UTP - Informática - Sesión 02

14/12/2013

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Informtica

Ing. Jessica Victoria Rios Padilla

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU

INGENIERIA DE SOFTWARE

2013-III

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Conceptos Bsicos de Sistema de Informacin

Semana 2



2013-III

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Definicin de Sistema

Antes de ofrecer una definicin del concepto de sistema de

informacin, comenzaremos por definir los trminos que lo

constituyen: sistema e informacin.

Informtica UTP - JVRP3


La palabra sistema se emplea actualmente en muchos mbitos

distintos: se habla de sistemas elctricos, sistemas monetarios,

sistemas de seguridad, el sistema solar e incluso, el sistema de

juego de futbol. La razn es que, al igual que le ocurre con

otras palabras como conjunto, el termino sistema se emplea

para designar un concepto, una herramienta genrica que se

puede emplear para explicar o analizar mejor como es o que

ocurre en una determinada rea social, econmica, fsica, etc.


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El diccionario de la Real Academia Espaola nos dice que:

Sistema es un conjunto de cosas que ordenadamente

relacionadas entre si contribuyen a un determinado

objetivo.


Elementos de un Sistema

A partir de esta definicin, podemos identificar cuales son los

principales elementos presentes en cualquier sistema:

Los componentes del sistema.

Las relaciones entre los componentes, que determinan la

estructura del sistema.

El objetivo del sistema.

En cualquier tipo de sistemas podemos identificar estos

elementos.


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Ejemplo de Sistema

En el sistema circulatorio del ser humano podemos determinar:

Sus rganos constitutivos (corazn, arterias, venas, etc.)

Las relaciones entre ellos (el corazn bombea sangre hacia

las arterias que estn dispuestas segn una determinada

estructura, etc.)

El objetivo (asegurar el suministro de la sangre a todo el

cuerpo).


Elementos de un Sistema

En todos los sistemas tambin podemos identificar otros

elementos importantes para comprender como son y como

funcionan:

El entorno de sistema: aquello que lo rodea, dentro del cual

esta ubicado.

Los lmites del sistema: la frontera entre lo que es el

sistema y lo que constituye el entorno.


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Ejemplo de Sistema

En el sistema circulatorio del ser humano:

El entorno donde se localiza es el cuerpo.

La frontera es el lmite de cada uno de sus rganos con el

resto del cuerpo que no pertenece al sistema.

Tambin suelen existir relaciones entre el sistema o sus

componentes al exterior representado por el entorno (el sistema

nervioso enva ordenes al corazn o para modificar sus latidos).

Estas relaciones con el exterior suelen conocerse como entradas

y salidas del sistema.


Ejemplo: Centro Oftalmolgico

Es una organizacin oftalmolgica que utiliza nuevas tecnologas

cientficas del campo ptico para brindar un buen servicio a

todos sus clientes.

El CO es piloto de investigacin a nivel sudamericano de nuevas

tcnicas y avances de la oftalmologa mundial.

Esta organizacin puede catalogarse como ciberntica porque

no es una empresa mecnica que solo se limita a prestar un

servicio sino que adems de esto cada vez busca nuevas

tecnologas y tcnicas que se desarrollen en campo de la ciencia

ptica.


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Para un mejor desarrollo de este ejemplo nos enfocamos por el

servicio que presta este sistema a la comunidad (cirugas

pticas, citas oftalmolgicas, etc.) y a su parte administrativa,

mas que por la parte de desarrollo cientfico.



Componentes o variables del sistema:

Empleados: Personas a cargo de cumplir el objetivo del

sistema, como son secretarias, mdicos, cirujanos,

enfermeras, etc.

Maquinaria y equipo: Es el equipo que posee la empresa,

tales como aparatos de ciruga lser, entre otros.

Tecnologas: Son las tcnicas mundiales de salud ptica

que aplica esta organizacin para realizar procesos como

cirugas, adems de las que esta desarrolla a nivel cientfico.


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Componentes o variables del sistema:

Capital: Es el dinero que sostiene a la empresa y a sus

empleados

Pacientes o clientes: Son las personas que evalan el

buen desempeo del sistema, adems de aportar el capital

de esta.



Objetivo del sistema:

Su objetivo es el de mejorar la salud visual de las personas

mediante un servicio de calidad, una atencin integral,

profesionales capacitados y con el implemento de nuevas

tecnologas pticas reconocidas mundialmente.

