Sáez & Ledezma - Evaluación Empujes Sísmicos Sobre Entibación Discontinua
Utilización de empujes de la línea de yogur en formulación ...
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Universidad de La Salle Universidad de La Salle
Ciencia Unisalle Ciencia Unisalle
Ingeniería de Alimentos Facultad de Ingeniería
1-1-2001
Utilización de empujes de la línea de yogur en formulación de Utilización de empujes de la línea de yogur en formulación de
helados de crema helados de crema
Erika Castañeda Moya Universidad de La Salle, Bogotá
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Citación recomendada Citación recomendada Castañeda Moya, E. (2001). Utilización de empujes de la línea de yogur en formulación de helados de crema. Retrieved from https://ciencia.lasalle.edu.co/ing_alimentos/673
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UTILIZACIÓN DE EMPUJES DE LA LÍNEA DE YOGUR EN FORMULACIÓN DE
HELADOS DE CREMA
ERIKA CASTAÑEDA MOYA
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE INGENIERÍA DE ALIMENTOS
BOGOTA
2001
UTILIZACIÓN DE EMPUJES DE LA LÍNEA DE YOGUR EN FORMULACIÓN DE
HELADOS DE CREMA
ERIKA CASTAÑEDA MOYA
Trabajo de grado presentado como requisito para optar al título de Ingeniera de Alimentos
Director: ESPERANZA NEIRA BERMÚDEZ
Zootecnista
Coordinador: MANUEL VÁSQUEZ H.
UNIVERSIDAD DE LA SALLE
FACULTAD DE INGENIERÍA DE ALIMENTOS
BOGOTA
2001
Nota de aceptación
______________________
______________________
______________________
______________________ Presidente del jurado
______________________ Jurado
______________________ Jurado
Bogotá, D.C., Marzo del 2001
“Ni la Universidad, ni el jurado
son responsables de las ideas,
expuestas por los graduandos”
A mis padres Eduardo y Julia,que me han apoyado en todaslas etapas de mi vida, gracias alamor, confianza y dedicaciónque me brindaron, alcance unameta tan anhelada para todos.
A mi hermano Edward, que es unejemplo a seguir, le deseo lomejor del mundo, que sigaalcanzando muchos éxitoscomo hasta el momento.
AGRADECIMIENTOS
Agradezco a la empresa MEALS DE COLOMBIA S.A., por el apoyo
institucional que me brindaron para el desarrollo de este proyecto. A
Esperanza Neira Mora, Universidad de la Salle, directora de este proyecto
por sus valiosos aportes, conocimiento y sugerencias importantes para la
culminación de este trabajo. A Juan Manuel Vásquez,, Jefe de
Mantenimiento, Meals de Colombia, asesor del trabajo, por su accesoria y
colaboración en el trabajo de campo. Eliseo Cuellar, Jefe de Producción,
Meals de Colombia, por darme la oportunidad de realizar este proyecto en
tan prestigiosa empresa. Al departamento de programación de la
producción de Meals de Colombia. A Ruth Rodríguez, Coordinadora de
Planta Piloto, Universidad de la Salle, por su accesoria y ayuda en el
trabajo de laboratorio. A Carlos Bello Pérez, Universidad de la Salle, por
accesoria incondicional brindada en el análisis estadístico de los datos. A
Edward Castañeda, Universidad de Louisiana, Lafayette, por su valiosos
conocimiento y ascesoria para realizar el análisis estadístico. A Lena Prieto,
Ingeniera química, Universidad de la Salle, por su ascesoria brindada a la
parte de balances de materia y energía. A patricia Borray, Secretaria
Académica, Universidad de la Salle, por brindarme su apoyo en las
dificultades presentadas para la realización de este proyecto. En general
quiero agradecer a todos los profesores que desde primer semestre, hasta
décimo semestre, me brindaron sus conocimientos y apoyo para culminar
mi carrera.
CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN 15
OBJETIVOS 17
OBJETIVO GENERAL 17
OBJETIVOS ESPECÍFICOS 17
1. MARCO TEÓRICO 19
1.1. LECHES FERMENTADAS 19
1.1.1. Generalidades 19
1.1.2. Definición de yogur 20
1.1.3. Definición de kumis colombiano 20
1.1.4. Materia prima para la elaboración de leches fermentadas 20
1.1.4.1. Leche cruda 20
1.1.4.2. Leche en polvo 21
1.1.4.3. Azúcar o agentes edulcorantes 21
1.1.4.4. Estabilizantes y / o emulsificantes 21
1.1.4.5. Fermentos lácticos 22
1.1.4.6. Aromatizantes y colorantes 22
1.1.5. Proceso productivo 22
1.1.5.1. Selección de la leche 23
1.1.5.2. Pasterización 23
1.1.5.3. Homogenización 24
1.1.5.4. Inoculación del cultivo 25
1.1.5.5. Siembra e incubación 25
1.1.5.6. Envasado 26
1.1.5.7. Refrigeración 26
1.1.5.8. Conservación 27
1.1.6. Legislación Nacional 27
1.2. HELADOS 27
1.2.1. Generalidades 27
1.2.2. Definición de helado 28
1.2.3. Materia prima para la elaboración de helado 28
1.2.3.1. Leche cruda 28
1.2.3.2. Grasa de leche 28
1.2.3.3. Sólidos no grasos 29
1.2.3.4. Edulcorantes 30
1.2.3.5. Estabilizantes 30
1.2.3.6. Emulsionantes 31
1.2.3.7. Colorantes y aromatizantes 31
1.2.4. Proceso productivo 31
1.2.4.1. Formulación 31
1.2.4.2 Tanque y preparación de la mezcla 32
1.2.4.3. Pasterización 32
1.2.4.4. Homogenización 32
1.2.4.5. Enfriamiento 33
1.2.4.6. Maduración 33
1.2.4.7. Aromatización 33
1.2.4.8. Congelación y batido parcial 33
1.2.4.9. Envasado 34
1.2.4.10. Endurecimiento 34
1.2.4.11 Almacenamiento y conservación 34
1.2.5. Legislación Nacional 35
1.3. ABASTECIMIENTO DE AGUA EN LA INDUSTRIA LÁCTEA 35
1.3.1 Calidad del agua 36
1.3.2. Aguas residuales 37
2. METODOLOGÍA 40
2.1. IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES 40
2.2. TOMA DE MUESTRAS 41
2.3. ANÁLISIS DE LABORATORIO 42
2.3.1. Análisis estadístico 43
2.4. FORMULACIÓN DE HELADOS DE CREMA UTILIZANDO EL
EMPUJE 44
2.5. PRUEBA PILOTO DE LAS FORMULACIONES 45
2.6. EVALUACIÓN SENSORIAL 46
2.7. EVALUACIÓN AMBIENTAL 46
3 RESULTADOS 47
3.1. IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES 47
3.1.1. Reconocimiento de la planta 47
3.1.2. Diagrama de proceso para la elaboración de yogur y
helado de crema
51
3.1.3. Identificación de los puntos donde se realiza el empuje 51
3.1.4. Cantidad de producto perdido en la línea de yogur 57
3.2.. TOMA DE MUESTRAS 58
3.2.1. Estandarización 58
3.2.2. Recolección de muestras 61
3.3. ANÁLISIS DE LABORATORIO 62
3.3.1. Análisis fisicoquímicos 62
3.3.2. Análisis estadístico 62
3.3.3. Análisis microbiológicos 66
3.4. FORMULACIONES DE HELADOS DE CREMA 68
3.4.1. Balance de materia 81
3.5. ELABORACIÓN DE HELADO DE CREMA CON Y SIN ADICIÓN
DE EMPUJE 88
3.6. EVALUACIÓN SENSORIAL 89
3.7. EVALUACIÓN AMBIENTAL 91
CONCLUSIONES 92
RECOMENDACIONES 94
BIBLIOGRAFÍA 95
ANEXOS 98
LISTA DE TABLAS
Pág.
Tabla 1. Carga contaminante de sueros (g / lt) 39
Tabla 2. Equipos utilizados en la línea de yogur 47
Tabla 3. Equipos utilizados en la línea de helados de crema 49
Tabla 4. Identificación de los empujes de la línea de yogur 56
Tabla 5. Promedio y estandarización de los tiempos para la
obtención de los empujes (tiempo 1) 60
Tabla 6. Promedio y estandarización de los tiempos para la
obtención de los empujes (tiempo 2) 68
Tabla 7. Análisis fisicoquímicos del empuje 63
Tabla 8. Caracterización del empuje 64
Tabla 9. Análisis microbiológicos del empuje 67
Tabla 10. Parámetros para la elaboración de las bases de helado
crema 68
Tabla 11. Datos de producción diaria de mezcla de helado 69
Tabla 12. Formulación para crema corriente 70
Tabla 13. Formulación para crema corriente con adición de
empuje 71
Tabla 14. Formulación para crema especial 72
Tabla 15. Formulación para crema especial con adición de empuje 73
Tabla 16. Formulación para crema premiun 74
Tabla 17. Formulación para crema premiun con adición de empuje 75
Tabla 18. Formulación para crema arequipito 76
Tabla 19. Formulación para crema arequipito con adición de
empuje 77
Tabla 20. Formulación para crema de chocolate 78
Tabla 21. Formulación para crema de chocolate con adición de
empuje 79
Tabla 22. Costos de materia prima para la elaboración de los
helados de crema sin adición y con adición de empuje 80
Tabla 23 Porcentaje de perdidas y de rendimientos de los helados
de crema con base al balance de materia 87
Tabla 24. Demanda biológica de oxigeno en cinco días (DBO5) 91
LISTA DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Diagrama de proceso para la elaboración de yogur 52
Figura 2. Diagrama de proceso para la elaboración de helado de
crema 54
Figura 3. Balance de materia: Elaboración de crema corriente sin
empuje 83
Figura 4. Balance de materia: Elaboración de crema corriente con
adición de empuje 85
LISTA DE ANEXOS
Pág.
Anexo A. Legislación 2310 del Ministerio de Salud para yogur, kumis
y helado 98
Anexo B. Cantidad de producto perdido en la línea de yogur
102
Anexo C. Resultados del análisis estadístico 107
Anexo D. Balance de materia para la elaboración de crema
corriente y crema corriente con adición de empuje 110
Anexo E. Test de la prueba triangular 119
Anexo F. Tabla de interpretación de resultados de la prueba
triangular 120
15
INTRODUCCIÓN
Colombia, con gran cantidad de recursos agropecuarios, esta en
capacidad de abastecer la materia prima para todo el sector de la
industria, porque somos grandes productores de leche, ganado y frutas, es
por esto, que el mercado de los productos lácteos se ha expandido
notoriamente, debido al consumo masivo de estos productos y
colocándolos muy bien posicionados en el mercado.
La globalización de la economía con sus efectos de apertura,
concentración de la oferta, fusión de empresas, alianzas estratégicas, ha
colocado a la industria, y entre ellas a MEALS DE COLOMBIA S. A., ante una
exigente competencia nacional e internacional; lo cual la obliga a realizar
de manera urgente las transformaciones que sean necesarias para
garantizar su permanencia en el mercado.
Para enfrentar estos fenómenos con éxito, la empresa ha decidido mejorar
y asegurar su proceso productivo; en consecuencia, surge la idea de
utilizar los empujes de la línea de yogur en la formulación de helados de
crema, con el propósito de buscar una solución que conduzca a un mejor
manejo de los recursos durante el proceso, y así reducir las materias primas
y contaminación ambiental.
16
Para conseguir este propósito, se hizo un reconocimiento a la planta de
producción para identificar los puntos en donde se obtiene el empuje; se
tomaron los tiempos de duración para la obtención del empuje, con el
propósito de estandarizar dicho tiempo y así recoger el empuje con las
mismas características fisicoquímicas y sensoriales; posteriormente se
comenzó a recoger el empuje en un tanque de la planta de producción
para realizarle análisis fisicoquímicos y caracterizar la mezcla que va a ser
utilizada como materia prima para la elaboración de los helados de
crema. Una vez caracterizada la mezcla se hizo una prueba piloto, se
escogió la crema corriente la cual se elaboro con y sin la adición del
empuje para determinar si es o no posible adicionar el empuje a los
helados de crema; una vez elaborado el producto se evaluó
sensorialmente ante un panel de consumidores, con el fin de observar si
existen o no diferencias entre los dos tipos de helado de crema
elaborados. Finalmente se evaluó la reducción de la carga contaminante
de las aguas residuales al utilizar el empuje en la elaboración de los
helados de crema,
17
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Utilizar los empujes de la línea de yogur en la formulación de helados de
crema.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
v Caracterizar la mezcla de los empujes de la línea de yogur, para la
recuperación y aprovechamiento de las mermas obtenidas,
mediante análisis fisicoquímicos y microbiológicos.
v Proponer una solución a la recuperación de los empujes para su
posterior reutilización en la formulación de helados de crema, según
la caracterización realizada al empuje.
v Realizar un análisis sensorial al producto elaborado con la utilización
y sin la utilización del empuje, mediante un panel de degustación.
v Realizar un análisis de costos de materias primas para estimar la
factibilidad del proyecto y su puesta en marcha.
18
v Evaluar la reducción de la carga contaminante al utilizar el empuje
en la elaboración de los helados de crema.
19
1. MARCO TEÓRICO
1.1. LECHES FERMENTADAS
1.1.1. Generalidades
Los productos lácteos fermentados, leches fermentadas o productos de
leche ácida, son productos que se caracterizan por que obtiene un
carácter ácido y una típica textura, por experimentar una fermentación
láctica unida a una producción de aroma.
Las leches fermentadas se encuentran entre los productos lácteos que
gozan de una creciente demanda por parte de los consumidores
contribuyendo a equilibrar el bajo consumo de leche.
La inmensa variedad de complementos como frutas, sabores y aromas,
que se les pueden añadir permite ofrecer al consumidor una amplia gama
de productos. Además es posible reducir el contenido calórico de las
leches fermentadas: entera, semidescremada y descremada, reduciendo,
el contenido de lactosa, mejorando la digestibilidad de esta, en especial
para personas con deficiencias de B-galactosidasa con el fin de lograr
unos hábitos alimenticios más sanos.
