) + 1
Se producen cambios de posturas importantes o se adoptan posturas inestables
+ 1
Información tomada de (Taborda, 2017). Elaborada por el autor
Nivel de Actuación: Una vez obtenida la puntuación final, tendremos varios Niveles
de Actuación sobre el puesto. El valor del resultado obtenido será mayor a medida
que aumente el riesgo del trabajador; el número 1 indica un riesgo bajo e
inapreciable mientras que su valor máximo, 15, indica riesgo muy elevado por lo que
se debe actuar de forma inmediata. Clasificamos las puntuaciones en 5
categorías/rangos de valores estando cada uno de ellos asociado en un Nivel de
Actuación. Cada Nivel determina un nivel de riesgo y da como recomendación una
actuación sobre la postura evaluada, determinando en cada caso la urgencia de la
intervención.
Diseño de la investigación 23
Tabla 21. Niveles de actuación
PUNTAJE NIVEL RIESGO ACTUACION
1 0 Inapreciable No es necesaria actuación
2 o 3 1 Bajo Puede ser necesaria la actuación
4 a 7 2 Medio Es necesaria la actuación.
8 a 10 3 Alto Es necesaria la actuación cuanto antes
11 a 15 4 Muy Alto Es necesaria la actuación de inmediato
Información tomada de Investigación de campo. Elaborada por el autor
Matriz de Riesgo INSHT
Según (INSHT, 2005) el proceso de evaluación de riesgos se compone de las
siguientes etapas:
Clasificación de las Actividades de Trabajo
Análisis de Riesgos
Identificación del Peligro
Estimación del Riesgo
Severidad del Riesgo
Probabilidad de que ocurra el daño
Valoración del Riesgos
Clasificación de las Actividades de Trabajo
“Un paso preliminar a la evaluación de riesgos es preparar una lista de actividades de
trabajo, agrupándolas en forma racional y manejable. Una posible forma de clasificar las
actividades de trabajo es la siguiente. (Campoverde, 2005)”:
Áreas externas a las instalaciones de la empresa.
Etapas en el proceso de producción o en el suministro de un servicio.
Trabajos planificados y de mantenimiento.
Tareas definidas, por ejemplo: conductores de carretillas elevadoras.
Análisis del Riesgo: Identificación de Peligros
Según (Barzola, 2008) “Para llevar a cabo la identificación de peligros hay que
preguntarse tres cosas”:
¿Existe una fuente de daño?
¿Quién (o qué) puede ser dañado?
Diseño de la investigación 24
¿Cómo puede ocurrir el daño?
Con el fin de ayudar en el proceso de identificación de peligros, es útil categorizarlos
en distintas formas, por ejemplo, por temas: mecánicos, eléctricos, radiaciones,
sustancias, incendios, explosiones, etc.
Análisis del Riesgo: Estimación del Riesgo: Severidad del Daño
Según (Estrada, 2008) “Para determinar la potencial severidad del daño, debe
considerarse”:
Partes del cuerpo que se verán afectadas.
Naturaleza del daño, graduándolo desde ligeramente dañino a extremadamente
dañino.
Ejemplos de ligeramente dañino: Daños superficiales: cortes y magulladuras
pequeñas, irritación de los ojos por polvo. Molestias e irritación, por ejemplo: dolor de
cabeza, disconfort.
Ejemplos de dañino: Laceraciones, quemaduras, conmociones, torceduras importantes,
fracturas menores. Sordera, dermatitis, asma, trastornos músculo-esqueléticos, enfermedad
que conduce a una incapacidad menor.
Ejemplos de extremadamente dañino: Amputaciones, fracturas mayores,
intoxicaciones, lesiones múltiples, lesiones fatales. Cáncer y otras enfermedades crónicas
que acorten severamente la vida
Análisis del Riesgo: Estimación del Riesgo: Probabilidad de que ocurra el daño.
Según (Estrada, 2008) “La probabilidad de que ocurra el daño se puede graduar, desde
baja hasta alta, con el siguiente criterio”:
Probabilidad alta: El daño ocurrirá siempre o casi siempre
Probabilidad media: El daño ocurrirá en algunas ocasiones
Probabilidad baja: El daño ocurrirá raras veces
Plan
Según (Tenesaca, 2010) indica que la elaboración de un plan viene dado por:
Se formula el objetivo general directamente relacionado con cada actividad
priorizada, especificando el tiempo en que se piensa alcanzarlo.
Se formulan los objetivos específicos en un cuadro, los cuales deben estar
directamente relacionados con actividades priorizadas o problemas detectados en el
Diagnóstico.
Es importante que se tenga un objetivo para cada actividad.
Diseño de la investigación 25
Se definen las metas para cada objetivo específico que corresponde a cada actividad
o causa del problema. Se hace un listado con todas las actividades que tengan
relación directa con alguno de los objetivos Se analizan las actividades y se decide
cuáles son posibles de hacer. • Se determinan los recursos necesarios para llevar a
cabo cada una de las actividades.
Se hace un listado de cuáles serían las alianzas necesarias para realizar las
actividades propuestas.
Se establece quiénes serán los responsables de cada una de las actividades, se
recomienda colocar el nombre completo de los responsables.
Se determina el tiempo en el que se desarrollarán cada una de las actividades.
Plan de Mitigación
Según (Carpio T. , 2009), indica que un Plan de Mitigación se elabora a partir de:
Identificación de Problemas
Justificación de los Problemas
Finalidad del estudio
Localización Física
Población Objetivo
Objetivo General
Objetivos Específicos
Acciones para Mitigación
Resultados
Metodologías
Indicadores
Control y Seguimiento
Responsable
Plan de Mitigación de Riesgo
Según (Menoscal, 2017)para diseñar un plan de mitigación de riesgos se debe:
Desarrollar una estrategia de gestión, que incluya su proceso e implementación.
Se definirán objetivos y metas, asignando responsabilidades para áreas específicas.
Se identificarán conocimientos técnicos, describiendo el proceso de evaluación de riesgos.
Se describirán las áreas a considerar, detallando indicadores de riesgos
Se delineará procedimientos para las estrategias del manejo, estableciendo
lineamientos para el monitoreo
Diseño de la investigación 26
Se definirá los reportes, documentos y las comunicaciones necesarias.
Plan de Mitigación de Riesgo Ergonómico
Según (INSHT, 2005) dispone de diferentes herramientas (software descargables,
check list, fichas, etc.), para identificar o evaluar de forma sencilla o más detallada los
riesgos derivados de posturas forzadas, trabajos repetitivos y manipulación manual de
cargas y aplicación de fuerzas.
Según (Ureña, 2014), propone la Evaluación de los Riesgos de Accidente en la Bodega
General de la Subestación uno de la E.E.R.S.A. en base a la norma NTP 330 en la ciudad
de Riobamba e indica que:
Analizando la Situación Actual de la empresa mediante fichas técnicas de
evaluación con sustentación legal, se buscó alternativas para prevenir los
accidentes laborales, se proponen las medidas de intervención a los riesgos
identificados y la elaboración de documentos técnicos para su
implantación, se elaboró el plan de emergencias y contingencia, se
determinó el nivel de riesgo en base a la evaluación del nivel de deficiencia,
exposición y consecuencia, con el fin de obtener la evaluación de riesgos
inicial y tener las medidas correctivas para la prevención de riesgos
laborales según lo exige el Ministerio de Relaciones Laborales Ecuatoriano
Según (Martinez, 2015), propone la Identificación y Evaluación de Riesgos Mecánicos
y Ergonómicos en el Personal de la Empresa Distribuidora Víctor Moscoso e Hijos de
la Ciudad de Cuenca e indica que:
Mediante la Identificación de los Riesgos en el entorno laboral de la
empresa, aplicando Matrices INSHT y Método de Valoración Ergonómico
RULA, donde se categorizo los riesgos evaluados para establecer un plan
de acción y se estableció criterios específicos sobre necesidades de
capacitación al personal, referente a temas de Seguridad y Salud en el
trabajo.
Según (Macias A. , 2015), propone la Evaluación de Riesgos Ocupacionales presentes
en las operaciones logísticas de las Bodegas de Materias Primas y Productos
Terminados pertenecientes a la Almacenera ABC e indica que:
Evaluar los diferentes riesgos presentes en las Operaciones Logísticas de
las Bodegas de Materias Primas y Productos Terminados pertenecientes a
la Almacenera ABC, con el objetivo de garantizar un ambiente laboral
adecuado para los colaboradores a través de la Aplicación de la Matriz de
Diseño de la investigación 27
Riesgo Triple Criterio proponiendo un seguimiento del plan de acción
para reducir los factores de riesgo.
Según (Madriz, 2016), propone la Evaluación de Riesgos Laborales en el Almacén de
Productos Terminados, del área de operaciones en la empresa Industria Nacional de
Refrescos Coca Cola FEMSA e indica que:
El estudio tiene como objetivo contribuir a la prevención y reducción de
los riesgos a los que estén expuestos los trabajadores en el almacén de
productos terminados de la empresa Coca-Cola FEMSA mediante la
descripción de las condiciones laborales en materia de seguridad, como
también la identificación y valoración de los riesgos existentes, en el que se
logre mejorar la seguridad de los trabajadores, mediante observaciones y
encuestas aplicadas a los trabajadores se logró describir las condiciones
actuales que presenta el almacén.