La visin del CO es la proyeccin mundial. Mediante

procesos como certificaciones ISO 9000 y todos los

requisitos que se necesiten, se desea estandarizar

mundialmente y abrir sucursales en distintas partes del

mundo.


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Entorno:

Su entrono es el campo oftalmolgico colombiano, es decir,

el servicio que prestan las empresas colombianas de salud

ptica, mas especficamente las empresas barranquilleras.



Fronteras:

La ubicacin de este sistema esta en la calle 86 block 15 de

la ciudad de Barranquilla, y sus fronteras fsicas estn

limitadas por sus dimensiones estructurales.

Las fronteras abstractas de este sistema estn delimitadas

por las necesidades bsicas que debe cumplir una empresa

de salud ptica en su entorno.


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Otros Ejemplos

Federacin de Football / Voleyball

Sistema Respiratorio / Reproductor

Entidad Educativa / Bancaria

Biblioteca / Supermercado / Gimnasio

Sistema Operativo

Computadora

Aplicacin Software



Para nuestro propsito, la definicin de sistema nos ser til

para estudiar la manera en que las empresas u organizaciones,

que constituyen sistemas, manejan la informacin necesaria

para su funcionamiento. Para este estudio nos basaremos no

solo en la definicin de sistema, sino en todas las tcnicas

creadas para el anlisis de los sistemas siguiendo el enfoque

sistmico o teora general de sistemas.


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En muchos sistemas la salida influye en el estado del sistema

(retroalimentacin).


Entrada Salida

Retroalimentacin

Limites o Contorno

Entorno

SISTEMA


La Teora General de Sistemas es el antecedente conceptual en

el que se apoya la teora sobre los sistemas de informacin a los

que la ingeniera del software intenta aportar soluciones.

En el marco de la Teora General de Sistemas, el anlisis de

sistemas tiene como objetivo general la comprensin de los

sistemas complejos para abordar su modificacin de forma que

se mejore el funcionamiento interno para hacerlo mas eficiente,

para modificar sus objetivos, etc. Las modificaciones pueden

consistir en el desarrollo de un subsistema nuevo, en la

agregacin de nuevos componentes, en la incorporacin de

nuevas transformaciones, etc.


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Un sistema es un conjunto de partes que estn integradas con

el propsito de lograr un objetivo.

Los sistemas reciben (entrada) datos y proveen (salida)

informacin.

Un sistema es un conjunto de partes o elementos organizados

y relacionados que interactan entre s para lograr un objetivo.

Un sistema puede ser fsico o concreto (una computadora, un

televisor, un humano, una empresa) o puede ser abstracto o

conceptual (un software).



Cada sistema existe dentro de otro ms grande, por lo tanto un

sistema puede estar formado por subsistemas y partes, y a la

vez puede ser parte de un suprasistema (supersistema).

Subsistema: Es un conjunto de partes e interrelaciones que se

encuentran estructuralmente y funcionalmente, dentro de un

sistema mayor.

Suprasistema: Es el sistema que integra a los sistemas desde

el punto de vista de pertenencia.

Todo sistema, subsistema y suprasistema son SISTEMAS.


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Los sistemas tienen lmites o fronteras, que los diferencian

del ambiente. Ese lmite puede ser fsico (el gabinete de una

computadora) o conceptual. Si hay algn intercambio entre el

sistema y el ambiente a travs de ese lmite, el sistema es

abierto, de lo contrario, el sistema es cerrado.

El ambiente es el medio en externo que envuelve fsica o

conceptualmente a un sistema. El sistema tiene interaccin con

el ambiente, del cual recibe entradas y al cual se le devuelven

salidas. El ambiente tambin puede ser una amenaza para el

sistema.



Un grupo de elementos no constituye un sistema si no hay una

relacin e interaccin, que de la idea de un "todo" con un

propsito.

En informtica existen gran cantidad de sistemas:

Sistema operativo

Sistema experto

Sistema informtico

Aplicacin o software

Computadora


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Sistema de Informacin (SI)

Un Sistema de Informacin es un conjunto de elementos

orientados al tratamiento y administracin de datos e

informacin, organizados y listos para su uso posterior,

generados para cubrir una necesidad u objetivo.