20
1.1.2. Definición de yogur
La definición de yogur según la resolución 2310 del Ministerio de Salud “es
un producto de leche higienizada, coagulada por acción del Lactobacillus
delbrueckii var. bulgaricus y Streptococcus salivarius var. thermophilus, los
cuales deben ser viables y abundantes en el producto final.” 1
1.1.3. Definición de kumis colombiano
Según la resolución 2310 del Ministerio de Salud el kumis “es el producto
obtenido a partir de la leche higienizada, coagulada por la acción de
Streptococcus lactis y / o cremoris, los cuales deben ser abundantes y
viables en el producto final.” 1
1.1.4. Materias primas para la elaboración de leches fermentadas
1.1.4.1. Leche cruda
La leche es un líquido secretado por las glándulas mamarias de los
mamíferos, cuyo fin es servir como alimento para sus crías y materia prima
para la elaboración de diversos productos lácteos. La leche cruda se
considera como una leche que no ha sido calentada ni sometida a ningún
tratamiento térmico.
1 Resolución 2310 del Ministerio de Salud
21
1.1.4.2. Leche en polvo
En la industria láctea es muy frecuente la utilización de leche en polvo,
entera o descremada, para el enriquecimiento de la leche destinada a la
elaboración de leches fermentadas de consistencia espesa y suave. La
proporción de leche en polvo añadida a la mezcla base puede oscilar de
un 1 a un 6 %, según la calidad de la leche inicial. 2
1.1.4.3. Azúcares o agentes edulcorante
Normalmente en la elaboración de leches fermentadas se suelen adicionar
azúcares o agentes edulcorantes. La principal finalidad es atenuar la
acidez del producto. La cantidad de azúcar o edulcorantes añadidos
depende de: el tipo de agente edulcorante o azúcar utilizado; las
preferencias de los consumidores; la fruta utilizada; los posibles efectos
inhibidores sobre los microorganismos estárter, las limitaciones legales y las
condiciones económicas.
Los principales azúcares utilizados en la industria de leches fermentadas
son: sacarosa y glucosa.
1.1.4.4. Estabilizantes y emulsionantes
Para la elaboración de diversos productos lácteos se utilizan estabilizantes y
/ o emulsionantes, su finalidad es mejorar y mantener las características
deseables de leches fermentadas, es decir, textura, viscosidad,
consistencia, aspecto y cuerpo.
2 Vease, TAMINE, A. V. Yogur, ciencia y tecnología
CENZANO, I. Nuevo manual de industrias alimentarias
22
1.1.4.5. Fermentos lácticos
Los fermentos lácticos o cultivos lácticos son microorganismos
seleccionados que se emplean en la industria láctea para conferir a los
productos características determinadas como sabor, aroma, textura y
apariencia.
Comercialmente los cultivos lácticos vienen en diferentes presentaciones,
su uso depende del tipo de industria y de los equipos que posean.
Actualmente en Colombia no hay empresas productoras de cultivos
iniciadores por lo tanto, hay que importarlos; los más utilizados son
liofilizados y congelados.
1.1.4.6. Aromatizantes y colorantes
Normalmente se añade a las leches fermentadas agentes aromatizantes
(frutas, aromas naturales y sintéticos) con el fin de intensificar el aroma, y
colorantes (naturales o sintéticos) para mejorar su color y atractivo del
producto, con el propósito de tener un producto de mejor calidad y
presentación para los consumidores.
1.1.5. Proceso productivo
La tecnología aplicada a la elaboración de leches fermentadas depende
fundamentalmente del tipo de leche fermentada se va a procesar o
elaborar: postre, batido o líquidos.
23
En el proceso de elaboración de leche fermentada se parte de leche
seleccionada pasterizada y normalizada en su contenido de grasa y
sólidos no grasos.
La leche a procesar ha de estar exenta de sustancias inhibidoras para las
bacterias, como antibióticos, detergentes, etc.
Los métodos de fabricación de las distintas clases de leche fermentada no
difieren mucho en lo esencial. A continuación se describe de forma muy
general este proceso:
1.1.5.1. Selección de la leche
Para la elaboración de leches fermentadas se han utilizado leches de
distintas especies, y en función de la leche utilizada se pueden presentar
variaciones en las características de las leches fermentadas.
La leche mas apropiada es la que posea un contenido elevado de
proteínas, a pesar de ello, no es necesario elegir una leche con una
proporción elevada de extracto seco ya que este puede ser aumentado
mas tarde por medio de otros recursos como la adición de leche en polvo.
Lo más importante es considerar su contenido microbiano y la ausencia de
sustancia inhibidoras.
1.1.5.2. Pasterización
Es fundamental que a nivel tecnológico y sanitario la leche destinada a la
elaboración de leche fermentada sea pasterizada.
24
Para que la leche fermentada adquiera su típica consistencia no solo es
importante que tenga lugar la coagulación ácida, si no también la
desnaturalización de las proteínas, lo cual se produce a temperaturas
mayores de 75 °C, consiguiéndose los mejores resultados de consistencia
en leches fermentadas a una temperatura entre 85 y 95 °C durante 3 a 10
minutos. 3
En la pasterización se eliminan los microorganismos patógenos al hombre
causantes de enfermedades como la tuberculosos, brucelosis y
salmonelosis y también un gran número de bacterias accidentales, algunas
de las cuales pueden dificultar el crecimiento del cultivo iniciador.
1.1.5.3. Homogenización
La homogenización consiste en la formación de una emulsión más estable
reduciendo el tamaño de los glóbulos grasos y aumentando el volumen de
las partículas de caseína. Los glóbulos grasos no se aglutinan durante la
coagulación y el coágulo resulta más blando.
El objetivo principal de la homogenización es mejorar el sabor, la textura,
disminuir la tendencia a la sinéresis, reducir la formación de nódulos,
aumentar la viscosidad, e impedir el desnatado
La homogenización se realiza a una temperatura de 58 - 70 °C y a una
presión de 100 a 200 Kg./cm 2 , normalmente en una sola fase. 4
3 Vease, Ibid., pág. 21
LUQUET, M. Leche y productos lácteos
4 Ibid., pág. 24
25
1.1.5.4. Inoculación del cultivo.
El cultivo debe aportar a la leche las bacterias ácido lácticas, que son
responsables del proceso de acidificación y fermentación. Dado que la
calidad del producto depende fundamentalmente de este caso, es
necesario prestar atención a la composición y características del cultivo.
Las temperaturas más favorables para el desarrollo del Streptococcus
salivarius var. termophilus son de 38 – 44 °C, las de los Lactobacillus
delbrueckii var. bulgaricus de 41 – 46 °C y las Streptococcus lactis var.
Lactis son de 20 a 25 °C, las de Streptococcus lactis var, cremoris son de 20
a 25 °C. 5
Para la utilización del cultivo estárter se debe tener en cuenta las
especificaciones del fabricante.
1.1.5.5. Siembra e incubación
La siembra consiste en la inoculación de los gérmenes específicos de la
leche fermentada y la incubación correspondiente al desarrollo de la
acidez, el cual depende de dos factores: la temperatura y el tiempo.
Una vez sembrado el cultivo se inicia el proceso de incubación. Se
caracteriza por provocarse la coagulación completa de la caseína de la
leche a pH 4.6 , producida por las bacterias acidolácticas.
5 NEIRA, B. Y LOPEZ, T. Guía técnica para la elaboración de productos lácteos
26
Es imprescindible vigilar el pH, pues solo así se puede determinar el
momento exacto en que se termina la incubación y detener el crecimiento
por medio de enfriamiento.
1.1.5.6. Envasado
El principal objetivo es proteger los productos contra efectos mecánicos
físicos, químicos y microbiológicos. Inmediatamente después del
enfriamiento se envasa la leche fermentada en los recipientes destinados a
la venta.
1.1.5.7. Refrigeración
La refrigeración se llevara a cabo tan pronto como sea posible para que
la leche fermentada no se acidifique en exceso, retardando las reacciones
bioquímicas y biológicas que tienes lugar en el producto.
Durante las primeras 24 – 48 horas de almacenamiento en refrigeración se
observa una mejora de las características físicas del coágulo,
principalmente la consistencia y el aroma. 6
1.1.5.8. Conservación
Las leches fermentadas deben conservarse de quince a veintiún días
aproximadamente, a una temperatura menor de 7 °C, conservando sus
características organolépticas, fisicoquímicas y microbiológicas que lo
hacen apto para el consumo sin deterioro de su valor nutritivo, además,
deben consumirse lo más rápido posible después de abierto el envase. 7
6 Ibid., pág. 247 Ibid, pág. 20
27
1.1.6. Legislación Nacional
El Ministerio de Salud según la resolución 2310 del 24 de enero de 1986
clasifica el yogur y kumis en:
Según su contenido de grasa láctea
v Entero
v Semidescremado
v Descremado
Según se adicione o no azúcar
v Con dulce
v Sin dulce
Las características fisicoquímicas y microbiológicas del yogur, kumis y
helados, se encuentran en el anexo A.
1.2. HELADOS
1.2.1. Generalidades
El helado es un producto que lo consumen grupos de todas las edades, es
muy nutritivo y satisface las necesidades de energía, proteína y calcio de
muchas personas que por una u otra razón no consumen suficiente
cantidad de leche u otros productos lácteos. El helado es un producto que
debe ser natural y verdadero en cuanto dulzor y aroma. El producto debe
ser rico, suave y cremoso al paladar.
28
1.2.2. Definición de helado
Es el producto higienizado, obtenido a partir de una mezcla homogénea
de grasa, sólidos no grasos lácteos, azúcares, estabilizantes, emulsificantes,
saborizantes, colorantes y aire, batida a bajas temperaturas, presentado al
consumidor en estado de congelación total o parcial según la variedad
del helado, cuyo producto resultante es de textura, cuerpo suave y
agradable. 8
1.2.3. Materias primas para la elaboración de helado
1.2.3.1. Leche cruda
La definición puede verse en el numeral 1.1.4.1 de la página 21.
1.2.3.2. Grasa de leche
Un buen helado esta asociado con la cantidad de grasa involucrada en
él. Entre mas sea su contenido de grasa el helado se considera como
excelente (premiun).
De las fuentes de grasa concentrada disponibles, la mas utilizada es la
nata o crema que imparte unas características muy buenas al producto
final. Se puede fabricar helado utilizando mantequilla, nata dulce o grasa
anhidra.
8 Vease, LUQUET, M. Leche y productos lácteos
NEIRA, B. Y LOPEZ, T. Guía técnica para la elaboración de productos lácteos
29
La grasa de la leche imparte buenas características de textura, cuerpo,
riqueza y suavidad; proporciona un delicado aroma y actúa
sinérgicamente con los aromas añadidos, aunque produce una cierta
disminución en la velocidad de batido.
1.2.3.3. Sólidos no grasos
Son los sólidos de la leche, menos la grasa. Esta leche tiene
aproximadamente 35 % de proteína y 55 % de azúcar de leche (lactosa). 9
El efecto funcional de los sólidos no grasos de la leche se debe por entero
a las proteínas de la leche. Durante la homogenización la proteína es
absorbida en la superficie de los glóbulos de grasa, para mejorar la
estabilidad de la emulsión y aumentar la resistencia de la mezcla a
cortarse durante las etapas de congelamiento y batido, ya que la proteína
se distribuye y concentra en la superficie de las burbujas de aire,
proporcionando una textura suave al helado. Sin proteína seria muy difícil
incorporar el volumen apropiado de aire.
Una cantidad excesiva de sólidos no grasos puede causar efectos
indeseados, ocasionando arenosida al helado debido a la cristalización de
la lactosa durante el almacenamiento, el sabor también puede verse
afectado con la excesiva cantidad de sólidos no grasos ya que el helado
puede tener gusto salubre.
9 Veases, VEISSEYRE, R Lactología Técnica
VARNAM, H. A. Leche y productos lácteos
30
1.2.3.4. Edulcorantes
El azúcar de caña o de remolacha es usado en la elaboración de helados
ya que aporta dulzor y realza el aroma.
Debido a consideraciones de cuerpo, textura y bajos costos, la mayoría de
los helados contienen parcialmente glucosa, ya que proporciona una
textura suave, evita el crecimiento y formación de cristales, suprime la
cristalización de la lactosa y produce un descenso del punto de
congelación.
Otro edulcorante utilizado en la elaboración de helados son los
hidrolizados de maíz.
Los edulcorantes, mas específicamente el azúcar, compone la mitad de
los sólidos totales, aumentan el valor alimenticio y mejoran la textura y
sabor agradable del helado.
1.2.3.5. Estabilizantes
Los estabilizantes se utilizan en la fabricación de helados con la finalidad
de mejorar la viscosidad de la mezcla, la incorporación de aire, el cuerpo,
textura y propiedades fundentes del helado final. También aumentan la
untuosidad y reducen los efectos de los cambios de temperatura durante
el almacenamiento.
Entre los estabilizantes mas utilizados se encuentran: las gomas guar,
algarroba, alginato de sodio, peptina, carrageninas, carboximetil celulosa
LUQUET, M. Leche y productos lácteos
31
(CMC). Por lo general la industria usa una mezcla de algunos de ellos para
poder encontrar un balance entre las propiedades de uno y otro. 10
1.2.3.6. Emulsionantes
Los emulsionantes se utilizan para mantener estables las fases acuosas y
grasa dentro de la mezcla, evitando separaciones y manteniendo un
derretimiento uniforme del helado en caso de perdida de temperatura.
También se utiliza para mejorar la capacidad de batido de la mezcla y
producir un helado de textura más suave, seca y además facilitan el
proceso de fabricación.
Como emulsionantes se puede utilizar polisorbatos, lecitinas, esteres de
glicerol y de azúcar.
1.2.3.7. Colorantes y aromatizantes
En casi todos los helados se añaden colorantes y aromatizantes, que
pueden ser naturales o artificiales, adicionados en la cantidad mínima
indispensable para lograr el efecto deseado.
1.2.4. Proceso productivo
1.2.4.1. Formulación
De acuerdo al tipo de helado a elaborar se deben calcular las cantidades
adecuadas de cada ingrediente, teniendo en cuenta las restricciones y
que cumplan con la legislación nacional.
10 Ibid., pág. 29
32
1.2.4.2. Tanque de preparación de mezcla
Se debe disponer de un mezclador para que las fases se mezclen
adecuadamente. En este tanque se mezcla la leche líquida, el agua, etc.;
y antes que la temperatura sobrepase los 32 °C se agrega los ingredientes
sólidos (leche en polvo, azúcar, estabilizador, emulsionante, etc.).
Si se va a adicionar un porcentaje de grasa hidrogenada esta se agrega
antes que la mezcla alcance una temperatura de 60 °C. Toda esta
operación se realiza con agitación.
1.2.4.3. Pasterización
Se hace generalmente en el mismo tanque de preparación de mezcla. La
mezcla se lleva a una temperatura de 80 a 85 °C, durante 3 - 10 minutos. 11
El objetivo de pasterizar, es dejar la mezcla libre de bacterias patógenas y
viables, ayuda a disolver y combinar los ingredientes de la mezcla, mejora
las características, conservación y produce un producto mucho más
uniforme.
