voz y datos

68
LICITACIÓN PÚBLICA NACIONAL N° LPN 10265001-09/07 Especificaciones Generales de Construcción Instalación de Voz y Datos 1 de 68 Índice General I. Telefonía (Voz) I.1 Central Telefónica I.1.1 Definición I.1.2 Generalidades I.1.3 Principio de Conmutación I.1.4 Arquitectura de Control I.1.5 Estructura de Programación y Mantenimiento I.1.6 Estrategia de Duplicación I.1.7 Configuración de Equipo I.1.8 Autodiagnóstico y Administración I.1.9 Facilidades I.2. Consola de Operadora I.2.1 Definición I.2.2 Características de la Consola I.2.3 Facilidades de la Consola I.3. Aparatos Telefónicos I.3.1 Generalidades I.3.2 Aparato Multifunción Digital I.3.3 Aparato Multifrecuencial Analógico I.3.4 Sistema de Fax I.4. Líneas Telefónicas I.4.1 Acometida Telmex I.4.2 Contratación de Acometida I.4.3 Líneas Directas I.4.4 Líneas Privadas I.4.5 Líneas Troncales I.4.6 Número de Grupo I.4.7 Líneas de Extensiones I.5 Condiciones Ambientales I.5.1 Temperatura I.5.2 Humedad I.5.3 Condiciones Eléctricas I.5.4 Sistema de Tierra Física II. Informática (Datos) II.1 Servidor de Archivos II.1.1 Definición II.1.2 Generalidades II.1.3 Arquitectura de Control II.1.4 Operación del Sistema II.1.5 Instalación de Cableado II.1.6 Características y Especificaciones II.2. Concentradores (HUB) II.2.1 Definición II.2.2 Tecnología II.2.3 Desempeño Basado en Estándares II.2.4 Soporte de Topologías Mezcladas II.2.5 Arquitectura de Control

description

especificaciones

Transcript of voz y datos

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    1 de 68

    ndice General

    I. Telefona (Voz) I.1 Central Telefnica

    I.1.1 Definicin I.1.2 Generalidades I.1.3 Principio de Conmutacin I.1.4 Arquitectura de Control I.1.5 Estructura de Programacin y Mantenimiento I.1.6 Estrategia de Duplicacin I.1.7 Configuracin de Equipo I.1.8 Autodiagnstico y Administracin I.1.9 Facilidades

    I.2. Consola de Operadora I.2.1 Definicin I.2.2 Caractersticas de la Consola I.2.3 Facilidades de la Consola

    I.3. Aparatos Telefnicos I.3.1 Generalidades I.3.2 Aparato Multifuncin Digital I.3.3 Aparato Multifrecuencial Analgico I.3.4 Sistema de Fax

    I.4. Lneas Telefnicas

    I.4.1 Acometida Telmex I.4.2 Contratacin de Acometida I.4.3 Lneas Directas I.4.4 Lneas Privadas I.4.5 Lneas Troncales I.4.6 Nmero de Grupo I.4.7 Lneas de Extensiones

    I.5 Condiciones Ambientales I.5.1 Temperatura I.5.2 Humedad I.5.3 Condiciones Elctricas I.5.4 Sistema de Tierra Fsica

    II. Informtica (Datos)

    II.1 Servidor de Archivos II.1.1 Definicin II.1.2 Generalidades II.1.3 Arquitectura de Control II.1.4 Operacin del Sistema II.1.5 Instalacin de Cableado II.1.6 Caractersticas y Especificaciones

    II.2. Concentradores (HUB) II.2.1 Definicin II.2.2 Tecnologa II.2.3 Desempeo Basado en Estndares II.2.4 Soporte de Topologas Mezcladas II.2.5 Arquitectura de Control

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    2 de 68

    II.2.6 Recepcin y Distribucin de Comunicacin II.2.7 Caractersticas y Especificaciones

    II.3. Componentes II.3.1 Estacin de Trabajo II.3.2 Impresora Esclava II.3.3 Impresora Lser en Red II.3.4 Ruteador II.3.5 Escner II.3.6 Unidad de Lectura

    II.4 Condiciones Ambientales II.4.1 Temperatura II.4.2 Humedad II.4.3 Condiciones Elctricas II.4.4 Sistema de Tierra Fsica

    III. Red Estructurada (Voz y Datos)

    III.1 Red Estructurada III.1.1 Definicin III.1.2 Generalidades III.1.3 Objetivo III.1.4 Alcances III.1.5 Aplicaciones III.1.6 Proyecto Red Estructurada III.1.7 Ejecucin de Proyecto en Obra

    III.2 Especificaciones Generales para la Instalacin III.2.1 Referencias III.2.2 Generalidades III.2.3 Tuberas y Ductos III.2.4 Cajas de Conexin III.2.5 Cableado III.2.6 Materiales III.2.7 Supervisin III.2.8 Procedimientos III.2.9 Documentacin

    III.3 Caractersticas del Sistema y Organismos III.3.1 Medio de Transmisin III.3.2 Conectores III.3.3 Componentes del Cableado III.3.4 Closet de Comunicaciones III.3.5 Panel de Parcheo III.3.6 Cables de Parcheo III.3.7 Componentes Activos

    III.4 Componentes del Sistema III.4.1 Rack de Aluminio y Acero III.4.2 Caractersticas del Conector Datos III.4.3 Caractersticas del Conector Voz III.4.4 Caja de Conexin Fibra ptica III.4.5 Patch Panel Categora 3 y 5 III.4.6 Regleta Block Modular 66 III.4.7 Regleta Block Modular Tipo 110 III.4.8 Regleta Mdulo Banda Ancha para 8 Pares, Categora 5

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    3 de 68

    III.4.9 Regleta Mdulo Banda Ancha para 10 Pares, Categora 3 y 5 III.4.10 Placas para Insertos Modulares Tipo Jack

    III.5 Cableados III.5.1 Fibra ptica III.5.2 Cable de 2 y 4 Pares, Par Torcido

    III.6 Abreviaturas y Smbolos III.7 Pruebas de Red

    III.7.1 Pruebas de Red y Nodos de Instalacin III.7.2 Pruebas de Inmunidad III.7.3 Perturbaciones Electromagnticas

    IV. Sistema de Tierra Fsica

    IV.1 Tierra Fsica IV.1.1 Descripcin IV.1.2 Sistema de Medicin para Fines de Pago IV.1.3 Cargos que Incluyen el Precio Unitario

    V. Sistema de Soportes para Cables

    V.1 Charola o Escalerilla V.1.1 Definicin V.1.2 Materiales V.1.3 Montaje V.1.4 Componentes V.1.5 Dimensiones Estndar V.1.6 Determinacin Cargas Mecnicas V.1.7 Construccin V.1.8 Instalacin V.1.9 Instalacin de Cableado V.1.10 Puesta a Tierra V.1.11 Caractersticas y Especificaciones

    V.1.11.1 Dimensiones Estndar Escalerilla V.1.11.2 Materiales Estndar Escalerilla

    V.1.12 Ejecucin V.1.13 Sistema de Medicin para Fines de Pago V.1.14 Cargos que Incluyen el Precio Unitario

    VI. Sistema de Telefona Unidades Existentes

    VI.1 Glosario de Trminos VI.1.1 Botonera Aparato Secretarial VI.1.2 Empalme Mixto VI.1.3 Empalme Recto VI.1.4 Espiga VI.1.5 Fuente de Poder VI.1.6 Local Terminal VI.1.7 Par VI.1.8 Pino VI.1.9 Placa o Platina VI.1.10 Puente VI.1.11 Puente de Distribucin VI.1.12 Regletas Tipo Laminado VI.1.13 Roseta

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    4 de 68

    VI.1.14 Sistema Secretarial (2 3 Aparatos) VI.1.15 Tablilla Terminal

    VI.2 Cableado VI.2.1 Definicin VI.2.2 Conductor Elctrico VI.2.3 Cordn para Distribucin o Jumper Wire VI.2.4 Cable ASP VI.2.5 Cable Telefnico de Distribucin EKE VI.2.6 Cable EKC VI.2.7 Cable EKI VI.2.8 Cable TA VI.2.9 Cable TAP VI.2.10 Cordn Marfil para Interior (Instalacin Aparente) VI.2.11 Pruebas

    VI.3 Conmutador Telefnico VI.3.1 Definicin VI.3.2 Descripcin VI.3.3 Conmutador Electromecnico VI.3.4 Conmutador Electrnico

    VI.4 Supervisin de Procedimientos de Instalacin VI.4.1 Supervisin en el Distribuidor Telefnico VI.4.2 Supervisin en Conexin a Distribuidor VI.4.3 Aspectos Generales VI.4.4 Aparatos Telefnicos VI.4.5 Conexin a Terminal 10 Pares

    Referencias

    En las presentes especificaciones se hace referencia de reproducciones textuales a normas y especificaciones de diversos organismos oficiales, asociaciones tcnicas reconocidas internacionalmente, institutos, universidades y fabricantes de la construccin. a. Secretara de Comercio y Fomento Industrial, Direccin General de Normas (Norma Oficial Mexicana). b. Instituto Mexicano del Seguro Social (Normas I.M.S.S.). c. Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Normas I.S.S.S.T.E.). d. Petrleos Mexicanos (Normas PEMEX) e. Departamento del Distrito Federal (Normas Generales de Construccin) f. Secretara de Comunicaciones y Transportes. g. Telfonos de Mxico. h. Universidades e Institutos Superiores i. Comisin Federal de Electricidad (Normas C.F.E.). j. Fabricantes de soportes para cables k. Fabricantes de tuberas, registros y accesorios. l. Fabricantes de cableados y conductores. m. Fabricantes de fibra ptica. n. Fabricantes de conectores y accesorios que complementan las redes estructuradas. o. Distribuidores de centrales telefnicas digitales. p. Distribuidores de servidores de archivo e impresin. q. Distribuidores de componentes activos, hub y switch.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    5 de 68

    I. Telefona (Voz) I.1 Central Telefnica

    I.1.1 Definicin

    Conmutador telefnico es un equipo digital que cuenta con ciertas caractersticas y facilidades de funcionamiento, con la finalidad de establecer comunicacin entre dos puntos distantes por medio de cableado, satlite y microondas a dos aparatos telefnicos. (Ver Figs. 1, 1-A) El conmutador deber ser de ltima generacin, por el rpido avance de la tecnologa electrnica digital.

    I.1.2 Generalidades

    El conmutador es un sistema de comunicaciones totalmente digital, con una estructura modular tanto a nivel de circuitos como a nivel de programa de control, que proporciona una gran flexibilidad en capacidad y facilidades el cual deber estar diseado para su fcil incorporacin a la red digital del futuro, con posibilidad de conexin digital directa a la red superpuesta de Telfonos de Mxico, permitiendo el uso de las facilidades avanzadas que suministra dicha red, tales como marcacin directa de entrada (sin pasar por operadora), red privada virtual, etc., As mismo deber incorporarse a la red digital de servicios integrados.