Según (Onofre, 2018), propone el Análisis de Riesgos Ergonómicos en trabajadores del
Área de Bodega de Empresa Comercial y Propuesta de Mejora e indica que:
El objetivo del estudio era analizar los Riesgos Ergonómicos a los cuales
están expuestos los trabajadores del área de bodega de la empresa, su desarrollo
contemplo el uso de herramientas de investigación y de Ingeniería,
aplicando la Evaluación Ergonómica NIOSH y el Método REBA concluyendo en
una propuesta sustentada en el marco legal vigente de seguridad y salud
ocupacional siendo la misma viable para la empresa al utilizar pocos recursos.
Al revisar las diferentes tesis de titulación de los últimos 5 años mediante un análisis
podemos saber cómo Evaluar los Riesgos Ergonómicos con los diferentes métodos
existentes, aplicando las normativas vigentes en el país.
1.5.5 Marco Legal
1.5.5.1 Orden Jerárquico de Normas Legales en el Ecuador
Según el Artículo 425 de la Constitución Política del Ecuador el Orden Jerárquico de
Normas Legales en el Ecuador es: “Constitución Política, Tratados y Convenios
Internacionales, las leyes orgánicas, las leyes ordinarias, las normas regionales y las
ordenanzas distritales, los decretos y reglamentos, las ordenanzas, los acuerdos y las
resoluciones” (Constitucion Politica del Ecuador, 2008).
Diseño de la investigación 28
Figura 15. Pirámide de Kaizen. Información tomada de la (Constitución Política del Ecuador, 2008).
Elaborado por el autor
“Ecuador tiene leyes y reglamentos que se para así de esta manera asegurar al
trabajador un ambiente laboral más seguro y sano, en la misma se detallan varias leyes y
reglamentos ecuatorianos” (Zarria, 2008).
Constitución: Resolución No. C.D. 333
Que, el artículo 326, numeral 5, de la constitución de la republica establece que: “Toda
persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un ambiente adecuado y propicio, que
garantice su salud, integridad, seguridad, higiene y bienestar”; y, el numeral 6 dice que:
“toda persona rehabilitada después de un accidente de trabajo o enfermedad, tendrá
derecho a ser reintegrada al trabajo y a mantener la relación laboral, de acuerdo con la ley”
(Constitucion, 2008)
Tratados y Convenios Internacionales
Por otro lado, la República del Ecuador, ha ratificado 59 convenios con la Organización
Internacional del Trabajo (OIT), tratan específicamente sobre la seguridad y salud en el
trabajo. Este contexto jurídico y normativo, se ha transformado radicalmente con la
adopción por parte del gobierno del Ecuador, de la Decisión 584, denominada:
Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, y de la Resolución 957,
denominada: Reglamento del Instrumento Andino de Seguridad y salud en el
Trabajo
Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo
Según la Decisión 584 en el Capítulo 3 Articulo 11 Literal b indica que:
Diseño de la investigación 29
Identificar y Evaluar los Riesgos, en forma inicial y periódicamente con
la finalidad de planificar adecuadamente las acciones preventivas
mediante sistemas de vigilancia epidemiológica ocupacional específicos u
otros sistemas similares, basados en mapas de riesgos. (Instrumento
Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo)
Leyes Orgánicas
Según el Art. 3 de la Ley Orgánica de Salud define que:
La salud es el completo estado de bienestar físico, mental y social y no
solamente la ausencia de afecciones o enfermedades. Es un derecho
humano inalienable, indivisible, irrenunciable e intransigible, cuya
protección y garantía es responsabilidad primordial del Estado; y, el
resultado de un proceso colectivo de interacción donde Estado, sociedad,
familia e individuos convergen para la construcción de ambientes,
entornos y estilos de vida saludables. (Ley Organica de Salud)
Leyes Ordinarias
Código de Trabajo
Que, el citado código laboral en su artículo 410 prevé que: “Los empleadores están
obligados a asegurar a sus trabajadores condiciones de trabajo que no presenten peligro
para su salud o vida; Los trabajadores están obligados a acatar las medidas de prevención,
seguridad e higiene determinadas en los reglamentos y facilitadas por el empleador. Su
omisión constituye justa causa para la terminación del contrato de trabajo” (Codigo del
Trabajo)
“Para el presente estudio no se analiza las Normas Regionales y Ordenanzas
Distritales”
Decretos y Reglamentos
Reglamento del Seguro General de Riesgos del Trabajo
Según la Resolución C.D 513 en el Articulo 14 indica que los “Parámetros Técnicos
para la Evaluación de Factores de Riesgo. - Se tomarán como referencia las metodologías
aceptadas por la Organización Internacional del Trabajo, la normativa nacional o las
señaladas e instrumentos técnicos y legales de organismos internacionales de los cuales el
Ecuador sea parte” (Reglamento del Seguro General de Riesgos de Trabajo)
Acuerdos y Resoluciones
Resoluciones del Comité Interinstitucional de Seguridad e Higiene del Trabajo:
Resolución 001
Diseño de la investigación 30
Según el Artículo 2 “El ámbito de aplicación de la presente resolución abarca a todas las
personas naturales o jurídicas que tengan como fin impartir programas formativos y/o
cursos de capacitación en materia de prevención de riesgos laborales” (Resolucion 001).
1.6 Formulación de la Hipótesis y variables
1.6.1 Hipótesis General
H: “Mediante un Plan de Mitigación para Evaluar los Riesgos Ergonómicos en los
Trabajadores de la Bodega de la Empresa Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A
se reducirá los Accidentes Laborales”.
1.6.2 Variables (Independientes y Dependientes)
Variable Independiente: Reducir los Accidentes Laborales en los Trabajadores de la
Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A.
Variable Dependiente: Plan de Mitigación para Evaluar Riesgos Ergonómicos en los
trabajadores de la Bodega de la Empresa Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A
1.7 Aspectos Metodológicos de la Investigación
1.7.1 Tipo de Estudio
Para el presente estudio se aplicará el Tipo de Estudio DESCRPTIVO.
1.7.1.1 Estudio Descriptivo
“El Estudio Descriptivo es aquel que estudia situaciones que generalmente ocurren en
condiciones naturales, más que aquellos que se basan en situaciones experimentales”
(Valdivia, 2008).
El presente Tipo de Estudio será DESCRIPTIVO ya que se detallará el factor de Riesgo
Ergonómico por puesto de trabajo, enfocándose en la observación de los hechos y
situaciones generales que se presentan en los trabajadores de la Bodega de la Empresa
Importadora Y Distribuidora ANESTALVA S.A.
1.7.2 Método de Investigación
Para el presente estudio se utilizará como Método Científico de OBSERVACION y el
Método Científico Empírico Deductivo
1.7.2.1 Método de Observación
“La observación científica es aquella que utiliza hipótesis expresas y manifiestas, a
pesar de que se puedan obtener observaciones científicas por azar o no conexionadas con
objetivos de investigación” (Tomala, 2010).
Diseño de la investigación 31
Directamente se obtendrá datos en el lugar donde se presentan los inconvenientes esto
permitirá tener el conocimiento acerca del comportamiento de los trabajadores en cada uno
de los puestos de trabajo en la Bodega de la Empresa Importadora y Distribuidora
ANESTALVA S.A.
1.7.2.2 Método Empírico Deductivo
“La deducción es un razonamiento que permite derivar de una o varias proposiciones
dadas (llamadas «premisas»), otra proposición (llamada «conclusión») que es su
consecuencia lógica necesaria. Generalmente pero no siempre, como en la deducción
matemática, la deducción procede de lo general a lo particular, por lo cual puede decirse
con ciertas reservas que se trata de un procedimiento opuesto a la inducción” (Campusano,
2009).
1.7.3 Fuentes y Técnicas para la Recolección de Información
Para el Desarrollo del Presente estudio se recolectará información mediante las
siguientes técnicas:
La Observación
La Entrevista
Reportes Médicos de la Empresa en relación a los Accidentes Laborales ocurridos
Una Forma de Analizar las condiciones de trabajo del personal que labora en la Bodega
consiste en la Identificación de peligros, valoración de riesgos y determinación de
controles, mediante la cual se recoge información, de una manera programada sobre los
factores de riesgos ergonómicos en el área de bodega, con la elaboración de la Matriz de
Riesgo Método Simplificado del INSHT se identificara las situaciones que afectan la salud
y seguridad de los trabajadores, así mismo el Método REBA.
Capítulo II
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico
2.1 La Empresa
Para tener conocimiento sobre la empresa donde se implementa el presente estudio se
describirá los Aspectos Generales de la Organización.
2.1.1 Aspectos Generales
La Empresa ANESTALVA S.A fue constituida en la Ciudad de Guayaquil el 4 de
marzo del 2013, como una empresa Importadora y Distribuidora de Materiales eléctricos
para uso doméstico y uso industrial.
Desde su creación la alta gerencia tubo como meta poner a la empresa Distribuidora e
Importadora de Materiales eléctrico como una de las mejores del país, se han logrado
cumplir con los objetivos organizacionales planteados, y en la actualidad compite con otras
organizaciones del país, tratando de mejorar la eficiencia de la empresa en todos sus
aspectos.