1.2.4.4. Homogenización
Se realiza precedida de la pasterización con la finalidad de producir
emulsiones estables.
Tiene como ventaja mejorar la textura del helado (más cremoso), reducir el
periodo de maduración, ayuda a obtener el overrum (aire) deseado, y
produce un producto uniforme.
11 Ibid., pág. 29
33
1.2.4.5. Enfriamiento
La mezcla ya homogenizada pasa a un intercambiador de calor, donde se
baja la temperatura aproximadamente de 70 °C a 7 – 10 °C, para prevenir
el desarrollo de microorganismos. 12
1.2.4.6. Maduración
La mezcla pasa a unos tanques que poseen sistemas de enfriamiento,
provistos de un agitador lento donde la mezcla se madura y se enfría hasta
alcanzar una temperatura entre 3 y 4 °C.
Por lo general la maduración tiene un tiempo de duración de 24 horas,
donde ocurren cambios como: combinación del agua con el estabilizador,
la grasa se solidifica, las proteínas sufren pequeñas alteraciones, la
viscosidad de la mezcla aumenta y los ingredientes se transforman en más
estables.
1.2.4.7. Aromatización
Antes de pasar al batido la mezcla se deposita en unos tanques
intermedios donde se le agrega el aroma, el color, y eventualmente algún
ingrediente adicional (pedazos de frutas, galleta, etc.)
1.2.4.8. Congelación y batido parcial
La mezcla se debe congelar lo más rápido posible para producir helados
con pequeños cristales de hielo y textura suave.
La función del proceso de batido es congelar cierta porción de agua en la
mezcla e incorporar aire aumentando así la cantidad de helado.
12 Ibid., pág 28
34
La temperatura de congelamiento es aproximadamente –2 a –5 °C y los
tiempos varían según los equipos, de 3 a 10 minutos. 13
1.2.4.9. Envasado
Las líneas de envasado son muy diversas como diferentes son los diseños o
formatos de los productos, a fin de lograr los mejores resultados y cumplir
con las exigencias de las máquinas y de los consumidores.
1.2.4.10. Endurecimiento
Tiene un papel importante en la calidad del producto final, se busca evitar
las cristalizaciones superficiales, lograr la textura, cuerpo, suavidad y
palatabilidad, óptimos por medio de un rápido proceso de congelación
del agua en estado líquido.
Para helados envasados, el producto va a las cámaras de endurecimiento
donde el proceso de congelamiento se completa. Las temperaturas de
estas cámaras oscilan entre –30 a –40 °C por un tiempo de 2 horas.
1.2.4.11. Almacenamiento y conservación
La función es almacenar y conservar la calidad del helado, debe existir
una adecuada circulación de aire frío en su interior. Las temperaturas
deben estar entre –25 a –35 °C.
Según la resolución 2310 del Ministerio de Salud los helados congelados a
–25 °C, son derivados lácteos con una duración sanitaria de seis meses,
periodo durante el cual el producto conserva sus características
13 Ibid., pág 28
35
fisicoquímicas, organolépticas y microbiológica, siendo apto para el
consumo sin deterioro de su valor nutritivo. 14
1.2.5. Legislación Nacional
El Ministerio de Salud según la resolución 2310 del 24 de enero de 1986
clasifica los helados en:
v De crema: Es el producto higienizado cuya única fuente de grasa es
láctea.
v De grasa vegetal: Es el producto higienizado cuya fuente principal
de grasa es la vegetal y cuya única fuente de proteína es la láctea.
v De leche: Es el producto higienizado preparado a base de leche y
cuya única fuente de grasa es láctea.
Las características fisicoquímicas y microbiológicas del helado se
encuentran en el anexo A.
1.3. ABASTECIMIENTO DE AGUA EN LA INDUSTRIA LÁCTEA
En las centrales lecheras se necesitan diariamente unas cantidades
considerables de agua para llevar a cabo los procesos productivos y los
procesos auxiliares. El agua empleada para ello puede ser agua fría o
agua templada. El gasto de agua se subdivide en distintos procedimientos
según las distintas etapas del trabajo:
a. Preparación y puesta en marcha
14 Resolución 2310 del Ministerio de Salud
36
b. La producción propiamente dicha
c. La limpieza.
El funcionamiento de toda la central, depende de la disponibilidad y de la
cantidad necesaria de agua. La empresa puede disponer de fuentes de
agua como puede ser los abastecimientos de la central, servicios
municipales de aguas, abastecimiento mixto (agua propia y agua de los
servicios municipales). Para el autoabastecimiento existen a su vez,
posibilidades como agua de manantial, agua de pozo (aguas
subterráneas) y agua superficial (con ciertas limitaciones). Cada industria
decide que tipo de abastecimiento de agua va a utilizar para realizar sus
operaciones.
1.3.1. Calidad del agua
Los requisitos que ha de reunir el agua varían mucho de acuerdo al uso
que se destine.
Se clasifican en: agua para la producción, agua para la refrigeración,
agua para la limpieza, agua para la alimentación de las calderas, agua
para los locales sociales y cocina.
Todo el agua que se emplea en la central ha de poseer, en principio, una
calidad microbiológica tal, que los gérmenes contenidos en ella no
puedan influir sobre los procedimientos de producción ni sobre los
productos. Ha de ser transparente y estar exenta de partículas orgánicas e
inorgánicas en suspención. Además de cumplir una serie de requisitos en
37
cuanto a olor, sabor, temperatura y propiedades químicas, enunciados en
las legislaciones o normas de cada país.
1.3.2. Aguas residuales
En las empresas lecheras se produce diariamente una considerable
cantidad de aguas residuales. La composición de las aguas residuales es la
siguiente:
v Aguas residuales que contienen componentes lácteos: estas
proceden del agua con que han limpiado los aparatos, las máquinas
y las salas de tratamiento y de transformación de la leche.
v Aguas residuales procedentes de los locales sociales: aquí se incluye
el agua de los lavados, en los baños y en la cocina.
v Agua refrigerante empleada para refrigerar la leche o productos
lácteos y en las máquinas refrigeradoras.
Las aguas residuales sobre todo las que contienen componentes de la
leche, pueden ocasionar considerables daños en las instalaciones de
tratamiento de las aguas residuales. Esto se debe a que esta agua residual
presentan en parte un elevado contenido en sustancias orgánicas como
proteína y materia grasa muy difíciles de eliminar. En este tipo de aguas
residuales puede no conseguirse introducir la cantidad de oxígeno
necesaria para que produzcan la descomposición biológica, lo que puede
provocar la muerte de los microorganismos. Estas aguas residuales, cuando
no se pueden diluir de 150 a 200 veces, lo que no es posible en las
centrales lecheras, han de ser depuradas.
38
La descarga de residuos de leche a los cursos de agua, origina un
consumo del oxigeno disuelto en ella, empobreciéndola y turbando la vida
animal y vegetal. Dicho consumo se debe a la oxidación de la materia
orgánica y se mide fundamentalmente a través de la Demanda Biológica
de Oxígeno en 5 días(DBO5). 15
Un litro de residuos de leche requiere alrededor de 40 gr de oxígeno, valor
muy similar a la demanda generada por 0.75 habitantes de la ciudad en
un día (54 g de oxígeno). La DBO5 del suero se origina en la proteína(10 gr
de oxígeno) y en la lactosa (30 g de oxígeno)
En la tabla 1, se observa los valores para diversos procedimiento, siendo
notorio el paralelismo entre carbono orgánico y DBO5.
También se sabe que:
1 g / litro de lactosa produce un DBO5 de 0.65
1 g / litro de proteína produce un DBO5 de 1.46 16
15 Vease, PELCZAR, J. Microbiología
SPEER, E. Lactología Industrial16 Ibid., pág. 38
39
Tabla 1. Carga contaminante por residuos de leche (g/Litros) COMPOSICIÓN CARGA
TIPO DE SUERO AGUA SOL. TOT. M.G. PROTEÍNA LACTOSA SALES DBO 5 DBQ COTSuero dulce 938 62 0,5 7,5 47 7 42 65 27
Suero dulce desproteinizado 938 54,5 0,5 47 7 31 48 20Suero dulce deslactosado 938 15 0,5 7,5 7 11 17 7
Suero ácido 954 56 0,5 7,5 40 8 35 60 25Suero ácido desproteinizado 954 48,5 0,5 40 8 24 41 17Suero ácido deslactosado 954 16 0,5 7,5 8 11 18 7
Suero ácido deslactosado y desproteinizado 938 - 954 8 0,5 7, - 8 0,5 0,8 0,7Fuente: FAO. Manual de elaboración de quesos. 1994.
SOL. TOT. = Sólidos totalesM.G. = Materia grasaDBO5 = Demanda biológica de oxígenoDQO = Demanda química de oxígenoCOT = Carbono total
40
2. METODOLOGÍA
2.1. IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES
Para la realización de este proyecto se hizo reconocimiento de las
diferentes líneas de producción como son las de yogur, jugos y helados.
Se enfatizó en la línea de yogur, ya que por su alta viscosidad y su elevada
producción diaria, se queda gran cantidad de producto en cada paso del
proceso.
Las grandes pérdidas de producto se deben a problemas de diseño en la
planta de producción. Según información dada por un ingeniero de la
compañía, esta planta fue diseñada para la producción de grandes
cantidades de yogur, y está subutilizada debido a la baja demanda de
producto. Esto hace que el recorrido del producto sea muy extenso.
En la línea de yogur se analizó desde el momento que la leche llega a la
planta de producción, en camiones, hasta el final del proceso en las
máquinas de empaque. En esta línea se identificaron los equipos utilizados,
que cambios ocurren en el proceso y lo más importante; en que puntos es
donde se obtiene los empujes (mezcla yogur – agua), para recuperar parte
del producto.
41
Se entiende por empuje la mezcla yogur – agua obtenida en
determinados puntos del proceso; donde hay inyección de agua para
recuperar parte del producto y como fase inicial del proceso de lavado y
desinfección de equipos.
Posteriormente se tomaron medidas de longitud, diámetro de las tuberías,
capacidad y dimensionamiento de los equipos, para evaluar las pérdidas
en la línea de producción.
2.2. TOMA DE MUESTRAS
Identificados cada uno de los puntos en los que se obtiene el empuje, se
comenzó a tomar los tiempos de duración para la obtención del los
empujes durante el proceso, para dos tipos de producto: uno liquido y uno
viscoso.
El tiempo fue tomado desde el momento en que se envía el agua a la
tubería que contiene el producto, hasta que el producto sale al otro lado
de la tubería con características organolépticas diferentes al producto
original como son: color, sabor y viscosidad que son evaluadas al criterio
del operario. En el momento en que el operador ve estos cambios, la
mezcla producto – agua es enviada al desagüe y se comienza a tomar el
segundo tiempo, hasta que el producto toma características similares a las
del agua como color, y sabor.
42
Estos tiempos utilizados actualmente, fueron registrados para estandarizar
la obtención de los empujes en cada punto del proceso; el cual se va a
utilizar como producto y en la formulación de las cremas de helado.
Para la recolección de las muestras físicas de los empujes, se dispuso de un
tanque piloto de la planta de producción, donde se recogieron los
empujes de todo el día, por un periodo de cinco días, desde el
pasterizador hasta empaque
Cada día se tomaron 3 muestras al azar, de la mezcla de empujes, con el
fin caracterizarla y determinar su posterior utilización, por medio de análisis
de laboratorio.
2.3. ANÁLISIS DE LABORATORIO
Se realizaron análisis fisicoquímicos y microbiológicos en los laboratorios de
la Universidad de la Salle, a las muestras recogidas de la mezcla de
empujes.
Estos análisis fueron realizados por triplicado a cada una de las muestras,
con el fin analizar estadísticamente el comportamiento del empuje.
Los análisis fisicoquímicos realizados a las muestras fueron:
43
ANÁLISIS FISICOQUÍMICO MÉTODO UTILIZADO
Densidad Lactódensimetro
PH Potenciometro
% Ácido Láctico Titulación
Grados Lactométricos Refractómetro de Bertuzzi
Materia seca Estufa
Materia grasa Gerber
Proteína Kjeldahl
Los análisis microbiológicos realizados a las muestras fueron:
ANALISIS MICROBIOLOGICOS AGAR
NMP Coliformes totales Caldo Brilla
NMP Coliformes fecales Agar EMB
Salmonella Agar SS
Estafilococos coagulasa
positivos
Agar Salado Manitol
Recuento total de
microorganismos mesófilos Agar Plate Count
Hongos y levaduras Agar Oggy
NMP = Número más probable
2.3.1. Análisis estadístico
Se realizó a los datos fisicoquímicos obtenidos en el laboratorio, para
determinar el comportamiento del empuje y observar como se afecta una
variable con respecto a otra. Para este análisis se utilizo el método de
selección STEPWISE del programa SAS. 1999, donde se realizaron
44
regresiones múltiples y correlaciones entre las variables físico-químicas por
medio del índice de correlación de Spearman.
Stepwise indica que el programa comienza a agregar variables una a la
vez hasta que encuentra el mejor ajuste. Con esta técnica las variables son
adicionadas una por una al modelo. Después de que todas las variables
han sido incluidas en el modelo, el programa busca y elimina las variables
que no producen ningún efecto significativo en el modelo lineal.
Se tomo como variable dependiente los grados brix, por esta indica
rápidamente, el momento en que el producto cambia de características
fisicoquímicas por combinarse con agua.
También se realizo análisis porcentuales con los promedios obtenidos, para
determinar si existen diferencias significativas entre las muestras de un día y
otro.
2.4. FORMULACIÓN DE HELADOS DE CREMAS UTILIZANDO EL
EMPUJE
La formulación de helados de: crema corriente, especial, premiun,
arequipito y chocolate, se realizo basada en los resultados obtenidos en los
análisis fisicoquímicos, la caracterización del empuje y las fichas técnicas
de las cremas de helado que la compañía maneja para su elaboración,
con el fin de no variar las características finales del producto.
45
Se realizaron dos tipos de formulaciones para cada crema: la primera
formulación, se hizo con los ingredientes que actualmente se manejan en
la compañía y la segunda, con los ingredientes actuales mas la adición del
empuje, con el propósito de analizar las diferencias en las cantidades de
las materias primas utilizadas en las dos formulaciones, ya que el empuje
(mezcla yogur – agua), en su composición final presenta materia grasa,
sólidos no grasos lácteos y agua, según los resultados arrojados en los
análisis fisicoquímicos.
Una reducción de las materias primas en el producto formulado,
representa una disminución en el costo de producción, es por esa razón
que sé calcularon los costos de materias primas de las dos formulaciones,
con empuje y sin empuje.