    I.1.3 Principio de Conmutacin

    El conmutador utiliza conmutacin por divisin temporal, con transmisin en formato PCM de 32 canales, de acuerdo a las normas C.C.I.T.T. y C.E.P.T. (Ver Abreviaturas y Smbolos), adoptadas por la Administracin Telefnica Nacional. La red de conmutacin deber estar constituida por una matriz digital de una sola etapa (inbloqueable). Mediante el uso de enlaces digitales de 2 Mbps y utilizando un concepto de sealizacin por canal comn y un avanzado protocolo, ser posible interconectar varios nodos y as alcanzar capacidades necesarias de servicio, de datos, administracin, textos y grficos.

    I.1.4 Arquitectura de Control

    El sistema de conmutacin deber contar con una avanzada arquitectura de control por programa almacenado, basada en una microcomputadora construida alrededor de un microprocesador de 16 bits y con una estructura distribuida de las tareas de procesamiento de eventos telefnicos en tiempo real. Se requiere cubrir necesidades y requisitos de comunicaciones para voz, datos y videoconferencia en el sistema de cableado estructurado, para todos los usuarios potenciales conectados dentro de la red de comunicaciones, a travs de un backbone standard ATM de alta velocidad: 155 Mbps que facilite la administracin a travs de ambientes grficos, la reubicacin de manera rpida de cualquier servicio adicional solicitado y ofrezca un amplio ancho de banda dinmico (alto performance), para la transmisin de datos, voz, multimedia (imgenes de movimiento) y sistemas de videoconferencia. El control est distribuido en tres niveles: a. Control central del sistema, con posibilidad de redundancia en el equipo de alta capacidad, basado en un

    microprocesador, donde deber manejar las tareas ms altas dentro de la jerarqua de control (toma de decisiones y administracin de recursos de memoria).

    b. Controlador de mensajes, se encarga de la traduccin y gestin de informacin entre el nivel inferior de control (controladores perifricos) y el controlador central.

    c. Controlador perifrico, uno por cada tarjeta de perifricos telefnicos (circuito de troncal, circuito de lnea, receptores DTMF, E1).

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    6 de 68

    I. Telefona (Voz)

    I.1.5 Estructura de Programacin y Mantenimiento

    La programacin deber poder realizarse desde la consola de operadora o desde una terminal. El mantenimiento remoto deber hacerse a travs de un mdem (MNP5) conectado al sistema de conmutacin va una lnea analgica. Para desarrollar el mantenimiento remoto, nicamente se deber de emular una terminal VT 100 en cualquier paquete de comunicaciones standard del mercado, con el siguiente set-up de programacin:

    Bits de Palabra: 8 Bits Velocidad del pto. RS-232C: 9,600 bps Paridad: Ninguna Stop Bits: 1

    Dicho mantenimiento remoto deber proporcionar un acceso total (100%) a las caractersticas de la programacin del sistema de conmutacin. El programa operativo de los sistemas de conmutacin estn basados en un concepto de universalidad de servicios, no existiendo paquetes separados de facilidades, sino que se cuenta con un paquete genrico que contiene todos los eventos y servicios telefnicos que se pueden ofrecer en un sistema y que est almacenado en memoria no voltil, la cual no es alterable en el sistema mismo. La adaptacin del equipo a las condiciones particulares de un proyecto de se logra por medio de la programacin de una base de datos que reside en memoria protegida por una batera que le da una autonoma de hasta 9 meses sin alimentacin principal y que tiene un soporte fuera de lnea en la unidad de disco de una computadora personal PC compatible, que funciona como terminal administrativa y de mantenimiento, en base a un programa especial dedicado a este efecto.

    I.1.6 Estrategia de Duplicacin

    Debido a la alta confiabilidad de la tecnologa empleada en el diseo de los circuitos del sistema de conmutacin, normalmente no se requiere redundancia del control central del mismo, sin embargo, con objeto de la seguridad, se deber tener la duplicacin de los elementos vitales del sistema, tales como procesador central, memoria principal, canales seriales, fuente de alimentacin del control central, etc.

    I.1.7 Configuracin de Equipo

    Los circuitos del sistema estn alojados en tarjetas de circuito impreso que, dependiendo del tipo de elemento, pueden contener ms o menos perifricos, lo que permite manejar modularmente su capacidad. La modularidad est dada como se indica a continuacin:

    Circuito de troncal analgica: 4 u 8 por tarjeta Circuito de lnea analgica: 8 16 por tarjeta Circuito de troncal digital: 32 canales por tarjeta Circuito de lnea digital: 8 16 por tarjeta Circuito de puerto RS232C: 8 por tarjeta

    Las tarjetas se alojan en repisas de ranuras universales que permiten una asignacin flexible dentro de ciertos lmites para configurar una capacidad dada de extensiones y troncales.

    I.1.8 Autodiagnstico y Administracin

    El conmutador deber contar con un paquete completo de rutinas de autodiagnstico y circuitos de supervisin, que permiten detectar cualquier anomala an antes de que el usuario pueda sentir una degradacin del servicio.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    7 de 68

    I. Telefona (Voz) En su caso, las alarmas prioritarias se enrutan hacia la consola de la operadora, adems de conservarse en memoria protegida para su posterior anlisis por parte del tcnico de mantenimiento por el centro de atencin remota. Adicionalmente a las posibilidades mencionadas, se deber contar con una terminal de administracin, constituida por una computadora personal PC compatible, con un programa especial que permite la gestin de la base de datos, facilita la reprogramacin del equipo y proporciona acceso a rutinas especficas de prueba que corren sobre demanda, como auxiliares en el anlisis de fallas, que no son directamente identificadas por las rutinas de autodiagnstico.

    I.1.9 Facilidades

    a. Facilidades y Servicios de la Central Telefnica: La Central Telefnica deber contar con un control por programa, almacenado por microprocesador que proporcione un rango amplio de caractersticas y servicios requeridos por el usuario. La central redundante debe ser modular y flexible, de tal forma que facilite su instalacin y programacin, as como su mantenimiento. Las tarjetas de circuitos perifricos podrn conectarse y desconectarse sin perturbar el resto del sistema, facilitando el reemplazamiento de tarjetas de circuito impreso para la expansin el mantenimiento. El nodo de control deber ser redundante en: Fuente de Alimentacin, Base de Datos (Disco duro), Matriz de Conmutacin, Memoria RAM, EPROM, y Tarjeta de Control CPU (32 bits). El sistema deber ser escalable, agregando exclusivamente nodos perifricos digitales, interconectados al nodo de control central a travs de fibra ptica.

    b. Consideraciones Generales: Considerando el alto grado de evolucin tecnolgica en el rea de las comunicaciones, y el avanzado camino de la convergencia entre las reas de Telefona y Cmputo, se requiere un conmutador digital PCM de plataforma abierta y arquitectura distribuida a travs de fibra ptica, capaz de manejar un bus estrella ATM universal OC/3 UNI 3-1 (155 Mbps) a travs de fibra ptica, con el cual se puedan converger procesamientos y servicios distribuidos de Voz, Datos y Multimedia. Los alcances mximos en distancia de la fibra, debern ser como a continuacin se indican:

    Fibra ptica Multimodo 14 km Fibra ptica Monomodo 80 km

    El sistema de Conmutacin Digital deber ser alimentado con 127 Vrms AC, 60 Hz, y deber tener la capacidad de interconectarse a la Red Digital de Servicios Integrados de cualquier carrier (Telmex, Avantel, Alestra, etc.), mediante canales: DSO, EO, E1, Inverse Multiplexer (videoconferencia), ISDN (BRI/PRI), Frame Reley y ATM.

    c. Requerimientos: Nodo de Control Central Redundante Nodo Perifrico/Troncales (TRK): Capacidad Inicial:

    Nmeros de Troncales Analgicas Nmeros de Troncales Digitales

    Capacidad Mnima de Ampliacin Nmeros de Troncales Analgicas Nmero de Troncales Digitales

    Nodo Perifrico / Extensiones: Capacidad Inicial

    Nmeros de Extensiones Analgicas Nmeros de Extensiones Digitales

    Capacidad Mnima de Ampliacin Nmeros de Extensiones Analgicas Nmeros de Extensiones Digitales

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    8 de 68

    I. Telefona (Voz) Consideraciones de Trfico: El performance del conmutador digital debe ser capaz de soportar altos

    trficos: hasta 40,000 llamadas por hora (BHCA). El sistema de conmutacin digital deber ser escalable, agregando exclusivamente nodos perifricos digitales de 192 puertos (hasta un mximo de: 44). Cada nodo perifrico deber ser interconectado al nodo de control central a travs de fibra ptica (Multimodo Monomodo), y su capacidad de trfico entre nodo central y nodo perifrico deber ser de 192 servicios Full Dplex por cada par de fibra ptica. La interconexin de dichos nodos perifricos se deber poder realizar cuando el sistema bsico se est instalando por primera vez en cualquier tiempo que el usuario desee mejorar su capacidad de crecimiento operacional. El sistema deber manejar la conexin a correo de voz (Integracin en Banda), propietario de la marca, sin lmites de crecimiento en buzones. Conectables a travs de extensiones analgicas, troncales analgicas y/o digitales, troncales Tie Line E&M, con crecimientos en puertos de 4 en 4 hasta 24 puertos y manejando Prompts en espaol. El software de operacin del Sistema Digital deber estar almacenado en disco duro (alta velocidad), y deber estar grabando en tiempo real todas las alarmas generadas para su fcil mantenimiento. La programacin de la base de datos del cliente deber ser grabada en el mismo sistema de almacenamiento del software del sistema y podr ser cargada en todo momento a una memoria RAM al encendido del sistema. El sistema deber manejar un software tasador cargado en PC a travs de un puerto serial estndar RS-232C, direccionable por el sistema a travs de lneas digitales y con una capacidad en buffer interno de 20,000 llamadas. La informacin que debe proporcionar el conmutador (SMDR), al tasador a travs del puerto serial, deber ser la siguiente:

    SMDR Interno: + Fecha de inicio de la llamada + Tiempo de inicio de la llamada + Identificacin de la extensin llamante + Identificacin de la extensin llamada + Bandera de identificacin de llamada interna + Llamada con transferencia supervisada y/o sin supervisin con bandera de identificacin. + Borrado del usuario que ha salido de la conferencia + Intercalacin entre los interlocutores de la conferencia + Llamadas en Camp - On + Registro de conferencistas adicionados + Duracin de la llamada

    SMDR Externo: + Duracin de la llamada + Fecha + Tiempo de inicio de la llamada + Bandera de tiempos para hora de la llamada + Identificacin de la parte llamante + Cdigo de asistencia de operadora + Tiempo en que se tard en contestar el sistema + Dgitos marcados (mximo 26 dgitos) + Bandera de medicin para el control de la inversin de polaridad + Estado de la terminacin de una llamada saliente + Bandera para control de llamadas rpidas y enrutamientos + Identificacin de la parte llamada + Llamada transferida control de conferencia + Control de llamadas transferidas en trfico distribuido MCD

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    9 de 68

    I. Telefona (Voz) + Control de terceras partes + Identificacin de cdigos de cuenta + Banderas para optimizacin de rutas + Identificacin del sistema + Anunciamiento de los niveles de prioridad de las llamadas + Identificacin de abonado del que llama ANI, y del oyente DNIS + Duracin de la llamada + Activacin de Trama de Strings extendida para llamantes y llamados + Dgitos adicionales marcados sobre el uso de una troncal + Identificacin de la interferencia de la consola de operadora

    d. Los diagnsticos que se deben tener en los mantenimientos son los siguientes: + Generacin de alarmas + Cancelacin y habilitacin de los puertos de impresora + Copiar y borrar catlogos + Cambios de contrasea para la programacin + Chequeo de congestionamiento + Restaurar, salvar y depurar bases de datos + Crear, borrar y copiar archivos + Activacin de banderas + Pruebas de tramas PCMS + Poner fuera de servicio extensiones y troncales (analgicas y digitales) + Regresar a servicio extensiones y troncales (analgicas y digitales) + Diagnstico del estado de los discos, reloj generador de tonos, cualquier puerto, Switch Matrix + Detectores/receptores de tonos, procesador de comunicaciones + Proveer o borrar estadsticas de cualquier enlace digital + Recargado de software en proceso + Identificacin de la localidad fsica de una extensin o troncal + Mover los servicios de una extensin a otra + Activacin de recursos de sincrona + Generar Reboot del programa + Reconfiguracin del sistema + Mostrar el estado de cualquiera de los puertos

    Todos los tipos de extensiones analgicas y digitales, as como las consolas de operadora (Standalone y PC), debern ser conectadas al sistema a 2 hilos.