El mercado de aparatos y material eléctrico, está compuesto específicamente por cables,
aisladores, transformadores, entre otros; artículos comprendidos principalmente en el
capítulo 85 del Arancel Nacional del Ecuador: máquinas, aparatos y material eléctrico, y
sus partes; aparatos de grabación o reproducción de sonido, aparatos de grabación o
reproducción de imagen y sonido en televisión, y las partes y accesorios de estos aparatos y
otras puntuales de regulación de voltaje y cables.
La Empresa ANESTALVA S.A en poco tiempo ha logrado consolidarse en el mercado
y actualmente cuenta con 45 trabajadores, pero no se siguen las Normas de Seguridad
Industrial por parte de los trabajadores ocasionándoles problemas de salud.
2.1.1.1 Localización
La Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A queda ubicado en la Provincia
del Guayas, en la Ciudad de Guayaquil en las calles Lorenzo De Garaycoa 821 Av. 9
De octubre Inmonec
2.1.1.2 Identificación según Código Internacional Industrial Uniforme (CIIU)
La Importadora y Distribuidora de Materiales eléctrico de uso doméstico e industrial
esta codificado según el Código Internacional Industrial Uniforme CIIU como:
CIUU: G4649.41
Actividad Económica: Venta de Materiales eléctricos y equipos de iluminación al
por mayor.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 33
FIGURA 2
ORGANIGRAMA GENERAL
2.1.2 Organización
Para describir la Organización se detallará el Organigrama General de la Importadora y
Distribuidora ANESTALVA S.A, así mismo su Misión, Visión y Valores establecidos por
la empresa.
2.1.2.1 Organigrama
La Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A cuenta con un Organigrama de
Nivel Jerárquico Funcional como se muestra a continuación en la Figura 16:
Figura 16. Organigrama. Información tomada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
2.1.2.2 Misión
Comprender los requerimientos del mercado dando los mejores materiales eléctricos de
uso doméstico e industrial en el mercado, ofertando productos de alta calidad a precios
competitivos.
2.1.2.3 Visión
ANESTALVA S.A tiene como meta ser una empresa líder en importación y
distribución de materiales eléctricos de uso doméstico e industrial de alta calidad en el
mercado a nivel nacional, aspiramos anticipar las necesidades de nuestros clientes, a través
de modelos flexibles basados en innovación y calidad de nuestros productos.
2.1.2.4 Valores
La Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A cuenta con valores que orientan las
decisiones y conductas de cada miembro de la empresa, motivando a cada individuo a
proyectar una imagen positiva a la organización, estos valores son:
Honestidad
Respeto
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 34
Justicia
Trabajo en Equipo
Comunicación
Puntualidad
Lealtad
2.1.3 Productos
La Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A para satisfacer las necesidades del
mercado se encuentra aleada con las marcas más prestigiosas del mercado, a continuación,
se describen los productos:
Tabla 22. Productos Eléctricos Domésticos
MATERIAL ELECTRICO DOMESTICO-ANESTALVA S.A
TIPO DE PRODUCTO DESCRIPCION
Producto Estrella
Reguladores de Voltaje
Sensores de Movimiento
Cajetines
Varillas de Cobre
Breakers Domésticos
Cajas para Teléfono e intercomunicadores
Fotocélulas
Bases para Medidores
Duchas Eléctricas
Producto Incógnita
Cifones
Teflón
Switch de Presión
Filamentos
Producto Perro
Focos Incandescentes
Herramientas
Taco Interruptor
Producto Vaca Lechera
Tomacorrientes
Enchufles
Focos Ahorradores
Cables
Tubos Fluorescentes
Tubos Metálicos y Plásticos
Rosetones
Codos
Interruptores
Teflón
Grapas PVC
Cinta Aislante
Canaleta
Extensiones Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 35
Tabla 23. Productos Eléctricos Industriales
MATERIAL ELECTRICO INDUSTRIAL-ANESTALVA S.A
TIPO DE PRODUCTO DESCRIPCION
Producto Estrella
Contactores
Pulsadores
Relé Térmicos
Cajas Herméticas
Lámparas Herméticas
Porta Electrodos
Producto Incógnita
Botoneras
Reflectores
Luz Piloto
Conmutadores
Platinas de Cobre
Transferencias Manuales
Producto Perro
Ignitores de 1000 Vatios
Focos Biaxiales
Estrella Triangulo
Balastros Metalar
Focos Biaxiales
Sirenas
Guardamotores
Producto Vaca Lechera
Tableros Eléctricos
Pulsadores
Breaker Industriales
Cinta Alta Temperatura
Cinta Autofundente
Interruptores
Capacitadores
Cables
Terminales
Amperímetros
Voltímetros
Frecuencímetros
Arranques
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
En la Tabla 23 se muestran los productos que comercializa la empresa.
2.1.4 Recursos
A continuación, se describirá los Recursos Humanos y Materiales con los que cuenta
la Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A.
2.1.5 Recursos Humanos
La Importadora y Distribuidora Anestalva S.A es considerada una empresa pequeña al
contar con un Recurso Humano de 45 trabajadores distribuidos como se muestra a
continuación:
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 36
Tabla 24. Recurso Humano
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
2.1.6 Recursos Materiales
Las Bodegas de la Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A cuenta con los
siguientes Recursos Materiales como se muestra a continuación:
Tabla 25. Recursos Materiales
RECURSOS MATERIALES-ANESTALVA S.A
Jaulas Metálicas
Perchas
Pallets
Estanterías Metálicas
Escaleras Metálicas
Montacargas Eléctricos
Montacargas Mecánicos
Montacargas Manuales
Mesones de Despacho
Estibas
Mesas de Carga
Carretillas
Camiones Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
RESCURSO HUMANO- ANESTALVA S.A
CARGO CANTIDAD
Gerente General 1
Gerente Administrativo 1
Gerente de Comercio Exterior 1
Secretaria 2
Contador 1
Jefe de Ventas 2
Supervisor de Ventas 2
Vendedores 6
Jefe de Finanzas 2
Jefe de Logística 2
Supervisor de Logística 2
Asistente de Logística 1
Bodegueros 14
Chofer 2
Jefe de Bodega 1
Supervisor de Bodega 3
Guardia 1
Jefe de Calidad 1
45
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 37
En la Tabla 25 se detalla los Recursos Materiales con los que cuenta la Importadora
y Distribuidora ANESTALVA S.A.
2.1.7 Procesos Operativos
A continuación, se describen los procesos operativos en la Importadora y
Distribuidora ANESTALVA S.A.
Tabla 26. Procesos Operativos
PROCESO DE BODEGA ANESTALVA S.A
Nº PROCESO DESCRIPCION
1 PEDIDOS Generación de Pedidos de Compras de
necesidades de productos acorde al inventario
2 RECEPCION
Recepción de Productos Importados con
verificación de ingreso y documentación
reglamentaria para el almacenamiento
3 ORGANIZACIÓN
Clasificación de los materiales eléctricos sean
domésticos o industriales para registros en el
sistema
4 ALMACENAMIENTO
Almacenamiento, paletización y colocación en
perchas de materiales eléctricos del almacén,
verificando la manipulación de los productos
5 CONTROL Notificación de anomalías de productos
deteriorados
6 ROTACION Evaluar niveles de rotación para comunicar al
área de Finanzas y poder tomar decisiones
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
2.1.7.1 Mapa de Procesos
A continuación, se detalla el Mapa de Procesos de la Importadora y Distribuidora
ANESTALVA S.A, detallando sus Procesos Estratégicos, Procesos Claves y Procesos
de Apoyo.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 38
Figura 17. Mapa de proceso. Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborada por el autor
2.2 Análisis de la Situación Actual de la Empresa
La actividad comercial que desempeña la Importadora y Distribuidora ANESTALVA
S.A es de comercializar Materiales eléctricos para uso doméstico y uso industrial, la
empresa se encuentra en una situación de mejoramiento continuo ya que en poco tiempo
ha logrado consolidarse en el mercado.
En la empresa ANESTALVA S.A., se ha evidenciado la ausencia de los trabajadores en
el área de Bodega debido a molestias en su salud, el departamento médico determinó que
su personal presenta diferentes síntomas de dolencia musculo esqueléticas: dolor de
espalda, hombros, muñecas y manos todo esto debido a que los trabajadores manipulan
cargas por encima de la cintura, efectuando posturas forzadas y movimientos repetitivos,
hasta la actualidad no se han implementado estudios para mitigar los riesgos ergonómicos
a los que están expuestos los trabajadores y se han presentado accidentes laborales y
ausentismos por parte de los trabajadores.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 39
Tabla 27. Registros Médicos Bodega Anestalva S.A 2017
REGISTROS MEDICOS BODEGA ANESTALVA S.A 2017
MES SINTOMAS AUSENTISMO(DIAS)
Enero No se presentaron molestias 0
Febrero Molestias en Zonas Lumbar,
cuello y dorsal 4
Marzo Molestias en Brazos y hombros 3
Abril Molestias en piernas 2
Mayo No se presentaron molestias 0
Junio Molestias en antebrazos 2
Julio Molestias en brazos y
antebrazos 2
Agosto No se presentaron molestias 0
Septiembre Molestias en zona baja de la
espalda y cuello 2
Octubre Molestias en rodillas 2
Noviembre Molestia en cuello, brazos y
antebrazos 3
Diciembre Molestias en espalda, piernas y
rodillas 4
24
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
2.2.1 Políticas de Seguridad Industrial
La Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A con apenas 5 años en el mercado
nacional no cuenta con una Política de Seguridad Industrial en la empresa, pese a que la
alta gerencia tiene como políticas organizacionales el mantener un ambiente adecuado para
los trabajadores, no se siguen las normativas vigentes en el país en base a la prevención de
riesgos laborales de los trabajadores del área de Bodega.
