Vender es más facil de lo que crees

martes 8 de noviembre de 11

Buenas Tardes


En esta presentación les platicare del recorrido que en VANGUARDIA hemos realizado al lanzar nuestro sitio en linea de Clasifcados


Los clasificados en linea en México se encuentran ya en una fase madura y dando dividendos.Los ingresos provenientes de esta categoria representan el 15% del total de la publicidad en linea segun datos del IAB México.


Los principales jugadores y quienes se llevan gran parte de esta tajada ya los conocemos.


Nosotros en VANGUARDIA estuvimos en una especie de alianza con alguno de ellos, una especie de marca blanca donde lo unico que tenias que hacer es pasarle tu logotipo y redirigir el trafico a su plataforma. la oferta fue atractiva ya que representaba $0 de inversión, implementacion inmediata y un revenue share del 50-50% “SIN HACER NADA” durante algunos años gozamos de buena relacion, cada quien estaba en lo suyo.


Pero lo suyo era algo que nosotros construimos en gran medida con nuestra audiencia.Las principales ventas provenian referenciadas de nuestro sitio vanguardia.com.mxy la gran mayoria contrataba la opcion de publicar en las ediciones impresas de VANGUARDIAEl divorcio se dio en definitiva cuanddo nos dimos cuentaNo controlabamos la relacion con los clientes


Era ya una necesidad para nosotros ofrecer este servicio y mantener total control en la relacion con los clientes, ademas de que los ingresos provenientes de clasificados online comenzaban aumentar. ademas de fortalecer nues oferta digital

500,000

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Oct - 2007 Oct / 2008 Oct / 2009 Oct / 2010

Visitas Mensuales a Vanguardia.com.mx

94%


las visitas a nuestra principal propiedad seguian aumentando a razon de 94% anual, pasamos de 320,000 visitas a 1,500,000 visitas mensuales. y practicamente el 100% de los ingresos provenian de ad-display banners


ObjetivosAumentar las fuentes de ingresos de los medios digitalesConstruir y generar nuevas audiencias a nuestras propiedadesRecuperar el mercado de clasificados en linea que ayudamos a tener a quien era nuestro aliado


Pasamos al desarrollo de nuestro sitio de clasificados.La plataforma tendria que tener cierto atributos.ademas gozabamos de una ventaja competitiva de mucho valor: nuestros medios impresos cuentan con el mayor tiraje en la region y gozan del liderazgo en el mercado.los clasificados en la edicion impresa gozan de buena salud en nuestro caso.entonces el modelo que seleccionamos fue de una plataforma que publicara tu aviso en web y tuviera la posibilidad de contratar el impreso por un costo extra.Y el sitio tendria que tener 4 cualidades

ÁGIL


AGILRapido en su despliegue ya que la mayoria de los internautas en nuestra region cuentan con un ancho de banda limitado y sus equipos no son de ultimo generación.

FÁCIL


FACILla facilidad de uso podria ser el factor clave de recuperar a los clientes que ya estaban con el que habia sido nuestro aliado.

CONFIABLE


CONFIABLEMuchos de nuestros posibles clientes probablemten nunca habrian hecho alguna transaccion en linea. el sitio tendria que ser confiable.La marca ayudo mucho para esto.

VISIBLE


VISIBLELa mejor manera de atraer a los clientes que se habian transferido con el que iba a ser nuestro principal competidor ahora, era ofrecerla la exposicion de su anuncio al mayor numero de ojos en la region y eso naturalmente con los medios impresos y nuestro sitio VANGUARDIA:COM:MX era la mejor opción para ellos.


Y esto fue lo que resulto.... sitio agil y sencillo de navegar


Facilidad y orden a la hora de buscar algun producto, ordenado por las principales categorias


El producto es el principal actor en el diseño, el usuario puede consultar a detalle lo que se esta ofreciendo


Y diversidad en la oferta


La contratacion tambien es muy sencillo, el 98% de intension de compra en nuestro sitio termina con una transacción exitosa. Se ofrecen paquetes que se pueden ir personalizando si se desea mayor numero de dias, se da la opcion te contratar tambien la edición impresa y personalizar la publicacion, en dias, o si se quiere resaltar, las mismas variables que encuentras en el impreso las puedes elegir desde el web.


