V Simposio Internacional DWH Aguascalientes – Junio 2008 El Problema de todos: resguardo, custodia...
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El Problema de todos: resguardo, custodia y recuperación de la información
V Simposio Internacional DWHV Simposio Internacional DWHAguascalientes – Junio 2008Aguascalientes – Junio 2008
Ing. Oscar Castellanos PeónIng. Oscar Castellanos Peón
Coordinación de Servicios de InformáticaCoordinación de Servicios de Informática
[email protected]@infonavit.org.mx
¿Qué hacemos en INFONAVIT?Misión
• Contribuir a que los trabajadores vivan mejor, al cumplir con la doble responsabilidad social:– Poner a su alcance productos para adquirir, con libertad y
transparencia, la vivienda que más convenga a sus intereses en cuanto a precio, calidad y ubicación
– Otorgar rendimientos competitivos para que cuenten con una pensión suficiente
Trabajador AcreditadoEmpresario
Promotores de vivienda
Desarrolladores
Notarios
• Administrar el fondo• Generar rendimientos • Otorgar créditos• Administrar cartera
INFONAVIT Ampliado
Entidades Financieras
Valuadores
Resultados 2000-2007
• Reducción de la cartera vencida: 82%• Incremento en la originación de crédito: 83%
458,701
3.98
Como administrador de fondos de retiro
INFONAVIT
AFORES
66%34%
INFONAVIT
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1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
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1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006
Rendimiento real de la subcuenta de viviendaFuente: CONSAR
Resultados 2000-2007
5
Podemos compararnos con instituciones líderes en el sector
Fuente:Inside Mortgage Finance Top 15 Retail Producers in 2004.
1,174,848
890,161
760,795
567,049
431,427
305,975263,120
211,616185,551
147,947
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200,000
400,000
600,000
800,000
1,000,000
1,200,000
1,400,000
Wells Fargo
Home
Mortgage
Bank of
America
Countrywide
Financial
Washington
Mutual
Chase Home
Finance
INFONAVIT GMAC
Mortgage
Ameriquest
Mortgage
CitiMortgage
Inc
First Horizon
Home Loans
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rés
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Comparativo de préstamos vs instituciones en Norteamérica
Información: El Activo mas importante
La información es uno de nuestros principales activos y por eso para garantizar su confidencialidad, integridad y disponibilidad se requiere de sistemas de protección adecuados ante cualquier amenaza que pueda poner en peligro la continuidad del negocio.
Administramos +3 millones de créditosValor de activos por $570,000 mdpRecaudamos $6,177 mdp3 millones de transacciones mensuales en Internet1 millón de llamadas mensuales en Infonatel
El reto
Riesgos y Amenazas de la Información
Hoy en día, las organizaciones se enfrentan a riesgos y amenazas
Que obligan a evaluar los riesgos asociados y establecer los controles adecuados que aseguren una permanente protección de la información.
Físicos
(incendios, inundaciones, sabotajes, etc.)
Informáticos
(espionaje, virus o intrusiones)
El reto
Acciones que hemos implementado
Definición de estrategia de Seguridad de la Información basada en Normas y Estándares Internacionales (BS7799,UNE71502,ISO27001)
Definición de Sistema de Gestión de Seguridad de la Información
Implementación de la Política de Seguridad Institucional
Identificación de activos: análisis de riesgos, identificando amenazas, vulnerabilidades e impactos
Implementación de controles adecuados para prevenir, eliminar o reducir eficazmente el nivel de riesgo residual
Mejora continua en el uso y aprovechamiento de TI en apoyo al logro de los objetivos del negocio
Mecanismos de protección de la información
•Clasificación de la información por su criticidad
•Respaldos periódicos de infraestructura y datos (25 TB)
•Bóveda Fuera de Sitio (14 TB) semanal
•Protección red externa e interna (16,000 accesos)
•Firewall (150,000 accesos bloqueados)
•Antivirus, antispyware, antispam( 49% detenciones de correo)
•Control de acceso lógico y físico (4,000 usuarios internos + externos)
•Políticas y Estándares
•Monitoreo
•2 Certificaciones
•Procedimientos de recuperación locales
•Modelo de Contingencia en caso de Desastre (81 componentes aplicativos)
•Pruebas y simulacros (2 anuales - fuera del país)
Resguardo Custodia Recuperación
Conclusión
“El implementar un Sistema de Gestión de Seguridad de la Información es aportar valor agregado de confianza en la protección de la información, mejorando la imagen ante otras organizaciones y convirtiéndose en un factor
de distinción frente a la competencia”
El Problema de todos: resguardo, custodia y recuperación de la información
V Simposio Internacional DWHV Simposio Internacional DWHAguascalientes – Junio 2008Aguascalientes – Junio 2008
Ing. Oscar Castellanos PeónIng. Oscar Castellanos Peón
Coordinación de Servicios de InformáticaCoordinación de Servicios de Informática
[email protected]@infonavit.org.mx