2.2.2 Evaluación de Riesgos Ergonómicos por puestos de trabajo
Para evaluar los riesgos ergonómicos por puestos de trabajo a continuación se describirá
el análisis de puestos de trabajos expuestos al riego laboral, así mismo los riesgos
ergonómicos que se encuentran en el área de Bodega, y finalmente se elaborara la Matriz
de Riesgo Método Simplificado INSHT.
2.2.2.1 Análisis de puestos de trabajo
En la Bodega de la Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A donde se realiza el
presente estudio laboran 24 trabajadores que se encargan de recibir la mercadería,
inspeccionarla, almacenarla y prepararla para los despachos.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 40
Tabla 28. Puestos de Trabajo en Bodega
PUESTOS DE TRABAJO EN BODEGA
CARGO CANTIDAD
Jefe de Logística 2
Supervisor de Logística 2
Asistente de Logística 1
Jefe de Bodega 1
Supervisor de Bodega 3
Jefe de Calidad 1
Bodegueros 14
24
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 28 el personal que trabaja en Bodega expuestos al riesgo
ergonómico en el presente estudio es de 24 trabajadores.
2.2.2.2 Análisis de los Riesgos que se encuentran en el área de Bodega
En la Bodega de Materiales Eléctricos para uso doméstico e industrial de la Importadora
y Distribuidora ANESTALVA S.A existen riesgos ergonómicos como se muestra a
continuación:
Tabla 29. Riesgo Ergonómico
RIESGO ERGONOMICO CANTIDAD
Sobreesfuerzo físico en el levantamiento
manual de cargas excediendo el peso
máximo permitido.
7
Movimientos corporales repetitivos 7
Exigencia de Posiciones Forzadas de pie 7
Exigencia de Posiciones Forzadas sentado 7
28
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 41
A continuación, se muestran en la Tabla 30 los resultados de la Matriz General de
Riesgos INSHT (Ver Anexo 1):
Tabla 30. Resultados de análisis de matriz general de riesgo INSHT
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 30 se tiene una mayor Incidencia en Riesgos Ergonómicos
con un 26% y una mayor incidencia de Riesgo Intolerable con un 28%.
2.2.2.3 Matriz de Riesgo por puestos de trabajo Método Simplificado INSHT
Se aplicó el Método Simplificado INSHT para cada puesto de trabajo (Ver Anexo 2).
2.2.3 Evaluación de Riesgos mediante el Método REBA
A continuación, se procede a efectuar el Método REBA para evaluar los riesgos
ergonómicos en los puestos de trabajo de la Bodega de la Importadora y Distribuidora
ANESTALVA S.A. Se procede a realizar el análisis al Jefe de Logística, primeramente, se
evalúa las Puntuaciones del Grupo A como se muestra a continuación en la Tabla 31.
Tabla 31. Análisis REBA Grupo A – Jefe de Logística
ANALISIS REBA GRUPO A - JEFE DE LOGISTICA
GRUPO A PUNTUACION
TRONCO PUNTOS
2 Si hay inclinación
lateral o rotación '+ 1
Tronco erguido 1
Flexión o extensión entre 0° a 10° 2
Flexión > 20° y <= 60° o extensión > 20° 3
Flexión > 60° 4
CUELLO PUNTOS
3 Si hay cabeza rotada o inclinación lateral + 1
Flexión entre 0° a 20° 1
Flexión > 20° o extensión 2
PIERNAS PUNTOS
1
Si hay flexión de una o ambas rodillas entre 30° a 60° '+ 1. Si hay flexión de una o ambas de más de
60° '+ 2
Sentado, andando de pie con soporte bilateral simétrico
1
De pie con soporte unilateral, soporte ligero o postura inestable
2
CARGA/FUERZA PUNTOS
0 Si existe fuerza o carga aplicada bruscamente + 1
Carga o Fuerza menor de 5 kg. 0
Carga o Fuerza entre 5 a 10 kg. 1
Carga o Fuerza mayor a 10 kg. 2
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 42
Luego se procede a realizar el análisis de la Puntuación de la Tabla A interceptando los
valores obtenidos tal como se muestra a continuación en la Tabla 32.
Tabla 32. Análisis REBA tabla A – Jefe de logística
ANALISIS REBA TABLA A - JEFE DE LOGISTICA
TABLA A
CUELLO
1 2 3
PIERNAS PIERNAS PIERNAS
TRONCO 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4
1 1 2 3 4 1 2 3 4 3 3 5 6
2 2 3 4 5 3 4 5 6 4 5 6 7
3 2 4 5 6 4 5 6 7 5 6 7 8
4 3 5 6 7 5 6 7 8 6 7 8 9
5 4 6 7 8 6 7 8 9 7 8 9 9 Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Se procede a calcular la Puntuación A mediante la siguiente Formula:
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐴𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐴 + 𝐶𝐴𝑅𝐺𝐴/𝐹𝑈𝐸𝑅𝑍𝐴
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐴𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 4 + 0
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐴𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 4
Se procede a realizar el análisis al Jefe de Logística evaluando las Puntuaciones del
Grupo B como se muestra a continuación en la Tabla 33.
Tabla 33. Análisis REBA Grupo B – Jefe de Logística
ANALISIS REBA GRUPO B - JEFE DE LOGISTICA
GRUPO B PUNTUACION
BRAZOS PUNTOS
1 Brazo abducido, brazo rotado u hombro elevado + 1. Existe un punto de apoyo o la postura a
favor de la gravedad - 1
Desde 20° de extensión a 20° de flexión
1
Extensión > 20° o flexión > 20° y < 45°
2
Flexión > 45° y 90° 3
Flexión > 90° 4
ANTEBRAZOS PUNTOS
2
Flexión entre 60° a 100° 1
Flexión > 20° o > 100° 2
MUÑECAS PUNTOS
2 Torsión o Desviación radial o cubital '+ 1.
Posición Neutra 1
Flexión o extensión > 0° y < 15° 1
Flexión o extensión > 15° 2
AGARRE PUNTOS
0 Bueno 0
Regular 1
Malo 2
Inaceptable 3
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 43
Luego se procede a realizar el análisis de la Puntuación de la Tabla B interceptando los
valores obtenidos tal como se muestra a continuación en la Tabla 34.
Tabla 34. Análisis REBA Tabla B – Jefe de Logística
ANALISIS REBA TABLA B - JEFE DE LOGISTICA
TABLA B
ANTEBRAZO
1 2
MUÑECA MUÑECA
BRAZO 1 2 3 1 2 3
1 1 2 2 1 2 3
2 1 2 3 2 3 4
3 3 4 5 4 5 5
4 4 5 5 5 6 7
5 6 7 8 7 8 8
6 7 8 8 8 9 9 Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Se procede a calcular la Puntuación B mediante la siguiente Formula:
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐵𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐵 + 𝐴𝐺𝐴𝑅𝑅𝐸
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐵𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 2 + 0
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐵𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 2
Obteniendo el resultado final de los grupos A y B, procedemos al cálculo de la
Puntuación C, que nos lleva a la intersección de la Puntación A y B como se muestra a
continuación en la Tabla 35.
Tabla 35. Análisis REBA Puntuación C – Jefe de logística
ANALISIS REBA PUNTUACION C - JEFE DE LOGISTICA PUNTUACIÓN C PUNTUACIÓN B
PUNTUACIÓN A 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
1 1 1 1 2 3 3 4 5 6 7 7 7
2 1 2 2 3 4 4 5 6 6 7 7 8
3 2 3 3 3 4 5 6 7 7 8 8 8
4 3 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9
5 4 4 4 5 6 7 8 8 9 9 9 9
6 6 6 6 7 8 8 9 9 10 10 10 10
7 7 7 7 8 9 9 9 10 10 11 11 11
8 8 8 8 9 10 10 10 10 10 11 11 11
9 9 9 9 10 10 10 11 11 11 12 12 12
10 10 10 10 11 11 11 11 12 12 12 12 12
11 11 11 11 11 12 12 12 12 12 12 12 12
12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12 12
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 44
Como podemos observar en la intersección se tiene como Puntuación C, el valor de 4,
donde a este resultado también se le debe realizar un cambio debido al tipo de actividad
muscular que se lleva a cabo por parte del Jefe de Logística, por lo consiguiente, el
resultado final C, se modifica según la siguiente fórmula:
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐶𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐶 + 𝐴𝐶𝑇𝐼𝑉𝐼𝐷𝐴𝐷 𝑀𝑈𝑆𝐶𝑈𝐿𝐴𝑅
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐶𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 4 + 1
𝑃𝑈𝑁𝑇𝑈𝐴𝐶𝐼𝑂𝑁 𝐶𝐹𝐼𝑁𝐴𝐿 = 5
A continuación, en la Tabla 36 se muestra la Evaluación Final del Método REBA.