Un Sistema de Informacin es un conjunto formal de procesos

que, operando sobre una coleccin de datos estructurada segn

las necesidades de la empresa, recopilan, elaboran y distribuyen

la informacin (o parte de ella) necesaria para las operaciones

de dicha empresa y para las actividades de direccin y control

correspondientes (decisiones) para desempear su actividad de

acuerdo a su estrategia de negocio.

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En esta definicin cuando se hable de que los datos deben estar

adaptados a las necesidades de la empresa significa que deben

reflejar la percepcin de la informacin que tienen las personas

que los utilizan para su trabajo.

Tambin se enfatiza que, tanto las operaciones diarias (por

ejemplo, atender un pedido de un cliente, facturar una venta,

etc.) como las actividades de direccin y control basadas en la

toma de decisiones requieren informacin para su realizacin y

deben ser atendidas por el SI.



Debemos destacar que el sistema debe de estar al servicio de la

estrategia de negocio de la empresa, ya que solo se trata de un

elemento ms que sta emplea para conseguir sus objetivos.


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Sistema de Informacin

Un sistema de informacin es un conjunto de elementos que

interactan entre s con el fin de apoyar las actividades de una

empresa o negocio.

Un sistema de informacin es el conjunto total de

procedimientos, operaciones, funciones y difusin de datos o

informacin en una organizacin.


Elementos de un Sistema de Informacin

Base de Datos: es donde se almacena toda la informacin que

se requiere para la toma de decisiones. La informacin se

organiza en registros especficos e identificables.

Transacciones: corresponde a todos los elementos de interfaz

que permiten al usuario: consultar, agregar, modificar o

eliminar un registro especfico de Informacin.

Informes: corresponden a todos los elementos de interfaz

mediante los cuales el usuario puede obtener uno o ms

registros y/o informacin de tipo estadstico (contar, sumar) de

acuerdo a criterios de bsqueda y seleccin definidos.


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Procesos: corresponden a todos aquellos elementos que, de

acuerdo a una lgica predefinida, obtienen informacin de la

base de datos y generan nuevos registros de informacin. Los

procesos slo son controlados por el usuario.

Usuario: identifica a todas las personas que interactan con el

sistema, esto incluye desde el mximo nivel ejecutivo que

recibe los informes de estadsticas procesadas, hasta el usuario

operativo que se encarga de recolectar e ingresar la informacin

al sistema.



Procedimientos Administrativos: corresponde al conjunto de

reglas y polticas de la organizacin, que rigen el

comportamiento de los usuarios frente al sistema.

Particularmente, debieran asegurar que nunca, bajo ninguna

circunstancia un usuario tenga acceso directo a la Base de

Datos.


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Actividades del Sistema de Informacin

Un Sistema de Informacin realiza cuatro actividades bsicas:

ingreso, almacenamiento, procesamiento y salida de

informacin. A continuacin se definirn cada una de estas

actividades.


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Componentes del Sistema de Informacin

Entrada de Informacin: la entrada es el proceso mediante el

cual el Sistema de Informacin toma los datos que requiere

para procesar la informacin. Las entradas pueden ser

manuales o automticas. Las manuales son aquellas que se

proporcionan en forma directa por el usuario, mientras que las

automticas son datos o informacin que provienen o son

tomados de otros sistemas o mdulos.

Las unidades tpicas de entrada de datos a las computadoras

son las terminales, las cintas magnticas, las unidades de

disquete, los cdigos de barras, los escner, la voz, los

monitores sensibles al tacto, el teclado y el ratn, entre otras.



Almacenamiento de informacin: el almacenamiento es una

de las actividades o capacidades ms importantes que tiene una

computadora, ya que a travs de esta propiedad el sistema

puede recordar la informacin guardada en la sesin o proceso

anterior. Esta informacin suele ser almacenada en estructuras

de informacin denominadas archivos. La unidad tpica de

almacenamiento son los discos magnticos o discos duros, los

discos flexibles o disquetes y los discos compactos (CD-ROM).

Sin embargo, existen otras formas de almacenamiento.


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Procesamiento de Informacin: es la capacidad del Sistema

de Informacin para efectuar clculos de acuerdo con una

secuencia de operaciones preestablecida. Estos clculos pueden

efectuarse con datos introducidos recientemente en el sistema o

bien con datos que estn almacenados. Esta caracterstica de

los sistemas permite la transformacin de datos fuente en

informacin que puede ser utilizada para la toma de decisiones,

lo que hace posible, entre otras cosas, que un tomador de

decisiones genere una proyeccin financiera a partir de los

datos que contiene un estado de resultados o un balance

general de un ao base.



