Voluntariado y Participación Ciudadana

Curso Avanzando en Participación y Desarrollo; Nuevos agentes de cambio social

Voluntariado y

Participación Ciudadana


Ley 6/1996 de Voluntariado

• Carácter altruista y solidario

• Que su realización sea libre, sin que tenga su causa en una obligación personal o deber jurídico

• Que se lleven a cabo sin contraprestación económica, sin perjuicio del derecho al reembolso de los gastos que el desempeño de la actividad voluntaria ocasiones

• Que se desarrollen a través de organizaciones públicas o privadas y con arreglo a programas o proyectos concretos

• Quedan excluidas las actuaciones voluntarias aisladas, esporádicas o prestadas al margen de organizaciones públicas o privadas sin ánimo de lucro, ejecutadas por razones familiares, de amistad o de buena vecindad

• La actividad del voluntariado no podrá en ningún momento sustituir al trabajo retribuido


PARTICIPACIÓN CIUDADANA

conjunto de ACCIONES Y MECANISMOS puestos

en marcha, de forma CONSENSUADA Y

ORGANIZADA, por los ciudadanos y ciudadanas

PARA la consecución del BIEN COMÚN y el

DESARROLLO SOCIAL


Participar es HACER COSAS POR UNO MISMO Y POR

LOS DEMÁS

Participando CAMBIO LA REALIDAD

Participar es SINÓNIMO DE CAMBIAR

PARTICIPACIÓN


ORIENTACIÓN AL OTRO

Humanismo

ORIENTACIÓN AL YO

Individualismo

ORIENTACIÓN COLECTIVA

Politización


SOLIDARIAS: personas sensibilizadas con la justicia social que

toman una actitud activa o de compromiso.

VOCACIONALES: personas que a nivel laboral no han podido

desarrollar una actividad de tipo vocacional y buscan

cumplir esta inquietud en el voluntariado. La tarea es por

placer.

AFECTIVAS: vínculo que establece una persona con una

organización o colectivo por: proximidad, sentimiento de

deuda por experiencias pasadas, … Me han ayudado a mí o

a algún conocido; ahora quiero hacerlo yo

IDEOLÓGICAS: por convicción política de transformación del

entorno

MOTIVACIONES iniciales


SOLIDARIAS: personas sensibilizadas con la justicia social que

toman una actitud activa o de compromiso.

VOCACIONALES: personas que a nivel laboral no han podido

desarrollar una actividad de tipo vocacional y buscan

cumplir esta inquietud en el voluntariado. La tarea es por

placer.

AFECTIVAS: vínculo que establece una persona con una

organización o colectivo por: proximidad, sentimiento de

deuda por experiencias pasadas, … Me han ayudado a mí o

a algún conocido; ahora quiero hacerlo yo

IDEOLÓGICAS: por convicción política de transformación del

entorno


MOTIVACIÓN

Impulso que inicia, guía, mantiene el

comportamiento, hasta alcanzar una meta u

objetivo deseado

No se trata de enfrentarlas, sí conocerlas para “trabajarlas”: integrarlas, clarificarlas y resituarlas o

reconvertirlas


La motivación del voluntario cambia según

el momento o fase en el que se encuentre

dentro de una organización

Factores

organizacionales Factores personales

Factores situacionales /

grupales


Factores que generan desmotivación

1. Desajuste en las expectativas

2. Enganche emocional

3. Conflictos mal resueltos

4. Grupo quemado

5. Dificultades en la conciliación vida personal

6. No conocer los objetivos del proyecto

7. No ver los resultados

8. Actividad intermitente

9. No vivir el voluntariado como un proceso de aprendizaje

personal


Legislación y Códigos

Éticos


Ayudas a la motivación

1. Formación

2. Planificación

3. Reuniones de evaluación y autoanálisis

4. Encuentros

5. Verbalizar opiniones

6. “Darse tiempo”

7. “Escucharse activa y empáticamente”


¿Por qué Derechos y Deberes?

1. La construcción de la ciudadanía global

comienza por una ÉTICA (valores)

1. Continúa por una LEGALIDAD


Marco legislativo

• La legislación actualmente vigente sobre voluntariado en

España surge a principios de los años 90.