Tabla 36. Evaluación final REBA – Jefe de logística
EVALUACION FINAL REBA - JEFE DE LOGISTICA
GRUPO A
TRONCO 2
CUELLO 3
PIERNAS 1
TABLA A 4
CARGA/FUERZA 0
PUNTUACION A 4
GRUPO B
BRAZOS 1
ANTEBRAZOS 2
MUÑECAS 2
TABLA B 2
AGARRE 0
PUNTUACION B 2
PUNTUACION C 4
ACTIVIDAD MUSCULAR 1
PUNTUACION FINAL REBA 5
NIVEL DE ACCION 2
NIVEL DE RIESGO MEDIO
INTERVENCION NECESARIA
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 36 la puntuación final obtenida fue 5 este valor amerita
una Intervención NECESARIA debido que el riesgo resultante de la evaluación es de
nivel MEDIO. A continuación, se procede a mostrar las evaluaciones finales de las demás
actividades por puesto de trabajo.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 45
Tabla 37. Evaluación Final REBA-Supervisor de logística
EVALUACION FINAL REBA - SUPERVISOR DE LOGISTICA
GRUPO A
TRONCO 1
CUELLO 1
PIERNAS 2
TABLA A 2
CARGA/FUERZA 0
PUNTUACION A 2
GRUPO B
BRAZOS 2
ANTEBRAZOS 2
MUÑECAS 1
TABLA B 2
AGARRE 0
PUNTUACION B 2
PUNTUACION C 4
ACTIVIDAD MUSCULAR 2
PUNTUACION FINAL REBA 6
NIVEL DE ACCION 2
NIVEL DE RIESGO MEDIO
INTERVENCION NECESARIA
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 37 la puntuación final obtenida fue 6 este valor amerita
una Intervención NECESARIA debido que el riesgo resultante de la evaluación es de
nivel MEDIO.
Tabla 38. Evaluación Final REBA-Asistente Logístico
EVALUACION FINAL REBA - ASISTENTE DE LOGISTICO
GRUPO A
TRONCO 2
CUELLO 2
PIERNAS 1
TABLA A 3
CARGA/FUERZA 1
PUNTUACION A 4
GRUPO B
BRAZOS 2
ANTEBRAZOS 1
MUÑECAS 1
TABLA B 1
AGARRE 0
PUNTUACION B 1
PUNTUACION C 3
ACTIVIDAD MUSCULAR 3
PUNTUACION FINAL REBA 6 NIVEL DE ACCION 2 NIVEL DE RIESGO MEDIO
INTERVENCION NECESARIA
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 46
Como se observa en la Tabla 38 la puntuación final obtenida fue 6 este valor amerita
una Intervención necesaria debido que el riesgo resultante de la evaluación es de nivel medio.
Tabla 39. Evaluación final REBA-Jefe de bodega
EVALUACION FINAL REBA - JEFE DE BODEGA
GRUPO A
TRONCO 1
CUELLO 2
PIERNAS 2
TABLA A 2
CARGA/FUERZA 0
PUNTUACION A 2
GRUPO B
BRAZOS 2
ANTEBRAZOS 1
MUÑECAS 2
TABLA B 2
AGARRE 0
PUNTUACION B 2
PUNTUACION C 2
ACTIVIDAD MUSCULAR 2
PUNTUACION FINAL REBA 4
NIVEL DE ACCION 2
NIVEL DE RIESGO MEDIO
INTERVENCION NECESARIA Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 39 la puntuación final obtenida fue 4 este valor amerita una
Intervención NECESARIA debido que el riesgo de la evaluación es de nivel MEDIO.
Tabla 40. Evaluación final REBA-Supervisor de bodega
EVALUACION FINAL REBA - SUPERVISOR DE BODEGA
GRUPO A
TRONCO 2
CUELLO 1
PIERNAS 2
TABLA A 3
CARGA/FUERZA 2
PUNTUACION A 5
GRUPO B
BRAZOS 2
ANTEBRAZOS 2
MUÑECAS 2
TABLA B 3
AGARRE 1
PUNTUACION B 4
PUNTUACION C 5
ACTIVIDAD MUSCULAR 2
PUNTUACION FINAL REBA 7
NIVEL DE ACCION 2
NIVEL DE RIESGO MEDIO
INTERVENCION NECESARIA Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 47
Como se observa en la Tabla 40 la puntuación final obtenida fue 7 este valor amerita
una Intervención NECESARIA porque el riesgo resultante de la evaluación es de nivel
MEDIO.
Tabla 41. Evaluación final REBA-Jefe de calidad
EVALUACION FINAL REBA - JEFE DE CALIDAD
GRUPO A
TRONCO 3
CUELLO 2
PIERNAS 2
TABLA A 5
CARGA/FUERZA 1
PUNTUACION A 6
GRUPO B
BRAZOS 2
ANTEBRAZOS 2
MUÑECAS 1
TABLA B 2
AGARRE 1
PUNTUACION B 3
PUNTUACION C 6
ACTIVIDAD MUSCULAR 2
PUNTUACION FINAL REBA 8
NIVEL DE ACCION 3
NIVEL DE RIESGO ALTO
INTERVENCION CUANTO ANTES
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 41 la puntuación final obtenida fue 8 este valor amerita
una Intervención CUANTO ANTES porque el riesgo resultante de la evaluación es de
nivel ALTO.
Tabla 42. Evaluación final REBA-Bodegueros
EVALUACION FINAL REBA - BODEGUEROS
GRUPO A
TRONCO 4
CUELLO 1
PIERNAS 2
TABLA A 5
CARGA/FUERZA 2
PUNTUACION A 7
GRUPO B
BRAZOS 4
ANTEBRAZOS 1
MUÑECAS 2
TABLA B 5
AGARRE 2
PUNTUACION B 7
PUNTUACION C 9
ACTIVIDAD MUSCULAR 3
PUNTUACION FINAL REBA 12
NIVEL DE ACCION 4
NIVEL DE RIESGO MUY ALTO
INTERVENCION INMEDIATO
Información adaptada de Investigación de campo Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 48
Como se observa en la Tabla 42 la puntuación final obtenida fue 12 este valor
amerita una Intervención INMEDIATA porque el riesgo resultante de la evaluación es
de nivel MUY ALTO.
En los trabajos realizados por los diferentes puestos de trabajo en el área de Bodega
mediante la Evaluación de Riesgos Método REBA se pudo identificar niveles de riesgo
de nivel Medio, Alto y Muy Alto, por ende hay que enfatizar en mitigar los riesgos
ergonómicos para evitar accidentes laborales por parte de los trabajadores y posibles
trastornos musculo esqueléticas.
2.2.4 Indicadores de Gestión de Seguridad Industrial
Para evaluar el sistema de gestión de la seguridad y salud en el trabajo, la empresa u
organización remitirá anualmente al seguro general del riesgo del trabajo los siguientes
indicadores de gestión como son los Indicadores Reactivos.
𝐼. 𝐹. = 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑎𝑐𝑐𝑖𝑑𝑒𝑛𝑡𝑒𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜
𝑁𝑜. 𝑑𝑒 𝐻𝐻/𝑀 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜 𝑋 200.000
𝐼𝐺 = 𝑁ú𝑚𝑒𝑟𝑜 𝑑𝑒 𝑑í𝑎𝑠 𝑝𝑒𝑟𝑑𝑖𝑑𝑜𝑠
𝑁𝑜. 𝑑𝑒 𝐻𝐻/𝑀 𝑡𝑟𝑎𝑏𝑎𝑗𝑎𝑑𝑎𝑠 𝑒𝑛 𝑒𝑙 𝑎ñ𝑜 𝑋 200.000
𝑇𝑅 = 𝐼𝐺
𝐼𝐹
2.2.4.1 Indicadores Reactivos en Bodega de la Empresa ANESTALVA S.A.
Para poder evaluar los Indicadores de Seguridad Industrial en el presente estudio se
muestra a continuación en la Tabla los registros de accidentes y días de ausentismos por
parte de los trabajadores del área de Bodega en el año 2017.
Tabla 43. Registros de accidentes y ausentismo 2017
MESES ACCIDENTES H-H AUSENTISMO
Enero 0 3542 0
Febrero 3 2874 4
Marzo 2 3012 3
Abril 1 2872 2
Mayo 0 3044 0
Junio 1 3215 2
Julio 2 2765 2
Agosto 0 2859 0
Septiembre 2 2905 2
Octubre 1 3104 2
Noviembre 3 3625 3
Diciembre 3 3056 4
18 36873 24
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 49
Como se observa en la Tabla 43 en el año 2017 sucedieron 18 accidentes provocando un
ausentismo de 24 días, a continuación, se procede a realizar un Diagrama de Barra sobre
los registros de accidentes de los trabajadores en el año 2017.
Figura 18. Registros de accidentes 2017. Información adaptada de la empresa Anestalva S.A.
Como se observa en la Figura 18, en el año 2017 se produjo mayor cantidad de
accidentes en los meses de febrero, noviembre y diciembre, a continuación, en la Tabla 44
se muestra el cálculo de los Índices Reactivos en el año 2017 mediante las formulas
establecidas anteriormente.
Tabla 44. Índices reactivos 2017. Importadora y distribuidora Anestalva S.A.
