Diseñar e implementar un instrumento cualitativo (Focus Group u

Observación en terreno-- tipo IDEO) que les permita testear una o más hipótesis‐

identificadas previamente

Para testear el proyecto de Bloquear Aid se diseñó e implementó el instrumento

cualitativo de observación en terreno tipo IDEO (international design and

innovation consultancy) en el cual fueron sometidos al experimento a tres

trabajadores de la Minera Escondida que trabajan actualmente en la faena ebepe 3

en el sector de Antofagasta. A estas personas se les presentó tres modalidades de

protección solar para testear la hipótesis de que los Sachets de bloqueador solar es

lo más cómodo para los trabajadores de faenas mineras.

Cada uno de ellos se les pasó una botella de bloqueador de 400 ml (modalidad 1),

una tarjeta colgante y Sachets de bloqueador (modalidad 2) y por último un

dispensador de jabón imitando como sería la entrega de bloqueador (modalidad 3)

y debió aplicárselo y luego responder cual de las 3 modalidades le parecía más

conveniente y cómodo.

Modalidad 1:La empresa les brinda protección solar mediante botellas de bloquear solar factor 50 del 400ml aproximadamente, el cual deben tener en su poder durante todo el turno de aproximadamente 15 días.

Modalidad 2:Los trabajadores deberán tener en su cuello una tarjeta la cual deslizarán por una máquina dispensadora de Sachets de bloqueador solar de 5ml necesarios para el día (5 aproximadamente para el día)

Modalidad 3:En la faena donde se encuentren habrá un dispensador de bloqueador en cual deberán apretar y les dará la dosis justa para una aplicación (5ml aproximadamente). También existirá un supervisor al lado del dispensador para observar la correcta aplicación.

Estas tres personas sometidas al experimento lo hicieron de manera separada en

entrevistas días distintos y cada uno de ellos eligió como la mejor opción a la

modalidad 2 argumentando que sería mucho más cómodo para ellos andar

trayendo en el bolsillo de su overol los 5 Sachets ya que no les gustaba la

supervisión de la modalidad 3 ni el peso e incomodidad de la modalidad 1 ya que

les molesta andar con la botella de bloquear grande de 400 ml en el bolso. La

modalidad 3 es la que actualmente utilizan y don Luis Valencia mencionó un punto

muy importante para la investigación que la mayoría de las veces se les quedaba

en el campamento.

Análisis de los resultados:

¿Cómo afecta los resultados de la experimentación a su hipótesis inicial?

Los resultados obtenidos en la experimentación solo fortalecen la hipótesis de

comodidad de los Sachets ya que las tres personas sometidas a la

experimentación coincidieron en sus opiniones sobre la modalidad 2 que era la

más cómoda para ellos.

¿Se logró testear lo que se buscaba?

Luis Francisco Valencia Guajardo

40 añosOperador de

Maquinaria Pesada

Favio Arturo Espinoza González

42 añosOperador de

Maquinaria pesada

José Luis Reyes Loyola 45 años

Operador de Maquinaria Pesada

Se logró testear lo que buscábamos con el experimento ya que coincidió la

hipótesis con lo concluido por cada trabajador.

¿Después de esta experiencia, harán cambios en su modelo de

negocios? ¿Cuáles?

Luego de la experiencia, se podrían realizar cambios en el modelo de

negocio ya que no se sabe si es realmente útil la máquina contadora de

Sachets. O se puede hacer el sistema Bloquear Aid de manera más sencilla,

tal vez solo necesiten una maquina dispensadora de Sachets de bloqueador

solar mediante el uso de tarjetas y no un sistema tan complejo como el que

inicialmente teníamos. Tal vez nos enfocamos demasiado en tratar de hacer

un producto potente en vez de entregar algo fácil y que cubra las

necesidades de los trabajadores y de la empresa.

Si pudiera hacer el experimento de nuevo desde cero, ¿qué cosas haría

igual?, ¿cuáles mejoraría? ¿Cómo?

Si pudiera hacer el experimento de nuevo dejaría igual las tres modalidades

de aplicación ya que están correctas para testear la hipótesis, mejoraría la

cantidad de personas entrevistadas, y se podría realizar teniendo acceso a

algún campamento minero en donde poder testear con una muestra

mayormente significativa.

Si quisiera seguir con un próximo experimento, ¿Cuál sería el diseño?

¿Qué testearía? ¿Cómo lo implementaría?

El próximo experimento que se podría realizar es testear la hipótesis si es

realmente útil la máquina contadora de Sachets, si existen otros métodos de

conteo sin necesidad de invertir en esta máquina. Se puede realizar este

testeo mediante un supervisor que vigile la correcta devolución de la

cantidad exacta de Sachets usados y que al final del mes haga un conteo de

la utilización de éstos. Podría ser implementado en un día piloto de la

utilización del sistema Bloquear Aid en una faena minera.