    Las extensiones digitales debern ser formato 2B+D, para el manejo de Voz y Datos simultneamente, a travs de un solo par de hilos.

    Los dispositivos de datos debern ser cartuchos para soportar transmisiones de datos asincronas a razn de 110 a 19.2 Kb/s y 64 Kbps respectivamente, a travs de los circuitos de lnea digital (2B+D) del PABX.

    Dichos cartuchos de datos podrn operar en dos formas: Asociado al telfono digital a travs del mismo par de hilos para transmitir voz y datos simultneamente. Trabajando en standalone a travs de un par de hilos, para transmitir aplicaciones de datos. Los pin-outs que deben soportar los cartuchos son los siguientes:

    Asncronos: X.21, RS-232C (EIA232) Sincronas: X.31, X.21 y V.35

    Los dispositivos de datos debern ser capaces de soportar los siguientes servicios para las diferentes aplicaciones de datos:

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    10 de 68

    + Llamada de lnea de datos asociada (ADL) I. Telefona (Voz)

    + Llamada de lnea de datos asociada con tono de conexin + Loopback en lnea de datos asociada (ADL) + Speed call en lnea de datos asociada (ADL) + Llamada de datos en Hot Line + Llamada de datos con cdigo de cuenta + Deteccin de autobaud rate (ADL) + Conversacin rpida en ADL + Conexin de datos en servicio: DID, DIL, DISA + Registro detallado de la llamada en datos + Transparencia de datos + Llamada de datos DTRX marcando desde el teclado + Llamada de datos DTRX por nombre + Llamada de datos DTRX Hotline y Speedcall + Llamada de datos DTRX con cola de espera + Abortar una lnea de datos DTRX + Deteccin de Autobaud Rate y Paridad en DTRX + Edicin de la lnea de comandos DTRX + Deshabilitacin del encabezado DTRX + DTRX en Hotline

    El sistema deber manejar sealizacin por canal comn (E1), con software de red para la conexin entre conmutadores de la misma o de diferentes marcas. Los protocolos a manejar debern ser: DPNSS, ISDN, MFC (R1/R2 Modificado y no Modificado), DTMF.

    Para el caso de la sealizacin R2/Modificada que se maneja en Mxico, el sistema deber contar con los siguientes servicios: + 30 Canales de trfico de 64 Kbps. + 2 Canales de sealizacin y tramas de sincrona de 64 Kb/s. + 8 Canales por bits consecutivos. + Razn de muestreo por canal: 8,000 Hz. + Razn total: 8,000 frames/second x 8 bits x 32 channels = 2,048 Mbps. + Protocolos de la interface: MFR-1, MFR-2 Modificado y No Modificado, DTMF, DPNSS. + El sistema deber proporcionar exclusivamente a los enlaces digitales E1, 32 transceivers (transmitters, receivers), para llamadas salientes o entrantes. + Las troncales debern poder programarse bidireccionalmente y con la posibilidad de darles prioridad a las llamadas salientes o entrantes + Sincronizacin de la Red: La fuente de reloj externa puede ser derivada de cualquiera de las troncales. Un mximo de 8 recursos de fuentes de sincrona, debern poder ser definidas. + Se deber poder programar nmeros DID (todas las series del 0-9) con la funcin DISA, sin tener que dedicar la troncal para tal aplicacin.

    Deber manejar sealizacin E&M (Tie Line) a 2 y 4 hilos, tipos del I hasta el V, control de ganancia, Wink-Start: Inmediato y con Delay, DTMF o Pulsos, Impedancia a 600 Ohms o Compleja.

    Deber manejar el servicio DISA (Direct Inward Select Access) con cdigos de seguridad, a travs de troncales analgicas, Tie Line (E&M, DID) y Digitales.

    e. Servicio del Sistema Telefnico Digital: Los Servicios y Caractersticas con los que debe contar el Sistema de Conmutacin Digital, son los que a continuacin se indican:

    + Cdigos de cuenta + Cdigos de cuenta verificados + Cdigo de cuenta verificado para troncales DISA + Aadir una llamada en retencin a una conferencia

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    11 de 68

    + Redes analgicas entre PBX Mitel I. Telefona (Voz)

    + Restriccin individual para marcar a la operadora + Lectura de alarmas desde la consola + Desvo de llamadas no contestadas por la operadora despus de un tiempo programable + Apagado y encendido de timbrado de la consola + Intercalacin de llamadas por operadora + Retrollamada (Callback) + Cancelacin de desvos para extensiones desde la consola de operadora + Seleccin de llamada en la consola de operadora + Seleccin de partes para llamadas en privado y en conferencia + Conferencia puesta desde la consola + Cambio de idioma en la pantalla de la consola de operadora + Restriccin de troncal desde la consola de operadora + Seleccin de troncal desde la consola de operadora + Poner o cancelar No Molestar desde la consola + Capacidad para 8 llamadas en retencin en la consola + Poner o cancelar Mensajes en espera + Cambio de servicio de da a noche desde operadora + Acceso al voceo desde la consola + Llamada serial desde la consola + Tiempo programable de rellamada + Sealizacin de tonos desde la consola + Chequeo de troncales desde la consola de operadora + Operadora automtica + Distribucin automtica de llamadas + Seleccin automtica de ruta + Msica de fondo en telfonos + Desvo de llamadas, en condiciones no contesta y ocupado + Desvo de llamadas sgueme + Desvo de llamadas estoy aqu + Desvo de llamadas hacia afuera + Estacionamiento de llamadas para captura desde cualquier extensin + Espera sobre ocupado + Clases de restriccin + Clases de servicio + Borrado de caractersticas a travs de cdigo + Conferencia entre troncales y extensiones (cualquier combinacin hasta 8 conferencistas) + Diferenciacin entre nmero de extensiones con igual inicio. Ejem.: extensiones 123 y 1234 + Lnea asociada de datos + Auto-contestacin en llamadas de datos + Seleccin automtica de rutas en llamadas de datos + Activacin de caracterstica No Molestar + Conversin automtica de DTMF a pulsos en troncales programadas + Aviso de seleccin de ruta + Operacin a manos libres + Seleccin de diadema por medio de una tecla + Retencin de llamadas + Mensajes de aviso en telfonos con pantalla + Hot Line

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    12 de 68

    + Caractersticas especiales del inmueble I. Telefona (Voz)

    + Grupos de bsqueda + Remarcacin del ltimo nmero marcado + Cambio de idioma + Llamada privada + Puerto de mantenimiento local + Mover extensiones de un lugar a otro con un comando de mantenimiento + Msica en retencin + Campana de noche + Cambio de servicio de da a noche desde extensin + Intercalacin desde cualquier extensin + Seguridad contra incendio + Grupos de captura + Captura local y dirigida + Sistema de transferencia en falla de energa + Puerto de impresin + Recordatorio con timbrado + Programacin de funcin secretarial + Operacin de Tandem + Redes de comunicacin internas para poder dar servicio a dos compaas distintas con un mismo PBX + Seleccin de volumen de timbrado y cadencia + Medicin de trfico + Transferencia de llamadas + Contestacin de troncales desde cualquier extensin (TAFAS) + Marcacin de entrada directa (DID) + Acceso al sistema directo: Troncales DISA (Direct Inward System Access) + Soporte para troncales analgicas LS/GS, E & M, DID, T1 + Distribucin uniforme de llamadas + Acceso a travs de lneas privadas

    f. Agrupamiento de Extensiones (Seguimiento de Llamadas): Las llamadas en seguimiento se debern manejar a travs del sistema, por medio de los siguientes enrutamientos:

    + Seguimiento de llamadas + Seguimiento de llamadas - con permiso + Seguimiento de llamadas para destinos externos + Seguimiento de llamadas para destinos internos + Seguimiento de llamadas en ocupado (Fuentes Internas & Externas) + Seguimiento de llamadas en ocupado (Fuentes Externas) + Seguimiento de llamadas en ocupado (Fuente Interna) + Cancelamiento del seguimiento de llamadas + Cancelamiento del seguimiento de llamadas Follow-Me (Siempre) + Seguimiento de llamadas Follow-Me con encadenamiento + Seguimiento de llamada forzado + Seguimiento de llamada Estoy Aqu + Seguimiento de llamadas en No Contesta (Fuentes Internas & Externas) + Seguimiento de llamadas en No Contesta (Fuentes Externas) + Seguimiento de llamadas en No Contesta (Fuente Interna) + Intercalacin del seguimiento de la llamada

    g. Distribucin Automtica de Llamadas (ACD): El software para manejar la caracterstica de Distribucin Automtica de Llamadas (ACD) deber contar con las siguientes opciones:

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    13 de 68

    + Manejo uniforme de llamadas entrantes hacia los usuarios. I. Telefona (Voz)

    + Manejo de Grupos de Bsqueda. + Manejo de Extensiones AD/Agentes AD. + Creacin de supervisores tiempo real en Red Windows NT + Operacin del ACD en el servicio de No Molestar (DND). + Creacin de Agentes ID. + Posibilidad de generar conferencias. + Tecla de ayuda para los agentes. + Creacin en todo momento de un: Log In / Log Out + Generacin del servicio: Make Busy. + Programacin de los umbrales de alerta + Manejo de colas de agentes en los tiempos libres. + Monitoreo en silencio. + Cancelacin de ayuda. + Supervisin con peticin de ayuda. + Supervisin despus de la contestacin de la peticin de ayuda. + Peticin de ayuda mientras ha sido monitoreado el agente. + Manejo de un tiempo programable para trabajo ACD. + Grabacin de eventos en tiempo real. + Manejo de reportes grficos que operen en cualquier hoja de clculo. + Manipulacin de los reportes grficos a travs de una red: Novell, Windows, NT, Unix, etc. + Enrutamiento de llamadas de acuerdo al tipo de informacin o servicio requerido por quien llama. + Integracin de mensajes al sistema mientras es atendida una llamada. + Alternar msica entre los mensajes de espera. + Manejo de hasta cuatro puntos de desborde de llamadas hacia otros grupos de atencin de llamadas. + Presentacin de reportes de llamadas atendidas, abandonadas, tiempo de duracin de llamada, etc. (Capaz de manejar hasta: 150 tipos de reportes). + Nmero de llamadas atendidas dentro de un perodo especfico. + Manejo de supervisores hacia los grupos de atencin de llamadas. + Atencin de llamadas ACD entrantes a travs de prioridades por paths.