2.5. PRUEBAS PILOTO DE LAS FORMULACIONES
Una vez formuladas las cremas para la elaboración de los helados, se
realizo una producción en la planta piloto de la Universidad de la Salle, la
cual consistió en elaborar una de las cremas con la formulación original y
posteriormente elaborar la misma crema con adición del empuje, teniendo
en cuenta los datos de las formulaciones.
Entre los cinco tipos de cremas que trabaja la compañía se escogió
elaborar la prueba piloto con la crema corriente, debido a que es la
crema de mayor producción diaria. Se pretende determinar si es o no
posible adicionar el empuje a una crema blanca, sin tener variación en el
color, ya que el empuje presenta una tonalidad crema pálida. En el caso
46
que se presente variación en el color podría ser usado en cremas oscuras
como chocolate y arequipe.
2.6. EVALUACIÓN SENSORIAL
Se realizo un análisis sensorial, a los dos helados de crema corriente
elaborados, con y sin adición del empuje, para determinar si existen o no
diferencias significativas entre los dos tipos de helado de crema.
El análisis sensorial se desarrolla por medio de una “prueba triangular” a
jóvenes y niños, la cual consiste en colocar tres muestras, dos de ellas son
iguales y una diferente, el juez debe identificar la muestra que es
diferente1. Las tres muestras fueron: helado de crema corriente, helado de
crema corriente con adición de empuje y helado comercial
2.7. EVALUACIÓN AMBIENTAL
De acuerdo a la caracterización del empuje por medio de análisis
fisicoquímicos, y a la cantidad de empuje diario utilizado en la formulación
de helados de crema, se calculo la demanda química de oxígeno en
cinco días (DQO5), para evaluar la disminución de la carga contaminante
actual.
47
3. RESULTADOS Y ANÁLISIS DE RESULTADOS
3.1. IDENTIFICACIÓN DE PRIORIDADES
3.1.1. Reconocimiento de la planta
Se realizó un reconocimiento del proceso de elaboración de yogur y
helado, con el fin de identificar cada uno de los equipos, funcionamiento y
especificaciones en cada paso del proceso. En la tabla 2 y 3 se describe
brevemente cada uno de los equipos utilizados actualmente en los dos
procesos.
Tabla 2. Equipos utilizados en la línea de yogur
EQUIPO FUNCIONES CAPACIDADES
Tanque de recepción Almacenar la leche fresca. 50000 litros
Filtro Eliminar las macroimpurezas
sólidas de la leche.
Enfriador de placas 1 Bajar la temperatura de la
leche a 4 ° C.
8000 litros / hora
Tanque de empolvado Realizar la mezcla de los
sólidos para la base del yogur.
1200 kilogramos
Tanque de medida y
mezcla
Medir la cantidad de leche y
realizar la mezcla de la leche
2000 litros
1 ANZALDUA, A. La evaluación sensorial de los alimentos
48
con los sólidos.
Tanque de balance Regular la entrada de leche al
pasterizador, provisto de un
flotador el cual controla el
nivel del tanque.
600 litros
Pasterizador de placas Calentar y enfriar la leche a la
temperatura requerida por el
producto.
8000 litros / hora
Homogenizador Estabilizar la emulsión y evitar
que la grasa se separe.
5000 litros / hora
Tanque de fermentos Elaborar el fermento que va a
ser adicionado a la base de
yogur.
2000 litros
Tanque de maduración Madurar la base de yogur
después de adicionado el
fermento, la base dura 6 horas
a 42 ° C.
4000 litros
Enfriador de placas 2 Bajar la temperatura de la
base de yogur a 4 ° C.
8000 litros / hora
Tanque de
almacenamiento de
bases
Almacenar la base de yogur. 12000 litros
Tanque de mermelada Almacenar la mermelada que
va a saborizar la base
directamente en la máquina
de empaque.
600 kilogramos
Maquina empacadora Empacar el producto en
diferentes presentaciones.
8000 unidades /
hora
49
Cuarto frío Almacenar el producto
terminado con el fin de
conservarlo antes de su
distribución.
Tabla 3. Equipos utilizado en la línea de helados de crema
EQUIPO FUNCIONES CAPACIDADES
Tanque de recepción Almacenar la leche fresca. 50.000 litros
Filtro Eliminar las impurezas sólidas
de la leche.
Enfriador de placas 1 Bajar la temperatura de la
leche a 4 ° C.
8000 litros / hora
Tanque de empolvado Realizar la mezcla de los
sólidos para la base del yogur.
1200 kilogramos
Tanque de medida y
mezcla
Medir la cantidad de leche y
realizar la mezcla de la leche
con los sólidos.
2000 litros
Tanque de balance Regular la entrada de leche
al pasterizador, provisto de un
flotador el cual controla el
nivel del tanque.
600 litros
Pasterizador de placas Calentar y enfriar la leche a la
temperatura requerida por el
producto.
8000 litros / hora
Homogenizador Estabilizar la emulsión y evitar
que la grasa se separe.
5000 litros / hora
50
Tanque de fermentos Elaborar el fermento que va a
ser adicionado a la base de
yogur.
2000 litros
Tanque de maduración Madurar el mix, dura 24 horas
y posteriormente se adicionan
los colorantes y los
aromatizantes.
4000 litros
Enfriador de placas 2 Bajar la temperatura del mix a
4 ° C.
8000 litros / hora
Freezer Batir, incorporar aire y
congelar parcialmente el mix
con temperatura de salida de
4 ° C.
8000 litros
Maquina empacadora Empacar el producto en
diferentes presentaciones.
12000 unidades /
hora
Endurecedor Bajar la temperatura de la
crema de helado de - 5 a -40
° C.
12000 unidades /
hora
Cuarto frío Almacenar el producto
terminado con el fin de
conservarlo antes de su
distribución a temperatura de
– 30 ° C.
51
Es importante aclarar que todos los equipos, tuberías y accesorios están
elaborados en acero inoxidable, el proceso es de flujo continuo y a lo largo
de la línea de producción su funcionamiento es eficiente.
3.1.2. Diagramas del proceso para la elaboración de yogur y helado de
crema
El proceso inicia con la recepción de la leche fresca procedente de los
hatos de la sabana de Bogotá, a la cual se le realiza un análisis para
determinar si trae las características iniciales necesarias para la
elaboración de los productos.
En la figura 1 y 2, se muestran los diagramas de los procesos para la
elaboración de yogur y helado de crema.
3.1.3. Identificación de los puntos donde se realiza el empuje
Actualmente en la línea de yogur existen 5 puntos donde se obtienen los
empujes por cada producto elaborado, los cuales se describen en la tabla
4.
52
v Figura 1. Diagrama de proceso para la elaboración de yogur
PROCESOS PARÁMETROS
Leche Acidez. 0.14 –0.19 % AL
%grasa. min.3.0
ST. Min 11.3
IMPUREZAS
Agua helada Agua fría T ° 4 ° C
Sólidos T ° 4 ° C
Agua caliente Agua caliente T ° 90 °C por 3 min.
Presión 100 – 200 kg/cm2
T ° 70 ° C
Agua helada Agua fría T ° 40 – 42 °C
Mezcla de leche y sólidos no lácteos
homogenizada y enfriada
RECEPCIÓN DE LECHE
FILTRAR
ENFRIAR
PASTEURIZAR
HOMOGENIZAR
ENFRIAR
MEZCLAR
53
T ° 40 – 42 °C por 5 – 6 hrs.
Agua helada Agua fría T ° 4 ° C
T ° 4 ° C
Base blanca
Mermelada T ° 4 ° C
Yogur
Empaques T ° 4 – 10 °C
Producto terminado y empacado
T ° - 4 ° C
Producto almacenado
Sólidos = Azúcar
Estabilizante
Leche en polvo entera
AL = Ácido láctico
FERMENTAR
ENFRIAR
ADICIÓN
EMPACAR
ALMACENAR
ALMACENAR
54
v Figura 2. Diagrama de proceso para la elaboración de helado de
crema
PROCESOS PARÁMETROS
Leche Acidez 0.1 – 0.19 % % AL
PERDIDAS %grasa min. 3.0
ST. min 11.3
IMPUREZAS
PERDIDAS T ° 4 ° C
Agua helada Agua fría
PERDIDAS T ° 4 ° C
Sólidos PERDIDAS T ° 4 ° C
PERDIDAS T ° 90 °C por 3 min.
Agua caliente Agua caliente
PERDIDAS Presión 100 – 200 kg/cm2
T ° 70 ° C
PERDIDAS T ° 4 °C
Agua helada Agua fría
Mezcla de leche y sólidos no lácteos
RECEPCIÓN DE LECHE
FILTRAR
ENFRIAR
MEZCLAR
PASTEURIZAR
HOMOGENIZAR
ENFRIAR
ALMACENAR
55
homogenizada y enfriada
PERDIDAS T ° 3 – 4 °C por 24 hrs.
Base madurada
Colorante. T ° 4 ° C
Saborizante
Mix
Aire PERDIDAS T ° - 5 °C por 10 min.
Helado
Empaques PERDIDAS T ° - 5 °C
Producto terminado y empacado
T ° -30 - -40 °C
Producto terminado y congelado
T ° -15 - -25 °C
Producto almacenado
Sólidos = Grasa vegetal hidrogenada Suero de leche Gelatina Glucosa Leche en polvo entera Azúcar Estabilizante Maltodextrina
Al = Ácido láctico
MADURAR
ADICIÓN
BATIR
EMPACAR
ENDURECER
ALMACENAR YCONSERVAR
56
Tabla 4. Identificación de puntos de obtención de los empujes de la línea
de yogur
EMPUJE EQUIPO PRODUCTO
1 Tanque de mezcla Leche liquida + sólidos (azúcar,
grasa, leche en polvo entera,
estabilizante, etc.), según sea el
producto a elaborar + agua.
2 Pasterizador Mezcla de leche + sólidos del
producto a elaborar + agua
3 Tanque de maduración Base para la elaboración de yogur
+ agua
4 Tanque de
almacenamiento de bases
Base de yogur lista para saborizar
y empacar +agua
5 Empaque Producto terminado o yogur +
agua
Se puede observar que las pérdidas de producto a lo largo de la línea de
yogur, se deben a que la planta esta subutilizada actualmente, debido a
la baja demanda de producto, además, el recorrido del producto es muy
extenso, haciéndose necesario inyectar agua a la tubería que contiene el
producto, recuperándose una pequeña parte y desechando el resto,
aumentado la contaminación de las aguas residuales.
57
3.1.4. Cantidad de producto perdido en la línea de yogur
En la línea de producción de yogur, se presentan perdidas de producto,
para determinar este valor en kilogramos, porcentaje y en pesos, se hizo
una recopilación de datos de producción durante tres meses, con el fin de
analizar la variación en la producción mensual, la cual no presentó mayor
diferencia entre un mes y otro, y se tomo un promedio, obteniendo los
siguientes datos:
v Unidades programadas mes
v Unidades producidas mes
Teniendo en cuenta los datos anteriores se calcularon:
v Unidades perdidas mes
v Kilogramos perdidos mes
v Precio por kilogramo
v Precio total mes
Estos datos se calcularon para cada uno de los productos de la línea de
yogur en sus diferentes presentaciones y sabores. Ver anexo B.
En la línea de yogur, se obtuvo como resultado que mensualmente se
están perdiendo 35.353.16 kilogramos correspondiente a un 5.04 %,
equivaliendo en pesos a $25.204.359 al mes.
Teniendo como base la cantidad de kilogramos perdidos al mes y el
número de días de producción (24 días), se determino que al día se
58
pierden 1473.04 kilogramos aproximadamente correspondiente a un 5.04
%, que en pesos representa mas de $1.050.182 al día.
3.2. TOMA DE MUESTRA
3.2.1. ESTANDARIZACIÓN
Para estandarizar los tiempos de obtención de los empujes en la línea de
yogur, se escogieron dos tipos de productos: un producto líquido (batgur) y
una viscoso (jungla).
Se tomaron dos tiempos en cada uno de los puntos donde se recoge el
empuje.
El primer tiempo (tiempo 1) tomado, es desde el momento que se envía el
agua a la tubería que contiene el producto, hasta que el producto sale al
otro lado de la tubería, con características organolépticas diferentes a las
del producto original (color, sabor y viscosidad).
A partir de este momento se empieza a tomar el segundo tiempo (tiempo
2), que es desde el momento que el producto cambia de características
organolépticas, hasta que el producto toma características del agua.
Los tiempos fueron tomados seis veces con el propósito de obtener un
promedio y así estandarizar el proceso de obtención del empuje en cada
punto, para su posterior uso. Los tiempos se describen en las tablas 5 y 6.
Con base en los promedios se estandarizó el tiempo de obtención de los
empujes, para evitar variaciones en las características sensoriales y
fisicoquímicas. El producto recogido en el tiempo 1, es empacado y
59
distribuido posteriormente, por que aun conserva sus características
sensoriales, mientras que el producto obtenido en el tiempo 2 (mezcla
yogur – agua), va a ser utilizado como materia prima para la elaboración
de helados de crema.
Tabla 5. Promedio y estandarización de los tiempos para la obtención de
los empujes (tiempo 1)
LIQUIDO VISCOSO
BATGUR JUNGLA
EQUIPO TIEMPO
REAL
TIEMPO
ESTAND.
TIEMPO
REAL
TIEMPO
ESTAND.
min. min. min Min
Tanque de mezcla 9.96 10 11.63 12
Pasterizador 13.93 13 15.15 15
Tanque de
maduración
5.45 5 7.87 8
Tanque almc/ bases
para empaque
8.88 9 10.83 11
Empaque 12.31 12 13.78 14
min = minutosEstand. = Estandarizado
60
Tabla 6. Promedio y estandarización de los tiempos para la obtención de
los empujes (tiempo 2)
LIQUIDO VISCOSO
BATGUR JUNGLA
EQUIPO TIEMPO TIEMPO
ESTAND.
TIEMPO TIEMPO
ESTAND.
min min min min
Tanque de mezcla 14.09 14 16.28 16
Pasterizador 17.70 18 20.16 20
Tanque de
maduración
9.95 10 11.73 12
Tanque almc/ bases
para empaque
13.01 13 15.44 15
Empaque 16.61 17 19.11 19
min = minutosEstand. = Estandarizado
En las tablas 5 y 6 se pude observar que entre el producto líquido y viscoso,
se presenta una variación del tiempo de duración para la obtención de los
empujes, tanto para el tiempo 1, como para el tiempo 2, debido a que los
productos presentan diferencias en cuanto a densidad y viscosidad, es por
ello que en el producto más viscoso (jungla), los tiempos 1 y 2 del empuje
son más largos, debido a que el producto gasta mas tiempo en realizar el
recorrido dentro de la tubería, siendo lo contrario para el producto líquido
(batgur) en el cual es tiempo es mucho mas corto.