Salida de Informacin: la salida es la capacidad de un

Sistema de Informacin para sacar la informacin procesada o

bien datos de entrada al exterior. Las unidades tpicas de salida

son las impresoras, terminales, disquetes, cintas magnticas, la

voz, los graficadores y los plotters, entre otros. Es importante

aclarar que la salida de un Sistema de Informacin puede

constituir la entrada a otro Sistema de Informacin o mdulo.

En este caso, tambin existe una interface automtica de salida.

Por ejemplo, el Sistema de Control de Clientes tiene una

interface automtica de salida con el Sistema de Contabilidad,

ya que genera las plizas contables de los movimientos

procesados de los clientes.


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Ejemplo: Actividades de un SI

A continuacin se muestran las diferentes actividades que

puede realizar un Sistema de Informacin de Control de

Clientes:


Ejemplo: Actividades de un SI


Entradas Almacenamiento

Datos generales del cliente: nombre, direccin, tipo de cliente.

Polticas de crditos: limite de crditos, plazo de pagos.

Facturas. Pagos, depuraciones.

Movimientos del mes: pagos depuraciones.

Catalogo de clientes. Facturas

Proceso Salidas

Clculo de antigedad de saldos. Clculo de intereses moratorios. Clculo de saldo de un cliente.

Reporte de pagos. Estados de cuenta. Plizas contables. Consulta de saldos en una

pantalla de una terminal.

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Objetivos de un SI

Algunos de los principales objetivos de los Sistemas de

Informacin, son:

1. Proporcionar datos oportunos y exactos que permitan tomas

decisiones acertadas y mejorar la relacin entre los recursos de

la empresa.

2. Garantizar informacin exacta y confiable, as como su

almacenamiento de tal forma que este disponible cuando se

necesite.

3. Servir como herramienta para que los gerentes realicen

planeacin, control y toma de decisiones en sus empresas.


Clasificacin de un SI

La clasificacin de los sistemas de informacin se realiza

teniendo en cuenta sus caractersticas similares. Esta

clasificacin permite identificar diferentes sistemas, analizarlos,

plantear nuevos sistemas etc. Entre las clasificaciones se

encuentran:

Por estructura organizacional: se clasifican a lo largo de

lneas estructuradas. Dentro de estos se encuentran los

sistemas para divisiones, departamentos, unidades de operacin

e incluso para empleados individuales.


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Clasificacin de un SI

Por rea funcional: para todas las tareas rutinarias o

repetitivas que se desarrollan en la empresa y que son

esenciales para la operacin de la organizacin. Ejemplo:

sistema de informacin contable, sistema de informacin de

comercializacin, sistema de informacin de recursos humanos.

De acuerdo con la ayuda brindada: apoyan a los gerentes en

la toma de decisiones o a empleados administrativos al

momento de entregar un informe. Ejemplo graficas, tablas, etc.


Dato Informacin - Registro

Un Dato puede ser una letra, un nmero, un signo ortogrfico o

cualquier smbolo y que representa una cantidad, una medida,

una palabra o una descripcin. Los datos se caracterizan por no

contener ninguna informacin.

Un Dato es un valor especfico, por ejemplo "15", el cual, por s

slo, no entrega ningn conocimiento til.

Los datos pueden asociarse dentro de un contexto para

convertirse en informacin. Para ser tiles, los datos deben

convertirse en informacin y ofrecer as un significado,

conocimiento, ideas o conclusiones. Por s mismos los datos no

tienen capacidad de comunicar un significado.


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Dato Informacin - Registro

La Informacin, por su parte, corresponde a un par ordenado,

el conjunto de un dato y una descripcin.

En general, la informacin es un conjunto organizado de datos,

que constituyen un mensaje sobre un determinado ente o

fenmeno.

Los datos se perciben mediante los sentidos, stos los integran

y generan la informacin necesaria para producir el

conocimiento que es el que finalmente permite tomar decisiones

para realizar las acciones cotidianas que aseguran la existencia

social.


Ciclo de Vida de un SI

Conocimiento de la Organizacin. Analizar y conocer todos

los sistemas que forman parte de la organizacin, as como los

futuros usuarios del SI. En las empresas (fin de lucro presente),

se analiza el proceso de negocio y los procesos transaccionales

a los que dar soporte el SI.


