Web docente 2.0 Dejar de hacer para hacer 2.0

J. Javier Blanquer Gregori Médico de Familia y Comunitaria Centro de Salud San Blas. Departamento 19 Alicante

Salud 2.0: Nuevas heramientas aplicadas a la salud #Salu20 @menarini_es

Tengo una enfermedad

Un día como todo el mundo me dio un resfrio y fui como todo el mundo a ver al

doctor y cuando me tomó el pulso el médico se extrañó con cara de

preocupado me examinó me dijo: no reconozco tales sonidos que suenan como maracas, clave y bongó y yo le dije riendo

doctor lo que usted está oyendo es el sonido del 2.0 de mi corazón

Celia Cruz: Diagnóstico

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Tengo el síndrome 2.0

•  Insomnio nocturno, “ojeras diurnas”

•  Tinnitus intermitentes con actos

compusivos de coger el móvil

•  Diplopia con visualización de

pantallas emergentes

•  Ansia de subir y contestar a cualquier

evento o comentario “azogue”.

•  Alteración en la escritura con

desintegración de las palabras.

•  Riesgo de caídas con mirada baja.

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Pero en realidad tropecé con él

•  Conoces gente hablas, lees, dialogas con compañeros que no has visto nunca.

•  Pierdes amistades por que no tienen el Whats App

•  Recuperas recuerdos y contactos de tu infancia, adolescencia y lo inmortalizas

subiendo videos, fotos o archivos en esa nube de “memoria”.

•  Te haces menos egoísta compartiendo desinteresadamente tus trabajos y aportaciones.

•  Mucha gente te sigue o te following sin que tu veas por donde empieza la cola.

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Cuidado que es

contagiosa

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Pero yo vine aquí a hablar de nuestro

libro El que no corre vuela

Tener un Blog está de moda Aquel que te quita y no te da

Lo mandamos pa' la cola Dices que se fue con otra Eso sí que no está en na' Con la misma medicina

Celia Cruz: Pa’ la cola 26/09/11 6

Que tiene que tener nuestro libro

•  Un proyecto de formación

válido y eficaz: o  Basado en nuestras necesidades.

o  Hablar de nuestras experiencias.

o  Poder aplicar lo aprendido…

o  Orientado a formación para adultos

autónomos.

•  Participar en el libro o  Beneficia al grupo

o  … y fundamentalmente al que prepara

la sesión

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La razón de nuestro libro

•  Centro docente en o  Medicina de Familia y

Comunitaria.

o  Formación pregrado medicina y

enfermería.

•  Que pasaba… o  ¿hoy hay sesión?

o  Es para médicos o enfermería

o  Hoy somos pocos…

o  Ya quedamos en esto… ya lo

dijimos

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El decálogo de nuestro libro

•  Siempre hay sesión…

•  No es necesario que estemos todos…

•  El calendario es común para todo el equipo…

•  Siempre hay un día de sesiones de equipo

•  Las sesiones son abiertas

•  Si sabemos de que van… quizás motivemos a asistir

•  Al final de la sesión llegaremos a conclusiones…

•  Profundizaremos para conseguir el cambio…

•  La puntualidad es importante.

•  Si tienes un tema que proponer… dilo

•  Disponer de un resumen en papel y online de las sesiones

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Escribir nuestro libro

•  Bienvenido/a al blog del Centro de Salud de San Blas (Alicante), en

él incluimos las sesiones clínicas realizadas de forma

multidisciplinar por los profesionales del centro, así como sesiones

organizativas, de interrelación y revisión que se especifican en

nuestro apartado "tipos de sesiones"

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Editar nuestro libro: No sabíamos donde nos metíamos

•  Preguntamos… benchmarking

o  Gracias Docencia Rafalafena

•  Buscamos reconocimiento…

Acreditación de la Web

o  Web médica acreditada

o  HON @ CODE

o  Certificación de Web de Interés sanitario

WIS

•  Aprendimos a compartir

o  Gracias Web 2.0

o  Gracias creative commons 26/09/11 11

Nos conocimos y nos dimos a

conocer

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Sistematizamos y normalizamos la

formación

Tipos de sesiones

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Nos dimos cuenta de que no estábamos solos

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Nuestros tiempos

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A fecha de hoy 105 entradas publicadas

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Nuestros números

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Nuestros números

Que hemos conseguido con nuestro libro

•  Plasmar todas las

actividades docentes que se

llevan a cabo en el centro.

•  Servir de fuente de

(in)formación, con material

para residentes y tutores con

una visión global.

•  Disponer de un calendario

de actividades.

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Que tiene de especial nuestro libro

•  No es un libro de texto.

•  Basado en casos clínicos

recogiendo aquellos aspectos

diferenciadores de la Atención

Primaria

•  Es autobiográfico trata de lo

que ocurre en nuestro Centro de

Salud.