• Emerge como una forma de organizar y enmarcar el

peso cada vez mayor que tiene en la sociedad española las

figuras del asociacionismo, tercer sector y del

voluntariado


El cumplimiento de la legislación …

• Aumento de la profesionalidad de las entidades y de las

personas que en ellas colaboran

• Permite crear sistemas de gestión eficaces y efectivos

• Mejora de las ofertas de formación

• Si en un primer momento lo que supuso una ordenación de

una materia poco definida, heterogénea ..

• … Ahora ha llegado a ser una forma de regulación y

definición del mismo ante dichas organizaciones


DERECHOS

• De ACOGIDA e INCORPORACIÓN

• De FORMACIÓN

• De ACOMPAÑAMIENTO Y PARTICIPACIÓN en la vida

asociativa

• De EVALUACIÓN

• De SALIDA


De Acogida e

Incorporación

Recibir información suficiente sobre la

entidad y sobre las tareas a realizar.

Poder acordar libremente las

condiciones de su acción voluntaria.

De Formación Recibir formación suficiente, tanto de

carácter inicial como continua para el

adecuado ejercicio de su actividad

Derechos


Derechos

De Acompañamiento y

Participación en la Actividad

y en la Vida Asociativa

Recibir apoyo y orientación sobre su

trabajo voluntario.

Dotar de los medios necesarios para

llevar a cabo su actuación (materiales,

físicos, higiene, …)

Favorecer la participación activa en la

programación de la entidad, en el

diseño, la ejecución y evaluación de los

programas.

Estar asegurado por los accidentes,

enfermedades o daños a terceros que

se puedan realizar durante su actividad

voluntaria.

Ser reembolsado los gastos realizados

en las acciones voluntarias que

realicen.

Realizar la acción en su entorno más

próximo posible.

Tener la posibilidad de cambiar de

programa (de lugar y/o espacio donde

realiza su trabajo voluntario) o del

beneficiario si la persona (y la entidad)

lo ven conveniente.

Que no le sean asignadas tareas que

sean ajenas a la entidad.

Tener la oportunidad de formar parte

de la dirección de la entidad, siempre

de acuerdo con los estatutos.

Ser respetado y reconocido por el valor

social de su acción.

Ser tratado sin discriminación,

respetando su libertad, dignidad,

intimidad y creencias


Derechos

De Evaluación

Recibir apoyo e información suficiente

sobre cómo desempeñar las tareas y

sobre los resultados obtenidos , así

como participar en la evaluación

De Salida

Tener la posibilidad de cesar libremente

en su condición de voluntario.

Recibir una certificación de la

participación en la entidad como

voluntario


DEBERES

• De PARTICIPACIÓN

• De EFICACIA

• De COMPROMISO


Deberes

De Participación

Respetar los fines y normativa de la

organización.

Participar en la formación impartida en la

entidad que se precise para mantener la

calidad de los servicios

Colaborar en la planificación y evaluación de

las actividades.

Que tenga que comunicar con tiempo su baja

en su acción voluntaria.

De Eficacia

Actuar de forma diligente, responsable y

solidaria.

Seguir las instrucciones dadas por el profesional

responsable del programa.

Cumplir las normas establecidas por la

organización

Utilizar debidamente la acreditación y los

distintivos de la organización


Marco Ético

• Necesidad de dotarnos de criterios y de pensamiento

• Necesidad de discernir: “no todo vale”

• Necesidad de vincular discurso -prácticas

• Necesidad de proyectar en común: construir el

“juntos”


Deberes

De Compromiso

Cumplir el compromiso adquirido con la

entidad.

Guardar la confidencialidad de los datos e

información que manejen.

Respetar los derechos de los beneficiarios del

programa y demás personas que componen el

equipo de voluntarios.

Rechazar cualquier contraprestación

económica o material que pudiera recibir del

beneficio o de otras personas relacionadas con

su acción.

Respetar y cuidar los recursos materiales que se

utilicen.


Carta Europea del Voluntariado

• Es una carta de intenciones propuesta de VOLONTEUROPE

• Define TRABAJO VOLUNTARIO como: Actividades que se ocupan de los intereses de otras personas o de la sociedad.

Carece de interés económico personal.

Desarrolla en un marco más o menos organizado.

Elección libre y se expresa por medios pacíficos

• El trabajo voluntario tiene una función de futuro.

• Es una fuerza para renovar el actual sistema, labrando,

junto con otros, la sociedad del mañana.