61
También se presenta una variación en los tiempos, entre equipo y equipo,
ya que las distancias que debe recorrer el producto dentro de la tubería
varían de acuerdo a la ubicación del equipo. Cabe aclarar que el
diámetro de la tubería no afecta el tiempo del empuje, debido a que esta
no presenta variaciones en toda la línea.
Otra variación, esta relacionada con la superficie de contacto del
producto con el equipo, como es el caso del pasterizador, en donde el
tiempo 1 como el 2, es mucho más largo, comparado con los tiempos de
los otros equipos, lo cual se debe a la superficie de contacto que tiene el
producto con el equipo es mayor que en los otros casos, es un pasterizador
de placas corrugadas, lo que hace que el paso del producto por el
pasterizador sea bastante largo aumentando así la superficie de contacto.
Es por esas razones que si se compara los tiempos de empuje en cada uno
de los equipos, se puede observar que en el tanque de maduración el
tiempo 1 como el 2, es menor, debido a que la superficie de contacto del
producto con el equipo es mucho menor, haciendo el recorrido del
producto mas corto.
3.2.2. Recolección de muestras
Para la recolección de las muestras físicas se dispuso de uno de los tanques
de la planta, en el cual se recogieron todos los empujes del día, desde el
tanque de mezcla, hasta la maquina de empaque, se tomaron tres
muestras durante cinco días para realizar la caracterización del empuje
que se va a utilizar en la elaboración de los helados de crema.
62
3.3. ANÁLISIS FISICOQUÍMICOS Y MICROBIOLÓGICOS DEL EMPUJE
3.3.1. Análisis fisicoquímicos
Estos análisis se realizaron por triplicado, con el propósito de hacer un
análisis estadístico para observar como es afectada una variable con
respecto a otra y para caracterizar el empuje que posteriormente va a ser
utilizado en la formulación de los helados de crema. La caracterización del
empuje se puede ver tabla 8.
Los resultados de las pruebas fisicoquímicas realizados a las muestras se
pueden observar en la tabla 7, donde se especifican las pruebas
realizadas a cada una de las muestras.
3.3.2. Análisis estadístico
Inicialmente se realizo la prueba de normalidad para determinar si los
datos tienen una distribución normal. Se obtuvo como dato que: la prueba
estadística de Shapiro-Wilk (W) = 0.97 , valor de probabilidad, 0.077, en
donde W varia entre 0 y 1 y la probabilidad de significancia debe ser
mayor a 0.05, indicado que se acepta la normalidad de los datos.
En el anexo C, se pueden observar los resultados arrojado por el programa
Stepwise.
63
Tabla 7. Análisis fisicoquímicos del empuje (mezcla yogur -agua)DIA MUESTRA pH DEN. TERLAC. ACIDEZ (%AL) o BRIX % M. SECA % M. GRASA % PROTEÍNA
1 4,68 1,036 0,42 10 16,199 1,35 1,3931 2 4,68 1,063 0,40 10 17,187 1,65 1,265
3 4,68 1,036 0,43 10 14,486 1,45 1,4071 4,05 1,034 0,43 8,6 10,486 1,25 1,715
2 2 4,04 1,032 0,42 8,6 10,680 1,25 1,3483 4,04 1,034 0,44 8,6 14,233 1,3 1,6191 4,02 1,031 0,41 8,6 10,771 1,15 1,190
3 2 4,02 1,031 0,41 8,6 8,690 1,20 1,4533 4,02 1,031 0,42 8,6 13,580 1,25 1,3831 4,47 1,036 0,39 9,8 13,987 1,50 1,575
4 2 4,47 1,035 0,38 9,8 14,297 1,50 1,3653 4,48 1,036 0,38 9,8 14,264 1,60 1,3561 4,59 1,035 0,39 9,8 14,347 1,75 1,698
5 2 4,55 1,034 0,40 9,8 14,497 1,75 1,628 3 4,55 1,036 0,39 9,8 14,924 1,80 1,698
DEN. TERLAC = Densidad con termolactómetro% AL = Porcentaje de ácido lácticoM. = Materia% = Porcentaje
64
Tabla 8. Caracterización del empujeDIA pH DEN. TERLAC. ACIDEZ (% AL) o BRIX % M. SECA % M. GRASA % PROTEÍNA
1 4,68 1,045 0,413 10 15,957 1,483 1,3552 4,04 1,034 0,425 8,6 11,800 1,267 1,5603 4,02 1,031 0,412 8,6 11,014 1,200 1,3424 4,47 1,036 0,382 9,8 14,183 1,533 1,4325 4,56 1,035 0,390 9,8 14,589 1,767 1,674
Promedio 4,35 1,036 0,404 9,36 13,509 1,450 1,473DEN. TERLAC = Densidad con termolactómetro% AL = Porcentaje de ácido lácticoM. = Materia% = Porcentaje
65
De acuerdo con al análisis presentado por el programa SAS, en el análisis
de regresión múltiple, se encontró que existe una regresión lineal
significativa entre grados Brix, pH y la acidez por titulación (p<0.05),
indicando que la variabilidad de la variable dependiente (grados Brix)
puede ser afectada en un 99 % por el pH y la acidez titulable.
Si se observan los valores de B (pendiente para cada variable), se
determina el comportamiento para cada variable. Si es positiva aumenta
el pH y aumentan los grados Brix, por el contrario, si es negativa a medida
que uno aumenta, el otro disminuye. Esto se puede corroborar con los
coeficiente de correlación de Sperman 9 (tabla de correlaciones), en
donde los valores en rojo son significativos, indicando que estas dos
variables están correlacionadas entre sí y presentan una correlación alta
ya sea directa (si es positiva), e inversa (si es negativa). En este caso como
se puede ver, los valores rojos son significativos y por lo tanto se puede
decir con un 95.5 % de confianza que la correlación es significativa.
Esto se explica por que el pH y la acidez titulable presentan una relación
inversa, al disminuir el pH una sustancia se vuelve mas ácida, por el
contrario, a medida que aumenta la acidez titulable la sustancia se vuelve
mas ácida.
En el caso del empuje la acidez esta afectada por fosfatos, citratos y
proteínas solubles; entre mas sea su concentración, mayores son los grados
Brix en el empuje.
Por otro lado, el porcentaje de proteína no se ve afectado por los grados
Brix, debido a que la leche y los productos lácteos contienen en mayor
66
proporción caseína que no es soluble, y por ello, no es detectada por el
refractómetro. La materia grasa al ser insoluble presenta el mismo
comportamiento.
También se realizaron análisis porcentuales a los promedios obtenidos de
las muestras día a día, se puede decir que existen diferencias poco
significativas, entre los datos arrojados por los análisis de un día y otro. Estos
promedios se pueden observar en el anexo C.
Estas diferencia, varían entre 0 y 1.5 %; esto se debe a la falta de
estandarización de los tiempos para la obtención del empuje, ya que no
dura siempre el mismo tiempo, se presentaran variaciones en las
características sensoriales y fisicoquímicas.
3.3.3. Análisis microbiológicos
Se realizaron para determinar si el empuje presenta algún tipo de
contaminación debido a: estar almacenado en un tanque durante el día,
a los equipos, tuberías. Y determinar si es posible utilizarlo o no como
materia prima para la elaboración de las bases de helados de crema. Los
resultados de estos análisis se pueden observar en la tabla 9.
67
Tabla 9. Análisis microbiológicos del empujeEXAMEN MICROBIOLÓGICO MEDIO DE CULTIVO LUNES MARTES MIÉRCOLES JUEVES VIERNES
NMP Coliformes totales/g Caldo brilla < 3 < 3 < 3 < 3 < 3NMP Coliformes fecales/g Agar EMB <10 <10 <10 <10 <10Salmonella Agar SS Negativo Negativo Negativo Negativo NegativoEstafilococos coagulasa positivos/g Agar salado manitol Negativo Negativo Negativo Negativo NegativoHongos y levaduras Agar oggy Negativo Negativo Negativo Negativo NegativoRecuento de mesófilos Agar plate count UFC x 10 -2 <11.000 <11.000 <11.000 <11.000 <11.000NMP = Número mas probable Agar plate count UFC x 10 -3g = gramo Agar plate count UFC x 10 -4
68
De acuerdo a los resultados microbiológicos realizados a los empujes se
determino que es posible utilizar el empuje en la elaboración de los
helados de crema, el cual no presenta ningún tipo de contaminación, ni
riesgo para los consumidores, los resultados de los exámenes dieron
negativos y por debajo de los estándares permitidos para considerar el
empuje como materia prima de buena calidad, estos resultados fueron
comparados con la resolución 2310 del Ministerio de Salud, para yogur y
helado la cual se encuentra en el anexo A.
3.4. FORMULACIONES PARA HELADOS DE CREMA
Se realizaron las dos formulaciones para las 5 bases de helados de crema,
manejadas por la empresa. Para realizar estas formulaciones se tuvieron
en cuenta los parámetros utilizados actualmente, en la elaboración de los
helados de crema, que se observan en la tabla 10.
Tabla 10. Parámetros para la elaboración de las bases de helado de crema
BASE ACIDEZ DENSIDAD SOLD. TOTALES GRASA (°°D) g / ml % %
Crema corriente 13 - 22 1.098 - 1.120 36 - 38 8.0 - 9.0Crema especial 13 - 22 1.098 - 1.120 36 - 38 9.0 - 10.0Crema premiun 13 - 22 1.098 - 1.120 37 - 39 9.0 -11.0
Arequipito 18 - 22 1.098 - 1.120 35 - 38 7.0 - 9.0Chocolate 25 - 35 1.098 - 1.120 37 - 42 9.0 - 10.0
Fuente: Meals de Colombia S.A.
°D = grados Dornicg / ml= gramos por mililitroSOLD = Sólidos
69
La cantidad de empuje adicionado a la formulación, se calculo con base
a los datos de producción diaria de mezcla de helado, (se observan en la
tabla 11), y la cantidad de perdidas diarias de yogur, calculadas
anteriormente (1473.04 kg).
El empuje que se obtuvo equivale al 10 % de la producción de mezcla de
helado de crema, indicando la cantidad de empuje que se debe utilizar
en la formulación.
Tabla 11. Datos de producción diaria de mezcla de helado crema
CREMA kg / díaCrema corriente 9000Crema especial 1500Crema premiun 4000
Crema arequipito 710Crema de chocolate 500
Total 15710 Fuente: Meals de Colombia S.A.
En las tablas 12 a la 21 se observan las dos formulaciones realizadas a cada
una de las cremas propuestas en el presente proyecto, con y sin adición
del empuje; en las cuales se ha incluido el costo de materias primas por
kilogramo y por 100 kilogramos de mix, con el fin de compararlas con las
formulaciones que procesa la empresa normalmente.
