Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter. Dra. Fátima Navarro-Maillo. Comunica2.0. Gandía. 210213
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
-
Upload
comunica2-campus-gandia -
Category
Documents
-
view
564 -
download
1
description
Transcript of Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 1: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/1.jpg)
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
Dra. Fátima Navarro-Maillo @fnmaillo
![Page 2: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/2.jpg)
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 3: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/3.jpg)
#intro § Herramienta transmedia (online/offline)
§ Eventos, crowdsourcing, concursos, promoción…
§ Conversación en vivo = permite monitorización
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
El #Hashtag como la nueva URL
![Page 4: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/4.jpg)
#origen § Twitter: completa (julio‘06) y empresa (abril’07)
o Aportaciones usuarios
o Simplicidad plataforma
o Distribución instantánea
§ Chris Messina (agosto’08) oficial como enlace
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
Inspirado en #canalesIRC
![Page 5: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/5.jpg)
#función § Identifica tema, meme, tendencia…
§ Agrupa tuits (y usuarios)
§ Facilita búsqueda (y monitorización)
“Introducen coherencia en la torre de Babel que es Twitter” Paul Fahri (2009)
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 6: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/6.jpg)
#desarrollo § Grandes temas (cerrados y en desarrollo)
{#lospapelesdeBárcenas} § Intereses compartidos
{#TuitMalEscrito} § Personal y generalizado
{#ahílodejo} {#FF} § Fragmentado VS convención
{#ABCconlasvíctimas} {#agurETA}
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
¿Medios? Difundir
Detectar
![Page 7: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/7.jpg)
#riesgos § Saturación § Generalidad § Desaprovechar {140…139…138…} § Interrumpir lectura
§ De vuelta y en contra
{#McDStories} {#QuelaenseñeRubalcaba} {#ByeByeOlor}
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 8: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/8.jpg)
#objetivos § Analizar uso mediático Frecuencia, cantidad, semántica…
§ Sistematizar tipologías (posición)
§ Establecer tendencias y mejoras
§ Valorar repercusiones
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 9: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/9.jpg)
#método (tesis)
§ Revisión literatura y casos
§ Observación de actividad social à Tipología
§ Análisis cualitativo-cuantitativo (17 al 23 de octubre, 2011)
§ Consulta expertos: panel Delphi
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 10: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/10.jpg)
#Delphi § Expertos según profesión, trayectoria laboral y conocimientos (demostrados cien7fica, académica o profesionalmente)
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
Académico Profesional (mkt y medios) Profesional (otros)
Charo Sádaba – UNAV Guillermo López – U. Valencia J.M.Noguera – UCAM D. Llinares – U. Vic/U. R.Llull D. Domingo – U.Rovira i Virgili
S.M. Mahugo – TúYyoQué J. Heili – consultor innovación P. Llop – BoKup y Fixmedia.org Juan Merodio – dir. MarkeNng
Víctor Puig – Reputación Isabela Ferreira – CM N. OrNz – Nuevos Medios
![Page 11: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/11.jpg)
#literatura § Símbolos aburren pero ayudan en #preguntas (André et al, 2012)
§ También para perfilar opiniones (Cadena SKY: #GoRoyal #NoRoyals)
§ Se recuerdan #etiquetas retuiteadas (Counts y Fisher, 2011)
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 12: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/12.jpg)
#tipología § Externas Fuera del mensaje; generalmente al final
§ Integradas Palabras del texto como #etiquetas
§ Diferentes y mixtas No se desea o no se puede integrar
§ Duplicadas y mixtas Mejor diferente o prescindir
§ Duplicadas y diferentes en posición mixta Poco frecuente
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 13: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/13.jpg)
#AnálisisSocial Registro de datos
§ Actividad del 17 al 23 de octubre de 2011
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 14: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/14.jpg)
#AnálisisSocial % extensión tuits
§ Dificultad para modificar
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 15: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/15.jpg)
#AnálisisSocial % con/sin #etiqueta
§ Uso MUY DESIGUAL
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 16: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/16.jpg)
#AnálisisSocial % por tipología
§ Tendencia bipolar: Integradas VS Externas
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 17: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/17.jpg)
#expertos 1) Las #etiquetas mejoran la calidad de la información
• Las herramientas de participación social enriquecen en contenido
• Uso arbitrario à desaprovechamiento
à errores de comunicación
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 18: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/18.jpg)
#expertos 2) Necesidad urgente de sistematización
• Moderado (67%)
• Planificado (coherentes, uso sistemático y #compartidas)
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 19: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/19.jpg)
#expertos 3) Atención a la semántica (no sólo cantidad)
• #integradas cuando sea posible (92%)
Evolución natural: NO MÁS “Para obtener información pincha aquí”
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 20: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/20.jpg)
#expertos 4) Para secciones, mejor fuera
• ¿Hacia una organización basada en etiquetas?
“La home page es un producto que muere: las e:quetas son las grandes sucesoras”
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 21: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/21.jpg)
#expertos 5) Constancia en #temáticas como elemento de servicio
(seguimiento)
• Utilidad para descubrir #NuevosTemas a usuarios (mencionesàfuentes)
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter
![Page 22: Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter](https://reader035.fdocumento.com/reader035/viewer/2022081720/5495094ab47959474d8b4c49/html5/thumbnails/22.jpg)
Fá @fnmaillo
¿Hablamos? ;)
GRACIAS
Usos y abusos en las #etiquetas de Twitter