    h. Llamada Entrante Directa a Extensin (Red Superpuesta): El sistema deber ser capaz de permitir la asignacin de nmeros de acceso directo DID que inicien con cualquier serie desde el 0 hasta el 9, y que cumplan con las siguientes ventajas:

    + Asignacin de nmeros directos (DID) a telfonos analgicos y/o digitales + Manejo de ms de un DID programado en cada telfono + Restriccin de Nmeros DID por extensin

    i. Acceso Automtico al Descolgar. (Hot Line): La programacin de extensiones deber permitir la caracterstica Hot Line para la marcacin directa a un nmero definido con el simple hecho de descolgar.

    j. Acceso por un Dgito: El conmutador deber poder manejar la seleccin programable de uno a cinco dgitos para tener acceso a la red pblica, agregando la opcin de retornar tono para confirmar el acceso.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    14 de 68

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    15 de 68

    I. Telefona (Voz) I.2. Consola de Operadora

    I.2.1 Definicin

    Es una consola computadora PC personal con control y registro de llamadas entrantes y salientes, as como supervisin, tasacin y distribucin de cada una de las llamadas. (Ver Fig. 2)

    I.2.2 Caractersticas de la Consola

    a. Consiste de unidad de control, monitor super VGA, teclado y auricular integrado. b. Puerto de impresin con parmetros de comunicacin RS-232C c. La consola deber ser conectada a dos hilos d. Jack de monitoreo para Handset/Headse e. Siete grupos funcionales de teclas (texto, datos, comandos) f. Teclas de edicin de funciones g. Teclas de control de cursor h. Teclas de procesamiento de llamadas y pads de marcacin i. Teclas para procesamiento de llamadas especiales j. Teclas para funciones definidas de estado y aplicaciones

    I.2.3 Facilidades de la Consola

    a. Directorio telefnico con los siguientes campos: Nmero de Extensin, Nombre de la Extensin, Depart Asociado y localizacin de la misma.

    b. Pantalla donde se muestre la fuente y llamada del destino en el proceso de una llamada interna o externa. c. Personalizacin de una tecla (cualquiera del teclado), para entrar a la programacin del sistema con el

    simple hecho de presionarla. Cuando esto ocurra las llamadas internas / externas, entrantes - salientes no deben de interrumpirse.

    d. Modo de programacin, modo de operadora (Presente/Ausente). e. Bsqueda de llamada a travs del directorio telefnico f. Activacin / Desactivacin de los mensajes de espera. g. Desplegado del estado de alarmas (Menor, Mayor, Crtica). h. Intercalacin de una llamada en estado de ocupado. i. Llamado a una extensin por nombre (Call by Name). j. Contestacin de las llamadas entrantes/salientes con etiquetas de prioridad. k. Capacidad de retener y recuperar las llamadas a travs del indicador visual. l. Proveer la siguiente informacin al contestar la llamada: Nmero Llamado, Nmero y Nombre de Troncal o

    Extensin Destino, Mensajes de Estado, Tipo de Dispositivo, Status (Ringing, Busy, Out Service, Seized, Locked, Not Asigned, Indeter, Seizing, Releasing).

    m. Captura de llamada en retencin, desde cualquier extensin. n. Seleccin personalizada del grupo de llamadas entrantes a contestar. o. Intercalacin entre locutores en una llamada de conferencia. p. Prioridad ejecutiva sobre ocupado en transferencias. q. Conferencia entre cualquier tipo de locutor: extensin o troncal (hasta ocho). r. Estados de informacin de la consola:

    Day Services, Night Service 1, Night Service 2 Attendant Present, Attendant Absent Estado de alarmas (No-Alarmas, Menor, Mayor, Crtica)

    + Desplegado en el display y programacin de la hora y la fecha.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    16 de 68

    I. Telefona (Voz) + Voceo por zona, por grupo o en forma general.

    + Posicin de operadora ausente, con enrutamiento automtico. + Alerta automtica cuando la llamada transferida, no ha sido contestada. + Activacin y desactivacin del timbrado de la consola (Mute). + Regreso automtico a la consola en una transferencia de llamada. + Activacin y cancelacin de los servicios: Call Forwarding, No Molestar, Callbacks, Timed Reminders, Multiline set Status Messages y Auto Answer. + Activacin y desactivacin de una extensin como fuera de servicio. + Transferencia entre consolas de operadora. + Acceso a troncal por seleccin individual. + Activar y desactivar el servicio de Busy-Out en una troncal. + Desplegar o imprimir el estado de ocupado del grupo de troncales. + Todas las consolas debern contar con la tecla de respuesta de llamada, as como una tecla de liberacin y cancelacin, retornar llamada, tecla de voceo y de retencin. + Deber contar con la facilidad en la consola, para establecer conexin entre llamadas internas y externas. + Realizar conferencias en serie entre extensiones y troncales y dividir conferencias y retornar a la parte original de la llamada. + Deber contar con una tecla de funcin en pantalla para repeticin del ltimo nmero marcado, esto facilitar el manejo de la consola, dado que son teclas en pantallas y no fijas. + En la pantalla alfanumrica de la consola, se deber poder manejar la opcin de generar hasta 8 llamadas en retencin. + Se deber contar con la facilidad de transferencia en la consola de operadora, nicamente marcando a la extensin que se busca y liberndola con una tecla de liberacin. + La consola de pantalla alfanumrica deber presentar el anuncio de llamadas en la tecla en forma destellante, con timbrado audible y presentado en la pantalla el tipo de llamada, ya sea interna, externa, con prioridad o de uso especial. + La consola de plataforma PC deber contar con la facilidad de presentar en pantalla el tipo de llamada entrante definindose como teclas auxiliares de la consola, adems de la tecla primaria. + Las teclas auxiliares podrn ser definidas por programacin para establecer el tipo de llamadas, siendo internas, externas, prioritarias, etc. + La consola podr ser programada con las caractersticas de intromisin o intercalacin dentro de una llamada, advirtindoles a las otras partes su intromisin por medio de un tono de advertencia. + Las llamadas debern poder realizar debido a una marcacin errnea o de nmero equivocado, la cancelacin mediante la tecla de uso especfico , sin que se pierda la llamada con la parte de origen. + Por medio de la tecla en los tipos de consola mencionados, se debern suprimir marcaciones errneas, as como cualquier tipo de operaciones no deseadas, retomando la llamada de origen, e iniciando nuevamente el procedimiento solicitado por la persona que llama. + El conmutador digital deber poder soportar un nmero mximo de hasta 11 consolas.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    17 de 68

    I. Telefona (Voz) I.3. Aparatos Telefnicos

    I.3.1 Generalidades

    Los aparatos debern ser necesariamente para su mejor funcionamiento de la misma marca de la central telefnica (conmutador) y de ltima generacin por el rpido avance de la tecnologa electrnica digital.

    I.3.2 Aparato Multifuncin Digital

    a. Es un aparato telefnico tipo ejecutivo, con servicios de presin de una tecla para recibir extensiones de la central telefnica, lnea directa y/o lnea privada con sistema de conexin con RJ-11y RJ-45 programable con 10 teclas con sealizacin visual, 14 funciones, 6 diodos de sealizacin. (Ver Fig. 3)

    b. Con display de cristal lquido (LCDS), que incluyan por default un jack de salida para conexiones de (DCE), mdem, (DCE), Router (DCE), etc., a travs del mismo par de hilos (2B+D).

    c. Dichos telfonos digitales multifuncin debern proveer amplias caractersticas para mejorar las comunicaciones y mejorar los ambientes de trabajos modernos, con teclas de asociacin al display, diseados para una rpida instalacin y conectarse a un cableado de rea local por medio de un jack modular, y al PABX a travs de un simple par trenzado.

    d. La alimentacin y sealizacin, voz y datos son transportados sobre el mismo par, no incluye ningn cable adicional.

    e. Deber contemplar la asignacin y recomendacin de la frecuencia segn normas C.C.I.T.T., C.E.P.T. y Telmex. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    f. Facilidades de Servicio: Mnimo 12 teclas multifuncin no dedicadas: Select/Speed, Call/Features con indicador individual del

    estado de la lnea y con la capacidad de llegar hasta 16 teclas multifuncin. Mnimo de 3 teclas para la amplia personalizacin del telfono, a travs de Prompts amigables que

    orienten al usuario por medio del display. Mnimo de 10 teclas de funciones mltiples, dos de ellas con Led Asociado (Mensaje y Micrfono). Display de cristal lquido alfanumrico con contraste controlable de 2 x 16. Seleccin automtica de lnea primaria o lnea de timbrado. Seleccin de tecla en lnea no primaria. Operacin a manos libres y Auto-contestacin. Tecla para envo/recepcin de mensajes. Teclas programables para seguimiento de llamadas y Speed Call. Control de Speaker, Handset y volumen de timbrado. Control del tono del timbrado. Una sola tecla para la activacin de transferencias y conferencias. Control del volumen del Handset. Ambiente de operacin: (Temp. 10, a 30C, Humdt 30% 60% RH). Funcin Jefe-Secretaria.

    I.3.3 Aparato Multifrecuencial Analgico

    a. Aparato de mesa normal multifrecuencial con sistema de conexin con RJ-11 y RJ-45 con marcacin de nmero de telfono por pulsos con freno y cierre de circuito 10 + - 1 I.P.S. tiempo interdigital > 400 ms. (Ver Fig. 3)

    b. (Conectable a dos hilos), que soporte todas las facilidades que brinda el conmutador tales como control de flash calibrado, transferencia, conferencia, captura de llamadas, remarcacin automtica, captura de

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    18 de 68

    I. Telefona (Voz)

    llamadas, marcacin por cdigos alfanumricos con cdigos de seguridad, cdigos de autorizacin, restriccin para marcacin de larga distancia, borrado de las caractersticas programadas, etc.

    c. Deber contemplar la asignacin y recomendacin de frecuencia segn normas de C.C.I.T.T., C.E.P.T. y

    Telmex. (Ver Abreviaturas y Smbolos) d. Capacidad de memoria de 22 dgitos, rango de frecuencia 20 a 32 Hz. y circuito de salida > 60 dB a 75 V,

    25 Hz. e. Facilidades de Servicio

    Tipo de marcacin por tonos y pulsos. Cordn de enrollado extra largo. Interruptor de telfono. Botn para marcar otra vez Control del volumen del timbrado (Alto, Bajo, Apagado).

    I.3.4 Sistema de Fax

    a. Aparato fax con auricular y resolucin de envo e impresin de 500 puntos por pulgada, memoria Standard/mxima 12/48 pulgadas, memoria para 100 telfonos y capacidad de papel de 100 hojas. (Ver Fig. 3)

    b. Por el rpido avance de las comunicaciones, tecnologa electrnica digital, se requiere que el mdem sea competente con la red de Telmex, al momento de su adquisicin.

    c. Deber cumplir con las normas, asignaciones y recomendaciones de C.C.I.T.T., C.E.P.T. y Telmex. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    19 de 68

    I. Telefona (Voz) I.4. Lneas Telefnicas

    I.4.1 Acometida Telmex

    Esta acometida es proporcionada por Telfonos de Mxico en forma digital analgica va terrestre espacial. Se podr recibir por cable de cobre, fibra ptica, microondas y/o satlite, con ruteador enlace E -1. Por esta acometida se recibirn las lneas directas, privadas, pblicas, troncales y servicios proporcionados por Telmex.