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Identificacin de problemas y oportunidades. El segundo

paso es relevar las situaciones que tiene la organizacin y de las

cuales se puede sacar una ventaja competitiva (Por ejemplo:

una empresa con un personal capacitado en manejo informtico

reduce el costo de capacitacin de los usuarios), as como las

situaciones desventajosas o limitaciones que hay que sortear o

que tomar en cuenta (Por ejemplo: el edificio de una empresa

que cuenta con un espacio muy reducido y no permitir instalar

ms de dos computadoras).



Determinar las necesidades. Este proceso tambin se

denomina elicitacin de requerimientos. En el mismo, se

procede identificar a travs de algn mtodo de recoleccin de

informacin (el que ms se ajuste a cada caso) la informacin

relevante para el SI que se propondr.

Diagnstico. En este paso se elabora un informe resaltando los

aspectos positivos y negativos de la organizacin. Este informe

formar parte de la propuesta del SI y, tambin, ser tomado

en cuenta a la hora del diseo.


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Propuesta. Contando ya con toda la informacin necesaria

acerca de la organizacin, es posible elaborar una propuesta

formal dirigida hacia la organizacin donde se detalle: el

presupuesto, la relacin costo-beneficio y la presentacin del

proyecto de desarrollo del SI.

Diseo del sistema. Una vez aprobado el proyecto, se

comienza con la elaboracin del diseo lgico del SI; la misma

incluye: el diseo del flujo de la informacin dentro del sistema,

los procesos que se realizarn dentro del sistema, el diccionario

de datos, los reportes de salida, etc. En este paso es importante

seleccionar la plataforma donde se apoyar el SI y el lenguaje

de programacin a utilizar.



Codificacin. Con el algoritmo ya diseado, se procede a su

reescritura en un lenguaje de programacin establecido

(programacin) en la etapa anterior, es decir, en cdigos que la

mquina pueda interpretar y ejecutar.

Implementacin. Este paso consta de todas las actividades

requeridas para la instalacin de los equipos informticos, redes

y la instalacin de la aplicacin(programa) generada en la etapa

de Codificacin.


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Mantenimiento. Proceso de retroalimentacin, a travs del

cual se puede solicitar la correccin, el mejoramiento o la

adaptacin del SI ya creado a otro entorno de trabajo o

plataforma. Este paso incluye el soporte tcnico acordado

anteriormente.


Recursos Humanos en un SI

Por supuesto, todo SI es desarrollado por personas, y para

personas. Durante el transcurso del desarollo de un SI, se vern

involucrados los siguientes roles:


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Cliente: es la persona que sufre de la necesidad de informacin

para tomar decisiones. Debe tener la autoridad para la toma de

decisiones.

Asesor Informtico: asumiendo que el Cliente no requiere

poseer conocimientos especficos en el mbito de la Informtica,

ni cuenta con el todo el tiempo que a menudo estos sistemas

requieren, es deseable que defina a una persona con formacin

informtica y conocimientos acabados del problema del cliente,

para que sea el interlocutor vlido con el equipo de desarrollo



Usuario Directo u Operativo: es la persona o conjunto de

personas que conocen el problema, desde la perspectiva de la

recopilacin e ingreso de datos. Estas personas, a menudo

conocen los requerimientos de informacin corrientes, y sern

quienes indiquen cmo se recibe la informacin.

Usuario Indirecto: es la persona o conjunto de personas que

estn relacionadas con el problema pues son productores o

consumidores de la informacin que se maneja en el sistema,

pero que no van a interactuar directamente con l.


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Jefe de Proyecto: sta persona ser el interlocutor vlido, por

parte del equipo de desarrollo, para comunicarse con el Cliente

o su Asesor Informtico. Deber controlar todas las etapas y

asegurar tanto los materiales necesarios para el desarrollo del

SI, como la ejecucin de todas las reuniones necesarias para

determinar los requerimientos del Sistema.

Analista: es la persona encargada de analizar el problema y

disear su solucin.

Programador: Es la persona encargada de todas las labores

operativas necesarias para construir el sistema (ojo, no slo

crear los programas).



Garanta de la Calidad: Es un equipo multidisciplinario

encargado de buscar todas las fallas y errores que pueda tener

el sistema. Debido a que su labor es esencialmente destructiva,

se recomienda que sean personas independientes al Equipo de

Desarrollo y al Equipo del Cliente.