FORMULACIÓN PARA CREMA CORRIENTE
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 8,5%Sólidos totales 37%
Tabla 12. Formulación para crema corriente INGREDIENTES CANTIDAD SNG MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 5,94 99,9 5,93 1368 8126
Suero de leche 3,0 95 2,85 1,0 0,03 1775 5325Gelatina 0,2 8659 1732Glucosa 2,6 1053 2738
Leche en polvo entera (Y) 1,81 71 1,28 26 0,47 5248 9499Leche liquida entera (Z) 68,95 8,5 5,86 3,0 2,07 530 36544
Azúcar 15 899 13485Estabilizantes 0,5 11421 5711Maltodextrina 2,0 2192 4384
TOTAL 100 10 8,5 33145 87542Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA CORRIENTE CON ADICIÓN DE EMPUJE
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 8,5%Sólidos totales 37%
Tabla 13. Formulación para crema corriente con adición de empujeINGREDIENTES CANTIDAD SNG MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 5,88 99,9 5,87 1368 8044
Suero de leche 3,0 95 2,85 1,0 0,03 1775 5325Gelatina 0,2 8659 1732Glucosa 2,6 1053 2738
Leche en polvo entera (Y) 2,74 71 1,94 26 0,71 5248 14380Leche liquida entera (Z) 58,09 8,5 4,94 3,0 1,74 530 30788
Empuje 10 2,7 0,27 1,5 0,15 0,156 1,6Azúcar 15 899 13485
Estabilizantes 0,5 11421 5711Maltodextrina 2,0 2192 4384
TOTAL 100 10 8,5 33145 86587Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA ESPECIAL
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 9,5%Sólidos totales 37%
Tabla 14. Formulación para crema especialINGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 6,94 99,9 6,93 1368 9494
Suero de leche 3,0 95 2,85 1,0 0,03 1775 5325Leche en polvo entera (Y) 1,83 71 1,3 26 0,48 5248 9604Leche liquida entera (Z) 68,83 8,5 5,85 3,0 2,06 530 36480
Azúcar 16 899 14384Estabilizantes 0,4 11429 4572Maltodextrina 3,0 2192 6576
TOTAL 100 10 9,5 23441 86434Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA ESPECIAL CON ADICIÓN DE EMPUJE
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 9,5%Sólidos totales 37%
Tabla 15. Formulación para crema especial con adición de empujeINGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 6,87 99,9 6,86 1368 9398
Suero de leche 3,0 95 2,85 1,0 0,03 1775 5325Leche en polvo entera (Y) 2,75 71 1,95 26 0,72 5248 14432Leche liquida entera (Z) 57,98 8,5 4,93 3,0 1,74 530 30729
Empuje 10 2,7 0,27 1,5 0,15 0,156 1,6Azúcar 16 899 14384
Estabilizantes 0,4 11421 4568Maltodextrina 3,0 2192 6576
TOTAL 100 10 9,5 23433 85415Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA PREMIUN
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 10%Sólidos totales 38%
Tabla 16. Formulación para crema premiunINGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 7,44 99,9 7,43 1596 11874
Suero de leche 3,0 95 2,85 1,0 0,03 1775 5325Glucosa 3,2 1053 3370
Leche en polvo entera (Y) 2,0 71 1,42 26 0,52 5248 10496Leche liquida entera (Z) 67,36 8,5 5,73 3,0 2,02 530 35701
Azúcar 15 899 13485Estabilizantes 0,5 11385 5693Maltodextrina 1,5 2192 3288
TOTAL 100 10 10 24678 89231Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA PREMIUN CON ADICIÓN DE EMPUJE
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 10%Sólidos totales 38%
Tabla 17. Formulación para crema premiun con adición de empujeINGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 7,37 99,9 7,36 1596 11763
Suero de leche 3,0 95 2,85 1,0 0,03 1775 5325Glucosa 3,2 1053 3370
Leche en polvo entera (Y) 2,93 71 2,08 26 0,76 5248 15377Leche liquida entera (Z) 56,5 8,5 4,8 3,0 1,7 530 29945
Empuje 10 2,7 0,27 1,5 0,15 0,156 1,6Azúcar 15 899 13485
Estabilizantes 0,5 11385 5693Maltodextrina 1,5 2192 3288
TOTAL 100 10 10 24678 88246Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA AREQUIPITO
Características:Sólidos no grasos lácteos 11%Materia grasa 8,0%Sólidos totales 37%
Tabla 18. Formulación para crema de arequipito INGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 4,91 99,9 4,91 1368 6717
Suero de leche 2,5 95 2,38 1,0 0,025 1775 4438Glucosa 2,0 1053 2106
Leche en polvo entera (Y) 3,53 71 2,51 26 0,92 5248 18525Leche liquida entera (Z) 71,99 8,5 6,12 3,0 2,16 530 38155
Azúcar 13 899 11687Estabilizantes 0,6 11385 6831Maltodextrina 1,5 2192 3288
TOTAL 100 11 8,0 24450 91747Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA AREQUIPITO CON ADICIÓN DE EMPUJE
Caracteristicas:Sólidos no grasos lácteos 11%Materia grasa 8,0%Sólidos totales 37%
Tabla 19. Formulación para crema arequipito con adición de empujeINGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 4,84 99,9 4,84 1368 6621
Suero de leche 2,5 95 2,38 1,0 0,025 1775 4438Glucosa 2,0 1053 2106
Leche en polvo entera (Y) 4,44 71 3,150 26 1,15 5248 23301Leche liquida entera (Z) 61,12 8,5 5,2 3,0 1,83 530 32394
Empuje 10 2,7 0,27 1,5 0,15 0,156 1,6Azucar 13 899 11687
Estabilizantes 0,6 11385 6831Maltodextrina 1,5 2192 3288
TOTAL 100 11 8,0 24450 90667Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA CHOCOLATE
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 9,5%Sólidos totales 40%
Tabla 20. Formulación para crema de chocolate INGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (X) 5,92 99,9 5,91 1596 9448
Gelatina 0,05 8659 433Glucosa 3,0 1053 3159
Leche en polvo entera (Y) 6,25 71 4,44 26 1,63 5248 32800Leche liquida entera (Z) 65,43 8,5 5,56 3,0 1,96 530 34678
Azúcar 16 899 14384Estabilizantes 0,4 11385 4554
Cocoa alcalinizada 3,0 3242 9726TOTAL 100 10 9,5 32612 109182
Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
FORMULACIÓN PARA CREMA CHOCOLATE CON ADICIÓN DE EMPUJE
Características:Sólidos no grasos lácteos 10%Materia grasa 9,5%Agua 40%
Tabla 21. Formulación para crema de chocolate con adición de empujeINGREDIENTES CANTIDAD % SNG % MG $ / kg $ / 100 kg mix
kg % Q % QGrasa vegetal hidrogenada (x) 5,9 99,9 5,89 1368 8071
Gelatina 0,05 8659 433Glucosa 3,0 1053 3159
Leche en polvo entera (Y) 7,61 71 5,4 26 1,98 5248 39937Leche liquida entera (Z) 54,09 8,5 4,6 3,0 1,62 530 28668
Empuje 10 2,7 0,27 1,5 0,15 0,156 1,6Azúcar 16 899 14384
Estabilizantes 0,4 11421 4568Cocoa alcalinizada 3,0 2192 6576
TOTAL 100 10 9,5 31370 105798Fuente: Adaptada por la autora, a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
SNG = Sólidos no grasos lácteosMG = Materia grasaQ = Cantidad% = Porcentaje$ = Costo de materias primasX, Y, Z = Incógnitas calculadaskg = Kilogramos
Tabla 22. Costos de materia prima para la elaboración de helados de cremaSIN EMPUJE CON EMPUJE DIFERENCIA
COSTO DE MP COSTO DE MP COSTO DE MP COSTO DE MP (ahorro /día utilizando x 100 kg x DIA X 100 kg X DIA utilizando el empuje)
Crema corriente 87.542 7.878.780 86587 7792830 85950Crema especila 86.434 1.296.510 85415 1281225 15285Crema premiun 89.231 3569240 88246 3529840 39400Crema arequipito 91.747 651404 90667 643736 7668Crema de chocolate 109.182 545910 105798 528990 16920Total 13.941.844 13776621 165223MP = Materia prima% = Porcentajekg = kilogramos
81
En la tabla 22 se muestran los costos de materia prima, para la elaboración
de los helados de crema con y sin adición del empuje, en donde se puede
observar la diferencia, en los costos de materia prima para la elaboración
de los dos helados de crema.
Al realizar las dos formulaciones, con y sin adición del 10 % de empuje, se
presenta una reducción en la cantidad de algunas de las materias primas
utilizadas para la elaboración de las bases para helados de crema, lo cual
representa una reducción en el costo por día de las materias primas, entre
$7.668 y $85.950 dependiendo de la base elaborada, favoreciendo la
mezcla para helado de crema corriente, que a su vez es la de mayor
producción y por consiguiente mayor venta.
El costo de materia prima en un día, para la elaboración de todas las
cremas de helado sin adición de empuje es de $13.941.844 y con adición
de empuje de $13.776.621, representando un ahorro de $165.223 al día,
que en 24 días de trabajo al mes, equivale a $3.965.352.
3.4.1. Balance de materia
Se realizo el balance de materia para cada formulación, con el propósito
de observar la cantidad real de producto que se obtiene al final del
proceso, el porcentaje de perdidas y el porcentaje de rendimiento del
producto, una vez finalizado el proceso.
82
En las figuras 3 Y 4 se presentan los balances de materia, de acuerdo al
flujograma para la mezcla de crema corriente y crema corriente mas la
adición del empuje, utilizando como base de calculo 100 kg de mezcla.
En el anexo D, se explican los cálculos de los balances de materia para la
crema corriente, con y sin adición del empuje; de la misma forma se
realizaron los demás balances de materia para cada una de las otras
cremas. Es necesario aclarar que los balances de materia se hicieron en
base a las formulaciones realizadas (ver tablas 12 a 26); para calcular la
cantidad de leche inicial que entra al proceso los cálculos se realizaron de
atrás hacia delante, empezando por el tanque de almacenamiento de
mezcla y terminando en recepción, para que en el tanque de
almacenamiento de mezcla entre la cantidad de leche indicada en la
formulación, con el propósito de no variar la composición del helado. Del
tanque de almacenamiento de mezcla hasta almacenamiento del
producto en el cuarto frío, los cálculos se realizaron de forma normal,
obteniendo como resultado final el porcentaje de perdidas y el porcentaje
de rendimiento de producto durante el proceso. Cabe anotar que las
perdidas en los equipos no varían para ningún tipo de crema, solo se
presentan variaciones en las cantidades de materias primas de cada una
las cremas.
En la tabla 23 se presenta el resumen del porcentaje de perdidas y del
porcentaje de rendimiento para cada cremas.
83
v Figura 3. Balance de materia: Elaboración de crema corriente sin
empuje
A = Leche = 70.34 kg
B = PERDIDAS = 0.5 %
C = 69.99 kg
D = IMPUREZAS = 0.5 %
E = 69.64 kg
F = PERDIDAS = 0.5 %
G = 69.29 kg
H = PERDIDAS = 0.5 %
I = 70.99 kg
J = Sólidos K = PERDIDAS = 0.5 %
L = 99.66 kg
M = PERDIDAS = 0.5 %
N = 99.16 kg
O = PERDIDAS = 0.5 %
P = 98.66 kg
Q = PERDIDAS = 0.5 %
R = Mezcla de leche y sólidos lácteos,
homogenizada y enfriada = 98.17 kg
RECEPCIÓN DE LECHE
FILTRAR
ENFRIAR
MEZCLAR
PASTEURIZAR
HOMOGENIZAR
ENFRIAR
ALMACENAR
84
R = 98.17 kg
S = PERDIDAS = 0.5 %
T = Base madurada = 97.68 kg
U = Colorante = 0.049 kg
V = Saborizante = 0.098 kg
W = Mix = 97.83 kg
X = Aire = 50 % = 48.91 kg Y = PERDIDAS = 1
Z =Helado = 145.76 kg
A’ = PERDIDAS = 1 %
B’ = Producto terminado y
Y empacado = 144.30 kg
C’ = Producto terminado y
Y congelado = 144.30 kg
D’ = Producto almacenado = 144.30 kg
Porcentaje de perdidas = 3.19 %Porcentaje de rendimiento = 96.81 %
Sólidos (J) = Grasa vegetal hidrogenada Suero de leche Gelatina Glucosa Leche en polvo entera Azúcar Estabilizante Maltodextrina
k = Kilogramos
MADURAR
ADICIÓN
BATIR
EMPACAR
ENDURECER
ALMACENAR YCONSERVAR
85
v Figura 4. Balance de materia: Elaboración de crema corriente con
adición de empuje
A = Leche = 59.25 kg
B = PERDIDAS = 0.5 %
C = 58.96 kg
D = IMPUREZAS = 0.5 %
E = 58.67 kg
F = PERDIDAS = 0.5 %
G = 58.38 kg
H = PERDIDAS = 0.5 %
I =58.09 kg
J = Sólidos L = PERDIDAS = 0.5 %
K = Empuje
M = 99.72 kg
N = PERDIDAS = 0.5 %
O = 99.22 kg
P = PERDIDAS = 0.5 %
Q = 98.72 kg
R = PERDIDAS = 0.5 %
S = Mezcla de leche y sólidos no lácteos,
homogenizada y enfriada = 98.23 kg
RECEPCIÓN DE LECHE
FILTRAR
ENFRIAR
MEZCLAR
PASTEURIZAR
HOMOGENIZAR
ENFRIAR
ALMACENAR
86
S = 98.23 kg
T = PERDIDAS = 0.5 %
U = Base madurada = 97.74 kg
V = Colorante = 0.049 kg
W = Saborizante = 0.098 kg
X = Mix = 97.89 kg
Y =Aire = 50 % = 48.94 kg Z = PERDIDAS = 1 %
A’ =Helado = 145.85 kg
B’ = PERDIDAS = 1 %
C’ = Producto terminado
Y empacado = 144.39 kg
D’ = Producto terminado y
Y congelado = 144.39 kg
E’ = Producto almacenado = 144.39 kg
Porcentaje de perdidas = 3.16 %Porcentaje de rendimiento = 96.84 %
Sólidos (J) = Grasa vegetal hidrogenada Suero de leche Gelatina Glucosa Leche en polvo entera Azúcar Estabilizante Maltodextrina
k = Kilogramos
MADURAR
ADICIÓN
BATIR
EMPACAR
ENDURECER
ALMACENAR YCONSERVAR
87
Al realizar el balance de materia para la elaboración de helado de crema
en base a 100 kg de mezcla, se puede observar que se presenta una
variación en el porcentaje de perdidas entre la crema sin empuje (3.19 %)
y la crema con empuje (3.16 %), siendo menor el porcentaje en la crema
con empuje, esto se debe posiblemente a que la cantidad de leche
necesaria para la elaboración del helado de crema es menor al adicionar
el empuje.
En la tabla 24 se observan los porcentaje de rendimientos obtenidos en el
proceso de elaboración de helado de crema con y sin adición del
empuje, se puede observar que no varían mucho entre los dos tipos de
helados de crema. El rendimiento para la el helado de crema sin adición
del empuje es de 96.81% y para el helado de crema con adición del
empuje de 96.84 %, lo que quiere decir que al elaborar el helado de crema
con la adición del empuje no se vera afectado el rendimiento del
producto. La pequeña variación existente entre los rendimientos, se debe
posiblemente a la diferencia en cantidad de leche inicial en el proceso.
Tabla 23. Porcentaje de perdidas y de rendimiento de los helados de
crema con base al balance de materia
CREMA CREMA SIN EMPUJE CREMA CON EMPUJE
%
PERDIDAS
%
RENDIMIENTO
%
PERDIDAS
%
RENDIMIENTO
Crema corriente 3.19 96.81 3.16 96.84
Crema especial 3.19 96.81 3.16 96.84
Crema premiun 3.19 96.81 3.16 96.84
Crema arequipito 3.19 96.81 3.16 96.84
Crema de chocolate 3.19 96.81 3.16 96.84
88
3.5. ELABORACIÓN DE HELADO DE CREMA CON Y SIN ADICIÓN DE
EMPUJE
Se realizaron pruebas piloto, elaborando helado de crema para
determinar si al adicionar el empuje, se presentan variaciones en las
características sensoriales, comparadas con la formulación original que
elabora la compañía; para ello se escogió la crema corriente, que es de
color blanco y no permite ningún tipo de variación del mismo, con esta
crema se elaboran la mayor parte de los productos, como son: conos,
vasitos, bocatos, platillos, paleta, tarros y productos institucionales.
Se hicieron dos tipos de crema corriente con los datos obtenidos en las
formulaciones presentadas anteriormente, ver tablas 12 y 13.
En la elaboración de las pruebas piloto, en general no se presentan
cambios en el proceso al adicionar el empuje, como nueva materia prima
en la elaboración de la crema corriente. No se presentaron cambios en el
manejo de la mezcla, los ingredientes se disolvieron totalmente en la leche
con la adición del empuje, no hubo separación de la grasa y el mix
presento una buena homogenización. También es importante aclarar que
no se presentaron cambios en el color, dando su tonalidad blanca como
la crema original. Para corroborar estos resultados se realizo un análisis
sensorial a los dos productos elaborados.
89
3.6. EVALUACIÓN SENSORIAL DEL PRODUCTO
Se realizó el análisis sensorial a los dos helados de crema corriente, con el
propósito de determinar si existe o no diferencias en cuanto a suavidad,
cremosida, palatabilidad, entre los dos tipos helados.
Se utilizo una prueba triangular. El formato de la prueba puede verse en el
anexo E.
Para determinar el tamaño de la muestra se tuvieron en cuenta los
siguientes datos obtenidos en el DANE.
Población: 6.000.000 habitantes en Bogotá.
Para los estratos 4, 5 y 6 es el 28 % de la población total lo cual equivale a
1.680.000 habitantes.
Tamaño de muestra (muestra aleatoria simple)
n= n0 n0= Z2 S2
1 + n0 e2
N
Donde:
n = Tamaño de la muestra
n0 = Primera aproximación
N = Universo (1.680.000 habitantes)
Z2 = Margen de confiabilidad = 90% (1.85)
S2 = Desviación estándar = 0.5
E2 = Error de estimación = 10%
90
Aplicando las ecuaciones enunciadas anteriormente se tendrá que:
n0 = 85.56
n = 85.56 ≈ 86 personas
Lo que quiere decir que el tamaño de la muestra debe ser de 86 personas
a encuestar.