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Quien lee nuestro libro o  Aunque ha aumentado la asistencia a

las reuniones

o  Aunque hemos aumentado el interés

por los temas

o  Aunque ha aumentado la información

y disponibilidad..

•  Nos siguen más desde fuera,

o  El Centro de Salud de San Blas se ha

ampliado.

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Que le falta a nuestro libro

•  Implicación de más profesionales

y en especial los residentes:

o  Todavía no están contagiados

•  Disponibilidad de:

o  Tiempo en horario laboral.

o  Herramientas en el puesto de

trabajo… Internet en la consulta

o  Reconocimiento institucional.

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El futuro y la realidad

Esa Web parece de otro planeta La forma en que ella se mueve no es natural

Los hombres y mujeres no le aguantan su resistencia

Y uno detrás de otro vienen y van Se han pasado la noche prueba que prueba

Y ya ninguno de ellos quiere bailar Celia Cruz: Ella tiene Fuego

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Seguimos con el tocadiscos en la

consulta Tenemos que dejar

de hacer para hacer

Dejar de Hacer Deja de hacer y que salga fuego de

tu cuerpo Que la fiesta está en su mejor

momento (o, o, oye ven a gozar)

No te quedes ahí (esto me huele a rumba, a rumba na’ ma’)

Ven pa’ ca a gozar (esto me huele a rumba, a rumba na’ ma’)

A mí e gusta el party-2.0 (esto me huele a rumba, a rumba na’ ma’)

Celia Cruz: Esto me huele a rumba 26/09/11 26

Dejar de hacer lo superfluo Para hacer lo necesario

¿la Atención

Primaria eje del

Sistema Sanitario?

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Debemos organizarnos, pero para ya…

•  Para ser resolutivos.

•  Cuantos menos pasos mejor... siendo

resolutivo

•  Toma de decisiones desde cualquier

unidad asistencial y profesional.

•  Lo burocrático… mejor sin paciente

que con paciente.

•  Utilizar vías alternativas a la consulta

tradicional y entrevista con el paciente

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La consulta no presencial

•  Visitas para resolver demandas administrativas o asistenciales, que se

realizan sin que el paciente se desplace hasta la consulta y en muchas ocasiones, al

centro de salud.

•  Originadas por el usuario o cualquier miembro del equipo de salud y resueltas por

el medico, la enfermera o el administrativo: o  Como canal de comunicación el teléfono, la

correspondencia, el correo electrónico o el

SMS (Short Message Service), y las nuevas herramientas de la web 2.0.

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La e-consulta y la apomediación: prescripción de liks.

•  Correo electrónico para pacientes. Una forma de comunicación

ágil, fuera de la consulta.

•  Blog para pacientes. Una página web con información sanitaria de

interés que amplía lo dicho en consulta.

•  Twitter para pacientes. Es un panel de avisos y de mensajes de

información breve.

•  Perfil público en Facebook. Permite comunicación bidireccional.

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La e-consulta. CS Dolores Cano Royo

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Que opinan mis pacientes

•  Media de la edad 44 a. (DE: 16) (15 ÷ 89)

•  42,41% Hombres; 57,59% Mujeres.

•  22,00% no dispone de acceso a internet.

Respecto a la consulta que motiva el contacto

•  El 29,00% había consultado el motivo de consulta en internet.

•  El 43,00% considera que podría haber resuelto su demanda

mediante una “consulta no presencial”.

•  El 27% de los pacientes había solicitado la cita por internet.

26/09/11 33 Resultados preliminares

Encuesta TICs y medicina Consulta 07. n= 101

Asistencial 44.55% Previsible; 45,54% No previsible Administrativo 3,96% Previsible; 5,94% No previsible

Que opinan mis pacientes

•  El 58,4% suele consultar en Internet ANTES.

•  El 34,6% suele consultar DESPUES.

•  Solo un 6,9% conoce nuestro Blog; y siguen otros Blogs el 15,8%

•  Considera de Utilidad: o  Dispensación de links el .

o  Información sanitaria contrastada en un Blog el

o  La posibilidad de “consultas no presenciales” el

26/09/11 34 Resultados preliminares

Encuesta TICs y medicina Consulta 07. n= 101

Teléfono: Si 20,8%% Lo utilizarían 65,3%; SMS: Si 7,9% Lo utilizarían 76,2%; Casillero E: Si 23,8% Lo utilizarían 59,4%; Rec: Si 36,7% Lo utilizarían 76,2%

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Gracias por la atención

No estes amargao,no ,no No estes amargao

No estes amargao,no No estes amargao

A mi siempre me preguntan Por que digo tanto "Azúcar"

Y es que la vida señores Azuquita te la endulza

Celia Cruz: No estes amargao 26/09/11

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