voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

40

Transcript of voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

Page 1: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������

������������� ��������������

Page 2: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������

������ ������� ������

���������� ������� ����������� ����������� ����������� ����������������� �������������������������������������������������������������������������������������� ������������ ����������

������������������!���������������������� ��������"�������������������������������#���������$%&��"��

'���&" ����� ��������������������������������#������������������������������������������� ������������������������������"����(�����)��������������#��� ����%***+,��----.�.�.�.�//// &�0�111&�0�111&�0�111&�0�111

� ������ ������������� �� ��

Page 3: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������

������ ������� ������

������������������������������2���������#������������������������������#������3������

4�������������������������������� ������!�������2��������������� ����������!����5�����5�����5�����5���������#�&��!����#�&��!����#�&��!����#�&��!���������������6���'����6���'����6���'����6���'���� ���������������7�������������������48��8�)�������!�������$,�

999 �0��������&��!���(

2�����������&����2������!����������0���������������#��"�������������������:�;

Page 4: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������

Page 5: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������

�������� ������� ��������!�������"������#�"�������"� ��

Page 6: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������

� �! ���� ������"�

2������2������2������2����������������������������#9��������� )���������� �,������������������#�����) <=,

>���������������#������������������������������������������!�3��

� ?����?����?����?�����������������������������

� ���������(���������������#��"��������������������������;

� @����������7������#�������AB����ABCB%��� �9�� >��������������<�'��� ��?�=)D ����9�,�

$% �&� "��'

Page 7: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ������#

•Sistema de Menú en Pantalla•Receptor de Alarmas •Adición de Mensajes•Autentificación•Atención de llamada Automática•Listas Negras •Transferencia Ciega•Transferencia con Consulta •Registro de detalles de Llamada •Reenvío de llamada en ocupado •Reenvío de llamada en No-disponible•Reenvío de llamada variable•Monitorización de Llamadas•Aparcamiento de Llamada•Sistemas de Colas•Grabación de llamadas•Recuperación de Llamadas•Enrutamiento de llamadas (DID & ANI) •Escucha de Llamadas •Transferencia de Llamadas •Llamada en Espera•Identificación de LLamada•Bloqueo por identificación de llamada

•Tarjetas prepago •Multiconferencia•Almacenamiento / Recuperación en BBDD •Integración con BBDD •Llamada por Nombre •Sistema de Acceso directo entrante •Timbre personalizable•No molestar•E911 •ENUM •Recepción y Envío de FAx•Lógica de extensiones Flexible •Listado de directorio Interactivo •Respuesta de Voz Interactiva(IVR) •Agentes de llamada Locales y Remotos •Macros •Música en Espera•Música en Espera en transferencia •Sistema de MP3 configurable•Control de Volumen•Marcador Predictivo•Privacidad•Protocolo de establecimiento abierto (OSP) •Conversión de protocolo•Captura de Llamadas

•Extensiones móviles•Enrutamiento por Indetificador de llamada •Mensajería SMS •Sistema TextToSpeach•Emitir Letras y Números•Detección de Voz•Llamada a tres •Fecha y Hora •Traducción de Codec•Trunking•Pasarelas VozIP•Sistema de Buzón de Voz•Indicador visual de mensaje no escuchado•Indicador sonoro de mensaje no escuchado •Mensajes del Buzón de Voz a Email•Grupos de Buzón de Voz •Interfaz Web de acceso al Buzón de Voz•Identificación de llamada en Llamada en Espera•Soporte de oficina Remoto

� �! ���� ������"�$$% �������

Page 8: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ������&

� �! ���� ������"�' ( �� ��)�

� 2������������������$����������2������E����8�$�!����8�%�

� 4��2(�������$**F����������8�$���� ������������G�����������������(������H��!��������������(�����(�����������������(�������

� 4�������������������������I������������������������������8�%

� <���2�������8�BE����&����#���0������������������������������������������������������������������������������������2�������

Page 9: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ������*

⊗ �����������

⊗ ��� ������������ ����

⊗ ��� ����������������������� ���

���� ��

Page 10: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������+

� ����"�()**+� ����"�()**+

,����� �#���

� '��&��������#���9����!�'��&��������#���9����!�'��&��������#���9����!�'��&��������#���9����!�����������������������������

,���,�����-,� ���

-��./0 12"��� �"-��./0 134,�2���!�"