VOLUNTARIOS/AS deben ser valorados y reconocidos por el

Gobierno, estar representados en Consejos.


Metodología para la acción

voluntaria


Cuando hablamos de voluntariado no hablamos de personas

que de manera individual realizan una labor de ayuda “por

libre”, sino de una acción que se produce en el marco de

una organización.

Las personas voluntarias se organizan para ser más eficaces

en su tarea


Porque desde una organización es más fácil detectar y

señalar las necesidades más acuciantes: y, por tanto,

marcarse unos objetivos de intervención claros, definir las

acciones más idóneas para su consecución, evaluar los resultados

obtenidos …

Porque la ayuda prestada tendrá más continuidad y más

regularidad, ganando en fuerza e impacto social

Porque la intervención la realiza un equipo

multidisciplinar, que aporta diferentes ópticas


Con la realización de la tarea en el marco de una

organización evitamos caer en la improvisación y en la

“buena voluntad”.

La acción voluntaria es, por tanto, sinónimo de

planificación, trabajo en equipo y evaluación.


ACCIÓN PLANIFICADA: desarrollar nuestra tarea en

torno a programas y proyectos concretos ayuda a

identificar y ejecutar las soluciones más idóneas teniendo

en cuenta las necesidades más acuciantes del entorno en el

que se interviene pero también los recursos y capacidades

de las propias organizaciones.

ACCIÓN EN EQUIPO: con el trabajo en equipo las

personas y las organizaciones de voluntariado ganan en

eficacia, reparten los esfuerzos, comparten aprendizajes,

desarrollan valores y actitudes más solidarias y

democráticas...Las claves para su ejecución se encuentran

en las habilidades de comunicación, delegación, asertividad,

motivación, respeto, cooperación...

ACCIÓN EVALUABLE: toda tarea está sujeta a

revisión con el objetivo de conocer el grado de

consecución de los objetivos, valorar la calidad de la

tarea, aprender de la experiencia…


Situación de desprotección en la que se encuentran muchos

colectivos por la existencia de estructuras sociales de

desigualdad, insolidaridad y falta de compromiso social

VULNERABILIDAD Y EXCLUSIÓN SOCIAL

Menos recursos SOCIALES, ECONÓMICOS,

PERSONALES (FÍSICO-PSICOLÓGICO)

Más susceptibles a efectos

de los ESTRESORES

MENOR POSIBILIDAD DE

ENFRENTAMIENTO / de

participar en su cambio


PROVOCAR O FACILITAR UN CAMBIO EN LAS

SITUACIONES DE EXCLUSIÓN O

VULNERABILIDAD SOCIAL

OBJETIVO DE LA ACCIÓN VOLUNTARIA


1. Detectar situaciones de necesidad

2. Facilitar la sensación de control entre los más vulnerables

3. Mejorar su implicación en las soluciones a sus problemas

4. Aumentar su capacidad de autonomía y autocuidado.

5. Potenciar sus recursos personales de enfrentamiento

6. Ayudar a romper con el círculo iniciado de apatía y desesperanza.

7. Mejorar de las actividades sociales. Fomento de la participación.

8. Mejorar o fomentar las redes de apoyo social. Informar de los

recursos

9. Sensibilizar a otros sobre la problemáticas sociales

10. Educar: fomentar la prevención

11. Asegurar la continuidad de nuestra actividad

12. Transmitir valores: Solidaridad, tolerancia, respeto, cambio,

compromiso

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN VOLUNTARIA


MODELO DE COMPETENCIA. Primeros pasos









recursos





compromiso


IMPLICAR A LA COMUNIDAD EN LA RESOLUCIÓN

DE LOS PROBLEMAS

OBJETIVOS DE LA ACCIÓN

VOLUNTARIA

Mejorando los recursos personales de las

personas. Sus destrezas y habilidades

Mejorando los recursos sociales y

comunitarios

Mejorando el sistema de apoyo

profesional


RELACIÓN DE AYUDA. Características

Relación empática-participativa

No directividad

Centrada en la persona

Aceptación incondicional. Empatía

Confianza mutua

Se promueve la expresión de los sentimientos

Relación interpersonal de conocimiento mutuo basada en una

comunicación proactiva


MODELO DE COMPETENCIA. Primeros pasos









recursos





compromiso

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