MESES ACCIDENTES H-H AUSENTISMO IF IG TR
Enero 0 3542 0 0 0 0
Febrero 3 2874 4 208,77 278,36 1,33
Marzo 2 3012 3 132,80 199,20 1,50
Abril 1 2872 2 69,64 139,28 2,00
Mayo 0 3044 0 0,00 0,00 0,00
Junio 1 3215 2 62,21 124,42 2,00
Julio 2 2765 2 144,67 144,67 1,00
Agosto 0 2859 0 0,00 0,00 0,00
Septiembre 2 2905 2 137,69 137,69 1,00
Octubre 1 3104 2 64,43 128,87 2,00
Noviembre 3 3625 3 165,52 165,52 1,00
Diciembre 3 3056 4 196,34 261,78 1,33
18 36873 24 98,51 131,65 1,33
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 50
A continuación, en la Figura 19 se muestra un Diagrama de Barra del Índice de
Frecuencia del año 2017 de la Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A.
Figura 19. Índice de Frecuencia 2017. Información adaptada de la empresa Anestalva S.A
Como se observa en la Figura 19 el mes que obtuvo mayor incidencia en lo que respecta
al Índice de Frecuencia fue el mes de febrero con un valor de 208,77, a continuación, en la
Figura 20 se muestra un Diagrama de Barra del Índice de Gravedad del año 2017 de la
Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A.
Figura 20. Índice de Gravedad 2017. Información adaptada de la empresa Anestalva S.A
Como se observa en la Figura 20 el mes que obtuvo mayor incidencia en lo que respecta
al Índice de Gravedad fue el mes de febrero con un valor de 278,36, a continuación, en la
Figura 21 se muestra un Diagrama de Barra de la Tasa de Riesgo del año 2017 de la
Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 51
Figura 21. Tasa de riesgo 2017. Información adaptada de la empresa Anestalva S.A
Como se observa en la Figura 21 los meses que obtuvieron mayor incidencia en lo que
respecta a la Tasa de Riesgo fueron los meses de abril, junio y octubre.
2.3 Identificación de Problema, Causas y Efecto
Para el presente estudio se tiene como problema principal la presencia de Riesgos
Ergonómicos en los trabajadores de la Bodega, teniendo como efecto el incremento de
accidentes laborales y ausentismo por parte de los trabajadores de la Importadora y
Distribuidora ANESTALVA S.A, a continuación, se muestra el análisis en la Tabla 45.
Tabla 45. Identificación de problema, causas y efecto.
PROBLEMA RIESGO ERGONOMICO EN TRABAJADORES DE BODEGA DE IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA ANESTALVA S.A.
CAUSAS
Exceso de peso en levantamiento de carga
Falta de procedimientos adecuados de trabajo
Falta de capacitación al personal sobre los riesgos a los que están expuestos
Movimientos repetitivos
Falta de conocimientos de las normas de Seguridad Industrial
Monotonía laboral
Falta de políticas de Seguridad Industrial en la empresa
Malas posturas del cuerpo
Sobretiempo de exposición en levantamiento de carga
Montacargas obsoletos
Falta de personal en bodega
Falta de infraestructura
Falta de instructivo de Seguridad en los trabajadores
EFECTOS ACCIDENTES LABORALES Y AUSENTISMO POR PARTE DE LOS TRABAJADORES Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
2.3.1 Diagrama Causa Efecto
A continuación, en la Figura 22 se procede a diseñar el Diagrama Ishikawa.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 52
Figura 22. Diagrama Causa y Efecto. Información adaptada de la empresa Anestalva S.A.
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 53
2.4 Impacto Económico de Problemas
En la Bodega de la Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A en el 2017 hubo 18
accidentes provocado 24 días de ausentismo tal como se mostró en la Tabla 43, teniendo
un impacto económico para la empresa.
Para calcular el impacto económico se procede a calcular el costo por hora de cada
trabajador como se muestra a continuación.
Tabla 46. Calculo de Costo de Hora de Trabajador
A
SUELDO DE
TRABAJADOR EN
BODEGA
$ 540,00
B HORAS DE
TRABAJO/DIA 8
C DIAS DE TRABAJO/MES 22
A/(B*C) COSTO/HORA DE
TRABAJO $ 3,07
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 46 el costo promedio por hora de trabajo es de $ 3,07, por
lo cual mediante los registros de ausentismo se procede a calcular el Impacto Económico
por día no trabajado como se muestra a continuación en la Tabla 47.
Tabla 47. Costo de Ausentismo Año 2017
MESES AUSENTISMO
(DIAS)
AUSENTISMO
(HORAS)
COSTO/HORA
DE TRABAJO
Enero 0 0 $ -
Febrero 4 32 $ 98,24
Marzo 3 24 $ 73,68
Abril 2 16 $ 49,12
Mayo 0 0 $ -
Junio 2 16 $ 49,12
Julio 2 16 $ 49,12
Agosto 0 0 $ -
Septiembre 2 16 $ 49,12
Octubre 2 16 $ 49,12
Noviembre 3 24 $ 73,68
Diciembre 4 32 $ 98,24
24 192 $ 589,44 Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Análisis, Presentación de Resultados y Diagnostico 54
Como se observa en la Tabla 47 el Impacto Económico debido al ausentismos de los
trabajadores por accidentes laborales en el 2017 es de $ 584,44, sin considerar los
gastos médicos.
2.5 Diagnostico
La Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A al ser una Mediana empresa y tener
poco tiempo en el mercado nacional no cuenta con una política de Seguridad Industrial, en
el área de Bodega Caso de Estudio los trabajadores están expuestos a riesgos ergonómicos
por levantar cargas que exceden el peso estipulado en las normativas, se ejecutan
movimientos repetitivos por parte de los trabajadores y no se generan calentamiento lo que
conlleva a problemas musculo esqueléticos, en el año 2017 sucedieron accidentes laborales
según la Gerencia no de alta gravedad pero que generaron ausentismo laboral, no existe un
colaborador de Seguridad Industrial, el Jefe de Bodega es quien lleva los registros, y
existen accidentes que no se registran.
Como se observa en la Tabla 30 mediante los Resultados de la Matriz General de
Riesgos Laborales INSHT se tiene una mayor Incidencia en Riesgos Ergonómicos con un 26% y
una mayor Incidencia de Riesgos Intolerables con un 28%.
Se procedió a evaluar los riesgos laborales existente en el área de bodega mediante el
formato de la Matriz de Riesgo por el Método Simplificado INSHT(Ver Anexo 2 ), por
puesto de trabajo al personal del área de bodega, luego se procedió a evaluar los Riesgos
Ergonómico mediante el método REBA evaluando las actividades de trabajo para analizar
las posturas forzadas de los trabajadores obteniendo como diagnostico Niveles de Riesgo
Medio, Alto y Muy Alto necesitando intervenciones necesarias, cuanto antes y de
inmediato.
En base a registros de accidentes laborales y ausentismo por parte de los trabajadores se
procedió a realizar los cálculos de los Índices Reactivos de la empresa ANESTALVA S.A
tal como se muestra en la Tabla 44, se elaboró una matriz de identificación del problema, causas y
efectos enfocándose en los Riesgos Ergonómicos de los trabajadores de la bodega teniendo como
efecto los accidentes laborales y ausentismo, se procedió a diseñar el Diagrama Causa Efecto
tal como se muestra en la Figura 22, finalmente se evaluó el impacto económico analizando el
ausentismo de los trabajadores en el año 2017, generando una pérdida de $ 589,44.
Como se ha podido evidenciar en el análisis de la situación actual los trabajadores están
expuestos a niveles de riesgos ergonómicos de niveles medio, alto y muy alto según la
metodología REBA, lo que obliga a la empresa a enfocarse en la seguridad de los
trabajadores.
Capítulo III
Propuesta, Conclusiones y Recomendaciones
3.1 Propuesta
Luego de haber Diagnosticado la Situación Actual en el área de Bodega de la
Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A mediante la Identificación y Evaluación
de Riesgos Laborales, mediante la metodología de la Matriz de Riesgos
ISNHT se tiene una mayor Incidencia en Riesgos Ergonómicos con un 26% y
una mayor incidencia de Riesgo Intolerable con un 28%, y mediante la
metodología de REBA se evaluó las actividades de trabajo para analizar las
posturas forzadas de los trabajadores obteniendo como resultado Niveles de Riesgo
Medio, Alto y Muy Alto necesitando intervenciones necesarias, cuanto antes y de
inmediato
Se elaboró una matriz de identificación del problema, causas y efectos enfocándose en
los Riesgos Ergonómicos de los trabajadores de la bodega para mediante el Diagrama
Ishikawa diagnosticar que el principal problema son los altos índices de accidentes
laborales y ausentismo por parte de los trabajadores del área de Bodega debido a falta
organizacional de la empresa se propone un plan de acción inmediato mediante una
Propuesta Técnica en base a reglamentos de Seguridad y salud ocupacional obligando a
las empresas a dar a los trabajadores los recursos disponibles para beneficio de su
seguridad y salud.
3.2 Planteamiento de la Propuesta
En base a los riesgos laborales y con mayor incidencia el Riesgo Ergonómico a los que
están expuestos los trabajadores de la Importadora y Distribuidora ANESTALVA S.A en
el área de Bodega, se propone la siguiente propuesta técnica como se muestra a
continuación en la Tabla 48.
