Uso de conocimientos técnicos para la innovación.

La innovación técnica y tecnológica se basa en el uso y la aplicación de la información para generar nuevos

conocimientos en tres categorías: conocimiento científico, conocimiento técnico conocimiento empresarial

El primero se refiere la investigación y lo científico; el segundo a las técnicas y tecnologías que pueden ser usadas en la producción, y el tercero esta referido a los negocios, las ventas y los clientes.

El primer paso hacia la innovación es la generación de información técnica relevante, la cual puede observarse de fuentes dentro de la mismo organización, de fuentes dentro de la misma organización, de fuentes externas o de ambas

fuentes.

En el segundo paso, a partir de tener información, las personas dentro de las empresas generan conocimiento

técnico para desarrollar los productos y servicios que permitan seguir siendo competitivas y continuar

actualizando sus métodos de producción.

Las TIC han permitido la aparición de nuevos productos (computadoras cada vez mas pequeñas y potentes, así como programas para manejarlas) y nuevos servicios (transacciones vacarías, venta de productos) que cada día se apoyan mas en la fusión de diversas tecnologías como la telefonía,

el satélite y la informática.

Las TIC, sin lugar a dudas, fomentan el calculo, la difusión, el acceso y la distribución de información y conocimientos entre las

personas, obteniendo con ello un carácter transversal.