    I.4.2 Contratacin de Acometida

    a. Para la contratacin de la acometida telefnica en toda la Repblica Mexicana, se efectuarn los trmites por el personal de telecomunicaciones de la residencia de obra de la localidad, para lo cual debe presentar la siguiente documentacin.

    b. Solicitud de presupuesto a nombre, con las caractersticas tcnicas y capacidad de acometida con los servicios por contratar como son lneas directas, privadas, pblicas y troncales.

    c. Plano de la planta de conjunto con la ubicacin exacta de la central telefnica, trayectoria de enlace entre central telefnica y pozo de acometida, as como el punto donde se realizar la conexin de Telmex.

    d. Se presentar plano de detalles que contenga la siguiente informacin: Gua mecnica de la central telefnica. Detalle del distribuidor M.D.F. Detalle de punto de prueba. Cuadro de servicios. Detalles de conexin. Diagrama de enlaces

    I.4.3 Lneas Directas

    Es un nmero de telfono comn, proporcionado y facturado por la compaa Telfonos de Mxico y proviene desde la central telefnica que est dando servicio a la zona de la unidad.

    I.4.4 Lneas Privadas

    En estas lneas es el mismo caso de la lnea directa, con la diferencia que la lnea privada se utiliza nicamente para servicios de privacidad, lnea roja, procesamiento de datos y mdem.

    I.4.5 Lneas Troncales

    Estas lneas son directas proporcionadas por la compaa Telfonos de Mxico, a travs de su central telefnica pblica, a la que se le asigna un nmero especfico individual (nmero de grupo).

    I.4.6 Nmero de Grupo

    Este nmero de grupo lo componen todas las lneas directas que funcionarn como troncal, dando la compaa Telmex un slo nmero para la pronta comunicacin.

    I.4.7 Lneas de Extensiones

    Para cubrir con las necesidades de servicio de la unidad y del personal docente se clasifican en 3 tipos: extensin bidireccional, direccional e intercomunicacin.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    20 de 68

    I. Telefona (Voz) a. Extensin Bidireccional: Es la que puede recibir y salir la llamada sin paso por la operadora. b. Extensin Direccional: Es la que recibe las llamadas directamente y para salir a la red pblica, nicamente

    proporcionada por la operadora. c. Extensin Intercomunicacin: Esta extensin nicamente tiene comunicacin interna en la unidad y nunca

    podr recibir ni salir a la red pblica. I. Telefona (Voz)

    I.5 Condiciones Ambientales

    I.5.1 Temperatura

    Los equipos deberan tener un rango de temperatura de operacin ptima que va de 6C a 40C.

    I.5.2 Humedad

    La humedad relativa del local se mantendr entre el 40% y 60% (sin condensacin), para una adecuada operacin del equipo. Los niveles bajos de humedad ayudan a la generacin de electricidad esttica, ocasionando atorones de papel y prdida de datos en los sistemas.

    I.5.3 Condiciones Elctricas

    La potencia suministrada es de 120/240 V. en delta o bien 120/220 V. en estrella, se proporcionar desde el transformador primario hasta el panel del equipo de telefona.

    I.5.4 Sistema de Tierra Fsica

    a. Esta consiste en una varilla de cobre cooper weld de 3 m. de longitud mnima con dimetro mnimo de 2 cm., que deber ir inmersa en su longitud en tierra con propiedades conductoras (sales minerales y ser menor o igual a 3 Ohms. (Ver Figs. 65, 66 Sistema de Tierra Fsica)

    b. En el extremo saliente de la varilla se colocar el cable de tierra forrado, el cual se ajustar a la misma con una abrazadera y finalmente se pondrn puntos de soldadura para evitar falsos contactos de corrosin.

    c. Este cable de tierra fsica forrado se conectar por un lado al cable neutro. Cable de neutro del panel principal que alimentar nicamente a la central telefnica y de esta unin soldar otro cable forrado ininterrumpido y aislado, que se conectar a una barra de tierras de centro de carga. (Ver Figs. 65, 66)

    d. No se aceptan diferentes tierras, debe existir una dedicada al sistema, ni tampoco conexin de stas hacia tuberas, ni sistema de pararrayos.

    e. La conexin a tierra en el centro de carga (panel del sistema) debe estar aislada del chasis del panel y ya aqu no podr ser punteada a la lnea del neutro.

    f. El voltaje entre neutro y tierra medido en las terminales remotas, deber estar en un rango de 1 a 3 V.C.A.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    21 de 68

    II. Informtica (Datos) II.1 Servidor de Archivos

    II.1.1 Definicin

    El servidor de archivos es el equipo activo principal para el procesamiento de datos donde se almacena la informacin o documentacin necesaria, bajo los estndares IEEE/802, ANSI, ATM, IETF. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    II.1.2 Generalidades

    Los servidores de archivos (C.P.U.) debern ser en el momento de su adquisicin, equipos con sistema de ltima generacin, por el rpido crecimiento de la tecnologa electromecnica, as mismo, este sistema debe ofrecer todas las facilidades para crecimientos en memoria y equipos que se encuentren instalados en su red como son estaciones de trabajo e impresoras.

    II.1.3 Arquitectura de Control

    El sistema de informtica debe ser con una arquitectura abierta para los servicios de concentradores y estaciones de trabajo, para poder procesar redes hasta 150 Mbps con ancho de banda de 300 Mhz con una tecnologa de memoria avanzada y circuitos de impresin adelantada. El procesador deber contener funciones mltiples, as como una arquitectura de memoria virtual que mantiene capacidades extensas, dirigindose a los bancos de datos grandes.

    II.1.4 Operacin del Sistema

    Por el rpido avance de la tecnologa electromecnica en equipos electrnicos y digitales, se recomienda que la adquisicin de los equipos sea de ltima generacin en el mercado. El microprocesador deber ser un poderoso C.P.U. que nos permita soportar cualquier desarrollo de software y firmware para hubs especficos a lo largo de todo el sistema. (Ver Figs. 4, 4 A)

    II.1.5 Instalacin de Cableado

    El servidor de archivos es el que nos proporciona los enlaces a los concentradores (HUB) y estos se podrn realizar por medio de cable de cobre U.T.P. nivel 5 o 6, as como fibra ptica con dispositivos de equipo activo y pasivo.

    II.1.6 Caractersticas y Especificaciones minimas requeridas

    a. Servidor de archivos dplex Pentium II, ltima generacin. Procesador dplex Pentium II de 400 Mhz a 800 Mhz. Memoria RAM de 1 Gb. Drive de 3.5 de 1.44 Mb. CD ROM FAST SCSI 32X (de 32 velocidades). Disco duro de 9 Gb ampliable a 18 Gb SCSI ULTRA WIDE. 8 Slots de expansin (ISA & PCI) y (EISA). 4 PCI de red 3 ISA 1 AGP-VIDEO 2 Puertos Serial / 1 Paralelo / 1 PS/2 Mouse / 1 PS/2 Teclado / 2 USB.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    22 de 68

    II. Informtica (Datos)

    Mdem Empresarial. Monitor de color SVGA de 14. Respaldo de informacin SCSI ZIP - 100 Mb JAZ - 1 Gb. Tarjeta de interconexin de red Ethernet a 32 Bits-Bus 10 Base-T. Conector RJ-45 para cable de par torcido (UTP), Nivel-5. Conector para fibra ptica flexible (ST/ST) (ST/SC). Puertos de ATM OC-3 a 155 Mbps. Dos 6.22 Kit para servidor. Para 200 estaciones de trabajo. Con unidad de respaldo de informacin con software. Expansin del Servidor de Archivos para incremento a la capacidad de estaciones de trabajo.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    23 de 68

    II. Informtica (Datos) II.2. Concentradores (HUB)

    II.2.1 Definicin

    Los concentradores son equipos activos digitales, los cuales nos proporcionan conectividad, administracin, puenteo y ruteo, para la comunicacin entre diferentes tipos de sistemas de transporte de redes. (Ver Figs. 5-8)

    II.2.2 Tecnologa

    Estos concentradores debern cubrir los puntos de integracin para dividir los sistemas de transportes de redes LANS y SNA, teniendo los dispositivos de red para incorporar la ATM, comunicacin por paquetes, ruteo, distribucin de administracin empresarial y doble comunicacin Ethernet. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    II.2.3 Desempeo Basado en Estndares

    Estos equipos debern ser totalmente compatibles con I.E.E.E./802, A.N.S.I., I.E.T..F., I.S.O. C.C.I.T.T., F.O.R.O, A.T.M. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    II.2.4 Soporte de Topologas Mezcladas

    Este sistema nos deber permitir cualquier combinacin de ETHERNET, TOKEN RING, F.D.D.I., D.N.A., A.T.M., W.A.N. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    II.2.5 Arquitectura de Control

    Esta arquitectura deber estar diseada con el soporte para todos los tipos de transferencia de datos, con escalabilidad, alto desempeo y consistencia de operaciones sin restriccin de los nodos de datos ancho de banda. Los servicios y tecnologa que soporte es desde LAN, WAN, SNA y conectividad ATM hasta puenteo, ruteo y switcheo Secure Fast con funciones de diagnsticos y administracin de redes. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    II.2.6 Recepcin y Distribucin de Comunicacin

    Estos concentradores podrn tener una recepcin y distribucin de comunicacin por medio espacial con sistema On-Line terrestre por medio de cables de cobre U.T.P., S.T.P., F.T.P., as como fibra ptica. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    II.2.7 Caractersticas y Especificaciones

    a. Switch para Distribucin a Concentrador 155 Mbps. ATM, OC-3 SMON sobre ATM integrado a RMON & SMON. Administracin de plataforma para VC, puerto y estadstica. Estructura de switch. Mdulo procesador. Ranuras de interface ancho de banda alta 4 x 155 Mbps. Ranura de banda baja. Fuente de energa provista con redundancia de 1 a 2. Switch 2.6 Gbps dplex.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    24 de 68

    II. Informtica (Datos) Mdulos Interface.

    + 4 puertos OC-3C / STM-1 fibra multimodo + 4 puertos OC-3C / STM-1 UTP + 4 puertos T1 / E1 WAN + 1 puerto OC-12C / STM-4 fibra multimodo + 1 Gb. en Bus + 5 puertos OC-3C / STM-1

    Redundancia. Puerto terminal seriada. Puerto emulacin Land. Interface seriada. Sistema de alta tecnologa ATM. Integracin a RMON & SMON. Plataforma de administracin. Conector de red ATM fibra ptica.

    b. Concentrador Switch 16 Puertos, 10 Base-T Con un ATM OC-3 y Redundancia UPLINK. SMON sobre ATM integrado a RMON & SMON. 16 Puertos switch 10 Base-T. 2 Puertos ATM OC-3, 155 Mbps con redundancia UPLINK. Ancho de banda con completo acceso a servicios. Sistema de alta tecnologa ATM OC-3. Arquitectura escalable 4 Gbps. Conectores de red ATM OC-3 fibra ptica. Conectores RJ-45 standard de 8 posiciones para cable UTP, Nivel -5. Conexin al Backbone de fibra ptica.

    c. Concentrador de 8, 16 24 Puertos, Tipo 10, Base-T (24T) SMON compatible a RMON. Standard IETF. Facilidad de expansin en cascada a 4 GB. Puerto Auxiliar. 8, 16 24 Puertos con conectores RJ-45, Nivel-5. Conector RJ-45 standard de 8 posiciones para cable UTP, Nivel-5. Switch para puerto universal. Con conexin al Backbone de fibra ptica.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    25 de 68

    II. Informtica (Datos)

    II.2. Concentradores (HUB)

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    26 de 68

    II. Informtica (Datos)

    II.2. Concentradores (HUB)

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    27 de 68

    II. Informtica (Datos)

    II.2. Concentradores (HUB)

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    28 de 68

    II. Informtica (Datos) II.3. Componentes

    II.3.1 Estacin de Trabajo

    a. Computadora Pentium II, ltima generacin. Procesador Pentium II de 200 Mhz. Memoria RAM de 8 Mb expandible a 64 Mb. Unidad de disquete de 1.44 MB. Disco duro de 850 MB IDE. 4 Slots de expansin. Puerto Serial/Paralelo/Mouse. Monitor de color SVGA de 14. Tarjeta de interconexin a red Ethernet a 16 Bits-Bus, 10 Base-T. Conector RJ-45 para cable de par torcido (UTP), Nivel-5. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    II.3.2 Impresora Esclava

    Tamao papel carta y oficio; alta velocidad; tipo de papel comn, especial y acetatos 16 PPM.

