Web 2.0+Salud = Salud 2.0 ¿Qué ha cambiado?. La conversación también está en la red
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Web 2.0+Salud = Salud 2.0¿Qué ha cambiado?. La conversación también está en la red
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“Participar en la Web 2.0 me permite hacer mejor mi trabajo”
Antes que nada…
Eva VelascoDigital Strategist en HC BCNAgencia de Marketing y Comunicación en Salud
http://twitter.com/evavelasco
http://www.linkedin.com/in/evavelasco http://evavelasco.com/ http://www.slideshare.net/evavelasco
Salud 2.0
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INTRODUCCION
Web 1.0 y 2.0
Conceptos y Ejemplos
Salud 2.0
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Web 1.0: Comunicación Unidireccional
Salud 2.0
Pocos productores de contenidosMuchos consumidores de contenidos
Páginas estáticasEscasa actualización web
Poca interacción: formularios, boletinesDiscurso lineal: emisor a receptor
Directorios de contenidos
1.0
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En 2009 10,5 millones de españoles compramos via web
c
(1) Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones, octubre 2010
Salud 2.0
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Podemos hacer gestiones sin desplazamientos
Salud 2.0
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Web colaborativaLos usuarios producen contenido
Se publican infos y se cambian cosas sin conocimientos tecnológicos avanzados
Mucha más interacción
2.0
Web 2.0: La comunicación se hace bidireccional
Salud 2.0
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La web 2.0 representa un cambio de expectativas.Ahora podemos ayudarnos los unos a los otros
En lugar de conseguir información a través de las empresas, los medios de comunicación o el gobierno
- Consejos y recomendaciones
- Noticias y nuevas ideas
- Productos y servicios
- Herramientas
- Apoyo y recursos
Web 2.0: Las expectativas cambian
Salud 2.0
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Compartimos lo que nos
gusta
54%
Creamos contenido
24%
Contestamos
Preguntas
37%
73% Consume contenidos
• Links
• Status updates
• Forwards
• Reviews
• Recomendaciones
• Chats
• Blogs
• Fotos
• Videos
Social Technographics Report, Forrester Research, 2010
Web 2.0: Nuevos comportamientos
Salud 2.0
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Web 2.0: La comunicación se hace bidireccionalWeb 2.0: el boca-oreja se amplifica
Salud 2.0
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Salud 2.0
Web 2.0: Corrientes de opinión en “real time”
Salud 2.0
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Web 2.0: conversación en Facebook
Slide 12Slide 12
Salud 2.0
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Web 2.0: conversación en YouTube
Salud 2.0
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¿Qué ha cambiado?
Salud 2.0
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Tecnología al alcance de todos
Salud 2.0
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Por ejemplo…blogs
Salud 2.0
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Web 2.0 aplicada a la medicina
Salud 2.0
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Salud 2.0
Antes y después de la Web 2.0
BUSCO.. ANTES AHORA
Estar al día Voy a la biblioteca y/o congresos. Espero recibir mis revistas
Leo cientos de revistas via RSS
Una respuesta clínica Pregunto a otros colegas Consulto múltiples webs y/o pregunto a colegas especialistas en Twitter y plataformas colaborativas
Historias de pacientes como los mios
Pregunto a otros colegas Leo blogs de pacientes, videos en YouTube
Hacer un trabajo conjunto con colegas de otros centros/ciudades
Nos sentamos a una mesa juntos cuando podemos
Usamos Google Docs y otras herramientas colaborativas, p.ej wikis
Basado en cuadro del Dr. B. Meskoi
Salud 2.0
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Areas de posible interés para un médico
Información y formación
Area de asistencia al paciente
Colaboración entre profesionales
Salud 2.0
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Areas de posible interés para un médico
Información y formación
Salud 2.0
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http://www.hc-bcn.com/
Salud 2.0
Web 2.0: Colaboración
Salud 2.0
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•Wikis, videos, blogs, podcasts, noticias, fotos, agregadores de links, buscadores verticales, aplicaciones móviles, casos clínicos, comunidades, grupos en Facebook, presentaciones en PPT
•Gratis
Salud 2.0
Webicina, un proyecto del Dr. Bertalan Mesko
Salud 2.0
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Salud 2.0
Bibliovirtual, un proyecto de María, bibliotecaria de hospital
Salud 2.0
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Salud 2.0
Apps para Ipads, Ipods, Iphone
Salud 2.0
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Salud 2.0
Web 2.0: congreso médico
Salud 2.0
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Salud 2.0
Web 2.0: canales en Twitter: información e interacción
Salud 2.0
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Areas de posible interés para un médico
Area de asistencia al paciente
Salud 2.0
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Salud 2.0
E-mail para seguimiento del paciente y resolver dudas
“Mis pacientes me tratan con respeto via web”
“No me lleva casi tiempo leer sus e-mails”
“Puedo tomar decisiones terapéuticas con más calma”
Investigación con pacientes: comunicación electrónica entre Dr.Emilio Domínguez y sus pacientes
Salud 2.0
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Salud 2.0
Blogs para informar y educar al paciente más allá de la consulta
Salud 2.0
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Videos para informar y educar al paciente más allá de la consulta
Salud 2.0
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Twitter para seguir la agenda del @drcasado
Salud 2.0
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Salud 2.0
Prescribir enlaces
“Casi todos mis pacientes llegan con información
de internet, y lamayoría no es correcto”
Dr. V. Paloma,cirujano plástico
Salud 2.0
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Areas de posible interés para un médico
Colaboración entre profesionales
Salud 2.0
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Salud 2.0
Colaboración: comunidades de médicos
Salud 2.0
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Salud 2.0
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Salud 2.0
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Salud 2.0
Compartir Presentaciones/Documentos
Salud 2.0
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Salud 2.0
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Salud 2.0
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Salud 2.0
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Salud 2.0
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Salud 2.0
¡También podemos compartir fotos!
Salud 2.0
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Salud 2.0
Compartir opiniones-debate
“My bold idea for transforming health and healthcare is…” Salud 2.0
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La tecnología no tiene que ser un problema.
El contenido que se genera, que se comparte
es lo que de verdad tiene valor
“¡Participa!”
En definitiva…
Salud 2.0Salud 2.0
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Lectura recomendada para los que empiezan…
Salud 2.0Salud 2.0