Soporte de Operaciones: Es el equipo encargado de mantener

operativa toda la plataforma necesaria para el normal

funcionamiento de los sistemas. Servidores, Redes, Impresoras,

Configuracin de las Estaciones de Trabajo son, normalmente,

los elementos de su preocupacin.


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Se debe tener en cuenta, que distintos roles puede ser ejercidos

por la misma persona, y que dependiendo del tamao del

proyecto, varias personas pueden ejercer un mismo rol (por

ejemplo, varios programadores).


Etapas de la Vida de un SI

Un Sistema de Informacin, nace, se desarrolla y muere junto

con la empresa, en pocas palabras, existe durante toda la vida

de la organizacin. Debemos tener claro que un SI no

necesariamente se implementa en forma computacional, sin

embargo, es muy fcil demostrar que la computacin es la

mejor herramienta de la que disponemos para entregar y

mantener la informacin requerida.


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La idea de construir un (nuevo) SI para una Organizacin,

aparece cuando los niveles ejecutivos de la organizacin

determinan que la forma actual de controlar y mantener la

informacin, es insuficiente para los volmenes que se

manejan, inoportuna respecto al tiempo requerido en la toma

de decisiones o incompatible con las normas y polticas de la

empresa.

Las etapas de vida de una implementacin especfica de un SI,

tambin conocidas como las etapas de vida de un SI son:



Anlisis de Requerimientos

Diseo Lgico y Fsico

Construccin

Pruebas

Explotacin

Mantencin


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Cada etapa debe ser cuidadosamente documentada y hay ciertos hitos particulares entre ellas, stos son:

Contrato (Entre Anlisis de Requerimientos y Diseo)

Aceptacin Formal del Sistema (Entre Pruebas y Explotacin)

Para la documentacin de cada etapa, aparte de lo indicado especficamente respecto de cada etapa.

Adems, cabe destacar que entre cada una de las etapas, se deben hacer controles de calidad que minimicen el riesgo de errores.


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Otras Definiciones

Semana 2



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Otras Definiciones

Sistema Operativo: sistema tipo software que controla

la computadora y administra los servicios y sus funciones como

as tambin la ejecucin de otros programas compatibles con

ste.

Ejemplos de familias de sistemas operativos Windows Unix,

Linux, DOS, Mac OS, etc.

Permite controlar las asignaciones de memoria, ordenar las

solicitudes al sistema, controlar los dispositivos de entrada

y salida, facilitar la conexin a redes y el manejo de archivos.


Otras Definiciones

Sistema Experto: emulan el comportamiento de un experto

en un campo concreto, su objetivo es lograr mejor calidad y

rapidez en las respuestas y mejorar la productividad de un

experto. Forma parte de la Inteligencia Artificial.

Suelen basarse en el conocimiento declarativo (hechos sobre

objetos, situaciones) y el conocimiento de control (informacin

sobre el seguimiento de una accin).


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Otras Definiciones

Sistema Informtico: es un conjunto de partes que funcionan

relacionndose entre s con un objetivo preciso. Sus partes

son: hardware, software y las personas que lo usan.

Por ejemplo, una computadora, sus dispositivos perifricos y la

persona que la maneja, pueden constituir un sistema

informtico.


Otras Definiciones

Aplicacin o software: programa informtico que permite a

un usuario utilizar una computadora con un fin especfico. Las

aplicaciones son parte del software de una computadora, y

suelen ejecutarse sobre el sistema operativo.

Una aplicacin de software suele tener un nico

objetivo: navegar en la web, revisar correo, explorar el disco

duro, editar textos, jugar (un juego es un tipo de aplicacin),

etc. Una aplicacin que posee mltiples programas se considera

un paquete.

Son ejemplos de aplicaciones Internet Explorer, Outlook,

Word, Excel, WinAmp, etc.


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Otras Definiciones

Computadora: programa informtico que permite a

un usuario utilizar Dispositivo electrnico compuesto

bsicamente de procesador, memoria y dispositivos de

entrada/salida. Poseen parte fsica (hardware) y parte lgica

(software), que se combinan entre s para ser capaces de

interpretar y ejecutar instrucciones para las que fueron

programadas.

Una computadora suele tener un gran software llamado sistema

operativo que sirve como plataforma para la ejecucin de

otras aplicaciones o herramientas.


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