    II.3.3 Impresora Lasser en Red

    Tamao papel carta y oficio; alta velocidad; tipo papel comn, especial y acetatos. Incluir tarjeta de comunicaciones Ethernet 16 PPM.

    II.3.4 Ruteador

    Enlace en canal DS-O para enlace LAN-WAN. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    29 de 68

    II. Informtica (Datos) II.4 Condiciones Ambientales

    II.4.1 Temperatura

    Los equipos tienen un rango de temperatura de operacin ptima que va de 6C a 40C.

    II.4.2 Humedad

    La humedad relativa del local se mantendr entre el 40% y 60% (sin condensacin), para una adecuada operacin del equipo. Los niveles bajos de humedad ayudan a la generacin de electricidad esttica, ocasionando atorones de papel y prdida de datos en los sistemas.

    II.4.3 Condiciones Elctricas

    La potencia suministrada es de 120/240 V. en delta o bien 120/220 V. en estrella, se proporcionar desde el transformador primario hasta el panel del equipo del centro de cmputo.

    II.4.4 Sistema de Tierra Fsica

    a. Esta consiste en una varilla de cobre cooper weld de 3 m. de longitud mnima con dimetro mnimo de 2 cm., que deber ir inmersa en su longitud en tierra con propiedades conductoras (sales minerales y ser menor o igual a 3 Ohms. (Ver Figs. 65, 66,Captulo VII. Sistema de Tierra Fsica)

    b. En el extremo saliente de la varilla se colocar el cable de tierra forrado, el cual se ajustar a la misma con una abrazadera y finalmente se pondrn puntos de soldadura para evitar falsos contactos de corrosin.

    c. Este cable de tierra fsica forrado se conectar por un lado al cable neutro. Cable de neutro del panel principal que alimentar nicamente el Site (local sistematizacin) y de esta unin soldar otro cable forrado ininterrumpido y aislado, que se conectar a una barra de tierras de centro de carga. (Ver Figs. 65, 66, Captulo VII. Sistema de Tierra Fsica)

    d. No se aceptan diferentes tierras, debe existir una dedicada al sistema, ni tampoco conexin de stas hacia tuberas, ni sistema de pararrayos.

    e. La conexin a tierra en el centro de carga (panel del sistema) debe estar aislada del chasis del panel y ya aqu no podr ser punteada a la lnea del neutro.

    f. El voltaje entre neutro y tierra medido en las terminales remotas, deber estar en un rango de 1 a 3 V.C.A.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    30 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos) III.1 Red Estructurada

    III.1.1 Definicin

    Es la integracin de servicios de Voz (Telefona), Datos (Informtica) e Imagen (Video) para cada una de las oficinas, donde se mezclan crecientes terminales de datos, telfonos, proyecciones, teleconferencias y otros servicios que debern ser administrados por conmutadores, servidores de archivos, hubs inteligentes equipos flexibles para una fcil distribucin e instalacin en la unidad.

    III.1.2 Generalidades

    El sistema de cableado de red estructurada es un cableado integral, donde agrupa voz, datos e imagen, as como otras tecnologas a travs de elementos normatizados. Este cableado deber desarrollarse con cable de par torcido (Twisted Pair), nivel 3, 5 y 6, fibra ptica, cable coaxial, cable STP, cable FTP, Data Twist 350, para el correcto funcionamiento de las redes instaladas, que nos permita la mxima flexibilidad y transparencia a protocolos, posibilidad de cambio de arquitectura (ETHERNET, TOKEN RING, ARCNET, MULTIMEDIA, ATM, FDDI, WAN), as como con posible entorno futuro a la computacin virtual. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    III.1.3 Objetivo

    Introducir en cualquier edificio la tecnologa de cable estructurado como parte de la infraestructura para la instalacin de equipos y redes para el procesamiento de voz, datos y video.

    III.1.4 Alcances

    La instalacin del cableado estructurado deber cubrir el 100% de las necesidades de voz, datos e imagen de un edificio moderno, as como un despliegue de informacin en funcin de las necesidades del usuario.

    III.1.5 Aplicaciones

    a. Para la instalacin de voz se deber utilizar cableado de cobre nivel-3 con una transmisin de 10 a 16 Mbps cable de cobre nivel-5 tipo UTP, STP, FTP, DATA TWIST nivel-5.

    b. Para el sistema de datos se deber utilizar cable de cobre nivel 5 UTP, STP, FTP, DATA TWIST nivel 5 y DATA TWIST 350 para una transmisin de datos de 100 a 150 Mbps. (Ver Abreviaturas y Smbolos)

    c. Se podrn hacer tambin enlaces para el sistema de voz, datos e imagen con fibra ptica.

    III.1.6 Proyecto Red Estructurada

    a. Diseo de Proyecto: D red estructurada en planos de planta arquitectnica Esc. 1:50 donde la informacin mnima requerida ser de dimensiones de cajas registros, dimetros de tuberas, cableado (tipo, de cuenta y calibre del conductor), jack y plug conector, y los puntos de distribucin MDF e IDF. (Ver Figs. 9, 10)

    b. Diagrama de Conexin y Detalles Generales: Este plano deber llevar el diagrama de conexin de los equipos activos y pasivos tanto del MDF e IDF, as como sus enlaces generales, conexiones y guas mecnicas del site de informtica y de telefona.

    c. Obras Exteriores: En este plano, cuando la acometida sea por canalizacin exterior en fibra ptica o cobre, se realizar el plano conteniendo las dimensiones de los registros de mampostera y ductos de PVC va asbesto cemento, con su dimetro respectivo, as como su sistema de tierra fsica para los equipos digitales.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    31 de 68

    d. Guas Mecnicas: Estas guas mecnicas contendrn la informacin de los equipos por instalar, tanto de la central telefnica (conmutador), site de comunicacin (C.P.U.), as como el rack de distribucin, banco de bateras, rectificador e interruptor termomagntico dentro de estos locales.

    II. Informtica (Datos)

    III.1.7 Ejecucin de Proyecto en Obra

    a. Dentro de la ejecucin de proyecto se deber supervisar en obra que se est realizando conforme al diseo del proyecto y se debern de tomar en cuenta los siguientes puntos: Verificar que el proyecto a ejecutar sea el ms actualizado y contenga la ltima modificacin. Evitar el uso excesivo de curvas en las tuberas. Las tuberas debern estar vacas y guiadas con alambre como gua, del nmero 14 galvanizado. Todas las tuberas integradas en plano sern galvanizadas de pared gruesa, cdula 40. Las tuberas tendrn una seccin adecuada para alojar conductores en el 40% mximo y el 60%

    restante quedar vaca, tal como lo estipulan las normas tcnicas para instalaciones elctricas y de telecomunicaciones.

    Las tuberas debern estar separadas de otras instalaciones mnimo a 40 cm. como las del agua, vapor, gases y elctrica, para evitar posibles daos que pudieran sufrir en caso de falla de cualquier instalacin.

    Los registros que marca el proyecto, debern estar limpios con un fondo de madera de pino de primera en una sola pieza, con 19 mm. de espesor. Esto sera para registros mayores de 30 x 30 x 13 cm. con lmina galvanizada del nmero 14 y con chapa que se accione con llave.

    En la canalizacin exterior (subterrnea), las tuberas de asbesto-cemento PVC, debern estar libres de desperdicios de concreto y piedras, instalando en las ducteras un tapn para que estn limpias.

    Los registros de mampostera exteriores debern forjarse en sitio, contar con crcamo de 30 x 30 cm. y una tapa, la cual deber ser fcilmente removible.

    Las tuberas que rematan en cada registro debern emboquillarse para evitar dao a los conductores. Elegir en obra los caminos cortos y rectos en la trayectoria de la tubera. En cruces de juntas constructivas, la tubera deber ser licuatite (tubera flexible). La instalacin de la tubera en la llegada a registros, deber colocarse a un lado del mismo, nunca se

    deber colocar al centro del registro. En obra se debern respetar los dimetros de tuberas, indicados en diseo de proyecto. La altura de desplante de todo tipo de registro que se utilice en instalacin, deber ser a 30 cm. del

    nivel del piso terminado. El dimetro mnimo de la tubera para las lneas radiales de distribucin ser de 19 mm. Las lneas de red estructurada tanto principales como radiales no debern compartir los ductos con las

    instalaciones elctricas. En canalizacin exterior (subterrnea), el dimetro mnimo de las tuberas de PVC asbesto-cemento,

    debern ser de 101 mm. de dimetro. (Ver Figs. 67-69, Captulo VIII. Registros de Mampostera) Las tuberas exteriores (subterrneas), debern tener una pendiente mnima del 3% hacia la calle, a fin

    de evitar escurrimientos y acumulacin de agua en los registros de mampostera. (Ver Figs. 67-69, Captulo VIII. Registros de Mampostera)

    b. Dentro de la Central Telefnica (conmutador) y Site de Informtica (C.P.U.), debern tener los siguientes elementos: El sistema de tierra fsica deber tener una resistencia mxima de 3 Ohms. La alimentacin elctrica deber ser independiente, conectada a un interruptor termomgnetico de 30

    Amp. con una conexin al tablero subgeneral y emergencia. Los locales debern tener contactos elctricos polarizados, de acuerdo a los requerimientos de

    telecomunicaciones y estar plasmados en el diseo de proyecto elctrico. Estos locales debern tener acondicionamiento de aire, de acuerdo a la zona donde se encuentre la

    unidad.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    32 de 68

    Para la ejecucin de las centrales para la red estructurada de preferencia debern ir en planta baja y al centro de la unidad para las distancias y alcances que nos permite esta red.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    33 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos) III.2 Especificaciones Generales para la Instalacin

    III.2.1 Referencias

    En las presentes especificaciones se hace referencia de reproducciones textuales a normas y especificaciones de diversos organismos, los cuales se enumeran a continuacin: a. Secretara de Comercio y Fomento Industrial, Direccin General de Normas (Norma Oficial Mexicana). b. Instituto Mexicano del Seguro Social (Normas I.M.S.S.). c. Petrleos Mexicanos (Normas PEMEX). d. Departamento del Distrito Federal (Normas Generales de Construccin). e. Fabricantes de charolas, tuberas, accesorios, conductores, y equipo general de telecomunicaciones. f. Secretara de Comunicaciones y Transportes. g. Telfonos de Mxico. h. Universidades e institutos superiores. i. Comisin Federal de Electricidad (Normas C.F.E.)

