Asignatura: Administración del Talento Humano Facultad de ...
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Universidad Politécnica Salesiana.
Carrera: Administración de Empresas.
Asignatura: Administración de los Recursos Humanos.
Tema: La Administración de los Recursos Humanos en un Ambiente Dinámico y Competitivo.
Integrantes: María José Rodríguez.
Joice Yamilé Sicha Vega.Marcos Arévalo Betancourt.
GRUPO 1540 AULA 302
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ERASERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN
CLÁSICAERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN
NEOCLÁSICA ERA DEL CONOCIMIENTO
PERIODOS 1900-1950 1950-1990 DESPUÉS DE 1990
Estructura Organizacional predominante
Burocrática, funcional, piramidal, centralizadora, rígida e inflexible.
Importancia en los departamentos.
Mixta, matricial, con importancia en la departamentalización por productos o
servicios o unidades estratégicas de negocios.
Fluida, ágil y flexible, totalmente descentralizada. Importancia en las redes de
equipos multifuncionales.
Cultura Organizacional Predominante
Teoría X. Enfoque en el pasado, en las tradiciones y en los valores
conservadores. Importancia en mantener el statu quo. Valorización de
la tradición y la experiencia.
Transición. Enfoque en el presente y en lo actual. Importancia en la adaptación
al ambiente. Valorización de la renovación y la revitalización.
Teoría Y. Enfoque en el futuro y el destino. Importancia en el cambio y la innovación.
Valorización del conocimientto y la creatividad.
Ambiente Organizacional
Estático, previsible, pocos cambios y graduales. Pocos desafíos ambientales.
Intensificación y aceleración de los cambios ambientales.
Cambiante, imprevisible, turbulento, con grandes e intensos cambios.
Formas de lidiar con las personas
Personas como ensambladores de productos inertes y estáticos.
Importancia en las reglas y los controles rígidos para regular a las personas.
Personas como recursos de la organización que deben ser
administrados. Importancia en los objetivos de la organización para dirigir
a las personas.
Personas como seres humanos proactivos e inteligentes que deben ser impulsados.
Importancia en la libertad y en el comportamiento para motivar a las
personas.
Administración de las personas Relaciones industriales Administración de recursos humanos Gestión del talento humano.
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LOS CAMBIOS Y LAS TRANSFORMACIONES DE LA FUNCIÓN
DE RHLas tres eras que se presentan a lo largo del siglo XX 1. La industrialización clásica 2. La neoclásica 3. La era del conocimiento
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ERA DE LA INDUSTRIALIZACIÓN CLÁSICA(1900-1950)
Inicio de la industrialización y formación del proletariado. Transformación de las oficinas en fabricas.Estabilidad , rutina, mantenimiento y permanencia.Adopción de las estructuras tradicionales y de la departamentalización funcional y divisional.Modelo mecanicista, burocrático, estructuras altas y amplitud de control.Necesidad del orden y rutina
Departamento de personal
Departamento de relaciones industriales
Personas como mano de obra
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ERA LA INDUSTRIALIZACIÓN NEOCLÁSICA (1950-1990)
Expansión de la industrialización y el mercado de candidatos.Aumento del tamaño de las fabricas y del comercio mundial.Inicio del dinamismo del ambiente: inestabilidad y cambios Adopción de estructuras hibridas y nuevas soluciones organizacionales. Modelos menos mecanicistas estructuras bajas y amplitud de control mas estrecha.Necesidad de adaptación.
Departamentos de recursos humanos
Departamentos de Gestión del
talento humano
Personas como recursos humanos
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ERA DEL CONOCIMIENTO El mercado de servicios supera al mercado industrial.Adopción de unidades de negocios para sustituir a las organizaciones grandes.Extremo dinamismo, turbulencia y cambio.Adopción de estructuras orgánicas y adhocráticas. Modelos orgánicos, agiles, flexibles y cambiantes. Necesidad de cambios.