De las 86 personas encuestadas, 71 contestaron acertadamente la
prueba, “que no existe diferencia entre el helado de crema sin empuje y el
helado de crema con adición del empuje, siendo diferente el helado
comercial”.
Por lo tanto para determinar el nivel de significancia de las respuestas
obtenidas en las encuestas realizadas, se recurre a la tabla de
interpretación de resultados de la prueba triangular de Roessler y Col.,
1948, la cual se encuentra en el anexo F.
Comparando los datos obtenidos, con las tablas de significancia, se puede
decir, que las 86 respuestas se obtuvieron 71 correctas y que están por
encima de los valores mínimos de respuestas que se deben tener en cada
nivel de significancia (anexo F). Quiere decir que la crema corriente con
adición del empuje no presenta ningún tipo de variación en las
características sensoriales, comparada con la crema corriente sin empuje.
91
3.7. EVALUACIÓN AMBIENTAL
Se calculó la demanda química de oxigeno en cinco días (DQO5) para
evaluar la disminución de la carga contaminante actual, debido a la
utilización del empuje en la elaboración de los helados de crema.
Los cálculos se realizaron, teniendo en cuenta los datos de la tabla 1
(carga contaminante por residuos de leche), la composición del empuje
de acuerdo a la caracterización realizada (tabla 8) y a la demanda
biológica de oxigenó (tabla 24).
Tabla 24. Demanda biológica de oxigeno en cinco días (DQO5)
COMP. DEL EMPUJE
EN 100 g
DQO5 / g DQO5 / g EMPUJE / DIA
UTILIZADO
CANT. DE PROT
Y LACTOSA
Proteína 1.473 % 10 14.73 1.473.010 216.974
Lactosa 3.29 % 30 98.7 1.473.010 1.453.861
Total 113.43 1.670.835
g = gramos
DQO5 = Demanda química en cinco días
CANT. = Cantidad
PROT = Proteína
De acuerdo a la datos obtenidos en la tabla 24 y que al día se dejan de
utilizar 1.473.01 k, se determino que actualmente la demanda química de
oxígeno en cinco días (DQO5), es de 1.670.835 g / DQO5 , lo que quiere
decir, que es la demanda de oxígeno requerida por 23.206 habitantes de
la ciudad en 1 día.
92
CONCLUSIONES
v Actualmente la planta de producción esta subutilizada debido a la
baja demanda de producto, es por esta razón que las perdidas de
producto en la línea de yogur ascienden a $25.204.359 pesos
mensuales.
v El tiempo de duración para la obtención del los empujes esta
relacionado con la viscosidad, las distancias entre equipos y la
superficie de contacto del producto con el equipo.
v Los grados Brix es la variable que determina el cambio de
composición del empuje y se afecta con el pH y la acidez titulable.
v El empuje es considerado como materia prima de buena calidad
para la elaboración de los helados de crema según los análisis
microbiológicos, ya que no presenta ningún riesgo de
contaminación para el producto y los consumidores.
v Al utilizar el empuje en la formulación de los helados de crema, se
presenta una reducción del costo de las materias primas, en especial
en la crema corriente.
93
v Según el análisis sensorial realizado a los consumidores, el helado de
crema sin adición de empuje y el helado de crema con adición de
empuje (10 %), no presentan ningún tipo de diferencias en sus
características sensoriales.
v La contaminación de las aguas residuales se disminuye al utilizar el
empuje en la elaboración de los helados de crema en 1.670.835 g /
DQO5 , lo que equivale al oxígeno que requieren 23.206 habitantes
en un día.
94
RECOMENDACIONES
v Evaluar la utilización del empuje de la línea de yogur, en el proceso
de elaboración del mismo.
v Continuar el estudio de las aguas residuales con y sin la utilización del
empuje, para determinar la disminución de la carga contaminante
en el tiempo, además, evaluar su incidencia en los costos de
tratamientos de aguas residuales.
95
BIBLIOGRAFÍA
ANZALDUA, Antonio. La evaluación sensorial de los alimentos en la teoría y
la práctica. Zaragoza, España, Edit. Acribia S.A., 1994.
BERLITZ. Química de los alimentos. Zaragoza, España, Edit. Acribia S.A.
CENZANO, I y VICENTE. Nuevo manual de industrias alimentarías. Madrid,
España, Vicente Editores, 1994.
DECAR, B. Nuevas normas de calidad de alimentos. Madrid, España,
Vicente Editores, 1994.
FRAZIER, W. C. Microbiología de los alimentos. Zaragoza, España, Edit.
Acribia S.A., 1993.
HERST Y FISHER. Análisis moderno de los alimentos. Zaragoza, España, Edit.
Acribia S.A., 1984.
HIMMENBLAU, M. Balances de materia y energía. México. Edit. Prentice-Hall
Hispanoamericana, S.A.,1988.
96
LESLIE y HART. Análisis moderno e los alimentos. Zaragoza, España, Edit.
Acribia S.A., 1991.
LESS, R. Análisis de los alimentos, métodos analíticos de control de calidad.
Zaragoza, España, Edit. Acribia S.A., 1987.
LUQUET, M. Societe scientifique d’hygiene alimentarie. Leche y productos
lácteos. Los productos lácteos transformación y tecnología. Vol 2. .
Zaragoza, España, Edit. Acribia S.A.,1991.
MADRID, A. Métodos oficiales de análisis de los alimentos. Madrid España
Vicente ediciones, 1994.
NEIRA, B. y LOPEZ, T. Guía técnica para la elaboración de productos
lácteos. Bogotá, Edit. Agro-vez ltda., 2000.
PELCZAR, J. Microbiología. México. Edit. McGraw-Hill, 1982.
Resolución 2310 del Ministerio de Salud.
SAS. 199. SAS Institute Inc. Cary, North Carolina, Us.
SOCAL y ROHLF. Biometría, Principios y métodos estadísticos en la
investigación biológica. Madrid, España. H. Blume ediciones, 1979.
SPREER, E. Lactologia industrial. Zaragoza, España, Edit. Acribia S.A., 1991.
STEEL y TORRIE. Bioestadística. Principios y procedimientos. México. Edit.
McGraw-Hill, 1988.
97
TAMINE, A. V. Yogur, ciencia y tecnología. Zaragoza, España, Edit. Acribia
S.A., 1991.
VARNAM, H. A. Leche y productos lácteos. Tecnología, química y
microbiología. Zaragoza, España, Edit. Acribia S.A., 1994.
VEISSEYRE, R. Lactologia técnicas. Recogida, tratamiento y transformación
de la leche en los países térmicos y calientes. Zaragoza, España, Edit.
Acribia S.A., 1972.
98
ANEXO A
LEGISLACIÓN 2310 DEL MINISTERIO DE SALUD PARA YOGUR, KUMISY HELADO
Características fisicoquímicas del yogurEntero Semides-
cremado
Descremado
Materia grasa %
m/m
Min. 2.5 Min. 1.5 Max. 0.8
Sólidos lácteos no
grasos % m/m min.
7.0 7.0 7.0
Acidez como ácido
láctico % m/m
0.70 – 1.50 0.70 – 1.50 0.70 – 1.50
Prueba de fosfatasa Negativa Negativa Negativa
Fuente: Resolución 2310 del Ministerio de Salud
Características microbiológicas del yogurn M M c
NMP Coliformes totales / g 3 20 93 1
NMP Coliformes totales / g 3 <3 - 0
Hongos y levaduras / g 3 200 500 1
Fuente: Resolución 2310 del Ministerio de Salud
99
Donde n: Número de muestras que se pueden analizar
m: Valor máximo de microorganismos para tener calidad
buena
M: Valor máximo de microorganismos para tener calidad
aceptable
c: muestra que se deben tener con contenido máximo de M.
Características fisicoquímicas del kumisEntero Semides-
cremado
Descremado
Materia grasa %
m/m
Min. 2.5 Min. 1.5 Max. 0.8
Sólidos lácteos no
grasos % m/m min.
7.0 7.0 7.0
Acidez como ácido
láctico % m/m
0.70 – 1.50 0.70 – 1.50 0.70 – 1.50
Prueba de fosfatasa Negativa Negativa Negativa
Fuente: Resolución 2310 del Ministerio de Salud
Características microbiológicas del kumis
n M M c
NMP Coliformes totales / g 3 20 93 1
NMP Coliformes totales / g 3 <3 - 0
Hongos y levaduras / g 3 200 500 1
Fuente: Resolución 2310 del Ministerio de Salud
100
Donde n: Número de muestras que se pueden analizar
m: Valor máximo de microorganismos para tener calidad
buena
M: Valor máximo de microorganismos para tener calidad
aceptable
c: muestra que se deben tener con contenido máximo de M.
Características fisicoquímicas del heladoDe crema De grasa
vegetal
De leche
Grasa láctea % m/m,
min.
8 - 3
Sólidos lácteos no
grasos % m/m, min.
11 8 8
Sólidos totales % m/m,
min.
30 26 26
Peso por volumen g/L,
min.
475 475 475
Proteínas lácteas %
m/m, min.
2.5 2.0 2.0
Indice de Reichert
Meissel en la grasa,
min.
22 - 22
Fosfatasa Negativa Negativa Negativa
Fuente: Resolución 2310 del Ministerio de Salud
101
Características microbiológicas del helado
n m M C
Recuento total de
microorganismos mesófilos/g
3 100.000 150.000 1
NMP Coliformes totales / g 3 93 150 1
NMP Coliformes totales / g 3 <3 - 0
Recuento de estafilococos
coagulasa positivos / g
3 100 200 1
Salmonella / 25 g 3 0 - 0
Fuente: Resolución 2310 del Ministerio de Salud
Donde n: número de muestras que se pueden analizar
m: valor máximo de microorganismos para tener calidad
buena
M: valor máximo de microorganismos para tener calidad
aceptable
c: muestra que se deben tener con contenido máximo de M.
102
ANEXO B
CANTIDAD DE PRODUCTO PERDIDO EN LA LÍNEA DE YOGURT
Anexo B. Cantidad de producto perdido en la línea de yogur PRODUCTO UNI. PROG UNI. PROD UNI. PERD KG PERD $ / KILO $ TOTAL
MES MES MES MES MESYogur jungla vainilla 41000 39219 1781 222,62 975,76 217223,69Yogur jungla fresa 42500 44935 -2435 0 1043,47 0
Yogur jungla melocoton 38500 42638 -4138 0 916,86 0Total jungla vaso x 125 g 122000 126792 1781 222,62 2936,09 217223,69
Jungla bebida fresa 75000 74128 872 174,4 1043,47 181981,16Jungla bebida melocoton 57000 56272 728 291,2 916,86 84797,44
Total jungla bolsa x 200 g 132000 130400 1600 465,6 1960,33 266778,6Jungla tubo vainilla 15000 11682 3318 132,72 975,76 129502Jungla tubo fresa 15000 13563 1437 57,48 1043,47 59978,65
Jungla tubo melocoton 15000 11817 3183 127,32 916,86 116734,61Yotal jungla tubo x 40 g 45000 37062 7938 317,52 2936,09 306215,26
Total jungla 299000 294254 11319 805,74 790217,55
Yogur guanabana 16500 17912 1412 282,4 842,34 237876,81Yogur fresa 131000 122486 8514 1720,8 815,84 1403897,47Yogur mora 66500 56526 9974 1994,8 799,84 1595520,83
Yogur melocoton 93000 101100 -8100 0 831,64 0Yogur manzana 52000 52824 -824 0 814,64 0
Yogur kiwi 34100 38019 -3919 0 854,24 0Total yogur frutas x 200 g 393100 388867 7057 3998 4958,54 3237295,11
Yogur fresa 5400 5400 0 0 815,84 0Yogur mora 2160 2159 1 0,75 799,84 599,88
Yogur melocoton 5160 5278 -118 0 831,64 0Total yogur frutas x 750 g 12720 12837 -117 0,75 2447,32 599,88
Yogur fresa 4440 4440 0 0 815,84 0Yogur melocoton 4680 4680 0 0 831,64 0
Total yogur frutas x 1750 g 9120 9120 0 0 1647,48 0Total yogur frutas 414940 410824 7057 3998,75 3237894,99
PRODUCTO UNI. PROG UNI. PROD UNI. PERD KG PERD $ / KILO $ TOTALMES MES MES MES MES
Fruplait fresa 35000 35814 -814 0 1032,15 0Fruplait Mora 25500 23530 1970 246,25 1027,65 253058,81
Total fruplait x 125 g 60500 59344 1156 246,25 253058,81
Yogur cremoso fresa 94500 93382 1118 150,93 1043,47 157490,92Yogur cremoso melocoton 80000 72072 7928 1070,28 916,86 981296,92
Yogur cremoso frutas rojas 89000 87306 1694 228,69 970,91 221367,48Total yogur cremoso x 135 g 263500 252760 10740 1449,9 1360155,32
Frutas con crema fresa 93000 84705 8295 1036,87 930,71 965025,27Frutas con crema durazno 50000 49625 375 46,87 930,71 43622,37Total frutas con crema 143000 134330 8670 1083,74 1008647,64
Yogur con cereal 453500 463201 -9701 0 596,87 0Total yogur con cereal 453500 463201 -9701 0 596,87 0
Kumis bolsa 60400 60496 -96 0 699,41 0Total kumis bolsa x 1 k 60400 60496 -96 0 699,41 0
Kumis vaso 181000 170120 10880 2176 699,41 1521916,16Total kumis vaso x 200 g 181000 170120 10880 2176 699,41 1521916,16
Kumis x 750 grs 6000 5990 10 7,5 699,41 5245,57Total kumis x 750 g 6000 5990 10 7,5 699,41 5245,57
Kumis 1750 grs 5640 5629 11 19,25 699,41 13463,64Total kumis x 1750 g 5640 5629 11 19,25 699,41 13463,64
Total kumis 253040 242235 10901 2202,7 1540625,37
PRODUCTO UNI. PROG UNI. PROD UNI. PERD KG PERD $ / KILO $ TOTALMES MES MES MES MES
Arequipe 7332 7370 0 0 1575,6 0Total arequipe por x 50 g 7332 7370 0 0 1575,6 0
Arequipe tubo 6400 5663 737 184,25 1575,6 290304,3Total arequipe por x 250 g 6400 5663 737 184,25 290304,3
Arequipe tubo 26400 22554 3846 153,84 1575,6 242390,3Total arequipe por x 40 g 26400 22554 3846 153,84 242390,3
Total arequipe 40132 35947 4583 338,09 532694,2
Yogur diet fresa 33700 34860 -1160 0 1128,66 0Yogur diet melocoton 31500 31177 323 58,14 1074,66 62480,73
Total yogur diet x 180 g 65200 66037 323 58,14 62480,73Yogur diet fresa 4320 4319 1 0,75 1128,66 846,5
Yogur diet melocoton 4439 4436 3 2,25 1074,66 2417,98Total yogur diet x 75 g 8759 8755 4 3 3264,48
Total yogur diet 73959 74792 237 61,14 65745,21
Flan caramelo yoplait 140000 124616 15384 2230,68 1110,26 2476634,77Total flan x 145 g 140000 124616 15384 2230,68 2476634,77
Batgur fresa 91400 101354 -9954 0 611,53 0Batgur melocotón 73000 75124 -2124 0 582,9 0
Batgur mora 52000 53152 -1152 0 796,81 0Total batgur x 1k 216400 229630 -13230 0 0
Batgur fresa 623500 603824 19676 3935,2 611,53 2406492,8Batgur mora 263000 262756 244 48,8 796,81 38884,32
Batgur melocotón 371000 370580 420 84 582,9 48963,2TOTAL BAT GUR x 200 g 1257500 1237160 20340 4068 2494340,32
Total batgur 1473900 1466790 20340 4068 2494340,32
PRODUCTO UNI. PROG UNI. PROD UNI. PERD KG PERD $ / KILO $ TOTALMES MES MES MES MES
Yam fresa 482000 391580 90420 11302,5 611,53 6911817,8Yam fresa 285000 257065 27935 3491,87 582,9 2035413,9
Total yam x 125 g 767000 648645 118355 14794,37 8947231,7
Avena yoplair 133000 112631 20369 4073,8 556,13 2265562,39Total avena yoplait x 200 g 133000 112631 20369 4073,8 2265562,39
Yopli melocotón 53400 48876 4524 180,96 1279,57 231550,98Yopli fresa 63600 71700 -8100 0 1357,53 0
Total yopli x 40 g 117000 120576 4524 180,96 231550,98
TOTAL MES 4632471 4440945 233635 35353,16 25204359,25
PORCENTAJE PERDIDAS 5,04Fuente: Adaptada por la autora a partir de información suministrada por Meals de Colombia S.A.