    III.2.2 Generalidades

    a. Estas especificaciones se consideran como complementarias a las contenidas en los planos respectivos y estn basadas a las referencias anteriormente mencionadas y que estn en vigor.

    b. Todos los materiales con que se ejecutan estas instalaciones sern de primera calidad y cuando exista alguna duda o discrepancia respecto a dicha calidad, esta ser resuelta por la direccin de obra.

    c. La mano de obra ser de primera calidad, con personal competente y amplia experiencia en estos trabajos. d. El sistema de trabajo y su desarrollo ser el aprobado por el director de obra, de acuerdo con el

    contratista. e. La posicin exacta de las salidas debe fijarse de acuerdo con los planos respectivos de telecomunicaciones.

    III.2.3 Tuberas y Ductos

    a. Todas las tuberas indicadas en planos, sern pared gruesa galvanizada Cdula 40. b. Las tuberas tendrn una seccin adecuada para alojar conductores en el 40% (mximo) de su seccin tal

    como lo estipulan las normas tcnicas para inst. elctricas y telecomunicaciones. c. Las tuberas debern ir separadas mnimo a 40 cm de otras instalaciones como las de agua, vapor, gases,

    elctrica, etc., para evitar posibles daos que pudieran sufrir en caso de falla de las instalaciones. d. Las curvas de los tubos se harn con herramientas apropiadas para evitar la disminucin en las secciones y

    los radios interiores, debern estar de acuerdo con el dimetro de la tubera en la forma siguiente: Dimetro del Tubo Radio Interior de la Curva

    13 mm (1/2) 85 mm 19 mm (3/4) 126 mm 25 mm (1) 160 mm

    32 mm (1 1/4) 210 mm 38 mm (1 1/2) 245 mm

    51 mm (2) 315 mm 64 mm (2 1/2) 376 mm

    e. Las tuberas con ms de 30 m. de longitud debern llevar una caja de registro y en ningn caso se aceptarn ms de dos curvas en ngulo recto o varios dobleces equivalentes.

    f. Las tuberas que lleguen a cajas de registros debern acoplarse a stas con un monitor y dos contratuercas.

    g. Todas las tuberas colocadas debern taparse en sus extremos y salidas para evitar la introduccin de cuerpos extraos que posteriormente dificulten e impidan el cableado.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    34 de 68

    h. Las tuberas vacas debern llevar como gua un alambre galvanizado No. 14. III. Red Estructurada (Voz y Datos)

    III.2 Especificaciones Generales para la Instalacin

    III.2.4 Cajas de Conexin

    a. Las cajas especiales debern construirse en lmina galvanizada del No. 14, de las dimensiones adecuadas a las tuberas y conexiones que tendrn que contener.

    b. Las cajas normales y sus tapas tipo galvanizado con sobretapas galvanizadas, las cajas mayores de 25 mm, sern de lmina reforzada, troqueladas y galvanizadas.

    III.2.5 Cableado

    a. El contratista empezar a cablear aquellas secciones que previamente haya recibido de conformidad con la direccin de obra.

    b. Todos los conductores sern continuos de nodo a nodo sin empalmes conexiones dentro de la tubera.

    III.2.6 Materiales

    De requerirse la utilizacin de materiales equipos no mencionados en estas especificaciones, el contratista podr proponer la marca y modelo del producto requerido, quedando a juicio del Instituto su aceptacin rechazo por escrito. Para lo anterior el contratista deber suministrar al Instituto muestras, especificaciones, precios, recomendaciones de aplicacin de fabricante y dems informacin que se juzgue pertinente, haciendo esto con la debida anticipacin y tomando en cuenta los plazos de entrega para no causar retrasos en la obra. Para las instalaciones de una oficina, deber utilizarse solamente una marca de elementos. Esta marca elegida a juicio del concursante deber aparecer en el Catlogo de Concurso y no podr cambiarse parcialmente.

    III.2.7 Supervisin

    Con el fin de obtener el mejor desempeo en sus actividades, la supervisin deber tener presentes las obligaciones y facultades sealadas en la Ley de Obras Pblicas y las que a continuacin se indican: a. Asesorar: Prestar asistencia tcnica en la interpretacin de los proyectos. b. Inspeccionar: Verificar los trabajos para proteger los intereses representados. c. Vigilar: Observar el cumplimiento de las obligaciones fijadas en los contratos, los programas de trabajo y

    las disposiciones legales y reglamentarias aplicables en cada caso. d. Coordinar: Estudiar simultneamente el acomodo que debe darse a las diversas instalaciones y equipos,

    ordenndolos convenientemente sin detrimento de las exigencias tcnicas particulares a que estn sujetos cada uno de los elementos que intervengan.

    e. Ordenar y realzar oportunamente todas las actividades que deben desarrollarse para lograr el debido cumplimiento de un programa, engranando las actividades con las de las personas que intervengan en la realizacin del mismo.

    f. Informar: Dar oportunamente aviso de los resultados de las revisiones del cumplimiento de los programas y de las soluciones a los problemas inherentes a la obra.

    g. Supervisar: Revisar, asesorar, inspeccionar, vigilar.

    III.2.8 Procedimientos

    a. Las revisiones debern hacerse con la minuciosidad necesaria para comprobar la exacta correspondencia de los trabajos con lo indicado en el proyecto. Las especificaciones y rdenes complementarias sern proporcionadas por la Residencia de Obra correspondiente.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    35 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos) b. La asesora o asistencia tcnica que debe prestar el supervisor estar limitada a su preparacin y a la

    experiencia adquirida en su ejercicio profesional. No se exigirn conocimientos especializados en todos los trabajos a su cargo, pero si de una especialidad cuando menos.

    c. Es obligacin del supervisor informar oportunamente de aquellos problemas cuya solucin se encuentre fuera de su alcance. La asesora que requiera ser proporcionada: Por el coordinador de instalaciones de la Residencia de Obra. Por los asesores del Departamento de Apoyo Tcnico a instalaciones. Por consultores contratados para tales fines.

    d. En ninguna forma la contratista quedar relevada de la obligacin de tener en la obra un ingeniero responsable a quien se le exigirn conocimientos especializados en las instalaciones a su cargo.

    e. La inspeccin estar orientada principalmente al cumplimiento de las especificaciones, al control de las cantidades de obra ejecutada por los contratistas y el avance de acuerdo al programa formulado.

    f. Para ejercer una vigilancia adecuada, es indispensable el conocimiento amplio de las disposiciones legales y reglamentarias que deben aplicarse en la ejecucin de las instalaciones.

    g. La coordinacin representa una estrecha interrelacin de las actividades del supervisor de instalaciones con las correspondientes del residente y los representantes de las empresas contratistas.

    h. Para preparar la informacin que se requiera, el supervisor lo har en las formas establecidas oficialmente. i. El supervisor tendr la facultad de suspender cualquier trabajo que no cumpla estrictamente con las

    exigencias del proyecto las especificaciones de materiales y mano de obra, pero por otra parte, deber tomar todas las medidas necesarias para que dicha suspensin no represente un retraso en el programa general de construccin. Si no logra la inmediata regularizacin de las actividades, deber informar a la superioridad de las responsabilidades de la contratista y aplicar en las estimaciones correspondientes, las sanciones de acuerdo al contrato a que se haya hecho acreedor el causante del retraso.

    j. Las anotaciones hechas por el supervisor en las estimaciones, no estarn sujetas a discusin; todas las aclaraciones que la empresa contratista requiera hacer, se presentarn en la Residencia de Obra, donde se dar atencin a las reclamaciones suscitadas por las acciones tomadas en la obra.

    k. Para todos estos procedimientos anteriormente mencionados, debern estar sujetos a la autorizacin del corresponsable de instalaciones en obra.

    III.2.9 Documentacin

    Documentos que la Residencia de Obra proporcionar oportunamente a supervisin. a. Contratos, convenios y rdenes de construccin. b. Programas de obra. c. Catlogo de conceptos con precios unitarios aprobados. d. Especificaciones Generales. e. Formas para las estimaciones f. Formas para las rdenes de trabajo adicionales al contrato (bitcora). g. Copia del oficio de inicio de obra. h. Copia del oficio de ampliacin a plazo de ejecucin de obra. i. Copia del oficio de ampliacin de orden de construccin. j. Pedidos de equipos suministrados por el IMPI. k. Circulares. l. Un juego completo de planos definitivos. m. Cdula de Investigacin. n. Memoria de Clculo. o. Pedidos de equipos. p. Guas mecnicas de muebles y equipo.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    36 de 68

    q. Manuales de instalacin de equipo proporcionados por los proveedores. III. Red Estructurada (Voz y Datos) r. Instructivo de la resistencia. s. Instructivo para el manejo del libro de bitcora. t. Instructivo para la elaboracin de estimaciones. u. Instructivo para la entrega de obras a la Jefatura de los Servicios de Conservacin. v. Instructivo para la entrega de la obra por parte del contratista.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    37 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos) III.3 Caractersticas del Sistema y Organismos

    III.3.1 Medio de Transmisin

    Deber emplearse como medio de transmisin multiconductor de par torcido de cuatro pares, sin malla, de las siguientes caractersticas: a. U.T.P., nivel 5 para (datos) U.T.P, nivel 3 (voz) b. Conductor slido de cobre calibre 24 AWG c. Resistencia Ohmica: 100 Ohms d. Atenuacin mxima: 11.5 db/100 mts, 5-10 Mhz e. Velocidad mnima de propagacin del medio, 0.585 c f. Longitud mxima de segmento: 100 m a 328 ft, para datos g. Material aislante: polietileno h. Forro: PVC i. Tensin mecnica mxima: 41 lbs j. Especificaciones aplicables a los siguientes organismos:

    UL TYPE C.M. EIA/TIA 568, 569 IEEE 802.3 TIPO 10 BASE T CDDI DRAFT-UTP SOLUTION NEMA LOW LOSS II UL 1581 A PRUEBA DE FUEGO

    k. Cdigo de Colores Blanco-Azul/Azul Blanco-Naranja/Naranja Blanco-Verde/Verde Blanco-Caf/Caf

    III.3.2 Conectores

    El conector terminal (usuario), deber ser del tipo jack (hembra) de las siguientes caractersticas: (Ver Figs. 11, 13, 15, 17) a. RJ-45 (Datos), RJ-11 y RJ-45 (Voz) b. 8 Posiciones universales (Datos), 6 posiciones universales (Voz) c. Codificacin EIA/TIA 568B d. Contacto a base de desplazamiento de aislante y con muelle e. Especificaciones de EIA/TIA 568 para conexin de equipo fsico (hardware), incluyendo los requerimientos

    de induccin de ruido y prdida de insercin arriba de 16 Mhz: f. Conector de material plstico, que deber cumplir con el nivel de flamabilidad UL94 V-O g. Identificacin con icono de color. h. Conector jack con opcin a terminal en cable slido IWC de calibre 22 y 24 AWG, clasificado como PVC o

    PLENUM i. Cdigo de colores para configuracin de conector, de acuerdo a la norma IEEE, EIA/TIA 568

    III.3.3 Componentes del Cableado

    Caja Terminal (Usuario), Los componentes de este accesorio son: a. Base b. Cubierta c. Mdulo conector

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    38 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos) III.3 Caractersticas del Sistema y Organismos

    d. Puede estar montado en caja de superficie o de empotrar, para muros falsos (tablaroca o cancelera) zoclo

    del mueble e. Puede tener capacidad de 1 a 2 espacios modulares f. Material con capacidad de alto impacto g. Rango de flamabilidad rango 94 V-O de acuerdo a las normas UL h. Color marfil elctrico, de acuerdo a especificacin Neta y AT&T o blanco opaco, adaptable de acuerdo a la

    decoracin del inmueble i. Todos los accesorios y cajas de unin deben ser de igual color que la cubierta del ducto plstico

    III.3.4 Closet de Comunicaciones

    Opcional a manejar gabinete tipo rack o closet, cumpliendo las normas y requerimientos de los estndares EIA/TIA, UL, FCC y CSA en lo que a dimensionamiento, seguridad, ambientacin y conectividad se refiere.