Equipos de Gestión de talento humano
Personas como asociados
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Los desafíos del tercer milenio
GlobalizaciónTecnología Información
ConocimientoServicios
Importancia del cliente Calidad
ProductividadCompetitividad
Gestión del
Talento Humano
Tendencias actuales
del mundo moderno
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LOS NUEVOS PAPELES DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS
Operativo y burocrático
Corto plazo e inmediatez
Administrativo
Vigilancia y control
Estratégico
Asociación y compromiso
Largo plazo
Consultivo
De A
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Enfoque en la función Enfoque en el negocio
Reactivo y solucionador de problemas
Enfoque en la actividad y en los medios
Enfoque interno e introvertido Enfoque externo y en el cliente
Proactivo y preventivo
Enfoque en los resultados y en los fines
De A
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ADMINISTRACION DEL LOS TALENTOS HUMANOS Y DEL CAPITAL INTELECTUAL• Habilidades humanas• Conceptuales y• Técnicas.
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CARACTERISTICAS:ANTES AHORA
Especialización de la funciones. Administración de proyectos.
Varios niveles jerárquicos.Consultoría y visión
estratégica.
Preservación de la cultura organizacional.
Innovación y cambio cultural.
Importancia en los medios y los procedimientos.
Importancia de los objetivos y los resultados.
Visión dirigida hacia el presente y el pasado.
Visión dirigida hacia el futuro y el destino de la empresa.
Administrar recursos humanos.Asesorar en la administración
con personas.
Hacer todo solo.Ayudar a los gerentes y los
equipos.
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NECESIDADES:
• Una nueva visión del hombre, el trabajo y la empresa.• Necesidad de atender al usuario y de ser posible, dejarle satisfecho.• Visión dirigida hacia el futuro y el destino de la empresa y de las personas.• Agilidad, flexibilidad, dinamismo y pro acción.• Compromiso con la calidad y excelencia de los servicios.
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ORIENTACION EN PLENA ERA DEL CONOCIMIENTO
ASPECTOS ORGANIZACIONALE
S
ASPECTOS CULTURALES
Redes internas de equipos y grupos
Compromiso personal
Unidades estratégicas de negocios
Enfoque en las metas y los resultados
Sencillez, agilidad y competitividad
Mejora continua
Organicidad, flexibilidad y excelencia
Comportamiento ágil y proactivo
Aprendizaje organizacional Proximidad/acercamiento con el cliente
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TALENTO HUMANO
Conocimiento
Habilidad Juicio Actitud
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Talentos
Arquitectura
organizacionalEstilo
s de
gestión
Cultura
Organizacional
Contexto
CAPITAL HUMANO
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CAPITAL INTELECTUALCapita
l
intelect
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Resulta
dos
Perso
nas
Talent
os
Compete
ncia
Capit
al
huma
no
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FUNCIONES DE RH.
Necesidades del cliente: estrategias empresariales y de RH eficaces.Función de RH: alineación.Competencias del gerente de RH:
·conocimiento de la empresa.
·formulación de estrategias de RH.
Autoridad: 85% de línea; 15% de RH
Necesidades del cliente: eficacia organizacional.Función de RH: administración del cambio.Competencias del gerente de RH: ·habilidad para administrar el cambio.
·habilidades para el análisis de sistemas.
Autoridad: 51% de línea; 49% de RH
Necesidades del cliente: eficiencia de los procesos administrativos.Función de RH: realización de servicios.Competencias del gerente de RH: ·conocimiento de contenido.
·relaciones con los clientes.
Autoridad: 5% de línea; 95% de RH
Necesidades del cliente: compromiso del trabajador.Función de RH: apoyo administrativo.Competencias del gerente de RH:
·diagnostico del clima laboral.
·administración del desempeño.
Autoridad: 98% de línea; 2% de RH
Enfoque en el futuro estratégico
Enfoque en las operaciones diarias
Enfoque en los
procesos
Enfoque en las
personas
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Referencias Bibliográficas1. Tomado de: “O Velho Feudo Abre as Suas Portas”, Exame,
Abril, 18 de enero de 1995, pp.58-60.2. Dave Ulrich, Human Resource Champions, op. Cit, pp. 42-48.3. Dave Ulrich, Human Resource Champions, op. Cit, pp. 42-48.4. Dave Ulrich, Human Resource Champions, Harvard Business
School Press, 1997, pp. 39-40.
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GRACIAS!!