A continuación se presenta el cronograma de la propuesta donde especificaremos una
lista con 7 diferentes tareas que deben cumplirse al término de 58 días laborales
establecidos.
El cronograma únicamente contiene información acerca del tiempo consignado al
proyecto y a cada una de sus fases.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 56
Tabla 48. Planteamiento de la propuesta.
PROBLEMA
RIESGO ERGONOMICO EN TRABAJADORES DE
BODEGA DE IMPORTADORA Y DISTRIBUIDORA
ANESTALVA S.A.
PLANTEAMIENTO
DE LA
PROPUESTA
Capacitación al personal de Bodega sobre los Riesgos
Ergonómicos a los que están expuestos
Capacitación al personal sobre Normas de Seguridad
Industrial
Capacitación al personal sobre el uso adecuado de
equipos de protección personal
Adquisición de equipos para transporte de cargas que
exceden el peso de 3 kg.
Contratación de personal en lo que respecta a un
Técnico en Seguridad Laboral
Adquisición de equipos de protección personal para
los trabajadores en Bodega
Adquisición de muebles de oficina Ergonómicos
EFECTO DE
PROPUESTA
Reducir los Riesgos Ergonómicos a los que están
expuestos los trabajadores en Bodega de la
Importadora y distribuidora ANESTALVA S.A.
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
La propuesta técnica se debe a que los trabajadores no tienen conciencia de los
riesgos ergonómicos a los que están expuestos en el área de Bodega, así mismo no
tienen conocimiento sobre las Normas de Seguridad y Salud Ocupacional vigentes en el
país y no se los capacita sobre el uso adecuado de los EPP.
En la Bodega de la empresa ANESTALVA S.A se llevan los registros de accidentes
laborales por el jefe de cada área, es decir el jefe de bodega es quien lleva los registros
sean de incidente, accidente laboral o ausentismo, al no existir un especialista en
Seguridad Industrial se propone la contratación de un Técnico en Seguridad Industrial.
La empresa al tener poco tiempo en el mercado no cuenta con equipos necesarios
para facilitar el transporte de los productos de un lugar a otro y se los suele hacer a
mano excediendo los límites de carga establecidos por la ley, por ese motivo se propone
la adquisición de equipos necesarios para beneficio de la seguridad y salud de los
trabajadores.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 57
Actualmente no se cuenta con un stock de equipos de protección personal para los
trabajadores de la empresa, por ese motivo se propone la adquisición de equipos de
protección personal, así mismo los jefes y supervisores del área que están en
departamentos no cuentan con muebles de oficina como las sillas ergonómicas que
reduzcan el riesgo ergonómico por malas posturas y se propone su adquisición
3.3 Cronograma de la Propuesta
A continuación, se presenta el cronograma de la propuesta. (Ver Anexo 1)
3.4 Costo de la Propuesta
A continuación, se procede a calcular el Costo por Capacitación al personal de
Bodega.
Tabla 49. Costo por capacitación al personal
COSTO DE CAPACITACION AL PERSONAL
DESCRIPCION CANTIDAD DE
TRABAJADORES COSTO/U COSTO TOTAL
Capacitar al personal
de Bodega sobre los
Riesgos Ergonómicos
a los que están
expuestos
20 $ 280.00 $ 5,600.00
Capacitar al personal
sobre la Normas de
Seguridad Industrial
23 $ 400.00 $ 9,200.00
Capacitar al personal
sobre el uso adecuado
de equipos de
protección personal
14 $ 220.00 $ 3,080.00
$ 17,880.00
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 49 el Costo por capacitación al personal es de
$ 17.880,0, a continuación, se procede a calcular el Costo por Adquisición de Equipos
para el transporte de cargas que exceden el peso de 3kg
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 58
Tabla 50. Costo por equipos para transportación de cargas
COSTO POR EQUIPOS PARA TRANSPORTACION DE CARGA DESCRIPCION CANTIDAD COSTO/U COSTO TOTAL
Montacargas 1 $ 12,000.00 $ 12,000.00 Transpaletas 2 $ 4,000.00 $ 8,000.00
$ 20,000.00
Elaborado por el autor
A continuación, se procede a calcular el Costo por contratación del personal
Tabla 51. Costo por contratación del personal
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 51 el costo por contratación de personal es de $
15.260,00, a continuación, se procede a calcular el Costo por Adquisición de equipos de
protección personal para los trabajadores en Bodega.
Tabla 52. Costo por equipos de protección personal
COSTO POR EPP DESCRIPCION CANTIDAD COSTO/U COSTO TOTAL
Casco de seguridad 14 $ 30.00 $ 420.00
Orejeras 20 $ 23.00 $ 460.00 Guantes 20 $ 7.00 $ 140.00
Chalecos reflectivos 12 $ 20.00 $ 240.00 Lentes de seguridad 10 $ 7.00 $ 70.00 Botas de seguridad 14 $ 32.00 $ 448.00
$ 1,778.00
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 52 el costo por equipos de protección personal es de $
1.778,00, a continuación, se procede a calcular el Costo por Adquisición de Muebles de Oficina
ergonómicos
Tabla 53. Costo por muebles de oficina, ergonómicos
COSTO POR MUEBLES DE OFICINA ERGONOMICOS
DESCRIPCION CANTIDAD COSTO/U COSTO TOTAL
Escritorios Ergonómico
2 $ 250.00 $ 500.00
Sillas Gamer Reclinable Marvo
CH106 Ergonómica 2 $ 170.00 $ 340.00
$ 840.00
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 53 el costo por muebles de oficina ergonómicos es de $ 840,00.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 59
3.4.1 Inversión Fija
A continuación, se procede a calcular la Inversión Fija del presente estudio:
Tabla 54. Inversión Fija
INVERSION FIJA DESCRIPCION TOTAL
Costo por capacitación de personal
$ 17,880.00
Costo por equipos para transportación de cargas
$ 20,000.00
Costo por equipos de protección personal
$ 1,778.00
Costos por muebles de oficina Ergonómicos
$ 840.00
$ 40,498.00
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 54 la Inversión Fija es de $ 40.498,0’0
3.4.2 Capital de Operaciones
A continuación, se procede a calcular el Capital de Operaciones del presente estudio:
Tabla 55. Capital de operaciones.
CAPITAL DE OPERACIONES DESCRIPCION TOTAL
Costo por contratación de personal
$ 15,260.00
$ 15,260.00
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 55 el Capital de Operaciones es de $ 15.260,00.
3.4.3 Inversión Total
A continuación, se procede a calcular la Inversión Total del presente estudio.
Tabla 56. Inversión total
INVERSION TOTAL
DESCRIPCION TOTAL
Inversión Fija $ 40,498.00
Capital de Operaciones $ 15,260.00
$ 55,758.00
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 56 la Inversión Total del presente estudio es de
$ 55.758,00.
3.5 Evaluación Económica y Financiera
Para la Evaluación Económica y Financiera del presente estudio se procede a definir el Plan
de Inversión y Financiamiento, la Evaluación Financiera como se muestra a continuación
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 60
3.5.1 Financiamiento
Para Financiar el presente estudio se solicitará un crédito al sector financiero (Banco
Central) por el 70% de la Inversión Fija para tener un capital sustentable para las
operaciones, es decir:
Préstamo Bancario= Inversión Fija * 70%
Préstamo Bancario= $ 40.498,0’0. * 70%
Prestamos Bancario= $ 28.348,60
El presente estudio requiere el Financiamiento de $ 28.348,60 por el cual se pagará
un interés trimestral del 3% pagadero en un plazo de 20 trimestres, es decir 5 años, los
datos del crédito requerido son los siguientes:
P= $28.348,60
n = 20 trimestres (5 años)
i = 3% trimestral (12%anual)
A continuación, se procede a calcular el valor de la cuota a pagar en la Institución
Financiera acreedora del préstamo crediticio efectuado.
Cuota = 𝑃.𝑖
1−(1+𝑖)−𝑛
Cuota = $ 28.348,60∗3%
1−(1+3%)−20
Cuota = $1.905,47
3.5.1.1 Amortización de Crédito
Se procede a elaborar la Tabla de Amortización del crédito.
Como se observa en la (Ver Anexo 4) el costo total por interés será de $ 9.760,82, a
continuación, se hace un desglose del interés por año.
Tabla 57. Costo por interés anual
AÑO INTERESES %
2019 $ 3,208.10 33%
2020 $ 2,654.13 27%
2021 $ 2,030.64 21%
2022 $ 1,328.89 14%
2023 $ 539.06 6%
TOTAL $ 9,760.82 100%
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 61
Como se observa en la Tabla 57 en el año 2019 se debe abonar por interés el valor de
$ 3.208,10 teniendo una incidencia del 33% en comparación con los años siguientes.
3.5.2 Evaluación Económica
Para el análisis de la Evaluación Económica es necesario evaluar el Flujo de Caja
Proyectado y los Indicadores Financieros
3.5.2.1 Flujo de Caja
A continuación, se procede a elaborar el Flujo de Caja del presente estudio con un
incremento anual del 5% a un lapso de 5 años.