    III.3.5 Panel de Parcheo

    a. El panel de parcheo deber ser nivel 3 5. b. Debern emplearse paneles de parcheo con capacidad de 24 puertos cada uno. c. Categora 5 en manejo de datos y para voz nivel 3 nivel 5. d. Configuracin de cableado segn norma EIA/TIA 568B, terminado en conexin 1101 DC, RJ-45 universal de

    8 posiciones al frente. e. Diseo para montaje en rack estndar EIA de 19. (Ver Figs. 22-24)

    III.3.6 Cables de Parcheo

    a. Deben ser elaborados con la ms alta calidad b. Categora 5 (flexible y multifilar) c. Manufacturados con cable UTP, categora 5 d. Terminados en conectores plug estndar RJ-45 de 8 posiciones, nivel 5 e. Longitudes de cables de 0.3 a 6.0 m., de acuerdo a los requerimientos de cada unidad (Ver Fig. 38)

    III.3.7 Componentes Activos

    a. Hub b. Hub para redes Ethernet 10 Base T c. 8, 16 o 24 puertos con acceso a medio, utilizando conector RJ-45 estndar de 8 posiciones para UTP d. Facilidades de expansin, utilizando: puerto de cascada, cable para ampliacin de puertos e. Con puerto auxiliar AUI (para conectar cable coaxial, Twisted Pair o Fibra ptica) f. Switch para habilitar puerto de cascada g. Fuente de alimentacin universal h. Diseo rack de comunicaciones de (19) i. Compatible con la norma IEEE para repetidores tipo 10 Base T j. Debe cumplir con la reglamentacin de FCC, Clase A, Parte 15, respecto a uso y generacin de energa

    radiada k. Debe cumplir con los estndares UL 1950, CSA C22.2, No. 950-M 1989 o IEEE 802.3 (Ver Figs. 5-8)

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    39 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos) III.4 Componentes del Sistema

    III.4.1 Rack de Aluminio y Acero

    Rack metlico autosoportado, fabricado en aleacin ligera de aluminio, acabado en poliuretano negro, aplicado en proceso electrosttico con doble ngulo de refuerzo en las esquinas superiores, con dimensiones de 84 (213.34 cm) de alto por 15 (38.1 cm) de fondo por 19 (48.3 cm) de ancho y con las canales para organizacin y derivacin de cables, 31 (78.7 cm) de ancho, con perforaciones de 5/8 y de segn estndares de EIA para montaje de paneles activos y pasivos, as como charolas dimensionadas bajo el estndar 568B EIA/TIA, con canales abiertos para facilidad de administracin y mantenimiento de cables. (Ver Figs. 9, 10). Certificado en Estados Unidos por UL. Certificado en Canad por CSA. a. Rack de aluminio vista por la parte trasera para la forma de conexin, tanto de concentradores como

    paneles de parcheo, categora 3 y 5. b. Rack de aluminio vista de frente para ver la conexin y puenteos entre concentradores y paneles de

    parcheo en datos, as como de panel de parcheo a panel de parcheo en voz. En el mismo rack tendremos una barra de alimentacin de 10 contactos de 15 amperes con supresor de picos, fusible de fusin rpida como proteccin, interruptor cortacircuitos y expansin de cable de 3 m., montada en base metlica de 19 pulgadas (48.3 cm.) para fijacin en racks, acabada en poliuretano negro, aplicado en proceso electrosttico.

    c. Gabinete metlico de piso, fabricado en aleacin ligera de acero, acabado en poliuretano negro, aplicado en proceso electrosttico, puerta frontal con chapa de seguridad y cristal con plexiglas polarizado y rejillas traseras para ventilacin y rieles ajustables de frente a fondo para montajes de paneles, equipos activos y pasivos, charolas con perforaciones de 5/8 de pulgada y pulgada, segn estndares EIA

    d. Gabinete metlico para sobreponer en pared, fabricado en aleacin ligera de acero, acabado en poliuretano negro, aplicado en proceso electrosttico, puerta frontal con plexiglas polarizado, puerta posterior con ganchos de sujecin, chapas de seguridad en ambas puertas, rejillas laterales para ventilacin, rieles ajustables de frente a fondo para montajes de paneles de charolas, perforaciones de 5/8 y pulgada, segn estndares EIA. Para este tipo de gabinete hay 2 medidas con dimensiones de 2 pies de altura por 19 pulgadas de ancho por 20 pulgadas de profundidad (en cm. 61.9 x 48.3 x 50.8)

    e. Gabinete metlico, fabricado en aleacin ligera de aluminio, acabado en poliuretano negro, aplicado en proceso electrosttico, para sobreponer en muro, con base abatible y desmontable de un extremo para facilitar el acceso para cableado posterior y con dimensiones de 3 pies por 19 pulgadas de ancho (91.45 cm. x 48.3 cm.) y de 4 pies de altura por 19 pulgadas de ancho (121.9 x 48.3 cm.) Estos equipos son para alojar tanto equipos activos con servidor de datos hubs (concentradores), equipos de sistema de larga distancia, cajas de conexin para fibra ptica y paneles de parcheo para las redes de voz y datos.

    Estos equipos se encuentran certificados en Estado Unidos por UL y en Canad por CSA.

    III.4.2 Caractersticas del Conector Datos

    a. El conector terminal, deber ser del tipo jack hembra de las siguientes caractersticas: (Ver Figs. 11-14) RJ-45 (datos). 8 posiciones universales datos. Codificacin EIA/TIA 568B. Contacto a base de desplazamiento de aislante y con muelle. Especificaciones de EIA/TIA 568 para conexin de equipo fsico (hardware), incluyendo los

    requerimientos de induccin de ruido y prdida de insercin arriba de 16 Mhz. Conector de material plstico, que deber cumplir con el nivel de flamabilidad UL94 V-O. Conector jack de opcin a terminal en cable slido IWC de calibre 22, 24 y 26 AWG, clasificado como

    PVC o PLENUM. Cdigo de colores para configuracin de conector, de acuerdo a la norma IEEE, EIA/TIA 568.

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    40 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos)

    Con icono de color para identificacin. (Ver Abreviaturas y Smbolos) b. Caractersticas del Jack RJ-45

    Roseta RJ-45, nivel 5 Cubierta de proteccin de polvo y para prevenir accesos accidentales Vida del conector: permitir al menos 500 ciclos de insercin Resistencia de aislamiento mayor de 100 Megaohms Atenuacin (dB), 1 Mhz 0.0088, 16 Mhz 0.0321, 100 Mhz 0.1313 Crosstalk (dB), 1 Mhz -78.64, 16 Mhz -56.42, 100 Mhz -10.89 Prdida de retorno (dB), 1 Mhz -38.92, 16 Mhz -29.81, 100 Mhz -14.85 Con icono de color para identificacin (Ver Figs. 11-14)

    III.4.3 Caractersticas del Conector Voz

    a. El conector terminal (usuario), deber ser del tipo jack (hembra) de las siguientes caractersticas: (Ver Figs. 11, 13, 15 y 17) RJ-11 RJ-45 (voz) 6 posiciones universales voz Codificacin EIA/TIA 568B Contacto a base de desplazamiento de aislante y con muelle Especificaciones de EIA/TIA 568B para conexin de equipo fsico, incluyendo los requerimientos de

    induccin de ruido y prdida de insercin arriba de 16 Mhz Conector de material plstico, que deber cumplir con el nivel de flamabilidad UL94 V-O Conector jack con opcin a terminal en cable slido IWC de calibre 22 y 24 AWG, clasificado como PVC

    o PLENUM Cdigo de colores para configuracin de conector, de acuerdo a la norma IEEE, EIA/TIA 568B.

    b. Caractersticas del Jack RJ-11 nivel 3 RJ-45 nivel 5. (Ver Figs. 12, 14, 16 y 18) Roseta RJ-11, nivel 3 RJ-45 nivel 5. Cubierta de proteccin de polvo y para prevenir accesos accidentales Vida del conector: permitir al menos 500 ciclos de insercin Resistencia D.C. 20 Miliohms Resistencia de aislamiento mayor de 100 Megaohms Atenuacin (dB), 1 Mhz 0.0088, 16 Mhz 0.0321, 100 Mhz 0.1313 Crosstalk (dB), 1 Mhz -78.64, 16 Mhz -56.42, 100 Mhz -10.89 Prdida de retorno (dB), 1 Mhz -38.92, 16 Mhz -29.81, 100 Mhz -14.85

    III.4.4 Caja de Conexin Fibra ptica

    a. Estas cajas de conexin se dividen en dos tipos: ST y SC. (Ver Figs. 20, 21) b. Las cajas de conexin adems de interconectar la fibra ptica, el panel protege, ayuda a identificar y a

    codificar con colores y en general a un mejor manejo del cable de fibra ptica. Estos paneles debern estar disponibles en dos modelos, uno estacionario y otro tipo gaveta y tendr un desplazamiento muy suave.

    c. En estos paneles se deber guardar el exceso de fibra ptica y al mismo tiempo mantener el requerimiento de curvatura y debern existir bandejas disponibles para poder realizar uniones mecnicas y de fusin.

    d. Los paneles tendrn una cubierta frontal que se instale a presin, adems deber tener proteccin para los puentes de fibra con una superficie para identificacin. Cada panel deber aceptar 8 marcas de colores, los cuales tendrn 2 4 adaptadores del tipo SC 2 adaptadores compatibles en ST, permitiendo as la interconexin, parcheo a unin de hasta 32 fibras individuales

  • LICITACIN PBLICA NACIONAL N LPN 10265001-09/07

    Especificaciones Generales de Construccin Instalacin de Voz y Datos

    41 de 68

    III. Red Estructurada (Voz y Datos) e. El panel conect