Otro punto critico era el metodo de pago, más de 22 maneras de pago para que el usuario no deje de comprar en linea, es asi como cumplimos con las exigencias de los usuarios nuevos y superamos las expectativas de los que ya habian hecho operaciones en nuestro anterior esquema, RAPIDO, FACIL, CONFIABLE Y VISIBLE A LA MAYOR AUDIENCIA.


Cumpliamos con los requerimientos para salir y competir fuertemente.una opcion muy competitiva con lo que hay en el mercado y en nuestra opinion que excederia las expectativas de los usuarios.AHora teniamos que hacerselos saberNecesitabamos una campaña para su lanzamiento efectiva y rapida de implementar.


Y esto fue lo que resulto.Algo sencillo, Entendible y facil de replicar en los diversos medios.Un copy que no necesita de mayor explicación VENDER ES MÁS FÁCIL DE LO QUE CREESla mayor parte de esta campaña fue hecha offline.


Se colocarón panoramicos en las areas de mayor trafico en la ciudad el mensaje y la direccion de donde podias vender de una manera muy sencilla. tambien se mantiene una campaña constante en anuncios en la edicion impresa y online con la misma identidad.


Tradicionalmente en Saltillo, y en México cuando uno quiere vender su automovil se anuncia en el propio vehiculo el telefono donde puede el interesado tener más información del precio y condiciones del vehículo, durante el lanzamiento del sitio se ofrecio a la gente que contrataba un clasificado de forma tradicional incluir su oferta gratuitamente en el sitio a cambio de que nos dejara poner en su vehiculo nuestro copy “VENDER ES MÄS FACIL DE LO QUE CREES” y un sticker con la direccion del sitio, esto con el tema de inseguridad que existe en nuestra region fue muy bienvenido entre los usuarios que querian vender su automovil.

Se colocaron hojas con volantes desprendibles en diversos puntos de la ciudad con la leyenda de la campaña y la dirección web de http://clasificados.vanguardia.com.mx


Otro medio alterno fue de ocupar lugares publicos con un flyer con tiras desprendibles que hacia referencia a la direccion web, estos flyers que habitualmente son utilizados para rentar inmuebles, a, Aqui el objetivo principal era dar a conocer esta nueva opcion a quientes tradicionalmente utilizan este metodo.

http://clasificados.vanguardia.com.mx




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Oct - 2007 Oct / 2008 Oct / 2009 Oct / 2010 Oct / 2011

Visitas Mensuales a Vanguardia.com.mx

16

2%


A menos de un año pasamos de tener 1,500,000 visitas mensuales a casi 4,000,000 un crecimiento del 162%El mayor incremento de visitas esta siendo registrado en la region de Saltillo, en donde representan más del 80% de contratacion de anuncios clasificados en linea


Se agrego gran valor a nuestra red de medios digitales, tenemos ya vanguardia.com.mx, saltillo360.com cinecartelera, apps para los dispositivos moviles y clasificados en linea

6%4%

90%

Ad-DisplayEnlaces PatrocinadosClasificados en Linea

15%

24%61%

Ad DisplaySearchClasificados en Linea

Inversión publicitariaonline en México

Ingresos por categoríaVANGUARDIA MEDIA


Esto es el mix de ingresos, ahora contamos con una fuente de ingreso extra en los medios digitales que va en aumentoel sitio de clasificados colabora en gran medida en ingresos por ad displays, para algunos clientes encuentran atractiva el nicho segun categorias

GRACIAS.

http://www.vanguardia.com.mx/

Juan Carlos Torres D.@jctorres


http://www.vanguardia.com.mx




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