Tabla 58. Flujo de caja proyectado
FLUJO DE CAJA PROYECTADO
DESCRIPCION AÑOS
2018 2019 2020 2021 2022 2023
INVERSION FIJA
$ 40,498.00
AHORRO DE LA PERDIDA
$ 40,498.00 $ 42,522.90 $ 44,649.05 $ 46,881.50 $ 49,225.57
CAPITAL DE OPERACIONES
$ 15,260.00 $ 16,023.00 $ 16,824.15 $ 17,665.36 $ 18,548.63
FLUJO DE CAJA
$ 40,498.00 $ 25,238.00 $ 26,499.90 $ 27,824.90 $ 29,216.14 $ 30,676.94
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
3.5.2.2. Valor Actual Neto
Para calcular el Indicador de Valor Actual Neto (VAN) es necesario aplicar la
siguiente fórmula para el cálculo de los Valores Iniciales en cada Flujo de caja
proyectado:
P = 𝐹
(1+𝑖)𝑛
Dónde:
P = Valor Actual Neto (VAN)
F = Flujos de caja por cada periodo anual considerado.
n = Número de años.
i = Tasa de descuento del 12%.
A continuación, en la Tabla 59 se muestra el cálculo del Valor Actual Neto para el
presente estudio.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 62
Tabla 59. Valor Actual Neto
VALOR ACTUAL NETO (VAN) AÑOS n Inversión Fija F i P
2018 0 $ 40,498.00 $ 40,498.00 2019 1 $ 25,238.00 12% $ 22,533.93 2020 2 $ 26,499.90 12% $ 21,125.56 2021 3 $ 27,824.90 12% $ 19,805.21 2022 4 $ 29,216.14 12% $ 18,567.38
2023 5 $ 30,676.95 12% $ 17,406.92
VAN $ 58,941.01
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 59 el Valor Actual Neto es de $ 58.941,01 siendo
mayor a la Inversión Inicial y dando factibilidad al proyecto.
3.5.2.3 Tasa Interna de Retorno
El cálculo de la Tasa de Interés de Retorno se calcula cuando el Valor Actual Neto
equivale a 0, se utilizará los comandos de Excel (función financiera) para visualizar que el
resultado de la Tasa Interna de Retorno (TIR). Para el efecto se analizará entre dos rangos,
escogidos para la comprobación del TIR.
Tabla 60. Tasa interna de retorno
TASA INTERNA DE RETORNO
TASA DE DESCUENTO VAN
0% $ 98,957.88
5% $ 79,682.95
10% $ 64,254.62
12% $ 58,941.01
15% $ 51,737.43
20% $ 41,456.70
25% $ 32,917.83
30% $ 25,752.79
35% $ 19,683.86
40% $ 14,498.87
45% $ 10,033.77
50% $ 6,160.33
55% $ 2,777.33
60% $ -195.93
65% $ -2,824.32
70% $ 5,160.45
75% $ -7,247.30
80% $ -9,120.22 Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
Como se observa en la Tabla 60 la Tasa Interna de Retorno TIR estará entre el 55%
y el 60%, mediante la función de Excel se obtuvo una Tasa de Interés de Retorno del
59,7%. Y al ser mayor que la Tasa de Descuento del 12% muestra la Factibilidad del
proyecto.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 63
3.5.2.4 Periodo de Recuperación de la Inversión
Para calcular el periodo de recuperación de la inversión se basa en el análisis efectuado
para el cálculo del valor actual neto haciendo las acumulaciones tal como se muestra a
continuación en la Tabla 61 hasta recuperar la Inversión Inicial de $ 40.498,00
Tabla 61. Periodo de recuperación de la inversión
VALOR ACTUAL NETO (VAN)
AÑOS n Inversión Fija F i P P(ACUMULADO)
2018 0 $40,498.00 $ 40,498.00
2019 1 $ 25,238.00 12% $ 22,533.93 $ 22,533.93
2020 2 $ 26,499.90 12% $ 21,125.56 $ 43,659.49
2021 3 $ 27,824.90 12% $ 19,805.21 $ 63,464.70
2022 4 $ 29,216.14 12% $ 18,567.38 $ 82,032.08
2023 5 $ 30,676.95 12% $ 17,406.92 $ 99,439.01
PRI (AÑOS) $ 1.86
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor
El Periodo de Recuperación de la Inversión aproximado esta entre 1 y 2 años, el periodo
de recuperación de la Inversión exacto se lo calcula mediante una regla de tres simples.
PRI= 2($40.498,00)
$43.659,49
PRI= 1,86 años
PRI= 1 año + 0,86 años * 12 𝑚𝑒𝑠𝑒𝑠
1 𝑎ñ𝑜
PRI= 1 año con 10 meses
El Periodo de Recuperación de la Inversión es de 1 año con 10 meses y siendo menor al
periodo de pago (5años) se muestra la Factibilidad del proyecto.
3.5.2.5 Coeficiente Beneficio Costo
El indicador llamado coeficiente beneficio/costo es la relación entre el ingreso neto que
genera el proyecto y los costos totales necesarios para su ejecución, como se muestra a
continuación:
Coeficiente 𝐵𝑒𝑛𝑒𝑓𝑖𝑐𝑖𝑜
𝐶𝑜𝑠𝑡𝑜
Coeficiente 𝐕𝐀𝐋𝐎𝐑 𝐀𝐂𝐓𝐔𝐀𝐋 𝐍𝐄𝐓𝐎
𝐈𝐍𝐕𝐄𝐑𝐒𝐈𝐎𝐍 𝐅𝐈𝐉𝐀
Coeficiente $ 58.941,01
$ 40.498,0’0 = 1,45
El Coeficiente Beneficio/Costo del proyecto es de 1,45 y siendo mayor que 1 demuestra la
factibilidad del proyecto, esto significa que por cada dólar invertid se obtiene una ganancia de 45
centavos.
Propuesta, conclusiones y recomendaciones 64
3.6 Conclusiones y Recomendaciones
Para finalizar el presente estudio a continuación se describen las conclusiones y
recomendaciones.
3.6.1 Conclusión
Después de haber realizado el presente estudio se llega a las siguientes conclusiones:
Se dejó establecida una Matriz General de Riesgos Laborales INSHT en la empresa
donde indica una mayor Incidencia en Riesgos Ergonómicos con un 26% y una mayor
incidencia de Riesgo Intolerable con un 28%.
Se dejó establecido en el área de Bodega una Evaluación de los Riesgos Ergonómico
mediante el método REBA evaluando las actividades de trabajo para analizar las posturas
forzadas de los trabajadores obteniendo como diagnostico Niveles de Riesgo Medio, Alto y
Muy Alto necesitando intervenciones necesarias, cuanto antes y de inmediato
Mediante una propuesta Técnica se tiene una Inversión Total de $ 55.758,00
financiando el 70 % de la Inversión Fija a 5 años plazo mediante un préstamo Bancario al
Banco Central del Ecuador.
Se evaluó los Indicadores Económicos dando como resultado en cada uno de ellos la
Factibilidad del proyecto según sus criterios de evaluación
3.6.2 Recomendaciones
Después de haber realizado el presente estudio se recomienda:
Acatar el proyecto por parte de la Gerencia de la Empresa ANESTALVA S.A en
beneficio de la seguridad y salud de los trabajadores.
Implementar charlas de capacitación periódicamente sobre temas de seguridad
industrial y salud ocupacional.
Colocar la Matriz de Riesgos en un lugar que sea visible para los trabajadores de la
empresa.
Informar a todos los trabajadores especialmente sobre los riesgos ergonómicos a los
que se encuentran expuestos en la realización de sus tareas
Promover la consulta y participación de los trabajadores en aspectos relacionados
con la seguridad y salud relativos a la ergonomía, con la finalidad de conseguir una
adaptación óptima del puesto de trabajo.
Anexos
Anexos 66
Anexo 1. Matriz de riesgo INSHT.
Anexos 67
Anexos 68
Anexos 69
Anexos 70
Anexos 71
Anexos 72
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor.
Anexos 73
Anexo 2. Matriz INSHT por puesto de trabajo
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor.
Anexos 74
Anexo 3. Cronograma de implementación de la propuesta
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor.
Anexos 75
EM
PR
ES
A
INS
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RA
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$
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05
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$
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$
1.0
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1.9
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$
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$
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$
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$
1.9
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$
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$
1.1
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$
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$
1.1
87
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2
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$
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0 $
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$
1.9
05
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$
6
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$
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24
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$
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21
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$
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$
6
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1.2
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$
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$
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$
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1/2
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$
1.9
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5
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$
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$
10
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/0
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$
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$
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$
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/0
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16
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$
1.9
05
,47
$
4
87
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$
1.4
17
,85
1
4.8
36
,21
$
12
01
/1
0/2
02
1 $
14
.83
6,2
1
$
1.9
05
,47
$
4
45
,09
$
1.4
60
,39
1
3.3
75
,82
$
13
01
/0
1/2
02
2 $
13
.37
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2
$
1.9
05
,47
$
4
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,27
$
1.5
04
,20
1
1.8
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$
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/0
4/2
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2
$
1.9
05
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$
3
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$
1.5
49
,32
1
0.3
22
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$
15
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/0
7/2
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$
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$
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$
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/1
0/2
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/0
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Anexo 4. Tabla de amortización
Información adaptada de la empresa Anestalva S.A. Elaborado por el autor.
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