107
ANEXO C
RESULTADOS DEL ANÁLISIS ESTADÍSTICO
Resultados del análisis de regresión múltiple, usando el método de
selección de setpwise (Programa SAS)
Regression Summary for Dependent Variable: BRIXR= 0.9942 R²= 0.9885 Adjusted R²= 0.9866F(2,12)=514.66 p< 0.005 Std.Error of estimate: 0.0749
Std. Error ValidB of B t(12) p-level N
Intercepto 1,7975 0,7328 2,4529 0,0304PH 2,1288 0,0807 26,3661 5,425E-12 15
ACIDEZ -4,2302 1,2269 -3,4479 0,0048 15
Analysis of VarianceSource Sums of Mean
Squares df Squares F p-levelRegress or Model 5,7885 2 2,8942 514,658 2,342E-12Residual o Error 0,0674 12 0,0056
Total 5,8560
108
Tabla de correlaciones (Sperman 9)CorrelationsMarked correlations are significant at p < .05000N=15
PH DENTERMO ACIDEZ (% AL) o BRIX % M SECA % M GRASA % PROTEINAPH 1 0,49521299 -0,478141318 0,9884632 0,805263845 0,785524901 0,072168225
DENTERMO 0,49521299 1 -0,238090301 0,46033067 0,583511782 0,413257145 -0,231412757ACIDEZ (% AL) -0,47814132 -0,2380903 1 -0,56646836 -0,309745604 -0,682088207 0,009913894
o BRIX 0,9884632 0,46033067 -0,566468365 1 0,791093758 0,79470266 0,055736962 % M SECA 0,80526385 0,58351178 -0,309745604 0,79109376 1 0,668046467 0,01572424% M GRASA 0,7855249 0,41325715 -0,682088207 0,79470266 0,668046467 1 0,392966427% PROTEINA 0,07216822 -0,23141276 0,009913894 0,05573696 0,01572424 0,392966427 1
DENTERMO = Densidad con termoláctometro% AL = Porcentaje de ácido láctico% = PorcentajeM = Materia
109
Promedio de los datos obtenidos en el laboratorioDIA pH DEN. TERLAC. ACIDEZ (% AL) o BRIX % M. SECA % M. GRASA % PROTEÍNA1 4,68 1,045 0,413 10 15,957 1,483 1,3552 4,04 1,034 0,425 8,6 11,800 1,267 1,5603 4,02 1,031 0,412 8,6 11,014 1,200 1,3424 4,47 1,036 0,382 9,8 14,183 1,533 1,4325 4,56 1,035 0,390 9,8 14,589 1,767 1,674
DEN. TERLAC = Densidad con termolactómetro% AL = Porcentaje de ácido lácticoM. = Materia% = Porcentaje% = Porcentaje
110
ANEXO D
Balance de materia para la elaboración de crema corriente ycrema corriente con adición de empuje
v Balance de materia para la elaboración de crema sin empuje
Base de cálculo = 100 kg de mezcla
Balance general para el proceso
A + J + U + V + X = H + F + D + B + K + M + O + Q + S + Y + A’ + D”
Balance general por operaciones
1. Balance en el tanque de almacenamiento
G = H + JG = lecheH = Perdidas (0.5 %)J = Leche
H = 68.95 kg (0.5 %) G = (0.344 + 68.95) kgH = 0.344 kg G = 69.29 kg
2. Balance en el enfriador
E = F + GE = lecheF = Perdidas (0.5 %)G = Leche
H = 69.29 kg (0.5 %) E = (0.346 + 69.29) kgH = 0.346 kg E = 69.64 kg
111
3. Balance en el filtro
C = D + EC = lecheD = Perdidas (0.5 %)E = Leche
D = 69.64 kg (0.5 %) C = (0.348 + 69.64) kgD = 0.348 kg C = 69.99 kg
4. Balance en recepción
A = B + CA = lecheB = Perdidas (0.5 %)C = Leche
B = 69.99 kg (0.5 %) A = (0.349 + 69.99) kgB = 0.349 kg A = 70.34 kg
5. Balance en el tanque de mezcla
I + J = L + KI = lecheJ = SólidosK = Perdidas (0.5 %)L = Base de helado
k = 68.95 kg (0.5 %) (68.95 + 31.05) kg = (L + 0.344) kgB = 0.344 kg L = 99.66 kg
6. Balance en el pasterizador
L = M + NL = Base de heladoM = Perdidas (0.5 %)N = Base de helado
112
M = 99.66 kg (0.5 %) 99.66 kg = 0.498 kg + NM = 0.498 kg N = 99.16 kg
7. Balance en el homogenizador
N = O + PN = Base de heladoO = Perdidas (0.5 %)P = Base de helado
O = 99.16 kg (0.5 %) 99.16 kg = 0.495 kg + PO = 0.495 kg P = 98.66 kg
8. Balance en el enfriador
P = Q + RP = Base de heladoQ = Perdidas (0.5 %)R = Base de helado
Q = 98.66 kg (0.5 %) 98.66 kg = 0.493 kg + RO = 0.493 kg R = 98.17 kg
9. Balance en el tanque de maduración
R = S + TR = Base de heladoS = Perdidas (0.5 %)T = Base de helado madurada
S = 98.17 kg (0.5 %) 98.17 kg = 0.490 kg + TS = 0.490 kg T = 97.68 kg
10. Balance en adición
W = T + U + VT = Base de helado maduradaU = Colorante
113
V = SaborizanteW = Mix
W = (97.68 + 0.049 + 0.098) kgW = 97.83 kg
11. Balance en el freezer
W + X = Y + ZW = MixX = AireY = Perdidas (1 %)Z = Helado
X = 97.83 (50 %)X = 48.91
(97.83 + 48.91) kg = 0.978 kg + ZS = 97.83 kg (1 %) Z = 145.76 kgS = 0.978 kg
12. Balance en empaque
Z = A’ + B’Z = HeladoA’ = Perdidas (0.5%)B’ = Helado empacado
A’ = 145.76 kg (1 %) 145.76 kg = 1.457 kg + B’A’ = 1.457 kg B’ = 144.30 kg
13. Balance en el endurecedor
B’ = Helado empacadoC’ = Helado endurecido
144.30 kg = C’
114
14. Balance en almacenamiento
C’ = Helado empacadoD’ = Helado endurecido
144.30 kg = D’
Porcentaje de perdidas = 3.19 %Porcentaje de rendimiento = 96.81 %
v Balance de materia para la elaboración de crema con adición deempuje
Base de cálculo = 100 kg de mezcla
Balance general para el proceso
A + J +K +V + W + Y = H + F + D + B + L + N + P + R + T + Z + B’ + E’
Balance general por operaciones
1. Balance en el tanque de almacenamiento
G = H + JG = lecheH = Perdidas (0.5 %)J = Leche
H = 58.09 kg (0.5 %) G = (0.290 + 58.09) kgH = 0.290 kg G = 58.38 kg
2. Balance en el enfriador
E = F + GE = lecheF = Perdidas (0.5 %)G = Leche
H = 58.38 kg (0.5 %) E = (0.291 + 58.38) kg
115
H = 0.291 kg E = 58.67 kg
3. Balance en el filtro
C = D + EC = lecheD = Perdidas (0.5 %)E = Leche
D = 58.67 kg (0.5 %) C = (0.239 + 58.67) kgD = 0.293 kg C = 58.96 kg
4. Balance en recepción
A = B + CA = lecheB = Perdidas (0.5 %)C = Leche
B = 58.96 kg (0.5 %) A = (0.295 + 58.96) kgB = 0.295 kg A = 59.25 kg
5. Balance en el tanque de mezcla
I + J + K = M + LI = lecheJ = SólidosK = EmpujeL = Perdidas (0.5 %)M = Base de helado
L = 58.09 kg (0.5 %) (58.09 + 31.92 + 10) kg = (M + 0.290) kgB = 0.290 kg M = 99.72 kg
6. Balance en el pasterizador
M = N + OM = Base de helado
116
N = Perdidas (0.5 %)O = Base de helado
N = 99.72 kg (0.5 %) 99.72 kg = 0.498 kg + OM = 0.498 kg O = 99.22 kg
7. Balance en el homogenizador
O = P + QO = Base de heladoP = Perdidas (0.5 %)Q = Base de helado
P = 99.22 kg (0.5 %) 99.22 kg = 0.496 kg + QO = 0.496 kg Q = 98.72 kg
8. Balance en el enfriador
Q = R + SQ = Base de heladoR = Perdidas (0.5 %)S = Base de helado
S = 98.72 kg (0.5 %) 98.72 kg = 0.493 kg + SO = 0.493 kg S = 98.23 kg
9. Balance en el taque de maduración
S = T + US = Base de heladoT = Perdidas (0.5 %)U = Base de helado madurada
T = 98.23 kg (0.5 %) 98.93 kg = 0.491 kg + UT = 0.491 kg U = 97.74 kg
117
10. Balance en adición
X = U + V + WU = Base de helado maduradaV = ColoranteW = SaborizanteX = Mix
X = (97.74 + 0.049 + 0.098) kgX = 97.89 kg
11. Balance en el freezer
X + Y = Z +A’X = MixY = AireZ = Perdidas (1 %)A’ = Helado
Y = 97.89 (50 %)Y = 48.94 kg
(97.89 + 48.94) kg = 0.978 kg + A’Z = 97.89 kg (1 %) A’ = 145.85 kgS = 0.978 kg
12. Balance en empaque
A’ = B’ + C’A’ = HeladoB’ = Perdidas (0.5 %)C’ = Helado empacado
B’ = 145.85 kg (1 %) 145.85 kg = 1.458 kg + C’B’ = 1.458 kg C’ = 144.39 kg
118
13. Balance en el endurecedor
C’ = Helado empacadoD’ = Helado endurecido
144.39 kg = D’
14. Balance en almacenamiento
D’ = Helado empacadoE’ = Helado endurecido
144.39 kg = E’
Porcentaje de perdidas = 3.16 %Porcentaje de rendimiento = 96.84 %
119
ANEXO E
PRUEBA TRIANGULAR
NOMBRE:
FECHA:
Frente a usted tiene tres muestras de helados. Dos de ellas son iguales y
una diferente. Indique con una X la muestra que usted considera que es
diferente
MUESTRAS
1 2 3
Observaciones:
GRACIAS
120
ANEXO F
TABLA DE INTERPRETACIÓN DE RESULTADOS DE LA PRUEBATRIANGULAR
Número de respuestas correctas necesarias para establecerdiferencias significativas
NIVEL DE SIGNIFICANCIANo JUECES 5 % 1 % 0.1 %
7 5 6 78 6 7 89 6 7 8
10 7 8 911 7 8 912 8 9 1013 8 9 1014 9 10 1115 9 10 1216 10 11 1217 10 11 1318 10 12 1319 11 12 1420 11 13 1421 12 13 1522 12 14 1523 13 14 1624 13 14 1625 13 15 1726 14 15 1727 14 16 1828 15 16 1829 15 17 1930 16 17 1931 16 18 1932 16 18 2033 17 19 2034 17 19 2135 18 19 21
121
36 18 20 2237 18 20 2238 19 21 2339 19 21 2340 20 22 2441 20 22 2442 21 22 2543 21 23 2544 21 23 2545 22 24 2646 22 24 2647 23 25 2748 23 25 2749 23 25 2850 24 26 2851 24 26 2952 25 27 2953 25 27 2954 25 27 3055 26 28 3056 26 28 3157 27 29 3158 27 29 3259 27 30 3260 28 30 3361 28 30 3362 28 31 3363 29 31 3464 29 32 3465 30 32 3566 30 32 3567 30 33 3668 31 33 3669 31 34 3670 32 34 3771 32 34 3772 33 35 3873 33 35 3874 33 36 3975 34 36 3976 34 36 3977 34 37 4078 35 37 4079 35 38 4180 35 38 4181 36 38 4182 36 39 4283 37 39 4284 37 40 4385 37 40 43
122
86 38 40 4487 38 41 4488 39 41 4489 39 42 4590 39 42 4591 40 42 4692 40 43 4693 40 43 4694 41 44 4795 41 44 4796 42 44 4897 42 45 4898 42 45 4999 43 46 49
100 43 46 49200 80 84 89300 117 122 127400 152 158 165500 188 194 2021000 363 372 3832000 709 722 737
Fuente: Roessler y Col. (1948)