� �� ��5�

� �� �����#�6 7��7��������!7� �� ��

Page 11: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

,����� �#���

� '��&��������#���9����!��������

� 2�����0���2�����0���2�����0���2�����0���������������������������������������������������

�� � "��

Page 12: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

,����� �#���

� '��&��������#���9����!��������

� 2�����0���������������

� ;�������;�������;�������;�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������

�� ���������!�� 89 � ���"���!���� ���������!����:: 89 � ���"���!��� �����::�� ������� &����"#� 8�� ��;���"���<����� ������� !�� ��"#� 8,������ ������� ��;�����9�� ������� �������"#� 8�� ����� ������������ ������� � �����"#� 8�� ����� ����� ������ ������� ��� �"#� 8�� ��;��� ������� �� ��������� ���� 8= ������"������>�����

Page 13: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"�= �����&

Page 14: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"�= �����&

� ;�������;�������;�������;�������������������������)������������������)������������������)������������������)0����0����0����0����!�!�!�!�������������������������,,,,

J 5����5����5����5�������� 2 ;������������������&���9�����8��482 ;������������������&���9�����8��482 ;������������������&���9�����8��482 ;������������������&���9�����8��48

J ���������������������������� 4�����������������4�����������������4�����������������4����������������������>��������������#����������;�'������>��������������#����������;�'������>��������������#����������;�'������>��������������#����������;�'�

Page 15: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"�= �����&

� ;�������;�������;�������;�������������������������)������������������)������������������)������������������)0����0����0����0����!�!�!�!�������������������������,,,,

� !���� ?77"�� ����"�)"�!�� )�� 7 � 7�� ��7�� ���@)A�������)���)!�

���B#�� �� ���@)A�������)���)!�

�" �� ���@)A)@*)@

)7�������C ��� ������� $������� ��'

)7�����!��

�&

�& �������

�& �����! 77�-���� ������"� ��

. �/���

Page 16: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"�= �����&

� ;�������;�������;�������;�������������������������)������������������)������������������)������������������)0����0����0����0����!�!�!�!�������������������������,,,,

� !���� ?77"�� ����"�)"�!�� )�� 7 � 7�� ��7�� ���@)A�������)���)!�

���B#�� �� ���@)A�������)���)!�

�" �� ���@)A)A

�&

�& �������

��/�

Page 17: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������#

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"�= �����&

� ;�������������������������)0����!�������,

� ;�������;�������;�������;�������������������������������������������������������

� !���� ?77"�� ����"�)"�!�� )�� 7 � 7������&7������&�@)A�������)���)!�

���B#�� ������&�@)A�������)���)!��" ������&�@)A)@D)(�

)7�����!��

�& ������ 77 ������������� �����

�&

�& �������

�& �� ��

Page 18: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������&

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"�= �����&

� ;�������������������������)0����!�������,

� ;�������;�������;�������;�������������������������������������������������������

�& �� �� 77�E ����"���������"������!�������

�& ��!"��� 77�"��� �������

Page 19: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������*

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"�= �����&

� ;�������������������������)0����!�������,

� ;�������������������

� ;�������;�������;�������;���������2��������2��������2��������2������KKKK������������������������

�� ������� �����"#�

� !�� !����� ?77"�� ����"�)"�!�� )�� 7 � 7������&7������&��""����@)A�������)���)!�

�����B#��������&��""����@)A�������)���)!����" ������&��""����@)A)F

)7�����!��

�&

�& �������

�& �� ��

Page 20: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������+

� ����"�()**+� ����"�()**+

9 ����!�������

,,�% ���� � ���������0

&"�� 7#��7���7������&

7��7������&7������&)����

������"��26 �7#��7���7������&

,,�1 ����

!��� �"" ������&

�""���5� G= �����&�,H1 I 5" 7#��7�� 7������& 5! ������& ������&

Page 21: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

9 ����!�������

,,�2��3 � �

���� � ������& 7#��7���7������&

��!� ������& 7#��7���7������&

�� �" JJ*�7#��7���7������&

,,����3 ��������4� �

������&

������& 5�############# 77������"����

�� ���� � ��

B��

Page 22: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

Page 23: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�% ���������/�5����� !����� ?77����� �)"�)��������!)��7��������!7� �����7�� B�()K)@)���)!�����B#��� B�()K)@)���)!��" �� B�()K)@

Page 24: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

� ;�������������������;�������������������;�������������������;�������������������

� ;���������!����#�(�����������!���

� ;���������!����#�(����������2���&�

� ;������������@��� <=

� ;���������@��� <=

Page 25: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,������������/���������� ������� �� B �(��� B �(�"#� �� ������ �����"#� ��� " ���� �������#� � � � �� � � ���� � �!"� �� ���9 ,=/���"������"#� ���� ��B

�� ������� L H

Page 26: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

� ;�������������������

� ;�������;�������;�������;���������!����#�(�������!����#�(�������!����#�(�������!����#�(��������������������������!����!����!����!���

� ;���������!����#�(����������2���&�

� ;������������@��� <=

� ;���������@��� <=

Page 27: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������#

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,���������4� ���#�� ����" �������#�� ��� " �����

�����#

Page 28: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������&

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�6 ������ ��� ���������������7% ���� 5� ����

����6 ����� "��� �� ������&�"�" 8 ����6 ����� "��� �� ������&8 ����6 ����� �"��� ���8

����6 �����8

Page 29: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������*

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�6 ��� �� ������3 ���������7%�" 7����7�� B�()K)@7-M �

���� 5� ����5 ������&�"�" N�"�C ����C�� �)��� ���� 5� ����5 ������& N�� �������)���

Page 30: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������+

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�6 3 /���� �� ������3 ��

���� 5� ����

����6 ����������&8

����6 ����� ��� ��8

����6 ����������&�"�" 8

����6 ����� ��� ��8

Page 31: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�6 3 /���� �� ������3 ��

����6 ��O=/3 �= ���,O.P .����-�Q /�������&�"�" )R�3Q �������&���S ���������.L �/3.�.�L �H4�T� @*DT8

����6 ��O=/3 �= ���,O.P .����-�Q /�������&)R�3 Q �������&���S ���������.L �/3.�.�L �H4�T� @*DT8

����6 ������� ��#��!�8

����6 �����8

8 ����3 / ������9�/���U����������> !���������"��������������� ���"�"�������� �������� ����������� ���� ��� �������V�� �3 /�+*)� ������ "����� �"�� ����� ��"��U� ���" �>��������"����������������,H1 "��> ����� ������"������������)

Page 32: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�6 �3 ��3 ����������� ������:�

�����" �� ������� ���� ��" W����**X

Page 33: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

� ;�������������������

� ;���������!����#�(�����������!���

� ;�������;�������;�������;���������!����#�(�������!����#�(�������!����#�(�������!����#�(����������2���&������2���&������2���&������2���&�

� ;������������@��� <=

� ;���������@��� <=

Page 34: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,������������ ������� ��� "

� �"����� ������������7��7��� "7����7��� ")�������������& Y��;���(K*Z!��� ������& Y��;���(K@Z�

���� � ������& 7#��7�� 7 � 7������

,,������3 ��������4� �#�� ��� " ������

Page 35: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

� ;�������������������

� ;���������!����#�(�����������!���

� ;���������!����#�(����������2���&�

� ;�������;�������;�������;���������������������������@��� <=@��� <=@��� <=@��� <=

� ;���������@��� <=

Page 36: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� ��������

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�8 ���������3 ��5������������0������� ��������= �����&

�" 7����7�� B�()K)@)7�������C� ������� 2������&��� �� ���� ��"2W� @*DX

77� ���� �������� �� ��������"�� �� ������������������������� ����� ��� ��"� ���*7*��

Page 37: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������#

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

� ;�������������������

� ;���������!����#�(�����������!���

� ;���������!����#�(����������2���&�

� ;������������@��� <=

� ;���������;���������;���������;���������@��� <=@��� <=@��� <=@��� <=

Page 38: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������&

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�������3 / ����

� ����� �����

,,�;�5����3 ��5�������/��3 ������

� �"����� ������������7��7��)"7��)�����

7���7�����7� ��7� ����� �����

,,� ��� �����3 �������������2

Page 39: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������*

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

,,�/����5���<= 2����� ���� ������3 ����

7��7� �����)����

= � ,% �H= L L O�--2 Y�;���A*Z

Page 40: voip p3_instalacion y configuracion de asterisk.pdf

�������� ���� ���� ��������������� �������+

� ����"�()**+� ����"�()**+

.�����������"��� B $= �����'

>0���� 9�6 �����4������-���� ����6 ��������������6 �������� ��� ��� � ����